“賦能型”員工管理模式將成為主流
“種下梧桐樹(shù),引得鳳來(lái),你若盛開(kāi),蝴蝶自來(lái)。”新雇主經(jīng)濟(jì)下,如果“選、育、用、留”好新生代員工,最終還是取決于雇主自身。下面YJBYS小編為大家整理了“賦能型”員工管理模式將成為主流,歡迎閱讀參考!
美國(guó)著名員工管理研究專(zhuān)家埃德加薩因博士通過(guò)多年的調(diào)查研究發(fā)現(xiàn)“敬業(yè)、責(zé)任、進(jìn)取、合作、忠誠(chéng)、創(chuàng)新、高效、服從”是美國(guó)企業(yè)員工內(nèi)心最渴望的核心價(jià)值。同樣,這也是中國(guó)企業(yè)員工最渴望的核心價(jià)值,也正是這種核心價(jià)值創(chuàng)造了中國(guó)近40年改革開(kāi)放的成就,同時(shí)也樹(shù)立了各行各業(yè)無(wú)數(shù)的“好員工”典型。
隨著互聯(lián)網(wǎng)經(jīng)濟(jì)的興起和新生代員工步入職場(chǎng),原有的員工管理模式越來(lái)越不適應(yīng)時(shí)代發(fā)展,原有雇主“控制型”的員工管理模式已經(jīng)旁落,而且現(xiàn)在大部分雇主“激勵(lì)型”的員工管理模式也將旁落,未來(lái)3~5年,雇主“賦能型”的員工管理模式將成為主流,新雇主經(jīng)濟(jì)已經(jīng)興起。
新雇主經(jīng)濟(jì)下的新生代員工特點(diǎn)
1、新生代員工五大性格特點(diǎn)
個(gè)性鮮明。主要體現(xiàn)在敢愛(ài)、敢恨、敢說(shuō)、敢玩,不再把能“忍、憋”看作職場(chǎng)人的成熟,對(duì)看不慣、看不順、看不懂的事情,以最直接的方式向雇主提出,而且不在乎雇主的直觀感受。
樂(lè)于接受新事物。比如優(yōu)衣庫(kù)不雅視頻,覺(jué)得就很正常,認(rèn)為這是人性的表現(xiàn),只是宣傳渠道“錯(cuò)位”,但是不影響觀看,思維大大突破了 60后、70 后的模式。
思想獨(dú)立開(kāi)放。在職場(chǎng)上,認(rèn)可團(tuán)隊(duì)并接受團(tuán)隊(duì),但是更認(rèn)可團(tuán)隊(duì)中每個(gè)人的能量和作用,對(duì)團(tuán)隊(duì)負(fù)責(zé)人要求更高,甚至顏值也是要求之一,對(duì)團(tuán)隊(duì)績(jī)效規(guī)則或者游戲規(guī)則會(huì)要求“公開(kāi)、公平、公正”。
自我意識(shí)較強(qiáng) 。在求職應(yīng)聘時(shí)第一問(wèn)題會(huì)直接問(wèn)“我的雇主能給我什么好處”,而不是“我能給雇主創(chuàng)造什么價(jià)值”,如果雇主批評(píng)不恰當(dāng)或者認(rèn)為工作環(huán)境差或者不接納人際關(guān)系,這些都是導(dǎo)致“裸辭”的原因。
網(wǎng)絡(luò)依賴(lài)性強(qiáng) 。職場(chǎng)工作中,依賴(lài)“度娘”;生活中,依賴(lài)智能手機(jī)。4G網(wǎng)絡(luò)或者 Wi-Fi 密碼,是“再生父母”。
2、雇主和新生代員工對(duì)職場(chǎng)認(rèn)知的反差
筆者對(duì)近500名雇主問(wèn)了同樣一個(gè)問(wèn)題:“你認(rèn)為在下屬最信任的3人當(dāng)中,你是否排列其中?”調(diào)查的結(jié)果是:有70%的雇主認(rèn)為“自己被員工信任”。
筆者對(duì)新雇主經(jīng)濟(jì)下的近千名新生代員工進(jìn)行了調(diào)查,調(diào)查的問(wèn)題是:
、倌壳吧钪,你最信任的3個(gè)人是誰(shuí)?
、谀壳吧钪,哪 3 個(gè)人會(huì)影響你的生活質(zhì)量 /幸福感?
、勰闶欠裥湃巫约旱纳纤“雇主”?
