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企業(yè)文化管理制度（精選15篇）
在發(fā)展不斷提速的社會中，越來越多人會去使用制度，好的制度可使各項工作按計劃按要求達到預(yù)計目標。那么制度怎么擬定才能發(fā)揮它最大的作用呢？以下是小編精心整理的企業(yè)文化管理制度，歡迎閱讀，希望大家能夠喜歡。
企業(yè)文化管理制度 1
第一章總則
第一條為加強浙江朗迪集團股份有限公司（以下簡稱公司）企業(yè)文化建設(shè)，發(fā)揮企業(yè)文化在企業(yè)發(fā)展中的重要作用，增加員工對公司企業(yè)文化的認知程度，把企業(yè)文化推上公司戰(zhàn)略管理日程，特制定本制度。
第二條本制度適用于公司、全資子公司、控股子公司及具有重大影響的參股公司。
第三條本制度所稱企業(yè)文化，是指企業(yè)在生產(chǎn)經(jīng)營實踐中逐步形成的，為整體團隊所認同并遵守的價值觀、經(jīng)營理念和企業(yè)精神，以及在此基礎(chǔ)上形成的行為規(guī)范的總稱。
本制度所指的企業(yè)文化主要涵蓋以下3個層面：
�。ㄒ唬┢髽I(yè)精神文化層面，包括愿景、企業(yè)核心價值觀、企業(yè)精神、安全理念等；
（二）企業(yè)制度文化層面，包括企業(yè)的各種規(guī)章制度以及這些規(guī)章制度所遵循的理念，如人力資源理念、營銷理念、生產(chǎn)理念等；
�。ㄈ┢髽I(yè)物質(zhì)文化層面，包括企業(yè)標識、刊物、文化傳播網(wǎng)絡(luò)等。
第四條文化建設(shè)指導(dǎo)思想和發(fā)展目標
�。ㄒ唬┲笇�(dǎo)思想
以服務(wù)企業(yè)發(fā)展戰(zhàn)略為宗旨，植根公司企業(yè)文化，全面貫徹以人為本的管理思想，積極吸收借鑒現(xiàn)代企業(yè)的優(yōu)秀管理成果，建設(shè)具有文化底蘊和時代精神的“朗迪文化”，為建設(shè)成為具有較強競爭力的現(xiàn)代化企業(yè)提供有力的文化支撐。
�。ǘ┌l(fā)展目標
緊緊圍繞公司發(fā)展戰(zhàn)略，創(chuàng)造性地繼承發(fā)展公司的企業(yè)精神和文化傳統(tǒng)，將公司的理念文化、行為文化全面融入生產(chǎn)經(jīng)營管理，形成文化與管理良性互動，促進企業(yè)核心競爭力不斷提升；全方位塑造公司形象，進一步提升品牌效應(yīng)，為促進員工全面發(fā)展，企業(yè)戰(zhàn)略目標全面實現(xiàn)提供精神動力。
第二章管理職責(zé)
第五條集團辦負責(zé)企業(yè)文化管理的領(lǐng)導(dǎo)工作。
第六條企業(yè)文化建設(shè)是全方位、全員性的工作。公司所屬各部門、子公司和員工負責(zé)公司企業(yè)文化的維護和本制度的貫徹執(zhí)行。
第七條部門職責(zé)
�。ㄒ唬┕芾聿块T
1.負責(zé)公司企業(yè)文化的日常管理工作。
2.負責(zé)開展公司對內(nèi)、對外的企業(yè)文化宣傳工作。
3.負責(zé)配合其他部門組織開展公司內(nèi)的企業(yè)文化活動。
4.負責(zé)公司網(wǎng)站內(nèi)容的建設(shè)、維護與更新工作。
5.負責(zé)組織年度企業(yè)文化評估。
�。ǘ┤肆Y源管理部門：負責(zé)協(xié)助推進企業(yè)文化建設(shè)，通過企業(yè)文化培訓(xùn)等活動加強職工對公司企業(yè)文化的認同感，提升職工服務(wù)質(zhì)量和忠誠度。
第三章企業(yè)精神文化建設(shè)
第八條公司企業(yè)文化
戰(zhàn)略定位：專心、專業(yè)、專致于空調(diào)風(fēng)機、風(fēng)葉發(fā)展，成為國際專業(yè)制造商；企業(yè)愿景：全面實施精品戰(zhàn)略，成為國際知名品牌的名配角；
經(jīng)營理念：以誠執(zhí)業(yè)，以德治企；
企業(yè)精神：敬業(yè)創(chuàng)新、持續(xù)發(fā)展；
工作作風(fēng)：快速反應(yīng)、一起行動；
質(zhì)量宗旨：做好產(chǎn)品質(zhì)量是最大的積德行善，把產(chǎn)品精良作為朗迪的代名詞。
第四章企業(yè)制度文化建設(shè)
第九條公司各種規(guī)章制度是企業(yè)文化執(zhí)行的基礎(chǔ)，是企業(yè)文化得以貫徹實施的基本保障。公司員工應(yīng)該嚴格遵照執(zhí)行，若有違反，按相關(guān)規(guī)定予以處罰。
第十條人力資源理念
�。ㄒ唬┤肆Y源管理準則：人力資源管理的基本準則是公平、公正和公開。人力資源是公司成長的最基本要素，人力資源管理的首要目標就是提高員工素質(zhì)、開拓員工職業(yè)發(fā)展空間、提高員工工作積極性；
（二）提高員工素質(zhì)要從員工的招聘管理開始，加強員工工作積極性要從員工激勵及員工的自我職業(yè)生涯發(fā)展做起，讓員工充分發(fā)揮其價值，同時也得到合理評價并獲得科學(xué)回報。具體操作參照公司《人力資源管理制度》相關(guān)規(guī)定執(zhí)行。
第十一條銷售理念
企業(yè)產(chǎn)品占有一定的市場地位，是企業(yè)發(fā)展的核心目標。而品牌、質(zhì)量、銷售渠道、服務(wù)和市場份額是企業(yè)在市場競爭中的關(guān)鍵要素。加強相關(guān)要素的管理是企業(yè)發(fā)展的重中之重。
�。ㄒ唬┢放乒芾恚浩放凭褪莾r值。公司目前已具有一定的品牌知名度，加強企業(yè)的品牌管理是當務(wù)之急。通過每一位員工孜孜不倦的努力、持續(xù)不懈的創(chuàng)新，為品牌注入新的活力和價值，提升企業(yè)整體形象，充分發(fā)揮品牌的市場影響力和號召力，以無形資產(chǎn)驅(qū)動有形資產(chǎn)，從而增加企業(yè)的經(jīng)濟效益和社會效益；
（二）質(zhì)量、服務(wù)管理：質(zhì)量就是信譽。質(zhì)量是產(chǎn)品得以在市場占一席之地的最基本保證，是產(chǎn)品的最好代言人，也是企業(yè)一直努力追求的目標。服務(wù)是企業(yè)的對外窗口，是企業(yè)整體形象的體現(xiàn)。產(chǎn)品質(zhì)量與服務(wù)質(zhì)量是保障企業(yè)長期發(fā)展和創(chuàng)立名牌的前提條件�？煽糠�(wěn)定的質(zhì)量和優(yōu)越的服務(wù)是市場競爭力的關(guān)鍵，也是企業(yè)持續(xù)發(fā)展的動力。全體員工應(yīng)對產(chǎn)品質(zhì)量檢測嚴格把關(guān)，提高服務(wù)質(zhì)量要求，使公司的產(chǎn)品質(zhì)量、服務(wù)質(zhì)量持續(xù)保持在一定高度，為企業(yè)的持續(xù)發(fā)展做出最基本的'貢獻；
（三）銷售管理：建立全面的銷售系統(tǒng)，包括：客戶信用管理、客戶關(guān)系管理、市場分析、競爭分析、產(chǎn)業(yè)研究信息等�？蛻粜庞霉芾頇C制可以減少呆帳、壞帳的形成；客戶關(guān)系管理可以加強與客戶之間的聯(lián)系，在留住老客戶的同時開發(fā)新客戶，不斷拓展銷售市場，增強營銷渠道管理，強化與客戶群體的關(guān)系。市場分析、競爭分析及產(chǎn)業(yè)研究信息是搶占市場份額、把握有利競爭機會所必備的手段。
第十二條生產(chǎn)理念
�。ㄒ唬┰谟行У某杀究刂葡拢谔岣邌T工工作效率、加強生產(chǎn)技術(shù)和生產(chǎn)效率的同時，實施對生產(chǎn)過程中安全的全面監(jiān)控和安全關(guān)鍵設(shè)施的建設(shè)和維護，是生產(chǎn)控制的基本步驟；
�。ǘ┰诒Ｕ蠁T工合理待遇的基礎(chǔ)上，有效降低管理成本和生產(chǎn)成本是管理部門的首要職責(zé)；
�。ㄈ┘訌妽徫患寄芘嘤�(xùn)是加強生產(chǎn)技術(shù)和生產(chǎn)效率的有效辦法，同時也是控制生產(chǎn)成本的可行方法。
第五章企業(yè)物質(zhì)文化建設(shè)
第十三條公司是員工工作生活的家園，各位員工應(yīng)該注重維持和營造干凈、舒適的工作環(huán)境。
第十四條員工作為公司整體形象的一部分，都應(yīng)極力維護公司榮譽與利益，“從我做起，從小事做起”，保持公司的整體形象不受損害。
第十五條公司企業(yè)文化宣傳
�。ㄒ唬┚W(wǎng)絡(luò)宣傳是公司對外形象宣傳的重要方式。集團辦負責(zé)策劃和具體實施；
（二）豐富多彩的企業(yè)文化娛樂活動是發(fā)展員工業(yè)余生活，提高員工積極性，加強員工生活質(zhì)量，促進公司與員工之間的溝通的最好途徑。
集團辦每年應(yīng)制定年度活動總計劃并編制活動預(yù)算，經(jīng)營運副總審核，總經(jīng)理審批后組織實施。年度活動計劃外的活動安排，集團辦制定活動安排，經(jīng)營運副總審核，總經(jīng)理審批后組織實施。
第六章企業(yè)文化評估
第十六條集團辦應(yīng)當不定期對公司的企業(yè)文化進行評估，評估的主要內(nèi)容包括：企業(yè)理念與價值觀的認同情況、對領(lǐng)導(dǎo)決策和管理方式的認同情況、企業(yè)文化建設(shè)情況、員工忠誠度和員工滿意度、顧客滿意度、企業(yè)品牌建設(shè)情況和品牌認知度、對企業(yè)文化的改進建議等，并上報總經(jīng)理，作為公司企業(yè)文化建設(shè)改進的重要依據(jù)。
第十七條公司設(shè)有總經(jīng)理意見信箱，方便企業(yè)員工與公司管理層的溝通，提出意見和建議，完善企業(yè)文化的建設(shè)。
第七章附則
第十八條本制度自公司董事會審議通過之日起正式生效并執(zhí)行。
第十九條本制度未盡事宜，遵照國家有關(guān)法律、法規(guī)、規(guī)章、規(guī)范性文件及《公司章程》執(zhí)行；如與國家日后頒布的法律、法規(guī)或經(jīng)合法程序修改后的《公司章程》相抵觸時，按國家有關(guān)法律、法規(guī)和《公司章程》的規(guī)定執(zhí)行，并及時修訂本制度。
第二十條本制度解釋權(quán)歸公司董事會。
企業(yè)文化管理制度 2
第一章 企業(yè)文化管理制度
第一條為加強公司企業(yè)文化管理，塑造推動公司發(fā)展的企業(yè)文化，規(guī)范企業(yè)文化建設(shè)管理工作，培育良好的企業(yè)文化氛圍，促進企業(yè)文化建設(shè)工作健康有序發(fā)展，鼓舞和激勵公司員工，特制定本制度。
第二條本制度對公司企業(yè)文化管理的內(nèi)容與實施做出規(guī)定，是公司開展企業(yè)文化工作的依據(jù)。
第三條本制度適用于公司總部及下屬子、孫公司的企業(yè)文化工作。
第二章 企業(yè)文化管理機構(gòu)
第四條公司企業(yè)文化組織機構(gòu)設(shè)領(lǐng)導(dǎo)小組和工作辦公室。領(lǐng)導(dǎo)小組由總經(jīng)理任組長、分管（協(xié)管）領(lǐng)導(dǎo)任副組長，成員由公司下屬各單位、部門負責(zé)人組成。工作辦公室設(shè)在綜合管理部。各子公司成立相應(yīng)的企業(yè)文化建設(shè)工作辦公室，并設(shè)立企業(yè)文化建設(shè)專責(zé)人。
第五條公司企業(yè)文化建設(shè)領(lǐng)導(dǎo)小組的職責(zé)是審定企業(yè)文化建設(shè)整體方案，
審定企業(yè)文化建設(shè)的近期目標和長遠規(guī)劃；綜合管理部的職責(zé)是策劃企業(yè)文化建設(shè)的整體方案以及推進企業(yè)文化建設(shè)各個階段的相關(guān)工作。各基層單位企業(yè)文化建設(shè)工作辦公室及專責(zé)人的職責(zé)是推進企業(yè)文化理念的具體落實和信息反饋工作。
第六條公司綜合管理部是公司企業(yè)文化建設(shè)的歸口管理部門，負責(zé)協(xié)調(diào)、審核、指導(dǎo)其他各單位、部門的企業(yè)文化建設(shè)管理工作。其主要職責(zé)為：
1、制定公司企業(yè)文化管理制度；
2、制定公司企業(yè)文化發(fā)展規(guī)劃；
3、制定公司企業(yè)文化年度工作計劃；
4、制定公司對內(nèi)對外宣傳規(guī)范，并監(jiān)督執(zhí)行；
5、組織進行對公司企業(yè)文化重要議題的相關(guān)研究；
6、開展公司對內(nèi)對外企業(yè)文化宣傳，組織公司企業(yè)文化活動；
7、公司企業(yè)文化培訓(xùn)的組織、考核、管理、培訓(xùn)效果評估；
8、審核對外宣傳內(nèi)容，指導(dǎo)各單位、部門開展企業(yè)文化活動。
第七條公司將企業(yè)文化建設(shè)情況納入各單位、各部門的績效考核范疇，各單位、各部門負責(zé)人為本單位、本部門企業(yè)文化建設(shè)的責(zé)任人，并設(shè)立企業(yè)文化專職或兼職管理人員，其具體職責(zé)為：
1、制定建設(shè)計劃，協(xié)助企業(yè)文化在本單位、本部門的'建設(shè)、推廣、宣傳。
2、協(xié)助綜合管理部落實文化建設(shè)工作，合理安排，保證員工參加公司組織的各項企業(yè)文化活動時間。
第三章 企業(yè)文化理念管理
第八條公司企業(yè)文化理念是指：公司的企業(yè)愿景、企業(yè)使命、核心價值觀、經(jīng)營哲學(xué)、管理思想等企業(yè)文化核心內(nèi)容。
第九條公司綜合管理部是公司企業(yè)文化理念管理的執(zhí)行機構(gòu)，綜合管理部應(yīng)充分調(diào)研國內(nèi)外先進企業(yè)文化，總結(jié)大通的經(jīng)驗和特點，研究制訂符合公司發(fā)展戰(zhàn)略的企業(yè)文化核心理念。
第十條綜合管理部在開展企業(yè)文化工作中，應(yīng)深入實際調(diào)研分析，了解員工的思想動態(tài)，分析公司所處產(chǎn)業(yè)的特點，廣泛聽取各單位、各部門的意見和建議，提煉公司企業(yè)文化的核心思想，使公司的企業(yè)文化理念能夠切合企業(yè)實際，對公司的發(fā)展起到重要的推動作用。
