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企業(yè)員工管理制度

時間:2024-06-03 17:08:22 員工管理 我要投稿

企業(yè)員工管理制度

  隨著社會不斷地進步,各種制度頻頻出現,制度是國家法律、法令、政策的具體化,是人們行動的準則和依據。想學習擬定制度卻不知道該請教誰?以下是小編整理的企業(yè)員工管理制度,希望能夠幫助到大家。

企業(yè)員工管理制度

企業(yè)員工管理制度1

  一、公司著眼于員工綜合素質的提高,對每位員工進行各種形式的培訓、教育,提供充分的機會,使每位員工都能開發(fā)出自己的潛能,更好地實現個人自我職業(yè)發(fā)展。

  二、培訓形式包括:

  1、崗前培訓。新入職員工在到崗前要接受人力資源中心組織的崗前培訓。使新員工了解企業(yè)的歷史、發(fā)展、前景、企業(yè)精神,以及公司的管理制度和人力資源政策等,無正當理由不得拒絕培訓。

  2、在崗培訓。在崗員工每年要進行1-2次的培訓,培訓不僅著眼于員工知識與技能方面的'補充或提高,而且要培訓員工的新觀念和良好的工作作風。

  3、資格培訓。 公司在開拓新項目時,需對員工進行專業(yè)培訓,通過適當的教育培訓項目或課程,使員工獲得相應的任職資格或技術等級。

  三、員工培訓方式

  1、集中和日常培訓相結合;

  2、外派和聘請專家培訓相結合。

  (1) 因工作需要,必須參加國家、省、市、區(qū)組織的各類專業(yè)培訓班的,須經各部門領導核準后,報人力資源中心審核,常務執(zhí)行總裁批準。

  (2) 外派培訓人員,須按規(guī)定辦理出差手續(xù)。

  (3) 外派培訓人員返回后,應將培訓教材、結業(yè)證書復印件、文件及成績單等交人力資源中心歸檔,統一管理。

  (4) 外派培訓人員應將培訓內容視需要整理成冊,向部門或公司有關人員適當傳授。

  四、培訓實施步驟

  1、每年經濟工作會議后,各部門根據實際需要提出員工培訓計劃,經各部門領導核準后,報人力資源中心。

  2、人力資源中心根據公司人力資源開發(fā)總體目標和各部門培訓計劃編制培訓大綱,制訂公司年度培訓計劃。

  3、各部門臨時追加培訓計劃,須填寫《培訓追加計劃表》,部門領導核準后報人力資源中心審核,經常務執(zhí)行總裁批準,列入本年度培訓計劃。

  五、人力資源中心是公司職業(yè)培訓的主管部門,負責制定和組織實施公司培訓活動計劃,并負責處理與社會有關部門在職業(yè)培訓方面的有關事宜。

  六、凡公司認為有必要的,員工在接受培訓前均需與公司簽訂培訓合同。

  七、經公司批準參加的培訓,培訓費可以報銷,工資待遇不受影響;訂立培訓合同的,按合同條款執(zhí)行。

  八、員工的各類培訓、考試成績,將作為年終考核的一項重要內容記錄在案,并作為員工獎勵、晉升的一個重要條件。

  九、培訓檔案

  1、培訓實施后必須建立完整的培訓檔案,由參加培訓人和人力資源中心共同建立。

  2、培訓檔案應包括以下內容:

 、 培訓計劃;

 、 培訓人員花名冊;

 、 考試、測試卷;

 、 培訓成績單;

  ⑤ 培訓教師、教材情況;

 、 培訓總結;

