銀行企業(yè)文化心得體會
我們得到了一些心得體會以后,將其記錄在心得體會里,讓自己銘記于心,如此就可以提升我們寫作能力了。一起來學(xué)習(xí)心得體會是如何寫的吧,下面是小編收集整理的銀行企業(yè)文化心得體會,歡迎大家分享。
銀行企業(yè)文化心得體會1
文化,是企業(yè)的靈魂,是一個企業(yè)能夠傲立商海的根本所在。離開了文化的澆灌,企業(yè)便像無源之水,是無法長久的。企業(yè)文化發(fā)展至今天,大家已普遍認(rèn)識到,它的實(shí)質(zhì)就是企業(yè)所有成員共有的思維方式和行為習(xí)慣。企業(yè)文化建設(shè)的真正功效在于以優(yōu)秀的文化教化人、轉(zhuǎn)化人。中國的海爾集團(tuán)、美國微軟公司、日本松下公司等等,他們創(chuàng)造出的奇跡和成功的經(jīng)驗(yàn)無不告訴我:企業(yè)文化是企業(yè)發(fā)展的不朽之柱,文化建設(shè)有著潛在的凝聚力量,它不僅僅能給企業(yè)帶來一種精神,而且能激發(fā)員工的自豪感和責(zé)任感,培育企業(yè)團(tuán)隊精神,為我們員工作導(dǎo)向,從而提高全行的整體效益。
下面我從三個方面對企業(yè)文化談?wù)剛人簡單的心得體會。
一、淺談對企業(yè)文化理念的理解。
作為支行成員,我們每一位員工都應(yīng)該秉承農(nóng)發(fā)行的優(yōu)良文化傳統(tǒng),牢記農(nóng)業(yè)發(fā)展銀行是一家以建設(shè)新農(nóng)村為使命的政策性銀行。
以至誠服務(wù)為代表的誠信文化是企業(yè)文化的重要組成部分,企業(yè)無信不旺,社會無信不穩(wěn),因此,誠信是企業(yè)理念的基石。誠信:誠,就是忠誠、老實(shí);信,就是守信用、重信譽(yù)。誠信作為企業(yè)核心價值理念尤為重要,它是我們的傳統(tǒng)美德,繼承和發(fā)揚(yáng)這一美德,在市場經(jīng)濟(jì)條件下具有特殊而現(xiàn)實(shí)的意義,對于農(nóng)業(yè)發(fā)展銀行這一具有強(qiáng)烈特殊性的銀行更具有現(xiàn)實(shí)和重要意義。
創(chuàng)新,就是拋開舊的,創(chuàng)造新的。創(chuàng)新是任何企業(yè)興旺的靈魂,是日新月異競爭激烈的銀行業(yè)生存和發(fā)展的發(fā)動機(jī)。只有與時俱進(jìn)、不斷推動理念創(chuàng)新、管理創(chuàng)新、科技創(chuàng)新、制度創(chuàng)新、各方面工作創(chuàng)新,才能實(shí)現(xiàn)新的發(fā)展,創(chuàng)造新的輝煌。對于增強(qiáng)銀行內(nèi)部的凝聚力、提高整個銀行的工作效率都會產(chǎn)生非常積極的作用和影響。
二、關(guān)于企業(yè)文化建設(shè)方面的幾點(diǎn)建議。
在目前我行快速可持續(xù)發(fā)展的關(guān)鍵時期,企業(yè)文化建設(shè)是一項(xiàng)復(fù)雜的系統(tǒng)性工程,必須提高認(rèn)識、加強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo),開拓創(chuàng)新、與時俱進(jìn)、努力開創(chuàng)企業(yè)文化建設(shè)的新局面。
(1)要提高認(rèn)識,統(tǒng)一思想,切實(shí)把企業(yè)文化建設(shè)列入管理工作的重要議事日程。企業(yè)文化建設(shè)是支行全部工作的重要組織部分,認(rèn)真抓緊抓好至關(guān)重要。在工作中定期組織全行干部員工加強(qiáng)對企業(yè)文化建設(shè)理論的學(xué)習(xí)研究,學(xué)而習(xí)之養(yǎng)成良好的行為習(xí)慣。
