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管理員工作個人述職報告
隨著社會一步步向前發(fā)展,報告的適用范圍越來越廣泛,不同種類的報告具有不同的用途。你知道怎樣寫報告才能寫的好嗎?下面是小編整理的管理員工作個人述職報告,歡迎大家借鑒與參考,希望對大家有所幫助。
管理員工作個人述職報告 篇1
作為一名普通物業(yè)管理員,我的工作職責主要是熟悉和掌握物業(yè)管理方面的法規(guī)、制度、政策,持續(xù)提升、更新自我的知識結構,與時俱進地跟上物業(yè)管理發(fā)展方向;第二是將學到的理論知識用于指導自我的實際工作,盡潛力處理好,協(xié)調(diào)好企業(yè)與業(yè)主之間的關系;其次是盡職盡責地做好每一項工作,始終持續(xù)昂揚的精神狀態(tài),堅持服務為主、管理為輔的思想,取信于業(yè)主,維護好公司良好的形象。身為公司一員,這些都是我務必做到的。沒想到卻引起公司領導對我的注重,不但經(jīng)常給予我口頭表揚,當?shù)弥以凇皟S苑”上班離家較遠時,于今年初將我調(diào)到離家較近的總公司上班。此刻不但上班近了,而且各方面待遇也得到了改善。同時也更深深地體會到公司的“人情味”,除工作外,公司領導還會關心每位員工的家庭狀況,甚至連工作時的中餐、上下班的接送車都會充分思考到安排得妥妥當當。未來公司之前,只明白“祥祺”公司是一個很有發(fā)展?jié)摿,具有必須知名度的民營企業(yè),但不明白還是一個充滿愛心的群眾,此刻親眼看到“祥祺”的很多員工,因充分施展自我的才華,工作認真、踏實,在公司領導的關心幫忙下,都能夠享受到公司的在購車補貼,購房實實在在的優(yōu)惠,從而才能成為“有房有車”一簇,人生價值得到了充分體現(xiàn);
家庭暫時有困難的員工也能即時得到公司適當損贈等等。所以我感到“祥祺”公司是每位有志之士施展自我才華的大舞臺,也是一個“關愛”的`大家庭,沒想到我來“祥祺”才一年多時光,就親自感受到了“祥祺”的這份愛。此刻我最后明白在深圳這個人才流動頻繁的城市,為什么有的員工在那里一干就是十年,有的竟證明只要“祥祺”不炒他,他愿意在那里奮斗終身。
記得今年年終總結會上,公司董事長陳紅天先生說過“人的一生,除了錢之外,還有很多更值得珍惜的東西。”是的,尤其是情和愛,還有人生的價值。為此,我們也只有扎實干工作,才無愧于公司領導的關心,無愧于這樣一個“重人才、相關愛”的大家庭。
管理員工作個人述職報告 篇2
各位領導、各位代表:
大家好!
借此機會首先向關心、幫助、支持我工作的同志們表示忠心的感謝,現(xiàn)就一年來的工作總結如下,請評議!
一年來,我按照科長和廠領導的安排,堅守生產(chǎn)一線,有針對的制定了工作計劃,在工作中不斷完善,并堅持不懈的做到了每天接班詳細了解系統(tǒng)運行方式、負荷分配、車間風壓、設備備用、檢修工作安排和值班人員等情況,做好當班事故預想和各種異常情況的處理準備,保持清醒的頭腦,迅速進入工作狀態(tài),工作中加強與各單位之間的聯(lián)系,工作分清輕重緩急,不推不拖,帶領全值人員完成當值的生產(chǎn)任務。
一、不辱使命,恪盡職守,做好當值的帶頭人。
“沒有不好的員工,只有不強的領導!比粘6嗯c員工坦誠交流,給他們精神上的鼓舞。以“真誠合作”帶動他們。平時采取措施為他們排憂解難,做好服務工作。讓他們時刻感受到有困難,首先想到值長,在10年這句話體現(xiàn)得更加明顯,特別是下半年,大環(huán)境影響到我們?nèi)粘5恼Ia(chǎn),原材料、備品備件時有不足,設備故障修復率逐漸下降,因沒備件臨時修復暫用的情況很多,所以值長的工作量也日益俱增,甚至一顆螺絲的工作也要告訴值長。車間之間的工作配合不融洽、工作任務的完成有了障礙、同事之間發(fā)生了口角等等我都立即到現(xiàn)場進行妥善解決,不至于因處理不及時而窩工、怠工影響生產(chǎn)。
二、改變工作習慣和工作方式,夜班彰顯值長的職責。
一年來,我改變以往的工作方式,夜里廠領導和車間主任都不在現(xiàn)場,各崗位的工作更需要有人過問,部分任務量不太大的崗位會出現(xiàn)工作懈怠的情況,因此我前夜后夜班多溜、多看、多交流、多檢查,發(fā)現(xiàn)問題及時糾正,發(fā)現(xiàn)違章立即制止,特別是換極及出鋁期間,自己檢查的同時要求車間值長做好監(jiān)督,酷暑提醒他們多補充水,不蠻干,進而減少中暑情況的發(fā)生,異常槽夜班專人監(jiān)視,避免發(fā)生事故。日常注意檢查各單位的勞動紀律,對違反的人員進行嚴肅批評和考核,促使他們遵章守紀完成8小時的工作任務。
三、勤聯(lián)系,多提醒,做好調(diào)度工作。
生產(chǎn)調(diào)度工作是保障完成生產(chǎn)任務的基石,上請下達,按照公司要求,督促動力運行人員“勤觀察,細調(diào)整”,加強與處調(diào)聯(lián)系,作好負荷調(diào)配,力求電流平穩(wěn)供應,積極維護公司整體系統(tǒng)的穩(wěn)定。網(wǎng)電限流期間,限流時間長、幅度大、次數(shù)多,槽子工藝參數(shù)無法保持,出現(xiàn)異常的情況很多,我主動和處調(diào)聯(lián)系,了解限流持續(xù)情況,而后通知車間做好槽子的保溫,及異常情況下的預防措施,及時電話聯(lián)系,話筒喊話提醒效應的迅速熄回,從而降低能耗減少不必要的損失。日常嚴格執(zhí)行“兩票三制”,并確保工作票和操作票合格率。當值期間合理安排各車間人員、車輛、設備去解決生產(chǎn)中遇到的'問題,工作中做到多指導,少指揮,多教育,少考核,把不安全的因素消滅在萌芽狀態(tài),嚴格交接班、巡回檢查、工作監(jiān)護等制度,組織車間班組長會議,分析討論生產(chǎn)中遇到的實際問題,定期檢查各專業(yè)的事故預想和反事故演習,尤其是對特殊天氣和特殊情況下要求各運行崗位作好事故預想。