 、 培訓成果報告。

  3、培訓檔案由人力資源中心定期轉入公司檔案室。

企業(yè)員工管理制度2

  一、著裝標準

  1、員工當班時必須穿著工作服,戴發(fā)帽,衛(wèi)生透明口罩,并保持工作衣帽合身、整齊、潔凈。

  2、工作服應勤洗滌、勤更換,要經常保持工作服的潔白、平整、干凈。夏天每天一換。

  3.頭發(fā)要梳整齊,放在帽子里,防止操作時頭發(fā)掉進食物里。

  4、必須按規(guī)定系好圍裙,整齊、整潔、無破損,不得拖拉。帽子必須是直的。

  5、袖口、褲角系緊,無開線。

  6、工作服紐扣,不得用其他配件代替紐扣。

  7、員工要自帶毛巾擦汗,工作時不要用工作服袖口、裙子、圍裙或手直接擦汗。

  8、不得穿著破舊不堪、油跡斑斑、不潔不白、缺扣少補的工作服。

  9、不得赤腳、穿拖鞋、水鞋、涼鞋或容易打濕的'鞋。

  10、不得在工作服外罩便服,不得披衣、敞懷、挽袖、卷褲腿。

  11、嚴禁熱天穿短褲、超短裙、背心或光膀子上班。

  12、嚴禁員工穿著工作服外出。

  13、嚴禁無故穿工作服到餐廳的服務場所逗留、穿行。

  二、廚房紀律

  1、嚴格執(zhí)行餐廳管理制度和操作規(guī)程以及餐廳的日常工作。

  2、服從管理人員安排和調動,按時完成上級交待各項任務。

  3、尊重同事,團結協作,嚴于律己,寬以待人,講究職業(yè)道德。

  4、嚴格執(zhí)行服務規(guī)則,不遲到早退,不擅離職守,不串崗請假。

  5、注重儀容儀表,上班前要檢查自己的儀表,按規(guī)定著裝。至少每月理發(fā)一次,男員工必須理短發(fā),不得留指甲,不得戴首飾。

  6、工作時間不準做與本職工作無關的事情。工作時間不準抽煙、喝酒、賭博,廚房不準嬉鬧、吵架、打架。不要坐在案板和工作臺上

  7、注意安全生產,嚴格按照操作規(guī)程使用設備設施,不違章作業(yè)。

  8、講究清潔衛(wèi)生,做到地面無水、臺面無塵、灶面無油,物品歸位放置。

  9、嚴格執(zhí)行食品衛(wèi)生標準。嚴禁收集、加工、銷售不合格食品,因過失造成食物中毒的,追究當事人責任。

  10、厲行節(jié)約,做好食品原料綜合利用,節(jié)約用水、電、油、氣,消滅長明燈、長流水。

  11、愛護餐廳財物,文明使用,不野蠻操作,不故意損壞。

  12、嚴守餐廳的商業(yè)秘密,按規(guī)定使用和保管秘密配方等文件,不得向無關者泄露。不得攜帶違禁品、危險品或與生產無關物品進入餐廳。

  13.未經許可,不得私自制作本餐廳供應的菜肴,杜絕任何原材料浪費。

  14、菜內發(fā)現發(fā)絲,鐵屑或其他廚房用品,追究負責人責任,如查不出,配菜員,炒菜者和傳菜員平攤此菜的賠償金。

企業(yè)員工管理制度3

  【摘要】論文針對國有企業(yè)對知識型員工薪酬管理制度上的不足,提出了詳細的補充完善措施,并通過案例進行具體的指導說明,以期能夠改善國有企業(yè)對知識型員工的薪酬待遇,為企業(yè)留住人才。

  【關鍵詞】國有企業(yè);知識性員工;薪酬管理制度

  1引言

  “知識型員工”這一概念是由美國學者彼得德魯克提出的,他賦予知識型員工的內涵是,掌握和運用符號與概念并利用知識與信息的群體。當時只限于運用在某個經理上,現今,這一概念也已推廣到大多數白領群體中。知識型員工與其他員工相比,具有過硬的專業(yè)知識基礎,且綜合素質高,價值觀念較強,創(chuàng)新創(chuàng)造水平高,比較注重薪酬待遇。知識型員工是國有企業(yè)的核心力量、精神支柱、創(chuàng)新創(chuàng)造的源泉,因此,企業(yè)要想招攬大量的知識型人才,就需要制定一套合理公平的薪酬管理制度。

  2我國國有企業(yè)知識型員工的薪酬管理制度

  2.1國有企業(yè)的薪酬分配現狀

  目前我國國有企業(yè)在進行員工薪酬分配時,普遍使用的方式是按崗位分(即根據員工職務高低下發(fā)薪酬,越是高層,薪金越多)、按工作效果分(觀察員工的工作效果,予以不同的薪酬待遇)、按個人能力分、按市場價值分(根據市場需求確定不同員工的應得薪酬)、按工作年限分(資歷較高的員工要比新進企業(yè)的員工占優(yōu)勢)。上述各種薪酬管理制度各有所長,但都存有明顯的弊端,不合理的薪酬分配待遇容易引發(fā)員工之間的矛盾,形成員工心理上的不平衡感,不利于企業(yè)良好團體關系的建立,進而阻礙企業(yè)的整體進步。

  2.2現存國有企業(yè)知識型員工薪酬管理制度的缺陷

  自經濟實現全球化發(fā)展后,國有企業(yè)與個體經營企業(yè),包括與外資企業(yè)等的競爭關系越來越激烈。很多競爭企業(yè)利用知識型人員,特別是專家級的知識型員工對工資待遇的看重心理,用高薪酬、高福利的手段誘惑國有企業(yè)的知識型員工,從而造成國有企業(yè)出現大量知識型人才不斷跳槽的現象,這非常不利于國有企業(yè)的發(fā)展壯大。就現存國有企業(yè)對知識型員工的薪酬管理制度分析,發(fā)現其存在的缺陷有:忽略了知識型員工的內心活動,沒有形成明顯的薪酬激勵制度。知識型員工經過數十年的研究學習或深造,其專業(yè)知識、勞動價值與普通的體力勞動者存在明顯的差別,企業(yè)對知識型員工的薪酬管理種類過于單調,缺乏有效的激勵管理形式,因而對于員工來說沒有太大的誘惑力。這些缺陷都將會導致國有企業(yè)知識型員工資源的流失,并成為企業(yè)發(fā)展的絆腳石[1]。

  3國有企業(yè)知識型員工薪酬管理制度的補充完善

  國有企業(yè)的運轉離不開知識型員工的帶領和指導,知識型人才可以為企業(yè)的發(fā)展指明道路和方向,在國有企業(yè)的發(fā)展過程中發(fā)揮著重要的作用。因此,企業(yè)必須建立起合理的員工薪酬管理制度,以避免知識型人才的流失。下面將對現有的國有企業(yè)知識型員工的薪酬管理制度提出幾條補充完善建議。