第十一條各單位、各部門應(yīng)為公司綜合管理部的工作提供充分支持和密切配合，積極提供建議和意見。
第十二條公司企業(yè)文化建設(shè)領(lǐng)導(dǎo)小組負責(zé)對公司企業(yè)文化理念進行審議和確定；企業(yè)文化建設(shè)領(lǐng)導(dǎo)小組審議確定的公司企業(yè)文化理念將作為公司企業(yè)文化工作開展的依據(jù)。
第四章 企業(yè)文化制度管理
第十三條公司企業(yè)文化制度是公司企業(yè)文化理念的表達和規(guī)范，必須與企業(yè)文化理念保持一致。
第十四條公司的企業(yè)文化制度系統(tǒng)涵蓋下述三個領(lǐng)域：
1、企業(yè)文化核心理念規(guī)范。該制度對企業(yè)文化核心理念進行設(shè)計，是企業(yè)思想文化塑造的基礎(chǔ)；
2、企業(yè)員工行為規(guī)范。該制度對企業(yè)員工行為規(guī)范進行了設(shè)計，是企業(yè)行為文化塑造的基礎(chǔ)；
3、企業(yè)風(fēng)俗文化制度。該制度在對內(nèi)工作上，對企業(yè)教育培訓(xùn)、禮儀儀式、服飾、體態(tài)語言、工作場所相關(guān)規(guī)范做出規(guī)定；在對外工作上，對企業(yè)營銷觀念、服務(wù)規(guī)范、公共關(guān)系、銀企關(guān)系、公益活動、文化傳統(tǒng)做出規(guī)定，是企業(yè)風(fēng)俗文化塑造的基礎(chǔ)。
第十五條綜合管理部是公司企業(yè)文化制度的編制和監(jiān)督機構(gòu)。相應(yīng)管理制度經(jīng)公司企業(yè)文化建設(shè)領(lǐng)導(dǎo)小組審批生效后，綜合管理部負責(zé)推動落實。
第五章 企業(yè)文化器物管理
第十六條企業(yè)文化器物是公司企業(yè)文化的外在表現(xiàn)形式。通過對相關(guān)器物的設(shè)計，可以直觀、生動地表現(xiàn)公司企業(yè)文化的核心思想。
第十七條企業(yè)文化器物系統(tǒng)包括如下內(nèi)容：
1、公司 vi 系統(tǒng)（企業(yè)形象識別系統(tǒng)）；
2、企業(yè)象征圖案；
3、企業(yè)宣傳標語；
4、企業(yè)吉祥物；
5、企業(yè)之歌；
6、企業(yè)容貌。
第十八條公司企業(yè)文化器物系統(tǒng)應(yīng)用范圍包括：
1、辦公用品、事務(wù)用品；
2、企業(yè)證照、文件類；
3、交通運輸工具類；
4、指示、標識類；
5、廣告展示陳列類；
6、商品及包裝類；
7、服飾類；
8、公司出版物；
9、公司禮品；
10、公司網(wǎng)頁；
11、其他。
第十九條綜合管理部是公司企業(yè)文化器物的設(shè)計管理機構(gòu)，綜合管理部在充分聽取相關(guān)意見后，組織設(shè)計單位對企業(yè)文化器物進行設(shè)計。各項設(shè)計經(jīng)公司企業(yè)文化建設(shè)領(lǐng)導(dǎo)小組審議認可，綜合管理部負責(zé)推動落實。
第六章 企業(yè)文化實施管理
第二十條綜合管理部負責(zé)推動公司企業(yè)文化的實施，組織開展公司對內(nèi)企業(yè)文化宣傳工作。
第二十一條各單位、各部門在開展對內(nèi)對外宣傳工作時，必須充分考慮到公司企業(yè)文化的要求，不得違反公司企業(yè)文化相關(guān)規(guī)定。綜合管理部負責(zé)對公司各部門宣傳工作進行監(jiān)督和指導(dǎo)。
第二十二條各單位在開展對外宣傳時，必須將宣傳內(nèi)容上報公司綜合管理部審核，并會同綜合管理部開展工作。
第二十三條綜合管理部應(yīng)協(xié)助各單位做好企業(yè)形象推廣工作和企業(yè)標志標識使用規(guī)范的檢查工作。
第二十四條為更好地培育、塑造公司企業(yè)文化，綜合管理部應(yīng)組織開展豐富多彩的企業(yè)文化活動。
第二十五條各單位、各部門可以提議開展企業(yè)文化活動，由綜合管理部研究并提案，公司分管領(lǐng)導(dǎo)審批后，綜合管理部組織開展活動，或協(xié)助分公司開展活動。
第七章 附則
第二十六條本制度由董事會負責(zé)解釋、修訂。
第二十七條公司下屬各單位遵照本制度制訂相應(yīng)實施細則。
第二十八條本制度由董事會審議通過后頒布實施。自頒布之日起，其他同類條款同時廢止。
企業(yè)文化管理制度 3
為了有效的維護本單位企業(yè)文化的執(zhí)行，加強員工對公司企業(yè)文化的認知程度，把企業(yè)文化推上公司戰(zhàn)略管理日程，特制定本制度。
1.0范圍
本制度適用于對公司企業(yè)文化的執(zhí)行管理。
2.0定義
企業(yè)文化：包括企業(yè)精神文化、制度文化和物質(zhì)文化。
企業(yè)精神文化層：包括企業(yè)核心價值觀、企業(yè)精神、企業(yè)哲學(xué)、企業(yè)倫理、企業(yè)道德等，對應(yīng)企業(yè)形象識別系統(tǒng)（cis）中的理念識別（mi）。
企業(yè)制度文化層：包括企業(yè)的各種規(guī)章制度以及這些規(guī)章制度所遵循的理念：包括人力資源理念、營銷理念、生產(chǎn)理念等，對應(yīng)cis中的活動識別。
企業(yè)物質(zhì)文化層：包括廠容、企業(yè)標識、廠歌、文化傳播網(wǎng)絡(luò)，對應(yīng)cis中的視覺識別（vi）。
3.0職責(zé)
3.1公司所有員工負責(zé)本公司企業(yè)文化的維護和貫徹執(zhí)行。
3.2行政管理部負責(zé)相關(guān)企業(yè)文化宣傳欄內(nèi)容提供及更新。
3.3總公司企管部負責(zé)相關(guān)企業(yè)文化宣傳欄的.維ひ約跋喙刂貧鵲謀嘈醇吧蠛恕?3.4總經(jīng)理負責(zé)本公司企業(yè)文化相關(guān)內(nèi)容的批準執(zhí)行。
3.6各部門主管負責(zé)本制度的確認執(zhí)行，企管部負責(zé)本制度的編制、審核、監(jiān)督執(zhí)行�？偨�(jīng)理負責(zé)本制度的批準執(zhí)行。
4.0作業(yè)內(nèi)容
4.1企業(yè)精神文化層
4.1.1企業(yè)宣言：
4.1.2企業(yè)精神：
4.1.3企業(yè)目標：
4.1.4企業(yè)宗旨：
4.1.5經(jīng)營法則：
4.1.6經(jīng)營理念：
4.1.7服務(wù)宗旨：
4.2企業(yè)制度文化層
4.2.1公司各種規(guī)章制度是企業(yè)文化執(zhí)行的基礎(chǔ)，是企業(yè)文化得以貫徹實施的基本保障，公司員工應(yīng)該嚴格遵照執(zhí)行，若有違反，按相關(guān)規(guī)定予以處罰。
4.2.2人力資源理念
4.2.2.1人力資源管理準則：人力資源管理的基本準則是公平、公正和公開。人力資源是公司成長的最基本的要素，公司要發(fā)展的首要目標是提高員工素質(zhì)，開拓員工職業(yè)發(fā)展空間，提高員工工作積極性。
4.2.2.2提高員工素質(zhì)要從員工的招聘管理開始，具體操作見《員工招聘作業(yè)管理制度》及《員工培訓(xùn)作業(yè)管理制度》。
4.2.2.3加強員工工作積極性就必然要從員工激勵及員工的自我職業(yè)生涯發(fā)展做起，讓員工充分發(fā)揮其價值，同時也得到合理評價并獲得科學(xué)的回報。具體操作見《員工職業(yè)生涯發(fā)展管理制度》及《員工績效考核管理制度》。
4.2.2.4員工文明禮儀規(guī)范管理
4.2.2.4.1員工之間每天早上應(yīng)相互問好，且應(yīng)面帶微笑。因為我們的微笑并不只是做給客戶看的，它應(yīng)該是發(fā)自內(nèi)心的。如果你對自己的同事都沒有發(fā)自內(nèi)心的微笑，又如何談及客戶呢。
4.2.2.4.2辦公室電話接聽應(yīng)面待微笑，并使用禮貌用語如“您好！xx公司”（外部電話），“您好！xx部門”“您好！”。因為電話另一端的人是可以從你的語氣或語速中感受到你心情的。
4.2.2.4.3電話接聽人不在時，應(yīng)問明對方的姓名、單位、電話號碼、或事由，然后轉(zhuǎn)告相關(guān)人員，或通知相關(guān)人員給對方回電話。
4.2.2.4.4平時工作當中，需要同事幫助時，應(yīng)當用“請”、“謝謝”、“辛苦了”等禮貌用語以示對同事提供幫助的感謝，這樣可以為我們的工作營造一個寬松而又溫暖的環(huán)境。
4.2.2.4.5有外來人員來訪時，接待人員應(yīng)該主動問好，并上前詢問客人的身份、意圖等，并請客人在會客室等待，倒上茶水，再通知相關(guān)人員，并做好引見工作。
4.2.3營銷理念
4.2.3.1占有一定的市場地位，是我們企業(yè)發(fā)展的核心目標。而品牌、質(zhì)量、營銷渠道、服務(wù)和市場份額是企業(yè)在市場競爭中的關(guān)鍵要素，因而加強相關(guān)要素的管理是我們企業(yè)發(fā)展工作當中的重中之重。
企業(yè)文化管理制度 4
現(xiàn)代管理科學(xué)經(jīng)歷了１００多年的發(fā)展，已形成了較為完備的理論體系。在管理科學(xué)的天空，可謂群星璀璨。從溫斯洛？泰羅的科學(xué)管理，保羅？高爾文的人本管理，到愛德華？戴明的全面質(zhì)量管理，彼得？杜拉克的管理>，再到阿爾文？托夫勒的虛擬管理，查爾斯？漢迪的全球化管理，無不是的結(jié)晶。他山之石，可以攻玉。這些世界級的管理大師為我們的企業(yè)管理留下了彌足珍貴的精神，我們應(yīng)該廣借“外腦”，為我所用，通過廣泛吸收和運用現(xiàn)代管理科學(xué)成果，使國有企業(yè)管理制度和文化建設(shè)達到以下４個：
１、管理制度的科學(xué)性。泰羅的“科學(xué)管理”思想和詹姆斯？穆尼的“組織效率至上”原則，都強調(diào)了提高效率對企業(yè)的重要性。筆者亦認為，衡量一種管理制度是否科學(xué)，應(yīng)該以它能否提高企業(yè)效率為標準。為此，國有企業(yè)應(yīng)該本著效率至上原則，切實搞好企業(yè)管理制度創(chuàng)新。首先，在體制創(chuàng)新上，一是圍繞“增值”抓產(chǎn)權(quán)管理，通過理順產(chǎn)權(quán)關(guān)系，建立起規(guī)范的國有資產(chǎn)管理、監(jiān)督、營運體系，確保國有資產(chǎn)保值增值；二是圍繞“增智”抓決策管理，通過優(yōu)化法人治理結(jié)構(gòu)，形成各負其責(zé)、協(xié)調(diào)運轉(zhuǎn)、有效制衡的公司法人治理結(jié)構(gòu)，建立起規(guī)范科學(xué)的決策體系和運行機制；三是圍繞“增效”抓勞動人事管理，通過砸“三鐵”（鐵飯碗、鐵交椅、鐵工資）、興“三能”（人員能進出、干部能上下、收入能增減），建立與市場經(jīng)濟相適應(yīng)的勞動、人事、分配制度。其次，在機制創(chuàng)新上，要通過大膽改革，在企業(yè)著力強化５項機制：一是機制。通過改革分配制度，真正體現(xiàn)工效掛鉤和按資、按勞、按績分配的原則，者持大股和實行年薪制，允許資本、技術(shù)等生產(chǎn)要素參與收益分配，解決管理者積極性、創(chuàng)造性不高的問題；二是約束機制。通過建立各個環(huán)節(jié)的嚴格制度，加強考核和督促檢查，解決管理混亂、失策、監(jiān)管失控等問題；三是機制。通過實行競聘上崗、優(yōu)化組合和末位淘汰，解決管理僵化、缺乏生機與活力等問題；四是“四自”機制。通過健全決策、執(zhí)行和監(jiān)督體系，解決企業(yè)自主性和應(yīng)變能力差的問題；五是動力機制。通過實施管理、技術(shù)創(chuàng)新、物質(zhì)獎勵和精神鼓舞等方式，解決企業(yè)持續(xù)發(fā)展的后勁問題。
�。病⒐芾碇贫鹊暮侠硇�。即管理制度不能脫離企業(yè)實際，否則，管理制度就成了“花瓶”和“空中樓閣”。管理制度要達到合理性，必須堅持３個原則：一是適時。管理制度要適合時代要求，具備時代特征；二是適地。管理制度要適合企業(yè)所在地區(qū)和國家的法律法規(guī)、文化傳統(tǒng)和道德規(guī)范；三是適企。管理制度要適合企業(yè)實情，適合企業(yè)實施，適合企業(yè)發(fā)展。
�。场⑵髽I(yè)文化的先進性。一流的.企業(yè)，需要一流的文化；一流的文化，必然造就一流的企業(yè)。先進的企業(yè)文化可通過４條途徑來形成：一是培育崇高的企業(yè)觀。在追求經(jīng)濟效益最大化的同時，企業(yè)要追求社會效益的最大化，義利相融，回報國家與社會，以此增強員工的感和使命感；二是培育卓越的理念。追求卓越，勇于創(chuàng)新，大膽開拓，與眾不同；三是培育進取的企業(yè)精神（包括企業(yè)家精神）。樹立不息的觀，培養(yǎng)高度負責(zé)的敬業(yè)精神，營造蓬勃向上的企業(yè)氛圍；四是培育牢固的企業(yè)凝聚力，通過實施人性化管理，在企業(yè)強化親和力和向心力，增強員工自豪感和歸屬感，激發(fā)員工的積極性、主動性、創(chuàng)造性。
�。�、企業(yè)文化的獨特性。獨特的企業(yè)文化是企業(yè)的“招牌”和“名片”，能給人留下深刻印象。獨特的企業(yè)文化源自于企業(yè)不拘一格的個性和獨樹一幟的管理風(fēng)格。但獨特的企業(yè)文化并非一味地標新立異，真正有個性的企業(yè)文化是對不同文化批判的吸收和合理的揚棄，是傳統(tǒng)文化底蘊與現(xiàn)代管理理念的融合。如海爾集團將美國企業(yè)的創(chuàng)新精神、日本企業(yè)的精神和中國儒家思想融合在一起，就形成了特色鮮明的“海爾文化”。日本、韓國、新加坡等國的企業(yè)文化，也都不同程度地打上了中國儒家思想的烙印。這說明，企業(yè)文化只有根植于傳統(tǒng)文化的沃土中，吸收時代的新鮮空氣，才能綻開出最美麗的花。
企業(yè)文化管理制度 5
為加強我礦文化企業(yè)文化建設(shè)管理工作，逐步形成為全體員工所認同和遵守并帶有本企業(yè)特點的價值觀念，經(jīng)營準則、經(jīng)營作風(fēng)、企業(yè)精神、道德規(guī)范、發(fā)展目標的綜合，特制訂本制度：
