做好電力企業(yè)員工職業(yè)生涯規(guī)劃與管理論文
【摘要】:隨著經(jīng)濟發(fā)展, 電力企業(yè)之企業(yè)間的競爭日益激烈,各電力公司都在不同程度的流失著不同層次的人才。究其原因出了競爭日益激烈之外,職業(yè)生涯規(guī)劃管理落后,也是很重要的原因。本文主要對電力企業(yè)從業(yè)人員職業(yè)生涯現(xiàn)狀及規(guī)劃進(jìn)行分析,并針提出了針對性建議,希望給電力企業(yè)的發(fā)展以有效的參考。
【關(guān)鍵詞】:保險;從業(yè)人員;職業(yè)生涯規(guī)劃
一、職業(yè)生涯規(guī)劃管理的內(nèi)涵
企業(yè)員工職業(yè)生涯規(guī)劃管理是指企業(yè)及其員工把個人發(fā)展目標(biāo)與企業(yè)發(fā)展目標(biāo)相結(jié)合,從整體上分析影響員工職業(yè)生涯的個人和環(huán)境因素,制訂相對應(yīng)的員工個人職業(yè)發(fā)展戰(zhàn)略規(guī)劃,并創(chuàng)造各種條件促成這種規(guī)劃得以實現(xiàn),進(jìn)而促進(jìn)企業(yè)和員工共同發(fā)展的人力資源管理模式。
職業(yè)生涯規(guī)劃不僅可以幫助企業(yè)吸引優(yōu)秀的人才加入企業(yè)、留住企業(yè)的核心員工,還可以幫助企業(yè)的員工,包括普通員工在內(nèi),了解自己的職業(yè)發(fā)展前途,清楚地確定自己職業(yè)道路上的目標(biāo)并付諸行動去實現(xiàn),不但可以增強人員穩(wěn)定性、員工工作積極主動性,也將會顯著提高企業(yè)工作績效。
二、電力企業(yè)員工職業(yè)生涯規(guī)劃現(xiàn)狀及規(guī)劃中存在的問題
。ㄒ唬╇娏臉I(yè)人員職業(yè)生涯現(xiàn)狀
根據(jù)調(diào)查浙江某個電力公司的數(shù)據(jù)顯示,電力從業(yè)人員無論是在男女比例,還是學(xué)歷方面都不均衡,具體如下表1所示。
表1 基本情況統(tǒng)計(共110人)
項目
人數(shù)比例
性別男9283.64%
女1816.36%
年齡35歲以上1311.82%
31-35歲3834.55%
26-30歲5348.18%
21-25歲65.45%
學(xué)歷大專及以下76.36%
本科9182.73%
碩士及以上127.91%
專業(yè)技術(shù)
職稱高級1816.37%
中級7462.27%
初級1816.36%
從表1數(shù)據(jù)也可以看出,從學(xué)歷的高低來看,高學(xué)歷人數(shù)相對較少,大部分人員的學(xué)歷集中在本?茖W(xué)歷。從人員年齡構(gòu)成來看,說明保險公司的人員年齡結(jié)構(gòu)較為年輕化。
我們可以清晰地看到,幾乎所有員工都有職位晉升的心理需求,無論是專業(yè)技術(shù)崗位還是在行政管理崗位,都希望能有進(jìn)步的空間和機會。員工需要一套科學(xué)公正完整的職業(yè)發(fā)展通道,參見表2。
表2 個人的的職業(yè)目標(biāo)統(tǒng)計
個人的的職業(yè)目標(biāo)
排名項目票數(shù)百分比
1在本專業(yè)技術(shù)領(lǐng)域獲得更多培訓(xùn)機會,提高職業(yè)技術(shù)能力。3632.72%
2能夠走上行政管理崗位2926.36%
3能夠進(jìn)一步提升專業(yè)能力,成為部門技術(shù)帶頭人。1614.55%
4從事富有挑戰(zhàn)、令人興奮的工作項目1311.82%
5能夠拓寬現(xiàn)在的工作領(lǐng)域,得到多方面發(fā)展76.36%
6從當(dāng)前專業(yè)技術(shù)走山來,進(jìn)入其他職業(yè)領(lǐng)域。54.55%
7從事有挑戰(zhàn)的工作任務(wù),不在乎職位的晉升。43.64%
(二)電力從業(yè)人員職業(yè)生涯規(guī)劃存在的問題
職業(yè)生涯規(guī)劃與企業(yè)需求結(jié)合的不緊密