四、遇事冷靜,處事果斷,有效避免事故。
一年來,工作中無論遇到多么棘手的問題我從不感情用事,是非分明,公正、公平地對待所車間發(fā)生的任何事。5月24日四萬噸#5空壓機二級缸因緩沖器壁薄爆一事,當時我正在二車間和車間值長巡檢,一車間值長跑來告訴我,四萬噸空壓機方向有煙,當時天還沒亮,我在車間西頭看到后立即電話聯(lián)系四萬噸主控室運行人員,果斷下令拉下空壓機總電源,然后打電話聯(lián)系六萬噸電運行人員迅速關掉六萬噸與四萬噸聯(lián)絡閥門,同時跑步到空壓機采取措施避免事故擴大化,把損失降低到最低限度。一年來紅爐幫的情況時有發(fā)生,我在巡檢時督促車間值長,一定要專人對異常槽做好監(jiān)視,做好交接,處理期間人手不夠,調(diào)集其他工段人員配合做到及時處理,多次避免漏爐情況的發(fā)生。
五、自我加壓,增加巡檢次數(shù),確保安全生產(chǎn)。
生產(chǎn)管理的伸縮性很大,我始終認為我當班的8個小時,身負重任,期間發(fā)生的任何事我感到很對不起自己的崗位,更對不起廠領導對我的信任,既然領導賦予了我這一使命,我要全力做好,首先嚴格要求自己,要求別人做到的,首先自己做到,不讓別人說半個“不”字。每當深夜我一人手執(zhí)礦燈巡視全廠,總想能有分身術多好,那樣我能面面俱到,和各崗位的同事們一起探討把工作干好。截止到十二月上旬共查處現(xiàn)場、勞保穿戴及違章操作等情況328次,考核149項次,糾正及說服教育123人次,有效地減少各類違章情況及事故的發(fā)生。
六、存在的問題和今后努力的方向。
1、在管理方法上力求創(chuàng)新,主動查找生產(chǎn)管理中出現(xiàn)的漏洞,及時調(diào)整工作思路和方法,對得起自己的崗位,保證生產(chǎn)任務的順利完成。
2、積極主動學習新知識,新技術,和公司的決策保持一致,適應公司發(fā)展壯大的需要。
3、隨著設備的老化,故障率的逐年升高,逐步加大操作及維護的監(jiān)督力度。
4、常做多做事故預想,提高對突發(fā)事件的應變能力,保證生產(chǎn)安全。
5、加強人員責任心管理,發(fā)現(xiàn)問題責任到人;加強設備的“故障”管理工作,對于一些易出、老出的故障點,要追究到底查出原因。
6、充分發(fā)揮調(diào)度職能,提高工作效率,工作中積極創(chuàng)造條件,全盤考慮,統(tǒng)籌安排,樹立主人翁意識,維護企業(yè)的利益,維護廣大職工的利益是每個管理者的職責,作為一名領導始終要把工作與實際生產(chǎn)相結合不斷總結創(chuàng)新,開拓進取,做一名合格的管理人員。
管理員工作個人述職報告 篇3
尊敬的領導、親愛的同事們:
大家好!
20xx年,在銀行的正確領導下,我立足自身崗位實際,發(fā)揮銀行個人業(yè)務顧問的作用,積極服務客戶,擴大銀行營銷業(yè)務,較好地完成自己的工作任務,取得了一定的成績,獲得客戶的滿意。
一、認真學習,提高業(yè)務水平和工作技能
作為一名銀行個人業(yè)務顧問,我意識到金融業(yè)不斷發(fā)展和業(yè)務創(chuàng)新對銀行個人業(yè)務顧問提出了更高的要求,必須認真學習,提高自己的業(yè)務水平和工作技能,才能適應工作的需要。為此,我積極參加上級組織的相關業(yè)務培訓,認真學習銀行業(yè)務操作流程、相關制度、資本市場知識、銀行理財產(chǎn)品知識以及如何與客戶溝通交流的技巧等等,做到在與客戶的溝通中,當客戶問起營銷產(chǎn)品和其他有關問題時,能夠快速、正確地答復客戶的提問,給客戶提供建議和處理方法,用自己的專業(yè)知識構架起與客戶溝通的橋梁,促進銀行個人業(yè)務的發(fā)展。
二、細致入微,努力做好服務工作
作為一名銀行個人業(yè)務顧問,要通過對客戶的優(yōu)質服務,擴大銀行理財產(chǎn)品的銷售。我做到在全面掌握銀行業(yè)務和銀行產(chǎn)品知識的基礎上,充分了解客戶的基本情況,針對不同客戶的特點,細致入微,努力做好服務工作。由于掌握了客戶的基本情況,了解客戶的性格特點與愛好,在銀行新產(chǎn)品推出的時候,我會按照產(chǎn)品的特點第一時間給可能對該產(chǎn)品感興趣的客戶打電話,在營銷工作上做到有的放矢,給客戶提供差別化,個性化的服務。我細致入微,努力做好服務工作,不僅效率高,為銀行爭取了一大批忠誠客戶,創(chuàng)造了可觀的經(jīng)濟效益,而且也贏得了客戶由衷的贊許。
三、真誠服務,做好大堂管理工作
我真誠服務,努力做好大堂管理工作,一是經(jīng)常提前上班,打掃和整理大堂的衛(wèi)生,整理大堂的沙發(fā)、座椅,始終保持大堂的`整潔,給客戶一個文明高雅的感覺。二是對客戶做到用心服務,微笑服務,用自己的音容,用自己的情感,用自己的行為,讓客戶感到親切、愉悅和滿意。我在日常工作中服務好每一位客戶,包括單項填寫,各項咨詢事宜,主動和客戶建立良好的感情關系。存取款過程中,有些用戶不會寫憑單,我主動幫助,一項一項的教,一次不會就教幾次,直到教會為止。
xx年過去了,我雖然完成了任務,取得良好成績,但不能以此為滿足。在新的一年里,我要更加努力學習,創(chuàng)新銀行個人業(yè)務顧問的工作方法與服務形式,爭取創(chuàng)造優(yōu)良業(yè)績,為銀行的發(fā)展作出努力與貢獻。
謝謝大家!