  3.1配合知識型員工的薪金要求,采取合理的激勵政策

  合理的薪酬管理制度應該能夠滿足知識型員工的薪金要求,基本達到其對薪金報酬的期望值,以符合知識型員工的自我價值估算標準,順應社會發(fā)展趨勢。當企業(yè)給予的薪金低于或與員工的預期值相差太大時,就會影響員工的工作熱情,使員工內部產生不滿情緒,進而影響企業(yè)的發(fā)展。另外,在國有企業(yè)知識型員工的薪酬管理制度中還要采取一定的激勵政策,對有突出貢獻的員工進行一定的物質獎勵,從而提高員工的工作積極性,激發(fā)其創(chuàng)新創(chuàng)造的能力;還可以提高員工對本企業(yè)的忠實程度,防止一些知識型員工因經不住其他企業(yè)的福利誘惑而跳槽,這也是國有企業(yè)吸引和留住知識型人才的重要策略。

  3.2區(qū)分出明顯的薪金層次水平,構建合理公平的薪酬管理制度

  國有企業(yè)的知識型員工作為一個整體,其團隊協作和互助意識是十分重要的。但對于員工的薪金待遇不能一視同仁,對于知識型員工可以根據其工作經驗、學歷水平、個人能力和工作績效的不同,劃分出不同的層次,且在不同層次水平的知識型員工之間要形成明顯的薪金層次區(qū)別,從而突出體現其不同的崗位價值、創(chuàng)造性等。這種薪酬管理方式公平合理,容易被員工所接受,而且,區(qū)別的薪酬待遇有助于調動知識型員工的工作積極性,并促使員工不斷完善自己,提高個人能力,突顯其技術帶頭作用,進而使企業(yè)的知識型人力資源發(fā)揮出最大的經濟效益。

  3.3實行動態(tài)變化的員工薪酬管理制度,增加員工的新鮮感

  企業(yè)一直踐行固有的傳統的員工薪酬管理制度,容易造成員工心理上的疲勞感。員工對企業(yè)的薪酬安排已經了如指掌,便逐漸對工作產生懈怠,從而造成企業(yè)員工整體出現敷衍塞責、應付了事的頹廢現象,這會制約企業(yè)經營水平的提高和發(fā)展規(guī)模的擴大。實行動態(tài)變化的員工薪酬管理制度,使企業(yè)各類型員工對公司的'薪金、激勵制度等有所期待,這樣他們就會拼盡全力,埋頭苦干,希望能夠提高自己的薪金水平。企業(yè)在恰當的時機,給員工來一個福利突襲,制造驚喜,可以增加員工的新鮮感,并且企業(yè)可以以此為誘導,激發(fā)員工的工作熱情,使其全心全意為公司服務[2]。

  3.4建立完整健全的國有企業(yè)知識型員工的薪酬管理制度

  眾所周知,國有企業(yè)在我國的經濟發(fā)展過程中占據主導地位,所以我們對于國有企業(yè)管理的方方面面都要予以高度的重視,盡量建立起完整健全的管理體系。合理的薪酬管理制度既能為企業(yè)贏得知識型人才資源,還有利于企業(yè)的資金管理,進而使國有企業(yè)有條不紊地運行。在國有企業(yè)知識型員工的薪酬管理制度中,除了員工的基本工資外,增設適當的福利、一次性激勵金、股權分配等各項附加激勵措施,可以提高知識型員工對企業(yè)的忠誠度,使其安于本崗位工作,全心全意為企業(yè)貢獻自己的所長。

  4國有企業(yè)對知識型員工的合理薪酬管理制度的實例列舉

  下面以某一報社對員工薪酬管理制度的改革為例,具體分析說明合理的國有企業(yè)知識型員工薪酬管理制度的建立。該報社之前采用的是國家相關部門制定修改的員工工資制度,但從長期執(zhí)行該工資制度的效果來看,員工內部出現平分工資、沒有明顯的薪酬差別待遇的現象,這使員工處于滿足現狀,工作興致不高的狀態(tài),進而制約報社的整體發(fā)展。因此,該報社決定對員工的薪酬管理制度進行一次改革修正,以充分發(fā)揮薪酬制度對員工的激勵作用。報社采用基本薪酬+績效考察獎勵+福利津貼的基本薪酬模式。針對特別的人才類型,采取相應的薪金吸引策略,以便吸引大量外來人才,增強報社的人才實力;對報社內部員工工資進行適當調整,區(qū)分出工資差異,應貫徹執(zhí)行公平、合理、高效的薪酬分配原則,賞罰分明,不歧視新員工,給每一位員工提供充分展示能力的機會;報社還應不斷挖掘新型人才,予以合適的獎賞;每間隔一定的周期,為員工提供出國深造、專業(yè)培訓、外出度假的優(yōu)惠福利,滿足員工的物質需求,從而提高報社員工的忠誠度,形成報社人才的絕對優(yōu)勢。自該報社對原有工資制度實行改革之后,報社的發(fā)展規(guī)模和效益都得到了很大的提升,由此可見,合理的員工薪酬管理制度及行之有效的激勵措施在一個企業(yè)長期穩(wěn)定的發(fā)展過程中起著重要作用。

  5結語

  本文詳細研究了我國大多數國有企業(yè)知識型員工薪酬管理制度的不足,依據專業(yè)的薪酬管理理論,闡述了幾點切實可行的完善措施,報社薪酬制度改革的實例也為國有企業(yè)薪酬制度改革提供了一定的參考價值。希望本文的探討研究可以幫助國有企業(yè)建立起合理健全的知識型員工薪酬管理制度,改善國有企業(yè)對知識型員工的薪酬待遇,為企業(yè)留住人才。

  【參考文獻

  【1】程貫平.激勵知識型員工的整體薪酬[J].中國人力資源開發(fā),20xx(08):74-77.