電力從業(yè)人員職業(yè)生涯規(guī)劃基本上是電力企業(yè)自行制定的,沒有與電力從業(yè)人員進(jìn)行必要的溝通,因此也就不能真正體現(xiàn)電力從業(yè)人員的職業(yè)發(fā)展需求。因為每一個人、每一個崗位的職業(yè)生涯規(guī)劃是不相同的。電力從業(yè)人員職業(yè)生涯的規(guī)劃是基于個人的職業(yè)生涯規(guī)劃與企業(yè)發(fā)展規(guī)劃雙贏的基礎(chǔ)上建立起來的,二者若不能有共同點,求同存異,就不可能從根本上解決電力從業(yè)人員職業(yè)生涯規(guī)劃的問題。電力企業(yè)應(yīng)結(jié)合員工的目標(biāo)對其進(jìn)行有步驟、有計劃、分階段的進(jìn)行職業(yè)能力開發(fā),以培訓(xùn)進(jìn)修、輪崗鍛煉、工作加壓等手段幫助員工進(jìn)行自我提高,最終更好地為企業(yè)服務(wù)。
2.職業(yè)生涯規(guī)劃實施不到位
電力企業(yè)在引入職業(yè)生涯規(guī)劃的思想之后,人力資源部會同各個部門初步進(jìn)行了員工測評、崗位分析等基礎(chǔ)工作,但是后續(xù)的規(guī)劃工作實施不到位,基本上都是有始無終,例如,在職業(yè)生涯規(guī)劃管理上做的不到位,不能很好的對新員工進(jìn)行上崗引導(dǎo)和崗位配置、沒有幫助員工形成新的職業(yè)自我概念等;在用人機制上,“以人為本”的價值觀念還沒有真正形成。此外,公司對員工的職業(yè)生涯輔導(dǎo)和教育引導(dǎo)做的也不到,很不到位,溝通不徹底,缺乏監(jiān)督、落實機制。
3.缺乏個性化的培訓(xùn)與引導(dǎo)
電力企業(yè)經(jīng)常進(jìn)行培訓(xùn)工作,但大多數(shù)培訓(xùn)都不能從根本上激發(fā)和挖掘員工的潛力,為其職業(yè)發(fā)展奠定基礎(chǔ)。培訓(xùn)只是使員工獲得應(yīng)付現(xiàn)職崗位上服務(wù)技能,而沒有從根本上考慮他們未來職業(yè)發(fā)展的需要,這在很大程度上局限了員工的知識擴充和能力提升、限制了員工主觀能動性的發(fā)揮、抑制了員工的工作積極性。具有不同能力和氣質(zhì)的人適合不同的工作,而能力、氣質(zhì)與知識和技能都沒有太大的關(guān)系。在電力企業(yè)中適合做業(yè)務(wù)人員;語言能力,可以良好的運用語言進(jìn)行表達(dá)、交流。電力企業(yè)應(yīng)根據(jù)員工的能力來制定其職業(yè)生涯發(fā)展,例如業(yè)務(wù)員到業(yè)務(wù)經(jīng)理。隨著電力從業(yè)人員能力的不斷發(fā)展和變化,企業(yè)也應(yīng)對其工作進(jìn)行適當(dāng)?shù)恼{(diào)整。
4.用人機制不完善
就電力企業(yè)來說,雖然企業(yè)在發(fā)展,數(shù)量在不斷增加,但是電力企業(yè)在用人機制上尚不完善,“以人為本”的用人觀尚未真正形成。員工主要以業(yè)務(wù)人員和管理人員為主,依靠關(guān)鍵員工進(jìn)行拓展業(yè)務(wù),通常是一人身兼數(shù)職,人員構(gòu)成單一,對員工的管理僅停留在業(yè)績上,易于管理。然而,隨著電力企業(yè)的不斷發(fā)展壯大,員工隊伍也在壯大,業(yè)務(wù)分工細(xì)化,人員結(jié)構(gòu)復(fù)雜化,管理難度加大。而公司的管理仍和以往相同,更多是僅僅關(guān)注員工的短期業(yè)績,卻忽略了人力資源長遠(yuǎn)可持續(xù)發(fā)展。同時,再加上電力企業(yè)比較特殊,在制定管理政策上雖然考慮員工情感因素,但是核心員工的心理訴求和發(fā)展需求無法得到關(guān)注。造成核心員工流失。歸根結(jié)底就是因為用人機制不完善。
5.不注重職業(yè)生涯短期效應(yīng)
隨著電力公司不斷快速增加,電力公司之間爭搶好的電力業(yè)務(wù)員造成業(yè)務(wù)員生涯短等問題,此時,大部分電力企業(yè)不注重電力從業(yè)人員的職業(yè)生涯短期效應(yīng),也不及時采取必要的措施對其進(jìn)行職業(yè)生涯規(guī)劃,致使很多電力從業(yè)人員流失。
三、電力從業(yè)人員職業(yè)生涯規(guī)劃的建議
1.職業(yè)生涯規(guī)劃要與企業(yè)進(jìn)行結(jié)合
電力從業(yè)人員職業(yè)生涯的規(guī)劃是基于個人職業(yè)生涯規(guī)劃與企業(yè)經(jīng)營發(fā)展規(guī)劃的基礎(chǔ)上建立的,因此必須有效的解決電力從業(yè)人員職業(yè)生涯規(guī)劃的各種問題。電力企業(yè)應(yīng)在實際的企業(yè)管理環(huán)節(jié)中多下功夫,例如提高福利水平,優(yōu)化薪資結(jié)構(gòu),增加員工培訓(xùn)層面,搞好員工關(guān)系,建立良好的企業(yè)文化氛圍等等,讓員工在企業(yè)中有一個公平、公正、科學(xué)的發(fā)展環(huán)境,有一定的個人空間和期望。讓電力從業(yè)人員在企業(yè)中有最大限度地發(fā)揮空間,延長電力從業(yè)人員在企業(yè)里的服務(wù)時間。此外,企業(yè)有必要以開放的心態(tài),來建立完善的真正意義上的電力從業(yè)人員的職業(yè)生涯規(guī)劃體系,而不是做表面的文章,只有這樣才有可能最終留住員工的心,尤其是核心的員工。
