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燒烤店員工管理制度

時間:2021-04-09 12:39:01 員工管理 我要投稿

燒烤店員工管理制度范本

  現(xiàn)如今,我們可以接觸到制度的地方越來越多,制度是要求成員共同遵守的規(guī)章或準則。一般制度是怎么制定的呢?下面是小編為大家整理的燒烤店員工管理制度范本,希望對大家有所幫助。

燒烤店員工管理制度范本

  一、分析上環(huán)境

  1、市場行情 餐飲是陽光產業(yè),經久不衰。在餐飲行業(yè),生意最火爆的是燒烤,燒烤火遍大江南北的大街小巷,成為13億人的休閑小吃行業(yè)年銷售額過千億。

  2、市場背景 樂至燒烤發(fā)源于四川省資陽市樂至縣,特色為燒烤是烤不是煙熏,所烤出肉類華而不膩、蔬菜新鮮且美味,深受廣大消費者的喜愛。本次定位是從四川到貴州銅仁,希望得到親睞。銅仁市地處重慶市秀山、湖南懷化三省交接處,是典型的山區(qū)且卡斯特地貌明顯的一座小城,該地區(qū)以辣為主的飲食文化主題鮮明。銅仁市人口20萬余人,娛樂和餐飲業(yè)尤為突出;夜宵的主題以燒烤為主。銅仁本地燒烤以煙熏燒烤為主,考出的東西色、香、味部俱全介于此樂至燒烤為首選。

  3、消費者分析 現(xiàn)在市場消費燒烤的大多是年輕人,以小孩和中年人為輔,老年人基本不消費。而且年輕人中燒烤特別受到學生和成年人的喜愛,這類消費人群主要是喜歡嘗試新的事物,喜歡體驗生活,享受生活。

  二、目標定位

  1、選擇目標市場并定位 由于以年輕人為主的消費人群占燒烤的絕大多數(shù),故選擇這類人為目標客戶,F(xiàn)在市場上的燒烤大多是路邊攤,它們不僅不衛(wèi)生而且看上去檔次很低。即便有在室內的燒烤,它們看上去也很臟,完全沒有讓人享受的環(huán)境。故我們店的燒烤要做年輕人心中有品位、干凈衛(wèi)生、有檔次的燒烤,要讓年輕人到店內就是一種享受。

  2、店鋪選擇 前期開業(yè)根據(jù)店鋪的價格和位置綜合選擇,銅仁市民是有美味都會聞風而去。

  三、營銷戰(zhàn)略

  營銷戰(zhàn)略選擇聚焦下的差異化戰(zhàn)略,專攻年輕人并且相對于其它燒烤有更多的優(yōu)勢。

  四、營銷策略組合

  1、產品策略

 、俚陜妊b修一定要與眾不同,選擇兩至三間的門面房子,店內色彩要與燒烤相協(xié)調,制成統(tǒng)一協(xié)調的色彩效果,在選擇店內裝修材質上要考慮實用性和美觀性相結合,因為燒烤有許多油煙,而且太貴的材質會過度增加顧客的消費價格。(根據(jù)店面位置和年限確定)

  ②店內人員的服裝一點要統(tǒng)一,他們的服務態(tài)度也一定要經過的培訓,對待客戶必須熱情、微笑服務。

 、蹮镜钠奉愐稽c要廣,而且盡量選擇年輕人愛吃的`口味。

  2、價格策略

  價格相對于路邊攤肯定是高,但我們讓顧客消費的不僅僅是燒烤,更多的是享受,不過價格也不能過高,這樣會讓顧客望而止步,只需學習肯德基、麥當勞在快餐行業(yè)的適當價格皆可以

  3、銷售策略

  ①在店鋪剛開業(yè),先發(fā)傳單的形式告知附近的人們。燒烤店內的優(yōu)惠價在開業(yè)的前一個星期內可以打折。打折模式:根據(jù)消費情況:菜類和酒類進行打折(菜品上50送10元,酒類12瓶送2瓶),小小的優(yōu)惠會讓顧客感受到店主的溫馨和體貼。

  ②在剛開業(yè)的前期或成熟的任何時期都可以建立VIP制度,VIP貴賓可以打折。

 、墼跓镜陜扔刑厣珶就瞥鰰r,要及時以傳單的形式告知顧客,甚至讓他們知道不一樣的特色燒烤。

 、軣镜甑拇黉N活動要抱我時機推出,并要頻繁,像肯德基一樣一年之內每時每刻打著不同的廣告。根據(jù)消費者需求,在不同的月份不同的季節(jié)推出不同的免費;如:情人節(jié)可贈送小禮品或者玫瑰花,夏天推出清涼一下的冷飲等。

 、菀稽c要建立數(shù)據(jù)庫并且定期回訪,如果有VIP留下生日,訂下生日蛋糕邀請到本店消費。

  五、品牌推廣

  1、品牌產波最右下的途徑是口碑,故以把握現(xiàn)有顧客、真心為顧客服務為手段,讓他們流年忘返并且傳播出去。

  2、當一個店經營的好事,就可以開連鎖店,當好幾個店在一個城市出現(xiàn)時品牌自然形成。

  3、當只有一個店時,去打大型廣告肯定不行,沒有實力。但強勢的品牌必須依靠大力的廣告來塑造,故當有許多店,甚至在多個城市有店鋪連鎖時,就可以花大手筆去打電視廣告或其它廣告,這樣邊際成本降低,效率也提高。

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