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公司員工的規(guī)章制度

時間:2021-02-24 09:18:49 員工管理 我要投稿

公司員工的規(guī)章制度

  在社會一步步向前發(fā)展的今天,制度在生活中的使用越來越廣泛,好的制度可使各項工作按計劃按要求達到預計目標。我們該怎么擬定制度呢?下面是小編為大家收集的公司員工的規(guī)章制度,僅供參考,希望能夠幫助到大家。

公司員工的規(guī)章制度

  公司員工的規(guī)章制度1

  一、目的

  為做好服務工作,進一步提升員工的素質(zhì),調(diào)動廣大員工的積極性和主動性,更好地為顧客服務,特制定本制度。

  二、范圍

  適用于超市全體員工。

  三、員工管理制度

  第一條:日常工作管理制度

 。1)員工上班前,應認真檢查儀表儀容是否規(guī)范,工牌是否佩戴規(guī)范。

 。2)在指定區(qū)域排隊,準備參加班前會。

  (3)班前會時,認真聽講,服從安排。

 。4)班前會完畢后,根據(jù)開會內(nèi)容,進行補貨、清潔及開店前的準備工作,迎接顧客到來。

 。5)整理陳列商品,及時補充商品,做到庫有柜有。商品陳列要達到整齊、清潔、豐滿、美觀,要按照先進先出原則進行陳列,既要方便顧客挑選,又要擺放安全。

 。6)整理檢查商品,如發(fā)現(xiàn)有質(zhì)量問題的商品和“三無”商品(無品名、廠名、廠址)一律不準上柜。

 。7)檢查標簽和廣告標識,做到標識準確,一貨一簽(散裝除外),貨簽對位,字跡清楚,POP懸掛規(guī)范。

 。8)備好零用錢和包裝用品,售貨工具(扎口袋、封口帶、扎口機、電子秤、刀、剪、夾子、小票、筆)。

 。9)在超市通道遇見顧客時,應主動給顧客讓道。

 。10)員工應嚴格按照公司規(guī)定的時間就餐,并保證正常工作進行。

 。11)出入員工通道時須佩帶工牌,不許攜帶私人物品進入超市。

 。12)員工下班時,不得在超市長時間逗留、閑聊。

 。13)防損、防火安全。

 、倜课粏T工應具備較強的防損、防火意識,杜絕一切不安全因素發(fā)生。

  ②在營業(yè)現(xiàn)場發(fā)現(xiàn)盜竊行為及現(xiàn)象時,應立即制止,并迅速通知管理人員。

 、塾盟⒂秒妵栏褡袷匕踩僮鞒绦,下班認真檢查水源、電源的關閉情況。

  ④見到顧客遺失的財物應立即上交服務臺。

  ⑤防火卷簾門下不允許放置任何物品。

 。15)班前會

  員工每天列隊召開班前會,管理員按排當日工作,并檢查員工儀表、儀容情況。

 。16)交接班

  ①交接班前,早班員工應將交接班內(nèi)容(如班前會內(nèi)容。商場布置的工作。上午銷售中的問題。商品情況等)記錄下來,確保交接內(nèi)容全面、準確。

 、谙挛绨鄦T工換好工裝,戴好工牌,自查儀表儀容符合要求后,提前10分鐘方可進入專柜交接。

 、劢唤油戤,早班員工應迅速離崗。

 、苌、下班員工不許在營業(yè)現(xiàn)場更換工裝及整理儀表儀容,下班員工嚴禁在本崗位逗留,與在崗員工閑聊。嚴禁因交接班而影響接待顧客。

  第二條:上崗

  1、員工必須經(jīng)過崗位培訓后經(jīng)考核合格才能正試上崗。

  2、員工試用期為壹個月,實習期為貳個月,員工入職滿三個月后給予辦理轉(zhuǎn)正手續(xù)。

  3、員工正式上崗即開始記算工齡。員工在公司實際工作年限滿半年后開始追加工齡補貼,第一個半年為每月工齡補貼貳拾元,下一個半年開始按上半年度工齡補貼的基數(shù)乘1.5倍計算。工齡補貼最高限為每月不超過捌佰元。