(2)要加強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo)、齊抓共管、狠抓落實(shí),建立起企業(yè)文化建設(shè)的長效工作機(jī)制。企業(yè)文化建設(shè)是一項(xiàng)綜合性的工作。成立專門企業(yè)文化建設(shè)領(lǐng)導(dǎo)小組,設(shè)立企業(yè)文化建設(shè)工作機(jī)構(gòu)和專職工作人員,明確工作責(zé)任。在機(jī)構(gòu)改革中,企業(yè)文化建設(shè)只能加強(qiáng),不能削弱,更不能取代;努力探索在現(xiàn)代企業(yè)制度下,企業(yè)文化建設(shè)的新機(jī)制、新方法,把企業(yè)文化建設(shè)不斷引向深入。
(3)要精心組織、整體策劃,穩(wěn)步推進(jìn)企業(yè)文化建設(shè)。要精心策劃企業(yè)文化活動,宣傳企業(yè)形象,為企業(yè)改革發(fā)展?fàn)I造良好的文化氛圍,把企業(yè)文化建設(shè)的任務(wù)落到實(shí)處。要加大投入、創(chuàng)造條件,為企業(yè)文化建設(shè)營造良好的環(huán)境。企業(yè)要發(fā)展,文化要先行,必要的投入是推進(jìn)企業(yè)文化建設(shè)的基本條件。加大對企業(yè)文化建設(shè)的投入,要從人力、財力、物力各方面支持企業(yè)文化建設(shè)工作,保障企業(yè)文化建設(shè)經(jīng)費(fèi)?顚S谩
(4)要博采眾長、注重實(shí)效,建設(shè)具有時代特色的企業(yè)文化。企業(yè)文化應(yīng)該是開放的文化,不注意堅持和發(fā)揚(yáng)自己的優(yōu)良傳統(tǒng),就會失掉發(fā)展的根基;不注意學(xué)習(xí)借鑒他人的優(yōu)秀成果就會失去生機(jī)和活力。要繼承發(fā)揚(yáng)農(nóng)發(fā)行的優(yōu)秀企業(yè)文化傳統(tǒng),又要大膽借鑒、吸收其他行業(yè)、其他銀行企業(yè)文化的精華;既要堅持和發(fā)揚(yáng)本行的優(yōu)良傳統(tǒng)、優(yōu)良作風(fēng)、優(yōu)秀理念,又要借鑒吸收別人的長處為我所用,使企業(yè)文化呈現(xiàn)勃勃生機(jī),根據(jù)支行具體情況形成自己企業(yè)文化。
三、執(zhí)行企業(yè)員工行為規(guī)范應(yīng)注重的問題。
企業(yè)文化包含著豐富的內(nèi)容,企業(yè)員工的行為規(guī)范也是企業(yè)文化的重要組成,它直接體現(xiàn)了我行企業(yè)文化盡職、務(wù)實(shí)、創(chuàng)新、自強(qiáng)的核心精神。因此,加強(qiáng)企業(yè)員工行為規(guī)范的建設(shè),對于提升企業(yè)管理水平有著重要作用。
(1)要以尊重和溝通為基礎(chǔ)。制定企業(yè)員工行為規(guī)范是我行以人為本、構(gòu)建和諧這一核心理念的體現(xiàn),目的是為了全面提高員工素質(zhì),對員工的良好行為習(xí)慣產(chǎn)生激勵和強(qiáng)化的作用,出發(fā)點(diǎn)是尊重員工和促進(jìn)員工在各自工作崗位上健康成長。因此,在執(zhí)行過程中,要講究方法和藝術(shù),在大力宣傳灌輸企業(yè)價值理念的基礎(chǔ)上,注重引導(dǎo)溝通和循序漸進(jìn),不能用粗暴生硬的行政命令和簡單說教去執(zhí)行。及時了解員工的愿望和想法,做到互相理解、加強(qiáng)溝通、傾聽意見。給員工創(chuàng)造條件,讓他們在工作崗位上實(shí)現(xiàn)自身的價值,讓他們體會到受人尊重、受支行尊重的'喜悅心情,讓員工感受到工作的愉悅性,激發(fā)更大工作熱情和智慧。只有在一個充滿濃厚人情味的工作氛圍中,員工才能產(chǎn)生對企業(yè)理念的認(rèn)同,才有用以這些理念的要求來規(guī)范自己行為的主動。
(2)狠抓團(tuán)隊建設(shè),營造真誠氛圍。一個優(yōu)秀的銀行領(lǐng)導(dǎo)者,是不會把眼光只盯在報表利潤的增減上的,而是在調(diào)動員工積極性上投入更多的精力。任何銀行倡導(dǎo)團(tuán)隊精神,就是這個道理。我們每一位員工都是團(tuán)隊中的一員,發(fā)展個人才能發(fā)展團(tuán)隊,進(jìn)而發(fā)展企業(yè)。這是必然的因果關(guān)系。團(tuán)隊成員之間要坦誠、真誠、零距離,營造團(tuán)隊真誠的氛圍。只有這樣才能激活員工的思維,發(fā)揮員工的聰明才智。