一、構(gòu)建礦區(qū)安全文化遵循的原則
1、以人為本的原則。人的正確思想不是頭腦里固有的，而是通過正確的引導(dǎo)和培育而獲得的，齊抓共建礦區(qū)全新文化的濃厚氛圍。
2、與時俱進的原則。一切事物都是在發(fā)展變化中形成并完善的'。煤礦企業(yè)文化建設(shè)要隨著礦區(qū)形成的發(fā)展變化而發(fā)展變化，提煉特色工作和經(jīng)驗，創(chuàng)新工作方法，實現(xiàn)共性和個性、內(nèi)容和形式的有機結(jié)合。
二、培育和建設(shè)獨具煤礦企業(yè)特色的優(yōu)秀安全文化
1、圍繞集團公司的本質(zhì)特征，培育個性化企業(yè)理念，是礦區(qū)文化建設(shè)的核心。是指導(dǎo)員工為實現(xiàn)共同愿望的精神支柱和行為準則。
2、通過不同的形式，廣泛宣傳開展系列教育活動，引導(dǎo)每個員工掌握本企業(yè)的核心價值觀念，形成共識。
3、通過宣傳、表彰在安全生產(chǎn)和經(jīng)營管理中涌現(xiàn)出的先進個人和模范集體，引導(dǎo)員工明確努力的方向，告知員工企業(yè)倡導(dǎo)什么、反對什么，進而實現(xiàn)員工對企業(yè)理念從認識到認同；工作態(tài)度從只限于完成都盡力去愛崗敬業(yè)，思想上從一般信任到完全信賴，依靠企業(yè)的發(fā)展提高自身形象和生活質(zhì)量。同時組織開展一系列的宣傳教育學(xué)習(xí)，使整合后的文化成果印入人腦，深入人心；人人都能理解和掌握新的企業(yè)文化理念的內(nèi)容和內(nèi)涵，自覺接受企業(yè)全新文化的熏陶，規(guī)范自身行為、上標準崗、干標注活、做文明人。
三、塑造良好的礦區(qū)形象、全方位優(yōu)化礦區(qū)環(huán)境、突出礦區(qū)特色、豐富安全文化
1、礦區(qū)的形象是內(nèi)強職工素質(zhì)、外拓煤礦知名度的重要內(nèi)容，是礦區(qū)安全文化建設(shè)的重要內(nèi)涵。首先大力塑造視覺形象，按照煤礦企業(yè)的性質(zhì)和發(fā)展需要，對工隊的管理，排土場綠化、、辦公區(qū)的美化、各種標識、宣傳系統(tǒng)規(guī)范。
2、礦如家，講文明話、做文明事、當文明人為總則，積極培育職工的“主人翁意識”，造就一支訓(xùn)練有素的職工隊伍。開展各類技術(shù)比武、勞動競賽等活動，大力表彰先進，隊取得突出成績的各類人才給予肯定。
3、全方位優(yōu)化礦區(qū)環(huán)境，搭建礦區(qū)文化建設(shè)的重要載體，把職工作業(yè)環(huán)境優(yōu)美安全環(huán)保視為礦山企業(yè)文化建設(shè)工程的重要環(huán)節(jié)。加強與礦區(qū)開展文化活動相關(guān)的“硬件”建設(shè)，不斷改善職工生產(chǎn)、生活環(huán)境，提高我礦生產(chǎn)率，務(wù)實追求安全文化的時效性，進一步提高職工安全意識，調(diào)動安全工作積極性。
企業(yè)文化管理制度 6
一、企業(yè)文化與管理制度的關(guān)系
企業(yè)文化是企業(yè)全體員工在長期的生產(chǎn)經(jīng)營活動中，培育形成并共同遵循的最高目標、價值標準、基本信念和行為規(guī)范。它是企業(yè)理念形態(tài)文化、制度形態(tài)文化、行為形態(tài)文化和物質(zhì)形態(tài)文化的復(fù)合體。
文化與制度之間是一種蘊含與互動的關(guān)系，文化中蘊含著制度，制度中也體現(xiàn)了文化。沒有文化的制度與沒有制度的文化都是不可想象的。文化理念形成管理制度，即文化理念是管理制度形成和創(chuàng)新的依據(jù)，而管理制度又要反映文化理念的要求;管理制度強化文化理念，即管理制度是文化理念的產(chǎn)物和載體，對文化理念特別是對新文化理念的鞏固與發(fā)展又具有強化作用。
人們總是在一定的價值觀指導(dǎo)下，去完善和改革企業(yè)的各項管理制度。企業(yè)的組織結(jié)構(gòu)和管理制度，如果不與企業(yè)的發(fā)展戰(zhàn)略目標相適應(yīng)，企業(yè)戰(zhàn)略目標就無法實現(xiàn)。一定企業(yè)制度的建立，又影響人們選擇新的價值理念，成為新的文化理念的基礎(chǔ)。企業(yè)的很多問題都是由于企業(yè)文化與管理制度脫節(jié)造成的，企業(yè)的管理制度如果違背企業(yè)的文化理念，那么企業(yè)將陷入“知行不一”的病態(tài)文化之中，陽奉陰違、溜須拍馬將成為員工們的“理性選擇”。
由此可見，企業(yè)文化與管理制度是一個問題的兩個方面，企業(yè)文化只有轉(zhuǎn)化為管理制度才具有生命力，同時，任何管理制度都是在某種具體文化理念的指導(dǎo)下制定的，因而都有文化的底蘊。
二、企業(yè)文化與管理制度的作用
任何一個企業(yè)家都希望把自己的企業(yè)建設(shè)成一個內(nèi)外協(xié)調(diào)、上下同心的團隊，但單靠物質(zhì)激勵和管理制度是很難做到的。而企業(yè)文化則是一種強力黏合劑，它可以把企業(yè)各個方面，各個層次的人團結(jié)在企業(yè)周圍，從而產(chǎn)生一種凝聚力。
企業(yè)文化會改變員工與公司的關(guān)系。員工將不再視“公司”為“老板的公司”，而是稱為“我們的公司”。員工具有高度的敬業(yè)精神和主人翁責(zé)任感。他們會心存感恩，真正做到以企業(yè)為家，為自己工作。他們會主動加班，會對公司發(fā)展中出現(xiàn)的一些不良現(xiàn)象在萌芽時就會先于領(lǐng)導(dǎo)發(fā)覺并及時消除。
嚴格的管理制度是員工行為規(guī)范的“硬”約束，而企業(yè)文化是一種無形的、非強制性力量的“軟”約束，它能彌補管理制度的不足。如果說管理制度是讓想犯錯的人不敢犯錯，那么企業(yè)文化就是讓有機會犯錯的人不愿犯錯。同時，管理制度是由人制定的，難免會有“漏洞”，這些“漏洞”就要由企業(yè)文化來管理。
規(guī)范化的制度體系可以使企業(yè)從忙亂到有秩序，也可以使員工的工作從被動變?yōu)橹鲃�。因為不是人在管他，而是系統(tǒng)在管他。員工也不會被環(huán)境牽著鼻子走，而是主動出擊，有效完成工作。同時，規(guī)范化的制度體系還可以把領(lǐng)導(dǎo)從“繁忙的雜務(wù)”中解脫出來，集中精力“抓戰(zhàn)略、搭班子、帶隊伍、建文化”。
三、企業(yè)文化與管理制度的落地
企業(yè)核心價值觀的理念化和制度化是企業(yè)文化落地的關(guān)鍵所在。所謂核心價值觀的理念化和制度化，就是要把企業(yè)統(tǒng)一的價值理念轉(zhuǎn)變?yōu)榧瘓F各部門、各公司的具體理念和相應(yīng)制度。
企業(yè)是一個系統(tǒng)，在它下面還有許多子系統(tǒng)，每個子系統(tǒng)承擔(dān)著不同的'責(zé)任、充當著不同的角色，員工在一定程度上可以選擇具體角色，但卻無法選擇角色要求。角色要求的差異意味著處于不同角色位置的人的理念上要有差異。也就是說，在企業(yè)統(tǒng)一的價值觀指導(dǎo)下，不同的職能部門和專業(yè)公司要提出符合自己角色要求的價值理念，同時也要制定與本部門和本公司價值理念相對應(yīng)的管理制度。
例如，海爾的核心價值觀是“真誠到永遠”，據(jù)此，營銷部門提出了“先賣信譽，后賣產(chǎn)品”的營銷理念;人力資源部門提出了“人人是人才，賽馬不相馬”的用人理念;研發(fā)部門提出了“創(chuàng)造新市場，創(chuàng)造新生活，客戶的難題就是我們創(chuàng)新的課題”的技術(shù)創(chuàng)新理念;職能部門則提出了“您的滿意就是我們的工作標準”的服務(wù)理念等。也就是說，企業(yè)各個子系統(tǒng)必須依據(jù)企業(yè)的核心價值觀，制定相應(yīng)的理念和制度，才能戰(zhàn)略性地實現(xiàn)企業(yè)價值觀或使命。
管理制度化是企業(yè)制度變遷或制度創(chuàng)新的過程，也就是把企業(yè)倡導(dǎo)的文化理念轉(zhuǎn)化為具有可操作性的管理制度的過程，它是將企業(yè)文化理念轉(zhuǎn)化為員工自覺行為的關(guān)鍵。文化理念必須轉(zhuǎn)化為管理制度，否則，企業(yè)文化變革不可能成功。在將文化理念轉(zhuǎn)化為管理制度的同時，一定要關(guān)注制度與價值觀的聯(lián)系，防止二者脫節(jié)。企業(yè)文化總是沿著文化理念—管理制度—新的文化理念—新的管理制度的軌跡，不斷發(fā)展、豐富和提高的。
總之，企業(yè)文化變革的重要任務(wù)就是根據(jù)文化理念的要求，塑造出自己的管理制度。企業(yè)文化變革的成功或失敗，不在于企業(yè)提煉了什么精神及提出了什么理念，而在于制度化的工作好壞和執(zhí)行力度。將企業(yè)新的文化理念制度化是企業(yè)文化建設(shè)的重中之重。這樣，才能使企業(yè)有了應(yīng)變各種環(huán)境的個性文化底蘊，企業(yè)才能真正做大做強，最終成為“百年老店”。
企業(yè)文化管理制度 7
只要企業(yè)成立，就有了該企業(yè)的企業(yè)文化。評價一個企業(yè)的企業(yè)文化如果不探討這個企業(yè)的制度建設(shè)，只能是一種空洞的、不真實的主觀臆想。制度對于企業(yè)的意義在于它建立了一個使管理者意愿得以貫徹的有力支撐，并且在得到員工認可的前提下，使企業(yè)管理中不可避免的矛盾從人與人的對立弱化為人與制度的對立，可以更好地約束和規(guī)范員工行為，減少對立或降低對立的尖銳程度，逐漸形成有自己特色的企業(yè)文化。
1、要審視各種制度是否是以企業(yè)的根本性需求出發(fā)，并且是與企業(yè)最本質(zhì)的目標相聯(lián)系的。
俗話說：沒有規(guī)矩，不成方圓。制度文化建設(shè)是企業(yè)文化的骨架部分，任何一個企業(yè)離開了制度就會成為一盤散沙。但制度又反映一個企業(yè)的基本觀念，反映企業(yè)對社會、對人的基本態(tài)度，因而制度又不是隨心所欲不受任何制約的`。制度必須從企業(yè)的根本性需求出發(fā)，是對企業(yè)根本性需求的維護。如事關(guān)企業(yè)生存的各種問題，包括產(chǎn)品質(zhì)量、安全、客戶關(guān)系等，毫無疑問是必須以制度加以明確規(guī)范的。制度并不是越繁瑣越好，也不能為嚴格而嚴格，制度必須體現(xiàn)對人有高度的約束和規(guī)范，但又充分地信任人和尊重人，這就要求制度的產(chǎn)生必須是立足于需要之上的，立足于需要之上的制度即使再嚴格也是被人樂于接受的。
2、要審視制度是否使各直接參與者的利益得到平衡，產(chǎn)生互相制約的作用。
制度作為公正的體現(xiàn)不但要求其形式是公正的，更要求其內(nèi)容是公正的，要使制度約束下各直接參與者的利益得到平衡，體現(xiàn)權(quán)利與義務(wù)的對稱。制度在其形式上是對人的利益的制約，既然是制約，對于相對人來說就有一定的心理承受限度，決定這種承受限度的是制度內(nèi)容的公正、公平性。同時，制度制約下的每一個成員既是受約束者，又是監(jiān)督者，如果制度的內(nèi)容是不公正的，就不能得到全員的認可。
3、要審視制度出臺的程序是否公正和規(guī)范。
制度管理如果沒有一個公正的出臺程序就有可能陷入強權(quán)管理范疇。而強權(quán)發(fā)展到一定程度，往往會產(chǎn)生“指鹿為馬”的結(jié)果，這就提出了制度創(chuàng)設(shè)程序的重要意義。制度文化客觀上排斥強權(quán)，主觀上卻又無時無刻不在倚重強權(quán)、彰顯強權(quán)。在當代企業(yè)的制度建設(shè)中滲入強權(quán)成份的情況屢見不鮮，試想，朝令夕改，出口成規(guī)的情況，在多少企業(yè)真正得到了徹底根除？而且管理越不規(guī)范，這種情況就越嚴重，而越是這樣，就越是與企業(yè)文化建設(shè)背道而馳。
4、要審視制度的執(zhí)行是否真正嚴格平等。
制度執(zhí)行的最好效果就是在無歧視原則下產(chǎn)生的普遍的認同心理，這也正是制度執(zhí)行中的難點問題。因為每個人在企業(yè)中所處的地位不同，制度的監(jiān)督執(zhí)行部門在企業(yè)中所處的地位不同，在執(zhí)行制度時是很難以做到完全公正和無歧視性的，這樣往往就會影響制度的效果，危及制度的最終目標。
所以，制度化管理體現(xiàn)在企業(yè)文化建設(shè)中的“柔”和“剛”并不是對立的，關(guān)鍵是從制度的制定到執(zhí)行整個過程是否真正體現(xiàn)出了公正的內(nèi)含，是否體現(xiàn)了企業(yè)的根本需求，如果達到了這個要求，那么制度化管理就奠定了企業(yè)文化的核心內(nèi)容，成為推動企業(yè)發(fā)展的強大動力。
企業(yè)文化管理制度 8
為了有效的維護企業(yè)文化的執(zhí)行，加強員工對公司企業(yè)文化的認知程度，把企業(yè)文化推上公司戰(zhàn)略管理日程，特制定本制度。
企業(yè)文化：包括企業(yè)精神文化、企業(yè)制度行為文化和企業(yè)物質(zhì)文化。
企業(yè)精神文化層：包括企業(yè)的核心價值觀、企業(yè)精神、企業(yè)道德等在生產(chǎn)經(jīng)營中所形成的企業(yè)意識。
企業(yè)制度文化層：包括企業(yè)制度文化、企業(yè)目標、企業(yè)文化活動等以動態(tài)形式存在的文化。
企業(yè)物質(zhì)文化層：包括企業(yè)器物、企業(yè)標識、生產(chǎn)環(huán)境、生活環(huán)境等構(gòu)成的器物文化。
5.1.1 企業(yè)精神文化層：是企業(yè)的思想，是員工內(nèi)心的認識，是企業(yè)的信仰和追求，起到聚合員工之心的作用。
經(jīng)營理念：為股東創(chuàng)造利益，為員工創(chuàng)造前途，為地方創(chuàng)造繁榮