調(diào)查的結(jié)果是:85 %的新生代員工在第一個(gè)問(wèn)題答案中并沒(méi)有提及“自己的雇主”;在第二個(gè)問(wèn)題答案中有些人提及“自己的雇主”;第三個(gè)問(wèn)題答案中沒(méi)有提及“自己的雇主”。
筆者針對(duì) 5 項(xiàng)比較有認(rèn)同的離職原因,對(duì)數(shù)百名離職新生代員工進(jìn)行了跟蹤調(diào)查,結(jié)果如下表所示:
從調(diào)查結(jié)果分析得出,雇主與新生代員工的認(rèn)知差距還是比較大。
在新雇主經(jīng)濟(jì)時(shí)代,“誰(shuí)能用好新生代員工,誰(shuí)就能掌握市場(chǎng)領(lǐng)先”將不日即到。
新雇主經(jīng)濟(jì)時(shí)代的員工管理特點(diǎn)
1、新生代員工三激勵(lì)需求理論
作為新雇主經(jīng)濟(jì)下的新生代員工,其內(nèi)心深處有比物質(zhì)金錢(qián)更高的目標(biāo)與要求,就是有成就感需求、權(quán)利需求、歸屬需求。
成就感需求。就是驅(qū)使新生代員工達(dá)到最佳與成功的需求,所以他們并不怕工作強(qiáng)度、并不怕加班到凌晨,是否具有成就感是新生代員工拼搏的動(dòng)力。
權(quán)力需求。就是影響他人行為的需求,影響他人是每個(gè)人心理最高層次的需要,他們信奉的信條是“不怕狼一樣的對(duì)手,就怕豬一樣的隊(duì)友”。
歸屬需求。想要與他人有人際關(guān)系交流的需求,“是為工作而生活,還是為生活而工作”?現(xiàn)在新生代員工訴求已經(jīng)大有不同。所以,新雇主經(jīng)濟(jì)時(shí)代,合伙人事業(yè)企業(yè)正是滿足了這種歸屬感的需求,勞動(dòng)關(guān)系也必將從雇傭關(guān)系轉(zhuǎn)變?yōu)楹匣锶寺?lián)盟方式。(小編注:用合伙人模式留住新型人才,請(qǐng)點(diǎn)擊文末左下角的“閱讀原文”進(jìn)行深度了解學(xué)習(xí)。)
2、新雇主經(jīng)濟(jì)時(shí)代員工管理的困難
任正非說(shuō):“我現(xiàn)在最擔(dān)心問(wèn)題是,華為的員工這么年輕、這么有錢(qián)。”在新雇主經(jīng)濟(jì)時(shí)代,雇主在新生代員工管理中普遍存在著2個(gè)問(wèn)題:①員工不再為薪酬而工作,對(duì)物質(zhì)和金錢(qián)的訴求降低;②員工不服從權(quán)威和管制。如果雇主還是使用傳統(tǒng)的管理模式,用更加嚴(yán)格的`制度、懲戒或命令來(lái)進(jìn)行員工管理,那只能管住人的手腳,無(wú)法讓人“志愿”付出“腦”和“心”。
3、新雇主經(jīng)濟(jì)下企業(yè)和管理正在走向無(wú)邊界
在新雇主經(jīng)濟(jì)下,無(wú)邊界組織的走向分三個(gè)層次。第一層次,“利我”走向“無(wú)邊界商流”;第二層次,“利他”走向“無(wú)邊界信息”;第三層次,“利眾”走向“資金無(wú)邊界”。不同層級(jí)的無(wú)邊界,其驅(qū)動(dòng)、發(fā)展、圈子、組織、管理、人才、循環(huán)模式各不相同,并鑄成其不同的模式流。
在企業(yè)和管理無(wú)邊界模式下,員工管理摒棄傳統(tǒng)模式是必然,否則企業(yè)組織將會(huì)社會(huì)發(fā)展趨勢(shì)逐步淘汰。
如何解決新雇主經(jīng)濟(jì)下的員工管理
1、首先要明確雇主的職責(zé)
在傳統(tǒng)管理模式下,按照剩余價(jià)值論,雇主就是股東,員工就是創(chuàng)造價(jià)值主體,雇主剝削員工剩余價(jià)值,員工獲得部分勞動(dòng)價(jià)值賴(lài)以生存。
但是在新雇主經(jīng)濟(jì)下,雇主這部分職責(zé)已經(jīng)被弱化了,雇主必須能做到:
、僦敢昧朔较;
、诮o得了方法;
