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珠寶店員工管理制度范本（精選15篇）
在我們平凡的日常里，很多地方都會使用到制度，制度是指在特定社會范圍內(nèi)統(tǒng)一的、調(diào)節(jié)人與人之間社會關(guān)系的一系列習(xí)慣、道德、法律(包括憲法和各種具體法規(guī))、戒律、規(guī)章(包括政府制定的條例)等的總和它由社會認可的非正式約束、國家規(guī)定的正式約束和實施機制三個部分構(gòu)成。一般制度是怎么制定的呢？下面是小編為大家整理的珠寶店員工管理制度范本，希望能夠幫助到大家。
珠寶店員工管理制度 1
為了更好的樹立公司品牌形象，使整體店面管理更加規(guī)范化，程序化。故制定以下規(guī)定，望大家嚴格遵守考勤管理。
1、考勤時間：早晚上下班必須按規(guī)定考勤，不充許遲到早退。員工考勤前應(yīng)裝束完畢。
2、病、事假按所休天數(shù)正�？坌剿�。請假應(yīng)提前申請。
3、季度請假天數(shù)超過6天者，視為不勝任本崗位工作，可無條件辭退。
4、員工請假不允許他人代理，否則視為無效。
5、員工請事假三天以內(nèi)(包括三天)，由店內(nèi)負責(zé)人批準(zhǔn)；所有請假應(yīng)正常履行請假手續(xù)。
6、員工如要延長假期，須向主管領(lǐng)導(dǎo)申請。未經(jīng)同意，一律按曠工處理。
7、如有突發(fā)事件，員工不能提前申請請假者，可電話直接請示主管領(lǐng)導(dǎo)，經(jīng)批準(zhǔn)后方可請假。
8、凡因臨時性或季節(jié)性產(chǎn)生的延長工作時間一小時以上的`，均按加班處理。
9、午飯時為半小時，用餐時段由店內(nèi)自行規(guī)定。
10、遲到早退者處以5元/次罰款，曠工者按日薪二倍標(biāo)準(zhǔn)進行處罰，對于屢教不改者視為嚴重違反勞動紀(jì)律，可無條件辭退。
珠寶店員工管理制度 2
1、無論任何原因未進行柜臺交接者，出現(xiàn)問題，責(zé)任人負全部責(zé)任。
2、出入庫時如有商品遺漏在柜臺或金庫，每次扣責(zé)任者扣10分。如有貨品丟失，照原價賠償。
3、開業(yè)后柜臺未上鎖，扣責(zé)任人5分。
4、基本商品知識或促銷活動不清楚，每次扣20分；造成顧客流失現(xiàn)象，責(zé)任人照單全買。
5、柜臺出現(xiàn)飾品損壞現(xiàn)象，照價賠償。(此賠償由導(dǎo)購員均攤)
6、因為個人原因，被顧客投訴一次扣20—100分，嚴重者解除勞動合同。
7、無論任何原因，導(dǎo)購員之間或?qū)з弳T與顧客之間在店內(nèi)營業(yè)期間發(fā)生爭執(zhí)現(xiàn)象，扣200分，嚴重者解除勞動合同。
8、私自越權(quán)打折出售商品，責(zé)任者賠償全部損失外，每次扣50分。
9、銷售小票開錯，款臺查出當(dāng)事人扣5分，(如有隱瞞，兩人各扣50分)已銷售，導(dǎo)購員與款臺各扣20分，并照價賠償所差的金額。(此金額由款臺和導(dǎo)購員均分)
10、臺帳由本柜臺負責(zé)人填寫，并簽字確認。如出現(xiàn)錯誤，店內(nèi)扣5分，公司查出錯誤，經(jīng)手人一次扣50分。(臺帳不充許涂改)
11、擅自打開非本區(qū)域柜臺，出示貨品或售貨后未與柜臺負責(zé)人交接者，如出現(xiàn)問題時，承擔(dān)全部責(zé)任。
12、款臺收假鈔或結(jié)算錯誤，責(zé)任者承擔(dān)全部損失。
13、贈品出帳目不清，責(zé)任人照價賠償。
14、維修師如誤收假料，責(zé)任者承擔(dān)全部損失。
15、出示貨品必須配戴手套，如發(fā)現(xiàn)未戴，每次扣5分。
16、不得在工作期間整理私人物品影響店面形象，每次扣10分。
17、上崗期間，不得在賣場內(nèi)接聽私人電話或發(fā)短信，發(fā)現(xiàn)一次扣10分；(手機不可帶在身上)如需接打電話時必需到指定地點時長不得超過10分鐘違者扣2分。
18、在崗期間出現(xiàn)吃零食、嚼口香糖等現(xiàn)象，每次扣款5分。
19、賣場內(nèi)不準(zhǔn)聚堆聊天、有顧客在時不準(zhǔn)大聲喧嘩，聊和工作無關(guān)的話題，如有發(fā)生每次每人扣10分。
20、離崗之前，未與上級主官請示，每次扣10分。
21、站位保持標(biāo)準(zhǔn)站姿，不許趴、倚、靠柜臺，如發(fā)現(xiàn)每次扣10分。
22、損壞公物，責(zé)任者按原價賠償損失。
23、用餐時間：分批進行用餐，每批30分鐘。用餐超時每分鐘1分。
24、顧客進店導(dǎo)購員視而不見，怠慢顧客，每次扣100分(無論當(dāng)時做什么，以顧客為主)
25、如在銷售過程中，如發(fā)現(xiàn)搶貨現(xiàn)象，一但發(fā)現(xiàn)扣200分，并立即辭退。
26、在銷售過程中，如發(fā)現(xiàn)因個人關(guān)系問題，怠慢顧客、服務(wù)不周而影響珠寶顧問銷售者，一旦發(fā)現(xiàn)扣100分。
27、如在接待顧客期間發(fā)現(xiàn)有棄客現(xiàn)象發(fā)生，違者扣200分。
28、不充許在柜臺內(nèi)讀書看報，違者扣5分
29、會客時間不得超出10分鐘違者扣5分(在指定會客區(qū))
30、不得在顧客面前談?wù)撈渌櫩�，違者扣10分。
店內(nèi)員工月累計違反營業(yè)流程規(guī)范內(nèi)容或工作紀(jì)律規(guī)范內(nèi)容中項目達到三次以上，視為嚴重違紀(jì)，可無理由辭退并不給予任何補償。
珠寶店員工管理制度 3
一.上班準(zhǔn)備工作
8:50-18:00。周一至周日8：50后一律按照遲到處理并按公司相關(guān)考勤制度執(zhí)行。（開業(yè)后2-3天內(nèi)全員上通班）
2. 每天早會會提前10分鐘召開，凡早班人員必須在早會之前換好工裝等待（工裝為公司統(tǒng)一發(fā)放為準(zhǔn)）沒有按時換好工裝到場的10元罰款。（衣服洗了沒干這種理由絕對得不到認可）
3.開完早會關(guān)門、開燈、開金庫門。到店長處領(lǐng)取柜臺鑰匙，下班后交回。（鑰匙早晚班合用一套，早班下班時將鑰匙交給晚班同事，晚班下班后將鑰匙上交至店長處。）檢查柜臺上有無散落物品收拾好后前往金庫取貨，取完貨品后檢查庫內(nèi)還有無遺落物品。 1. 展廳營業(yè)時間早10:00-18:00；上班時間為周一至周五早
二：營業(yè)前儀容儀表
1.穿著工裝、黑色工鞋（鞋面為亞光面、無任何花紋3-5厘米鞋跟），鞋面干凈、無泥土。衣服整潔無污垢。穿著統(tǒng)一（統(tǒng)一褲裝或統(tǒng)一裙裝）
2.每天必須化淡妝上班（口紅、睫毛膏、眼線），吃完飯后及時補妝。盤發(fā)，劉海不能遮住眼睛（固定盤發(fā)器，頭上不允許有過除鋼夾以外的裝飾品，有需要公司會統(tǒng)
一配備）
3.指甲不準(zhǔn)過長，只能涂淡色指甲油（裸色、淺粉、亮甲油）無貼花、散粉。
4.雙手佩戴不超過兩件飾品（不允許佩戴黃金飾品）�？蛞约氝厼闃�(biāo)準(zhǔn)，不得夸張。
5.每天進柜銷售前需要柜長檢查儀容儀表，檢查合格后方可進柜銷售。
三.貨品擺放
1. 擺貨時貨品輕拿輕放，柜內(nèi)貨品擺放統(tǒng)一。同類貨品擺放一起，并且數(shù)量均衡、整齊。
2. 上完貨后清潔柜臺，檢查貨品是否整齊，有無變形損 壞。
3. 準(zhǔn)備好看貨盤、計算器、手套等挑貨工具，各自保管自己的柜臺鑰匙。（拿貨那只手必須戴手套）
3. 道具擺放整齊，錯落有致。貨品按套系、價位集中陳列。產(chǎn)品標(biāo)識牌與貨品擺放整齊。
4. 店內(nèi)擺放物品需是公司制定物品，禁止出現(xiàn)過期宣傳物料等。柜臺干凈，無指紋無灰塵，做到一客一清，地面及柜臺保證無灰塵、雜土。（柜臺上只允許擺放鏡子、臺卡、4C牌，其余物料放到柜臺抽屜里）