5.1.2.1利用網(wǎng)絡(luò)宣傳。網(wǎng)絡(luò)宣傳是公司對外形象宣傳的方式，在信息高速發(fā)展的現(xiàn)在，網(wǎng)絡(luò)宣傳已經(jīng)成為每一個公司企業(yè)文化宣傳不可忽缺的一部分。同時網(wǎng)絡(luò)也可以作為員工與高層管理者交流的一個通道，我們可以設(shè)置總經(jīng)理與員工交流版，員工可以用不計名的方式提出自己的一些想法和建議。由公司綜合管理部負責(zé)策劃并實施。
5.1.2.2建立企業(yè)文化宣傳欄。企業(yè)文化宣傳欄是公司對內(nèi)對外的窗口，也是公司員工了解公司動態(tài)、決策的窗口。主要包括：“總經(jīng)理致詞”體現(xiàn)了總經(jīng)理對公司過去的總結(jié)，對公司未來的規(guī)劃以及對公司員工的'期盼。由公司總經(jīng)理負責(zé)提供，每年調(diào)整一次。
“公司簡介”是對公司發(fā)展情況的基本介紹，是讓新進員工以及外來人員了解公司的一個窗口，由公司綜合管理部負責(zé)提供，每年調(diào)整一次。
“公司大事記及榮譽”是公司發(fā)展歷史的記錄，是員工榮譽感的源泉。由公司綜合管理部負責(zé)記錄并提供，每半年更新一次。
“公司組織架構(gòu)及人力資源一覽表”是公司的基本架構(gòu)及公司的基本人員情況，也是新進員工了解公司、熟悉公司的一種渠道，由公司人力資源部負責(zé)制定，并根據(jù)公司人員變動情況更新。
“公司動態(tài)欄”是關(guān)于公司近期發(fā)展目標及規(guī)劃，以及公司高層決策基本情況的體現(xiàn)，是公司所有員工了解公司決策，制定自我工作方向的一個基準。由公司綜合管理部負責(zé)提供并及時更新。
“公告、通知欄”是公司最新的決議事項，是員工及時了解公司相關(guān)政策、決定的通道。由公司綜合管理部負責(zé)提供并及時更新。
“典范標榜人物”是公司對優(yōu)秀員工的一種肯定，同時也是公司新老員工工作的動力以及目標，是對所有員工的最好激勵。
“培訓(xùn)專欄”是公司增強員工素質(zhì)，為員工職業(yè)生涯發(fā)展進行規(guī)劃的最直接體現(xiàn)，也是員工自我發(fā)展所迫切需要的。由公司人力資源部根據(jù)部門及公司培訓(xùn)計劃擬定，通過培訓(xùn)專欄，讓員工了解培訓(xùn)內(nèi)容的概況，并號召員工積極參與。培訓(xùn)專欄內(nèi)容每月更新一次，由公司人力資源部協(xié)助綜合管理部更新。
企業(yè)文化管理制度 9
第一章總則
一、為加強企業(yè)文化管理，塑造和推動企業(yè)文化的發(fā)展，規(guī)范企業(yè)文化建設(shè)管理工作，培育良好的企業(yè)文化氛圍，促進企業(yè)文化建設(shè)工作健康有序發(fā)展，鼓舞和激勵全體員工，特制定本制度。
二、本制度對企業(yè)文化建設(shè)管理的內(nèi)容與實施做出規(guī)定，是開展企業(yè)文化工作的依據(jù)。
三、本制度適用于各部門、各區(qū)/辦事處的企業(yè)文化工作。
第二章企業(yè)文化管理機構(gòu)
一、企業(yè)文化組織機構(gòu)設(shè)領(lǐng)導(dǎo)小組和工作辦公室。領(lǐng)導(dǎo)小組由總經(jīng)理任組長、分管領(lǐng)導(dǎo)任副組長，成員由公司各部門/區(qū)負責(zé)人組成。工作辦公室設(shè)在企業(yè)文化辦公室。各部門/區(qū)設(shè)立企業(yè)文化專員（兼）。
二、企業(yè)文化建設(shè)領(lǐng)導(dǎo)小組的職責(zé)是審批企業(yè)文化建設(shè)整體規(guī)劃，審批企業(yè)文化建設(shè)的近期目標和長遠規(guī)劃；企業(yè)文化辦公室的職責(zé)是策劃企業(yè)文化建設(shè)的整體方案以及推進企業(yè)文化建設(shè)各個階段的相關(guān)工作。各部門/區(qū)及企業(yè)文化專員的職責(zé)是推進企業(yè)文化理念的具體落實和信息饋工作。
三、企業(yè)文化辦公室詩司企業(yè)文化建設(shè)的歸口管理部門，負責(zé)協(xié)調(diào)、審核、指導(dǎo)其它部門/區(qū)的企業(yè)文化建設(shè)管理工作。其主要職責(zé)為：
1、制定公司企業(yè)文化管理制度；
2、制定公司企業(yè)文化發(fā)展規(guī)劃；
3、制定公司企業(yè)文化年度工作計劃；
4、審核公司對內(nèi)對外宣傳規(guī)范（醫(yī)學(xué)市場部具體操作），并監(jiān)督執(zhí)行；
5、組織進行對公司企業(yè)文化重要議題的相關(guān)探討；
6、開展公司對內(nèi)企業(yè)文化宣傳，組織公司內(nèi)部企業(yè)文化活動；
7、公司內(nèi)刊《健帆》（醫(yī)學(xué)市場部負責(zé)）和《揚帆》的編撰、排版、出版以及墻報的更新；
8、公司企業(yè)文化培訓(xùn)的組織、考核、管理、培訓(xùn)效果評估；
9、審核對外宣傳內(nèi)容，指導(dǎo)各部門開展企業(yè)文化活動。
四、公司將企業(yè)文化建設(shè)情況納入各部門/區(qū)的績效考核范疇，各部門/區(qū)負責(zé)人為本部門/區(qū)企業(yè)文化建設(shè)的責(zé)任人，并設(shè)立企業(yè)文化專員，其具體職責(zé)為：
1、制定計劃，協(xié)助企業(yè)文化在本部門的建設(shè)、推廣、宣傳。
2、協(xié)助企業(yè)文化辦公室落實文化建設(shè)工作，合理安排，保證員工參加公司組織的各項企業(yè)文化活動時間。
第三章企業(yè)文化理念管理
一、健帆企業(yè)文化理念是指：企業(yè)愿景、企業(yè)使命、核心價值觀、經(jīng)營理念、管理思想等企業(yè)文化核心內(nèi)容。具體包括：
健帆價值觀：
經(jīng)營理念：
健帆宗旨：
健帆精神：
健帆作風(fēng)：
健帆員工標準：勤奮敬業(yè)，忠誠感恩，求真務(wù)實，勇于創(chuàng)新。
健帆管理準則：優(yōu)化資源，科學(xué)管理，績效優(yōu)先，控制成本。
健帆理想：
健帆愿景
二、企業(yè)文化辦公室詩司企業(yè)文化理念管理的執(zhí)行部門，企業(yè)文化辦公室應(yīng)充分了解國內(nèi)外先進企業(yè)文化，總結(jié)健帆的經(jīng)驗和特點，研究制訂符合健帆發(fā)展戰(zhàn)略的`企業(yè)文化核心理念。
三、企業(yè)文化辦公室在開展企業(yè)文化工作中，應(yīng)深入實際調(diào)研分析，了解員工的思想動態(tài)，廣泛聽取各部門的意見和建議，提煉健帆企業(yè)文化的核心思想，使健帆的企業(yè)文化理念能夠切合公司實際，對健帆的發(fā)展起到重要的推動和牽引作用。
四、各部門應(yīng)為企業(yè)文化辦公室的工作提供充分支持和密切配合，積極提供建議和意見。
五、企業(yè)文化建設(shè)領(lǐng)導(dǎo)小組負責(zé)對公司企業(yè)文化理念進行審議和確定；企業(yè)文化建設(shè)領(lǐng)導(dǎo)小組審議確定的健帆企業(yè)文化理念將作為健帆企業(yè)文化工作開展的依據(jù)。
�。ㄒ唬┢髽I(yè)文化制度是企業(yè)文化理念的表達和規(guī)范，必須與企業(yè)文化理念保持一致。
(二)企業(yè)文化制度系統(tǒng)涵蓋下述三個領(lǐng)域：
1、企業(yè)文化核心理念規(guī)范。該制度對企業(yè)文化核心理念進行設(shè)計，是企業(yè)思想文化塑造的基礎(chǔ)；
2、企業(yè)員工行為規(guī)范。該制度對企業(yè)員工行為規(guī)范進行了設(shè)計，是企業(yè)行為文化塑造的基礎(chǔ)；
3、企業(yè)風(fēng)俗文化規(guī)范。該制度在對內(nèi)工作上，對企業(yè)教育培訓(xùn)、禮儀儀式、服飾、體態(tài)語言、工作場所相關(guān)規(guī)范做出規(guī)定；在對外工作上，對企業(yè)營銷觀念、服務(wù)規(guī)范、公共關(guān)系、銀企關(guān)系、公益活動、文化傳統(tǒng)做出規(guī)定，是企業(yè)風(fēng)俗文化塑造的基礎(chǔ)。
(三)企業(yè)文化辦公室詩司企業(yè)文化制度的編制和監(jiān)督機構(gòu)。相應(yīng)管理制度經(jīng)公司企業(yè)文化建設(shè)領(lǐng)導(dǎo)小組審批生效后，企業(yè)文化辦公室負責(zé)推動落實。
第四章企業(yè)文化器物管理
一、企業(yè)文化器物是企業(yè)文化的外在表現(xiàn)形式。通過對相關(guān)器物的設(shè)計，可以直觀、生動地表現(xiàn)健帆企業(yè)文化的核心思想。
二、企業(yè)文化器物系統(tǒng)包括如下內(nèi)容：
1、公司VI系統(tǒng)（企業(yè)形象識別系統(tǒng)）；
2、企業(yè)象征圖案；
3、企業(yè)宣傳標語；
4、企業(yè)口號；
5、企業(yè)之歌；
6、企業(yè)容貌。
三、健帆公司企業(yè)文化器物系統(tǒng)應(yīng)用范圍包括：
1、辦公用品、事務(wù)用品；
2、企業(yè)證照、文件類；
3、交通運輸工具類；
4、指示、標樞；
5、廣告展示陳列類；
6、商品及包裝類；
7、服飾類；
8、公司出版物；
9、公司禮品；
10、公司網(wǎng)頁；
11、其他。
四、企業(yè)文化辦公室是企業(yè)文化器物的設(shè)計管理機構(gòu)，企業(yè)文化辦公室在充分聽取相關(guān)意見后，組織設(shè)計單位對企業(yè)文化器物進行設(shè)計。各項設(shè)計經(jīng)企業(yè)文化建設(shè)領(lǐng)導(dǎo)小組審議認可，企業(yè)文化辦公室負責(zé)推動落實。
(一)企業(yè)文化辦公室負責(zé)推動企業(yè)文化的實施，統(tǒng)籌《健帆》、《揚帆》、公司網(wǎng)站，組織開展對內(nèi)企業(yè)文化宣傳工作。
(二)各部門/區(qū)在開展宣傳工作時，必須充分考慮到企業(yè)文化的要求，不得違企業(yè)文化相關(guān)規(guī)定。企業(yè)文化辦公室負責(zé)對各部門/區(qū)宣傳工作進行監(jiān)督和指導(dǎo)。
(三)企業(yè)文化辦公室應(yīng)協(xié)助各部門/區(qū)做好企業(yè)形象推廣工作和企業(yè)標志標識使用規(guī)范的檢查工作。
(四)為更好地培育、塑造健帆企業(yè)文化，企業(yè)文化辦公室應(yīng)組織開展豐富多彩的企業(yè)文化活動。
(五)各部門/區(qū)可以提議開展企業(yè)文化活動，由企業(yè)文化辦公室研究并提案，分管領(lǐng)導(dǎo)審批后，企業(yè)文化辦公室組織開展活動，或協(xié)助各部門/區(qū)開展活動。
第五章企業(yè)文化建設(shè)考核及獎懲
一、各部門根據(jù)年度計劃開展企業(yè)文化建設(shè)工作，每季度末向企業(yè)文化辦公室報送當季度本部門企業(yè)文化建設(shè)總結(jié)，由企業(yè)文化辦公室統(tǒng)一給予考核評價，考評結(jié)果列入部門負責(zé)人績效考核。
二、設(shè)立企業(yè)文化年度獎，用于表彰為企業(yè)文化建設(shè)做出突出貢獻的部門和個人。每年年終由企業(yè)文化辦公室發(fā)布評選通知，各部門/區(qū)根據(jù)通知上報總結(jié)和材料，由企業(yè)文化辦統(tǒng)一組織評選，由總經(jīng)理在年度總結(jié)表彰會上頒發(fā)，對先進部門授予“先進集體”榮譽稱號，對先進個人授予“文化標兵”榮譽稱號，同時給以一定的物質(zhì)或福利獎勵。
三、設(shè)立企業(yè)文化總經(jīng)理特別獎，用于獎勵對公司文化建設(shè)中具有突出貢獻的個人，獎金1萬元。企業(yè)文化總經(jīng)理特別獎由企業(yè)文化領(lǐng)導(dǎo)小組決定，由總經(jīng)理頒發(fā)。
四、對企業(yè)文化建設(shè)不積極或沒有進展的部門給予黃牌警告，并扣減部門負責(zé)人績效分。
五、對影響企業(yè)文化建設(shè)、給公司文化造成不良影響的個人給予處罰，對行為惡劣且后果嚴重者予以開除。
六、培訓(xùn)招聘部對外招聘人才時，應(yīng)依據(jù)核心理念綱嚴把住招聘關(guān)，引進人才時，強調(diào)人才對健帆文化的認同，并把文化歸屬作為外聘人才考核指標。員工試用期間對不符合公司文化要求的人員和對公司文化產(chǎn)生不良影響的人員應(yīng)及時提出辭退建議或直接予以勸退。如久未發(fā)現(xiàn)或遲滯未辭退給公司造成惡劣影響各部門負責(zé)人和培訓(xùn)招聘部應(yīng)承擔(dān)連帶責(zé)任。
七、對不認同公司文化或給公司文化造成不良影響的員工，實行勸退制。
八、制度制定和活動舉辦，必須緊扣健帆核心理念綱，如出現(xiàn)和文化相關(guān)的事項，應(yīng)
提請企業(yè)文化辦進行審核，如未經(jīng)審核發(fā)現(xiàn)錯誤，每次處罰元，并限期改正；如經(jīng)審核，但仍出現(xiàn)錯誤，則企業(yè)文化辦和該部門各扣罰元。
第六章附則
一、本制度自總經(jīng)理簽發(fā)之日起執(zhí)行。
二、本制度企業(yè)文化辦公室負責(zé)解釋。
2、小公司規(guī)章制度小企業(yè)管理規(guī)范制度
一、服務(wù)規(guī)范
1、儀表：公司職員工應(yīng)儀表整潔、方；為加強公司的規(guī)范化管理，完善各項工作制度，促進公司發(fā)展壯，提高經(jīng)濟效益，根據(jù)國家有關(guān)法律、法規(guī)及公司章程的規(guī)定，特制訂本公司管理制度
2、微笑服務(wù)：在接待公司內(nèi)外人員的垂詢、要求等任何場合，應(yīng)注釋對方，微笑應(yīng)答，切不可冒犯對方；
3、用語：在任何場合應(yīng)用語規(guī)范，語氣溫和，音量適中，嚴禁聲喧嘩；
4、現(xiàn)場接待：遇有客人進入工作場地應(yīng)禮貌勸阻，上班時間（包括午餐時間）辦公室內(nèi)應(yīng)保證有人接待；
5、電話接聽：接聽電話應(yīng)及時，一般鈴響不應(yīng)超過三聲，如受話人不能接聽，離之最近的職員應(yīng)主動接聽，重要電話作好接聽記錄，嚴禁占用公司電話時間太長，嚴禁使用公司電話打工作以外電話。
