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管理員工作計劃

時間:2023-06-08 06:58:59 員工管理 我要投稿

管理員工作計劃(14篇)

  日子如同白駒過隙,我們又將續(xù)寫新的詩篇,展開新的旅程,寫好計劃才不會讓我們努力的時候迷失方向哦。相信大家又在為寫計劃犯愁了吧?下面是小編收集整理的管理員工作計劃,歡迎閱讀與收藏。

管理員工作計劃(14篇)

  管理員工作計劃 篇1

  20xx年下半年已經(jīng)來到,為了更好的做好下半年的倉庫管理工作,在此,制定如下計劃:

  1)注重形象,多參加一些公司組織的企業(yè)活動,每天保持朝氣蓬勃的精神面貌面對工作。

  2)農(nóng)業(yè)企業(yè)的競爭已到白熱化,單一的工作技能不能滿足顧客的需要,自己爭取在新的一年里多加學(xué)習(xí)做到懂得更多,做得更好!

  3)多與同事溝通,保持良好的溝通方式,吸取好的建議。悉心聽取領(lǐng)導(dǎo)的點評,對自己不好的做法即時予以改正。

  4)加強對自己的學(xué)習(xí),真正掌握物品進、出、存的工作流程,使物品能起到物流順利周轉(zhuǎn),同時也真正做到物盡其用,人盡其才的作用,使其倉庫管理工作得到有效的.改進。積極配合同事,對庫存物品的積壓進行整改,避免物品日期太長,促銷部分呆滯物品,并改善倉庫物品和堆放的緊缺現(xiàn)象。

  5)努力提高倉庫管理水平,爭取每月的工作失誤次數(shù)≤1次。

  6)物品現(xiàn)場所有標(biāo)識清晰,明確,對庫存信息準(zhǔn)確率達(dá)99.7%。

  7)對貨品進倉庫數(shù)量嚴(yán)把關(guān), 對于進貨管理的不斷完善與維持。

  8)時時做好倉庫的6s工作,保持環(huán)境整潔,所存放的物料井然有序。

  9)為了使倉庫物品做到帳、物一致,倉庫每個月進行一次盤點,盤點過后,與電腦庫存對照,看每月的消耗是多少,遞交會計。

  總之,倉庫能在現(xiàn)實情況中不斷的改善是離不開店里每位同事的大力支持和配合,在揮手昨天的時刻,我們將迎來新的半年,將不驕不躁,腳踏實地一步一個腳印走下去,對過去的不足,將不懈的努力爭取做到最好,我們將會用行動來證明我們的努力,我們更加清楚獲取不是靠輝煌的方式,而是靠不斷的努力。為了店面發(fā)展得更加壯大,我將更加努力!獻上自己微薄的力量! 下半年,是全新的半年,也是自我挑戰(zhàn)的半年,我們將努力改正過去半年工作中的不足,把下半年的工作做的更好,為店里的發(fā)展盡一份力。

  管理員工作計劃 篇2

  認(rèn)真貫徹落實學(xué)校有關(guān)宿管工作的具體安排,做到以人為本,認(rèn)真抓好學(xué)生的政治思想工作,堅持德育為先,追求和探索宿舍管理的新方法新模式,在創(chuàng)新上下功夫,努力開創(chuàng)宿舍管理的新局面,不斷反思,善于總結(jié)宿舍管理工作經(jīng)驗,細(xì)化管理工作,努力做好自己的本職工作。

  1、開學(xué)準(zhǔn)備工作:重點把學(xué)生床位落實到位,將住宿須知等有關(guān)事項細(xì)致的告之,及時安頓學(xué)生。

  2、學(xué)生的生活被品、衣柜鑰匙等調(diào)整到位,為學(xué)生的日常生活提供方便。

  3、及時關(guān)心落實學(xué)生的衣著添加狀況,按學(xué)校要求搞好“晚檢”,及時了解學(xué)生的健康狀況,對突發(fā)疫情情況做到及時登記。

  4、對自理能力薄弱的學(xué)生予以全方位的指導(dǎo)督促,對自控能力薄弱的學(xué)生予以更細(xì)化的監(jiān)管。

  5、對身體狀況不佳及心里有偏差的學(xué)生予以更人性化、細(xì)致周到的照顧及幫助。

  6、對班主任老師的日常管理工作予以強化、細(xì)化。經(jīng)常排查宿舍管理中的安全隱患,發(fā)現(xiàn)安全隱患及時上報并提出排查意見。規(guī)范管理,使宿舍管理工作更規(guī)范、更具人性化。

  7、抓好學(xué)生午休和晚間休息時的紀(jì)律,督促學(xué)生按時休息,保證學(xué)生每天有足夠的睡眠時間,并使學(xué)生養(yǎng)成按時休息,早睡早起的良好習(xí)慣。

  8、搞好宿舍和學(xué)生的個人衛(wèi)生,不定時的檢查,培養(yǎng)學(xué)生的衛(wèi)生習(xí)慣,讓學(xué)生生活在一個衛(wèi)生、舒適的環(huán)境里。

  宿舍管理工作應(yīng)該常抓不懈,不斷完善,以學(xué)生發(fā)展為本,更人性化關(guān)注學(xué)生需求,使我校的宿管工作得到家長及學(xué)生認(rèn)可。

  一、為什么要寫工作計劃:

  1、計劃是提高工作效率的有效手段。工作有兩種形式:

  一、消極式的工作(救火式的工作:災(zāi)難和錯誤已經(jīng)發(fā)生后再趕快處理)

  二、積極式的工作(防火式的工作:預(yù)見災(zāi)難和錯誤,提前計劃,消除錯誤)寫工作計劃實際上就是對我們自己工作的一次盤點。讓自己做到清清楚楚、明明白白。計劃是我們走向積極式工作的起點。

  2、計劃能力是各級干部管理水平的體現(xiàn)。個人的發(fā)展要講長遠(yuǎn)的職業(yè)規(guī)劃,對于一個不斷發(fā)展壯大,人員不斷增加的企業(yè)和組織來說,計劃顯得尤為迫切。企業(yè)小的時候,還可以不用寫計劃。因為企業(yè)的問題并不多,溝通與協(xié)調(diào)起來也比較簡單,只需要少數(shù)幾個領(lǐng)導(dǎo)人就把發(fā)現(xiàn)的問題解決了。但是企業(yè)大了,人員多了,部門多了,問題也多了,溝通也更困難了,領(lǐng)導(dǎo)精力這時也顯得有限。計劃的重要性就體現(xiàn)出來了。

  3、通過工作計劃變被動等事做變?yōu)樽詣幼园l(fā)式的做事(個人驅(qū)動—系統(tǒng)驅(qū)動)

  二、怎樣寫好工作計劃:

  如何才能做出一分良好的工作呢?總結(jié)當(dāng)時會議上大家的發(fā)言和后來的一些說話,主要是要做到寫出工作計劃的四個要素。

  工作計劃的四大要素:

  (1)工作內(nèi)容 (做什么:WHAT)

  (2)工作方法 (怎么做:HOW)

  (3)工作分工 (誰來做:WHO)

  (4)工作進度 (什么做完:WHEN)

  三、如何保證工作計劃得到執(zhí)行:

  工作計劃寫出來,目的就是要執(zhí)行。執(zhí)行可不是人們通常所認(rèn)為的“我的方案已經(jīng)拿出來了,執(zhí)行是執(zhí)行人員的事情。出了問題也是執(zhí)行人員自身的`水平問題”。執(zhí)行不力,或者無法執(zhí)行跟方案其實有很大關(guān)系,如果一開始,我們不了解現(xiàn)實情況,沒有去做足夠的調(diào)查和了解。那么這個方案先天就會給其后的執(zhí)行埋下隱患。同樣的道理,我們的計劃能不能真正得到貫徹執(zhí)行,不僅僅是執(zhí)行人員的問題,也是寫計劃的人的問題。另外,工作計劃應(yīng)該是可以調(diào)整的。

  當(dāng)工作計劃的執(zhí)行偏離或違背了我們的目的時,需要對其做出調(diào)整,不能為了計劃而計劃。最后,修訂后的工作計劃應(yīng)該有企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)審核與簽字,并負(fù)責(zé)跟蹤執(zhí)行和檢查。

  管理員工作計劃 篇3

  年年歲歲花相似,歲歲年年人不同。轉(zhuǎn)眼又到了一年的尾聲,回首這一年來的工作,作為公司網(wǎng)絡(luò)管理員的我,與同事關(guān)系融洽,在工作上,不敢有絲毫懈怠,除了做好本職工作外,還積極配合本部門員工做好其它各項工作,現(xiàn)將本人20xx年度工作總結(jié)如下:

  一、公司網(wǎng)絡(luò)及電腦日常維護工作

  公司現(xiàn)有電腦20余臺,出現(xiàn)日常故障較為常見,主要的故障有網(wǎng)絡(luò)故障、系統(tǒng)故障、軟件故障等,很多電腦因經(jīng)常使用存在大量的垃圾文件及木馬病毒,需要定期檢查。

  本年度人員變動情況較大,在人員入職及離職情況下檢查驗收電腦設(shè)備,重新安裝系統(tǒng)、硬件維護及灰塵清理工作,一年中共重新安裝清理電腦10余次,網(wǎng)絡(luò)線路維修2次,電腦維護50余次;及時幫助各辦公室人員解決公司各種網(wǎng)絡(luò)、電腦故障,及時更新殺毒軟件,對室外的線路及路由器連接等設(shè)備進行不定期檢查,確保公司網(wǎng)絡(luò)正常運行,使公司網(wǎng)絡(luò)有效的工作,并保證所有辦公設(shè)備的有效運行。

  二、打印設(shè)備耗材的更換與維護

  公司打印機、復(fù)印機、傳真機等辦公設(shè)備日常的養(yǎng)護維修工作,根據(jù)需要及時更換打印耗材,平均每月更換粉盒2次;對于打印機、復(fù)印機經(jīng)常出現(xiàn)的重影、卡紙、打印效果不佳等情況進行設(shè)備調(diào)試,定期檢查更換磨損配件,有效的解決各種打印類設(shè)備故障,保證正常辦公。

  三、電話線路及交換機維護管理工作

  定期檢查電話線及交換機,發(fā)現(xiàn)故障及時維修,特別是在雷雨天更要增加檢查頻率。

  四、視頻會議服務(wù)工作

  召開視頻會議及培訓(xùn)時,及時安裝視頻設(shè)備、連接投影儀等工作,保證會前10分設(shè)備安裝調(diào)試完畢,會后10分鐘設(shè)備收拾完畢。

  五、網(wǎng)絡(luò)制度執(zhí)行監(jiān)管

  根據(jù)公司相關(guān)網(wǎng)絡(luò)制度要求,不定期抽查員工電腦使用情況,一旦發(fā)現(xiàn)瀏覽與工作無關(guān)網(wǎng)頁、打游戲等違反網(wǎng)絡(luò)制度的及時警告或匯報相關(guān)領(lǐng)導(dǎo)。

  六、其它工作

  新入職人員OA郵箱申請工作,離職人員OA賬號注銷工作及配合本部門其它員工的相關(guān)工作。

  這一年里,雖然較好的.完成了本職工作,但工作中仍存在一些不足之處:工作上脾氣比較急躁,有時候會引起員工誤解;專業(yè)知識還有待進一步提高。

  20xx已成為過去,在回顧總結(jié)20xx年工作的同時,要吸取之前工作的經(jīng)驗教訓(xùn),做好20xx年工作計劃,具體情況如下:

  一、電腦及打印設(shè)備監(jiān)管方面

  做好電腦及打印設(shè)備的監(jiān)管工作,保證辦公正常開展,同時注意監(jiān)管設(shè)備的使用情況,減少不必要的浪費及損壞。

  二、努力做好本職工作,積極配合其他同事工作

  嚴(yán)格要求自己,遵守公司各項制度,通過不斷學(xué)習(xí),完善自我,更好的做好本職工作。

  三、配合行政人事經(jīng)理做好網(wǎng)絡(luò)培訓(xùn)

  結(jié)合本部門20xx年培訓(xùn)計劃,做好公司內(nèi)部網(wǎng)絡(luò)相關(guān)培訓(xùn)工作,提高內(nèi)部員工常用辦公軟件操作水平。

  管理員工作計劃 篇4

  為進一步貫徹落實上級食品衛(wèi)生安全工作會議精神,進一步加強對學(xué)校食堂管理人員和從業(yè)人員的規(guī)范化管理,建立并完善學(xué)校食堂從業(yè)人員上崗衛(wèi)生知識培訓(xùn)長效機制,結(jié)合學(xué)校的實際情況,制定培訓(xùn)計劃如下:

  一、培訓(xùn)目的

  通過培訓(xùn),增強學(xué)校食堂管理人員和從業(yè)人員責(zé)任感,提高從業(yè)人員食品衛(wèi)生安全意識和操作水平,確保師生員工的飲食安全,促進學(xué)校食品衛(wèi)生安全工作水平不斷提升。

  二、參加人員

  食堂管理人員和食堂所有從業(yè)人員。

  三、培訓(xùn)內(nèi)容

  1、法律法規(guī)知識:

  《中華人民共和國食品衛(wèi)生法》、《中華人民共和國傳染病防治法》、《學(xué)校食堂與學(xué)生集體用餐衛(wèi)生管理規(guī)定》、《學(xué)生集體用餐衛(wèi)生監(jiān)督辦法》,以及相關(guān)的法律法規(guī)。

