茶葉行業(yè)無疑是文化氛圍最濃的一個行業(yè)。然而，表面的文化光鮮卻難以掩蓋整個行業(yè)生產經營水平落后于時代的現(xiàn)實。究其緣由，主要是中國茶葉企業(yè)整體上來說企業(yè)化程度不高，絕大部分茶企仍舊停留在個體戶的經營狀態(tài)，外表所裝點的文化是茶葉銷售需要，而真正的企業(yè)經營所需的文化卻好似沙漠一般，異常貧瘠。

　　把企業(yè)文化譽為“企業(yè)管理的靈魂”毫不為過。一家優(yōu)秀的企業(yè)應當在制度文化層面追求“真實”，把一切必須做到而且可以做到的事情用制度來進行規(guī)范，做得到的就形成制度，做不到的就不要寫在制度里做裝點用。除了制度文化，一家優(yōu)秀的企業(yè)還應該在經營哲學層面追求“善良”的文化。善良是道德層面的文化價值追求，沒有道德文化約束的企業(yè)其社會價值就難以得到體現(xiàn)，持續(xù)經營成百年老店幾乎是不可能的。一家優(yōu)秀的企業(yè)還應該在精神層面追求“美好”，美好的愿景是一種極大的激勵。歸納起來說，“真、善、美”是一家企業(yè)在經營管理過程中必不可少的文化追求，也只有在“制度、經營哲學、企業(yè)愿景”三個維度上有很好的文化主張和文化建設的企業(yè)才能真正有所成就。

　　茶葉企業(yè)目前的組織化程度普遍很低，除了茶葉行業(yè)仍舊屬于農業(yè)行業(yè)的行業(yè)屬性影響以外，與茶葉企業(yè)普遍不重視制度建設也有關系。大部分茶葉企業(yè)還是家族化的企業(yè)，經營決策和管理不是依靠制度，而是依賴親情來維系管理運行。這樣的經營管理方式不具備吸引人才的優(yōu)勢，茶葉企業(yè)必須盡快建設管理制度，依靠制度來實現(xiàn)企業(yè)的運行管理，只有在制度約束下的決策和管理才能體現(xiàn)民主和科學，而民主和科學則是現(xiàn)代管理人才的集體追求，有了民主和科學的管理環(huán)境自然就能吸引優(yōu)秀的管理人才加盟，有了優(yōu)秀的人才企業(yè)發(fā)展才有基礎和保障。

　　日本有一位著名的企業(yè)家叫稻盛和夫，他一生創(chuàng)造了很多經營神話。究其一生的管理成功，無外乎他畢生在追求一種“經營哲學”，他的經營哲學普遍都是關注與“人與健康、人與社會、人與自然”的幾個哲學觀點。經營哲學是一種較高層面的企業(yè)文化，茶葉企業(yè)應該把目前普遍追求中國傳統(tǒng)文化的熱情轉變到企業(yè)經營哲學文化上來，向稻盛和夫先生學習，把企業(yè)的經營哲學轉化為企業(yè)文化，用企業(yè)文化促進和引領企業(yè)向現(xiàn)代化企業(yè)發(fā)展。

　　文化在某種程度上來說是具有一定的宗教性的，也正因為文化的宗教性，所以才會對企業(yè)的經營管理帶來巨大的作用。比如深圳華為所倡導的“狼性文化”，幾乎把公司所有的員工都塑造出了“狼人性格”，在全球市場上像“狼群”一樣奮力拼搏，給企業(yè)帶來了巨大發(fā)展，為國家和社會也創(chuàng)造了價值。茶葉企業(yè)的管理者大部分都受到過中國儒家文化、道家文化和禪宗文化的熏陶，認真汲取“儒、道、禪”三家文化的精髓，結合企業(yè)的管理需要去提煉和塑造適合于本企業(yè)發(fā)展所需的文化應該不會太難，關鍵是愿不愿意和方式方法問題。

　　企業(yè)管理離不開文化，沒有文化觀和文化管理的企業(yè)一定不可持久，企業(yè)文化積累就是企業(yè)的價值積累。企業(yè)文化建設就像銀行存款一樣，存入越多“取現(xiàn)”才會方便。