四．營業(yè)時的工作流程
1.身體直立，挺胸抬頭兩眼平視前方，面帶微笑。雙手自然下垂放至小腹前，虎口相交，左手在前右手在后。雙腿并攏，腳尖微微張開為v字形。
2．接待顧客有三步驟：分別為3、2、1分別為3米微笑、2米點頭致意、1米鞠躬并致歡迎詞（鞠躬15-30度即可幅度不能過大或者過小。過大會讓顧客覺得壓力大、過小折會讓顧客覺得沒誠意）：“您好，歡迎光臨愛戀珠寶”隨著時間節(jié)日的問候，如：“早上好，新年快樂” 很高興為您服務(wù)或有什么可以幫到您的嗎？
3.在忙碌時：在服務(wù)當(dāng)前客戶過程中發(fā)現(xiàn)有下位客戶過來，應(yīng)該要先跟當(dāng)前的'客戶說聲不好意思，然后招迎下位客戶。請下位客戶稍等片刻，并招呼其它同事幫忙接待（如：“來位同事幫忙，謝謝！”）。
4.顧客要挑選貨品時，拿上看貨盤，戴好手套拿貨。耳鉤、耳釘不允許試戴（要跟顧客說明原因，耳釘耳鉤較細比較容易變形而且是往肉里佩戴的每個人都希望買的東西是全新的所以耳釘、耳鉤不允許試戴，如果確定購買可試戴），其它飾品可以鼓勵顧客試戴，但須由接待人員幫忙配戴，不允許顧客自己試戴。顧客試戴貨品一般情況下不允許超過兩件，要隨時注意鎖上柜臺，被負責(zé)人發(fā)現(xiàn)未鎖柜臺1次10塊。（推拉手鐲盡可能不要試戴并且不允許用力推拉，準(zhǔn)備上一條絲巾和護手霜洗手液（黃金手鐲只能用絲巾；玉器類可用護手霜、洗手液等）。
5.貨品必須放在看貨盤上不允許隨意擱放在柜臺上，一次性拿出貨品最好不要超過兩件。隨時注意拿出貨品的安全，顧客不滿意及時放進柜臺在幫其挑選其他貨品。在工作中要注意到眼不離貨、貨不離手。
6.若柜臺暫無顧客，立即清理柜臺，保持柜面的整潔，無手印。（必須做到一客一清，柜臺下隱蔽處存放清潔用品）
五．營業(yè)結(jié)束工作流程
1. 下午18：00如店里無顧客情況下結(jié)束營業(yè)時，展廳可提前17：30開始當(dāng)日貨品盤點、并且提前10分鐘整理收貨。
2. 柜臺盤點須每天清點件數(shù)。根據(jù)昨日上存、當(dāng)日入庫及出庫數(shù)量核對計算當(dāng)天應(yīng)存數(shù)，并做好柜臺的每日盤存表。
3. 盤點完畢確認無誤后。將柜臺存的質(zhì)量保證單紅聯(lián)交由店長處做賬，盤點數(shù)量經(jīng)展廳負責(zé)人核對當(dāng)天系統(tǒng)賬目一致后，方可收貨。若有誤差重新盤點。如盤點結(jié)果與實際庫存不符，且確認貨品丟失則由柜臺按成本承擔(dān)丟失貨品損失。
4. 展廳負責(zé)人確認所有庫存相符后通知柜臺收貨。（收貨時店內(nèi)工作人員可留在店內(nèi)其余人員在店外等候：包括店內(nèi)工作人員的朋友、親戚等）
5. 各自負責(zé)收自己所負責(zé)柜臺。貨品全部收齊后一起放進金庫，把各自鑰匙交給展廳負責(zé)人處，次日再領(lǐng)取。全部貨品入庫完成后，展廳負責(zé)人鎖好金庫門。收貨全部結(jié)束后，再次檢查有無貨品遺漏，關(guān)好柜臺燈及結(jié)算臺電腦。
6. 所有工作結(jié)束后聽通知下班，不準(zhǔn)私自下班。
六、展廳制度
1.當(dāng)天未打卡，必須次日填寫打卡異常表展廳負責(zé)人簽名方可補卡。月底發(fā)現(xiàn)未打卡者，將不予補卡，按缺勤計算。（一個月超過未打卡3次的按每次20元計算費用） 2調(diào)休表制定后不允許私自調(diào)休。調(diào)休與請假手續(xù)未完成，私自不上班的作曠工處理，曠工3天直接開除。
3.認真做早操，不準(zhǔn)互相打鬧。
4開早會時，私下不準(zhǔn)議論，嬉笑打鬧。
5.早會結(jié)束后，門關(guān)好，燈全部打開，做好上貨準(zhǔn)備。
6.上貨時注意貨品安全，非展廳人員不準(zhǔn)進入柜臺內(nèi)。
7.上完貨后，擦拭玻璃，檢查貨品整齊、擺放正確。根據(jù)自查表檢查好每一項均符合要求。
8.上班自我檢查儀容儀表，盤發(fā)整潔，必須著工裝，化淡妝。形象不符合標(biāo)準(zhǔn)的不被允許進入柜臺。
9.無客戶或其它部門人員投訴。
10.上班時嚴禁做與工作無關(guān)的事情，不準(zhǔn)長時間打私
珠寶店員工管理制度 4
1、禁止員工落座店內(nèi)沙發(fā)、旋轉(zhuǎn)椅和使用毛巾，禁止員工使用、食用店內(nèi)的糖果、紙巾、瓶裝水。
2、禁止在工作時間內(nèi)吃東西，或在上班時間外出吃東西。不允許在柜臺上吃飯，自己的包、衣服等私人物品放在更衣室或者指定位置。不允許拿進柜臺。
3.禁止利用公司資源在工作期間內(nèi)辦理個人事務(wù)，如利用電腦玩游戲、看視頻、聽音樂、登錄無關(guān)網(wǎng)頁。（店員不允許私自進入收銀臺）
4、禁止在工作時間內(nèi)脫崗、串崗、聊天、看報、玩手機等與工作無關(guān)的事。
5、員工不允許在公司內(nèi)吸煙。
6、禁止用公司電話撥打私人電話。說話、打電話要放低聲音，不可大聲喧嘩干擾他人工作。如有緊急的私人電話或與他人有事務(wù)需要溝通，請到其它無人的房間內(nèi)接打電話或溝通，以免打擾其它同事的工作。（接、撥打私人電話最長不得超過5分鐘接打電話應(yīng)在所有顧客都有人接待的情況下，匯報組長或店長到店外或店內(nèi)房間接、打電話）
7、原則上不允許上班期間外出，如果有特殊情況需要填寫外出申請單，由店長批準(zhǔn)后外出，但外出時間必須在1小時之內(nèi)。（超過1小時-3小時按請假1天計算：超過半天按曠工1天計算：曠工1天是扣除3天基本工資）
8、禁止在會議、學(xué)習(xí)時帶手機和會中外出接打電話，如有重要事項須經(jīng)主持人同意后方可辦理事務(wù)，如會前已約見重要客戶的.，須提前報主持人，經(jīng)主持人同意后可帶手機并調(diào)制成震動，經(jīng)支持人同意后，方可離席。
9、準(zhǔn)時參加公司組織的各種會議、學(xué)習(xí)、活動，任何遲到者罰站直至?xí)h、學(xué)習(xí)結(jié)束。凡會議、學(xué)習(xí)時各自準(zhǔn)備好工作筆記本和筆。
10、同事發(fā)完言后，大家要鼓掌以示回應(yīng)和尊敬，拒絕當(dāng)“木頭人”。
10、禮儀、稱呼要規(guī)范，在公司對領(lǐng)導(dǎo)必須要稱呼其的職位名比如：x店長、x組長。見到老板必須問好。
11、禁止負面性質(zhì)的議論集團的其它公司及本公司內(nèi)的同事、客戶的隱私。對挑撥離間、惡意中傷，破壞組織凝聚力，影響公司形象和健康發(fā)展的人，一經(jīng)發(fā)現(xiàn)堅決辭退。
12、禁止他人代替本人請假，或在周一、月會時請事假，請假必須提前一天進行申請批準(zhǔn)，不允許臨時請假。如有特殊情況須在上班一小時之前電話匯報。請病假必須補交醫(yī)院相關(guān)個人姓名的憑證，(醫(yī)院的處方單，或者繳費憑據(jù))違者均按曠工處理。（如果有憑證可只扣除當(dāng)日基本工資的30%）
13、柜臺內(nèi)不允許放置板凳，上班時間各歸各位，站好隨時準(zhǔn)備好迎接顧客。在空閑時間可實時整理貨品，貨品絕對不能雜亂。門口迎賓不能少，由員工輪流站崗。
14、下班時需要將柜臺臺面收拾好，不允許道具等隨意散落在柜臺上。
15、上班期間必須佩戴工作牌。丟失要及時補辦及賠償。
16、未經(jīng)相關(guān)人員允許不能隨意翻看、查找或擅用他人用品、物件等。
18、對來訪的任何客戶都要保持三米微笑并進行禮貌詢問或問候。（包括其他珠寶公司來市調(diào)的，即使看出是市調(diào)人員也不能透露出不耐煩的語氣更不能惡言相向，要非常有自信的介紹自己的品牌）
19．自己的工資要保密，不管是同事還是顧客。
珠寶店員工管理制度 5
一、員工本著互尊互愛、齊心協(xié)力、吃苦耐勞、誠實本分的精神。尊重上級、不得越級打小報告、有何正確的建議或想法書寫文字報告交于上級部門，公司將做出合理的回復(fù)!