(3)要發(fā)揮典型示范和領(lǐng)導(dǎo)帶頭作用?萍歼M(jìn)步是發(fā)展的動力,人才是興行戰(zhàn)略的根本,任何人都要尊重人才與科學(xué)的典范。在工作執(zhí)行過程中,尤其要注重發(fā)揮典型人物的示范引路作用,要不斷培養(yǎng)發(fā)掘、表彰獎勵員工身邊的優(yōu)秀典型,以他們的典型事跡所具有的生動感染力和說服力,來引導(dǎo)教育員工逐步達(dá)到規(guī)范的各項(xiàng)要求,推進(jìn)支行企業(yè)文化建設(shè)。要求支行各級干部更要言行一致、以身作則,用自己的行動為表率,為廣大員工的進(jìn)步指明方向,從而提高我行員工整體素質(zhì)和工作水平。
銀行企業(yè)文化心得體會2
聽了x老師兩次的課程培訓(xùn),我的收獲是頗多的。生活中,我們每個人都面臨許許多多選擇,我們可以選擇自己的職業(yè),也可以規(guī)劃自己的未來。由于每個人的閱歷不盡相同,所以大家對生活的理解也不同,彼此的思想觀念也有很大的差異。人就這么一輩子!因此有人選擇了索取與享受,而有人則選擇了給予與奉獻(xiàn),還有大量非常善良但心態(tài)與行動卻一直在搖擺的尋常百姓。這也就形成了日常的文化差異。
x總提出我們xx公司管理的核心是“以人為本”,有人這樣說,一個企業(yè)應(yīng)是一所學(xué)校、一支軍隊和一個家庭,這種比喻確實(shí)有其道理,他告訴我們一個企業(yè)要擁有一個能使自己的員工能通過學(xué)習(xí),不斷提高自身素質(zhì)的環(huán)境,這也許是企業(yè)人才來源的的途徑。首先我們應(yīng)該認(rèn)識到,什么樣的人才是企業(yè)優(yōu)秀的人才?一個企業(yè)的優(yōu)秀人才,應(yīng)該是深知企業(yè)的文化,在思想上能有機(jī)地溶入企業(yè)的文化中成為一個整體,同時具備能創(chuàng)造性地、出色地完成本職工作的能力,特別是前者尤為重要。
來到xx公司就職,我們每個人都有一種期待:希望通過自身的奮斗來實(shí)現(xiàn)自我價值,同時獲得合理公平的回報。這種回報不僅僅是物質(zhì)上的,而且也包括精神上的。有時,絕對公平是沒有的,但如果失去了基本的公平,一個團(tuán)隊就不可能團(tuán)結(jié),分崩瓦解只是遲早的問題。怎樣讓這個團(tuán)隊擰成一股繩,發(fā)揮出的效應(yīng),是我們迫切需思索的'問題!
我們在工作的過程中應(yīng)該貫徹“堂堂正正為人、兢兢業(yè)業(yè)做事”的原則,而不是把它當(dāng)成一種口號,而是把它切切實(shí)實(shí)地融入到具體的工作和公司的經(jīng)營活動中。
創(chuàng)新、超越、團(tuán)結(jié)、務(wù)實(shí)這是xx公司的企業(yè)文化的一種體現(xiàn),以服從組織、團(tuán)隊合作、責(zé)任敬業(yè)、誠實(shí)守信和自我批判等的企業(yè)價值觀和文化為依據(jù),這種文化與管理,是公司發(fā)展過程中多年經(jīng)驗(yàn)的積累與沉淀,是xx公司人集體智慧的結(jié)晶。
一個企業(yè)如何建立自己的企業(yè)文化,我認(rèn)為沒有固定的模式,我們要通過工作的實(shí)踐來不斷的學(xué)習(xí),積極地注意吸納其它企業(yè)的先進(jìn)思想,結(jié)合公司的實(shí)際和自己的員工來共同建立的一種文化。如經(jīng)營理念、管理理念、服務(wù)理念、風(fēng)險理念、人才理念等等一系列形成企業(yè)文化的一個組成部分。
一個擁有優(yōu)秀文化的企業(yè),在今后的市場競爭中,才可能得以生存和發(fā)展,其資本才可能不斷增加,而且成為真正有價值的資本,否則,再多的資本也不過是一堆廢紙,因?yàn)樗鼤诮窈蟮氖袌龈偁幹兄饾u喪失。
公司的企業(yè)的文化是開放的、包容和不斷發(fā)展的,所以只要我們繼承這種文化,并將其發(fā)揚(yáng)光大,集體團(tuán)結(jié)一致共同奮斗,我們有理由相信明天會更好!