  2、學(xué)校有關(guān)食品衛(wèi)生安全管理方面的規(guī)章制度、食品安全預(yù)案學(xué)習(xí)。

  3、《學(xué)校食堂管理操作規(guī)范》教學(xué)光盤。

  4、集中培訓(xùn)。邀請五華區(qū)衛(wèi)生局領(lǐng)導(dǎo)進行集中培訓(xùn)一次。

  四、培訓(xùn)的組織實施與培訓(xùn)形式

  1、培訓(xùn)的組織實施:由餐飲管理組根據(jù)培訓(xùn)內(nèi)容具體食堂人員的工作時間組織實施,做到工學(xué)兼顧。

  2、培訓(xùn)的`形式:采用集中培訓(xùn)與業(yè)余自學(xué)相結(jié)合的原則進行培訓(xùn)。但每月至少安排一次集中學(xué)習(xí)培訓(xùn)時間。

  五、學(xué)習(xí)培訓(xùn)的考核評估

  統(tǒng)一組織考試,并對培訓(xùn)學(xué)習(xí)的優(yōu)秀人員進進表彰。

  黃樓中心學(xué)校

  管理員工作計劃 篇5

  XX年已經(jīng)過去,回想過去的一年,有歡笑,有淚水,有收獲,也有淡淡的失落。隨著春天腳步的來臨,我們迎來了新的一年,對新的一年有了一些期待和展望,面向新的一年,懷著感恩的心,我將明年的工作做了以下部署:

  一、加強政治學(xué)習(xí)、提高思想覺悟

  認(rèn)真學(xué)習(xí)處、站工作會議精神,準(zhǔn)確的掌握會議內(nèi)容、提高思想認(rèn)識,為自己的工作指明方向,有了明確的方向,才能更好的完成上級領(lǐng)導(dǎo)交給我們的工作任務(wù)。

  二、學(xué)習(xí)食堂各項工作制度及崗位職責(zé)

  1、組織培訓(xùn)食堂人員學(xué)習(xí)食堂的各項管理制度。

  2、學(xué)習(xí)各崗位職責(zé)的內(nèi)容。

  3、組織學(xué)習(xí)慶城綜合服務(wù)處20項物業(yè)服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)規(guī)范的內(nèi)容。

  三、加強食品衛(wèi)生管理工作。

  認(rèn)真貫徹執(zhí)行國家的食品安全法、在日常采購工作中,嚴(yán)格把關(guān),所購食物要新鮮,不能有腐爛、變質(zhì)過期的食品;在以質(zhì)量為前提的情況下,貨比三家,直接降低材料價格。堅持“同等質(zhì)量比價格,同等價格比質(zhì)量,最大限度為站上節(jié)約成本”的工作原則。

  四、加強食堂管理工作

  在日常工作中要加強管理、保障政令暢通,不能再出現(xiàn)指揮不靈的現(xiàn)象和姑息養(yǎng)奸造成的很多問題,要大膽管理、不怕得罪人,一切以工作為前提。

  五、提高自己的業(yè)務(wù)水平和自身修養(yǎng)養(yǎng)

  今年要多方面改變自身的.好多缺點,加強政治理論學(xué)習(xí)、積極參加各項活動,平日和同事搞好團結(jié),互幫互學(xué)、共同進步,提高自身的修養(yǎng),做一個合格的員工。

  新的一年的到來,意味著新的起點、新的機遇、新的挑戰(zhàn),未來從來都是因為它的不確定性而讓我們充滿激情。我似乎已經(jīng)看到了希望,我將以更飽滿的熱情投入到各項工作中去,與二站全體員工共同學(xué)習(xí)、共建和諧、共創(chuàng)輝煌!

  管理員工作計劃 篇6

  物業(yè)管理前期管理工作在物業(yè)管理環(huán)節(jié)中是十分重要的。應(yīng)將在實行此方案所制定的經(jīng)營管理項目前做好以下的前期管理工作:

  (1).修改和制定有關(guān)的管理文件,這些文件包括但不限于:

  A.管理公約--對[xxxx]物業(yè)及其設(shè)備,服務(wù)設(shè)施的管理、保養(yǎng)、保險以及維護所訂立的規(guī)定,達(dá)到對該物業(yè)的統(tǒng)一管理,以保證該物業(yè)的所有業(yè)主和租戶有效地使用其物業(yè)單元,并規(guī)定各業(yè)主和租戶對該物業(yè)的管理及公共開支所需負(fù)責(zé)的適當(dāng)比例、以及權(quán)利、義務(wù)。

  B.用戶手冊--方便各業(yè)主及租戶進一步了解"[xxxx]"的物業(yè)情況和管理運作規(guī)定,旨在保障"[xxxx]"全體業(yè)戶和租戶的利益而制定的手冊。

  C.裝修指南--向各業(yè)主及租戶詳細(xì)介紹各業(yè)戶在自己單元內(nèi)進行裝修、改造等工程必須遵守的規(guī)定和必辦的手續(xù),以及介紹"[xxxx]"物業(yè)設(shè)施情況,以協(xié)助和指引各業(yè)戶進行內(nèi)部裝修時不影響整個物業(yè)的公共設(shè)備、設(shè)施、中央系統(tǒng)、樓宇結(jié)構(gòu)和其它業(yè)戶單元的正常使用。

  (2).制定各項管理程序及規(guī)定,包括但不限于以下:

  A.商鋪物業(yè)交收程序

  B.商鋪裝修的報批和驗收程序

  C.商鋪裝修的監(jiān)控程序

  D.公共地方的清潔、綠化的監(jiān)管和監(jiān)控的程序和規(guī)定

  E.公共設(shè)備設(shè)施的監(jiān)管維護和報修程序

  F.投訴處理的程序

  G.意外和緊急情況處理的程序

  H.非辦公時間出入商場的管理規(guī)定

  I.貨物出入的管理規(guī)定和大宗物品放行的規(guī)定

  J.日常運作的物業(yè)管理程序和物業(yè)狀況的管理規(guī)定

  (3).物業(yè)管理服務(wù)質(zhì)量的控制和制度,包括但不限于以下:

  A.各部門工作手冊的制定(包括崗位責(zé)任制、工作程序和流程、工作細(xì)則)

  B.各崗位的(部門)紀(jì)律制度

  C.各崗位服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)

  D.考核制度和持續(xù)改進的措施

  (4).在商場竣工前對商場設(shè)施管理的前期介入:

  前期介入有利于商場的日后管理,避免發(fā)生重復(fù)投資或資源浪費,對發(fā)展商有利無弊,其范圍包括但不限于以下方面:

  A.參照商場的圖紙設(shè)計,為商場日后管理的方便與完善,提早設(shè)計及更改有關(guān)設(shè)備設(shè)施及有關(guān)的功能布局,以避免重復(fù)投資或浪費資源。

  B.根據(jù)我們的專業(yè)管理經(jīng)驗,向發(fā)展商早期提出合理化建議。如設(shè)備設(shè)施的選擇,管理設(shè)施的設(shè)置等等。