  【2】王環(huán).傳統薪酬制度的弊端及改革[J].新疆職業(yè)大學學報,20xx(03):132-135.

企業(yè)員工管理制度4

  為了規(guī)范本公司的考勤制度,特此訂立此管理方案,望全體員工認真閱讀,并遵照執(zhí)行。

  一、請假制度

  1、請假兩天以內的由部門組長批準,請假三天及以上的由總經理批準,并在行政部備案。

  2、請假手續(xù)以書面為準,如遇特別狀況無法辦理書面請假手續(xù),則應電話請假,書面手續(xù)后補。短信請假無效。

  3、員工因公外出不能按時記錄考勤的,應在歸崗后盡快在行政部進行登記,并由主管領導簽字確認。

  二、病假制度

  1、員工本人的確因病,不能正常上班者,須主管領導批準,報行政部備案。連續(xù)請病假超過xxxxxxx個工作日者,必需取得醫(yī)院開具的休假證明。

  2、患病員工請假應于當日上班前向主管領導請假,經批準后方可休假。

  3、員工須在病愈后的第一個工作日,當日將病假條交給行政部核查存檔。

  三、事假制度

  1、員工因合理緣由需要請事假的,須提前一天書面提出申請(如遇不行猜測的緊急狀況,必需由本人在上午上班前請示公司領導),照實說明緣由,經主管領導同意后方可休假,否則按曠工處理。

  2、請事假當日不支付工資。

  3、工作時間如有私人緊急事務需要離崗處理,根據事假的規(guī)定向主管領導請假,違反規(guī)定者以曠工計罰。

  四、年假制度

  1、依據國務院出臺的《職工帶薪年休假條例》,年假天數的計算以在本公司工作的年限為準,職工累計工作已滿1年不滿10年的.,年休假5天;已滿10年不滿20年的,年休假10天;已滿20年的,年休假15天。國家法定休假日、休息日不計入年休假的假期。

  2、年假應提前向公司提出申請,審批后方可進行休假。

  3、當年未休年假者不得累計到其次年(特別狀況除外)。

  五、婚假制度

  1、依據《民法典》的規(guī)定,員工請婚假時,必需本人填寫婚假申請單,經主管領導批準,交行政部備案。休假后須拿結婚證及證明銷假。

  2、根據民法典的相關規(guī)定,婚假時間:按法定結婚年齡(女20周歲,男22周歲)結婚的,可享受3天婚假。假如本省有其他規(guī)定的,根據其他規(guī)定。

  3、婚假包括公休假和法定假。

  4、婚假期間工資待遇:在婚假假期間,工資照發(fā)。不影響工齡計算、晉升、調級。

  5、結婚時男女雙方不在一地工作的,可視路程遠近,另賜予路程假。

  六、產假制度

  1、依據《方案生育條例》,女員工正常生育時,賜予90天(包括產前15天)產假,難產可增加15天。多胞胎多生一個嬰兒增加15天。本省有其他規(guī)定的,按其他規(guī)定。

  2、女員工懷孕三個月以內流產的賜予xxxxxxx天妊娠假,懷孕三個月以上7個月以下流產的賜予xxxxxxx天妊娠假,懷孕七個月以上流產的賜予xxxxxxx天產假。

  3、女員工休假前需要有醫(yī)院證明,經主管領導同意后,報行政部備案,方可休假。

  4、男員工產假的護理假xxxxxxx天,若妻子屬于晚育(生育時滿24周歲),則再延長xxxxxxx天,共計xxxxxxx天帶薪假期。

  5、女職工享有xxxxxxx天有薪分娩假,假期從其申請休息之日起計算。工資按基本工資發(fā)放,不計發(fā)相應補貼及獎金。

  七、喪假制度

  1、員工的直系親屬(祖父母、父母、公婆、岳父母、夫妻及滿周歲的子女)死亡,可辦理喪假,員工的父母或配偶去世,可休假xxxxxxx天;員工的子女以及在一起居住的祖父母、岳父母、公婆去世可休假xxxxxxx天。在外地的父母、配偶或子女去世,需員工本人去外地料理喪事的,可依據路程遠近另給路程假。員工辦理喪假需在假前寫出申請,經主管領導簽字后,報行政部備案。

  2、喪假期間工資,依據國家有關規(guī)定發(fā)放。

  八、曠工規(guī)定

  1、未經公司主管領導批準缺勤,或未按規(guī)定時間請假,或違反病、事假規(guī)定,或違反公司制度中其它有關規(guī)定等行為,均視為曠工。

  2、曠工一日(含累計)者,扣發(fā)當日全部薪金的xxxxxxx倍工資;曠工二日(含累計)者,扣發(fā)當日全部薪金的xxxxxxx倍工資;曠工三日(含累計)者,當月只發(fā)同年本市最低生活標準工資;曠工超過三日(含累計)者,公司視狀況賜予處理。

