信息管理員工作總結(jié)(匯編13篇)
總結(jié)是指社會團體、企業(yè)單位和個人對某一階段的學習、工作或其完成情況加以回顧和分析，得出教訓和一些規(guī)律性認識的一種書面材料，它可以使我們更有效率，不妨坐下來好好寫寫總結(jié)吧。總結(jié)怎么寫才是正確的呢？以下是小編收集整理的信息管理員工作總結(jié)，僅供參考，大家一起來看看吧。
信息管理員工作總結(jié)1
本學期，我被安排到公寓樓，負責三樓女生的住宿。從主管到現(xiàn)在近兩個月來，在學校領導和全校師生的共同努力下，我在公寓管理工作中也收獲了許多�，F(xiàn)總結(jié)如下：
一、 領導重視，職責明確
俗話說：安居才能樂業(yè)。強化公寓管理，不單是學生健康成長問題，更重要是學校的安全問題。學生良好行為習慣的形成，能有效提高學習效率，因此我校高度重視住校生管理工作，成立了學生公寓管理工作機構(gòu)，學校各級領導都特別重視住校生的管理，把學生公寓管理放到了學校日常管理的重要位置。學生公寓管理由學�？倓仗庁撠�，各值班組協(xié)助共同管理，學校不僅把公寓管理工作納入每學期的學校工作計劃，而且每周召開的校務會議都有公寓管理方面的內(nèi)容，校長和分管領導都對相關公寓管理工作反復強調(diào)，認真布置并加以督查落實。
二、制度完善，科學管理
為了讓我們的管理工作更加科學、有效，我們公寓管理處制定了一系列的公寓管理制度，具體是：《三墩中心小學公寓管理制度》、《公寓管理員職責》、《宿舍安全保衛(wèi)制度》、《公寓財物保管制度》、《公寓內(nèi)務及衛(wèi)生制度》、《公寓夜間點名查鋪、巡查制度》、《宿舍內(nèi)務評分標準》等，用制度規(guī)范學生的行為，從而使住校生形成良好的行為習慣；實行公寓管理責任制，詳細規(guī)定了公寓管理員的工作職責和工作細則，責任落實到人；制定了有效的宿舍突發(fā)事件應急預案和詳細的點名表、床位對應表，做到衛(wèi)生檢查、出入請假登記、查鋪情況記錄等信息詳細、準確。
為切實確保住校學生的安全，我們每天夜間由帶班領導、值班教師協(xié)助公寓管理員巡夜并做好查鋪記錄，每天夜間不定時巡查不少于三次，其中一次必須在午夜進行。值班人員必須在午夜之后才休息，早上五點半起床，照看學生上衛(wèi)生間，七點到八點照看學生洗漱，整理床鋪，打掃宿舍及樓道衛(wèi)生。這樣的工作，完全顛倒了正常的作息時間，別人休息是我們工作，別人工作室我們得休息，一旦遇到臨時分配的任務，我們還得去做，這樣一來，我們的工作量就很大，別人是無法理解的。
三、分層分級，管理落實
住校生管理，是學校管理的一個難點，要真正達到管理目標，必須狠抓落實。我校對住宿生實施分層、分級管理。將管理體系化，分管校長——公寓管理處——舍管員——值班教師，自上而下逐一落實，做到層級分明，管理有效。在住校生管理過程中由分管校長宏觀指導，分管處室制定總體管理計劃，公寓管理員和各值班組值班教師具體實施管理，并負責督促、檢查各宿舍管理工作方面的落實情況。遵循“誰管理、誰負責”的原則。各司其職，充分發(fā)揮了管理人員工作的.主動性和學生的自覺性。
四、獎懲分明，加強管理
為了讓學生有一個更加安全、干凈、舒適的生活環(huán)境，養(yǎng)成良好的生活習慣，我們每天都由有管理員對每一個宿舍進行檢查，包括內(nèi)務清潔、作息情況、安全隱患等；定期、不定期召開舍長會議，對舍長進行宿舍管理培訓，組織部分舍長對宿舍內(nèi)務打分量化，讓學生參與到宿舍管理中來，提高他們的參與意識和管理能力；定期按照相關的制度、要求每天對宿舍進行內(nèi)務的評比，并當天及時在校務公開欄公布結(jié)果，表揚優(yōu)秀，批評落后。與此同時，我們根據(jù)學生住宿過程中出現(xiàn)的問題，及時要求班主任利用班會等時間教育學生，特別是加強對住校生的節(jié)約用電、用水、住宿秩序、愛護公物教育等。
五、存在問題，再加努力
我們在公寓舍管理上進行了一些探索，也取得了比較顯著的效果，總體來看，公寓管理正逐步納入常態(tài)化、正規(guī)化、精細化。但是，仍有一定問題存在。
1、部分學生以打掃衛(wèi)生為借口，沒有請假條和學生證就企圖進入公寓。希望班主任嚴格請假手續(xù)，公寓管理員嚴格要求，并做好登記。
2、個別宿舍的學生為逃避內(nèi)務檢查扣分，私自撕毀床頭卡和門牌卡。以后類似事件將加以通報，并加倍扣分。
3、有不少學生夜間將零食帶入公寓，更有甚者將零食、垃圾倒入公寓內(nèi)的下水管道，造成水管堵塞。
4、部分宿舍窗簾白天沒拉開，靠走廊的上窗也未及時打開通風。還有的宿舍物品擺放凌亂，室內(nèi)有懸掛品。
5、個別宿舍內(nèi)衛(wèi)生打掃不夠徹底，留有死角，尤其是床底和陽臺。
6、學生的文明意識和行為習慣還參差不齊，存在浪費水電，破壞水龍頭、電器的現(xiàn)象還比較嚴重，還需要我們和各位班主任繼續(xù)加大教育力度和管理力度。
新的學期，無論怎樣，我們將繼續(xù)本著一切為了服務學生的原則，向更加“精細化”管理模式發(fā)展，努力為住宿生營造一個舒適、溫馨的校園之家，讓學生滿意，家長放心，使學生能在平安、和諧的校園里快樂健康地成長。
信息管理員工作總結(jié)2
XX年，信息管理員主要針對門店銷售系統(tǒng)升級、監(jiān)控及安防報警系統(tǒng)維護、網(wǎng)上商品銷售系統(tǒng)建立等多方面工作著重實施工作計劃，秉持腳踏實地、科學嚴謹?shù)墓ぷ鲬B(tài)度，嚴格認真處理每一家門店所有問題，基本維持“當日事當日畢”的工作準則，在每月工作計劃基本嚴密完成的基礎上，工作技能以及思想覺悟方面均得到了一定程度的提高。
一、XX年主要工作
（一）完成門店銷售系統(tǒng)升級
在中軟海晟技術(shù)實施人員的配合下，成功將新系統(tǒng)切入門店人員的銷售系統(tǒng)中。新舊系統(tǒng)交替期間，對新系統(tǒng)進行安裝、調(diào)試及試用的同時，繼續(xù)針對門店人員在舊系統(tǒng)操作方面的問題進行解決。期間，配合中軟海晟的技術(shù)實施人員完成面向門店人員以及后勤人員的各項操作方面的培訓工作。8月14日，正式將舊系統(tǒng)脫離運行，至此新系統(tǒng)進入獨立運行軌道。運行至今，除特殊情況（網(wǎng)絡問題），各項數(shù)據(jù)傳送基本穩(wěn)定，各類報表數(shù)據(jù)基本準確，各種操作問題基本得到有效的解決。11月25日，在維持了3個月時間的正常運行、嚴格測試、功能完善、問題解決等各項追蹤工作之后，信管員根據(jù)與中軟海晟簽署的合同及各項驗收報告標準對新系統(tǒng)進行驗收，至此，新系統(tǒng)進入一年的免費維護期，一年后，將按照達成的合同款項的10%收取系統(tǒng)維護費用。
（二）加強監(jiān)控及安防報警系統(tǒng)維護
監(jiān)控及安防報警系統(tǒng)作為安全機制體系，需要保持長期的重視及關注，因此信管員XX年將很大一部分工作重點落在加強監(jiān)控及安防報警系統(tǒng)的維護工作上。5月17日至20日期間，信管員走訪各門店針對所有監(jiān)控設備進行巡查，完成巡查走訪報告，提出監(jiān)控工作整改建議，滲透故障處理知識，提升門店人員操作水平。同時，為加強監(jiān)控系統(tǒng)體系建設，11月份信管員與監(jiān)控合作方共同展開各門店新增探頭的項目工作，于12月中旬完成項目實施。安裝過程中，出現(xiàn)部分門店門口探頭布線困難的問題，這類門店在采取各類方法對門面及墻面實施打孔無果后，將取消門口位置的`探頭配置，將探頭位置改裝在店面內(nèi)部。
（三）建立網(wǎng)上商品銷售系統(tǒng)