  C.早期熟悉商場設(shè)備設(shè)施情況,協(xié)助發(fā)展商監(jiān)督設(shè)備安裝及調(diào)試,監(jiān)控有關(guān)工程質(zhì)量,并對商場的隱蔽工程進行早期的'驗收。

  2.對"[xxxx]"商場進行驗收和接管

  將配合發(fā)展商,按照"[xxxx]"的工程進度,分期分批地對商場物業(yè)驗收和接管,包括以下方面:

  A.對隱蔽工程驗收和接管

  B.對樓宇工程質(zhì)量的驗收和接管

  C.對設(shè)備和設(shè)施的驗收和接管

  D.對裝修質(zhì)量的驗收和接管

  E.對各項工程和設(shè)備的竣工圖,使用說明書,質(zhì)量保證書等以及圖紙和文件資料的接收并存檔。

  F.所有交付給業(yè)戶的商場物業(yè)單元,均由物業(yè)管理公司先驗收接管后,再代表發(fā)展商交付給業(yè)戶,并代業(yè)戶跟進各項收鋪時查出的遺漏工程問題。

  3.接管后的物業(yè)管理工作

  包括但不限于以下:

  (1)代表發(fā)展商向業(yè)戶進行商場物業(yè)交收工作,并跟進收鋪后的遺漏工程的完善工作。

  (2)跟進"[xxxx]"工程的土建、機電設(shè)備設(shè)施、智能化項目、公共設(shè)施的各項遺漏工程,督促承建商完善各項遺漏項目。

  (3)執(zhí)行日常的保安管理。

  A.利用先進的硬件設(shè)施,如電子巡更系統(tǒng)、對講系統(tǒng)、閉路電視監(jiān)控系統(tǒng)、煙感報警安全防范系統(tǒng)等,對"[xxxx]"商場物業(yè)實行24小時無間斷的安全管理。

  B.制定合適的各項安全管理制度,如"出入登記","每小時巡樓","緊急和意外事件處理程序"等做好安全管理,力求無罪案發(fā)生率。

  C.制定合適的消防工作計劃和制度,確保"[xxxx]"物業(yè)的防火工作安全可靠。

  D.制定保安人員的招聘標(biāo)準(zhǔn),促使保安員持證上崗,并進行業(yè)務(wù)培訓(xùn)和素質(zhì)教育,特別強調(diào)"熱情有禮、賓客至上"的服務(wù)意識,使保安隊伍成為"[xxxx]"物業(yè)管理形象標(biāo)志。

  E.加強管理檢查,建立考核和獎罰激勵機制,堅持持續(xù)改進,保持保安隊伍的服務(wù)質(zhì)量和水平。

  (4)執(zhí)行日常的物業(yè)保養(yǎng)和維護工作。

  A.物業(yè)管理員每天定期巡視商場物業(yè)整體各部份,檢查物業(yè)狀況及設(shè)備設(shè)施狀況,及時安排設(shè)施的維修,易耗件的更換等。

  B.物業(yè)管理員每天巡視檢查公共場所,公共地方的清潔衛(wèi)生標(biāo)準(zhǔn)及質(zhì)量,確保"[xxxx]"的高質(zhì)量清潔水準(zhǔn)。

  C.物業(yè)管理員每天巡視檢查"[xxxx]"的室內(nèi)外綠化保養(yǎng)及布置,以及節(jié)假日的燈飾、促銷活動,外墻清潔等。

  (5)執(zhí)行日常的設(shè)備保養(yǎng)維護工作

  A.制定和執(zhí)行工程及機電設(shè)備的維護和保養(yǎng)計劃,建立設(shè)備檔案、設(shè)備卡。

  B.對物業(yè)潛在的隱患提出整改方案及安排整改。

  C.對物業(yè)的設(shè)施進行定期維護和翻新。

  D.制定及執(zhí)行設(shè)備維修計劃及方案。

  E.制定及執(zhí)行各項節(jié)能方案。

  (6)做好二次裝修)監(jiān)控工作。

  二次裝修監(jiān)控是物業(yè)管理中相當(dāng)重要的一環(huán),如二次裝修監(jiān)控不好,直接導(dǎo)致影響物業(yè)的質(zhì)量,破壞中央系統(tǒng)工程,影響已入住業(yè)戶正常生活等多項問題,故將會按以下制度執(zhí)行:

  A.按照《裝修指南》規(guī)定執(zhí)行二次裝修商鋪單元的裝修申報、審批、監(jiān)控和驗收的程序制度,確保裝修單元不影響其它單元以及商場物業(yè)的結(jié)構(gòu)和公共設(shè)施、中央系統(tǒng)等,確保裝修期間不發(fā)生重大事故和火災(zāi)、水淹等。

  管理員工作計劃 篇7

  一、指導(dǎo)思想:

  認(rèn)真貫徹執(zhí)行黨的教育方針,緊密聯(lián)系本校實際情況,為進一步提高小學(xué)實驗的管理水平和能力,以及實驗室材料實現(xiàn)科學(xué)化、分類、分檔、檔案管理,加強實驗水平和實驗效果,更好,更全面地實施素質(zhì)教育,最大限度地為教育教學(xué)服務(wù),推動學(xué)校實驗工作進一步發(fā)展,大力開展課外科技活動,為培養(yǎng)實踐創(chuàng)新性人才作貢獻。

  二 主要任務(wù)、目標(biāo)

  1、按國家教委頒布的課程標(biāo)準(zhǔn)開齊開足實驗教學(xué)課程,實驗開出率達(dá)到90%以上,引導(dǎo)學(xué)生基本能親手完成各個實驗,形成一定實驗技能,培養(yǎng)科學(xué)的實踐,實驗,觀察能力。

  2、通過科學(xué)實驗和教學(xué),以培養(yǎng)學(xué)生的科學(xué)興趣及學(xué)科學(xué)、用科學(xué)的能力為目的,培養(yǎng)學(xué)生初步的觀察能力,實驗?zāi)芰Γ谱、栽培等動手能力,培養(yǎng)發(fā)展學(xué)生的邏輯思維能力和想象能力好對自然科學(xué)技術(shù)的興趣愛好。

  3、通過實驗對學(xué)生進行思想政治教育,使學(xué)生獲得一定的學(xué)習(xí)科學(xué)所必需的.動手技能和運用知識的技能,增進學(xué)生的求知欲望。

  4、通過實驗,使學(xué)生在親自動手操作的過程中,主動獲取知識,體驗成功的喜悅。 5、培養(yǎng)學(xué)生的思維品質(zhì)及創(chuàng)新精神,使學(xué)生養(yǎng)成從小學(xué)科學(xué)、愛科學(xué)的習(xí)慣,為發(fā)展我國的科技教育,打下良好的基礎(chǔ)。

  三、具體措施:

  (一)建立機構(gòu),明確職責(zé),完善管理制度。

  1、建立學(xué)校實驗教學(xué)和儀器管理工作領(lǐng)導(dǎo)小組。 2、強化實驗室日常管理。

  (1)學(xué)校按要求制訂實驗室主管領(lǐng)導(dǎo)職責(zé),實驗員職責(zé),科任教師職責(zé),學(xué)生實驗守則,職責(zé)分明,責(zé)任到人。

 。2)進一步健全和完善各項管理制度,嚴(yán)格執(zhí)行儀器設(shè)備借用,領(lǐng)用,損失賠償制度。 (3)實驗室在借用、領(lǐng)用、儀器、演示實驗,分組實驗時必須進行填寫登記,手續(xù)要完備。 (4)材料(實驗器材)的每日發(fā)放和收回工作,并作好相應(yīng)發(fā)放,收回記錄及損壞,修理等相應(yīng)記錄;

 。5)建立完整的管理帳冊,資料檔案,定冊清查帳、物、卡,每學(xué)期末進行一次全面的清查盤點。

 。6)各種儀器、設(shè)備的存放要根據(jù)其性能和學(xué)科特點,科學(xué)分類擺放,并加強防護工作。

  (二)加大投入,進一步完善實驗室基礎(chǔ)建設(shè)。

  1、加大實驗基礎(chǔ)建設(shè),保障有可靠的安全設(shè)施和良好的通風(fēng)條件。 2、實驗經(jīng)費要?顚S,建立實驗經(jīng)費專帳,保證教學(xué)的正常開展。

  (三)規(guī)范實驗教學(xué)行為,開展實驗教學(xué)研究。

  1、實驗教學(xué)要實行實驗計劃、實驗申報、實驗備課、實驗報告四對口\。

  (1)實驗計劃:每學(xué)期一次,各實驗科目任課教師要制訂詳細(xì)的演示、分組實驗計劃。 (2)科任教師的每次演示,分組實驗都要實行申報制度,認(rèn)真填寫實驗申報單,并與計劃、備課一一對應(yīng)。(3)科任教師的每次演示,分組實驗都要備課,備課的內(nèi)容要有課型、實驗課題、實驗?zāi)康摹⑵鞑那鍐巍⒀b配示意圖和實驗步驟,課后有實驗情況記錄和實驗效果分析。 (4)每次分組實驗學(xué)生都要完成實驗報告,每次實驗報告都要批改,有時間記載。

  2、實驗教學(xué)過程要規(guī)范。 每一次演示、分組實驗教學(xué)目的要明確,實驗之前要與實驗員一道預(yù)做實驗,實驗過程中,要引導(dǎo)學(xué)生開展雙邊活動,弄懂實驗原理,分析實驗數(shù)據(jù),掌握實驗操作要領(lǐng),鼓勵學(xué)生勇于實踐、積極探索。

  3、大力開展實驗教學(xué)研究。

 。1)分管實驗的領(lǐng)導(dǎo)每學(xué)期聽課不少于5節(jié),并有聽課記錄,課后及時與教師和實驗員交換意見,提出改進措施。

  (2)學(xué)校每學(xué)期舉行一次實驗教學(xué)優(yōu)質(zhì)課評比活動。 (3)學(xué)校每學(xué)期組織一次學(xué)生實驗操作考查。 (4)每學(xué)期舉行一次實驗教學(xué)專題研究活動。 4、各類實驗開出率要達(dá)標(biāo)。演示實驗,分組實驗開出率要達(dá)到100%,演示實驗成功率達(dá)到95%以上,分組實驗成功率達(dá)到100%。每次分組實驗開出的組數(shù)要達(dá)到開組數(shù)的98%以上。

  (四)建立實驗教學(xué)工作獎懲機制。

  1、學(xué)校對實驗教學(xué)、儀器管理工作按工作職責(zé)實驗實行評估,計入個人工作量和工作業(yè)績,實驗員和管理人員在評優(yōu)、晉級等方面享受教師同等待遇。

  2、在學(xué)生中開展一次小發(fā)明、小制作、小論文評選活動,對優(yōu)秀者給予通報表彰和獎勵,并報送上級參評,對指導(dǎo)教師進行獎勵。

  3、開展自制教具、實驗論文和實驗優(yōu)質(zhì)課評比,擇優(yōu)選送市、地參評,獲獎?wù)甙磳W(xué)!督炭蒲谐晒剟钷k法》進行獎勵。

  4、教導(dǎo)處對教師開展實驗教學(xué)情況納入教師業(yè)務(wù)檢查范圍,并根據(jù)檢查結(jié)果進行獎懲。

  管理員工作計劃 篇8

  一、指導(dǎo)思想:

  進一步加強學(xué)校文檔管理科學(xué)化、規(guī)范化建設(shè),提高學(xué)校文檔管理的整體水平,促進檔案工作更好地為教育教學(xué)和學(xué)校各項工作服務(wù)。

  二、主要工作

  1、提高認(rèn)識,加強對檔案目標(biāo)管理活動的領(lǐng)導(dǎo)。

  學(xué)校檔案是學(xué)校在教育教學(xué)、黨政管理和其他各項活動中直接形成的,具有保存價值的文字、圖表、實物、聲像等各種形式與載體的文件材料的總和,是維護真實面貌的歷史記錄,是學(xué)校工作的有機組成部分,也是科學(xué)管理學(xué)校的重要基礎(chǔ)。學(xué)校配備兼職文檔管理人員,制訂檔案工作目標(biāo)管理實施計劃,確保在今年文檔管理工作順利完成。

  2、加強硬件建設(shè)

  安裝遮光窗簾、添置檔案柜、除濕設(shè)備、溫濕度計、滅火器。保持檔案庫房清潔、寬敞、明亮、通風(fēng),并達(dá)到防盜、防光、防塵、防潮、防鼠、防火、防腐、防高溫等八防要求。

  3、規(guī)范操作程序,依法科學(xué)管理

  (1)做好檔案的收集工作

  為防止文件在閱辦過程中遺失,當(dāng)文件送達(dá)承辦人時,請承辦人簽字,共同承擔(dān)文件及時、完整歸檔的責(zé)任。對一些特別重要的文件采取先復(fù)印,再把復(fù)印件送交承辦人的辦法,教育教學(xué)后勤管理方面的'資料由檔案責(zé)任人負(fù)責(zé)查收交檔案室存檔。在交接過程中,全面清理資料,對散落在個人手頭的資料由教導(dǎo)處檔案責(zé)任人負(fù)責(zé),追繳資料,確保檔案的收集既齊全又完整,避免資料的遺失。

  (2)制定符合教育教學(xué)管理

  較為科學(xué)合理的分類方案,將檔案分為文書檔案、音像電子檔案、實物檔案等幾大類。將文書檔案按年度-類目-級別-保管期限進行分類,以不同期限按黨群類、行政事務(wù)類、教育教學(xué)類等排列,根據(jù)分類方案和保管期限類,切實做好平時的立卷工作。