  第三條:考勤卡、考勤管理

  員工以打卡為出勤的唯一依據(jù),打卡由員工本人完成,班中急事臨時請假或班中餐外出用膳同樣應打卡。

  第四條:請銷假

  1、除每月班輪休以外的休假一律應請假。

  2、三天以內(nèi)的假期由領班柜臺長審批,四天以上至七天由現(xiàn)場經(jīng)理審批,七天以上的假期由公司主管審批。

  3、員工三天以內(nèi)的病假憑區(qū)級醫(yī)院診斷證明可帶薪休假。

  4、員工入職滿一年后,每年享有一周帶薪年假。

  5、無論任何形式的.假期,期滿回公司均應到人事管理部門銷假。

  第五條:員工待遇:

  1、節(jié)假日享有休假的權(quán)力,若因工作需要員工加班者,凡元旦、清明、端午、五一、中秋、國慶、春節(jié)的假日加班,每滿一個工作日加發(fā)三天基本工資。每月的輪休若工作需要加班,每滿一個工作日按基本工資乘1.5倍計發(fā)加班費。

  2、員工轉(zhuǎn)正后簽定《勞動合同》!秳趧雍贤泛灦ê蟀磸B門市勞動保障局的相關規(guī)定辦理社保。

  第六條:辭職、辭退

  1、員工辭職需提前十五天遞交辭職報告,經(jīng)逐級審批后方可離職。

  2、公司調(diào)整機構(gòu),壓縮編制須裁減員工時,應提前十天通知被裁減的員工本人。

  3、員工嚴重違反公司勞動紀律或在社會上參與打架斗毆、酗酒鬧事或觸犯法律被政法機關傳拘、收審者一律給予開除。若員工的行為已給公司造成負面影響,已除名的員工公司保留通過法律程序追究其相關民事責任的權(quán)力。

  第七條:獎懲

 。ㄒ唬﹩T工有突出表現(xiàn)者,公司給予精神或物質(zhì)獎勵。

  1、對工作認真負責,遵紀守法、超額完成公司交給的各項任務,表現(xiàn)突出者。

  2、為公司發(fā)展出謀獻策,其建議和意見為公司所采納,取得顯著成效者。

  3、為維護公司利益和壞人壞事作斗爭,使公司財物不被侵害者。

  4、舉報公司內(nèi)部的瀆職行為,為公司挽回經(jīng)濟損失者。

 。ǘ﹩T工有下列行為者,公司將給予處罰:

  1、上班遲到早退每分鐘扣崗位津貼叁元。當班遲到超過三十分鐘按曠工論處。當年度累計達八小時給予除名。

  2、班中未經(jīng)許可擅離工作崗位滿半小時者,當天按曠工論處。

  3、非因工作需要班中接聽手機、小靈通或向外撥打電話者每次罰款人民幣兩元。

  4、未經(jīng)公司主要領導許可,擅自利用工作之便向廠商、供貨商購買批價商品或向廠商、供貨商索要贈品、試用品等,一經(jīng)查實,每次罰款人民幣伍拾元。情節(jié)嚴重者直接開除。

  5、工作人員私下收受與公司業(yè)務有關的商家、廠家的饋贈、錢物,一經(jīng)查實概予除名。

  公司員工的規(guī)章制度2

  第一章:員工守則

  一、標準

  一切以公司利益為重,團結(jié)協(xié)作、努力工作、積極進取、鉆研業(yè)務、不斷提高服務意識,以贏得客戶的滿意并保守公司的商業(yè)秘密,為公司取得良好的經(jīng)濟效益和社會效益做出應有的貢獻。

  二、儀容儀表

  員工的儀容儀表關系到公司的形象和聲譽,同時也是公司管理水平的具體體現(xiàn)。

  (一)員工必須以飽滿的工作熱情進入工作崗位,工作時間內(nèi)應保持良好的精神面貌,語言文明,舉止端莊。

 。ǘ┥蠉彆r員工須保持良好的個人衛(wèi)生,不得留過長的指甲,身體及口腔不得有異味(上班前不得飲酒及使用刺激性氣味食品)。

  (三)員工工作時間必須講普通話。服裝要時刻保持清潔平整,男員工不得穿拖鞋、布鞋、露腳趾涼鞋在辦公時間內(nèi)進入辦公區(qū)。

 。ㄋ模﹩T工發(fā)型要大方端莊并梳理整齊,頭發(fā)要保持清潔,不得留怪異發(fā)型。

  三、行為規(guī)范

  為保證工作秩序,員工應遵守下列行為規(guī)范

  (一)員工按照公司規(guī)定的時間上下班并簽到。

  (二)接聽工作電話,語氣要溫柔,言語要有禮貌并簡潔明了,嚴格執(zhí)行崗位規(guī)范,對于本部門其他員工或其他部門的電話有義務轉(zhuǎn)達和告知。

 。ㄈ﹩T工在崗期間,不準看非工作性的報紙和雜志。不得使用公司電腦做其他與工作無關的活動(例如:聊天,網(wǎng)絡游戲等),一經(jīng)發(fā)現(xiàn)處以200元的罰款。