二、服從分配服從管理、不得損毀公司形象、透露公司機密；
三、上班不得遲到、早退、礦工；上崗時不得嬉笑打鬧、賭博喝酒、睡覺而影響本公司形象；
四、員工上鐘實行輪牌制，不得搶牌、挑牌、跳牌；更不準(zhǔn)拒客、挑客；
五、員工上鐘操作必須按照技術(shù)流程完成，不得偷工減料；
六、工作時接聽私人電話不得超過1分鐘，衛(wèi)生實行區(qū)域包干制，必須做到整潔清爽；
七、認真聽取每為客戶的建議和投訴、損壞公司財物者照價賠償，偷盜公司財物者交于公安部門處理
八、本公司不享受任何險種；
九、員工服務(wù)態(tài)度:
1、熱情接待每為客戶(您好!歡迎光臨!請~!)。作好積極、主動、熱誠、微笑的服務(wù)；
2、了解各產(chǎn)品的'`性能，向客戶合理的介紹；(工作中---不好意思!請稍等!對不起!走路輕、說話輕)
3、工作后---對本次服務(wù)是否滿意麻煩您對我們的服務(wù)多提寶貴意見!跟單!請慢走歡迎下次光臨!
十、員工獎罰規(guī)定:
1、全勤獎勵60元，遲到、早退、每分鐘扣罰1元；曠工一天扣罰120元，工作時間不允許請假，請假一天扣除當(dāng)日工資，未經(jīng)批準(zhǔn)按曠工處理；病假必須出具醫(yī)院證明，前三天扣除當(dāng)日工資的30%，之后每天扣除當(dāng)日的工資；
2、每三個月進行評選優(yōu)秀員工，獎勵200元；(條件:必須全勤員工、業(yè)績名列前三位者、無客戶投訴者、無拒客者；)客戶投訴將取消本次上鐘業(yè)績，拒客一次扣罰30元；
3、衛(wèi)生區(qū)域不清潔扣罰5元/次，工作完畢后未整理干凈者扣罰5元/次；
4、上崗時不得嬉笑打鬧、賭博喝酒、睡覺而影響本公司形象，違者扣罰10元/次；上鐘時接聽私人電話不得超過1分鐘，違者扣罰5元/次；
5、必須服從分配、服從管理，違者扣罰30/次；私下使用本公司電腦者扣罰50/次；
6、透露公司機密(產(chǎn)品原價、客戶檔案、工資待遇)查明屬實將扣除當(dāng)月工資的60%；
十一、入職條件:
1、填寫員工入職表，按入職須知執(zhí)行規(guī)定；
2、甲乙雙方簽定勞務(wù)合同書，合同期最少為一年；
3、合同期間必須遵守本公司規(guī)章制度；
4、員工入職后前三個月將不定業(yè)績?nèi)蝿?wù)，之后將按公司所定業(yè)績?nèi)蝿?wù)完成業(yè)績；
十二、辭職條件:
1、員工合同期滿后方可離職，離職將發(fā)放所有工資與歸還培訓(xùn)費和物雜費；合同期滿后如繼續(xù)續(xù)約者將當(dāng)次獎勵100元，并在原有底薪上加30工資；
2、未滿合同期如需離職者必須提前3個月提呈辭職報告，書寫詳細理由批準(zhǔn)后方可離職，離職只發(fā)放工資，培訓(xùn)費和物雜費將予以扣除而作為違約金；
3、未滿3個月而要離職者只發(fā)放工資的40%，其余部分與物雜費、培訓(xùn)費作為違約金而予以扣除；
十三、辭退員工將不發(fā)放任何工資待遇，辭退條件如下:
1、連續(xù)礦工3次/月；
2、拒客5次/月；
3、泄露本公司機密3次/月；
4、偷盜本公司財物者；
十四、員工離職、辭退后在兩年內(nèi)不得向外透露本公司商業(yè)機密，如對本公司造成不良后果責(zé)任將由對方負責(zé)，并向有關(guān)單位提起訴訟!
公司宗旨:敏銳觀察和自我創(chuàng)新，以時尚品質(zhì)、溫馨、潮流為產(chǎn)品風(fēng)格，以信譽、創(chuàng)新、完美經(jīng)營為理念，以包裝精美、質(zhì)量上乘、價格合理、服務(wù)優(yōu)質(zhì)、信譽良好為追求目標(biāo)!