  九、遲到與早退制度

  1、工作時間:依據《勞動法》的條款規(guī)定,結合本公司的經營 特點及崗位的特別要求,本公司辦公室、設計人員實際五天工作日,即周一至周五(有特別狀況者可調休)。

  特殊說明:本公司設計人員即為不定時工作時間。

  2、上班時間

 。1)08:30—17:30(午餐時間:11:30—13:00)。

  (2)8:30以后到達,視為遲到,17:30以前離開,視為早退。

  3、遲到、早退60分鐘以內,繳納公益基金1元/分;遲到、早退60分鐘到120分鐘,繳納公益基金2元/分;超過120分鐘且無特別理由者根據事假半天繳納公益基金;連續(xù)三次以上遲到30分鐘以上者,記請假半天。(公益基金作為公司活動經費,由行政部按月進行統計并公示。)

  4、遲到早退情節(jié)嚴峻者,將賜予通報批判、扣除績效工資、直至解除勞動合同等方式處理。

  5、遇到惡劣天氣、交通事故等特別狀況屬實的,經主管領導批準后酌情處理。

  十、打卡制度

  1、公司實行指紋打卡制,員工正常上班及加班時需上、下班各打卡一次,平常三次,若需要加班的,一天四次。對沒有打卡條件的,根據登記要求實行簽名登記制度,記錄上下班詳細時間并親筆簽名確認。在工作期間,離開公司的狀況需填寫相應的手續(xù)對于有打卡條件的填寫相應手續(xù)的同時要打卡離開。

  2、若員工上、下班未打卡、且不符合或者沒有辦理相關手續(xù)且沒有證據證明的確上班的,沒有根據要求親筆簽名登記考勤的1次罰款10元。對于無法查證的,公司一律按請假計算。

  3、假如員工由于工作的特別要求,不能準時到公司打卡者,須在工作日志上明確寫明緣由,由部門主管負責于次工作日將未能打卡的員工的數據統計出并報送行政部。

  4、因設備故障,停電等因素,造成無法完成指紋考勤登記的,由行政部統一記錄。

  十一、加班、調休制度

  1、公司不提倡加班,若因自身緣由(包括工作力量欠缺、工作效率低下),無法完成基本工作量而需加班完成的,不按加班計算。

  2、若因額外工作量公司支配加班的,由行政部記錄加班時間。按月總結核算,以獎金或假期形式(調休)兌現。如申請調休的,原則上須提前三天申請,由主管領導依據實際狀況統籌支配。領導批準后,到行政部辦理相關登記手續(xù)。經批準的調休事假可不扣發(fā)工資。

  3、公司支配加班至晚22點以后的員工,次日到崗時間可延遲至10點,加班至凌晨可調休半天(領導提前批準的狀況下進行)但到崗后應主動向行政部說明狀況,并進行登記。

  4、公司支配加班的員工,地鐵、公交停運之后,可乘坐出租車,車費據實報銷。

  5、除公司支配加班外,員工自行加班行為不享受加班調休,且不得影響次日考勤。

  6、公司支配加班行為,由公司負擔員工加班夜宵。

  7、享受業(yè)務提成獎金的部門和員工,不再享受加班獎金或調休待遇。

企業(yè)員工管理制度5

  為加強企業(yè)的標準化管理,完善各項工作制度,促進企業(yè)開展壯大,提高經濟效益,根據國家有關法律、法規(guī)及公司章程的規(guī)定,特制訂本公司管理制度大綱。

  一、企業(yè)全體員工必須遵守企業(yè)章程,遵守企業(yè)的各項規(guī)章制度和決定。

  二、企業(yè)倡導樹立“一盤棋〞思想,禁止任何部門、個人做有損公司利益、形象、聲譽或破壞公司開展的事情。

  三、企業(yè)通過發(fā)揮全體員工的積極性、創(chuàng)造性和提高全體員工的技術、管理、經營水平,不斷完善企業(yè)的經營、管理體系,實行多種形式的責任制,不斷壯大企業(yè)實力和提高經濟效益。

  四、企業(yè)提倡全體員工刻苦學習科學技術和文化知識,為員工提供學習、深造的條件和時機,努力提高員工的整體素質和水平,造就一支思想新、作風硬、業(yè)務強、技術精的`員工隊伍。

  五、企業(yè)鼓勵員工積極參與企業(yè)的決策和管理,鼓勵員工發(fā)揮才智,提出合理化建議。

  六、企業(yè)實行“崗薪制〞的分配制度,為員工提供收入和福利保證,并隨著經濟效益的提高逐步提高員工各方面待遇;企業(yè)為員工提供平等的競爭環(huán)境和晉升時機;公司推行崗位責任制,實行考勤、考核制度,評先樹優(yōu),對做出奉獻者予以表彰、獎勵。

  七、企業(yè)提倡求真務實的工作作風,提高工作效率;提倡厲行節(jié)約,反對鋪張浪費;倡導員工團結互助,同舟共濟,發(fā)揚集體合作和集體創(chuàng)造精神,增強團體的凝聚力和向心力。

