很多在企業(yè)做HR的朋友都反映他們在招聘新員工時(shí),對方提出的薪資要求明顯提高,大部分要求都超出企業(yè)的預(yù)期,筆者也曾幫助幾家企業(yè)做面試,發(fā)現(xiàn)確實(shí)如朋友們所言,而且越是高端人才,薪酬水平上漲越快。面對這種情況,很多企業(yè)管理者開始抱怨,但抱怨又有什么用呢?行情如此,企業(yè)需要引進(jìn)人才,不滿足對方的要求,就很難引進(jìn),企業(yè)陷入進(jìn)退兩難的境地。
事情往往是這樣,抱怨的人多,認(rèn)真思考的人卻很少。此時(shí),作為企業(yè)、作為HR,應(yīng)該認(rèn)真思考薪酬水平上漲的深層次原因。物價(jià)上漲、企業(yè)對人才需求的增加無疑都是原因,這些因素導(dǎo)致的薪酬上漲應(yīng)該說都是理性的,除此之外,是否還有其他原因呢?或者說有沒有非理性的成分呢?筆者認(rèn)為,不僅有,而且很大,甚至可以說非理性的因素是薪酬水平快速上漲的主要推手。
現(xiàn)在,人們都在議論房價(jià),普遍認(rèn)為房價(jià)過快上漲源于投機(jī)炒作,那么薪酬的快速上漲是否也與炒作有關(guān)呢?按理說,中國人口這么多,是不缺勞動力的,也就是說勞動力的供應(yīng)是充足的,既然供應(yīng)充足,理論上是沒有炒作條件的。事實(shí)上,盡管中國不缺勞動力,而且也確實(shí)存在總量過剩,但同時(shí)也存在結(jié)構(gòu)性短缺,技術(shù)人才缺乏、管理人才缺乏、懂技術(shù)善管理的復(fù)合型人才更是缺乏。這種狀況不是一家企業(yè)如此,幾乎所有的企業(yè)都面臨這樣的困境,于是就出現(xiàn)了眾多企業(yè)爭搶有限人才的人才大戰(zhàn),薪酬上漲也就不足為奇了。
人才短缺,不只中國企業(yè)獨(dú)有,國外企業(yè)、在華的跨國公司同樣存在,但似乎他們的情況遠(yuǎn)不如中國本土企業(yè)嚴(yán)重。國內(nèi)一些優(yōu)秀的企業(yè),華為、海爾、聯(lián)想等都是正處在快速發(fā)展、快速擴(kuò)張的企業(yè),他們對人才的需求是可想而知的,但他們提供的薪酬水平與兩三年前比較并未發(fā)生非常明顯的變化,為什么那些中小型的企業(yè)缺感覺薪酬水平漲了很多呢?也許有人說,那些著名企業(yè)原來的薪酬水平就很高,而那些中小型企業(yè)原來的薪酬水平比較低,現(xiàn)在是價(jià)值回歸,筆者不完全否認(rèn)這種觀點(diǎn),但至少不是全部,事實(shí)上,很多中小型企業(yè)原來給出的薪酬水平也并不低。還有人會說,那些企業(yè)本身的品牌就是薪酬的一部分,確實(shí)如此,筆者也是這種觀點(diǎn)的堅(jiān)定鼓吹者。
以上兩類企業(yè)的不同情況,除了以上談到的因素外,還有一個(gè)非常重要的原因就是優(yōu)秀企業(yè)具備自身造血能力,而其他企業(yè)不具備,具備自身造血能力的企業(yè),所需要的絕大部分人才都可以自給自足,而不具備造血能力的企業(yè)只能依靠外部引進(jìn),有限的外部人才被眾多企業(yè)爭搶,薪酬水平自然就會上漲。我們不妨設(shè)想一下:假定某人月薪6000,另外一家企業(yè)要挖他過去,給同樣的薪水,他一定不會去,增加10%左右也未必有吸引力,增加20%左右可能會成功,這樣一來,一個(gè)原本月薪6000的職位就被提高到了7200,這時(shí)如果有另外一家企業(yè)再想挖走他,可能需要在7200基礎(chǔ)上再增加20%。如此反復(fù),必然出現(xiàn)薪酬水平的快速上漲,這種上漲就是非理性的了,而導(dǎo)致這種非理性上漲的根本原因就是企業(yè)不具備自身造血能力,所需人才必須依靠外部引進(jìn)。
應(yīng)該說,大部分中國企業(yè)不重視人才培養(yǎng),單純依靠外部人才引進(jìn)的人力資源策略是薪酬水平快速非理性上漲的根本原因,如果這些企業(yè)不改變這種人才策略,這種非理性上漲就不會消除,只會愈演愈烈。令人擔(dān)憂的是,仍有很多企業(yè)沒有認(rèn)識到這一點(diǎn),對待人才,他們?nèi)匀粡?qiáng)調(diào)人才使用而不重視人才培養(yǎng)。
薪酬水平的持續(xù)上漲,有外部因素,也有企業(yè)自身的因素,不重視內(nèi)部人才的培養(yǎng),都希望別人培養(yǎng)人才,自己挖來就用,這種看似便宜、見效快的用人理念加速了薪酬水平的持續(xù)攀升,不管是否承認(rèn),現(xiàn)實(shí)都是如此,企業(yè)抱怨沒有用,自己釀的苦酒只能自己喝!