銀行企業(yè)文化心得體會3
那是一個落霞滿天的黃昏,在靜謐與安閑中,我讀了一個撼人心魄的故事:很多年前的一個深夜,一場大火燒毀了哈佛大學(xué)圖書館,許多珍貴的書籍付之一炬。而這場火災(zāi)也在拷問著一名哈佛生的靈魂。因?yàn),他違反了學(xué)校規(guī)定,悄悄把一本書帶出館外,準(zhǔn)備看完后再偷偷歸還。豈料,這場突如其來的大火使這本書成為哈佛受捐的250本書中惟一幸存的珍本。如果他永遠(yuǎn)保守這個秘密,沒有人會知道他違反校規(guī)的行為。如果他說明事實(shí),他將面臨被開除的命運(yùn)。這位令人敬佩的年輕人選擇了后者。校長眼含熱淚地對他表示感謝和褒獎,然后忍痛將他開除。
一段時間以來,在參加xx支行組織的關(guān)于企業(yè)文化建設(shè)的學(xué)習(xí)活動中,我的腦海中不時浮現(xiàn)出這個感人的故事。是啊,哈佛之所以成為聞名世界的高等學(xué)府,良好的“硬件”設(shè)施固然重要,但更可貴的還在于她有著深深融入每一名哈佛人血液中的精神,而這種精神、這種理念,正是哈佛文化的靈魂,是哈佛這耀眼的皇冠上最璀璨的明珠。
眾所周知,一個企業(yè)的發(fā)展與強(qiáng)大需要兩種紐帶:一種是物質(zhì)利益、產(chǎn)權(quán)的紐帶;另一種是文化、精神、道德的紐帶。優(yōu)良的企業(yè)文化能夠創(chuàng)造出一個良好的企業(yè)環(huán)境,提高員工的道德素質(zhì)和科技文化素質(zhì)。所以,企業(yè)文化被譽(yù)為企業(yè)參與競爭的“軟實(shí)力”。
今天,我們農(nóng)行人要直面金融競爭的巨浪排空,要投身股份制改革的波瀾壯闊,要追求事業(yè)大發(fā)展的燦爛輝煌……所有這些,都決定了我們在加強(qiáng)自身“硬件”建設(shè)的同時,還必須要夯實(shí)我們的“軟實(shí)力”,要形成一種于無形中凝聚并引領(lǐng)全體員工奮發(fā)向上的力量,這就是深深地融入每一名員工血液并自覺體現(xiàn)在具體行動中的文化的力量。要形成這樣的力量,就需要我們對以下三個方面給予特別的關(guān)注:
建設(shè)企業(yè)文化,我們要以彰顯特色為根。上學(xué)的時候美術(shù)老師告訴我們,世界上最美、最靚麗的色彩,是那萬綠叢中,卓爾不群的一點(diǎn)鮮紅,因?yàn)槟抢镉袀性在飛揚(yáng)。我們在建設(shè)企業(yè)文化的.過程中,也應(yīng)突顯我們農(nóng)行的個性色彩,特別是要弘揚(yáng)“敢為人先,特別能創(chuàng)新”的企業(yè)精神和“團(tuán)結(jié)、敬業(yè)、創(chuàng)新、務(wù)實(shí)”的核心價值觀,使創(chuàng)新的意識,團(tuán)隊的意識、服務(wù)的意識和務(wù)實(shí)的作風(fēng),成為我們xx支行最靚麗的標(biāo)簽!而其中,特別重要的就是要加強(qiáng)團(tuán)隊建設(shè)。我們都知道,一盆散沙磕不破一個雞蛋,而一枚石子可以輕而易舉地把雞蛋打破,同樣,我們也只有發(fā)揮團(tuán)隊的集體力量,才能創(chuàng)造驕人的業(yè)績。所以,我們必須打造一支既有比賽、爭鋒的氣勢,又有有團(tuán)結(jié)、互助、補(bǔ)位的意識,虎虎有聲、朝氣蓬勃的昂揚(yáng)團(tuán)隊。