  八、員工必須維護公司紀律,對任何違反企業(yè)章程和各項規(guī)章制度的行為,都要予以追究。

企業(yè)員工管理制度6

  為了保障工傷員工切身利益,分散公司的工傷風險,依據《工傷保險條例》特制定本制度。

  一、工程開工前,公司持建設項目中標通知書(或工程建設施工招標文件)到社會保險基金征繳機構辦理參保手續(xù)。

  填寫《社會保險登記表》和《職工花名冊》(一式二份)。填寫時,由法人代表簽字蓋章并注明施工期限。

  二、對企業(yè)中流動頻繁的人員,繳費標準按照工程項目總造價的xx%繳納工傷保險費。

  工程中標后,應將建設工程項目應繳的工傷保險費一次性繳納。

  三、對企業(yè)中相對穩(wěn)定的人員,以企業(yè)為單位參加工傷保險,繳費標準按職工工資總額的xx%繳納。

  四、工傷醫(yī)療。

  原則上在本市范圍內接受治療,確因醫(yī)院條件限制需轉往外地治療的,必須在3日內到工傷保險經辦機構辦理轉診、轉院手續(xù)。待治療終結后,經勞動保障行政部門認定為工傷后,憑《工傷認定決定書》復印件、出院結論(病歷)報告、住院門診收費收據、醫(yī)療費明細清單、醫(yī)療費用單據和處方等材料,到工傷保險經辦機構結報醫(yī)療費用。

  五、工傷待遇。

  1、職工因工遭受事故傷害的,自受傷之日起一月內為職工申請工傷認定,向勞動保障行政部門遞交《工傷認定申請表》,經鑒定達到傷殘等級的,按規(guī)定領取一次性傷殘補助金。

  2、職工因工死亡的,其直系親屬按照《工傷保險條例》規(guī)定從工傷保險基金領取喪葬補助金、供養(yǎng)親屬撫恤金和一次性因工死亡補助金。

  3、職工因工致殘被鑒定為一級至四級傷殘的,可與公司保留勞動關系,退出工作崗位,公司按規(guī)定繳納社會保險,職工享受《工傷保險條例》規(guī)定的待遇。

  對不符合定期領取相關工傷待遇或職工本人自愿一次性享受工傷保險待遇的,可以在與公司簽訂協議、解除勞動關系,終止工傷保險關系后,參照《關于實施<工傷保險條例>若干問題的`處理意見》的規(guī)定執(zhí)行。

  4、職工因工致殘被鑒定為五至十級傷殘,按照《條例》和《省實施辦法》的規(guī)定一次性享受待遇。

  5、職工的繳費工資統一按年定額繳費基數執(zhí)行(今后隨社平工資適時調整),其工傷相關待遇按此基數賠償。

  六、相關要求。

  公司在施工期間如有人員變動的,需及時到社會保險經辦機構變更備案。

企業(yè)員工管理制度7

  一、目的

  為了進一步推動企業(yè)人力資源管理,促進公司薪酬管理規(guī)范化、制度化,充分體現“按勞取酬”的原則,使員工勞動得到合理回報。結合公司生產經營實際,特制定本制度。

  二、適用范圍

  《薪資制度》適用于正式投產前公司所有員工工資的管理。

  三、管理原則

  公司員工工資管理以“定崗定編、以崗定薪”為基礎,以“按勞分配”的準則,充分體現市場化與激勵性原則,對員工工資進行分層管理。

  1、公司根據任職級別和崗位性質不同,分別采用計時/計件工資制、月薪制和年薪制。

  2、公司所有員工任職級別的確定依照青山鋼鐵董事局規(guī)定的范圍和程序辦理套級定檔。

  四、管理職責

  綜合管理部人事科負責公司員工工資的統一管理。負責制定薪酬規(guī)劃、辦理薪資考核、指導薪資管理具體工作等。其他相關部門薪資管理崗位接受人力資源科指導,辦理具體工資、考勤、工時統計工作。

  五、薪酬體系

  公司薪酬體制分為年薪工資制、月薪工資制、計時/計件工資制三種。其中:

  1、工資類別

  生產部門的一線員工根據管理要求實行計時工資制/計件工資制;

  1、其他行政、購銷、技術崗位和正常工作時間的后勤崗位工作人員實行月薪制,保安等非正常工作時間后勤崗位實行計時工資制;

  2、車間主任/經理級別以上人員(含10級以上人員)實施區(qū)分不同職級不同年工資總額的年薪制。

  2、工資結構

  公司實行結構化工資制,主要分為基礎工資、各項津貼、固定加班工資和獎金四個部分,均為含稅工資。

  1、基礎工資包括基本工資和職級工資,按照相應職務級別套級定檔,并作為辦理各項社會保險繳納和有關津貼計算基數。

  2、各項津貼:包括學歷和職稱津貼、通訊津貼、伙食津貼。其中:

  學歷和職稱津貼標準:博士研究生500元/月、碩士研究生300元/月;本科生100元/月;正高級職稱500元/月、副高級職稱300元/月、中級職稱100元/月、高級技師300元/月、技師100元/月。一人只能享受學歷和職稱兩種津貼中的一種,有多學歷的員工也只能享受其中一種,享受原則為就高不就低。職稱津貼必須與從事的崗位相對應。