二、辦公秩序
1、工作時間內(nèi)不應(yīng)無故離崗、串崗，不得閑聊、吃零食、聲喧嘩，確保辦公環(huán)境的安靜有序；
2、職員應(yīng)在每天的工作時間開始前和工作時間結(jié)束后做好個人工作區(qū)內(nèi)的衛(wèi)生保潔工作，保持物品整齊，桌面清潔；
3、發(fā)現(xiàn)辦公設(shè)備（包括通訊、照明、影音、電腦、建筑等）損壞或發(fā)生故障時，員工應(yīng)立即向辦公室報修，以便及時解決問題。
三、業(yè)務(wù)管理制度
1、業(yè)務(wù)文件由業(yè)務(wù)本人擬稿，由經(jīng)理審核、簽發(fā)。屬于秘密的文件，核稿人應(yīng)該注“秘密”樣，并確定報送范圍。秘密文件按保密規(guī)定，由專人印制、報送；
2、已審核、簽發(fā)的文件由業(yè)務(wù)員按不同類別編號后歸檔；
3、外來的文件由接件人負責(zé)簽收，并于接件當日報送經(jīng)理；屬急件的，應(yīng)xxxx公司員工崗位職責(zé)在接件后即時報送；
4、外發(fā)的文件經(jīng)經(jīng)理審核、簽發(fā)后再安排發(fā)送，傳真等文件在審核后可立即發(fā)送，并由業(yè)務(wù)本人按不同類別編號后歸檔；
5、所有人員應(yīng)遵守公司的保密規(guī)定，不得泄露工作中接觸的公司保密事項；
6、嚴禁擅自為私人打印、復(fù)印除業(yè)務(wù)以外的文本材料，違犯者視情節(jié)輕重給予罰款處理；
7、各業(yè)務(wù)所用的專用表格，由公司制定格式，所有業(yè)務(wù)按統(tǒng)一格式使用表格；
8、辦公用品只能用于辦公，不得移作他用或私用；
9、所有員工要勤儉節(jié)約，杜絕浪費，努力降低消耗和辦公費用。
10、每周一中午開例會，11點開始；例會主要是對上周工作內(nèi)容的總結(jié)、下周工作的計劃；工作相關(guān)內(nèi)容的培訓(xùn)；
11、每周五上交本周工作總結(jié)及下周工作計劃表；
12、每個季度進行季度考評（方式待定）。
注：業(yè)務(wù)文件統(tǒng)一一式兩份、正本文件應(yīng)交經(jīng)理保管。
四、考勤制度
1 、公司員工必須自覺遵守勞動紀律，按時上下班，不遲到，不早退，工作時間不得擅自離開工作崗位，外出辦理業(yè)務(wù)前，須經(jīng)經(jīng)理同意。
2 、周一至周五為工作日，周六周日為休息日。
3、嚴格請、銷假制度。員工因私事請假須寫請假條報經(jīng)理批準，并扣除請假期間基本工資。未經(jīng)批準而擅離工作崗位的按曠工處理。事情緊急的需電話聯(lián)系經(jīng)理批準，事畢回公司補寫請假條。
4、上班時間開始后10分鐘至30分鐘內(nèi)到班者，按遲到論處；超過30分鐘以上者，按曠工半天論處。提前30分鐘以內(nèi)下班者，按早退論處；超過30分鐘者，按曠工半天論處。
5 、工作時間禁止打牌、下棋、上網(wǎng)聊天、玩游戲等做與工作無關(guān)的事情。
五、保密制度
為保守公司秘密，維護公司利益，制訂本制度。
1、全體員工都有保守公司秘密的義務(wù)。在對外交往和合作中，須特別注意xxxx公司員工崗位職責(zé)不泄露公司秘密，更不準出賣公司秘密；
2、公司秘密守系公司發(fā)展和利益，在一定時間內(nèi)只限一定范圍的員工知悉的事項。公司秘密包括下列秘密事項：
a、公司經(jīng)營發(fā)展決策中的秘密事項；
b、人事決策中的秘密事項；
c、專有技術(shù)；
d、客戶信息、合作渠道和重要的'合同、單據(jù)；
e、公司非向公眾公開的財務(wù)情況、銀行帳戶帳號；
f、產(chǎn)品的具體材料成分，特殊制作工藝，產(chǎn)品的生產(chǎn)成本；
g、經(jīng)理確定應(yīng)當保守的公司其他秘密事項；
3、屬于公司秘密的文件、資料，應(yīng)標明“保密”樣，非經(jīng)批準，不準復(fù)印、摘抄秘密文件、資料；
4、公司秘密應(yīng)根據(jù)需要，限于一定范圍的員工接觸。接觸公司秘密的員工，未經(jīng)批準不準向他人泄露。非接觸公司秘密的員工，不準打聽公司秘密；
5、記載有公司秘密事項的工作筆記，持有人必須妥善保管，原則上不準帶出公司。如外出需攜帶須經(jīng)理同意，并妥善保管；
6、對保守公司秘密或防止泄密有功的，予以表揚、獎勵。違本規(guī)定故意或過失泄露公司秘密的，視情節(jié)及危害后果予以處罰，直至予以除名，公司保留追究刑事責(zé)任的權(quán)力。
六、差旅費管理制度
結(jié)合本公司實際情況，本著既勤儉節(jié)約、開支，又要保證出差人員工作與生活需要的原則，制訂本制度。
1、本制度適用于本公司因公出差支領(lǐng)旅費的員工；
2、出差旅費分交通費、宿費及特別費三項：
�。�1）交通費系指火車、汽車、飛機等費用；
�。�2）膳宿費系指膳食費及宿費；
�。�3）特別費系指因公支付郵電或招待費等；
3、員工因公出差，應(yīng)事先填明員工出差申請單，經(jīng)經(jīng)理審核批準后出差，如因事情緊急而未及時填表，須事先由部門負責(zé)人口頭報告經(jīng)理，等返回公司后，應(yīng)立即補辦手續(xù)；
員工出差報支表的處理程序如下：
a、出差前依單填明姓名、出差事由、搭乘交通工具、出差日期、預(yù)支金額，經(jīng)經(jīng)理審核批準。
b、出差人憑核準的預(yù)支金額，填寫借款單，向財務(wù)部預(yù)支差旅費。c、出差人返回后3日內(nèi)應(yīng)填寫差旅
xxxx公司員工崗位職責(zé)費報銷單，注明實際出差日期、起始地點、工作內(nèi)容、報支項目、金額等，由經(jīng)理審核批準，由財務(wù)部在報銷時沖銷預(yù)支數(shù)。
4、差旅費標準：宿費上限150元/日，伙食補助30元/天。交通費以經(jīng)理核準的交通方式依票據(jù)實報實銷。出差地交通工具原則上以公交車為主，特殊情況可乘坐出租車，但回公司后需向經(jīng)理講明；
5、公司員工出差期間，確因工作需要宴請時，需經(jīng)經(jīng)理核準，依票據(jù)實報實銷，同時取消當日伙食補助；
6、市內(nèi)外出工作無宿費補助，伙食補助為午餐補助，標準為15元，交通費依票據(jù)實報（交通工具同第5條）；
7、公司員工出差期間，因游覽或筏作需要的參觀而開支的一切費用，由個人自理。
七、薪金制度
1、基本工資按實際工作天數(shù)支付薪酬，付薪日期為每月30日，支付本月薪酬。若遇節(jié)假日，順延至最近工作日發(fā)放。試用期員工以現(xiàn)金形式領(lǐng)取，正式員工以個人銀行帳戶形式領(lǐng)��；
2 、獎勵性薪金晉級。其對象為在本職崗位工作中表現(xiàn)突出，在促進企業(yè)經(jīng)營管理，提高經(jīng)濟效益方面成績突出者。
八、福利制度
1、假期：公司全體員工享受國家法定假日；
2、婚假：凡在公司連續(xù)工作滿12個月（自轉(zhuǎn)正之日起）的正式員工結(jié)婚時，可憑結(jié)婚證書申請14天（含休息日）的有薪假期；
3、產(chǎn)假：凡在公司連續(xù)工作滿12個月（自轉(zhuǎn)正之日起）的正式女員工，持醫(yī)院證明書可申請有薪產(chǎn)假90天（含休息日和法定節(jié)假日）；
4、男員工護理假7天（限在女方產(chǎn)假期間，含休息日和法定節(jié)假日）；
5、慰唁假公司員工直系親屬不幸去世的，可申請5天有薪慰唁假。直系親屬在外地的，帶薪路途假另計，路費自理；
6、有薪病假，病假三天以上需憑縣、區(qū)級以上醫(yī)院出具的病情證明請假。醫(yī)療期限的確定按國家相關(guān)規(guī)定執(zhí)行；
7、保險：公司為正式員工辦理社會保險（按國家標準）。
3、小公司規(guī)章制度小企業(yè)管理規(guī)范制度
1、忠誠
忠心者不被解雇
單位可能開除有能力的員工，但對一個忠心耿耿的人，不會有領(lǐng)導(dǎo)愿意讓他走，他會成為單位這個鐵打營盤中最長久的戰(zhàn)士，而且是最有發(fā)展前景的員工。
1、站在老板的立場上思考問題；
2、與上級分享你的想法；
3、時刻維護公司的利益；
4、琢磨為公司賺錢；
2、敬業(yè)
每天比老板多做一小時
隨著社會進步，人們的知識背景越來越趨同。學(xué)歷、文憑已不再詩司挑選員工的首要條件。很多公司考察員工的第一條件就是敬業(yè)，其次才是專業(yè)水平。
1、工作的目的不僅僅在于報酬；
2、提供超出報酬的服務(wù)與努力；
3、樂意為工作作出個人犧牲；
4、模糊上下班概念，完成工作再談休息；
5、重視工作中的每一個細節(jié)。
3、自動自發(fā)
不要事事等人交代
不要事事等人交代，一個人只要能自動自發(fā)地做好一切，哪怕起點比別人低，也會有很的發(fā)展，自發(fā)的人永遠受老板歡迎。
1、從“要我做”到“我要做”；
2、主動分擔(dān)一些“分外”事；
3、先做后說，給上司驚喜；
4、學(xué)會毛遂自薦；
5、高標準要求：要求一步，做到三步；
6、拿捏好主動的尺度，不要急于表現(xiàn)、出風(fēng)頭甚至搶別人的工作。
4、負責(zé)
絕對沒有借口，保證完成任務(wù)
用于承擔(dān)責(zé)任的人，對企業(yè)有著重要的意義，一個人工作能力可以比別人差，但是一定不能缺乏責(zé)任感，凡事推三阻四、找客觀原因，而不思自己，一定會失去上級的信任。
1、責(zé)任的核心在于責(zé)任心；
2、把每一件小事都做好；
3、言必信，行必果；
4、錯就是錯，絕對不要找借口；
5、讓問題的皮球至于你；
6、不因一點疏忽而鑄成錯。
5、注重效率
算算你的使用成本
高效的工作習(xí)慣是每個可望成功的人所必備的，也是每個單位都非常看重的。
1、跟窮忙、瞎忙說“再見”；
2、心無旁騖，專心致志；
3、量化、細化每天的工作；
4、拖延是最狠毒的職業(yè)殺手；
5、牢記優(yōu)先，要事第一；
6、防止完美主義成為效率的敵。
6、結(jié)果導(dǎo)向
咬定功能，不看苦勞
“無論黑貓、白貓，抓得到老鼠就是好貓！”，無論苦干、巧干，出成績的員工才會受到眾人的肯定。企業(yè)重視的是你有多少“功”，而不是有多少“苦”。
1、一開始就要想怎樣把事情做成；
2、辦法永遠要比問題多；
3、聰明地工作而不僅僅是努力工作；
4、沒有條件，就創(chuàng)造條件；
5、把任務(wù)完成得超出預(yù)期。
7、善于溝通
當面開口，當場解決
不好溝通者，即便自己再有才，也只是一個人的才干，既不能傳承，又無法進步；好溝通者，哪怕很平庸，也可以邊干邊學(xué)，最終實現(xiàn)自己的價值。
1、溝通和八卦是兩回事；
2、不說和說得過多都是一種錯；
3、帶著方案去提問題，當面溝通，當場解決；
4、培養(yǎng)接受批評的情商；
5、胸懷局，既報喜也報憂；
6、內(nèi)部可以有矛盾，對外一定要一致。
8、合作
團隊提前，自我退后
團隊提前，自我退后。不管個人能力多強，只要傷害到團隊，公司決不會讓你久留不要認為缺了你一個，團隊就無法運轉(zhuǎn)！
1、滴水融入海，個人融入團隊；
2、服從總體安排；
3、遵守紀律才能保證戰(zhàn)斗力；
4、不做團隊的“跺”，如果現(xiàn)在是，就要給自己“增高”；
5、多為別人、為團隊考慮。
9、積極進取
永遠跟上企業(yè)的步伐
個人永遠要跟上企業(yè)的步伐，企業(yè)永遠要跟上市場的步伐；無論是職場還是市場，無論是個人還是企業(yè)，參與者都不希望被淘汰。為此就一定要前進，停就意味著放棄，意味著出局！
1、以空杯心態(tài)去學(xué)習(xí)、去汲�。�
2、不要總生氣，而要爭氣；
3、不要一年經(jīng)驗重復(fù)用十年；
4、擠時間給自己“增高”、“充電”；
5、發(fā)展自己的“比較優(yōu)勢”；
6、挑戰(zhàn)自我，未雨綢繆。
10、低調(diào)
才高不必自傲
才高不必自傲，不要以為自己不說、不宣揚，別人就看不到你的功勞。所以別在同事面前炫耀。
1、不要邀功請賞；
2、克服“材小用”的心理；
3、不要擺架子耍資格；
4、凡是人，皆須敬；
5、努力做到名實相符，要配的上自己的位置；
6、成績只是開始，榮譽當作動力。
11、節(jié)約
別把老板的錢不當錢
節(jié)約不是摳門，而是美德。不要把公司的錢不當錢，公司“鍋”里有，員工“碗”里才有；同樣，“鍋”里多，“碗”里也自然就多。而掌勺的，恰恰就是你自己。
1、報銷賬目，一定要誠信；
2、不耍小聰明，不小便宜；
3、不浪費公司的資源，哪怕是一張紙；
4、珍惜工作的每一分鐘時間；
5、每付出成本，都要力爭最收益；
6、記�。菏∠碌�，就是利潤！
12、感恩
想想是誰成就了今天的你
為什么我們能允許自己的過失，卻對他人、對公司有這么多的抱怨？再有才華的人，也需要別人給你做事的機會，也需要他人對你或或小的助。你現(xiàn)在的幸福不是你一個人就能成就的。
1、老板給了你飯碗；
2、工作給你的不僅是報酬，還有學(xué)習(xí)、成長的機會；
3、同事給了你工作中的配合；
4、客戶你創(chuàng)造了業(yè)績；
5、對手讓你看到距離和發(fā)展空間
6、批評者讓你不斷完善自我。
4、小公司規(guī)章制度小企業(yè)管理規(guī)范制度
為了創(chuàng)造一支以公司利益至高無上準則，建立高素質(zhì)、高水平的團隊，更好地服務(wù)于每一位客戶，公司制定了以下嚴格的管理規(guī)章制度，望各位員工自覺遵守！
一、準時上下班，不得遲到；不得早退；不得曠工；
二、工作期間保持微笑，不可因私人情緒影響工作；
三、上班第一時間打掃檔口衛(wèi)生，整理著裝，必須做到整潔干凈；員工需畫淡妝，精力充沛！
四、上班時不得嬉笑打鬧、賭博喝酒、睡覺而影響本公司形象；
五、員工本著互尊互愛、齊心協(xié)力、吃苦耐勞、誠實本分的精神尊重上級、有何正確的建議或想法用書寫文字報告交于上級部門，公司將做出合理的回復(fù)！
六、服從分配服從管理、不得損毀公司形象、透露公司機密；
七、工作時不得接聽私人電話，手機應(yīng)調(diào)為靜音或震動。
八、認真聽取每位客戶的建議和投訴、損壞公司財物者照價賠償，偷盜公司財物者交于部門處理
九、員工服務(wù)態(tài)度：