、勰鄣昧巳诵,才能管理好新生代員工,能“共贏”發(fā)展。
2、雇主要給員工創(chuàng)造必要的機(jī)會(huì)
做事的機(jī)會(huì)。新雇主經(jīng)濟(jì)下,“員工做事的機(jī)會(huì)”不是給崗位、定職責(zé),而是敢于給員工“試錯(cuò)”做事的機(jī)會(huì)。
掙錢(qián)的機(jī)會(huì)。新雇主經(jīng)濟(jì)下,“員工掙錢(qián)的機(jī)會(huì)”不是績(jī)效管理和薪酬考核,而是:第一,是否給予員工按照其能力給予施展機(jī)會(huì);第二,是否具有足夠競(jìng)爭(zhēng)力的掙錢(qián)機(jī)會(huì)。
成長(zhǎng)的機(jī)會(huì)。新雇主經(jīng)濟(jì)下,將擯棄“師傅領(lǐng)進(jìn)門(mén),修行靠自己”的模式,而是雇主全面引進(jìn)EAP(員工幫助計(jì)劃),幫助或者帶領(lǐng)新生代員工成長(zhǎng),實(shí)現(xiàn)其個(gè)人價(jià)值最大化。
發(fā)展的機(jī)會(huì)。新雇主經(jīng)濟(jì)下,將擯棄雇主決定員工職業(yè)發(fā)展“說(shuō)你行,你就行,不行也行;說(shuō)你不行,行也不行”的模式,而應(yīng)該將員工個(gè)人能力的提升和組織發(fā)展有機(jī)結(jié)合起來(lái),為其創(chuàng)造或提供不同的平臺(tái)和機(jī)遇。
3、新雇主經(jīng)濟(jì)下的雇主定位
新雇主經(jīng)濟(jì)下的互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代,雇主唯一要做的正確的事情就是“鏈接資源”。任正非認(rèn)為組織領(lǐng)導(dǎo)者要能在幕后發(fā)揮影響力,把沖鋒陷陣的成就感留給下屬,做好組織領(lǐng)導(dǎo)的“懸掛能力”。并說(shuō):“一個(gè)人不管如何努力,永遠(yuǎn)趕不上時(shí)代的步伐。我放棄做專(zhuān)家,而是做組織者。”任老給出了新雇主經(jīng)濟(jì)下的雇主自身的定位。
4、新雇主經(jīng)濟(jì)下留住新生代員工的完勝三招
屠呦呦說(shuō):“不要去追一匹馬,你用追馬的時(shí)間去種草,待春暖花開(kāi)時(shí),能吸引一批駿馬來(lái)供你選擇。”新雇主經(jīng)濟(jì)下,留住新生代員工,必須學(xué)會(huì)掌握以下完勝的三招。
第一招:薪酬和平臺(tái)。馬云說(shuō):“員工離職,要么錢(qián)沒(méi)到位,要么心受委屈了。”點(diǎn)評(píng)得非常到位,盡管新生代員工對(duì)錢(qián)不是很看重,但是錢(qián)沒(méi)給到位是萬(wàn)萬(wàn)不的。在薪酬不能給到位的情況下,應(yīng)該給平臺(tái),以滿足新生代員工激勵(lì)的三個(gè)需求。
第二招:愿景。沒(méi)有愿景就像心靈在流浪,在外界誘惑下將無(wú)比脆弱,在新雇主經(jīng)濟(jì)下,因?yàn)橛性妇安庞心繕?biāo),有目標(biāo)才有希望,有希望才能有驅(qū)動(dòng)力。
第三招:雇主自身魅力。尼克松說(shuō)過(guò):“領(lǐng)導(dǎo)者必須要有追隨著,才能稱(chēng)之為領(lǐng)導(dǎo)。”雇主作為組織領(lǐng)導(dǎo),其權(quán)利來(lái)自于兩方面:一是組織賦予的權(quán)利;二是領(lǐng)導(dǎo)者自身?yè)碛械膫(gè)人魅力。古人言“士為知己者死”,就是這種領(lǐng)導(dǎo)者自身的魅力。
新雇主經(jīng)濟(jì)下,如果“選、育、用、留”好新生代員工,最終還是取決于雇主自身。“種下梧桐樹(shù),引得鳳來(lái),你若盛開(kāi),蝴蝶自來(lái)。”
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