  (3)認(rèn)真做好日常的文檔管理

  各類檔案、資料按類別整齊地存放在不同的檔案箱內(nèi)。按要求建立健全宗卷、檔案交接登記薄、銷毀登記簿、資料定期檢查登記簿、檔案利用效果登記簿、檔案移交統(tǒng)計等多種臺帳。

  (4)加強對文檔管理人員的培訓(xùn)

  文檔管理人員要參加教育局文檔管理業(yè)務(wù)培訓(xùn),文檔管理人員平時的工作要有計劃、有措施、有成效。

  管理員工作計劃 篇9

  根據(jù)企業(yè)職工檔案管理工作要求,以實施檔案信息化、規(guī)范化建設(shè)和檔案資源建設(shè)為重點,以長遠(yuǎn)計劃、分步實施、重點突破、逐步完善為指導(dǎo)思想,進一步強化我司檔案基礎(chǔ)工作,充分發(fā)揮檔案作用,努力實現(xiàn)檔案管理工作科學(xué)化、規(guī)范化,更好地為領(lǐng)導(dǎo)決策、為公司發(fā)展服務(wù)。現(xiàn)制定檔案管理工作計劃如下:

  一、職工檔案信息完善

  企業(yè)職工檔案是企業(yè)職能部門在招用、調(diào)配、培訓(xùn)、考核、獎懲、選拔和任用等工作中形成的有關(guān)職工個人經(jīng)歷、政治思想、業(yè)務(wù)技術(shù)水平、工作表現(xiàn)以及工作變動等情況的文件材料。是歷史地、全面地考察職工的依據(jù),是職工檔案的組成部分。在實際檔案整理工作中發(fā)現(xiàn)少數(shù)員工檔案材料存在不完善的情況,主要表現(xiàn)在以下五類材料:

  一、學(xué)歷材料;

  二、黨群材料;

  三、獎勵材料;

  四、職務(wù)變動材料;

  五、薪酬變動材料。

  針對以上不完善的員工檔案材料,做好查漏補缺工作。根據(jù)公司發(fā)文文件和人力資源系統(tǒng)信息梳理員工檔案信息,將梳理后的信息與員工紙質(zhì)檔案材料進行核對整理,對缺少材料做好記錄,并與相關(guān)職能部門聯(lián)系溝通,明確所需歸檔材料名稱及歸檔材料移交時間段。做到全面清理,逐步完善。年底完成原長期員工缺少材料補充工作,逐步完成所有員工檔案信息的建立健全工作。

  明年具體安排如下:

  針對不完善材料,采取措施如下:

  檔案管理是一項持續(xù)地不斷補充完善信息材料的工作,需要相關(guān)部門領(lǐng)導(dǎo)、同事的.支持與配合,樹立檔案材料歸檔意識,將歸檔材料妥善保存并按規(guī)定時間段移交,讓公司所有員工檔案信息更加充實、完善。

  二、檔案信息化建設(shè)

  積極開發(fā)檔案信息資源,做好加工、整理、開發(fā)、利用工作,拓寬檔案的信息功能。具體措施:

  1、購買計算機、掃描儀等硬件設(shè)施。

  2、與計算機軟件系統(tǒng)開發(fā)人員溝通,為檔案信息化提供數(shù)據(jù)支持。

  3、做好數(shù)據(jù)輸入的前期準(zhǔn)備工作,參加相關(guān)業(yè)務(wù)的培訓(xùn)學(xué)習(xí)。

  4、擬定計劃,分批次完成員工檔案的數(shù)據(jù)輸入和全文掃描工作。

  管理員工作計劃 篇10

  任務(wù)方案:

  1、按公司流程請求操縱堆棧任務(wù);

  2、按推銷定單實時收貨、送檢、記卡、進帳;

  3、按消費部領(lǐng)料方案、領(lǐng)料單實時發(fā)貨、記卡、進帳;

  4、按流程請求當(dāng)天進完當(dāng)天的帳;

  5、按流程請求月尾清點,查清盤盈盤虧緣由,改正過錯,打印報表。

  倉儲營業(yè)次要包含:

  1、收貨(點數(shù)、過稱、指點卸貨、簽送貨單,開進倉單、記標(biāo)識卡);

  2、送檢(對于原資料倉須報送查驗,由查驗員查驗及格否,分歧格退貨,及格才進倉)

  3、保存(做好防火、防水,品質(zhì)、日清點)

  4、發(fā)貨(依據(jù)發(fā)貨方案按量發(fā)貨、點數(shù)、過稱、指點搬貨、簽領(lǐng)料單、開出倉單、記標(biāo)識卡);

  5、記賬

  一、對于當(dāng)日發(fā)作的收貨、出貨進電腦賬,打印進倉單、出倉單;

  二、收貨輸出送貨單元稱號、數(shù)目、規(guī)格、日期等;

  三、出貨寫明出貨單元稱號、數(shù)目、規(guī)格、日期等;

  四、日清點時,留意賬、物、卡的`數(shù)目須堅持分歧。

  6、月清點

  一、每個月底停止月度清點,數(shù)目非常須停止細(xì)心反省查對,查明盈虧緣由,對于過錯停止改正;

  二、月度堆棧報表(清點后沒有患上再發(fā)作進貨、出貨,打印報表交財政部分)

  管理員工作計劃 篇11

  結(jié)合個人工作職責(zé),對本職工作做如下計劃安排:

  一、做好固定資產(chǎn)管理,確保固定資產(chǎn)管理準(zhǔn)確

  加強固定資產(chǎn)管理,一是認(rèn)真總結(jié)和吸取公司固定資產(chǎn)管理的以往經(jīng)驗,在總結(jié)經(jīng)驗的基礎(chǔ)上不斷完善,二是對公司固定資產(chǎn)進行盤點,準(zhǔn)確統(tǒng)計固定資產(chǎn)數(shù)量、種類。確保固定資產(chǎn)數(shù)量的準(zhǔn)確性。三是根據(jù)公司關(guān)于固定資產(chǎn)使用的規(guī)章制度,嚴(yán)格固定資產(chǎn)的管理和使用。

  二、控制日常資金管理,提倡勤儉節(jié)約

  勤儉節(jié)約是中華民族的額有兩傳統(tǒng),也是企業(yè)發(fā)展壯大的重要保障,因此,無論企業(yè)發(fā)展到何種規(guī)模,都必須加強勤儉節(jié)約,只有勤儉節(jié)約才能更好為企業(yè)效益的夯實基礎(chǔ),具體而言,要不斷加強日常管理成本的控制,一是在日常辦公中,加強辦公物品的管理,倡導(dǎo)勤儉節(jié)約,如:結(jié)合各部門實際情況對辦公用品實行定量定期發(fā)放制、辦公用品包干制等,此外還要大力提倡紙張雙面復(fù)印,隨手關(guān)閉電源等,養(yǎng)成良好的習(xí)慣,采購過程中嚴(yán)格詢價制度,比價制度,物美價廉,三是積極組織勤儉節(jié)約的各種活動,通過一些活動的'開展,提高全員的勤儉節(jié)約意識,從我做起,從自身做起。