珠寶店員工管理制度 6
一、基本素質(zhì)
尊重自己、尊重他人、團結(jié)互助、忠誠和藹、愛崗敬業(yè)、樂于奉獻、虛心學(xué)習(xí)、不斷進取、努力提高自身素質(zhì)和銷售技能，富有積極的上進心和職業(yè)自豪感及奉獻精神。
二、考勤制度
�。ㄒ唬﹩T工上下班必須打卡，不得代替他人打卡，否則將每次至少處30元以上的罰款。如有：
1、遲到10分鐘內(nèi)按每分鐘2元計算，如超過10分鐘，視情節(jié)進行處理；
2、如早退5分鐘內(nèi)按每分鐘5元計算，如超過5分鐘，視情節(jié)論處。
（二）員工因事請假3小時內(nèi)由經(jīng)理簽名方可生效，如請假1天以上需經(jīng)店長簽名方可離開工作崗位；
�。ㄈ┙闺娫捳埣倩虼苏埣伲ㄌ厥馇闆r除外）；
�。ㄋ模﹩T工請病假超過8小時，則需要醫(yī)務(wù)機構(gòu)出具建議休息和持有醫(yī)院電腦收費單方可獲得生效；
�。ㄎ澹﹩T工若因病及特殊情況未來得及請假，需在兩天內(nèi)通知公司并
填寫請假單，如超過3天未通知者則按自動離職及無薪處理。
三、工資待遇
（一）新員工經(jīng)初步審定工資后試用期為1天，1天內(nèi)公司有權(quán)隨時解雇；如合格，工資按初定工資給予；（工資發(fā)放時間為每月20號）。
（二）員工無請假、遲到、曠工及早退的，可享受公司每月50元的全勤獎（未滿一個月的員工無全勤獎）；
�。ㄈ┤缭诠具B續(xù)服務(wù)2年以上的老員工，公司則根據(jù)其工作表現(xiàn)，參照工作業(yè)績，可考慮往后每年調(diào)整一次工資；
（四）所有管理及員工若在公司連續(xù)服務(wù)滿1年，無曠工、遲到、早退及違反公司制度，以后每月或獲得工齡獎20元；凡連續(xù)在公司服務(wù)滿2年以上的，同樣無曠工、遲到、早退及違反廠規(guī)制度，每月可獲得工齡獎30元；
�。ㄎ澹﹩T工若對工資發(fā)放額有疑問的，應(yīng)在工資發(fā)放后兩天內(nèi)向財務(wù)部查詢，逾期者公司可以不予受理。
四、辭職規(guī)定
（一）員工需提前15天至30天向公司提出辭職申請；（具體程序按
第二條、第三條執(zhí)行）；
�。ǘ┤粜杼岢鲛o職申請的員工，在填寫書面（辭職）申請書后，要經(jīng)過經(jīng)理、店長簽名，總經(jīng)理審批方可生效；
�。ㄈ┤粢训玫脚鷾�(zhǔn)辭職的員工，公司在半個月內(nèi)招聘替補人員，如提前招到公司可安排提前離職，工資按正常發(fā)放領(lǐng)�。蝗缭诎雮�月內(nèi)沒招到合適人員，公司則有權(quán)推遲離職期限，工資可考慮離職就領(lǐng)��；
（四）所有管理人員、生手員工進入公司后需工作滿半年方可提出辭職申請，未滿半年時間提出辭職公司一律不予受理，若需離職，則視無薪離職。
五、處罰條例
�。ㄒ唬┘最愡^失（屬于重大過失，每次至少處50元以上罰款）
1、上班期間飲酒或酗酒，有粗暴語言及侮辱其他員工的；
2、威脅或散布謠言損害他人或公司聲譽的；
3、消極怠工，不服從管理及領(lǐng)導(dǎo)安排的；
4、辱罵管理人員及威脅管理人員的；
5、有意破壞公司財物、機械設(shè)備、消防設(shè)備的（除罰款外還需照價賠償）；
6、管理人員濫用職權(quán)或私泄報復(fù)者；
7、除正常休息在公司內(nèi)聚眾賭博的；
8、在公司禁煙區(qū)吸煙，攜帶危險物品進入公司的；
9、公司組織統(tǒng)一加班，私自下班者；
10、公司在經(jīng)營期間無故曠工者（除罰款外還需按曠一扣六處罰）；
11、未經(jīng)允許泄漏公司機密的。
�。ǘ┮翌愡^失（屬于輕微過失，每次至少處10元以上罰款）
1、上班時間私自離開工作崗位辦其他事情的；
2、工作時間吃零食、玩手機的'；
3、上班時間聊天，看書刊雜志及做與工作無關(guān)的事情；
4、隨地吐痰，亂丟食物；
5、未經(jīng)批準(zhǔn)打聽私人電話的；
8、工作疏忽大意，造成輕微損失的；
9、挑撥是非，亂傳閑話，影響團結(jié)，擾亂秩序的。
注：本處罰條例，如一旦有人被處罰，所有處罰金將在上月發(fā)工資時一并扣除，包括曠工處罰及觸犯公司規(guī)定的各項處罰，任何人不得有任何異議。
六、獎勵條件（凡符合以下條件，可獲得50—1000元獎金）
1、對改進企業(yè)管理，提高服務(wù)質(zhì)量有重大貢獻者；
2、工作態(tài)度好，為企業(yè)創(chuàng)造良好聲譽者（可定月或不定月評選）；
3、如有重大事故發(fā)生，及時采取有效措施者；
4、有合理化建議提出，經(jīng)采納實施有成效者；
5、成本控制，注重節(jié)約，有明顯成績者；
6、敢于抵制不正之風(fēng)，事跡突出者。
珠寶店員工管理制度 7
1、任何保安人員必須嚴格履行本職工作，嚴守崗位，不得隨意走動，離崗時必須用對講機要求當(dāng)值組長及時安排巡場保安補缺才能離崗，離崗時間不得超過10分鐘；
2、任何保安人員上班時間內(nèi)必須穿著統(tǒng)一制服，并佩戴廠牌；
3、保持制服整潔、皮鞋光滑、精神抖擻、頭發(fā)整潔齊整、嚴禁無精打彩，酒后上班，兩臉布紅，如有發(fā)現(xiàn)，立即開除；
4、上班時間不得左歪右斜，必須挺胸收腹，兩手后背；
5、值班保安不得在上班時間睡覺、看書報雜志和做私事等；
6、上班時間內(nèi)不準(zhǔn)進食，吃飯時間輪流到飯?zhí)糜貌�，嚴禁將膳食帶到工作崗位進食；
7、保安人員要保持與員工之間距離，不得與員工過份熟悉，嚴禁保安人員與員工嘻笑打鬧，如有發(fā)現(xiàn)立即開除；
8、凡事必須大公無私，秉功辦理，勇于揭發(fā)；
9、如有意外事件或突發(fā)事件時，必須有挺身而出的精神，如發(fā)現(xiàn)見事不理或逃避者，立即開除；
10、保安人員必須每人有一本工作手冊，記錄當(dāng)天工作崗位情況，由保安隊長進行查閱；
11、所有保安人員不得收取員工、客戶、供應(yīng)商的禮品、金錢，一經(jīng)發(fā)現(xiàn)，立即開除；
12、嚴格建立隊風(fēng)、隊容、隊紀(jì)，所有保安必須在廠住宿，且不能超過00:00回廠；不得攜帶朋友、家屬進廠，包括節(jié)假日；
13、嚴禁亂用搜身器材和對講機；
珠寶店員工管理制度 8
為了規(guī)范店鋪財務(wù)運作，確保公司財產(chǎn)物資安全、規(guī)避資金、財產(chǎn)損失等風(fēng)險，現(xiàn)對相關(guān)業(yè)務(wù)流程規(guī)范如下:
一、盤點規(guī)定：
1、盤點方法：定期、不定期、全盤、抽盤等
�。�1）不定期抽查盤點：指由財務(wù)部組織不定期的對店鋪各庫區(qū)及賣場的庫存商品進行抽盤或全面盤點。
�。�2）定期盤點:是根據(jù)每日或每周營業(yè)完成后進行的盤點，定期盤點要求進行的是全面盤點。
2、盤點前的準(zhǔn)備工作：
�。�1）清點所有貨品數(shù)量，與電腦庫存數(shù)據(jù)初步核對；
�。�2）核對貨品標(biāo)簽與貨品（貨品印記）是否相符；
�。�3）將各類票據(jù)進行分門別類的整理與清點；
�。�4）更新電腦數(shù)據(jù)庫；
�。�5）準(zhǔn)備盤點所用的計量器具及各類銷售票據(jù)；
（6）由盤點總負責(zé)人指定人員參加盤點，盤點期間暫停進、退貨；
�。�7）避開銷售高峰期（周末、雙休日，節(jié)假日）。
3、盤點操作流程：