建設(shè)企業(yè)文化,我們要以樹立形象為本!耙粋好的品牌,不是他消滅對手的結(jié)果,而是消費(fèi)者選擇的結(jié)果!彼裕覀円朐诩ち业氖袌龈偁幹汹A得主動,就要盡最大努力贏得廣大客戶的信任與選擇。我們要通過實(shí)施“口碑工程”,努力打造“以客為尊,誠信為本,為客戶提供卓越金融服務(wù)”的最佳服務(wù)品牌;我們要以為廣大客戶提供便捷和優(yōu)質(zhì)的服務(wù)為出發(fā)點(diǎn),使我們的經(jīng)營、服務(wù)等各項(xiàng)工作規(guī)范而不機(jī)械,專業(yè)而不高傲,自然而不做作,使客戶在接受我們服務(wù)的過程中感到舒暢愜意,感受到人性化的尊重,進(jìn)一步提升xxx行“實(shí)力大行”、同業(yè)領(lǐng)先者和系統(tǒng)“標(biāo)兵行”形象。
建設(shè)企業(yè)文化,我們要以激發(fā)熱情為魂。世界著名企業(yè)日本xx公司的管理者小澤秀樹曾給出這樣一個公式:能力乘以熱情等于100%的成功。人們常說,員工是企業(yè)的血液,而“是血就要澎湃”,我們的企業(yè)文化應(yīng)該具有一種昂揚(yáng)之氣,再進(jìn)一步講,就是要注重執(zhí)行力建設(shè),要充分激發(fā)員工的工作熱情,使員工能夠享受工作、能夠從工作中不斷獲得樂趣,從而腳踏實(shí)地、愛崗敬業(yè),以主動的工作,勇?lián)?zé)任;以務(wù)實(shí)的作風(fēng),告別無為,以澎湃的激情,拒絕平淡,為農(nóng)行更加燦爛的明天而全力以赴,努力工作。
在金融改革與發(fā)展的大潮中,xx銀行——這幾個金燦燦的大字,已經(jīng)遠(yuǎn)遠(yuǎn)超越了一塊招牌的含義,她就是一艘乘風(fēng)破浪的航船,承載著我們的夢想,駛向遠(yuǎn)方。而企業(yè)文化就是推動她前行的最堅實(shí)的力量!
銀行企業(yè)文化心得體會4
近日,我認(rèn)真學(xué)習(xí)了省分行下發(fā)的《企業(yè)文化手冊》,對建行、對自己的工作有了一個更加全面、清晰的認(rèn)識。尤其是對于其中企業(yè)價值觀中提到的“為客戶創(chuàng)造價值、為員工創(chuàng)造價值、為股東創(chuàng)造價值、為社會創(chuàng)造價值”,我感受頗深。
為員工創(chuàng)造價值,就是要為員工的發(fā)展創(chuàng)造條件,為員工的生活提供保障,使企業(yè)成為員工的依托,使建行成為員工溫馨的家園、成長的樂園。這是員工充分發(fā)揮主人翁意識的重要條件;是員工用心工作,快樂工作的不竭動力;更是員工提高執(zhí)行力的根本原因。
執(zhí)行力決定著一個企業(yè)的核心競爭力。商業(yè)界有這樣一種觀點(diǎn):“決定企業(yè)發(fā)展的有三種力量,商業(yè)模式占百分之二十,市場機(jī)遇占百分之三十,執(zhí)行力占百分之五十!眻(zhí)行力不強(qiáng),再好的策略也只能是一紙空文,所以,執(zhí)行力在核心競爭力中占據(jù)著“核心”地位。
對于商業(yè)銀行的核心競爭力,大部分人的觀點(diǎn)集中在產(chǎn)品和服務(wù)兩大方面,但是這只是核心競爭力的兩種表現(xiàn)形式。產(chǎn)品具有同質(zhì)性,服務(wù)具有模仿性,能夠表現(xiàn)出差異的在于執(zhí)行力的發(fā)揮方面,這也是決定產(chǎn)品和服務(wù)質(zhì)量的內(nèi)在因素。所以說,商業(yè)銀行核心競爭力的.內(nèi)涵在于執(zhí)行力。提高執(zhí)行力是企業(yè)文化建設(shè)的重要內(nèi)容,是為員工創(chuàng)造價值的目的之一。