  附:職稱分類表及崗位與職稱對應表

  經濟類政工類會計類統計類工程技術類工程師類技師類

  領導崗位行政人事崗位財務崗位生產崗位購銷崗位物流崗位

  伙食津貼:員工在公司工作享受工作餐補貼,具體計算方法如下:

  伙食津貼計算方法:

  生產系統員工:

  滿勤(即當月總天數):伙食補貼=300元未滿勤:伙食津貼=出勤天數x10元

  夜班在4小時及以上者,每次給予5元的夜餐補貼。

  非生產系統員工:

  滿勤(即固定滿勤天數):伙食津貼=300元

  未滿勤:伙食津貼=300-(滿勤天數-出勤天數)x10元

  當月入職員工:伙食津貼=出勤天數x10元

  出差員工出差時間無伙食補貼。

  請假超過3小時的,請假當天無伙食補貼。

  其他補貼標準:公司視具體情況分別給予員工午餐補貼、交通補貼、通訊補貼,以及其他補貼。其補貼范圍和標準由相關具體制度規(guī)定。

  3、固定加班工資:公司根據工作性質不同,對一些工作崗位規(guī)定固定加班時間,支付固定加班工資。主要包括生產一線員工和管理人員。其工資標準在勞動合同中單獨約定。

  4、獎金:分為月獎、年終金。月獎適用生產工人和一般工作人員;年終獎適用全體員工,具體標準由公司領導層討論決定。

  六、工資級別與檔次

  公司工資級別按照管理層級共分為18級,每級分10檔,每個員工按照職務崗位套級定檔。詳見附件一。

  各級各檔的崗位工資由基本工資和職務工資組成。各崗位按照性質劃分為領導崗、生產崗、購銷崗、財務崗和行政崗5個類別。各崗位按照所屬級別核算工資,崗位/職務變動則崗位工資作相應調整。員工最低級別月工資不低于當地法定最低工資標準。詳見附件二。

  七、工資調整

  1、每年根據員工年度的工作業(yè)績、技能和態(tài)度等多方面的綜合表現,擇優(yōu)給予加薪。每年加薪人員比例控制在50%以內(特殊年份例外)。每年加薪一次,一般在年末進行。加薪一般在工資檔次上調整,調級的要從嚴控制,提級調檔須按權限審批。

  2、7~10級套級定檔員工名單由綜合部人事科擬定,報公司經理例會討論通過,報集團審批;11級及以下的套級定檔員工名單由綜合部人事科擬定,報公司總經理批準,報集團備案。10級以上的套級定檔員工名單都要報青山鋼鐵董事局備案。

  3、工作崗位調整,按照新工作崗位標準發(fā)放,直接由綜合部人事科辦理,分管副總審核,總經理審批。

  4、業(yè)績突出者調薪,由所屬部門分管副總申請,綜合部人事科審核,分管副總審核,總經理審批。

  5、集體普遍調薪(3人以上),由部門經理擇優(yōu)推薦,綜合部人事科審核,經理例會討論,總經理審批。

  6、工資調整和學歷津貼的調整時間:以學歷證書原件交至綜合部人事科,并可查驗為準。查驗方式:(1)學歷和學位證書原件查驗。(2)網上查驗;(3)畢業(yè)院校出具蓋有公章的畢業(yè)生名冊登記表。

  八、工資計算

  1、計時工資

  根據部門與工種的不同,公司員工每天的工作時間分為8小時工作制、12小時工作制,每月的`正常出勤小時總數稱為出勤工時。

  1、按小時計算的員工工資的核算辦法為:

  總工資=基礎工資+各項津貼+固定加班工資

  出勤工資=基礎工資÷28÷8×出勤工時

  臨時加班工資=基礎工資÷28÷8×臨時加班工時

  2、按月計算的員工工資的核算方法為:

  總工資=基礎工資+各項津貼+固定加班工資

  出勤工資=總工資÷26×出勤天數

  臨時加班工資=總工資÷26×臨時加班天數

  2、計件工資

  公司生產部門實行按照產量、單價與積分結合計算的計件工資或按照產量與單價結合計算的計件工資,分別采用如下計算方法:

  1、產量工資=產量×單價÷員工積分總和×個人積分;

  2、產量工資=產量×單價;

  具體計算方法和標準另行制定相關規(guī)定。

  3、加班工資計算:超過工作制規(guī)定工作時間進行工作的,經批準后可計算加班工資。生產計件/計產人員,不計算加班工資。非生產人員工作制規(guī)定如下:

  崗位/職務保安采購、食堂/后勤人員生產人員及管理人員行政/財務辦公人員

  1、法定節(jié)假日加班的,按基礎工資的3倍計算(按時計算的,以8小時為準)。

  春節(jié)期間,各部門安排上班的,初一至初三,每天按基礎工資的三倍計算,其他時間每天按基礎工資的兩倍計算;公司統一安排值班的,每天(含初一至初三)另補助100元。平時加班的,按實際加班時間計算。