廈門海晟連鎖商貿(mào)有限公司的對外網(wǎng)上商品銷售系統(tǒng)已于5月份建設完畢，系統(tǒng)以網(wǎng)站形式展現(xiàn)，涵蓋“公司概況、網(wǎng)上商城、名煙鑒賞、新聞中心、服務中心”等五大欄目內(nèi)容，同時具備功能相對完善的后臺服務支撐。自正式投入運營以來，開展完善功能、豐富內(nèi)容、加強推廣等各項工作，通過吸取及應用相關領域人士的各項建議及經(jīng)驗，使得網(wǎng)站在百度的搜錄排名中取得了一定的成效：
1. 在百度中搜“廈門海晟”，從第三頁提升到第二頁；
2. 在百度中搜“海晟連鎖”，從第三頁提升到第一頁；
3. 當前pr值從0提升到1；
4. 在國際搜錄排名alexa中搜錄本站資料。
目前，網(wǎng)站的酒類及煙類商品已全部添加完畢，余部分缺乏圖片及文字資料的非煙類商品將在年底前全部添加完畢。XX年將進入拓寬宣傳渠道及規(guī)劃二期運作的新紀元。
二、XX年工作計劃
（一） 部署及架設鑫誠大廈辦公室全局網(wǎng)絡系統(tǒng)
結(jié)合人力資源配置計劃，完善全員計算機資源配置，重新部署及架設全司網(wǎng)絡結(jié)構(gòu)。
部署全司網(wǎng)絡結(jié)構(gòu)。根據(jù)各部門現(xiàn)有人員配置及擴充計劃，全面部署網(wǎng)絡結(jié)構(gòu)，做到全方面考慮，多角度分析，構(gòu)建出“擴充性強，安全性高，合理化優(yōu)”的多元化集團網(wǎng)絡。
提高資源利用率。重整機房各項計算機及網(wǎng)絡設備，可使用的設備進行合理調(diào)配，不能使用的設備進行報廢處理，凈化機房環(huán)境；全面衡量全員的職責分工及工作量，靈活調(diào)整、合理調(diào)配各員之間的計算機配置及網(wǎng)絡權(quán)限，合理規(guī)范地整合服務器資源，使得資源利用率達到最大化。
提升網(wǎng)絡速度。隨著全員計算機資源的新增，網(wǎng)絡資源的配備及優(yōu)化也亟待改善。煙草公司需在原有基礎上加大海晟連鎖的帶寬資源，從而保證網(wǎng)絡傳輸?shù)募皶r性及高效性。
保障網(wǎng)絡安全。定期查殺病毒，及時更新病毒庫版本，盡力創(chuàng)建 “無毒、無入侵者環(huán)境”；針對重要數(shù)據(jù)（財務數(shù)據(jù)及銷售數(shù)據(jù)）定時做數(shù)據(jù)備份，形成光盤介質(zhì)以便永久保存。
增加靈活資源。在全員計算機配備資源充足的基礎上，需另外增設一臺筆記本電腦及臺式機電腦，以備幻燈演示、公事借用、臨時取代等不時之需。每個部門需保留一個外網(wǎng)端口，特殊部門另需增設一臺固定的備用電腦。
（二）完善信管員工作機制
合理化人員分工協(xié)作。對現(xiàn)有3名信管員明確職責分工及工作要求，確保將任務及責任具體到人，保證人力資源得到很好的調(diào)配，工作問題得到很好的解決。
提高人員技能。定期接受煙草公司或外部機構(gòu)的培培訓，提高工作問題解決能力，同時加強人員之間知識、經(jīng)驗方面的溝通交流，做到即便是責任人不在場，另兩名信管員仍可以勝任工作并解決問題。
標準化工作流程。通過近幾年來信管員崗位職責及常見問題的處理經(jīng)驗，將出具一份相對完整、可參照性高的常見問題解決方案，同時形成信管員的標準工作流程，從而規(guī)范工作方法，避免后續(xù)問題的出現(xiàn)。
確立工作制度。通過一定程度的經(jīng)驗累積，信管員將成立一份屬于自己崗位的工作制度，一方面為日后獨立運作提供基礎，另一方面便于綜合部對信管員的管理工作。
（三）加大工作力度，細化工作內(nèi)容
1. 門店銷售系統(tǒng)的維護
介于門店銷售系統(tǒng)正式運行的時間并不長，因此當前信管員對門店系統(tǒng)問題的解決能力只停留在表面。為更好地為門店解決問題，信管員計劃將在明年年初或年后接受中軟海晟更深層次的技術(shù)培訓，深層次接觸技術(shù)層面的內(nèi)容（程序開發(fā)語言除外），將維護工作慢慢地由被動轉(zhuǎn)變?yōu)橹鲃樱沟脝栴}的處理效率得到實質(zhì)性的提高。
2. 監(jiān)控及安防報警系統(tǒng)的維護
繼XX年門店新增探頭項目的實施，XX年信管員迎來了更為嚴峻的監(jiān)控系統(tǒng)維護工作。制定定期走訪門店計劃，完成走訪記錄總結(jié)，提出工作整改建議，落實合理的工作整改計劃。經(jīng)歷四年時間的運作，原先所有門店的 34臺攝像機、26臺視頻服務器目前已過保并且已達到使用期限的邊緣，接下來的運行時間內(nèi)修復及更換頻率將會有所提高，這就要求責任信管員定期到訪門店進行維護、監(jiān)督門店人員落實每日查看工作、發(fā)現(xiàn)軟件或操作問題及時進行解決，發(fā)現(xiàn)需送廠維修及時聯(lián)系監(jiān)控合作方，追蹤落實設備的返修及送回安裝，確保監(jiān)控系統(tǒng)得到正常運行及快速恢復。新增的55臺紅外攝像機的驗收工作將在正常運行的3個月時間后進行驗收，驗收結(jié)束后將進入兩年時間的免費維護期，期間信管員需嚴格監(jiān)督監(jiān)控合作方履行定期上門維護服務等各項義務。安防系統(tǒng)基于其獨立性、高智能性、高服務質(zhì)量，目前暫不需要信管員跟蹤服務。
3. 計算機及網(wǎng)絡設備的維護
結(jié)合監(jiān)控系統(tǒng)的定期走訪計劃，在維護監(jiān)控系統(tǒng)的同時對計算機、網(wǎng)絡設備及各周邊設備進行維護。由信管員制定硬件負責范圍、維護內(nèi)容及標準、門店人員日常規(guī)范操作等，發(fā)現(xiàn)需送廠維修的設備及時聯(lián)系設備供應商，追蹤落實設備的返修及送回安裝，確保計算機及網(wǎng)絡設備的正常運行及快速恢復。
4. 網(wǎng)站的內(nèi)容擴充及宣傳推廣
更新網(wǎng)站內(nèi)容。網(wǎng)站內(nèi)容涵蓋新聞內(nèi)容、產(chǎn)品內(nèi)容（圖片及文字資料）、廣告內(nèi)容等多方面信息。信管員需量化每日工作，細化工作內(nèi)容，明確定期目標，實現(xiàn)將海晟連鎖的所有信息資源豐富展現(xiàn)。同時提高團隊文字編寫能力，通過不斷更新原創(chuàng)文章，增加百度搜錄機會，提高百度搜錄排名，為網(wǎng)站推廣創(chuàng)造更有利的宣傳渠道。
鋪開網(wǎng)站宣傳。在XX年推廣工作的基礎上，吸納實時的推廣案例，運用有效的宣傳方法，采取點面結(jié)合，從網(wǎng)絡、平面、戶外三個方向?qū)⒕W(wǎng)站的宣傳工作推向更高層次的領域。
完善網(wǎng)站功能。從用戶體驗的角度出發(fā)，定期對網(wǎng)站欄目、版塊、內(nèi)容進行調(diào)整及增設，策劃完善及調(diào)整方案，形成文書提交由網(wǎng)站建設合作商進行整改。
規(guī)劃二期運作。為提高網(wǎng)站的影響力，XX年將進入新一輪的網(wǎng)站改版及升級工作。不但要做到優(yōu)化網(wǎng)站結(jié)構(gòu)、豐富網(wǎng)站內(nèi)容、完善網(wǎng)站功能、鋪開網(wǎng)站宣傳，同時配合業(yè)務部推廣促銷活動、及時吸納網(wǎng)絡客戶、促進多方商貿(mào)合作等。
（四）定期展開培訓工作
1. 由信管員定期對門店展開知識培訓。
信管員需充分運用實際操作中的經(jīng)驗總結(jié)，形成面向門店人員及后勤人員的培訓方案，制定培訓計劃，展開培訓工作。確保在培訓過程中，全員的計算機知識以及操作技能普遍得到提高。必要時候，可以將制定的門店人員日常操作規(guī)范納入考核標準中，嚴格監(jiān)督門店人員按照要求完成考核內(nèi)容，輔助計算機基礎操作知識的普及工作，提高門店人員計算機操作水平及故障處理能力。
2. 由公司統(tǒng)一安排定期對門店展開知識培訓。