1、熱情接待每位客戶，做好積極、主動、熱誠、微笑的服務(wù)；
2、盡快主動了解服裝；以便更好的介紹給客戶；
十、員工獎罰規(guī)定：
1、全勤獎勵每月30元，遲到、早退、每分鐘扣罰1元；曠工一天扣罰120元，工作時間不允許請假，請假一天扣除當日工資，未經(jīng)批準按曠工處理；病假必須出具醫(yī)院證明，前三天扣除當日工資的30%，之后每天扣除當日的工資；
2、每三個月進行優(yōu)秀員工獎勵，獎勵200元；（條件：必須全勤員工、業(yè)績突出、無客戶投訴者、無拒客者；無）客戶投訴或與客戶發(fā)生爭吵將取消本次獎勵，一次扣罰30元；
3、上班時不得嬉笑打鬧、賭博喝酒、睡覺而影響本公司形象，違者扣罰10元/次；上班有客戶在時不得接聽私人電話不得發(fā)短信聊天，手機應(yīng)調(diào)為靜音或震動，違者扣罰5元/次；
4、必須服從分配、服從管理，違者扣罰30/次；私下使用本公司電腦者扣罰50/次；
5、透露公司機密（產(chǎn)品原價、客戶檔案、）查明屬實將扣除當月工資的60%；
十一、入職條件：
1、填寫員工入職表，按入職須知執(zhí)行規(guī)定；
2、需交身份證復(fù)印證
3、工作期間必須遵守本公司規(guī)章制度；
十二、辭職條件：
1、員工辭職必須提前3個月提呈辭職報告，書寫詳細理由批準后方可離職，離職只發(fā)放工資，
2、未滿1個月而要離職者只發(fā)放工資的60%，
十三、辭退員工將不發(fā)放任何工資待遇，辭退條件如下：
1、連續(xù)曠工3次/月；
2、拒客或與客戶發(fā)生爭吵3次/月；
3、泄露本公司機密1次/月；
4、偷盜本公司財物者；
5、小公司規(guī)章制度小企業(yè)管理規(guī)范制度
為確保局機關(guān)環(huán)境衛(wèi)生整潔優(yōu)美，創(chuàng)造良好的工作環(huán)境，爭創(chuàng)“市級衛(wèi)生先進單位”，制定本制度。
一、建立組織。局成立局領(lǐng)導(dǎo)及各單位負責(zé)人參加的愛國衛(wèi)會，組織領(lǐng)導(dǎo)全局的愛國衛(wèi)生工作，各股室均要明確一名衛(wèi)生工作負責(zé)人，具體負責(zé)本股室的衛(wèi)生工作。
二、明確責(zé)任。局愛衛(wèi)會將局機關(guān)辦公場所劃分成若干個衛(wèi)生責(zé)任區(qū)，分別明確到股室，并明確第一責(zé)任人。各衛(wèi)生責(zé)任區(qū)及各自的辦公室內(nèi)的衛(wèi)生，由各股室用崗位的責(zé)任制的形式，明確到每個同志。不僅負責(zé)衛(wèi)生，而且對責(zé)任區(qū)的衛(wèi)和設(shè)施負責(zé)保管和維護，丟失或損壞近按原樣予以賠償。
三、衛(wèi)生潔掃時間、范圍。每天上午上班前為打掃室內(nèi)外衛(wèi)生時間，下午下班前為室內(nèi)務(wù)整理時間，每周五下午為衛(wèi)生掃除時間。
四、衛(wèi)生標準
1、辦公室內(nèi)外地面、門窗、玻璃、走廊、墻壁、墻裙、沙發(fā)、桌奇、柜上下、燈具、茶具等衛(wèi)生清潔，無灰塵、無雜物；柜內(nèi)、抽屜內(nèi)干部整齊。室內(nèi)外無隨意張貼，懸掛現(xiàn)象存在。室內(nèi)設(shè)施擺放有序，美觀方，符合局里統(tǒng)一的標準和要求。
2、衛(wèi)生責(zé)任區(qū)內(nèi)無垃圾，無瓜果皮核、無煙頭紙屑、無雜物草、無污水；清潔桶、痰孟、煙灰缸同污物經(jīng)常清理，桶、孟外干凈、無損壞、無丟失、無移位。清潔工具擺放整齊、干凈衛(wèi)生。
3、衛(wèi)生責(zé)任區(qū)的花木栽、剪、擺放整齊，無枯死；花木上下無枯枝敗葉；花木適時適量澆水，花盆外觀干凈，愛護花木，無折枝摘花現(xiàn)象。
4、院內(nèi)車輛在規(guī)定位置停放整齊，院內(nèi)無衛(wèi)生死角。
五、檢查評比。檢查評比采取不定時方法進行，每周檢查一次，具體安排在周幾檢查，由主管局長臨時確定，并通知有關(guān)單位，由局領(lǐng)導(dǎo)帶隊，采取分項打分制，按局統(tǒng)一制定的打分標準進行打分。每次檢查評比結(jié)果張榜公布。凡本單位衛(wèi)生區(qū)衛(wèi)生在上午8點30分前尚未清掃的，每次扣5分，并責(zé)令其立即打掃干凈。為確保我局辦公環(huán)境清潔衛(wèi)生，辦公室應(yīng)將每月不定時檢查分數(shù)相加得出各單位本月的衛(wèi)生分數(shù)，按名次排列予以公布，并記入衛(wèi)生工作檔案。
六、獎懲措施
1、設(shè)衛(wèi)生工作流動紅旗和黑旗。每次檢查評比第一的單位掛紅旗，每兩個月累計分數(shù)最低的掛黑旗。
2、年終總評：按各股室原始分100分計算，幾年內(nèi)每獲一次紅旗單位加5分；每兩個月得一次排名第一加10分；第得一次黑旗牌扣15分；年終累計總得分排名順序第一名的加140分，以后每降一個名次較上一次一名減10分，最后根據(jù)全年加減分，綜合計算年終衛(wèi)生工作得分排名順序。
3、衛(wèi)生工作納入年度評先考核條件，年內(nèi)有二次以上（含二次）月份掛黑牌的單位。年終取消評先資格，單位第一責(zé)任人亦不得參與評先。各股室必須把衛(wèi)生工作納入崗位責(zé)任制進行管理，責(zé)任到人，因責(zé)任心不強，所負責(zé)的衛(wèi)生區(qū)域經(jīng)常造成在本單位衛(wèi)生評比中扣分的，年終也得參與評先。對在上級愛衛(wèi)會組織的衛(wèi)生檢查中因某項衛(wèi)生不合格，造成質(zhì)監(jiān)局衛(wèi)生工作不達標的，對該股室罰款500元。
七、組織領(lǐng)導(dǎo)。局愛衛(wèi)會下設(shè)辦公室，由局辦公室兼管，具體組織全局的衛(wèi)生工作，平時組織檢查評比、公布登記、整理衛(wèi)生工作檔案。年終總結(jié)時，負責(zé)撰寫衛(wèi)生工作總結(jié)，并為全局年終評先提供全年衛(wèi)生工作評比結(jié)果方面的依據(jù)。同時負責(zé)各級衛(wèi)生工作先進單位的申報工作。
企業(yè)文化管理制度 10
第一章總則
第一條企業(yè)文化是指公司在發(fā)展中長期形成的共同理想、基本價值觀、管理哲學(xué)、作風(fēng)、生活習(xí)慣和行為規(guī)范的總稱，是公司在經(jīng)營管理過程中創(chuàng)造的具有本企業(yè)特色的精神財富的總和。
第二條為建設(shè)良好的企業(yè)文化促進公司和諧快速發(fā)展，特制定本制度。
第二章企業(yè)文化建設(shè)的目的
第三條促進企業(yè)經(jīng)營管理戰(zhàn)略的調(diào)整，滿足企業(yè)戰(zhàn)略發(fā)展的客觀需要，促進公司和諧快速發(fā)展。
第四條不斷通過知識與思維創(chuàng)新，提供滿足用戶和社會需要的產(chǎn)品、服務(wù)和環(huán)境，以實現(xiàn)企業(yè)、員工、社會和諧永續(xù)、協(xié)調(diào)統(tǒng)一發(fā)展。
第五條建立健全企業(yè)經(jīng)營管理實踐理論，實施以人為本的管理創(chuàng)新和技術(shù)創(chuàng)新，不斷改善企業(yè)資源配置方式，實現(xiàn)企業(yè)內(nèi)外資源的有機優(yōu)化與整合。
第三章企業(yè)文化建設(shè)的指導(dǎo)思想與基本原則
第六條企業(yè)文化建設(shè)的指導(dǎo)思想：堅持以人為本的管理思想，不斷為用戶、為企業(yè)創(chuàng)造價值，不斷開發(fā)員工技能與潛質(zhì)，以滿足其發(fā)展需要，提升并實現(xiàn)自身價值，最終促使企業(yè)經(jīng)營效益的不斷提高。
第七條企業(yè)文化建設(shè)的基本原則
�。ㄒ唬├^承與創(chuàng)新相結(jié)合原則。
�。ǘ┕残耘c個性相結(jié)合原則。
�。ㄈ├碚撆c實踐相結(jié)合原則。
�。ㄋ模﹦討B(tài)與系統(tǒng)性相結(jié)合原則。
�。ㄎ澹┛傮w設(shè)計分步實施全面推進與典型引路相結(jié)合原則。
第四章企業(yè)文化建設(shè)的主要內(nèi)容
第八條提煉以企業(yè)精神為靈魂的價值觀念體系
�。ㄒ唬┨釤捚髽I(yè)文化精神：企業(yè)精神是企業(yè)實現(xiàn)自己價值體系和社會責(zé)任而從事生產(chǎn)經(jīng)營中所形成的人格化的團隊意識，是企業(yè)的精神支柱和動力，是企業(yè)靈魂所在。在企業(yè)文化精神提煉中必須注意：
1、行業(yè)市場發(fā)展趨勢；
2、創(chuàng)新性；
3、體現(xiàn)企業(yè)發(fā)展歷史及對未來的追求；
4、體現(xiàn)企業(yè)在發(fā)展中所形成的共同意識及區(qū)別于其他企業(yè)的個性。
�。ǘ┏掷m(xù)提煉和完善企業(yè)的共同核心價值觀。企業(yè)價值觀是對企業(yè)生產(chǎn)經(jīng)營行為、生產(chǎn)的產(chǎn)品、提供的服務(wù)、社會信譽和資信的評價標準，是企業(yè)追求的最大目標和據(jù)此判斷事物的標準，是企業(yè)文化的核心。公司在提煉共同價值時需注意：
1、簡捷性；
2、協(xié)調(diào)統(tǒng)一性；
3、系統(tǒng)性；
4、尊重人才；
5、注重回報社會；
6、不斷求實論證以便得到更廣泛認同。
第九條導(dǎo)入CI系統(tǒng)，實施現(xiàn)代企業(yè)形象戰(zhàn)略。CI是企業(yè)形象識別系統(tǒng)，它主要由理念識別系統(tǒng)（MI）、行為識別系統(tǒng)（BI）、視覺識別系統(tǒng)（VI）組成，企業(yè)形象設(shè)計是一種形象文化戰(zhàn)略，是企業(yè)對自身的'理念識別、行為識別、視覺識別進行深化實踐，使之更具有獨特性、鮮明性，同時，借助各種宣傳手段和載體傳送企業(yè)文化，以產(chǎn)生強大的品牌認知力和認同力。
�。ㄒ唬┙⒗砟钭R別系統(tǒng)（MI）：MI是指在企業(yè)經(jīng)營活動中所應(yīng)遵循的理念，是整個識別系統(tǒng)運作的原動力，它主要指企業(yè)經(jīng)營管理哲學(xué)、企業(yè)使命和宗旨等。針對公司目前面臨的競爭和發(fā)展態(tài)勢及自身資源現(xiàn)狀等，公司務(wù)必建立其適合自身發(fā)展內(nèi)在要求的經(jīng)營理念、管理理念、發(fā)展理念、服務(wù)理念、質(zhì)量理念、人才理念、創(chuàng)新理念體系。
（二）行為識別系統(tǒng)（BI）：BI是MI的動態(tài)展示，它主
要包含對內(nèi)、對外兩方面。對內(nèi)的行為主要包括企業(yè)倫理和道德，領(lǐng)導(dǎo)行為規(guī)范，員工行為規(guī)范，工作作風(fēng)，服務(wù)態(tài)度規(guī)范，禮儀規(guī)范，工作環(huán)境和職工福利等項目。對外的行為主要包括公共關(guān)系，企業(yè)形象、市場調(diào)研，活動策劃等。企業(yè)行為識別系統(tǒng)設(shè)計的重點在于員工隊伍形象的塑造，依照以人為本的思想，按照不同層次不同崗位制訂和設(shè)計個人形象。
�。ㄈ┮曈X識別系統(tǒng)（VI）：VI是企業(yè)文化具體化、形象化的視覺傳達形式，它通過組織化、系統(tǒng)化的視覺方案傳達企業(yè)經(jīng)營特征。建立企業(yè)視覺識別系統(tǒng)的過程中，必須運用能夠體現(xiàn)公司企業(yè)精神理念，具有鮮明視覺和獨特的產(chǎn)品與服務(wù)形象及標識。公司要從辦公場所、營業(yè)廳、氣化場站、管網(wǎng)設(shè)備、辦公設(shè)施、辦公用品、員工服裝、車輛包裝等方面著手，統(tǒng)一形象標識、樹立良好產(chǎn)品、服務(wù)形象。
第十條實施制度在建工程。企業(yè)文化與企業(yè)的體制機制相輔相成，通過充分體現(xiàn)先進企業(yè)文化的體制機制和各項管理制度及崗位行為規(guī)范，真正規(guī)范企業(yè)全體人員意識和行為。
第十一條實施典型示范工程。先進的典型人物和典型事跡是企業(yè)精神、優(yōu)秀理念生動、形象的體現(xiàn)和象征，具有很強的示范、輻射、傳成作用，在實施企業(yè)文化建設(shè)中應(yīng)當大力發(fā)掘、發(fā)現(xiàn)、培養(yǎng)、總結(jié)公司先進典型，大力宣傳和表彰先進典型。
第十二條創(chuàng)新企業(yè)文化的形式和載體，積極營造企業(yè)文化建設(shè)的良好氛圍。
第五章企業(yè)文化建設(shè)的實施
第十三條企業(yè)文化建設(shè)涉及到企業(yè)生產(chǎn)、經(jīng)營、管理、服務(wù)、研發(fā)等方面工作，需要公司相關(guān)部門分工協(xié)作，共同完成。
第十四條公司人力資源處負責(zé)企業(yè)文化建設(shè)日常工作的開展、檢查、指導(dǎo)、督促、考核等工作。
第十五條公司全體職員應(yīng)廣泛深入地學(xué)習(xí)、宣傳、實踐公司企業(yè)文化體系，使之落實到每個崗位，每個員工行為中，滲透到企業(yè)生產(chǎn)經(jīng)營管理中，融入到公司各項規(guī)章制度中，全面塑造企業(yè)精神、理念和價值觀，達到人人認同，人人實踐公司企業(yè)文化的效果。
第十六條公司工會和團委應(yīng)當積極參與組織各項企業(yè)文化建設(shè)理論和實踐活動。
第六章附則
第十七條本制度由公司人力資源處負責(zé)修訂解釋。
企業(yè)文化管理制度 11
第一章、總則
第一條、為了進一步加強公司宣傳工作，增強宣傳工作時效性、針對性、規(guī)范性，及時反映公司工作開展情況，加強對外宣傳力度，更好地為各級領(lǐng)導(dǎo)決策和指導(dǎo)工作提供服務(wù)，特制定本辦法。
第二條、公司宣傳工作包括內(nèi)部宣傳和外部宣傳，內(nèi)部宣傳載體主要有公司簡報、相關(guān)培訓(xùn)、宣傳欄、及各類會議宣講等形式。外部宣傳主要通過各種媒體對公司進行宣傳。
第三條、宣傳工作宗旨：展示各項工作成就，挖掘特色亮點工作，提供科學(xué)決策依據(jù)，樹立公司良好形象。