管理員工作個人述職報告 篇4
自己20xx年銷售工作,在公司經(jīng)營工作領導xx總的帶領和幫助下,加之全組成員的鼎力協(xié)助,自己立足本職工作,恪盡職守,兢兢業(yè)業(yè),任勞任怨,截止xx年12月24日,xx年完成銷售額1300000元,起額完成全年銷售任務的60%,貨款回籠率為80%,銷售單價比去年下降了10%,銷售額和貨款回籠率比去年同期下降了12%和16%。
一、切實落實崗位職責,認真履行本職工作
作為一名銷售經(jīng)理,自己的崗位職責是:
1、千方百計完成區(qū)域銷售任務并及時催回貨款。
2、努力完成銷售管理辦法中的各項要求。
3、負責嚴格執(zhí)行產(chǎn)品的出庫手續(xù)。
4、積極廣泛收集市場信息并及時整理上報領導。
5、嚴格遵守公司制定的各項規(guī)章制度。
6、對工作具有較高的敬業(yè)精神和高度的主人翁責任感。
7、完成領導交辦的其它工作。
崗位職責是職工的工作要求,也是衡量銷售經(jīng)理工作好壞的標準,自己始終以崗位職責為行動標準,從工作中的一點一滴做起,嚴格按照職責中的條款要求自己的行為,在業(yè)務工作中,首先自己能從產(chǎn)品知識入手,在了解技術知識的同時認真分析市場信息并適時制定營銷方案,其次自己經(jīng)常同其它銷售經(jīng)理勤溝通、勤交流,分析市場情況、存在問題及應對方案,以求共同提高。在日常的事務工作中,自己能積極著手,在確保工作質量的前提下按時完成任務。
總之,通過實踐證明作為銷售經(jīng)理技能和業(yè)績至關重要,是檢驗銷售經(jīng)理工作得失的標準。今年由于舉辦xx四個月限產(chǎn)的影響,加之自己對市場的瞬息萬變應對辦法不多而導致業(yè)績欠佳。
二、明確客戶需求,主動積極,力求保質保量按時供貨
工作中自己時刻明白銷售經(jīng)理必須有明確的目地,一方面積極了解客戶的意圖及需要達到的標準、要求,力爭及早準備,在客戶要求的期限內(nèi)供貨,另一方面要積極和客戶溝通及時了解客戶還款能力,考慮并補充完善。
例如:1、今年九月份,xx省潤xx有限公司在xxxx鎮(zhèn)垃圾處理廠污水池需要881-H11防腐涂料,當時xx禁運剛剛結束,生產(chǎn)線還在xx沒回遷,由于工期急對方要料急迫,自已在九月初就及時和生產(chǎn)線及時溝通,這樣既節(jié)約了時間,又使生產(chǎn)線安排了進貨,在生產(chǎn)線努力配合下,很及時給客戶供了貨,受到了客戶的.好評。
2、今年八月下旬,自己得知xx公司急需環(huán)氧富鋅涂料,自己了解詳細情況后及時匯報領導并盡快寄去有關資料,自己深知,這是個有潛力的大客戶,多次前去和客戶進行溝通,雖然因為限產(chǎn)公司不能供貨耽誤了良機,但是通過和客戶的交往,為產(chǎn)品以后的銷售奠定了堅定的基礎。
三、正確對待客戶投訴并及時、妥善解決
銷售是一種長期循序漸進的工作,而產(chǎn)品缺陷普遍存在,所以銷售經(jīng)理應正確對待客戶投訴,視客戶投訴如產(chǎn)品銷售同等重要甚至有過之而無不及,同時須慎重處理。自己在產(chǎn)品銷售的過程中,嚴格按照公訃制定銷售服務承諾執(zhí)行,在接到客戶投訴時,首先應認真做好客戶投訴記錄并口頭做出承諾,其次應及時匯報領導及相關部門,在接到領導的指示后會同相關部門人員制訂應對方案,同時應及時與客戶溝通使客戶對處理方案感到滿意。比如:有客戶投訴901涂料白色差別太大,自己及時反饋給技術部,技術部做出改變配方解決問題的承諾。
四、認真學習我廠產(chǎn)品及相關產(chǎn)品知識,依據(jù)客戶需求確定可代理的產(chǎn)品品種
熟悉產(chǎn)品知識是搞好銷售工作的前提。自己在銷售的過程中同樣注重產(chǎn)品知識的學習,對公司生產(chǎn)的涂料產(chǎn)品的用途、性能、參數(shù)基本能做到有問能答、必答,對相關部分產(chǎn)品基本能掌握用途、價格和施工要求。
五、涂料產(chǎn)品市場分析
涂料產(chǎn)品銷售區(qū)域大、故市場潛力巨大,F(xiàn)就涂料銷售的市場分析如下:
(一)、市場需求分析
涂料應用雖然市場潛力巨大,但xx區(qū)域多數(shù)涂料廠競爭己到白熱化地步,再加之xx過后會有段因xx搶建項目在新一年形成空白,再加上有些涂料銷售己直接威脅到我們己占的市場份額,雖然我們有良好的信譽和優(yōu)良品質,但在價格和銷售手段上不占優(yōu)勢,銷售任務的加30%,銷售經(jīng)理的日子并不好過?墒俏覀円惨吹浇衲耆〉萌弦徽J證,為明年打拼多了份保障,如果上三版市場,資金得到充分的支持,還是有希望取得好銷售業(yè)績的,關鍵是公司給銷售經(jīng)理更大更有力的支持和鼓舞。
。ǘ、競爭對手及價格分析
這幾年通過自己對涂料市場的了解,涂料生產(chǎn)廠家有二類:一類進口和合資品牌如xx、xx開林、xx國際、xx等,此類企業(yè)有較強實力,同時銷售價格下調(diào),有的銷售價格同我公司基本相同,所以已形成規(guī)模銷售。另一類是和我公司生產(chǎn)產(chǎn)品相等,此類企業(yè)銷售價格較低,如xx振邗氟碳漆銷售價格僅為60元/公斤、此類企業(yè)基本占領了代銷領域。沈陽一家企業(yè)已經(jīng)擠入xx水利工程供貨,xx金魚牌飲用水涂料也在擠占我公司901的市場份額,xx通縣xx城牌涂料日趨強大,很多鋼構廠都用他們的涂料,尤其是環(huán)氧復鋅涂料。
六、20xx年銷售經(jīng)理工作設想
總結一年來的工作,自己的工作仍存在很多問題和不足,在工作方法和技巧上有待于向其他銷售經(jīng)理和同行學習,xx年自己計劃在去年工作得失的基礎上取長補短,重點做好以下幾個方面的工作:
(一)、依據(jù)xx年區(qū)域銷售情況和市場變化,自己計劃將工作重點放在鋼構廠供貨渠道上,一是主要做好原有的鋼構廠供貨工作,挑選幾個用量較大且經(jīng)濟條件好的如:綠創(chuàng)環(huán)保、華龍實業(yè)、華企光科貿(mào)等做為重點。二是發(fā)展好新的大客戶比如xx鋼構、xxx集團等,三是在某些區(qū)域采用代理的形式,讓利給代理商以展開銷售工作,比如xx某貿(mào)易公司。
(二)、xx年首先要積極追要往年的欠款,并想辦法將欠款及時收回,及時向領導匯報,取得公司的支持。
。ㄈx年自己計劃更加積極搜集市場信息并及時聯(lián)系,力爭參加招標形成規(guī)模銷售。
(四)、為積極配合代理銷售,自己計劃在確定產(chǎn)品品種后努力學習代理產(chǎn)品知識及性能、用途,以利代理產(chǎn)品迅速走入市場并形成銷售。
。ㄎ澹、自己在搞好業(yè)務的同時計劃認真學習業(yè)務知識、技能及銷售實戰(zhàn)來完善自己的理論知識,力求不斷提高自己的綜合素質。
(六)、為確保完成全年銷售任務,自己平時就積極搜集信息并及時匯總,力爭在新區(qū)域開發(fā)市場,以擴大產(chǎn)品市場占有額。
七、對銷售管理辦法的幾點建議
。ㄒ唬x年銷售管理辦法應條款明確、言簡意賅,明確業(yè)務員的區(qū)域、任務、費用、考核、獎勵,對模凌兩可的條款予以刪除,年底對銷售經(jīng)理考核后按辦法如數(shù)兌現(xiàn)。
。ǘ、xx年應在公司、銷售經(jīng)理共同協(xié)商并感到滿意的前提下認真修訂規(guī)范統(tǒng)一的銷售管理辦法,使其適應范圍廣且因地制宜,每年根據(jù)市場變化只需調(diào)整出廠價格。
(三)、xx年應在情況允許的前提下對銷售經(jīng)理松散管理,解除固定八小時工作制,采用定期匯報總結的形式,銷售經(jīng)理每周到公司1-2天辦理事務,如出差應向領導匯報目的地及返回時間,在接領導通知后按時到公司,以便讓銷售經(jīng)理有充足的時間進行銷售策劃。
(四)考慮銷售經(jīng)理實際情況合理讓銷售經(jīng)理負擔運費,小包裝費,資金占用費,減免補償因公司產(chǎn)品質量等原因銷售經(jīng)理產(chǎn)生的費用和損失。
(五)、由于區(qū)域市場萎縮、同行競爭激烈且價格下滑,xx年領導應認真考察并綜合市場行情銷售經(jīng)理的信息反饋,上下浮動并制定出合乎公司行情、市場行情的公司出廠價格,以激發(fā)銷售經(jīng)理的銷售熱情。
管理員工作個人述職報告 篇5
尊敬的各位領導:
大家下午好!
我是xx20xx年來到圖書館,一直在流通部文科三閱覽室工作。四年來,衷心感謝領導的栽培和同事的幫助,讓我逐漸成為一名合格的圖書管理員,四年中,我在工作中堅持認真履行圖書館各項規(guī)章制度,積極提高自身專業(yè)素養(yǎng)和業(yè)務水平,在默默無聞的工作中貢獻自己的一份力量,一直朝著先進圖書管理員的方向努力著。
下面是我對20xx年工作的總結匯報,請各位領導多多指正。
一、為本校師生提供更優(yōu)質的借閱服務,在過去的一年中文科三共計借還圖書兩萬冊,架區(qū)干凈整潔,圖書整齊有序,借還任務順利完成。在借閱過程中,積極輔助學生使用APP書籍查詢系統(tǒng),方便學生及時查閱書籍,隨時查看書籍過期情況,過期扣款大大減少。一些教師年紀大不會用電子軟件查詢,我會幫助他們找好需要的書籍,精確到出版社和出版年份,真正做到人性化服務。
二、為外地校區(qū)讀者回本校借書提供方便服務,為方便外地校區(qū)讀者借閱,今年再次挑選一些必要書籍運送到長春校區(qū),共計1568冊,其中950冊是經(jīng)濟學院歸還書籍,混亂的書籍并沒有直接送走,而是重新排序,輸入電腦,打包整齊送到長春校區(qū),盡量為長春同事減輕負擔。長春校區(qū)讀者,回本校借書時,有時來的較晚,或者選書的時間也比較長,一般一次借十幾本,經(jīng)常超過開館時間,針對這些讀者,我會讓他們不要著急,仔細尋找自己需要的書籍,盡量為他們提供幫助。
三、微笑服務,做零投訴館員
文科三是馬列哲學與經(jīng)濟法律類館藏地,每逢公務員考試,考研,司法考試、期末考試等考試期間都會出現(xiàn)較大的高峰期,這斷時間學生情緒也比較緊張,個別學生態(tài)度不好,這時,我會更加細心的為學生整理好最需要的`書籍,同時,在借還書時更加注重規(guī)范服務,時刻注意自己的一言一行,耐心回答學生咨詢,不影響備考學生心情,爭取做零投訴館員。
忠于服務,又不滿足于服務,是每個圖書管理人的目標,圖書館必然面臨轉型,并且是在不遠的將來,那么作為圖書管理員,轉型后的方向應該在哪里,怎樣在轉型后找準自己的定位,是必須從此時著手應對的。過去的一年里,我更關注一些圖書館發(fā)展方向的資料,參加了超星云州杯信息素養(yǎng)教育專題比賽,在這個軟件中可以接收到比較前沿的各學科知識和動態(tài),并且在前不久聆聽了中科院初景利主任在吉大的報告演講,初老師所傳達的圖書館向智庫方向轉型理念,讓我對圖書館的未來發(fā)展有了初步認識,更讓我這個學教育學專業(yè)的圖書管理員有了信心,在未來的工作中,我要盡力提升自身學科素養(yǎng)和圖書館業(yè)務知識,提升專業(yè)科研服務能力,爭取今后能夠參與到與教育學相關的科研中,為教育學專業(yè)教師提供科研服務。
如果說認真工作是立身之本,那么圖書館和諧的工作氛圍就是快樂之源,四年中,每一次集體活動,不管是運動會還是趣味競賽,甚至最臟最累的替換舊書,也是到處都充滿了歡聲笑語。每當同學聚會時,大家都抱怨工作累,領導同事難相處,在這時候,我就深刻的認識到,是我們這個和諧的氛圍,積極樂觀的群體讓一切工作的苦和累變得輕松甚至有趣,真誠的感謝每一位領導和同事,是你們給了我最好的入職體驗,相信這樣的體驗會讓我受益終身,相信我也會成為一名樂觀積極美好的圖書館人,在未來的日子里,做一顆發(fā)光發(fā)熱的小小太陽,為圖書館貢獻我自己的正能量,直到老去。請大家投我一票,謝謝大家!