信管員如發(fā)現(xiàn)內(nèi)部培訓已無法滿足門店人員對知識及經(jīng)驗的汲取，可以根據(jù)實際工作情況、門店人員急需或匱乏的知識內(nèi)容，向公司提報培訓需求，由公司統(tǒng)一安排外部培訓機構(gòu)進行相關知識的培訓及考評。
通過XX年全年工作總結(jié)，我們的歷史性工作都得到了很好的梳理，思想覺悟及工作技能在問題的處理過程中、在總結(jié)的整理過程中，都得到了很大的提高。XX年，作為海晟連鎖一個新的里程碑，我們將繼續(xù)保持認真嚴謹?shù)墓ぷ鲬B(tài)度、滿懷憧憬熱忱的工作激情、運用合理有效的工作辦法真真正正地為門店人員的服務工作做出努力。
信息管理員工作總結(jié)3
20xx年，我來到公司的第一年，也是從學校步入社會的第一年。進入到公司的信息部，在領導的指導、工作的積累過程中學習到很多。在本部門的日常工作中遵循部門的工作的原則，提高工作效率、保證工作質(zhì)量，作為一名公司的技術(shù)人員，在公司的大力發(fā)展的這一年里學到了很多東西。
我作為一名信息管理員，主要負責公司的網(wǎng)絡信息管理和計算機日常維護工作，就此對20xx年的工作作一個匯報：
1、反映迅速，處理日常突發(fā)事故
作為一名信息管理員在本公司工作，經(jīng)常會處理一些其他部們的突發(fā)事故。在我的日常工作中，經(jīng)常會處理一些包括電腦開關機故障、辦公軟件異常、打印機連接、網(wǎng)絡不通等事故。在處理這些事故的過程中就要求我們部門的工作人員反映迅速，盡量要在第一時間解決故障，這就需要我們對計算機及網(wǎng)絡故障的發(fā)生有一定的了解，快速的判斷處理問題的時間和難度能提高我們的工作效率。在這一過程中我學習了許多如何快速解決故障的技巧，相信通過在這一過程中的不斷積累我可以在日后做得更好。所以在新的20xx年我還需要在這一過程中強化自己處理故障的能力。
2、求實探索，完善網(wǎng)絡布局
在日常處理事故的過程中，網(wǎng)絡連接的問題一直是一個比較常發(fā)生的問題。處理網(wǎng)絡故障，需要我們對公司的網(wǎng)絡連接布局要一個清楚的認識。所以在到公司工作的前幾個月
我對公司的網(wǎng)線布局進行
了相關的了解，現(xiàn)在我對公司的網(wǎng)絡布局有一個比較清晰的認識。同時公司時常發(fā)生人員的調(diào)動，也組建了一些新的辦公室，這就要求我們在原有網(wǎng)絡的基礎上進行新的規(guī)劃。在下半年我們新布局了三間不同辦公室，分別是完全以有線進行連接的財務部辦公室、以無線網(wǎng)絡為主的拓展部辦公室以及無線有線共有的招商部辦公室。在布局這些辦公室的網(wǎng)線是我們學到了包括網(wǎng)線的排布、交換機的放置、路由器的設置等知識。為之后的工作需求打下了基礎。
3、積極配合，協(xié)助公司日常
信息部門的工作有時候就是配合其他部門的工作，在平時的工作中我們需要和其他部門進行積極的配合。比如平時公司的其他部門開會，我們需要對會議室的投影進行安裝。以及協(xié)助行政部打印公司固定資產(chǎn)的標簽等。公司的許多工作需要我們部門的積極配合，所以要求我們在與其他部門的人員進行相應的交流。這一個過程就對我們的交流能力提出了要求，在20xx年的工作中我們要改變現(xiàn)在的處事能力，不僅要在技術(shù)上進步，更要在做人上進步。
4、認真學習，工作伴隨著進步
20xx年公司進行了射洪以及大英項目的規(guī)劃，這些新的規(guī)劃對我們提出了更高的能力要求。所以我們要在工作進行更加深入的學習，除了日常的事故處理以外，發(fā)展迅速的電
腦技術(shù)要求我們必須在現(xiàn)有的基礎上有長足的進步。因此對于新知識的`學習尤為必要，在新的一年里，介于新的要求在處理好日常事務的前提下，我還需要對新的操作系統(tǒng)win8，以及公司使用的服務器系統(tǒng)win20xx有一定的學
習和了解，此外數(shù)據(jù)庫系統(tǒng)也是一個必學的項目。新的經(jīng)營產(chǎn)所需要的計算機數(shù)量也是較多的，對于公司引進新的電腦我們還需要學習更多的硬件方面的知識�？傊碌捻椖坑行碌囊螅碌囊笮枰覀儾粩嗟膶W習進步去適應。
20xx年已經(jīng)過去，在過去一年的工作中公司不斷的進步，也加強了我個人的學習意識。工作上的進步離不開領導的關心和引導，在信息部的領導和同事的引導下我相信20xx我能做得更好。
信息管理員工作總結(jié)4
回顧這半年來的工作，我在廣場領導及各位同事的支持與幫助下，嚴格要求自己，較好地完成了自己的本職工作。通過半年來的學習與工作，工作模式上有了新的突破，工作方式有了較大的改變，現(xiàn)將半年來的工作情況總結(jié)如下：
一、日常工作
辦公室對我來說是一個全新的工作領域，是一個綜合管理機構(gòu)，是推動各項工作朝著既定目標前進的中心。面對繁雜瑣碎的事務性工作，自我強化工作意識，注意加快工作節(jié)奏，提高工作效率，冷靜辦理各項事務，力求周全、準確、適度，避免疏漏和差錯。
1.維護、維修廣場服務器、電腦、打印機等相關設備N余次，維護網(wǎng)絡N余次，配合安裝營運商場監(jiān)控N個，維護廣場監(jiān)控N次。
2.按《考勤管理辦法》對員工的指紋考勤進行統(tǒng)計、監(jiān)督，提交N份考勤異常人員名單。
3.按規(guī)定落實廣場辦公用品的采購管理工作，采購N余次，價值N余元。
4.切實做好廣場員工餐費的發(fā)放、通訊費的繳納、車輛的使用及登記手續(xù)。
5.做好集團視頻會議及廣場其他各種會議的后勤服務工作，落實好各種會議的會前準備等工作。
6.配合完成辦公區(qū)的搬遷、網(wǎng)絡和電話的遷移，確保各部門、各經(jīng)營中心電腦及電話的正常使用。
二、加強自身學習，提高業(yè)務水平
由于感到自己身上的擔子很重，而自己的.學識、能力和閱歷與崗位都還有一定的差距，所以不敢掉以輕心。經(jīng)過不斷的學習和積累，在日常工作中有了一定的進步，能夠以正確的態(tài)度對待各項工作任務，積極提高自身各項業(yè)務素質(zhì)，爭取工作的主動性，努力提高工作效率和工作質(zhì)量。
三、存在的問題
半年來雖然取得了一些成績，但也存在一些問題和不足，主要表現(xiàn)在：第一，剛到新崗位不久，許多工作都是邊干邊摸索，以致工作起來不能游刃有余，工作效率有待進一步提高；第二，工作還不夠過細，一些工作協(xié)調(diào)的不是十分到位；第三，自己的理論水平還不能更好的滿足工作的要求。
四、下半年工作打算
在下班年里，自己決心認真提高業(yè)務、工作水平，為廣場的發(fā)展貢獻自己的力量。我應努力做到：加強學習，拓寬知識面，努力學習辦公室管理知識和信息化知識：做好非租賃合同的審批、簽訂和歸檔工作；落實好信息化基礎管理工作，加強對廣場電腦使用的管理，積極準備信息化精品工程建設。
信息管理員工作總結(jié)5
醫(yī)院信息管理網(wǎng)絡，業(yè)已成為醫(yī)院現(xiàn)代管理水平的象征。尤其是"八五"攻關項目——中國醫(yī)院信息系統(tǒng)(CHIS)的推廣應用，對強化醫(yī)院管理、提高工作效率、改進醫(yī)療質(zhì)量發(fā)揮了重要作用。因此，越來越多的醫(yī)院開始組網(wǎng)建網(wǎng)。然而，由于對網(wǎng)絡日常維護工作的重要性認識的不足或者重視的不夠，使得網(wǎng)絡整體效能得不到充分的發(fā)揮，造成了高投入低產(chǎn)出的現(xiàn)象。有的甚至因為維護不當，導致網(wǎng)絡癱瘓，系統(tǒng)崩潰，只好重復投資，浪費了不必要的人力、物力、財力資源。為此，醫(yī)院信息管理網(wǎng)絡的日常維護工作被提到了議事日程上來。在此我們以當前占我國網(wǎng)絡操作系統(tǒng)市場份額最大的、最為廣泛流行的Novell公司的Net Ware為例，結(jié)合日常維護工作的體會，對醫(yī)院信息管理網(wǎng)絡的日常維護工作做些討論。