  三、加強制度的常規(guī)化,強化監(jiān)督力度

  制度制定后,重在執(zhí)行,要做到令行禁止,就必須要有執(zhí)行和監(jiān)督這兩把利劍,獎罰分明,這樣才能確保有實效性。結(jié)合公司員工的著裝要求,每日定期檢查,每周定期通報,對凡事沒有按照公司規(guī)定要求佩戴工牌,統(tǒng)一服裝的員工,給予相應(yīng)的處罰,同時對于著裝整齊,工牌佩戴完整的員工及部門給予定期通報,納入年度綜合考評和個人評優(yōu)的重要的內(nèi)容。

  四、大力開展衛(wèi)生運動,營造良好衛(wèi)生環(huán)境

  良好的衛(wèi)生環(huán)境能夠讓員工感到身心舒暢,員工工作的積極性也會更高,反之則亦然,沒有良好的衛(wèi)生環(huán)境,員工的工作心情和工作質(zhì)量也必然會受到影響,同時,整體的環(huán)境衛(wèi)生也代表著公司企業(yè)的對外形象,因此,注重公司衛(wèi)生環(huán)境的管理意義重大,針對目前衛(wèi)生管理存在的問題,在未來的工作中,一是要建立和完善衛(wèi)生管理制度,明確衛(wèi)生管理職責(zé),以部門為單位,部門負(fù)責(zé)任人為主要第一責(zé)任,全面負(fù)責(zé)本部門的衛(wèi)生管理,同時制定《公司工務(wù)環(huán)境評比》細(xì)則,對于部門衛(wèi)生環(huán)境進行定期和非定期的檢查,通報檢查結(jié)果并公布,二是要全面開展禁煙活動,在公共區(qū)域內(nèi)不準(zhǔn)吸煙,設(shè)立必要的吸煙區(qū),對于亂扔煙頭的現(xiàn)象,發(fā)現(xiàn)一次,通報一次,處罰一次,同時,開展警示活動,對由于亂扔煙頭引發(fā)的事故進行宣傳,警鐘長鳴,讓員工認(rèn)識到"煙頭雖小,后患無窮"。

  五、嚴(yán)格工廠倉庫管理,加強安保力量提升

  工程倉庫管理是一項系統(tǒng)性的工程,涉及的內(nèi)容雜細(xì),因此,要做好倉庫管理,確保倉庫管理更加科學(xué),避免工程倉庫丟貨或裝貨數(shù)量不對等情況的發(fā)生,首先就要強化倉庫人員工作的責(zé)任心,培養(yǎng)倉庫人員的工作的敬業(yè)心,強化管理的力度。其次,要利用必要的經(jīng)濟杠桿,建立必要的經(jīng)濟處罰制和激勵制,調(diào)動倉庫人員工作的主動能動性和激情。最后,要強化安全保衛(wèi)力度,在安全保衛(wèi)過程中,一方面增加要增派安保人員力量。針對目前,4個保安都在二樓工廠,一樓辦公區(qū)倉庫沒有保安的現(xiàn)狀,可增加1—2名保安人員,充實保安力量,也可將現(xiàn)有4名保安編成2組,一、二樓各2名,輪替實施24小時巡邏,在巡邏中,要確定巡邏重點區(qū)域,對重點區(qū)域要做到實時巡邏,做好巡邏交接班記錄,另一方面,要加大巡邏設(shè)備的現(xiàn)代化配備,如:完善監(jiān)控設(shè)備,增加監(jiān)控點等。

  管理員工作計劃 篇12

  閱讀是搜集信息、處理信息、認(rèn)識世界、發(fā)展思維、獲得審美體驗的重要途徑。學(xué)生養(yǎng)成廣泛的閱讀興趣,擴大閱讀面,增強閱讀量,多讀書,讀好書,好讀書,讀整本的書的習(xí)慣。為學(xué)生終身發(fā)展奠定深厚的人文知識基礎(chǔ),提高學(xué)生的綜合素質(zhì)。真正體驗到:我讀書,我快樂!響應(yīng)國家、省市區(qū)的號召,結(jié)合學(xué)校安排,開展“親近經(jīng)典,弘揚中華經(jīng)典文化”活動。

  一、熱愛本職工作

  樹立全心全意為教學(xué)服務(wù)的思想,完善閱覽制度,認(rèn)真學(xué)習(xí)和掌握閱覽管理專業(yè)的基本知識和技能,做到工作認(rèn)真,業(yè)務(wù)熟練。在原有閱覽制度的基礎(chǔ)上,加強雜志促還,避免丟損,保證庫存的雜志總量。

  二、工作要點

  1、加強閱讀指導(dǎo),培養(yǎng)學(xué)生的道德情操

 。1)閱讀有關(guān)國情、科技、文化、思想道德等書籍,深化他們愛國主義情感。

 。2)引導(dǎo)他們閱讀先進個人事跡、革命先輩和名人的故事集,使他們明確做人的方向,具有愛國愛家愛人民的高尚情操。

  2、開展實踐活動

  學(xué)生參與管理,當(dāng)小館員,開展國書管理實踐活動,它可以使孩子得到更強烈的情感體驗,并能夠迅速的轉(zhuǎn)化為他們活動的動機。讓孩子們了解圖書館的工作規(guī)律,激發(fā)他們到圖書館閱讀的興趣。每班選擇一個學(xué)生管理班級圖書,保持圖書清潔并作好借閱登記。

  3、海量閱讀提升教育質(zhì)量

  海量閱讀是素質(zhì)教育的重要內(nèi)容,閱覽室是海量閱讀的主陣地。這塊陣地在提倡素質(zhì)教育的今天,越來越顯得重要,為了更有效的'發(fā)揮他的育人功能,我將和全體師生共同努力,加強學(xué)習(xí),把工作扎扎實實作好。

  4、日常工作

  (1)及時做好圖書登記、上架、期刊記錄,做好出借手續(xù)。

  (2)隨時做好破損書刊的修補工作。

 。3)鼓勵學(xué)生廣泛閱讀課外書籍,多增長知識。

  三、分學(xué)段閱讀目標(biāo)