管理員工作個人述職報告 篇6
根據(jù)管理處總支考核要求,現(xiàn)將我一年來的工作思想狀況述職如下,請領導和同志們評議。
一、堅持理論學習,提高政治素養(yǎng)
在政治思想學習和道德品質修養(yǎng)方面,本人在過去的一年里做到了解放思想,實事求是,樂觀參與馬列主義,堅持集中學習與自學相結合,堅持政治理論學習與業(yè)務學習相結合,深刻領悟精神實質,從而在思想上自覺要求進步,在政治理論水平上有明顯提高,在政治敏銳性方面得到熬煉,個人素養(yǎng)也得到明顯提高,自覺做到與時俱進,開拓創(chuàng)新。通過學習,效果明顯,達到了"統(tǒng)一思想,提高熟悉,增加素養(yǎng)'的目標。
二、工作方面
在20年初至月日被派往管理處,本人聽從管理處領導的支配,與原管理處管理員、收費員共人在駐守管理處收費站期間,圓滿完成了上級交給的任務;在業(yè)務學問的學習和工作力量的培育方面以及對分管工作的協(xié)調(diào)與處理方面,本人通過加強學習,仔細摸索,不斷總結,今年較好地完成分管工作;在工作態(tài)度和勤奮敬業(yè)表現(xiàn)方面,本人一貫作風扎實,勤勉敬業(yè)。 工作中任勞任怨,能夠做到領先垂范,起模范帶頭作用,堅持值班制度,堅持落實稽查巡檢制度,深化收費現(xiàn)場了解狀況,準時協(xié)調(diào)解決收費糾紛問題。出勤率保持在100%;收費運作管理嚴格規(guī)范。 在對錢的管理上,主要落實以下措施:
、偌訌姲嗲、班中和班后的數(shù)據(jù)稽查。
、谥匾暿召M差錯分析。
對50元以上的失誤的.收費員行進行深化分析,通過收費錄像、面談、班后跟進等方式,查清晰收費失誤的真正緣由,并對常常收費失誤的員工建立重點人員稽查檔案,以敏感的態(tài)度對待跟進工作;在職工業(yè)務培訓工作方面,組織開展了收費人員業(yè)務培訓、考試和業(yè)務大比武活動,通過活動的開展,使收收費人員增長了學問,提高了業(yè)務技能,調(diào)動了收費人員學業(yè)務、練技能的樂觀性,形成了良好的學習氛圍;在業(yè)務指導與技術管理方面,提出一個"高'字、突出一個"嚴'字、達到一個"準'字。 即對分管業(yè)務和業(yè)務管理工作目標定得要高,日常管理要求要嚴,票據(jù)員所做數(shù)據(jù)要準、監(jiān)控員監(jiān)控要嚴、收費員收費、發(fā)卡速度快、精確率高;在生產(chǎn)平安管理工作中,堅持預防為主,狠抓落實,以平安無小事的理念管理平安,堅持做到每天巡查,每周檢查,每月排查,對查出的問題能改的準時整改,收費站不能完成的準時上報,懇求管理處救濟,完成平安整改,確保了職工平安。
三、廉政建設方面
在廉潔自律方面,通過開展的"加強作風建設、促進高速和諧'主題訓練活動、反商業(yè)賄賂專項治理等活動始終做到自重、自省、自警、自勵。依法收費,嚴格收費。能夠根據(jù)《廉政準則》約束自己,時刻對比優(yōu)秀黨員標準檢查自己,對比先進領導干部標準反思自己,查找差距,改進工作。牢記"兩個務必',時刻不忘廉潔是德、奉獻是本的信念,自覺貫徹執(zhí)行廉政準則和各項規(guī)定,增加了在新的形勢下防腐拒變的力量。仔細接受權力觀訓練,提高自己政治素養(yǎng)。
四、以上幾方面是工作中取得的點滴成果,在一年的工作中也存在不少失誤和不足,仔細反思,主要表現(xiàn)在以下幾個方面:
1、在學習方面?zhèn)人抓得不緊,學習不夠深化,缺乏契而不舍的學習精神,對政策方針的理解有時達不到應有的高度,有時工作前瞻性和預見性不夠強。以后要轉變觀念,加強學習,提高素養(yǎng)。
2、工作上有時存在急躁心情,領導方法缺乏藝術性,平常對同志們批判的多,表揚的少,自覺或不自覺地損害了部分同志的自尊心和工作樂觀性,假如存在這中狀況,請同志們原諒,并盼望同志們提出批判。
五、20xx年工作準備:
1、通過加強學習,努力提高自身素養(yǎng),提高領導效能,增加領導藝術性,充分發(fā)揮同志們的工作樂觀性、主動性和制造性,協(xié)作站長和管理員帶領全站職工做好收費管理和平安管理工作。
2、通過加強全面收費管理,使我站收費工作再上一個新臺階,以質量求生存,以質量求進展,以質量求效益。
點滴成果是在各位領導的關心下和同志們的支持下取得的,借此機會,向關心和支持我工作的各位領導和同志們表示真誠的感謝!在今后的工作中,我將樹立更加仔細負責、嚴謹細致、開拓進取、真抓實干的工作作風,發(fā)揚成果,挑戰(zhàn)自我,努力工作,為收費站的平安、穩(wěn)定、進展作出新的貢獻!