一、醫(yī)院信息管理網(wǎng)絡日常維護工作的重要性
1.網(wǎng)絡維護工作是發(fā)揮網(wǎng)絡整體效能的前提：醫(yī)院的局域網(wǎng)絡工程是一個復雜的系統(tǒng)工程，投資較大，涉及面廣。從網(wǎng)絡的規(guī)劃設計、硬件的配備、系統(tǒng)的調(diào)試及試運行(以下稱一期工程)，到組網(wǎng)完成后的正式運行及系統(tǒng)維護(以下稱二期工程)，每一步驟都要嚴密地、科學地對待。雖然一期工程期間，基于整個網(wǎng)絡的安全性考慮，Net Ware已經(jīng)向網(wǎng)絡系統(tǒng)管理員提供了多級的安全性保護系統(tǒng)，可以解決絕大多數(shù)的安全問題，而二期工程是一個長期的系統(tǒng)工程，網(wǎng)絡的整體效能能否充分發(fā)揮，取決于這一時期的工作質(zhì)量。
眾所周知，計算機技術(shù)的發(fā)展可謂突飛猛進，無論硬件技術(shù)還是軟件技術(shù)，都存在脆弱性、潛在的危險性。如硬盤讀寫錯誤造成的數(shù)據(jù)遺失、重復；日益猖獗的計算機病毒感染，造成的數(shù)據(jù)破壞；操作人員的馬虎，造成錄入錯誤數(shù)據(jù)；自行開發(fā)的系統(tǒng)軟件，受各種條件制約，存在的一些漏洞等等。所有這些，都需要在日常維護工作中及時發(fā)現(xiàn)、及時糾正，不斷地總結(jié)、不斷地完善，才能保證網(wǎng)絡的正常運行，才能發(fā)揮其整體效能。
2.網(wǎng)絡維護工作是保證醫(yī)療秩序的基礎：局域網(wǎng)絡在醫(yī)院信息管理中的廣泛應用，既有其經(jīng)濟效益，又有極大的社會效益，這是被廣泛推廣應用的原因之所在。但其也有不利的一面，因為是多用戶操作故障率較單機運行要高得多。網(wǎng)絡數(shù)據(jù)要求實時處理，不能中斷或讓病人較長時間等待；很多信息是財務信息，不能有一分錢的差錯。如門診收費系統(tǒng)、出院結(jié)算系統(tǒng)等，一旦出現(xiàn)故障，極易造成病人收費排隊積壓和費用核算錯誤，導致病人怨聲載道，既給醫(yī)院聲譽帶來不好影響，又破壞了正常的醫(yī)療秩序。所以，網(wǎng)絡日常維護工作，這時就顯得尤為重要。把軟、硬件故障發(fā)生率控制在最低線內(nèi)，一旦故障出現(xiàn)，及時排除，保證整個網(wǎng)絡線路通暢，減少醫(yī)患糾紛，從而改善醫(yī)患關系，維護醫(yī)療秩序。
3.網(wǎng)絡維護工作是加強醫(yī)院經(jīng)濟管理的保障：醫(yī)院局域網(wǎng)絡的組建，改變了傳統(tǒng)的人工核算方法，各種數(shù)據(jù)網(wǎng)上共享，各項財務信息精確、明了。但在實際運作中，數(shù)據(jù)錯誤偶然出現(xiàn)，如門診收費匯總單上的數(shù)額與實際不符；住院病人的住院天數(shù)不對或費用不準；近些年，由于國內(nèi)組裝的兼容機質(zhì)量下降，因硬件故障造成的數(shù)據(jù)丟失現(xiàn)象時而發(fā)生等。這些問題，都必須由系統(tǒng)維護員在日常維護工作中加以糾正，最大限度地減少人為干預，使得核算更科學、更準確。
二、醫(yī)院信息管理網(wǎng)絡日常維護工作的保障體系
1.領導重視是搞好網(wǎng)絡維護工作的首要條件：網(wǎng)絡維護工作是長期的、持久的。醫(yī)院領導要具備長遠的眼光和現(xiàn)代管理意識，善于運用高科技手段來治院，從網(wǎng)絡的設備投資、人才的培養(yǎng)、任務的分工等，進行周密部署，對計算機管理予以充分支持。只有這樣，才能保證整個工程資金到位快，工程基點高，質(zhì)量好，為后期的維護工作奠定良好的基礎。
2.人才培養(yǎng)是網(wǎng)絡維護工作的質(zhì)量保證：
(1)重點培養(yǎng)計算機專業(yè)人員為網(wǎng)絡系統(tǒng)管理員：網(wǎng)絡系統(tǒng)管理員具有最高的權(quán)限，對網(wǎng)絡系統(tǒng)能否正常運行，起著舉足輕重的作用。他們既要懂得計算機軟、硬件知識又要熟悉日常醫(yī)療工作，更要參與網(wǎng)絡系統(tǒng)的'設計、安裝，掌握系統(tǒng)的流程、文件設置，及時修復服務器或各工作站出現(xiàn)的突發(fā)故障。因此，網(wǎng)絡系統(tǒng)管理員水平的高低，直接影響著網(wǎng)絡性能發(fā)揮的優(yōu)劣。所以，必須加強專職計算機人員的業(yè)務培訓工作，使之成為合格的網(wǎng)絡系統(tǒng)管理員。
(2)錄入員的綜合素質(zhì)決定著數(shù)據(jù)的準確性：錄入員作為非計算機專業(yè)的醫(yī)務人員，其綜合素質(zhì)(包括思想覺悟、責任心、敬業(yè)精神等)直接影響著基礎數(shù)據(jù)的完整性、準確性，因此，加強崗位培訓和職業(yè)道德教育，制定崗位責任制，下力氣培養(yǎng)一批既有醫(yī)療專業(yè)知識，又懂計算機操作的人才乃當務之急。
3.嚴格的管理制度是網(wǎng)絡維護工作的重要依據(jù)：整個網(wǎng)絡系統(tǒng)，由多部門、多人員操作，如果沒有嚴格的管理制度，各用戶我行我素，勢必造成網(wǎng)絡混亂。因此必須制定出相應的管理制度做規(guī)范，有效組織網(wǎng)絡資源，使各項工作有條不紊地進行。
4.設立專項資金是網(wǎng)絡維護工作的物質(zhì)基礎：計算機設備與其它電子儀器一樣，也有質(zhì)量和壽命的問題。為了確保網(wǎng)絡暢通，必須設立專項資金，儲備一些易損配件，一旦網(wǎng)絡發(fā)生物理線路故障，及時替換，恢復癱瘓網(wǎng)絡，保證網(wǎng)絡正常運轉(zhuǎn)。如果不設立專項資金，出現(xiàn)問題得不到及時解決，網(wǎng)絡擱淺，勢必造成無法挽回的影響。
三、如何做好醫(yī)院信息管理網(wǎng)絡的日常維護工作
做好醫(yī)院信息管理網(wǎng)絡的日常維護工作，應遵循經(jīng)常性、及時性、持久性的原則。只有天天保養(yǎng)、維護，才能保障網(wǎng)絡系統(tǒng)處于最佳運行狀態(tài)；只有及時排除故障，才能保證正常的醫(yī)療秩序；只有持之以恒地做好網(wǎng)絡的日常維護工作，才能不斷提高網(wǎng)絡性能，挖掘其內(nèi)在的潛能，發(fā)揮應有的作用。
具體的工作主要從以下兩個方面著手。
1.服務器的日常維護側(cè)重于軟維護：網(wǎng)絡系統(tǒng)管理員，要借助必需的網(wǎng)絡管理軟件工具，定期或者不定期地執(zhí)行一些系統(tǒng)維護和網(wǎng)絡資源的有效組織管理工作。要求每天監(jiān)控服務器，以保證內(nèi)存、硬盤容量、網(wǎng)絡性能以及服務器的處理能力不斷適應網(wǎng)絡應用的增加，也可以通過改進硬件設置或通過對Net Ware重新配置來優(yōu)化服務器的性能。
(1)內(nèi)存的維護：在MONITOR中觀察內(nèi)存資源耗用情況，優(yōu)化內(nèi)存分配。
(2)磁盤的維護：通過Net Ware提供的熱修復、鏡像、雙工和可恢復文件系統(tǒng)等功能，來保護用戶數(shù)據(jù)以防損壞或丟失。定期備份用戶數(shù)據(jù)，定期檢測用戶硬盤的告警信息，是必要的，也是必須做的。
(3)安全性維護：包括入網(wǎng)安全性、權(quán)限安全性、屬性安全性、服務器的安全性以及病毒的防治。
(4)平構(gòu)文件庫的維護：一般地事務跟蹤系統(tǒng)(TTS)保護著平構(gòu)文件庫，但如果由于系統(tǒng)問題而導致關閉TTS，那么就可能破壞平構(gòu)文件庫，所以必須備份平構(gòu)文件庫。
(5)卷維護：定期清理和備份。