�。�1）由專門指定人員對柜臺珠寶首飾進行盤點，盤點時按珠寶首飾商品分類、品名、編號、單價、數(shù)量進行逐一核對，用掃描槍將標(biāo)簽條碼逐個掃入盤點系統(tǒng)，確認系統(tǒng)內(nèi)貨品圖片與實貨相符；
（2）全部掃描后查詢盤點差異，核對實盤數(shù)量及貨品是否與數(shù)據(jù)庫相符；
�。�3）根據(jù)柜臺實物盤點情況，電腦自動生成盤點結(jié)果報審表，打印并由全體盤點人員簽字確認，分送會計、商品等有關(guān)部門。（日盤、周盤由店鋪主管組織銷售人員進行；由銷售人員按實盤數(shù)量如實填寫盤點表，店鋪主管或主管要指定專人負責(zé)監(jiān)盤，盤點完成后，雙方和主管要在盤點表上簽名確認）。
4、盤點結(jié)果處理：
每次盤點完成后將制成盤點表，由相關(guān)盤點人員及監(jiān)盤人、店鋪主管簽名確認，盤點表要先與店鋪臺賬核對確定是否存在差異，如有差異要立刻找出差異原因并分析。
正確無誤的盤點表將上交財務(wù)部，由財務(wù)部相關(guān)人員負責(zé)核對賬實是否相符，如有差異，要及時跟進和找出差異原因。
對于盤虧的物品，要落實到相關(guān)責(zé)任人，要對責(zé)任人和店長等相關(guān)人員進行考核。
為了實時對店鋪的現(xiàn)有庫存進行監(jiān)控，要求店鋪每天要以電子郵件形式發(fā)送銷售日報表至財務(wù)部（具體看格式），由財務(wù)部相關(guān)人員核對庫存商品是否正確，從賬面上對商品進行監(jiān)控，如確有必要，財務(wù)部將派出專人至店鋪進行突擊或通知盤點形式進行實地盤點，以確保賬實相符。
二、店鋪的現(xiàn)金及備用金管理規(guī)定:
1、店鋪營業(yè)款(碎銀)和備用金必須分開管理，營業(yè)款(碎銀)不得挪作備用金使用，一經(jīng)發(fā)現(xiàn)，將對相關(guān)責(zé)任人罰款？元。當(dāng)天的`營業(yè)額與碎銀分別獨立存放，當(dāng)天營業(yè)款現(xiàn)金由店長清點審核獨立上鎖存放，第二天店長自己取出存款；如店長休息，營業(yè)款由組長鎖好存放，直至存錢人員（店長/銷售主任）在同事見證下，開鎖復(fù)核。要求在有監(jiān)控攝像頭下復(fù)核。
2、店鋪備用金的金額按店鋪面積大小、商場經(jīng)營模式（專賣店/商場租賃柜臺）決定。商場租賃柜臺500元/月；專賣店面積小于50㎡的1000元/月，專賣店面積大于50㎡小于100㎡的1500/月。
3、備用金應(yīng)用于日常店鋪開支及低值易耗品等購買，購買物品需要保留憑證及票據(jù)，并每兩個禮拜按既定報銷流程到財務(wù)部報銷一次。
4、備用金由店長保管，和費用票據(jù)單獨存放于保險箱內(nèi)。
5、各店鋪要對備用金的領(lǐng)用、報賬等情況進行登記，合理領(lǐng)用備用金，登記本上要求有日期，用途、收入、支出、報賬日期或是返還日期等事項，要求經(jīng)領(lǐng)人和批準(zhǔn)人簽名。備用金報賬后的余額要及時進行返納，返納要求在事項完成后三天內(nèi)辦理完畢（如有特殊情況應(yīng)先與店鋪主管溝通，可以推遲二天辦理），備用金登記本要求專人登記保管（具體格式如附表）。每天營業(yè)終了店鋪要把當(dāng)天的`備用金情況上報財務(wù)人員，上報內(nèi)容包括:上日余額，本日支出(詳細說明支出內(nèi)容)，本日收入(列明收入內(nèi)容)，本日余額。
6、店鋪營業(yè)款(碎銀)必須鎖入保險箱，第二天當(dāng)班人員上班后應(yīng)及時清點并確認是否與臺賬相符。
7、原則上店鋪的每日庫存現(xiàn)金金額不得超過3000元（除碎銀、備用金外），超出規(guī)定金額必須在當(dāng)日下午四點前，由店長或主管如數(shù)存入公司為店鋪開設(shè)的指定銀行賬戶中，并保留存款回執(zhí)以備核查；店長或主管外出存款時必須在其他員工見證下，在存款簽出本上登記、簽名。
8、公司及店鋪任何人員都不得挪用店鋪錢款，店鋪需使用備用金支付日常開支的，100元以下有店長批復(fù)，超過100元不滿200元的由主管批復(fù)，200元以上需經(jīng)經(jīng)理同意后方可開支，店鋪備用金要設(shè)置專門登記本（登記本相關(guān)規(guī)定按第二條規(guī)定執(zhí)行）。未經(jīng)規(guī)定的程序請示同意，擅自挪用營業(yè)款者做貪污或盜竊公款處理，除追回贓款外，按公司財務(wù)制度管理有關(guān)規(guī)定執(zhí)行處罰，數(shù)額較大、情節(jié)嚴重的，移交司法機關(guān)處理。
三、收銀規(guī)定：
1、日常工作中要求熟練使用收銀機和POS系統(tǒng)，收銀時要堅持唱收、唱驗、唱找、唱付；仔細檢查貨幣真?zhèn)危靡曈X和觸感檢查貨幣真?zhèn)尾⒂抿炩n機正反兩面復(fù)驗；如違反操作規(guī)則，誤收假鈔的，由責(zé)任人承擔(dān)，無法分清責(zé)任人的由當(dāng)班人員集體承擔(dān)；
2、在使用POS機刷卡收銀時，應(yīng)嚴格按照流程操作，要求顧客輸入密碼、簽名確認，并保管好刷卡單據(jù)，于每月規(guī)定日期將POS機刷卡交易單與銷售小票、銷售報表一起交給公司財務(wù)部；由公司財務(wù)定期與POS機刷卡銀行進行對賬，以保證轉(zhuǎn)賬情況的真實性；
3、在發(fā)生POS機交易成功與否難以確認的情況時，不得發(fā)出商品或退還現(xiàn)金給顧客，應(yīng)及時與銀行聯(lián)系，查實并確認POS機交易實際情況后，做具體處理。違反操作流程，造成損失的，一律由責(zé)任人承擔(dān)損失；
4、營業(yè)結(jié)束時，營業(yè)員按銷售憑證第二聯(lián)進行統(tǒng)計匯總，記錄當(dāng)日銷售總金額（與財務(wù)對賬辦法詳見財務(wù)管理規(guī)定）。
5、清點當(dāng)日銷售貨款和POS機交易小票，是否與銷售總額相符，現(xiàn)金和票據(jù)，是否與店鋪臺賬相符，此過程一人清點，店長/組長復(fù)核，核對完畢后由兩人在柜組臺賬上同時簽字確認。
珠寶店員工管理制度 9
珠寶公司防盜系統(tǒng)及庫房管理
(一)、防盜系統(tǒng)
1、所有防盜系統(tǒng)、設(shè)備必須有專人監(jiān)督及管理；
2、發(fā)現(xiàn)問題，必須及時處理及匯報；
3、所有錄像帶應(yīng)按時更換及做好儲存工作；
4、按要求事項登記，尤其做好特發(fā)事情記錄。
(二)、庫房管理
1、進入庫房，必須有專管負責(zé)人(三個人)到位后才能進行操作；
2、每天正常時間只能開啟四次，特殊情況除外；
3、每天下班，負責(zé)上鎖人員必須開啟防盜布防系統(tǒng)，關(guān)好門才能離開；
4、保安組長負責(zé)開啟木門工作，每次開啟夾萬必須有保安組長在場登記各組領(lǐng)用人員及數(shù)量工作；
珠寶店員工管理制度 10
1.穿著工裝、黑色工鞋（鞋面為亞光面、無任何花紋3-5厘米鞋跟），鞋面干凈、無泥土。衣服整潔無污垢。穿著統(tǒng)一（統(tǒng)一褲裝或統(tǒng)一裙裝）
2.每天必須化淡妝上班（口紅、睫毛膏、眼線），吃完飯后及時補妝。盤發(fā)，劉海不能遮住眼睛（固定盤發(fā)器，頭上不允許有過除鋼夾以外的裝飾品，有需要公司會統(tǒng)一配備）
3.指甲不準(zhǔn)過長，只能涂淡色指甲油（裸色、淺粉、亮甲油）無貼花、散粉。