 。ㄋ模﹩T工在崗期間,不準處理與工作無關的事情,不準串崗、脫崗。嚴禁長時間打私人電話,嚴禁因私打長途電話。除規(guī)定人員外,其他人不得輕易在公司上網(wǎng),如特殊需要,需經(jīng)經(jīng)理或主管同意方可。

 。ㄎ澹﹩T工須按規(guī)定及時上交在公司內(nèi)拾到的任何物品。愛護辦公設備,節(jié)約辦公耗材、下班之前應及時關閉電源(包括電腦、電燈等),關好門窗,以免造成不必要的損失,嚴禁用公司的電腦等設備進行私人圖片、文件、照片等的處理或打印之類與工作無關的活動,違反此規(guī)定的,將處以100—300元的罰款。

 。﹩T工應絕對遵循公司的保密制度,未經(jīng)經(jīng)理批準,不得將公司的技術、資料、計劃、決定等商業(yè)機密向其他非相關人員甚至公司以外的員工透漏、復制或者發(fā)送,一經(jīng)發(fā)現(xiàn),嚴肅處理,對于情節(jié)和后果嚴重者,公司將保留進一步追究其法律責任的權(quán)利。

 。ㄆ撸┤鐔T工無特殊原因,應迅速趕赴公司完成工作任務。如聯(lián)系不上,并對公司造成損失或延誤工作者,視情節(jié)輕重分別處于警告、罰款等處罰。

  (八)員工如遇特殊情況不能到崗上班,須提前按公司規(guī)定的請假程序辦理請假手續(xù)。

 。ň牛﹩T工下列個人情況發(fā)生變化時,應及時通知部門經(jīng)理和辦公室。

  1、住址和電話。

  2、發(fā)生事故和特殊情況時的任何聯(lián)系辦法。

 。ㄊ┕締T工個人收入、各種報銷、福利等不得向他人告知,否則公司予以除名處理。

 。ㄊ唬﹩T工必須遵守公司和部門制定的各項管理制度和崗位職責。

  (十二)嚴禁員工在外兼職,如有發(fā)現(xiàn)公司保留隨時辭退的權(quán)利,且該員工不享有兼職期間的工資和獎金。

  第二章:考勤規(guī)定

  一、總述

  (一)、主管負責公司考勤工作,包括制度解釋及完善,組織檢查和分析考勤的執(zhí)行情況及管理工作,并于當月25日統(tǒng)計上月的出勤情況。

 。ǘ⒖记趦(nèi)容包括出勤、遲到、早退、曠工、事假、病假、婚假、喪假、法定假日等。

  二、日常出勤規(guī)定考勤制度

 。ㄒ唬、每周工作時間為:星期一——星期六。

 。ǘ、每日工作時間為:上午8:00——12:00。下午2:00——6:00。本公司所有人員均按規(guī)定簽到。

  (三)、員工應自覺遵守上下班時間,到上班時間本人還未到崗,即為遲到。凡未到下班時間,提前離崗,即為早退,早退當天按曠工處理。實際到崗和離崗時間均以考勤記錄時間為準。

 。ㄋ模、因公外出不能按時簽到者在征得直接主管領導批準的情況下,由直接主管領導簽字,交辦公室備案,否則視為曠工。如果直接主管領導出具虛假證明則將承擔連帶責任,公司將視情節(jié)輕重給與處罰。