2.工作站的日常維護主要是硬維護：由于用戶操作的熟練程度不同，硬件知識掌握的水平有差異，硬件設備的質(zhì)量與壽命的問題，造成工作站的硬件故障率相對要高。
(1)硬件設備的保養(yǎng)及維護：定期檢查，及時清理灰塵，嚴格執(zhí)行操作規(guī)程，使設備處于良好的運行狀態(tài)�；诎踩紤]，工作站盡量不安軟盤驅(qū)動器，需要安裝的用戶，應該做一張網(wǎng)絡啟動盤，上網(wǎng)時，用軟盤引導，以防止病毒的侵入和人為的破壞。
(2)線路的維護：線路的暢通是網(wǎng)絡系統(tǒng)正常運行的前提保證。在布網(wǎng)時，線路要遠離干擾源，盡量室內(nèi)走線。室外"飛線"，兩端需裝避雷設施。拓撲結(jié)構(gòu)盡量采用星形方式(如果采用星形與總線型相結(jié)合的方式，也應盡量減少總線上的負載)以期方便維護，局部線路故障，也不致于影響整個網(wǎng)絡。網(wǎng)線各接口要做到百分之百的牢固、可靠，電纜線要固定，計算機不能隨意搬動、移位，保證線路通暢。
信息管理員工作總結(jié)6
經(jīng)過三個月六次檢查，我系XX年上學期舉行的“創(chuàng)建文明寢室”活動已于6月17日圓滿結(jié)束。從這次的寢室衛(wèi)生檢查中，我們也做出了相應的總結(jié)，并且在宿管部成員及文明督察員的密切配合下進一步完善了我們的文明寢室評比制度等。
寢室是每個大學生學習、生活的一個重要場所，寢室文明與否是反映學生素質(zhì)涵養(yǎng)的重要方面，是優(yōu)良校風班風的重要體現(xiàn)，對每個大學生都會產(chǎn)生影響；寢室舒適溫馨、文明和諧，才是真正的文明寢室。
本次活動旨在通過學生寢室的文明創(chuàng)建活動，引導廣大同學營造積極健康、樂觀向上的學習生活氛圍，展現(xiàn)大學生的良好精神風貌。
本次活動時間為4、5、6月份學生會生活部宿舍檢查總結(jié)檢查時間定為每月的第一、三周星期三下午6：30，如與某些活動沖突，我們會及時調(diào)整時間并在第一時間通知各班班長，由系文明督察員、各班班長及宿管部成員檢查。
在第一次檢查中，由于工作沒有到位，有11個寢室未檢查，其中大多數(shù)為宿舍管理員工作總結(jié)08級寢室；檢查的`寢室雖然很用心的搞了，但是還是有很多內(nèi)務整理不合格，比如桌面不整齊、鞋子擺放不整齊、陽臺雜亂、被子未疊或朝向不一致、床沿亂掛東西等。
隨著檢查次數(shù)的增多，寢室的衛(wèi)生、內(nèi)務整理都達到或接近了合格，其中女生寢室a1棟204、117、115、114、112，男生寢室。尤為突出，是寢室中的典范。
信息管理員工作總結(jié)7
20xx年，我來到公司的第二個年頭，也是從學校步入社會的第二年。進入到公司的信息小組，在領導的指導、工作的積累過程中學習到很多。在本部門的日常工作中遵循部門的工作的原則，提高工作效率、保證工作質(zhì)量，作為一名公司的技術(shù)人員，在公司的大力發(fā)展的這一年里學到了很多東西。
我作為一名信息管理員，主要負責公司的計算機軟硬件、信息系統(tǒng)使用和安全、企業(yè)文化的日常管理，就此對20xx年的工作作一個匯報：
一、反映迅速，處理日常突發(fā)事故
作為一名信息管理員在本公司工作，經(jīng)常會處理一些其他部們的突發(fā)事故。在我的日常工作中，經(jīng)常會處理一些包括電腦開關機故障、辦公軟件異常、打印機連接、網(wǎng)絡不通等事故。在處理這些事故的過程中就要求我們部門的工作人員反映迅速，盡量要在第一時間解決故障，這就需要我們對計算機及網(wǎng)絡故障的發(fā)生有一定的了解，快速的判斷處理問題的時間和難度能提高我們的工作效率。在這一過程中我學習了許多如何快速解決故障的技巧，相信通過在這一過程中的不斷積累我可以在日后做得更好。在20xx年中，全年共完成公司（電算化設施類）檢查、維護及故障報修350余次，更換電腦配件30余件。
二、求實探索，維護信息系統(tǒng)安全
在20xx年中，我們完成了對客戶服務綜合管理系統(tǒng)的信息系統(tǒng)等級保護定級、備案工作，客服系統(tǒng)自主定級和備案為等保2級。并完成與海南神州希望網(wǎng)絡有限公司測評合同的簽訂。對客服系統(tǒng)進行測評，現(xiàn)已驗收，項目進入整改階段。下一步著手對機房的改造工作。并著手處理日常OA系統(tǒng)的維護問題，協(xié)助林楠完成珠海分公司及萍鄉(xiāng)公司流程制作，完成OA系統(tǒng)使用的相關培訓。
三、積極配合，協(xié)助公司日常
信息部門的工作有時候就是配合其他部門的工作，在平時的工作中我們需要和其他部門進行積極的配合，所以要求我們在與其他部門的人員進行相應的交流。在20xx年的工作中我們要改變現(xiàn)在的'處事能力，不僅要在技術(shù)上進步，更要在做人上進步。現(xiàn)對日常工作歸納如下：
1、完成對慈善晚宴和迎春晚會PPT的制作和現(xiàn)場影音控制。
2、完成董事會會議設備安裝、調(diào)試并攝影，確保董事會議順利進行。
3、解決日常會議室使用時投影儀和筆記本安裝和調(diào)試，公司大堂LED字幕投放等問題。
4、完成公司全樓移動信號覆蓋設備的布置。
5、為公司微信平臺的搭建做相關工作。
四、企業(yè)文化的日常管理
作為一名信息管理員，同時要做好公司企業(yè)文化的協(xié)助工作。在20xx一年中，完成的工作如下：
1、完成全年員工生日會的攝影工作，并協(xié)助相關人員做好員工生日會相關協(xié)調(diào)工作。
2、完成公司會議，來訪攝影，全年共50余次，并做好相關照片的整理及后期加工工作。
3、協(xié)作技安部及管網(wǎng)部做好先關活動的攝影，包括：市政協(xié)安全會議，公司安全演練等。
4、協(xié)助湛江電視臺做好公司拍攝宣傳片的準備工作，并提供相應支持及工作照。
五、認真學習，工作伴隨著進步
20xx年，公司正以有條不紊的步伐向前邁進著，這就需要我們做出更高的能力要求。所以我們要在工作進中更加深入的學習，除了日常的事故處理以外，發(fā)展迅速的電腦技術(shù)要求我們必須在現(xiàn)有的基礎上有長足的進步。因此對于新知識的學習尤為必要，在新的一年里，介于新的要求在處理好日常事務的前提下，我還需要對新的操作系統(tǒng)win8，以及公司使用的服務器系統(tǒng)win20xx有一定的學習和了解，此外數(shù)據(jù)庫系統(tǒng)也是一個必學的項目。新的一年新的工作所需要的計算機數(shù)量也是較多的，對于公司引進新的電腦我們還需要學習更多的硬件方面的知識。總之新的項目有新的要求，新的要求需要我們不斷的學習進步去適應。
20xx年已經(jīng)過去，在過去一年的工作中公司不斷的進步，也加強了我個人的學習意識。工作上的進步離不開領導的關心和引導，在總經(jīng)辦的領導和同事的引導下我相信20xx我能做得更好。
信息管理員工作總結(jié)8
本人自20xx年進入法院以來，一直擔負法院網(wǎng)絡管理工作，負責信息化工作，為全院審判、執(zhí)行工作提供保障和服務。屬于典型的沒有問題時候像透明，出了問題影響全院工作的崗位�？紤]的是如何更好的`面對全省法院信息化建設新趨勢、新要求。在全省法院系統(tǒng)信息化中可以不超前但不可以落后。
常規(guī)工作：負責單位網(wǎng)絡正常運行，各項業(yè)務系統(tǒng)平穩(wěn)工作，工作計算機的軟硬件維護，及時更新內(nèi)網(wǎng)殺毒軟件，維護和管理會議室、審判法庭音視頻設備，負責數(shù)字化法庭、視頻會議室設備的正常運行。
今年其他工作：為法院羈押室更新了監(jiān)控設備，協(xié)助移動公司完成全院的電話跳線以及調(diào)試，保障電話運行商變更過程中不影響干警工作 。