4.雙手佩戴不超過兩件飾品（不允許佩戴黃金飾品）。框以細邊為標(biāo)準(zhǔn)，不得夸張。
5.每天進柜銷售前需要柜長檢查儀容儀表，檢查合格后方可進柜銷售。
珠寶店員工管理制度 11
為規(guī)范全省金銀珠寶營業(yè)場所安全防范工作，切實保障公民人身、財產(chǎn)安全和公共財產(chǎn)安全，依據(jù)《公安機關(guān)監(jiān)督檢查企業(yè)事業(yè)單位內(nèi)部治安保衛(wèi)工作規(guī)定》等法律、法規(guī)、規(guī)章，制定本規(guī)范。
第二條本規(guī)范所稱金銀珠寶營業(yè)場所，系指在本省行政區(qū)域內(nèi)經(jīng)營金銀珠寶飾品的專營店（點），及其他商業(yè)場所內(nèi)經(jīng)營金銀珠寶飾品的專柜。
第三條金銀珠寶營業(yè)場所安全防范工作應(yīng)貫徹預(yù)防為主、單位負責(zé)、突出重點、保障安全的方針和誰主管、誰負責(zé)，誰經(jīng)營、誰負責(zé)的原則，采取人防、物防和技防相結(jié)合的方式，建立并嚴格落實管理制度，限度預(yù)防和減少可防性盜等案件發(fā)生。
第四條金銀珠寶營業(yè)場所的上級主管部門（單位）的主要負責(zé)人、金銀珠寶營業(yè)場所的主要負責(zé)人分別是本系統(tǒng)、本營業(yè)場所治安保衛(wèi)工作的責(zé)任人，應(yīng)當(dāng)履行以下職責(zé):
（一）貫徹執(zhí)行有關(guān)法律、法規(guī)和規(guī)章，將內(nèi)部治安保衛(wèi)工作納入單位內(nèi)部管理目標(biāo)，與經(jīng)營活動同檢查、同考核、同獎懲。
�。ǘ┙⒔∪踩婪豆ぷ髫�(zé)任制，加強監(jiān)督檢查，及時兌現(xiàn)獎懲。
�。ㄈ└鶕�(jù)安全防范工作需要，配備專職、兼職保衛(wèi)人員，保障所需經(jīng)費和裝備；
其中治安保衛(wèi)重點單位應(yīng)設(shè)置治安保衛(wèi)機構(gòu)、配備專職治安保衛(wèi)人員。
（四）在規(guī)定期限內(nèi)落實治安隱患整改要求；
一時難以整改的，應(yīng)采取相應(yīng)的安全防范措施。
�。ㄎ澹┘皶r處理涉及安全防范工作的其他問題。
第五條金銀珠寶營業(yè)場所的上級主管部門（單位）和金銀珠寶營業(yè)場所的'.專（兼）職保衛(wèi)人員應(yīng)當(dāng)履行以下職責(zé):
（一）負責(zé)落實安全防范工作制度，按照處置突發(fā)事件工作預(yù)案定期組織演練。
�。ǘ┴撠�(zé)物防、技防設(shè)施的管理、使用、維護和保養(yǎng)，確保設(shè)施正常運轉(zhuǎn)。
�。ㄈ┴撠�(zé)單位員工安全防范知識、技能的宣傳、教育和培訓(xùn)，定期開展安全檢查，及時消除治安隱患。
�。ㄋ模┘皶r報告單位發(fā)生的各類案件、事故，采取措施保護現(xiàn)場，協(xié)助開展調(diào)查、處置工作。
（五）完成其他安全防范工作任務(wù)。
第六條金銀珠寶營業(yè)場所應(yīng)建立健全以下安全防范工作制度：
�。ㄒ唬┲蛋嘌沧o制度。
金銀珠寶營業(yè)場所應(yīng)安排保安（保衛(wèi)）人員巡邏守護，遇有大額業(yè)務(wù)時，保安（保衛(wèi)）人員應(yīng)協(xié)同看護；
應(yīng)建立夜間值班巡邏制度，配備身體健康、責(zé)任心強的工作人員或聘請專職保安，負責(zé)夜間值班巡邏工作；
值班巡邏人員應(yīng)隨身佩戴防衛(wèi)器械。
�。ǘ┈F(xiàn)金管理制度。
明確現(xiàn)金、票據(jù)、印鑒等重要物品保管、儲存、運輸安全管理措施，每日收取的現(xiàn)金應(yīng)由專人專車送交銀行或保安押運公司等專職機構(gòu)按規(guī)定上門收取，夜間收取、無法及時送交銀行的現(xiàn)金應(yīng)存入保險柜（箱）并做到亂碼鎖定，鑰匙由專人保管。
�。ㄈ┥唐饭芾碇贫取�
每位營業(yè)員一次只能接待一檔顧客，每次只能出示一件商品，出示第二件商品時應(yīng)將件商品放回柜臺內(nèi)；
商品柜臺平時應(yīng)關(guān)閉上鎖，并保管好鑰匙；
營業(yè)終了應(yīng)將金銀珠寶等重商品存放至專用庫房，無專用庫房的應(yīng)存放至保險柜（箱）。
�。ㄋ模┐笞谏唐费哼\制度。
運送大宗金銀珠寶等飾品，有條件的應(yīng)聘請專職押運機構(gòu)武裝押運；
自行運送的，應(yīng)使用專用車輛、配備專用保管（防）箱，由3名以上護衛(wèi)人員持械押送；
清點、裝箱、裝車等行為應(yīng)在視頻監(jiān)控區(qū)域內(nèi)進行；
押運途中發(fā)生車輛故障或其他事故，押運人員應(yīng)當(dāng)加強警戒，采取必要的保護措施。
�。ㄎ澹┓婪对O(shè)施管理制度。
明確專人負責(zé)技防、物防設(shè)施的管理、使用和維護，嚴格遵守安全保密規(guī)定，確保設(shè)施正常運行。
�。┨幹猛话l(fā)事件預(yù)案。
應(yīng)制定以防盜為主要內(nèi)容的突發(fā)事件應(yīng)急預(yù)案，針對可能遭受的侵襲，明確相應(yīng)的處置措施和人員分工，并定期組織演練。
（七）依據(jù)《內(nèi)保條例》等法律法規(guī)、行業(yè)規(guī)范等要求，制定其他安全管理制度。
珠寶店員工管理制度 12
一、日常工作規(guī)范
1、每日按時完成相關(guān)記錄以及臺賬。如：考勤記錄、離崗記錄、交接班記錄、會議記錄、進銷存臺賬（要求：適時準(zhǔn)確，日結(jié)日清）
2、每日按時上報發(fā)送日銷售短信息。
3、每月3號前上報庫存盤點報表、固定資產(chǎn)盤查表。
4、按時上班不遲到早退，不得隨意離崗。如有請假提前三天寫請假條申請。如有離職提前二個月打離職申請報告。不可缺勤礦工，因曠工造成損失則視其情節(jié)嚴重追究相關(guān)法律責(zé)任。
5、穿工作服化淡妝上崗，女性長發(fā)的扎馬尾辮上崗。
6、上班在崗講究個人形象不可東倒西歪靠椅貨架，在店里吃零食、吸煙。不可在賣場接聽私人電話。不得在賣場做與工作無關(guān)的事情。
7、不允許帶未成年人在店里逗留玩耍。
8、顧客進店應(yīng)立即放下手中的事情積極主動熱情接待。
9、認真完成交接班交接手續(xù)雙方必須簽字確認。
10、講究團隊精神，以集體利益為重不與同事鬧是非。積極完成上級領(lǐng)導(dǎo)以及店長布置下達的各項任務(wù)，不得推諉拖拉。工作認真負責(zé)有擔(dān)當(dāng)，不斷總結(jié)工作經(jīng)驗有錯就改，不可推脫責(zé)任為之辯解。
11、打樣后關(guān)閉電源，鎖好保險柜，大門上鎖不漏鎖，開啟保安系統(tǒng)布防，做好防火防盜工作，責(zé)任到人到柜組。
12、在沒有顧客光臨的`情況下，適時整理打掃賣場地面、收銀臺、貨架及隨時做好接待工作。
13、新款到貨及時做好出樣陳列。
14、店里獲知信息，應(yīng)及時當(dāng)班當(dāng)日上報。信息包括合作單位以及一切和公司利益有關(guān)的相關(guān)信息。如因未及時上報造成損失，責(zé)任人應(yīng)承擔(dān)相關(guān)責(zé)任。
15、用餐時長30分鐘以內(nèi)，可以在休息室用餐，每次用餐人數(shù)1人，店內(nèi)需留下足夠營業(yè)人員，可維持正常營業(yè)。