  (五)、員工請假須提前一天申請,經(jīng)理批準后報人事部備案。事假、病假屬無薪假,即員工請假期間,不計工資。

 。ㄆ撸、遲到早退的處罰規(guī)定

  1、遲到或早退3次,15分鐘以內(nèi)罰款30元,15分鐘—30分鐘以內(nèi)罰款50元,30—60分鐘罰款100元,半小時以上按曠工半天論處。

  2、發(fā)現(xiàn)一次不簽到罰款50元。

  3、凡每月遲到或早退超過二次者,依情節(jié)輕重給予提醒、警告、張榜等處分,屢教不改者除名。

  三、曠工的處罰規(guī)定

  1、沒有按規(guī)定程序辦理請假手續(xù)或未經(jīng)批準離崗1小時以上者及各種假期逾期而無續(xù)假者依曠工論處。

  2、遲到或早退1小時以上且無正當理由辦理補假手續(xù)者視為曠工。

  3、委托或代替他人簽到者,一經(jīng)查明,雙方均以曠工處分,同時罰款300元。

  4、不服從公司的崗位調(diào)配而拒絕不上班者按曠工處理。

  5、員工無故曠工一次扣人民幣100元,兩次扣人民幣300元,連續(xù)礦工兩日,或一年曠工累計三日者,公司將予以開除。

  6、凡請假須填寫“請假申請單”并報辦公室,特殊原因電話通知辦公室,否則視為曠工。

  7、如需外出提前向辦公室說明外出原因,否則視為早退。部門主管違反規(guī)定按上述標準加倍處罰。

  四、日常規(guī)定

  1、公司內(nèi)部員工不允許用一次性水杯喝水,如有發(fā)現(xiàn)罰款50元。

  五、請假規(guī)定

  除非特殊情況,員工請假必須提前辦理請假手續(xù),到辦公室領取《請假申請單》,并依人事權(quán)限給予審批后方為生效。否則按曠工處理。

  1、員工因病或非因公受傷請假一天以內(nèi)者,應補辦請假手續(xù)。

  2、員工因病或非因工傷請假超過一天者,須持醫(yī)院開具的病假證明辦理請假手續(xù),連續(xù)病假3天以內(nèi)有直接由直接主管上級批準,3天以上由主管領導批準。

  3、員工到醫(yī)院看病視為病假,以實際離崗時間填報病假申請單,辦理請假手續(xù)。

  4、員工醫(yī)療期自病假之日起計算。

  六、事假規(guī)定

  1、員工確因私事須親自處理,可請事假。事假必須提前一天向所在部門提出書面申請,辦理相應請假手續(xù)。

  2、請假期滿,如需延長,應提前辦理請假手續(xù),經(jīng)批準方可延假。如遇急事無法在事前辦理手續(xù)時,可采用通訊辦法報告相應主管上級,事后補辦手續(xù)。

  3、員工因特殊原因遲到,經(jīng)補辦請假手續(xù)可作為事假處理。

  4、員工連續(xù)請事假兩天以內(nèi)有直接主管上級批準,兩天以上由主管領導批準。

  5、病假、事假為無薪假。

  七、加班規(guī)定

  1、本公司如因工作需要,可于辦公時間以外指定員工加班,如員工無特殊原因拒絕加班而對公司造成損失或延誤工作者,視情節(jié)輕重分別處于批評、罰款、除名等處罰。

  2、員工于加班后填寫“加班備案單”經(jīng)部門經(jīng)理批準后,再由主管領導批準后,將備案單交回辦公室備案。公司將在不影響工作的前提下,由主管安排倒休。

  3、離開時按規(guī)定簽卡。

  4、公休日加班可補休,補休時間由主管批準安排,交辦公室備案辦公室無備案的不予承認。

  第三章:辦公用品的購買

  1、統(tǒng)一限量,控制用品規(guī)格以及節(jié)約經(jīng)費開支,所有辦公室用品的購買,都應由辦公室統(tǒng)一購買。

  2、定購數(shù)量:根據(jù)辦公用品庫存量情況以及消耗水平,向辦公室主任報告,確定定購數(shù)量,必須以書面形式提出正式申請,經(jīng)主管經(jīng)理審批確定后,通知送貨單位在指定時間內(nèi)將辦公用送到公司。

  3、采購方法:在辦公用品庫存不多或者有關部門提出特殊需求的情況下按照成本最小的原則,訂購所需要的辦公用品。

  4、支付:收到辦公用品后,對照訂貨單開具支付發(fā)票,經(jīng)主管及主管部門經(jīng)理簽字后,轉(zhuǎn)交給出納負責人支付或結(jié)算。

  5、發(fā)放:辦公用品原則上由公司統(tǒng)一采購,分發(fā)給各部門,如有特殊情況,允許各部門在提出“辦公用品申請書”的前提下就近采購,在這種情況下,辦公用品管理部門有權(quán)進行審核。