第四條、宣傳工作的原則與要求：全面、準確、及時、實事求是，亮點突出。
第二章、工作機構(gòu)
第五條、各部門兼職宣傳人員和文化宣傳辦公室相關(guān)人員組成。文化宣傳辦公室負責(zé)日常文化宣傳工作和公司文體活動的籌備組織。公司各部門要加強對宣傳工作的重視，設(shè)置兼職的宣傳工作專員，負責(zé)將部門內(nèi)部稿件校稿、收集、整理和報送工作。
第六條、各部門主要履行以下職責(zé)：
1、建立健全渠道暢通、反應(yīng)靈敏的宣傳網(wǎng)絡(luò)，做好新聞素材的收集、篩選、加工、傳遞和反饋等日常工作；
2、開展工作調(diào)查研究，針對本部門在發(fā)展創(chuàng)新中的新情況、新問題、新思路、新做法，及時寫出有分析有見解的專題調(diào)研信息；
3、對開展的重點工作和特色工作總結(jié)、提煉，及時寫出主題鮮明的報道。
第三章、宣傳渠道及方式
第七條、公司目前宣傳工作主要是內(nèi)部宣傳和外部宣傳為主，內(nèi)部宣傳是指通過創(chuàng)辦公司宣傳欄及開展各種活動等方式進行宣傳，主要反映的是公司內(nèi)部動態(tài)、經(jīng)營業(yè)績、員工動態(tài)及安全生產(chǎn)知識等方面的信息。外部宣傳是指通過有關(guān)媒體對外宣傳公司的企業(yè)文化、經(jīng)營業(yè)績、人才理念、公司戰(zhàn)略等方面的信息。
第八條、員工投稿要求如實的反映公司的各種動態(tài)，能積極的反應(yīng)員工在工作和生活中的各種正面思想和意識，有上進心，能激發(fā)出部門工作的`熱情，鼓勵員工之間互相學(xué)習(xí)，各部門員工要保證投稿的質(zhì)量，禁止敷衍應(yīng)付。
第四章、主要內(nèi)容
第九條、宣傳以為公司服務(wù)為核心、以誠實守信為重點，引導(dǎo)員工在遵守基本行為的基礎(chǔ)上，追求更高的目標。
第十條、充分利用宣傳欄、大屏幕等及時宣傳公司領(lǐng)導(dǎo)講話、上級領(lǐng)導(dǎo)視察情況及本公司各項文體活動；及時宣傳公司最新動態(tài)及相關(guān)政策，展現(xiàn)公司積極向上精神面貌。
第十一條、公司的發(fā)展戰(zhàn)略、發(fā)展規(guī)劃、發(fā)展目標、重大措施以及發(fā)展穩(wěn)定和經(jīng)濟運行重要信息的宣傳。
第十二條、宣傳工作的導(dǎo)向性：把握正確的輿論導(dǎo)向，為公司生產(chǎn)經(jīng)營創(chuàng)造良好的輿論環(huán)境，做到有利于推進公司的發(fā)展；有利于塑造公司的形象；有利于鼓勵和激勵員工開拓進取。
第十三條、宣傳工作的真實性：宣傳內(nèi)容所反映的事件與數(shù)據(jù)應(yīng)與事實相符，禁止發(fā)布虛假不實報道。
第十四條、宣傳工作的時效性：宣傳內(nèi)容應(yīng)是近期發(fā)生的事實反映或狀態(tài)描述。
第十五條、宣傳工作的激勵性：廣泛宣傳職工為公司奉獻和優(yōu)質(zhì)服務(wù)的先進典型人物和事跡，激勵職工勇于開拓創(chuàng)新的精神，打造公司形象，有利于提升公司形象，促進公司宣傳溝通。
第五章、實施細則
第十六條、內(nèi)部宣傳主要以宣傳欄為主，主要登載事實簡訊、公司動態(tài)，安全知識，也可登載各類員工原創(chuàng)散文、隨筆等內(nèi)容。內(nèi)容由文化宣傳辦公室篩選后發(fā)表。同時還應(yīng)在各類內(nèi)部培訓(xùn)會中加強對公司制度、戰(zhàn)略規(guī)劃等方面的宣傳，加強員工的主人意識，促進職工之家的建設(shè)。
第十七條、外部宣傳是通過有關(guān)媒體進行宣傳。要保證信息的時效性和有效性。做好公司對外宣傳的平臺作用。在重大節(jié)日、紀念日和公司重大事件發(fā)生時，及時對公司進行宣傳，為公司樹立良好的形象。
第十八條、公司宣傳欄由文化宣傳辦公室及各部門整理相關(guān)資料，編輯審核后發(fā)表。公司動態(tài)和涉及到公司重大問題的報道由文化宣傳辦公室整理后，報總經(jīng)理審核后方可發(fā)表。
第十九條、文化宣傳辦公室要及時收集和整理相關(guān)信息，將相關(guān)信息報送給各類媒體。同時在公司重大活動、慶典或相關(guān)紀念日時，要及時報道，做好相關(guān)的宣傳。
第二十條、對涉及到公司經(jīng)營、開發(fā)和市場方面的敏感信息，公司員工應(yīng)做好保密工作，文化宣傳辦公室在審核稿件時要做好把關(guān)作用，不得將上述信息在未經(jīng)允許的情況下登載在宣傳欄上。
第二十一條、本制度經(jīng)公司總經(jīng)理會議審議通過后，自公布之日開始執(zhí)行。
企業(yè)文化管理制度 12
1、目的：
為進一步規(guī)范員工行為，提高員工整體素質(zhì)和安全管理水平，建立安全生產(chǎn)的長效機制結(jié)合我公司實際特制訂本制度。
2、適用范圍：
本制度適用于公司所有員工。
3、引用標準及相關(guān)文件
3.1《中華人民共和國安全生產(chǎn)法》
3.2《山東省安全生產(chǎn)條例》
3.3《企業(yè)安全生產(chǎn)標準化基本規(guī)范》
4、職責(zé)：
4.1安委會負責(zé)本制度的編制、修訂考核與日常管理。
4.2各部門負責(zé)本制度的實施。
5、術(shù)語：
5.1公司安全理念：以人為本，平安和諧。
5.2公司安全文化理念：珍愛生命，享受健康生活。
5.3公司安全管理理念：安全思想到位，領(lǐng)導(dǎo)作風(fēng)到位，制度措施到位，責(zé)任落實到位、考核到位，現(xiàn)場管理和技術(shù)管理到位，安全監(jiān)督檢查到位。
5.4對管理者要求：一切事故都是可預(yù)防的，超前思維，超前管理，關(guān)口前移，重心下移。
5.5對員工要求：遵章守紀，按章操作，三不傷害。
6、管理內(nèi)容及要求：
6.1企業(yè)安全文化建設(shè)的指導(dǎo)思想：
6.1.1堅持以人為本，平安和諧的原則，從構(gòu)建安全理念文化、制度文化、行為文化、安全環(huán)境文化出發(fā)，建立健全制度，強化員工教育和培訓(xùn)，規(guī)范員工行為。
6.1.2加強安全生產(chǎn)環(huán)境整治和安全生產(chǎn)標準化建設(shè)，提高管理水平，形成“珍愛生命，關(guān)注安全”的安全文化氛圍，為公司的`平安、和諧、發(fā)展提供強大的精神支柱和安全保障。
6.2企業(yè)安全文化建設(shè)的總體目標責(zé)：
6.2.1建立健全安全生產(chǎn)管理制度，以安全生產(chǎn)標準化建設(shè)、安全宣傳教育為載體，樹立安全生產(chǎn)管理公司形象，初步構(gòu)建公司的安全文化結(jié)構(gòu)和模式。
6.2.2通過安全文化建設(shè)，提高全員特別是管理者安全意識，樹立正確的安全意識、態(tài)度與價值觀念，正確處理安全與發(fā)展、安全與效益、安全與改變公司形象的關(guān)系。
6.2.3加強安全管理制度建設(shè)與實施，樹立全員法制觀念，自覺遵章守紀，嚴格執(zhí)行規(guī)程、措施，按章操作，強化安全監(jiān)督、檢查和管理，減少直至杜絕“三違”和受傷事故的發(fā)生。
6.2.4開展職工教育與培訓(xùn)，使員工培訓(xùn)、安全宣傳與教育規(guī)范化、制度化。規(guī)范員工操作行為，提高全員安全意識和安全素質(zhì)，扭轉(zhuǎn)員工文化素質(zhì)低，勞動技能不高的局面。
6.2.5通過安全文化的實施，加大安全投入，加強安全技術(shù)管理，改善安全生產(chǎn)環(huán)境，全面推進安全文化建設(shè)，提升安全管理水平，推動安全過程管理與考核，逐漸實現(xiàn)生產(chǎn)本質(zhì)安全。
6.3企業(yè)安全文化建設(shè)主要內(nèi)容：
6.3.1組織管理：
制定安全文化建設(shè)規(guī)劃；
建立安全文化建設(shè)機構(gòu)；
宣傳公司安全理念。
6.3.2企業(yè)安全文化制度建設(shè)：
建立健全各項安全生產(chǎn)責(zé)任制，管理辦法并加強考核；
制定安全生產(chǎn)等例會制度；
制定完善“三違”處罰規(guī)定及舉報制度；
制定基層隊伍建設(shè)計劃及實施辦法；
制定安全宣傳活動計劃及實施辦法；
制定安全宣傳活動，年、季、月安全工作、安全思想教育計劃，總結(jié)及考核措施。
6.3.3安全宣傳教育與員工培訓(xùn)：
制定年、季、月宣傳教育計劃與員工安全培訓(xùn)制度；
組織安全討論、演講、典型案例分析及重大安全活動的宣傳；
舉辦車間安全宣傳、建設(shè)安全文化長廊等，營造安全氛圍；
開展基層安全板報、專欄、“三違”爆光臺、全家福、光榮榜等安全宣傳；
強化特殊要害工種年審、培訓(xùn)及持證上崗、新工人轉(zhuǎn)崗及全員安全培訓(xùn)。
6.3.4企業(yè)安全生產(chǎn)及技術(shù)管理：
文明生產(chǎn)：堅持把安全生產(chǎn)標準化工作作為安全基礎(chǔ)工作來抓，通過推行工序質(zhì)量管理，工程質(zhì)量驗收。使工程質(zhì)量動態(tài)達標，為員工制造無隱患的工作環(huán)境。
安全技術(shù)管理：
開展安全技術(shù)攻關(guān)活動，解決制約公司發(fā)展技術(shù)難題；
大力推廣和應(yīng)用安全方面新知識，新技術(shù)，新工藝；
加強作業(yè)規(guī)程、安全技術(shù)規(guī)程的編審、貫徹及執(zhí)行；
加強技術(shù)管理，及時解決安全工作中遇到的問題，為安全工作提供可靠技術(shù)保障。
6.4班組崗位達標管理：
6.4.1管理目標：公司開展崗位達標工作，主要以基層操作崗位達標為核心，不斷提高職工安全意識和操作技能，使職工做到“三不傷害”（不傷害自己、不傷害別人、不被別人傷害）；規(guī)范現(xiàn)場安全管理，實現(xiàn)崗位操作標準化，保障企業(yè)達標。
6.4.2班組崗位達標標準要求：
崗位職責(zé)描述；
崗位人員基本要求：年齡、學(xué)歷、上崗資格證書、職業(yè)禁忌癥等；
崗位知識和技能要求：熟悉或掌握本崗位的危險有害因素（危險源）及其預(yù)防控制措施、安全操作規(guī)程、崗位關(guān)鍵點和主要工藝參數(shù)的控制、自救互救及應(yīng)急處置措施等；
行為安全要求：嚴格按操作規(guī)程進行作業(yè)，執(zhí)行作業(yè)審批、交接班等規(guī)章制度，禁止各種不安全行為及與作業(yè)無關(guān)行為，對關(guān)鍵操作進行安全確認，不具備安全作業(yè)條件時拒絕作業(yè)等；
裝備護品要求：生產(chǎn)設(shè)備及其安全設(shè)施、工具的配置、使用、檢查和維護，個體防護用品的配備和使用，應(yīng)急設(shè)備器材的配備、使用和維護等；
作業(yè)現(xiàn)場安全要求：作業(yè)現(xiàn)場清潔有序，作業(yè)環(huán)境中粉塵、有毒物質(zhì)、噪聲等濃度（強度）符合國家或行業(yè)標準要求，工具物品定置擺放，安全通道暢通，各類標識和安全標志醒目等；
崗位管理要求：明確工作任務(wù)，強化崗位培訓(xùn)，開展隱患排查，加強安全檢查，分析事故風(fēng)險，銘記防范措施并嚴格落實到位；
其他要求：結(jié)合本企業(yè)、專業(yè)及崗位的特點，提出的其他崗位安全生產(chǎn)要求。
6.4.3強化班組崗位達標建設(shè)：
切實加強生產(chǎn)班組安全管理和崗位操作技能的提升，必須將達標建設(shè)常規(guī)化。
商場要求將班組安全管理作為崗位達標的重要內(nèi)容，從規(guī)范班前會、開展經(jīng)常性的安全教育等班組安全活動入手，將各項安全管理措施落實到班組。
班組將安全防范技能落實到每一個班組成員，強基固本，真正把生產(chǎn)經(jīng)營建立在安全基礎(chǔ)之上。
6.4.4營造氛圍：
企業(yè)采取開展班組建設(shè)活動、危險預(yù)知訓(xùn)練、崗位大練兵、崗位技術(shù)比武、全員持證上崗、師傅傳幫帶等切合實際、形式多樣的活動，營造“全員參與崗位達標，人人實現(xiàn)崗位安全”的活動氛圍，不斷提升職工的安全素質(zhì)，推動崗位達標工作。
6.4.5達標要求：切實做到“崗位有職責(zé)、作業(yè)有程序、操作有標準、過程有記錄、績效有考核、改進有保障”。
6.5企業(yè)安全生產(chǎn)文化建設(shè)獎懲：參見公司獎懲條例。
7、附件：
7.1制度：無
7.2相關(guān)記錄：無
企業(yè)文化管理制度 13
第一章總則
第一條為加強企業(yè)文化管理，塑造推動企業(yè)文化，鼓舞和激勵各部門員工，特制定本制度。
第二條本制度對企業(yè)文化發(fā)展的內(nèi)容與實施做出規(guī)定，是開展企業(yè)文化工作的依據(jù)。
第三條本制度一經(jīng)制定，研究所全體員工必須遵照執(zhí)行，依照本制度享有相應(yīng)的權(quán)力，同時須履行相應(yīng)的義務(wù)。
第二章企業(yè)文化管理機構(gòu)
第四條企業(yè)文化管理機構(gòu)包括研究所AT委員會和部門AT委員會。
第五條研究所AT委員會是企業(yè)文化管理的.最高決策機構(gòu)，其職責(zé)包括：審議確定研究所的企業(yè)文化核心內(nèi)容；審批研究所內(nèi)各項企業(yè)文化管理制度；審批企業(yè)文化發(fā)展規(guī)劃；審批企業(yè)文化年度工作計劃，對企業(yè)文化的各項重大事項進行決定等。
第六條部門AT委員會是企業(yè)文化管理的執(zhí)行機構(gòu)，其職責(zé)包括：部門企業(yè)文化規(guī)劃；監(jiān)督執(zhí)行研究所AT委員會決議通過的企業(yè)文化規(guī)劃決定，組織部門的企業(yè)文化活動。
第三章企業(yè)文化建設(shè)流程
研究所AT委員會制定企業(yè)文化建設(shè)總體規(guī)劃、推行步驟
總體規(guī)劃下發(fā)至各部門
各部門AT委員會制定部門企業(yè)文化建設(shè)規(guī)劃
人資組收集匯編半年度/年度計劃
研究所AT委員會進行計劃審核