11、交接班時做到：交接清楚，貨款相符，簽名負責(zé)。
12、不準(zhǔn)提前更衣下班及提早關(guān)門停止售貨。
13、商品入柜、退貨及售出必須按照商品名稱、編號、證書號、克重等明細登帳，因工作失責(zé)少登記漏登記的由責(zé)任人承擔(dān)相應(yīng)責(zé)任（處50元———500元罰款）。
14、私人物品、私人的包裹和其他物品應(yīng)放在更衣箱內(nèi)保管，嚴禁帶入店堂，與柜臺商品相同的`物品不得帶入店內(nèi)；
二、貨品及現(xiàn)金管理
1、貨品損壞，明確責(zé)任人后由責(zé)任人按貨品單價六折賠償，不明確責(zé)任人明確責(zé)任班組后由責(zé)任班組組員按貨品單價六折均價賠償。
2、貨品遺失，明確責(zé)任人后由責(zé)任人按貨品單價六折賠償，不明確責(zé)任人明確責(zé)任班組后由責(zé)任班組組員按貨品單價六折全款各自賠償，因交接班工作失責(zé)，出現(xiàn)交接手續(xù)不清無法明確責(zé)任班組的情況下，由所有工作人員按貨品單價六折全款各自賠償。
3、收銀人員因失責(zé)少收款（少刷卡）、漏收款（漏刷卡），明確責(zé)任人由責(zé)任人按損失金額賠償，不明確責(zé)任人柜組組員按損失金額平均賠償。如收到假幣明確責(zé)任人由責(zé)任人賠償，不明確責(zé)任人由組員平均賠償。
三、柜組組長崗位職責(zé)
1、負責(zé)本柜組人員考勤，監(jiān)督管理組員按時出勤打卡。
2、監(jiān)管本柜組當(dāng)班的工作當(dāng)班完成不拖延不推諉。
4、組長負責(zé)本柜組人員分工及團隊協(xié)作，如迎賓、接待、商品主推人、輔助協(xié)作人、開票收銀人等。
3、組長應(yīng)設(shè)立資金帳目、現(xiàn)金帳和銷售明細帳，作到日清日結(jié)，如實登記發(fā)生的每一筆業(yè)務(wù)，作到帳實相符，收支平衡。
4、組長監(jiān)督管理金庫鑰匙、柜臺鑰匙由專人保管，責(zé)任到人。
5、組長負責(zé)店鋪所有記錄的保管如：商品入柜單、出柜單、銷售憑證、顧客資料、庫存盤點記錄、固定資產(chǎn)盤點記錄、人員考勤表、交接班記錄等，做到按月匯總存檔。
四、店員崗位職責(zé)
1、貨品陳列、出樣。
2、柜臺、貨架、地面、櫥窗玻璃、鏡面等環(huán)境衛(wèi)生。
3、營業(yè)前換好制服，淡妝上崗。
4、認真準(zhǔn)確掌握商品進、銷、存，核實柜內(nèi)商品與帳目相符。工作交接必須簽字完成。
5、不斷學(xué)習(xí)進取，提高專業(yè)知識，熟悉商品。熱情接待顧客，熟練介紹商品。
6、對店內(nèi)商品、辦公用品、固定資產(chǎn)及一切硬件和軟件負責(zé)。
7、開發(fā)新顧客，維系老顧客，增進客情關(guān)系，跟進推廣產(chǎn)品。
8、服從領(lǐng)導(dǎo)安排，完成各項記錄，當(dāng)日工作當(dāng)日清。
五、保安崗位職責(zé)
1、保護財產(chǎn)安全———重中之重。
2、具有敏捷的洞察力，發(fā)現(xiàn)可疑情況應(yīng)理性處理。
3、店內(nèi)硬件維護，確保各項硬件正常工作。如：電源、照明、網(wǎng)絡(luò)、保安設(shè)備等，發(fā)現(xiàn)問題及時報修。
4、對店內(nèi)銷售及非銷售外出商品及其他物品進行監(jiān)督管理。
5、排除一切安全隱患，如防火、防水、防電、防偷竊等。
珠寶店員工管理制度 13
�、侔匆�(guī)定時間出勤，上下班都必須打卡考勤。
�、谏习嘁崆笆昼姷綅徫徊Q好工作衣，佩戴好工號牌，整理好儀容儀表。
�、凵蠉彆r要保持良好的形象，站姿標(biāo)準(zhǔn)。不得趴柜、靠柜，不允許手拄柜臺或者插在口袋內(nèi)，不允許背對顧客。
④上崗后要精神集中，舉止文雅，不得從事與工作無關(guān)的.工作，不允許在柜臺內(nèi)聚集聊天。
�、輪T工上崗后要定崗定位，不允許溜達，串崗脫崗，不允許在柜臺內(nèi)化裝、照鏡子、吃東西、抽煙，不允許接聽或撥打私人電話。
�、逘I業(yè)時間柜臺內(nèi)的鑰匙存放在固定的'位置，不能亂放亂丟。
�、哂貌秃笠谝�(guī)定地點整理好儀容儀表并補裝上崗。
�、鄦T工下班后，不允許著便裝在柜臺內(nèi)逗留、聊天。
珠寶店員工管理制度 14
為使公司人事管理規(guī)范化、制度化和統(tǒng)一化，使員工的管理有章可循，以提高工作效率和員工責(zé)任感、歸屬感，結(jié)合公司實際情況，制定本制度。
1、公司員工在聘用及晉升方面享有均等的機會。
2、職位或補充空缺職位時，公司將優(yōu)先考慮已聘用員工，然后再向外部招聘。
3、道德品行、工作態(tài)度、工作能力、敬業(yè)精神是晉升員工的最主要依據(jù)。
一、聘用
公司總經(jīng)理以下人員均實行聘用制。
1、招聘和錄用條件：
�。�1）根據(jù)公司特點和崗位需要，按道德品行、工作態(tài)度、工作能力、業(yè)務(wù)水平、敬業(yè)精神擇優(yōu)錄用；
�。�2）所招聘員工須通過道德品行、業(yè)務(wù)技能的測試（根據(jù)需要選擇口頭或書面兩種方式）；
�。�3）招聘貫徹公平、公正、擇優(yōu)錄用的原則。
2、程序：
�。�1）根據(jù)公司業(yè)務(wù)需要，由部門主管提交用人計劃報人力資源部呈報總經(jīng)理批準(zhǔn)決定；
�。�2）人力資源部通過人才網(wǎng)等招聘渠道為用人部門提供初步人選的各類人才資料；
�。�3）招聘按報名、面試、試崗、試用、正式錄用的程序進行；
�。�4）人力資源部參與人員初試；用人部門領(lǐng)導(dǎo)參加業(yè)務(wù)人員面試，面試結(jié)束并確定試崗，試崗合格由行政人事部呈報上級主管領(lǐng)導(dǎo)進入試用期，并辦理試用手續(xù)（錄入考勤程序）
�。�5）試用期人員應(yīng)提交如下資料（并保證資料真實可靠），由公司人力資源部負責(zé)歸集保管，不再退還本人：
a、填寫《應(yīng)聘人員登記表》一份，必要時可附專頁詳述；
b、1寸近期免冠彩色照片1張，用于員工轉(zhuǎn)正、履歷表等證件的辦理張貼；
c、身份證復(fù)印件一份（原件攜帶核實）；
d、擔(dān)保書和擔(dān)保人身份證復(fù)印件一份；
（6）新聘員工進入公司接受試崗和試用，試崗期為3個工作日，試用期一般員工為1—3個月，中層管理以上人員2—3個月，高層管理人員為3個月；試崗期、試用期間均應(yīng)遵守公司各項管理制度，如有違紀(jì)，將終止試用（表現(xiàn)特別優(yōu)秀可提前轉(zhuǎn)正）。
3、新員工培訓(xùn)：
�。�1）經(jīng)批準(zhǔn)進入試用期的員工，由公司人力資源部負責(zé)組織進行入職前培訓(xùn)，
內(nèi)容如下：
a、公司簡介；
b、員工守則、企業(yè)文化等主要內(nèi)容；
c、管理制度；
�。�2）接收部門負責(zé)對試用員工進行上崗前培訓(xùn)，其內(nèi)容包括：
�。�、本部門簡介及工作職能；
ｂ、崗位職責(zé)及要求；
�。恪徫粚I(yè)知識；
（3）職前培訓(xùn)與上崗培訓(xùn)將在轉(zhuǎn)正前進行考試；由人力資源部組織實施，作為轉(zhuǎn)正的考核依據(jù)之一。
4、考核：