存在問題：沒有及時匯報，比如在為法院羈押室更新監(jiān)控的工作事項中，以為已經(jīng)獲得領導放權(quán)而自動自發(fā)的操作下去了，沒有及時將有關情況向領導匯報，經(jīng)過領導的悉心教育，意識到機關工作及時匯報的原則性，在以后的工作中，我會做到常規(guī)工作總結(jié)匯報、其他工作提前請示匯報，突發(fā)事件及時匯報。
信息管理員工作總結(jié)9
光陰似箭，不知不覺一年又過去了。近一年來在領導的指導下，在同事們的支持和協(xié)助下，個人的工作技能也有了明顯的提高，雖然工作中還存在不足之處，但應該說這一年付出了不少，也收獲了很多，我自己感到成長了，也逐漸成熟了。為了總結(jié)一年里工作中吸取的經(jīng)驗教訓，認清工作中的薄弱之處，理清明年的工作思路和重點，并在未來的工作中及時彌補不足之處，提高工作效率，特將本年度工作情況總結(jié)如下：
一、信息技術(shù)方面
�。ㄒ唬�、立足實際，狠抓自身素質(zhì)的提高
在教學工作中，要適應形勢發(fā)展和科技進步的要求，以負責任的態(tài)度、不斷進取的精神立足于實踐狠抓信息技術(shù)知識的學習和工作技能的提高。通過領導和同志們的幫助，與兄弟學校學習交流，強化了責任意識、大局意識、服務意識，增強了提高自身素質(zhì)的緊迫感和使命感，不斷改進服務、轉(zhuǎn)變作風，積極投身于信息技術(shù)支持服務的實踐活動，提高自身業(yè)務素質(zhì)，努力做好各項工作。針對實踐能力差的缺點，積極參加相關的系統(tǒng)培訓。通過學習，從理論和實踐方面增強了業(yè)務操作技能，提高了分析解決問題的能力，為更好地服務打下了堅實的基礎。
�。ǘ⒁哉J真、負責的態(tài)度，努力完成各項工作任務
1、對網(wǎng)絡內(nèi)系統(tǒng)安全進行有力保障。保障互聯(lián)網(wǎng)內(nèi)部中的計算機設備的正常運轉(zhuǎn)是信息技術(shù)工作的重中之重。設備的穩(wěn)定和系統(tǒng)正常運行直接關系到我們學校的各項工作的開展。
2、保障網(wǎng)站內(nèi)部的服務器網(wǎng)絡設備的正常運轉(zhuǎn)。根據(jù)去年維護的經(jīng)驗；今年在條件允許的情況下，更換了服務區(qū)域控制器等硬件配置不足的設備。
3、保障機房網(wǎng)絡設備的正常聯(lián)機。每周對機房的網(wǎng)絡設備進行檢查及保證的線路的穩(wěn)定運行，對出現(xiàn)的問題進行及時處理。
二、日常管理方面
�。ㄒ唬┨岣叻⻊盏囊庾R，將這種意識牢記在心里。
信息管理的工作歸納起來就是為本學校教師服務，緊緊圍繞學校工作職能，不斷拓展服務理念，強化服務細節(jié)，把科學發(fā)展觀融入“三服務”工作全過程，不斷的提高服務質(zhì)量。
�。ǘ┮诜⻊丈蠌娀耙庾R。
牢固樹立“完成任務的最佳時間是昨天”的理念，把問題想在前、工作做在前、事務協(xié)調(diào)在前，以早動促主動，不斷增強工作的預見性和創(chuàng)造性。
�。ㄈ┮压ぷ鞣譃閹讉�等級。
對不同的等級的工作要進行合理有序的處理，總結(jié)分析一下，工作通常可分為緊急，重要，一般，及突發(fā)性的，因此要分清主次，輕重緩急，理清好思路，把握住要領，掌握住尺度，運用好方法，要做好這些是需要我不斷的學習和總結(jié)。
�。ㄋ模┯嬎銠C常規(guī)管理是溝通上下、協(xié)調(diào)左右、聯(lián)系內(nèi)外的橋梁和紐帶。這就要求我強化服務協(xié)調(diào)意識。牢固樹立“服務無條件”的工作理念，積極做好本校各處室的相互配合工作。做到遇事不退縮、不推諉，不上交矛盾，不回避問題。提倡主動協(xié)調(diào)，反對本位主義。服從大局、服務大局，發(fā)揮團隊優(yōu)勢，形成協(xié)調(diào)一致的工作合力。
�。ㄎ澹┯捎谛畔⒐芾硎菍W校的核心管理工作。
因此都會對全學校工作產(chǎn)生重大的影響。所以，我們必須站好角度、履行好服務職能。一是要做到以服務創(chuàng)造業(yè)績，以服務塑造形象，以服務做好表率。從服務工作的一點一滴做起，把大家的滿意作為標準，事事從學校的角度去想，確保把服務工作做得更好；二是信息管理在某些方面可以說是學校形象的一個代表，因此要求我在日常工作中講究規(guī)范，講究流程，要形成一種比較科學固定的模式。
三、存在不足之處
一年來，我工作上取得了小小的成績，而這些成績的取得，應歸功于領導和同事們對我的.支持和幫助。也讓我本人更清晰地看到了自己還需要在許多方面努力總結(jié)自己的前期工作，便會發(fā)現(xiàn)有許多不足的地方需要改進和完善，總結(jié)如下：
一是抓落實和監(jiān)督不夠到位，致使某些工作進展不夠平衡。二是業(yè)務素質(zhì)還有待于進一步提高。
三是規(guī)范化、制度化、程序化的工作正著手在做，但水平不高，管理不嚴，執(zhí)行力差，在許多方面還存在薄弱環(huán)節(jié)，有待于在將來的工作中切實加以克服改正。
談服務，講服務，可能是當今社會的一個普遍論題，眾多學校都在強調(diào)。但服務究竟是什么？我的理解是服務更是一種態(tài)度，不是一種簡單的形式。怎么能將服務的理念落實到工作中，下面談談我對今后工作的一些思路。
�。ㄒ唬⿵娀芾�
這是做好信息管理的核心和根本。既要為領導服務，也要為基層服務，為廣大員工服務；既要對上負責，也要對下負責；既要服務于領導決策前的調(diào)查研究，又要服務于決策制定后的督查落實；既要及時傳達一線教師的呼聲與要求，又要把工作與領導的意圖及時進行對接。服務要有全局性、科學性、超前性和準確性，處理問題情況要明、工作要細、節(jié)奏要快、作風要實。
�。ǘ┲v求規(guī)范
逐步建立和完善各項規(guī)章制度包括機關內(nèi)部審批制度�！皼]有規(guī)矩，不成方圓”。這些工作政策性、原則性強，必須強化規(guī)章制度建設，嚴格照章辦事。
�。ㄈ┞鋵嵷熑�
信息管理的工作無小事，要以對大局負責、對領導負責的態(tài)度，狠抓工作落實。完善辦公室內(nèi)部分工責任制，實行既有分工又有合作，確保部門工作有序開展。
�。ㄋ模┨岣咚刭|(zhì)
信息管理既是綜合服務協(xié)調(diào)處室，又是對外的窗口和單位的形象，工作政治性、政策性、服務性、時效性強，要求管理人員必須具有較強的政治素質(zhì)、個人修養(yǎng)、業(yè)務知識以及組織協(xié)調(diào)能力等。首先要進一步增強對辦公室工作重要性的認識，其次要樹立“學習為本”和“終身學習”的理念，提倡一崗多能，應急時相互配合，互相協(xié)作。
下一年工作思路：
在明年的工作中，我更要踏實努力，刻苦學習自己的崗位技能和業(yè)務知識，時刻督促自己，增強責任心、細心度和處理事情的條理性，主動發(fā)現(xiàn)和解決問題，提高工作效率，保證工作質(zhì)量，為學校的各項工作提供更可靠的保障。
1、及時發(fā)現(xiàn)和總結(jié)學校工作中的不足之處，并研究解決辦法。 2。進一步加強固定資產(chǎn)的管理工作，提高資源使用率，為其他各項工作提供保障。
3、深入學習網(wǎng)絡設備和網(wǎng)絡應用方面的知識，尤其是局域網(wǎng)管理方面的知識，改進學校網(wǎng)絡中的薄弱之處。
4、進一步研究病毒的控制辦法，減小病毒危害。 5。做好對下級機構(gòu)信息技術(shù)工作的指導工作。
展望未來在新的一年里要堅持與時俱進，有所創(chuàng)新，有所提高；要保持旺盛、飽滿、振奮的工作態(tài)度，要緊緊圍繞本職的工作為中心，通過提升個人技能和服務的水準，恪盡職守，為學校發(fā)展作出應有的貢獻。
信息管理員工作總結(jié)10