管理員工作個人述職報告 篇7
尊敬的公司領導:
本人名叫xxx,男,漢族,25歲,XX年年6月畢業(yè)于xxx學院計算機科學與技術(網(wǎng)絡方向)專業(yè)。20xx12月至今就職于xxx,從事網(wǎng)絡管理工作。本人工作2年以來,能夠勝任本職工作。
一、政治思想
認真學習馬列主義、毛澤東思想和鄧小平理論,擁護黨的領導,堅持四項基本原則,熱愛祖國,遵紀守法,具有良好的思想素質和職業(yè)道德,能用“三個代表”重要思想的要求來指導自己的行動。積極要求進步,團結友善,明禮誠信。平時認真參加政治學習,提高了對共產(chǎn)黨的認識,拓寬政治知識面,提高自身文化素養(yǎng),并努力向共產(chǎn)黨員學習,用一名共產(chǎn)黨員的標準來嚴格要求自己,以身作則,嚴以律己。
二、工作態(tài)度
本人在網(wǎng)絡管理這個崗位上工作2年以來,認真落實上級下達的各項工作和任務,服從組織安排。在工作上積極肯干,能做到任勞任怨,兢兢業(yè)業(yè),精益求精,勤奮好學,不斷學習和鉆研業(yè)務知識,為公司的發(fā)展做出了一定的貢獻,同時贏得了組織、領導和同事們的。信任和好評,任職期間,多次榮獲公司榮譽及先進個人榮譽稱號。
三、學識水平
本人具有計算機軟硬件方面的的基本知識,計算機網(wǎng)絡建設、維護,計算機網(wǎng)絡設備的配置、管理,服務器的搭建與維護及網(wǎng)絡安全等方面的基本知識。能運用本專業(yè)的基本知識和相關專業(yè)知識獨立承擔和解決、完成本專業(yè)的一般性工作及企業(yè)相關的其它問題。同時不斷通過學習新理論、新知識,并在實踐中加以運用,學識水平也在不斷地提高。通過全國計算機軟件水平資格考試的網(wǎng)絡工程師考試并獲得《網(wǎng)絡工程師》資格證書;積極參加各種教育培訓學習,努力提高自己的業(yè)務水平,通過國家信息產(chǎn)業(yè)部的網(wǎng)絡安全工程師考試,獲得《網(wǎng)絡安全工程師》培訓證書。
四、業(yè)務能力
本人在大學期間利用寒暑假在柳州創(chuàng)世紀網(wǎng)絡公司從事網(wǎng)絡組建及管理工作,負責中小企業(yè)網(wǎng)絡的組建與維護;從畢業(yè)至今在公司也一直從事系統(tǒng)維護、網(wǎng)絡管理工作。能夠及時處理計算機的各種軟硬件故障及公司網(wǎng)絡故障,精通局域網(wǎng),能獨立承擔局域網(wǎng)的設計、組建及維護工作;精通交換機、路由器等網(wǎng)絡設備的配置與管理及各種服務器的搭建與維護,具有一定的網(wǎng)絡項目組建與管理能力。
五、工作業(yè)績
1、多次協(xié)助中心主管完成公司網(wǎng)絡癱瘓的拯救工作。
2、負責總倉庫和各工區(qū)倉庫網(wǎng)絡改造工程。
3、負責公司地測中心等部門新辦公樓的網(wǎng)絡布線施工工程。
4、協(xié)助中心主管完成xx、xxxx、xxxx等子公司的網(wǎng)絡信息化建設。
5、參與中心的文檔編寫及各種規(guī)章制度的制定。編寫了《公司關鍵數(shù)據(jù)備份存儲方案(草案)》《公司計算機設備、耗材報廢處理方案(草案)》《公司內(nèi)部網(wǎng)站信息發(fā)布管理辦法(草案)》《網(wǎng)絡故障分析報告》等文檔。
六、存在的不足及努力方向
在公司工作兩年來,雖然自己在理論和實際操作上都得到了很大的提高,公司信息化也得到了快速穩(wěn)定的發(fā)展,但是也存在不足。比如在中心機房設備的利用率及網(wǎng)絡平臺的業(yè)務能力上挖掘不夠,網(wǎng)絡平臺上的業(yè)務創(chuàng)新不夠;在員工朋友中對企業(yè)關鍵數(shù)據(jù)的風險意識宣傳力度不夠,沒能使員工在數(shù)據(jù)保護方面形成較強的風險意識等等。
努力方向:
。1)根據(jù)公司網(wǎng)絡信息化的具體實際,努力提高網(wǎng)絡設備及服務器的利用率,發(fā)揮公司網(wǎng)絡平臺的作用,把網(wǎng)絡信息化由技術平臺全面向業(yè)務平臺轉變,堅持創(chuàng)新技術,創(chuàng)新業(yè)務。
。2)完成由“幫員工維護”向“教員工維護”的工作方式的轉變,努力提高員工朋友的計算機應用水平,力求讓公司員工人人會電腦,人人精通電腦。
。3)加強企業(yè)關鍵數(shù)據(jù)的安全防范及關鍵數(shù)據(jù)的存儲備份,加強員工在網(wǎng)絡安全,企業(yè)信息、數(shù)據(jù)安全方面的意識培養(yǎng)及安全操作培訓,保障網(wǎng)絡及企業(yè)信息數(shù)據(jù)的.安全。
。4)協(xié)助中心主管加強信息中心的基礎統(tǒng)計工作,并進一步完善中心的各項制度。
(5)加強學習和經(jīng)驗的積累,提高自己的綜合素質。不僅努力鉆研業(yè)務知識,而且進一步培養(yǎng)廣泛的興趣愛好,使自己得到全面的提高。在以后的工作當中我將克服缺點,努力鉆研業(yè)務知識,為公司更好發(fā)展貢獻自己的一份力量。
以上是本人任現(xiàn)職以來思想、工作方面的總結,雖然取得了一定的工作成效,但我還要加倍努力,當然其中也許難免有些不足,我一定會在今后的工作中盡力克服,并不斷地完善自我,努力使自己成為一名優(yōu)秀的網(wǎng)絡管理員。請領導審示!