2.充分利用并創(chuàng)造條件,促進(jìn)自我發(fā)展
很多時候,壞事可能變好事,關(guān)鍵是事在人為。電力從業(yè)人員應(yīng)積極的籌劃自己的未來、努力奮斗、武裝自己,尋找各種機會學(xué)習(xí)、提高,最終增加了自己的競爭力。即使企業(yè)不重視員工的發(fā)展,自己也不能在思想上放松要求。今天經(jīng)營狀況好,并非意味著永遠(yuǎn)經(jīng)營狀況好。隨著我國加入WTO,電力業(yè)的競爭日益激烈,如果不注重職業(yè)生涯的規(guī)劃,無論是對企業(yè)還是對個人來說,都是非常不利的。
3.完善電力從業(yè)人員的職業(yè)生涯發(fā)展的.相關(guān)培訓(xùn)
電力企業(yè)要在國際競爭中獲得競爭優(yōu)勢,必須以知識為基礎(chǔ),把培訓(xùn)作為企業(yè)生存發(fā)展所必須開展的工作,幫助員工補充和更新知識,提高技能。它以其內(nèi)部對知識的學(xué)習(xí)能力和技能的更新能力的提升,保證企業(yè)在競爭中的優(yōu)勢地位。因此,電力企業(yè)應(yīng)該以培訓(xùn)為依托,以員工職業(yè)生涯發(fā)展為核心,使企業(yè)發(fā)展目標(biāo)與員工個人發(fā)展目標(biāo)聯(lián)系起來并協(xié)調(diào)一致,達(dá)到員工個人事業(yè)成功和企業(yè)發(fā)展的雙贏局面,這也是是企業(yè)保留人才、形成核心競爭力、保持可持續(xù)發(fā)展的關(guān)鍵所在。建立了員工職業(yè)生涯發(fā)展管理系統(tǒng)后,培訓(xùn)更是幫助電力從業(yè)人員順利達(dá)到職業(yè)生涯發(fā)展的不可缺少的工具之一。
4建立以人為本的用人機制
建立以人為本的用人機制關(guān)鍵是要公司領(lǐng)導(dǎo)者要樹立以人為本的理念,因為領(lǐng)導(dǎo)者的管理理念對員工職業(yè)生涯政策的制定和實施具有重要影響。由于電力企業(yè)在我國發(fā)展的時間還不是很長,員工年齡結(jié)構(gòu)年輕化,員工的個人職業(yè)發(fā)展需求強烈,需要公司給予關(guān)注與重視。因此,公司經(jīng)營者和管理團(tuán)隊必須對包括核心員工職業(yè)生涯管理在內(nèi)的各項日常規(guī)范管理工作高度關(guān)注,切實加強現(xiàn)代企業(yè)管理理論、理念、方法和技術(shù)的更新和學(xué)習(xí),樹立以人為本的經(jīng)營管理理念,建立以人為本的用人機制,規(guī)范企業(yè)經(jīng)營管理行為,提高企業(yè)經(jīng)營管理能力和效率。要在企業(yè)內(nèi)部營造尊重人才、培養(yǎng)人才、鍛造人才,為人才搭建成長平臺。
5客服職業(yè)生涯短期效應(yīng)
電力企業(yè)應(yīng)充分認(rèn)識到電力從業(yè)人員的職業(yè)生涯短期效應(yīng),盡可能的利用各種方法來客服職業(yè)生涯的短期效應(yīng)。首先可以規(guī)范職業(yè)生涯管理制度,完善的培訓(xùn)開發(fā)體系、績效考核體系、有效的激勵機制等。其次,可以實行晉升、輪崗和崗位淘汰,通過晉升,讓員工充分體驗到公平合理的用人制度,同時也使企業(yè)的人力資源達(dá)到合理配置;通過輪崗,有助于員工找到適合自己發(fā)展的位置;通過淘汰可以調(diào)動他們的積極性?傊@些對于客服職業(yè)生涯短期效應(yīng)起著積極的作用。
結(jié)語
總之,電力企業(yè)要在激烈的市場競爭中生存和發(fā)展,必須擁有一支穩(wěn)定的電力從業(yè)人員隊伍。企業(yè)進(jìn)行員工職業(yè)生涯管理,幫助員工選擇正確的職業(yè)方向,更好地激勵員工,發(fā)揮其能動性和創(chuàng)造性,在實現(xiàn)其自身價值的同時,為企業(yè)創(chuàng)造更大的價值,達(dá)到企業(yè)和員工的“雙贏”。
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