（1）試用期間，所分配部門對試用員工的道德品行、工作態(tài)度、工作能力、敬業(yè)精神等進行監(jiān)督考察。試用合格，由所在部門通知本人在5日內(nèi)提交書面轉(zhuǎn)正申請，交人力資源部備案；
�。�2）人力資源部參考部門評定意見，并結(jié)合實際考察情況，審批轉(zhuǎn)正申請報公司審核批準(zhǔn)，員工填寫相關(guān)表格，辦理轉(zhuǎn)正手續(xù)。
�。�3）審核確定：
a、一般員工由部門主管審核報人力資源確定；
b、部門經(jīng)理、業(yè)務(wù)技術(shù)人員經(jīng)主管副總審核報總經(jīng)理確定；
c、副總以上、財務(wù)主管人員經(jīng)總經(jīng)理審核確定。
5、實習(xí)期：
a、試崗期3天。試崗期滿進入試用期的，從試崗期第一天起計發(fā)工資；不能進入試用期或在試崗期自行離開的不計發(fā)工資；
b、在試用期內(nèi)不滿一個月的個人提出辭職，或有不良行為，或違反公司制度的，可隨時停止使用，按實際考勤結(jié)算工資；如因各方面不符合公司要求，公司提出辭退的員工將終止試用，并按規(guī)定辦理離職手續(xù)，報人力資源部備案，從試崗之日起計發(fā)工資；
c、試用期滿一個月后，實習(xí)期員工如不打招呼，未按公司規(guī)定辦理離職手續(xù)，按自動離職處理，僅按正常考勤結(jié)算工資。
二、擔(dān)保
因行業(yè)的特殊性，每位進入公司的員工必須提供擔(dān)保手續(xù)，具體規(guī)定如下：
1、經(jīng)公司錄用的'新員工必須提供擔(dān)保，并于就職前辦理擔(dān)保手續(xù)；
2、新員工擔(dān)保人（以下簡稱擔(dān)保人）資格：
（1）經(jīng)公司認為適當(dāng)者；
�。�2）有正當(dāng)職業(yè)、固定收入或固定資產(chǎn)的人士，并為本地戶口（可為聘用員工家屬）；
3、辦理擔(dān)保時須填寫擔(dān)保書一份，提供擔(dān)保人身份證復(fù)印件及戶口復(fù)印件各一份，被擔(dān)保人身份證復(fù)印件一份；
4、公司接到擔(dān)保書后及時予以核實，如有不合格者，應(yīng)及時通知更換擔(dān)保人；
5、被擔(dān)保人中途換保，應(yīng)出具新?lián)Ｈ撕炇鸬膿?dān)保書到人力資源部核實無誤后，方得換回擔(dān)保書；
6、新員工實行擔(dān)保人保證手續(xù)，被擔(dān)保人有下列情形之一者，擔(dān)保人應(yīng)負賠償?shù)冗B帶責(zé)任：
�。�1）因嚴重失職致使公司蒙受損失者；
�。�2）侵占、挪用公款、公物或損壞公物者；
�。�3）不辭而別欠帳款者。
7、被擔(dān)保人離職三個月后，若無手續(xù)不清或虧欠公款等行為，其保證書退還擔(dān)保人。
三、離職
1、員工離職分“辭職、自動離職、解聘、開除”四等
�。�1）辭職：員工因故辭職應(yīng)提前三十個工作日提交申請辭職報告，分別經(jīng)部門經(jīng)理、人力資源部同意呈報總經(jīng)理批準(zhǔn)，到本部門、人力資源部、財務(wù)部辦理離職手續(xù)；
�。�2）自動離職：凡無故擅自離崗三天以上者（含三天），均作自動離職處理，僅按實際考勤結(jié)算工資；
�。�3）解聘：工作期內(nèi)個別員工因道德品行低下、工作態(tài)度、工作能力、價值觀等不符合公司要求，無法勝任本職工作，公司有權(quán)解聘；
�。�4）開除：員工因觸犯法律，嚴重違犯公司規(guī)章制度或犯嚴重過失者，即予開除，計薪到革職日止。
2、員工離職時應(yīng)填寫《員工離職表》，交接工作，清理個人借款。特殊崗位、領(lǐng)導(dǎo)崗位須將相關(guān)工作、資源關(guān)系、保管資料等交接清楚，處理完所有工作后，相關(guān)部門及總經(jīng)理簽署意見，人力資源部書面通知財務(wù)部，財務(wù)部根據(jù)公司規(guī)定辦理薪資結(jié)算。
四、內(nèi)部調(diào)整
1、原則：
�。�1）人盡其才、發(fā)揮潛力，鼓勵人才、內(nèi)部流動的原則；
（2）一崗一薪、易崗易薪的原則；
�。�3）能上能下、心態(tài)平和的原則。
2、員工調(diào)配，需事先征求該部門負責(zé)人意見，經(jīng)主管領(lǐng)導(dǎo)同意、主管副總批準(zhǔn)后，由人力資源部負責(zé)辦理調(diào)配手續(xù)，填寫《員工調(diào)配通知單》一式兩份，一份送接收部門，一份人力資源部存檔。
3、員工應(yīng)服從調(diào)配安排，在接到通知后兩個工作日內(nèi)完成交接工作。
4、員工調(diào)配需調(diào)整工資時，由人力資源部書面通知財務(wù)部，依據(jù)工資管理規(guī)定辦理。
五、晉升與降職
1、公司提倡內(nèi)部員工人盡其才競爭上崗，鼓勵員工自薦高級管理崗位，員工自薦書可直接交總經(jīng)理。
2、公司中層管理人員聘用由副總提名，報總經(jīng)理批準(zhǔn)后，由人力資源部負責(zé)落實。
3、公司高層管理人員、財務(wù)主管的聘用由總經(jīng)理提名、任命。
4、員工晉升、降職后的相關(guān)待遇及手續(xù)參照有關(guān)規(guī)定執(zhí)行。
六、本制度自發(fā)布之日起執(zhí)行。
珠寶店員工管理制度 15
珠寶工廠是一家專業(yè)生產(chǎn)珠寶的企業(yè)，為了保障員工的權(quán)益和公司的正常運營，制定了以下員工規(guī)章制度：
一、工作時間
1.員工應(yīng)按照公司規(guī)定的工作時間上下班。
2.遲到、早退、曠工、不按照工作時間安排加班等行為，將會受到相應(yīng)的處罰。
二、工作紀(jì)律
1.員工應(yīng)遵守公司的工作紀(jì)律，不得擅自離崗、逃離工作崗位。
2.嚴禁在工作時間內(nèi)進行個人事務(wù)，如聊天、玩手機等行為。
3.員工應(yīng)按照公司的工作要求認真完成工作任務(wù)。
三、安全生產(chǎn)
1.員工應(yīng)嚴格遵守公司的安全生產(chǎn)制度，不得違反安全規(guī)定。
2.員工在工作中應(yīng)注意安全，如發(fā)現(xiàn)安全隱患應(yīng)及時上報。
3.員工應(yīng)定期參加安全培訓(xùn)，提高安全意識。
四、保密規(guī)定
1.員工應(yīng)保守公司的商業(yè)秘密，不得泄露公司的商業(yè)機密。
2.員工不得私自復(fù)制、傳播公司的機密資料。
3.員工應(yīng)妥善保管公司的.資料和設(shè)備，不得私自帶離公司。
五、獎懲制度
1.員工應(yīng)認真遵守公司的規(guī)章制度，如發(fā)現(xiàn)違規(guī)行為應(yīng)及時舉報。
2.公司將根據(jù)員工的表現(xiàn)進行獎勵和懲罰。
3.員工應(yīng)認真對待獎勵和懲罰，不得有抱怨和不滿的情緒。
六、其他規(guī)定
1.員工應(yīng)遵守國家法律法規(guī)和公司的規(guī)章制度。
2.員工應(yīng)認真履行工作職責(zé)，不得有拖延和敷衍的情況。
3.員工應(yīng)認真對待公司的財產(chǎn)，不得有損壞和浪費的情況。
以上就是珠寶工廠的員工規(guī)章制度，請員工認真遵守，如發(fā)現(xiàn)違規(guī)行為，公司將會采取相應(yīng)的措施。
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