通過員工價值創(chuàng)造體系,體現(xiàn)以人為本的思想,使廣大員工樹立主人翁意識,本著“我是建行的一員,建行發(fā)展需要我們共同努力”的心態(tài)積極主動領(lǐng)會方針,落實(shí)工作,形成良好的氛圍。更好地為客戶創(chuàng)造價值,為股東創(chuàng)造價值,為社會創(chuàng)造價值,實(shí)現(xiàn)建行價值體系的良性循環(huán)發(fā)展,最終實(shí)現(xiàn)建行整體又好有快地發(fā)展。
將企業(yè)文化轉(zhuǎn)化為深層次核心競爭力。先進(jìn)的企業(yè)文化成就了優(yōu)秀企業(yè)的“神話”。每一個成功企業(yè)的背后必有其引人入勝的企業(yè)文化。企業(yè)文化在20世紀(jì)80年代由幕后走上了前臺,成為全球企業(yè)家關(guān)注的話題。有了奮斗目標(biāo),我們必將背負(fù)起自己的使命,去創(chuàng)造一番輝煌。我們要將自己的使命定位在“讓客戶滿意、為股東增值、使員工快樂、盡社會責(zé)任”。
銀行企業(yè)文化心得體會5
經(jīng)過這一周的培訓(xùn),我想自己對這個問題已經(jīng)有了非常明確的答案。在這里的收獲已經(jīng)超出了我當(dāng)初的期待,但在交流過程中我發(fā)現(xiàn)個別同學(xué)卻不這么認(rèn)為。生活中,每個人都有許多選擇,我們可以選擇自己的職業(yè),也可以規(guī)劃自己的未來。由于每個人的閱歷都是不同的,所以大家對生活的理解也不同,彼此的思想觀念也有很大的差異。人就這么一輩子!因此有人選擇了索取與享受,而有人則選擇了給予與奉獻(xiàn),還有大量非常善良但心態(tài)與行動卻一直在搖擺的尋常百姓。
看了《致新員工書》和《冬天》,大家對任總的為人都非常的肯定,也非常欽佩與感動!其實(shí)我們每個人都是愛國的,只是程度不同,所以xx人的崇高目標(biāo)與理想也是我們?nèi)w中國人,甚至全球華人的美好愿望!
當(dāng)老師問大家為什么選擇時,有些同學(xué)坦率地說出了自己的求職經(jīng)歷。一些著名的跨國it公司給員工的待遇和福利比更豐厚,工作環(huán)境也比輕松自由一點(diǎn),所以他們更仰慕這類公司,遺憾的是只有選擇了他們!這是人之常情,可以理解,同學(xué)們是誠實(shí)的。當(dāng)然,有一些同學(xué)是懷著與xx人一樣產(chǎn)業(yè)報國的目標(biāo)與理想來到這里的,也有部分同學(xué)是被任總閃亮偉大的人格魅力所吸引。總之,無論如何,我們今天都已經(jīng)相聚!
來到這里,我們每個人都有一種期待:通過奮斗來實(shí)現(xiàn)自我價值,同時獲得合理公平的回報。絕對公平是沒有的,但如果失去了基本的公平,一個團(tuán)隊就不可能團(tuán)結(jié),分崩瓦解只是遲早的問題。不過這一點(diǎn),請大家放心。民主決策和權(quán)威管理的.經(jīng)營管理體制可以有效地保證利益分配的相對公平性,以績效為核心的考核方法可能會一時讓你遭受一些委屈,但金子始終會發(fā)光的,燒不死的鳥才叫鳳凰!文化是開放的、包容和不斷發(fā)展的,所以只要我們繼承這種文化,并將其發(fā)揚(yáng)光大,集體團(tuán)結(jié)一致共同奮斗,我們有理由相信公司的明天會更好!