  1、小學(xué)低段

 。1)閱讀淺顯的童話、寓言、故事。

 。2)誦讀兒歌、童謠、繞口令。

 。3)養(yǎng)成良好的閱讀習(xí)慣。

  2、小學(xué)中高段

 。1)閱讀人物傳記、文學(xué)著作、兒童報刊。

 。2)能夠背誦優(yōu)秀詩文。

  四、具體工作安排

  1、清理圖書并上架登記。

  2、做好圖書室的清潔工作,保持圖書和書柜的清潔。

  3、做好圖書室日常工作記錄。

  4、更換、發(fā)放圖書、表冊到班級,檢查班級圖書閱覽登記。

  5、班級開展“好書換著看”活動。

  6、收集圖書相關(guān)資料。

  7、修補圖書,做好本期圖書丟失和損壞賠償?shù)怯洝?/p>

  8、結(jié)合“經(jīng)典誦讀”,以《三字經(jīng)》《弟子規(guī)》等主要內(nèi)容,開展讀書活動。

  9、做好工作總結(jié)。

  管理員工作計劃 篇13

  一、工作思想

  通過做好設(shè)備日常維護和一級保養(yǎng)記錄,減少設(shè)備事故發(fā)生,改善設(shè)備技術(shù)狀況,確保設(shè)備正常運行。

  二、工作目標(biāo)

 。ㄒ唬┱碓O(shè)備日常維護記錄,確保記錄完整率達(dá)到100%。

 。ǘ┱碓O(shè)備一級維護記錄,確保記錄完整率達(dá)到100%。

 。ㄈ┱碓O(shè)備臺賬記錄,確保記錄完整率達(dá)到100%。

  (四)整理設(shè)備使用說明書,確保記錄完整率達(dá)到100%。

  (五)整理設(shè)備操作規(guī)程,確保記錄完整率達(dá)到100%。

  三、工作安排

 、賲⑴c設(shè)備材料采購及驗收,認(rèn)真填寫設(shè)備部采購申請單②協(xié)助設(shè)備部主任進行設(shè)備布局和編制設(shè)備安裝方案 ③參與組織實施設(shè)備安裝方案并對過程進行協(xié)調(diào)和監(jiān)督④參與新購進設(shè)備的操作,維修技術(shù)培訓(xùn)

  ⑤負(fù)責(zé)新進廠設(shè)備的開箱驗收,協(xié)助設(shè)備部主任辦理設(shè)備驗收⑥參與公司設(shè)備管理的日常檢查和公司設(shè)備事故的.調(diào)查處理⑦協(xié)助設(shè)備部主任編制設(shè)備大修計劃并組織實施⑧負(fù)責(zé)設(shè)備維護保養(yǎng)工作的組織和實施

  ⑨負(fù)責(zé)收集,整理設(shè)備資料和設(shè)備檔案

  ⑩完成公司領(lǐng)導(dǎo)和設(shè)備部主任交辦的臨時性工作

  四、最后

  在新的一年里設(shè)備部工作在公司領(lǐng)導(dǎo)的帶領(lǐng)下,以設(shè)備部工作目標(biāo)而努力,為全公司員工創(chuàng)造一個安全的工作環(huán)境,保證設(shè)備安全有效運行。

  新疆xxxx有限公司

  設(shè)備部管理員:xx

  20xx年02月11日

  管理員工作計劃 篇14

  在新的一年里,為了給商戶提供一個良好的經(jīng)營環(huán)境,給消費者提供一個良好的消費環(huán)境,樓層的日常服務(wù)管理工作突顯的尤為重要,為此我們百貨員工加強培訓(xùn)、努力學(xué)習(xí),不斷提高自身工作的主動性、責(zé)任心、工作水平以及工作的完成效率,有針對性的.克服工作中的不足或問題,落實責(zé)任制,以對商戶和消費者高度負(fù)責(zé)的精神,制定以下工作目標(biāo)及工作計劃:

  一、工作目標(biāo)

  服務(wù)目標(biāo):

  1、員工精神面貌煥然一新,樹立了商場良好的服務(wù)形象。

  整潔的工作服、洋溢著親和力的笑臉、充滿溫情的問候語、規(guī)范嫻熟的服務(wù)動作等逐漸形成了一種習(xí)慣,微笑變成一種自然的真情流露。

  2、強化員工的主人翁意識,增強了員工的凝聚力和集體榮譽感。

  各專柜導(dǎo)購相互幫助,通力協(xié)作,遇到問題,群策群力,共同解決。大家心往一處想,勁往一處使,為了“顧客滿意”這一共同目標(biāo)而努力工作著。杜絕離崗,聚堆等現(xiàn)象。

  3、提高顧客消費成交率。

  安全目標(biāo):

  1、杜絕死亡、重傷、火災(zāi)、爆炸等重大事故。

  2、不發(fā)生重大誤操作和設(shè)備損壞事故。

  二、工作計劃

  第一季度重塑公司規(guī)章制度,紀(jì)律規(guī)范

  1、對員工重新講解公司規(guī)章制度,紀(jì)律規(guī)范。并每日按照其進行工作檢查。例如:每周一檢查衛(wèi)生,每周二檢查儀容儀表,每周三檢查貨品擺放等。

  2、每周對員工進行一次站姿培訓(xùn)。

  每周固定一天,員工上班前或下班后集體按標(biāo)準(zhǔn)站姿站立10——20分鐘。

  3、觀察員工對顧客的三聲好服務(wù),并做到及時跟蹤指導(dǎo)。

  4、檢查員工離崗,拖延工作等情況。

  5、每日對當(dāng)天工作做一個記錄。

  6、三月份末對本季度工作進行回顧:商戶,員工,客戶,商場環(huán)境。

  第二季度重塑員工精神面貌,增加主人翁意識

  1、四月份對各樓層開展“五一”節(jié)前專項檢查,保證各項設(shè)施設(shè)備的正常運行,確信排除各項安全隱患。

  2、四月份開始對員工進行主人翁意識的腦。以員工身上發(fā)生的實際案例作為說明,講解如何做到最大權(quán)益的維護公司利益。同事之間的互相幫助也將作為案例進行講解。

  3、五月增強員工面部微笑,及問候語。并開展“主人翁意識服務(wù)月”。

  4、六月規(guī)范員工服務(wù)動作。

  5、六月份末對本季度工作進行回顧:商戶,員工,客戶,商場環(huán)境。

  第三季度培訓(xùn)服務(wù)技巧,提高成交率

  1、七月份迎接暑假到來,三樓重點在服務(wù)及安全管理上面。

  2、七月份百貨員工進行銷售技巧的學(xué)習(xí)。

  3、八月份百貨員工學(xué)習(xí)陳列技巧。

  4、記錄每天的客流量,成交量,并對客戶進行分類統(tǒng)計。

  5、九月份為“十一”到來,做好專項檢查。

  6、九月份末對本季度工作進行回顧:商戶,員工,客戶,商場環(huán)境。

  第四季度年度末員工大比拼

  1、連續(xù)三個月進行員工大比拼:交易額,成交量,服務(wù)質(zhì)量,精神面貌等方面。

  2、對個別尋在問題的員工進行針對性的培訓(xùn)與指導(dǎo)。

  3、十一月天氣轉(zhuǎn)冷,做好冬季防寒保暖措施及預(yù)案。

  4、十二月末對本季度工作進行回顧:商戶,員工,客戶,商場環(huán)境。

  5、十二月做好一月份銷售準(zhǔn)備,貨品準(zhǔn)備充足。

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