年初的時候，完成了公司網(wǎng)站、公司郵箱、OA軟件以及外部服務器的幾項內(nèi)容。其中，網(wǎng)站的制作完成時間最長，期間因為對網(wǎng)站制作細節(jié)的不滿，要求對方多次修改，其間經(jīng)歷過一些小波折，但最終還是基本按照我的設想完成。對于OA這個軟件的選擇，因為專業(yè)知識的缺乏，在決定如何選擇時最主要的是考慮了功能和價格。目前從應用的效果來看，設計流程時，單個節(jié)點的參與人不能太多，否則軟件容易崩潰，需要重啟。因為價格的原因，服務器也是考慮了性價比多一些，目前除了偶爾有服務器終端連接不上的現(xiàn)象之外，基本較少發(fā)生問題。但有一個忽視掉的問題就是由于OA和服務器的提供商并沒有選擇大型名企的，因此所能得到的服務也不夠好。比如周六周日無專職人員解決問題，有問題需要等到上班時間才能解決。像這種現(xiàn)象在我們的企業(yè)郵局和企業(yè)網(wǎng)站的服務商那邊就不存在。選擇大的公司意味著更好的服務，這是毋庸置疑的。
對于OA流程，我想我所只知道的OA流程和ERP是完全不同的兩個概念。這兩者之間沒有任何可以相互替代的地方。OA作為一種協(xié)調(diào)溝通的工具，體現(xiàn)的是人與人之間的協(xié)調(diào)過程，而ERP則是對于整個企業(yè)中物流、資金流的數(shù)據(jù)化整合和管理。這部分的工作內(nèi)容在大企業(yè)是專門由“信息管理員”來做的。但是這種信息管理員并不需要考慮如何設計流程，因為大公司會有一套成熟的既定流程，信息管理員的工作只是如何從書面的流程轉(zhuǎn)變成電腦里的流程，完成這樣的轉(zhuǎn)化工作。而我們公司正處于探索階段，很多流程十個人就有十個人的做法。再加上沒有一套成熟的培訓體系，新的東西要實施起來，并非建立一套流程那么簡單。
所以我認為，首先應該公司內(nèi)部有一套統(tǒng)一的規(guī)范，這個規(guī)范，如果是現(xiàn)成的，就是以書面的形勢確定下來，然后根據(jù)需要決定是否有必要設計成網(wǎng)上流程;如果目前沒有現(xiàn)成的規(guī)范，處理某方面的工作的時候各人有各人的做法，那么就需要相關部門坐下來一起討論，確定一個最終的方案，然后形成書面的定稿，最終還要進行培訓，簡單的內(nèi)容，部門內(nèi)部講解，復雜的，公司安排統(tǒng)一講解。
以上是重點總結(jié)了一下流程建立方面的個人想法。20xx年，除了以上內(nèi)容外，還完成了企業(yè)對外網(wǎng)絡宣傳的一些推廣工作，主要是和幾個主要搜索引擎推廣合作，今年在網(wǎng)站上增加了在線互動交流工具，取得了一定的效果，同時也可能實時監(jiān)控到網(wǎng)站的訪問情況，從目前來看，網(wǎng)站做的搜索推廣效果還是不錯的，國外客戶訪問量比較大。公司以后國外市場要聚焦到東南亞市場，我在考慮是否也要將我們的'推廣定向投放到東南亞地區(qū)，以收到更好的推廣效果。
完成好每周例會工作的總結(jié)是必修課，與去年相比，今年的會議紀要的內(nèi)容記錄更為翔實，增了每周一整理和總結(jié)各部門會議紀要的內(nèi)容。
網(wǎng)站內(nèi)容、B2B網(wǎng)站推廣內(nèi)容的更新。
服務器的定期維護。
做好銷售合同、銷售部門資料的整理歸檔和電腦臺帳工作
計劃和目標
1、做好臨時代理售后這塊工作，將OA的每筆保修存檔、計入臺帳，跟蹤最終維修效果。同時在OA里對流程加以完善。
2、做好企業(yè)網(wǎng)站的維護管理工作
3、為ERP項目的實施做準備。了解幾方面的內(nèi)容：軟件服務商的售后服務方面的內(nèi)容;
4、做好銷售管理工作，根據(jù)公司制定的考核項目，實時跟進訂單的進展，做好銷售人員的后勤工作
5、搜索引擎推廣內(nèi)容配合公司銷售戰(zhàn)略的轉(zhuǎn)移，集中到特定的區(qū)域。
6、配合總經(jīng)理和行政部做好相關工作。
信息管理員工作總結(jié)11
時光飛逝新的一年即將到來，意味著我接手職校學校食堂管理員這份工作也有一年的時間了。職校學校食堂，作為一個集體學校食堂它承擔著物業(yè)分公司員工培訓部多經(jīng)天易公司等所在單位員工的就餐任務，以及員工培訓班用餐，公司中小型會議用餐，公司活動用餐。從接手這份工作以來在單位領導的關心支持下在全體學校食堂員工的努力下，我一直追求優(yōu)質(zhì)就餐服務；優(yōu)質(zhì)就餐環(huán)境，追求讓每位員工吃著舒心；吃的放心；吃著滿意的目標有了明顯成效。一年的時間已經(jīng)過去，新的開始新的挑戰(zhàn)即將來臨。為了12年的職工就餐任務完成的更完美，我總結(jié)了XX年工作上的成果與不足。
XX年工作成果：
�。�1）與總公司學校食堂交接后重新組建現(xiàn)職校學校食堂，克服了外調(diào)員工剛接手新工作時分工不明確，個人工作混亂，職工就餐滿意度下降的難題。
�。�2）對于職工提出就餐服務方面的不足，就餐菜品問題，在學校食堂內(nèi)部定時定期開會公布進行責任到人的細化。
�。�3）按照領導指示對所有職工進行食品安全法規(guī)法律和行業(yè)準則方面知識學習培訓。
�。�4）緊抓學校食堂進貨渠道，嚴格要求采購物品擁有相關部門的食品衛(wèi)生許可證檢驗檢疫合格證。
�。�5）職工所用餐具做到餐后消毒，加工間；菜案；炒菜間；面案間指定衛(wèi)生到人，定時定期學校食堂大掃除所有職工參加。
�。�6）圍繞“降成本，保質(zhì)量”這個原則，在大家吃好吃滿意的前提下，節(jié)約附帶開銷。領導所有學校食堂職工養(yǎng)成請柬節(jié)約的好習慣，開展節(jié)約用水節(jié)約用電競賽。
�。�7）圓滿完成了公司接待任務，其中包括：物業(yè)分公司職工代表會；建安分公司職工代表會；唱紅歌頌黨恩歌詠比賽；和諧杯廚藝大賽；大小員工培訓班近（）期次。
�。�8）調(diào)動所有學校食堂員工的工作激情，在任務重就餐培訓班平凡無節(jié)假日期間完成接待任務并博得培訓班人員認可。
（9）為入冬后學校食堂菜品多樣多品種不單調(diào)重復，秋菜儲備期間組織員工腌制各種咸菜并儲備了：白蘿卜大白菜土豆胡蘿卜等。
（10）在學校食堂開展主人翁精神建設，使員工團結(jié)互助在完成個人工作的前提下還能夠幫助同事。提高了工作效率，增進了相互理解相互輔助的.工作氛圍。
當然我個人管理不足的地方還很多如：
操作間外人進入的問題，我已在前后操作間門上張貼了“閑人免進”標志但依然難以禁止。
員工在長期無節(jié)假日工作，接待公司培訓班任務期間積極性不高當時沒有及時調(diào)節(jié)員工工作時差。
一年的工作在緊張忙碌的氣氛中即將畫上句號，我個人在管理方面的不足之處還需要在領導的指導下盡快改善。我也會積極學習相關餐飲業(yè)管理知識，使學校食堂每位員工都能運用個人擅長技能，讓學校食堂員工認識到在崗愛崗更快更好提高服務水準提高菜品認可度的重要性。
信息管理員工作總結(jié)12
一、教學基本工作
按照教學進度安排和教學常規(guī)進行備課授課，平時經(jīng)常主動聽老教師和優(yōu)秀年輕的教師講課，學習和聽取他們的授課經(jīng)驗和好的建議，并做好聽課記錄，并反思自己教學過程中的不足之處進行改正。
1、四年級《手工折紙系列》課程
四年一班有36名學生，每周有四節(jié)課程，在每次課程中我都盡量做到課堂內(nèi)容豐富，課堂氣氛活躍，讓學生在快樂中學到知識。本學期講授了“f15戰(zhàn)斗機”、“老鼠”、“元寶”、“雜物盒”、“獅子座”、“白羊座”、“六邊形盒子”、“糖果盒”等共計13個折紙作品。
在授課過程中，我采用分小組研究討論的學習方式，小組成員之間互幫互學共同完成紙質(zhì)作品，這極大的提高了學生的學習興趣嗎，又增強了學生的自信心。
2、五年級數(shù)學課程
經(jīng)過上個學期與學生之間的磨合，這學期和學生之間有了默契，我上課輕松了，學生的學習氣氛也活躍了，學習成績也有了一些進步。
備課時下功夫，用網(wǎng)平臺查找相關的資源，整合成符合學生實際的教學材料，如：ppt、影音動畫等。把要講解的知識都利用智能平板展示出來，學生的學習興趣濃，聽課的態(tài)度認真，成績自然會有提高。