管理員工作個人述職報告 篇8
回憶一年來,在公司領導及分管領導的正確領導下,后勤工作在我和后勤全體職工的共同努力下,以及其它部門的共同配合,我們在工作上取得了肯定的成果,也存在著缺乏,主要表如今下列幾個方面:
1、抓好衛(wèi)生工作,凈化企業(yè)環(huán)境。為了進一步提高企業(yè)文明形象,狠抓環(huán)境衛(wèi)生治理,落實并強化了衛(wèi)生掃除以及衛(wèi)生檢查制度,對衛(wèi)生不達標的單位進行了通報批判;所屬衛(wèi)生區(qū)我們每日定時打掃并隨時保潔,在春夏秋季保證公司機關廣場及公司主要路面進行灑水防塵,雖然今年施工工程比擬多、在外來車輛較多的狀況下我們保持了公司垃圾到達日產(chǎn)日清;按照公司統(tǒng)一規(guī)劃,加大了美化綠化工作,對綠化地段的邊邊角角,進行了整翻、移栽。為提高綠化率,對已有草坪進行了雜草清理和收拾補苗,去除環(huán)境綠化的枯枝敗葉,并對新建恒力編織廠廠區(qū)四周進行重新綠化,新栽了扶芳藤等,對因施工須要移栽的樹木,我們按公司要求進行了移栽,并保證了其成活率。使公司內(nèi)外的綠化面積不斷增加,公司內(nèi)到處有綠意盎然,鮮花盛開,成為員工工作、學習、休憩的抱負場所。
2、抓好后勤效勞工作,更好地為廣大員工效勞。為了使廣大職工能夠精神百倍地投入到工作中,公司對浴室進行了升級改造,同時對我們的工作也提出新的要求和盼望,4月18日正式開業(yè), 7月21日洗衣房、理發(fā)室也相繼開業(yè),這充分體現(xiàn)了公司對員工的關懷和愛惜,因而我們深知身上的'擔子有多重,以抓衛(wèi)生促效勞,最大限度地到達職工稱心,我們制定和落實責任制度,并劃分了衛(wèi)生區(qū)管理區(qū)域,明確責任落實到人,實施打分考核制度。加強對設施的維護,確保設施正常運行,對儲水池安裝了溫控器、液位掌握器,大大地提高工作效率,并排出了平安隱患;加強了衛(wèi)生打掃力度,對浴室死角實行勤檢查勤處理,準時解決了職工反映的問題,很好效勞職工決不能與職工發(fā)生矛盾,把問題處理在了萌芽狀態(tài),讓職工歡喜來稱心而去;對須要洗衣和補綴衣服的職工我們一一做好登記、沒浮現(xiàn)過過失,并確保衣物干凈和完好,特殊是理發(fā)和補綴衣服的兩位職工常常加班加點工作,效勞看法和藹、熱烈深得員工的好評,并換回員工那久違的笑臉,我們時刻樹立以員工為本的理念,主動努力地做好本職工作。
3、抓好職工住宿工作,發(fā)明良好的休憩場所。由于企業(yè)不斷壯大,住宿員工愈來愈多這給公寓管理工作帶來許多棘手,為了加強職工公寓的管理,給住宿員工發(fā)明一個良好的生活環(huán)境和歇息場所,以此調(diào)動其工作主動性,我們不斷提高效勞質量,效勞于職工,保證熱水的供應,公寓采取定房、定床、定人的管理辦法,每個房間又新增了電風扇、同時新加了局部電視及更衣櫥,每天保持公寓地面、門窗玻璃干凈無雜物,對門窗及公寓設施準時維護,并加強對公寓防火、防偷、防盜措施,提高平安方面的意識,對不夠住宿條件的職工進行了全面清理,保證有充沛的住房 。
4、加強搞好與鄰村村民關系,和睦相處。為了搞好公司與鄰村的關系,我們主動應對準時解決存在的一切問題,精心加耐煩,到達與四周村大眾和睦相處,在不違反公司利益的狀況下,考慮村民的辛苦,在青苗補償中我們提早行動準時處理,無一村民不稱心,特殊是公司開展扶農(nóng)扶貧活動中,幫忙村民秋收耕地,四周村民格外歡喜并贊揚廣通公司為民所想為民所系,這一年來與四周大眾和諧相處,沒有發(fā)生一次不開心的事情。
通過這一年來的辛勤勞動,我們看到了一點點成果,但不行否定也存在著許多缺乏,如工作辦法和方式還須要進一步加強,業(yè)務能力還有待提高,我堅信有上級領導和物業(yè)部領導的正確領導,加之我們自身的不懈的努力,廣通公司必將一年一個新臺階,一年一個好氣象。
管理員工作個人述職報告 篇9
我叫xxx,是去年的一名應屆畢業(yè)生,去年經(jīng)過報考,成為了家鄉(xiāng)xx高速收費站的一名工作人員,作為一名初入社會的高校生,在過去的一年里,我本著學習的看法,努力的學習一些相關學問以及須要留意的點。在領導和同事們的關切、支持下,堅持學習,完善自我,在各方面嚴格要求自己,愛崗敬業(yè)、廉潔奉公,努力工作,爭創(chuàng)佳績。較好地完成了各項工作任務,F(xiàn)在就一年的工作狀況總結如下:
一、在思想政治方面
努力提升理論修養(yǎng),擁護黨的領導,遵紀遵守法律,廉潔自律。
二、在學習方面
做學習型員工。一年來,不但學習政治理論,還學習征費業(yè)務學問和相關的法律法規(guī)。向先進人物學習,向身邊的好人好事學習,提升自己解決實際問題的實力。
三、在服務看法方面
我知道收費員的形象是代表了整個家鄉(xiāng)的形象,所以每次都根據(jù)要求著裝整齊的上崗,工作時我時刻留意自己的服務看法,運用禮貌用語,收費工作是窗口行業(yè),接觸的司機形形色色,遇到這些出口不遜司機,我都忍住,不發(fā)脾氣,而是用禮貌的語言去說明,用善意的微笑去化解,使他們能夠理解我們的工作,從而協(xié)作我們的工作,順當交費。在工作的這段時間里,從來沒有發(fā)生爭吵的現(xiàn)象。
四、在收費工作方面
在收費工作中我就勤學苦練,不懂就問,能嫻熟駕馭操作規(guī)程,F(xiàn)在隨著旺季的到來,過往的`車輛也漸漸增多,尤其是在節(jié)假日,在這樣的狀況下我除了努力提升效率外,還做到每一輛車都仔細核實車輛車型,細致打票,細致驗票,細致驗鈔,當心放竿抬竿,一絲不茍的做好。
五、在日常生活方面
在班組里大家都喊我一聲老大,作為大哥哥的我時時刻刻的關切著弟弟妹妹們,在他們面前無論在工作中還是在生活中,我都嚴格要求自己,多干活少計較,做出表率,而且熱心幫助同志。如為了我們能有一個干凈整齊的工作環(huán)境,每次清掃衛(wèi)生我都不顧疲憊困倦,帶頭去做,認仔細真地清掃衛(wèi)生。