在一個企業(yè)里,只有企業(yè)的發(fā)展得到有效保障,內(nèi)部員工才能不斷地成長,彼此的利益才能得到可靠的保證。優(yōu)勝劣汰,是自然界的規(guī)律。事實(shí)上,一個企業(yè)要活下去是件多么不容易的事情,要想發(fā)展就更加艱難,F(xiàn)在各行各業(yè)的競爭都非常激烈,每年都會有許多公司倒掉。企業(yè)要想長期生存,就要尋求活下去的理由和活下去的價值,而活下去的基礎(chǔ)是不斷提高核心競爭力?蛻羰瞧髽I(yè)的衣食父母,所以文化的核心是以客戶服務(wù)為導(dǎo)向的。
有了好的目標(biāo),企業(yè)的發(fā)展還需要有好的管理體系與執(zhí)行流程來保證。公司管理體系與流程的制定是以聚焦客戶為中心,服從組織、團(tuán)隊合作、責(zé)任敬業(yè)、誠實(shí)守信和自我批判等的企業(yè)價值觀和文化為依據(jù)的。這種文化與管理,是公司發(fā)展過程中多年經(jīng)驗(yàn)的積累與沉淀,是xx人集體智慧的結(jié)晶。
給我們上課的老師是公司管理團(tuán)隊中優(yōu)秀的代表,所以這些課程都非常精彩。晚上所看的錄像電影也是緊緊圍繞著這些主題的,電影中主人公以及他們所屬的團(tuán)隊表現(xiàn)出高度的團(tuán)隊合作,以及責(zé)任敬業(yè)、頑強(qiáng)拼搏和奉獻(xiàn)獻(xiàn)身精神,深深地感染了我。澎湃的激情,有時讓我的臉頰與眼窩為之震撼,有一種幾乎感動的要流出眼淚的感覺。小組討論總結(jié)發(fā)表,辯論賽,戶外活動等都可以幫助大家更好地理解公司的文化,掌握內(nèi)部合作和沖突等問題處理的技巧。而且這些活動提倡的是人人參與,主動服務(wù)的精神,通過參與就可以更好地展現(xiàn)自我,讓那些內(nèi)向羞澀的同學(xué)可以挑戰(zhàn)自我,變得更加開朗熱情與勇敢。
在這種開放激情的氛圍下,大家主動參與積極投入的情況是很正常的。但要在日常平淡甚至枯燥的工作中長期努力,精益求精,把本職工作做好。做到干一行,愛一行,專一行,精一行是非常不容易的。生活中的挫折可能讓人丟掉自信,對環(huán)境產(chǎn)生抱怨。有些人總認(rèn)為老板在壓榨他們,上司對他們不公平,公司的管理過于僵化,不利于提高效率或影響了他們的個人發(fā)揮,于是慢慢就失去了工作的熱情。
人非圣賢,有時迷茫也是很正常的,但不能長期低迷消極,否則我們自身就是最大的受害者。自私是人的本性,但這并不會影響我們很好的合作。自然界存在共生和相互競爭兩種現(xiàn)象,現(xiàn)在國家與國家,企業(yè)與企業(yè)間的競爭非常激烈,社會的分工迫使各團(tuán)體成員必須進(jìn)行充分的合作才能更好地生存。并肩作戰(zhàn)的狼群所向披靡,落單的大雁就會被風(fēng)暴毀滅。我們努力工作的最大受益者不是我們老板,而是我們自身。只有努力工作才能創(chuàng)造財富,只有做出貢獻(xiàn)才能被團(tuán)隊和社會所認(rèn)可。消極的生活與工作態(tài)度,只會讓你日益被邊緣化。
事實(shí)上,一個企業(yè)每天的開銷都非常大,如果不能保證其市場競爭力,無論實(shí)力多雄厚它都會逐步淡出公眾的視野。我們在抱怨工資太低時,是不是應(yīng)該先靜下心來問一問自己究竟為公司做了多少。如果企業(yè)發(fā)展好,每個成員都會從企業(yè)的成長中獲益,否則就得另謀生路。當(dāng)然,現(xiàn)代社會給了我們許多選擇,職業(yè)人的流動是正常現(xiàn)象,但頻繁的流動對個人和企業(yè)的發(fā)展都是非常不利的。我想,如果每個職員都在抱怨,那么這個公司也快完了。如果我們?nèi)巳硕荚诒г,那么我們民族恐怕也要完了。我們每個人都應(yīng)該問問自己為國家做了什么,而不是抱怨國家沒有給予我們更多。工作中,亦應(yīng)該如此!