按時按節(jié)上課，從不無故缺課，根據(jù)學生課堂的表現(xiàn)和成績的反應情況，有針對性的提名回答問題和上黑板解決問題，從不放棄任何一個學生。努力完成本學期的教學任務，課堂上突出知識的重點和難點，對學生有針對性指導。課后及時反思，授課過程遇到一些模棱兩可的問題及時請教老教師或教導主任，通過向他們學習、探討，把問題弄清。同時學習好的教學方和引導方式，讓學生學得輕松學得深刻。
二、打印室工作
打印室的`工作比較零散，主要有日常管理、網(wǎng)站維護、信息監(jiān)督、各辦公室材料印制、公開課及各類活動錄像拍照工作等幾個方面。
1、日常管理工作。每天上班把辦公室的衛(wèi)生搞好；下班后關電腦、切電源、關好門窗，不留安全隱患。平時及時處理好速印機的故障，做好印刷用紙的記錄。
2、網(wǎng)站維護工作。及時上傳發(fā)布學校及上級部門的重要通知，以便全校教職工能夠及時了解最新信息。如：上傳每周劃內(nèi)容，轉(zhuǎn)發(fā)教育局及進修學校的通知等。
3、信息監(jiān)督工作。每天及時關注“通榆縣教育局”、“縣教師進修學�！蓖ㄖ�，將信息整理出來備份、存檔，并將信息立即發(fā)給校長，讓校長第一時間看到教育局發(fā)布的最新消息，以便對上級部署的工作開展和落實；針對一些重要的通知，及時發(fā)布到學校網(wǎng)站，并轉(zhuǎn)發(fā)到“新發(fā)學校教師QQ群”，讓全校教職工第一時間了解與自身相關的最新消息。
4、各辦公室材料印制工作。幫助各學科教師整理打印電子教案、幫助各辦公室印制材料、制表、整理學校部分歸檔的檔案材料工作等。
5、公開課及各類活動錄像拍照工作。負責公開課及各類文體活動錄像拍照工作，將各類影音、圖片信息記錄下來，并保存。如：本學期中小學教研活動，慶“六一”活動等。
三、微機室工作
本學期學校新裝備了微機室，增添了44臺學生計算機和2臺教師用機，由于沒有安裝穩(wěn)壓器，微機室沒有正式投入使用。但是日常的維護工作依然進行，每兩周對室內(nèi)衛(wèi)生進行清掃，及時除去附著在電腦表面的灰塵
四、圖書室工作
1.遵守圖書室借閱制度。嚴格遵守圖書室借書、還書時間和借閱上限，做到了每個學生有書看、有書讀。學生借閱和還書之后，要對各個書架進行整理，仔細檢查是否有圖書放錯位置或者擺放不整齊，整理好后才能離開圖書室。
2.記錄統(tǒng)計。每次借閱和還書日是最忙碌的日子，學生圖書管理員利用大課間時間來圖書室借閱和還書，我會一一對每本書做好借閱和還書的記錄和檢查，以確保不丟書，不破損。
本學期一共有11各班級進行圖書借閱，借閱總量3323冊，上交讀后感331篇，所借閱的圖書無一冊丟失。
五、多媒體教室管理工作
1.日常管理。每次使用多媒體教室都要由使用者簽字，做好多媒體教室的使用記錄和統(tǒng)計。每周一、周三、對多媒體教室進行清掃，保持多媒體教室清潔。開大型會議、網(wǎng)絡研修培訓時及時做好會場布置，如：設計LED字幕，調(diào)音臺及話筒的調(diào)試。
2.影片放映。每周一、周三晚自習第二節(jié)課組織住宿生到多媒體教室觀看影片，影片主要包括愛國、教育、文化、娛樂等題材。本學期觀看國內(nèi)外影片共計27部。
信息管理員工作總結(jié)13
今年以來，在上級領導的正確指導與幫助下，我始終堅持學習鄧小平理論和“三個代表”重要思想，堅持黨的路線方針政策和國家的法律、法規(guī)以及各項規(guī)章制度，能以員工行為守則嚴格要求自己，刻苦鉆研業(yè)務，熟練掌握本崗位的管理辦法和操作規(guī)程�，F(xiàn)將一年來的主要工作匯報如下：
一、思想政治學習方面
能夠認真學習馬列主義、毛澤東思想及鄧小平理論和“三個代表”重要思想，深刻領會黨的十六屆五中全會精神，不斷加強自身黨性修養(yǎng)，在政治上、思想上始終與黨中央保持一致，實事求是，堅持原則，遵紀守法，沒有出現(xiàn)違紀違規(guī)行為。特別是通過前一階段保持黨員先進性教育活動開展以來，通過學習《讀本》，學習鄧小平同志，使自己在思想政治水平方面有了更進一步的提高。撰寫個人心得體會2篇，撰寫分析整改材料1篇，并按照大家提出的在寫作方面多下功夫，以提高寫作水平等3條意見，制訂了整改措施。
二、認真完成本職工作及領導交辦的各項工作任務。
1、加強對文件的收發(fā)與管理。首先加強對來文的登記與管理。20xx年，共收到行政及黨委來文1000多份，地直機關來文170多份。每份文件都能及時送領導傳閱，然后按領導的批示再分送到各個部室辦理，讓上級行的精神迅速傳達下去，基本杜絕了公文處理上的積壓、延時、誤事等現(xiàn)象的發(fā)生。其次，認真核登規(guī)范了內(nèi)部發(fā)文。20xx年全行共發(fā)文500多份，每份文件都經(jīng)過認真登記編號。第三，每年年底，每個部室處理完畢的文件，都要分門別類，妥善保管，為以后裝訂檔案做好準備。
2、認真做好電子公文傳輸工作。自從20xx年11月份電子公文系統(tǒng)開通到各縣以來，所有的文件都要從公文系統(tǒng)傳輸，因為對于縣支行操作人員來說，這畢竟是一門新技術(shù)，每天既要收發(fā)省分行來文及本行發(fā)文，又要及時解決各縣支行在傳輸過程中出現(xiàn)的問題，由于文件發(fā)送及時，周報被“信息情況”采用27期，“XXXXX”采用3期，“XXX分行簡報”采用2期，發(fā)送的“XX分行保持黨員先進性教育活動簡報”27期，被上級部門采用6期，信息采用率排名同行前列。
3、促進檔案管理與達標。根據(jù)《檔案法》和《檔案管理條例》，以及《甘肅省〈歸檔文件整理規(guī)則〉實施細則》和一級檔案管理的標準，今年共裝訂檔案1312件，其中：
永久104件、長期674件、短期544件，所有檔案從收集、整理、分類、編號、裝訂、打印目錄都由我一人完成。既為機關節(jié)省費用4000多元，又使機關的檔案管理從收集、保管、檢索、利用等各個方面得到了進一步加強和完善。在今年10月份省分行組織的全省檔案管理工作檢查及12月份當?shù)貦n案部門工作檢查中，我行檔案工作得到了檢查組的'充分肯定，使檔案管理工作基本實現(xiàn)了制度化和規(guī)范化，為提高檔案管理的自身價值和促進全行系統(tǒng)的檔案管理達標升級工作起到了積極的促進作用。止年末，全行10個單位有9個單位的文書檔案達標，其中：3個單位達到“省一級”、3個單位達到“省二級”、2個單位達到“省三級”、1個單位達到“縣(市)一級。
4、積極配合辦公室主任、副主任抓好全行日常事務性工作，積極協(xié)助辦公室領導籌辦各類會議和來人接待、上下溝通、內(nèi)外聯(lián)系工作，做到了各類事項安排合理有序，為保持市分行機關正常工作，盡到了自己的責任。
三、存在問題及打算
一是理論功底不夠扎實，尤其是馬列主義理論水平較低，分析問題不透徹，獨自解決問題的能力較差。二是對金融業(yè)務知識學習不夠，專業(yè)知識欠缺。三是寫作水平較低，對文稿起草還需進一步提高。四是深入基層較少，尤其對檔
案管理工作指導不夠。今后，我將進一步加強學習，努力克服工作中存在的不足與缺點，不斷提高自身政治素質(zhì)、學識水平及工作能力，盡職盡責，圓滿完成各項工作任務，為XXX的快速發(fā)展做出自己的貢獻。
【信息管理員工作總結(jié)】相關文章：
信息管理員工作總結(jié)12-20
信息管理員工作總結(jié)11-02
信息管理員工作總結(jié)與計劃07-21
信息管理員工作總結(jié)13篇02-24
信息管理員工作總結(jié)10篇11-02
信息管理員工作總結(jié)(10篇)11-27
信息管理員工作總結(jié)9篇03-20
信息管理員工作總結(jié)(9篇)03-20
信息管理員工作總結(jié)13篇02-24
信息管理員工作總結(jié)(13篇)03-08