雖然說,這一年里成長了許多,可是在一些方面還是有待提升的,在今后的日子里,將接著聽從領導支配,主動協(xié)作組長的工作,通過不斷的學習來提升自己的業(yè)務水平及業(yè)務實力,做一名讓領導放心,司機滿足,自己滿意的愛崗警敬業(yè)的好收費員。我肯定會努力的,爭取早日實現(xiàn)這個目標。這就是我對于一年的述職報告。
管理員工作個人述職報告 篇10
20xx年,在公司領導的帶領下,在全體成員的幫助下,我緊緊圍繞物資倉儲工作,充分發(fā)揮崗位職能,該進工作方法,提高工作效率,剛好的完成了公司的年度工作安排,F(xiàn)在就過去的一年的工作做下報告:
一、抓學習 不斷提高自身素養(yǎng)。
1、加強思想政治學習及專業(yè)學問學,提高政治素養(yǎng)。主要學習公司相關精神,物資管理、計算機操作、工商管理等學問,以求不斷提高自身素。
二、強化工作職能 搞好成品管理。
1、我主要負責砂狀、鋁法、粒狀成品管理,在工作中能夠嚴格要求自己,保證入庫、出庫、領料的數(shù)據(jù)精確。
2、當班期間,仔細協(xié)調(diào)入庫及精確剛好入庫。
3、物資發(fā)放,能仔細執(zhí)行物資發(fā)放規(guī)定,敢于堅持原則不徇私情,保證成品發(fā)貨的.精確性。
4、報表制作,四點班除了提高發(fā)貨效率外,還要仔細收集數(shù)據(jù),合理編制,以自己最大實力為領導們供應極盡可能精確的數(shù)據(jù)。
5、做好倉庫管理工作,盡可能將庫內(nèi)打并整齊,剛好除理爛袋,依據(jù)狀況整理庫房,并主動向5S管理靠近。
三、存在問題及明年工作安排
辭舊迎新,在總結本年工作的同時,針對自己工作中存在的性格急躁,不善講究工作方式等問題也要端正看法、努力克服。我對明年工作也提出了初步設想:
一是接著加強 理論學習,堅固樹立服務是第一位的觀念;
二是接著加強業(yè)務學習,主動爭取參與各類培訓班,做業(yè)務上的行家能手,提高工作效率,使工作再上新臺階;
三是賬目方面,我要努力學好計算機為以后的企業(yè)資源規(guī)劃(ERP)等網(wǎng)絡管理做好充分打算。 面對領導及同事的期許,我滿懷信念,信任在成品組在師xx主任的領導和同志的幫助的下,我肯定能把工作做得更好,名副其實地成為一名永不落伍的成品保管員。
四、存在的問題:
1、勞務隊管理還需進一步加強,其人員的不確定性,工作模式的粗放化,為成品質量及發(fā)貨效率都帶來了極為滯后的不利因素。
2、相關部門對質量意識還不夠強,甚至有妥協(xié)的味道。不合格品怎能熟視無睹,還沒有一套合理的相關制度,僅限于簡潔的不合格申請,萬萬不能。
3、外購料管理力度不夠。到現(xiàn)在為止,還沒有一套接受的品質指標,什么指標該接收,什么指標不該接收,做不到一目了然,為運用及退庫帶來了肯定的隱患,也希望不要為外購料加上太多的朦朧意味。
4、市場信息收集不夠具體。比如硅法發(fā)貨,在無法限制其不合格品產(chǎn)生的狀況下,應供應肯定的客戶要求信息,以便合理存放。
管理員工作個人述職報告 篇11
我叫xxx,是去年的一名應屆畢業(yè)生,去年經(jīng)過報考,成為了家鄉(xiāng)高速收費站的一名工作人員,作為一名初入社會的高校生,在過去的一年里,我本著學習的態(tài)度,努力的學習一些相關學問以及需要留意的點。在領導和同事們的關懷、支持下,堅持學習,完善自我,在各方面嚴格要求自己,愛崗敬業(yè)、廉潔奉公,努力工作,爭創(chuàng)佳績。較好地完成了各項工作任務。現(xiàn)在就一年的工作狀況總結如下:
一、在思想政治方面
努力提升理論修養(yǎng),擁護黨的領導,遵紀守法,廉潔自律。
二、在學習方面
做學習型員工。一年來,不但學習政治理論,還學習征費業(yè)務學問和相關的法律法規(guī)。向先進人物學習,向身邊的好人好事學習,提升自己解決實際問題的力量。
三、在服務態(tài)度方面
我知道收費員的形象是代表了整個家鄉(xiāng)的形象,所以每次都根據(jù)要求著裝整齊的上崗,工作時我時刻留意自己的服務態(tài)度,使用禮貌用語,收費工作是窗口行業(yè),接觸的司機形形色色,遇到這些出口不遜司機,我都忍住,不發(fā)脾氣,而是用禮貌的語言去解釋,用善意的微笑去化解,使他們能夠理解我們的工作,從而協(xié)作我們的工作,順當交費。在工作的這段時間里,從來沒有發(fā)生爭吵的現(xiàn)象。
四、在收費工作方面
在收費工作中我就勤學苦練,不懂就問,能嫻熟把握操作規(guī)程,F(xiàn)在隨著旺季的到來,過往的車輛也漸漸增多,尤其是在節(jié)假日,在這樣的狀況下我除了努力提升效率外,還做到每一輛車都仔細核實車輛車型,認真打票,認真驗票,認真驗鈔,當心放竿抬竿,一絲不茍的做好。 五、在日常生活方面
在班組里大家都喊我一聲"老大',作為大哥哥的'我時時刻刻的關懷著弟弟妹妹們,在他們面前無論在工作中還是在生活中,我都嚴格要求自己,多干活少計較,做出表率,而且熱心關心同志。如為了我們能有一個潔凈干凈的工作環(huán)境,每次清掃衛(wèi)生我都不顧疲憊困倦,帶頭去做,認仔細真地清掃衛(wèi)生。
雖然說,這一年里成長了許多,可是在一些方面還是有待提升的,在今后的日子里,將連續(xù)聽從領導支配,樂觀協(xié)作組長的工作,通過不斷的學習來提升自己的業(yè)務水平及業(yè)務力量,做一名讓領導放心,司機滿足,自己滿意的愛崗警敬業(yè)的好收費員。我肯定會努力的,爭取早日實現(xiàn)這個目標。這就是我對于一年的述職報告。
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