銀行企業(yè)文化心得體會6
企業(yè)文化是企業(yè)的價值理念,價值理念即價值觀,價值觀是個“總開關(guān)”,它不僅反映一個企業(yè)立身處事的信念、傾向、主張與態(tài)度,而且對企業(yè)起著行為取向、評價標(biāo)準(zhǔn)、評價原則和尺度的作用。企業(yè)的這種價值理念,用通俗的話講,就是企業(yè)要奔向哪兒、目標(biāo)是什么?員工要成為一支什么樣的隊伍、愿景是什么?這是一個企業(yè)發(fā)展的“綱”,只有綱舉,才能目張;只有企業(yè)品質(zhì)好,才能經(jīng)得起風(fēng)吹浪打,耐得住時光磨礪。
品質(zhì)是公司最重要的品格,主要反映在產(chǎn)品品質(zhì)的`把控,服務(wù)質(zhì)量的提升,員工素養(yǎng)的培養(yǎng),品質(zhì)可以稱作為企業(yè)的精神支撐。它不僅能反映客觀世界,而且能反作用于客觀世界。所以,品質(zhì)具有能動性,其外在表現(xiàn)為能夠促使品牌升級、服務(wù)升級、產(chǎn)品暢銷等多方面;品質(zhì)具有超越性,即“今勝于古,后勝于今”;企業(yè)的這種品質(zhì)精神,源于企業(yè)走過的路,發(fā)展于企業(yè)正在走著的路,同時,又激勵著企業(yè)將要走的路。這種精神,是一個企業(yè)的品性風(fēng)格,體現(xiàn)著一個企業(yè)的精氣神,預(yù)示著一個企業(yè)的明日興衰。
責(zé)任,是企業(yè)文化的品行,主要彰顯在企業(yè)的行為規(guī)范。行為規(guī)范即企業(yè)員工行為的準(zhǔn)則或原則。無疑,作為企業(yè)的一名員工,若能以責(zé)任立身,以責(zé)任為己任,以客戶為本位,以為社會提供優(yōu)質(zhì)產(chǎn)品為榮譽(yù),就恰恰能說明企業(yè)是有責(zé)任的企業(yè),員工是有擔(dān)當(dāng)?shù)膯T工。責(zé)任,是企業(yè)價值的心靈取向,是企業(yè)心靈的外在表現(xiàn),是企業(yè)要達(dá)目標(biāo)的理性選擇。
要使企業(yè)文化的品質(zhì)、品格、品行得以實(shí)現(xiàn),僅僅靠知曉并提出企業(yè)的價值理念、精神支撐、行為規(guī)范還不夠,必須要有相應(yīng)的方式方法。這個方式方法,就是互惠、效率與進(jìn)取;セ菁垂糙A,對內(nèi),公司對員工體貼關(guān)愛,員工對公司盡職盡責(zé);對外,公司對客戶負(fù)責(zé),提供優(yōu)質(zhì)產(chǎn)品,暖心服務(wù),客戶對公司履行合同、長期合作。效率則要求工作要保質(zhì)保量保速度,節(jié)約成本。進(jìn)取,是公司、員工不以現(xiàn)狀為功勛,永遠(yuǎn)于成績中看見不足,于不足中謀求完善,于完善中不斷提高。
企業(yè)文化,一言以蔽之,就是企業(yè)的品位。企業(yè)是一個經(jīng)濟(jì)組織,同時,作為社會上的一個單位,又可以說是一個社會組織。是經(jīng)濟(jì)組織,就要賺錢,賺錢要有道;是社會組織,就要負(fù)責(zé),不僅對企業(yè)內(nèi)的員工負(fù)責(zé),還要對與之關(guān)聯(lián)的供貨商、分銷商、社區(qū)負(fù)責(zé),更要對養(yǎng)育自己的消費(fèi)者和使自己安身立命的國家負(fù)責(zé),做到既要承擔(dān)好公認(rèn)的職責(zé),又要勇挑各方期待的職責(zé),從而使企業(yè)“不搖香已亂,無風(fēng)花自飛”,也就是說,通過企業(yè)文化的踐行,不僅能使企業(yè)強(qiáng),更使企業(yè)“香”,且香“飛”千里,行得遠(yuǎn)、走得久。
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