  長遠辦公用品發(fā)放規(guī)定

  一、本公司為規(guī)范辦公用品的發(fā)放工作,特制定本規(guī)定。

  二、公司各部門應本著節(jié)約的原則領取、使用辦公用品。

  三、各部門須指定專人管理辦公用品。

  四、各部門于每月31日前將下月所需辦公用品計劃報給辦公室,辦公室于每月6日前一次性發(fā)放各部門所需辦公用品。

  五、采購人員須根據(jù)計劃需要采購,保證質(zhì)量。

  六、辦公用品入庫和發(fā)放應及時記帳,做到帳物相符。

  七、任何人未經(jīng)允許不得私自挪用辦公用品及其他物資,物品要做到類別清楚、碼放整齊。

  長遠辦公用品管理規(guī)定

  一、為使辦公用品管理規(guī)范化,特制定本制度。

  二、本制度所稱辦公用品為消耗品、管理消耗品、回收管理品及管理品四種。

  1、消耗品:鉛筆、膠水、膠帶、大頭針、圖釘、筆記本、復寫紙、標簽、夾子、橡皮等。

  2、管理消耗品:簽字筆、熒光筆、修正液、電池等。

  3、回收管理品:墨盒、碳粉、色帶等。凡使用過的紙張不得自行撕毀,全部交到前臺登記以便使用。

  4、管理品:剪刀、美工刀、訂書機、啟釘器、直尺、打孔機、鋼筆等。

  三、消耗品應限定人員使用,自第三次發(fā)放起,必須以舊替換新品,但純消耗品不在此限。

  四、管理品移交如有故障或損壞,應以舊換新,如發(fā)現(xiàn)丟失,負責人員按價賠償。

  第四章:業(yè)務員制度

  一、業(yè)務員每天需寫業(yè)務日志,整理好自己范圍內(nèi)的業(yè)務資料,每周需寫業(yè)務周報,隨時接受上級主管的檢查。

  二、業(yè)務員未寫日志、周報的,每次罰款10元,每月三次未寫日志,周報者記大過一次,罰款50元,每月五次未寫日志、周報者按自動離職處理。

  三、總經(jīng)理抽查未寫日志、周報而業(yè)務主管未對業(yè)務員作相關處理,業(yè)務主管每次罰款30元。

  第五章:技術員制度

  一、技術員每周一須交本周計劃,且每天下班前需寫工作日志并放于工作臺面?zhèn)洳椤?/p>

  二、技術員未寫日志、周報的,每次罰款10元,每月三次未寫日志,周報者記大過一次,罰款50元,每月五次未寫日志、周報者按自動離職處理。

  三、總經(jīng)理抽查未寫日志、周報而業(yè)務主管未對業(yè)務員作相關處理,業(yè)務主管每次罰款30元。

  第六章:衛(wèi)生制度

  一、中午在公司用餐者,餐后應第一時間處理好就餐后留下的飯盒及雜物。

  二、積極參加公司的每一次大掃除,平時要保持個人辦公臺和電腦桌的干凈整潔,嚴格杜絕紙張、雜志、工具書等物品亂堆亂扔。

  三、公司內(nèi)嚴禁隨地吐痰,亂丟垃圾。

  第七章:人事管理制度

  一、人員入職第一天,應按要求認真填寫準員工檔案,如發(fā)現(xiàn)所填個人資料有任何捏造、虛構(gòu)等,公司將無條件開除。

  二、正式員工因特殊原因離職者,必須提前一個月向經(jīng)理提出辭職申請,否則公司將不予辦理工資結(jié)算等辭職手續(xù)。員工離職時,應將所有公司財物、硬件資料、設備以及鑰匙歸還公司。

  第八章:假期制度

  一、享有國家公布的法定假期。

  二、婚假:員工可享有5天無薪婚假,外縣市的多2天,外省的多3天,員工申請婚假,需出示結(jié)婚證或有效證明。

  三、喪假:員工遇有直系親屬的喪事,可有三天無薪假期,外縣市的多2天,外省的多3天。

  四、分娩假期:公司女性員工,可享有無薪分娩假期,假期為產(chǎn)后四星期,連續(xù)受雇兩年以上的第一胎分娩假期,則可以享有2/3底薪的基本工資的分娩假期。

  五、工傷假期按照勞動法執(zhí)行。

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