確定研究所半年度/年度企業(yè)文化建設(shè)內(nèi)容
呈報畜牧工程中心審批
企業(yè)文化建設(shè)資源整合
實施
檢查企業(yè)文化建設(shè)實施情況
第四章企業(yè)文化實施管理
第七條廣宣管理：人資組負責(zé)推動研究所的企業(yè)文化廣宣文化的實施，主管集團網(wǎng)技術(shù)研究所板塊的維護，組織開展對內(nèi)企業(yè)文化宣傳工作。
第八條行為管理：參照《研究所員工手冊》行為規(guī)范實施。
第九條：團建活動管理：為更好的培育、塑造研究所企業(yè)文化，AT委員會應(yīng)組織開展豐富多彩的企業(yè)文化活動。由部門AT委員會提案，研究所AT委員會審批后實施。
第五章附則
第十條本制度由人資組起草和修訂，經(jīng)所長審批后發(fā)布。
第十一條本制度自發(fā)布之日起施行。
第十二條本制度由人資組負責(zé)解釋。
企業(yè)文化管理制度 14
第一條為加強公司文化管理，塑造推動公司發(fā)展的企業(yè)文化，規(guī)范企業(yè)文化建設(shè)管理工作，培育良好的企業(yè)文化氛圍，促進企業(yè)文化建設(shè)工作健康有序發(fā)展，鼓舞和激勵公司員工，特制定本制度。
第二條本制度適用于對公司企業(yè)文化的執(zhí)行管理。
本制度對公司企業(yè)文化管理的內(nèi)容與實施做出規(guī)定，是公司開展企業(yè)文化工作的依據(jù)。
第三條企業(yè)文化主要分為三個層面上的文化：
�。ㄒ唬┚裎幕瘜用�。其是企業(yè)的思想，是員工心的認識，是企業(yè)的信仰、追求，對內(nèi)起到聚合員工之心，對外起到聚合客戶之心的作用。它是以企業(yè)發(fā)展之根本為出發(fā)點的文化設(shè)計：具體指企業(yè)宗旨、企業(yè)目標、以企業(yè)怎樣才能求生存為出發(fā)點的文化設(shè)計；具體指企業(yè)精神、企業(yè)價值觀、企業(yè)作風(fēng)、企業(yè)經(jīng)營理念、企業(yè)生存理念和企業(yè)競爭理念。
�。ǘ┲贫任幕瘜用�。其是企業(yè)員工在具體工作中應(yīng)用的文化，是員工心智的思考模式，是企業(yè)制度內(nèi)涵真正被員工心理接受，并自覺遵守的結(jié)果，它對企業(yè)員工起到規(guī)范的作用。它表現(xiàn)在公司員工在做事中的文化設(shè)計：管理理念、營銷理念、服務(wù)理念、品牌理念、投資理念、質(zhì)量理念、成本理念、人才理念和培訓(xùn)理念；顧客行為的文化：領(lǐng)導(dǎo)行為規(guī)范和員工行為規(guī)范。
�。ㄈ┪镔|(zhì)文化層面。其是企業(yè)工作環(huán)境中融入的文化，是文化由外而內(nèi)的促進方式，同時也是企業(yè)精神文化、制度文化，以及自己獨特個性的體現(xiàn)。它主要表現(xiàn)在：便簽、表格、紙張、制服、廣告設(shè)計、贈品等方面。
第四條公司所有員工負責(zé)本公司企業(yè)文化的維護和貫徹執(zhí)行。
第五條各部門主管負責(zé)本制度的確認執(zhí)行，總經(jīng)辦負責(zé)本制度的編制、審核、監(jiān)督執(zhí)行。
第六條公司各種規(guī)章制度是企業(yè)文化執(zhí)行的基礎(chǔ)，是企業(yè)文化得以貫徹實施的基本保障，公司員工應(yīng)該嚴格遵照執(zhí)行，若有違反，按相關(guān)規(guī)定予以處罰。
第七條要樹立人力資源理念。人力資源管理的'基本準則是公平、公正和公開。人力資源是公司成長的最基本的要素，公司要發(fā)展的首要目標是提高員工素質(zhì)、開拓員工職業(yè)發(fā)展空間，提高員工工作積極性。提高員工素質(zhì)要從員工的招聘管理開始，具體操作見《員工招聘作業(yè)管理制度》及《員工培訓(xùn)作業(yè)管理制度》。加強員工工作積極性就必然要從員工激勵及員工的自我職業(yè)生涯發(fā)展做起，讓員工充分發(fā)揮其價值，同時也得到合理評價并獲得科學(xué)的回報。具體操作見《員工職業(yè)生涯發(fā)展管理制度》及《員工績效考核管理制度》。
第八條規(guī)范員工文明禮儀規(guī)范管理。具體地：
（一）員工之間每天早上應(yīng)相互問好，且應(yīng)面帶微笑。我們的微笑并不只是做給客戶看的，它應(yīng)該是發(fā)自內(nèi)心的。
�。ǘ┺k公室電話接聽應(yīng)面帶微笑，并使用禮貌用語如"您好！××公司"（外部電話），"您好！××部門"，"您好！×××"。電話另一端的人是可以從你的語氣或語速中感受到你心情的。
（三）電話接聽人不在時，應(yīng)問明對方的姓名、單位、電話號碼或事由，然后轉(zhuǎn)告相關(guān)人員，或通知相關(guān)人員給對方回電話。
（四）平時工作當中，需要同事幫助時，應(yīng)當用"請"、"謝謝"、"辛苦了"等禮貌用語以示對同事提供幫助的感謝，這樣可以為我們的工作營造一個寬松而又溫暖的環(huán)境。
�。ㄎ澹┯型鈦砣藛T來訪時，接待人員應(yīng)該主動問好，并上前詢問客人的身份、意圖等，并請客人在會客室等待，倒上茶水，再通知相關(guān)人員，并做好引見工作。
第九條建立營銷管理理念。質(zhì)量就是信譽，服務(wù)就是生命，品牌就是價值，市場就是先機，環(huán)環(huán)相扣，相互關(guān)聯(lián)。這是我們公司企業(yè)文化當中非常重要的一環(huán)，是我們企業(yè)得以持續(xù)發(fā)展的基本保障。
第十條完善生產(chǎn)理念。在有效的成本控制下，在提高員工工作效率，加強生產(chǎn)技術(shù)和生產(chǎn)效率的同時，實施對生產(chǎn)過程中安全的全面監(jiān)控和安全關(guān)鍵設(shè)施的建設(shè)和維護。在保障員工合理待遇的基礎(chǔ)上降低成本，加強崗位技能培訓(xùn)，堅持安全生產(chǎn)。
第十一條完善企業(yè)文化宣傳工作。企業(yè)文化宣傳欄是公司對內(nèi)對外的窗口，也是公司員工了解公司動態(tài)、決策的窗口。文化宣傳欄可以設(shè)置但不限于以下項目：
（一）公司簡介。其是對公司發(fā)展情況的基本介紹，是讓新進員工以及外來人員了解公司的一個窗口，由總公司企管部負責(zé)提供，并每半年調(diào)整一次。
�。ǘ┛偨�(jīng)理致詞。其體現(xiàn)了總經(jīng)理對公司過去的總結(jié)，對公司未來的規(guī)劃以及對公司員工的期盼。由公司總經(jīng)理負責(zé)提供，并每半年調(diào)整一次。
�。ㄈ┕敬笫掠浖皹s譽。其是公司發(fā)展歷史的記錄，是員工榮譽感的源泉。由公司行政管理部負責(zé)記錄并提供，并每半年更新一次。
�。ㄋ模┕窘M織架構(gòu)及人力資源。其是公司的基本架構(gòu)及公司的基本人員情況，也是新進員工了解公司、熟悉公司的一種渠道，由總公司人力資源部負責(zé)提供，總公司企管部協(xié)助制定，并根據(jù)公司人員變動情況，每半年更新一次。
�。ㄎ澹┕緞討B(tài)欄。其是關(guān)于公司近期發(fā)展目標及規(guī)劃，以及公司高層決策基本情況的體現(xiàn)，是公司所有員工了解公司決策，制定自我工作方向的一個基準。由公司行政管理部負責(zé)提供并及時更新。
�。┩ǜ�、通知欄。其是公司最新的決議事項，是員工及時了解公司相關(guān)政策、決定的通道。由總裁公司行政管理部負責(zé)提供并及時更新。
�。ㄆ撸┢渌麑�。
第十二條把企業(yè)文化的核心觀念寫成標語，張貼于企業(yè)顯要位置。張貼企業(yè)文化宣傳標語應(yīng)注意以下幾點：
�。ㄒ唬苏Z應(yīng)貼于人流較多的地方。
�。ǘ苏Z制作應(yīng)美觀大方。美觀的標語易于形成愉悅的心情，易于使人接受，顏色宜選綠色、藍色、鵝黃色等顏色為好，白底黑字的標語視覺效果不好，不宜提倡。
�。ㄈ苏Z內(nèi)容要重復(fù)。應(yīng)在不同的地方出現(xiàn)同一內(nèi)容的標語，但其顏色最好應(yīng)不一樣，字體也可以不一樣，重復(fù)可以提高理念的接受程度。
�。ㄋ模苏Z內(nèi)容應(yīng)突出重點。標語內(nèi)容不能太多，應(yīng)突出重點，如果企業(yè)文化的內(nèi)容全寫成標語，難免讓人眼花繚亂，印象不深。
（五）標語應(yīng)定期更新。標語應(yīng)定期更新，否則標語一旦陳舊，易給人形成一種敗落之感，反而起不到振奮人心的作用。
第十三條加強網(wǎng)絡(luò)宣傳、網(wǎng)絡(luò)宣傳是公司對外形象宣傳的方式，在信息高速發(fā)展的現(xiàn)在，網(wǎng)絡(luò)宣傳已經(jīng)成為每一個公司企業(yè)文化宣傳不可或缺的一部分。同時網(wǎng)絡(luò)也可以作為員工與高層管理者交流的一個通道，我們可以設(shè)置總經(jīng)理與員工交流版，員工可以用不計名的方式提出自己的一些想法和建議。以上由總公司公司網(wǎng)絡(luò)信息部門負責(zé)策劃并更新。
第十四條廣泛開展各種文體活動。文體活動指唱歌、跳舞、體育比賽、國慶晚會，元旦晚會等，在這些活動中可以把企業(yè)文化的價值觀貫穿進行。比如唱歌內(nèi)容可以是歌頌公司的先進人員的敬業(yè)精神，晚會中的小品可以圍繞著成本觀念如何重要來組織，體育比賽則體現(xiàn)了一種奮斗向上的競爭精神、舞會的主題是團結(jié)協(xié)作多么重要。如是國慶晚會、元旦晚會還要穿插表揚先進或請典型人物作報告等。用文體來建設(shè)企業(yè)文化要生動有趣，富有藝術(shù)性。企業(yè)文化的內(nèi)容應(yīng)巧妙而不是生硬地穿插其中，讓員工在欣賞節(jié)目中不知不覺地接受企業(yè)文化的理念。
第十五條開展互評運動。所謂互評運動是員工對照企業(yè)文化要求當眾評價同事工作狀態(tài)，也當眾評價自己做得如何，并由同事評價自己做得如何，通過互評運動，擺明矛盾，消除分歧，改正缺點，發(fā)揚優(yōu)點，明辨是非，以達到工作狀態(tài)的優(yōu)化。開展互評工作一般應(yīng)先做動員工作，號召大家打破情面觀念，先安排杰出分子率先作出表率、帶動氣氛。在某些情況下還可以使用一些輔助手段，比如互評之前宣布要對老好人記錄或給予處罰。
第十六條樹先進典型。給員工樹立了一種形象化的行為標準和觀念標志，通過典型員工可形象具體地明白"何為工作積極"、"何為工作主動"、"何為敬業(yè)精神"、"何為成本觀念"、"何為效率高"，從而提升員工的行為。樹典型應(yīng)注意以下幾條：
�。ㄒ唬┑湫蛻�(yīng)是真實的，而不應(yīng)認為是制造出來的假典型，虛假的典型會有巨大的反作用。
�。ǘ┑湫鸵蟹�(wěn)定性，不能今天是典型，明天就不是了。
�。ㄈ⿲Φ湫鸵粩嗟亟逃囵B(yǎng)，糾正典型在工作的錯誤，使典型更加高大。另一方要注意愛護典型，勿使其心理壓力過大。
第十七條其他未盡事宜參照公司其他制度執(zhí)行。
第十八條本制度由總經(jīng)理批準后頒布實施。
企業(yè)文化管理制度 15
第一條企業(yè)文化，是由企業(yè)的全體成員經(jīng)過長期實踐，培育形成并共同遵守和信仰的目標、行為規(guī)范、價值體系，是指導(dǎo)員工從事工作的哲學(xué)觀念。
第二條企業(yè)文化管理的組織機構(gòu)
公司黨群工作部是公司企業(yè)文化的`歸口管理部門，各所屬單位根據(jù)實際情況確定本單位的企業(yè)文化歸口管理部門。
第三條產(chǎn)品經(jīng)銷公司企業(yè)文化建設(shè)的目的：通過企業(yè)文化的建設(shè)，統(tǒng)一企業(yè)思想，規(guī)范員工行為，營造企業(yè)活力，激發(fā)工作熱情，提振員工信心。對內(nèi)，增強團隊的凝聚力和員工的工作效率，對外，提升企業(yè)的美譽度和對優(yōu)秀人才的吸引力。進一步提升企業(yè)的核心競爭力，促進企業(yè)績效的持續(xù)、健康增長。
第四條產(chǎn)品經(jīng)銷公司企業(yè)文化建設(shè)應(yīng)從四個文化層面（精神文化層面、制度文化層面、行為文化層面、物質(zhì)文化層面）分別逐步推進。推進流程為：
�。ㄒ唬┐_定文化建設(shè)目的，編制企業(yè)文化建設(shè)規(guī)劃和工作計劃。
�。ǘ┨釤挸槿」酒髽I(yè)文化關(guān)鍵要素，編制文化手冊，建立視覺印象。
�。ㄈ�(gòu)建文化建設(shè)制度，并將倡導(dǎo)的文化融入公司制度體系建設(shè)過程中。
�。ㄋ模┩ㄟ^培訓(xùn)、研討企業(yè)文化核心，讓員工認可、感受公司企業(yè)文化。
（五）嚴格遵照公司vi體系要求，構(gòu)建物質(zhì)文化體系，營造公司整體的文化氛圍，提升公司整體企業(yè)形象。
�。┩ㄟ^領(lǐng)導(dǎo)帶頭、全員參與，將文化理念逐步導(dǎo)入員工行為中，讓企業(yè)文化落到實處。
第五條產(chǎn)品經(jīng)銷公司對所屬單位企業(yè)文化的管理主要通過核心價值觀的確定、企業(yè)文化發(fā)展規(guī)劃與年度工作計劃的制定與實施、企業(yè)文化手冊的編撰等形式來實現(xiàn)。對不同所屬單位，公司采取不一樣的管理控制權(quán)限。
產(chǎn)品經(jīng)銷公司的企業(yè)文化核心價值觀與文化發(fā)展規(guī)劃均應(yīng)上報集團審批；企業(yè)文化手冊由公司黨群工作部自行編制并報集團公司備案；年度文化工作計劃由公司黨群工作部自行制定實施。
對全資公司，其企業(yè)文化核心價值理念應(yīng)與公司核心價值理念保持一致，其核心價值觀經(jīng)本公司內(nèi)部決策機構(gòu)審議后，須報公司黨政聯(lián)席會審批；全資公司文化發(fā)展規(guī)劃與文化手冊沿用產(chǎn)品經(jīng)銷公司的文化發(fā)展規(guī)劃和文化手冊；年度文化工作計劃由全資公司自行組織制定與實施。
對控參股所屬單位，其核心價值理念、文化發(fā)展規(guī)劃、文化手冊及年度文化工作計劃由所屬單位自行制定并組織實施。所屬單位企業(yè)文化核心價值理念不得與公司核心價值理念沖突。
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