2014年美容行業(yè)薪酬現(xiàn)狀

　　國(guó)內(nèi)美容行業(yè)從20世紀(jì)八十年代中期起步發(fā)展至今已經(jīng)有三十多年，這一時(shí)期以來(lái)，美容行業(yè)經(jīng)歷了從初級(jí)階段的摸索性成長(zhǎng)到中級(jí)階段的思考性發(fā)展。市場(chǎng)規(guī)模從小到大，從業(yè)人員由少到多，生產(chǎn)企業(yè)和專業(yè)美容化妝品品牌已經(jīng)一大批地涌現(xiàn)。中國(guó)美容產(chǎn)業(yè)實(shí)際上已經(jīng)形成包括美容、美發(fā)、化妝品、美容器械、教育培訓(xùn)、專業(yè)媒體、專業(yè)會(huì)展和市場(chǎng)營(yíng)銷等八大領(lǐng)域的綜合服務(wù)流通產(chǎn)業(yè)。

　　2008年，金融危機(jī)給全球美容業(yè)帶來(lái)了徹骨的寒冷，之后五年大多數(shù)主要依賴歐美市場(chǎng)的化妝品公司銷售業(yè)績(jī)下滑。不過(guò)，中國(guó)市場(chǎng)卻“風(fēng)景這邊獨(dú)好”。2008年中國(guó)美容市場(chǎng)以23.8%的速度高歌猛進(jìn)，近五年平均增速在18%以上，實(shí)現(xiàn)工業(yè)總產(chǎn)值近3200億元，行業(yè)利潤(rùn)以37.9%的速度增長(zhǎng)，在各行業(yè)中保持了最高的增長(zhǎng)率，市場(chǎng)容量逐年放大。目前全國(guó)約有172萬(wàn)家各類美容機(jī)構(gòu)，主要集中在特大城市、省會(huì)城市、地級(jí)城市和縣級(jí)城市。從美容機(jī)構(gòu)主要業(yè)態(tài)看，民營(yíng)經(jīng)濟(jì)成分占絕對(duì)優(yōu)勢(shì)(92.73%)，并且國(guó)外資本機(jī)構(gòu)已成為僅次于個(gè)體和民營(yíng)有限責(zé)任企業(yè)，位居第三的企業(yè)形態(tài)(4.11%)。

　　從經(jīng)營(yíng)模式上看，連鎖、加盟管理比例增加，而且已經(jīng)漸成趨勢(shì)。目前我國(guó)大多數(shù)美容美發(fā)企業(yè)主要由家族式占主導(dǎo)地位;就經(jīng)營(yíng)來(lái)看，正由單一走向綜合，形式也日趨多樣化，強(qiáng)勢(shì)機(jī)構(gòu)的連鎖經(jīng)營(yíng)、加盟經(jīng)營(yíng)占87.98%。

　　一、薪酬呈現(xiàn)高增長(zhǎng)趨勢(shì)

　　根據(jù)眾達(dá)樸信近日發(fā)布的《2013-2014年美容行業(yè)薪酬調(diào)研報(bào)告》顯示，去年美容行業(yè)整體薪酬水平較2012年增長(zhǎng)了9.3%，較全行業(yè)平均薪酬漲幅低1.5個(gè)百分點(diǎn)，超過(guò)2012年美容行業(yè)的薪酬漲幅0.5個(gè)百分點(diǎn)。美容行業(yè)薪酬漲幅波動(dòng)相對(duì)較大，隨著近年來(lái)國(guó)民收入水平的增長(zhǎng)以及女性收入支配權(quán)的增加，美容行業(yè)呈現(xiàn)出良好的增長(zhǎng)態(tài)勢(shì)，行業(yè)從業(yè)者的收入水平也在穩(wěn)步增加。

　　就薪酬漲幅而言，美容行業(yè)的薪酬增長(zhǎng)水平要比全行業(yè)薪酬增長(zhǎng)水平低一個(gè)層次，從業(yè)人員素質(zhì)普遍偏低是一個(gè)重要原因。調(diào)查顯示，美容行業(yè)從業(yè)者中，近70%只擁有高中及以下學(xué)歷，而擁有本科以上學(xué)歷的從業(yè)者占比不足5%。“這從某種程度上表現(xiàn)了我國(guó)教育體系的不完善，盡管美容正在成為繼住房、汽車和旅游之后的第四大國(guó)民消費(fèi)熱點(diǎn)，但社會(huì)對(duì)美容教育培訓(xùn)的關(guān)注和認(rèn)可程度仍然處在較低的水平，美容行業(yè)在規(guī)范性上也有所欠缺。”某美容機(jī)構(gòu)總經(jīng)理這樣說(shuō)道。

　　二、行業(yè)各層級(jí)薪酬漲幅差距不大

　　從美容行業(yè)各個(gè)層級(jí)來(lái)看行業(yè)薪酬水平，2013年的數(shù)據(jù)顯示，總監(jiān)層的薪酬漲幅最大，達(dá)到了9.4%，超過(guò)行業(yè)整體薪酬增長(zhǎng)幅度0.1個(gè)百分點(diǎn)。美容行業(yè)總監(jiān)層薪酬的中位值為270,933元。盡管行業(yè)總監(jiān)層的薪酬增長(zhǎng)幅度相對(duì)其他層級(jí)較高，但這種差距并不明顯。

　　白睿認(rèn)為，同質(zhì)化的薪酬漲幅折射出行業(yè)管理上的缺陷，這種缺陷主要表現(xiàn)在兩個(gè)方面。

　　其一是美容行業(yè)管理人才的欠缺。美容行業(yè)不缺銷售者，盡管優(yōu)秀銷售人員的培養(yǎng)依舊不易，但是銷售較低的專業(yè)門檻和行業(yè)龐大的從業(yè)人員基數(shù)并不難以滿足行業(yè)對(duì)銷售人員的需求。行業(yè)真正缺乏的是科班出生的企業(yè)管理者，就算把店長(zhǎng)、總監(jiān)拉出去培訓(xùn)，也很難擁有科班出生管理者的豐富經(jīng)驗(yàn)和理論基礎(chǔ)。

　　其二是美容行業(yè)缺乏管理體制，企業(yè)管理體制。美容行業(yè)基本都是私營(yíng)機(jī)構(gòu)，管理也幾乎不會(huì)涉及資本層面，在這樣的背景下，制度的執(zhí)行力受到質(zhì)疑并不是什么新鮮事。老板無(wú)法充分授權(quán)的同時(shí)，自身的管理能力就成為了企業(yè)的掣肘，這是專業(yè)性和話語(yǔ)權(quán)不對(duì)等所帶來(lái)的弊端。