  2、工作制規(guī)定的時間之外上班的,一天按兩天計算薪資。計件(產)人員、10級以上人員不計加班工資。

  4、年薪工資

  公司對符合年薪標準的不同職級員工分別確定年度薪資總額,在扣除按月發(fā)放的薪資總額外,剩余部分分兩次發(fā)放,每半年發(fā)放一次,由綜合管理部綜合部人事科登記造冊,報分管副總審核、總經理審批。實行年薪工資的員工加班不支付加班工資,屬責任制員工。

  九、工資發(fā)放

  1、經綜合部人事科每月12日前明確生產部門員工的產量和工資計算方法以及考勤狀況。并明確所有員工工資異動情況和考勤情況,確定員工工資基數。

  2、每月18日前結算出所有員工的工資數目,交財務審核。22號前財務審核完畢,分別交各部門部長確認簽字,綜合管理部部長審核,再交分管副總審核。

  3、每月23~24日將全公司本月應發(fā)員工上月工資匯總表,交由總經理和董事長審批,25日發(fā)放工資。

  十、附則

企業(yè)員工管理制度8

  一、為加強考勤管理,維護工作秩序,提高工作效率,特制定本制度。

  二、公司員工必須自覺遵守勞動紀律,按時上下班,不遲到,不早退,工作時間不得擅自離開工作崗位,外出辦理業(yè)務前,須經本部門負責人同意。

  三、周一至周六為工作日,周日為休息日。公司機關周日和夜間值班由辦公室統一安排,市場營銷部、項目技術部、投資發(fā)展部、會議中心周日值班由各部門自行安排,報分管領導批準后執(zhí)行。因工作需要周日或夜間加班的,由各部門負責人填寫加班審批表,報分管領導批準后執(zhí)行。節(jié)日值班由公司統一安排。

  四、嚴格請、銷假制度。員工因私事請假1天以內的(含1天),由部門負責人批準;3天以內的(含3天),由副總經理批準;3天以上的,報總經理批準。副總經理和部門負責人請假,一律由總經理批準。請假員工事畢向批準人銷假。未經批準而擅離工作崗位的按曠工處理。

  五、上班時間開始后5分鐘至30分鐘內到班者,按遲到論處;超過30分鐘以上者,按曠工半天論處。提前30分鐘以內下班者,按早退論處;超過30分鐘者,按曠工半天論處。

  六、1個月內遲到、早退累計達3次者,扣發(fā)5天的基本工資;累計達3次以上5次以下者,扣發(fā)10天的基本工資;累計達5次以上10次以下者,扣發(fā)當月15天的基本工資;累計達10次以上者,扣發(fā)當月的基本工資。

  七、曠工半天者,扣發(fā)當天的基本工資、效益工資和獎金;每月累計曠工1天者,扣發(fā)5天的基本工資、效益工資和獎金,并給予一次警告處分;每月累計曠工2天者,扣發(fā)10天的基本工資、效益工資和獎金,并給予箭1次處分;每月累計曠工3天者,扣發(fā)當月基本工資、效益工資和獎金,并給予記過1次處分;每月累計曠工3天以上,6天以下者,扣發(fā)當月基本工資、效益工資和獎金,第二個月起留用察看,發(fā)放基本工資;每月累計曠工6天以上者(含6天),予以辭退。

  八、工作時間禁止打牌、下棋、串崗聊天等做與工作無關的事情。如有違者當天按曠工1天處理;當月累計2次的,按曠工2天處理;當月累計3次的,按曠工3天處理。

  九、參加公司組織的會議、培訓、學習、考試或其他團隊活動,如有事請假的,必須提前向組織者或帶隊者請假。在規(guī)定時間內未到或早退的,按照本制度第五條、第六條、第七條規(guī)定處理;未經批準擅自不參加的,視為曠工,按照本制度第七條規(guī)定處理。

  十、員工按規(guī)定享受探親假、婚假、產育假、結育手術假時,必須憑有關證明資料報總經理批準;未經批準者按曠工處理。員工病假期間只發(fā)給基本工資。

  十一、經總經理或分管領導批準,決定假日加班工作或值班的每天補助20元;夜間加班或值班的,每個補助10元;節(jié)日值班每天補助40元。未經批準,值班人員不得空崗或遲到,如有空崗者,視為曠工,按照本制度第七條規(guī)定處理;如有遲到者,按本制度第五條、第六條規(guī)定處理。

  十二、員工的考勤情況,由各部門負責人進行監(jiān)督、檢查,部門負責人對本部門的考勤要秉公辦事,認真負責。如有弄虛作假、包痹袒護遲到、早退、曠工員工的,一經查實,按處罰員工的雙倍予以處罰。凡是受到本制度第五條、第六條、第七條規(guī)定處理的員工,取消本年度先進個人的評比資格。

  小企業(yè)員工管理制度10

  1、全面負責公司的日常經營管理工作;

  2、負責編制公司年度預算計劃,并實施;

  3、負責制定公司總體戰(zhàn)略目標和年度經營計劃,以實現公司的遠景目標;

  4、協助董事長制定公司的總體戰(zhàn)略規(guī)劃與發(fā)展目標;

  5、負責公司組織結構的設置或建立健全公司管理體系;

  6、審定、批準公司管理制度或相關規(guī)定;

  7、審核、簽發(fā)以公司名義發(fā)出的各類文件;

  8、檢查、督促和協調公司各部門的工作進展;

  9、參與社會活動,處理各種事件或對外關系;

  10、組織實施董事會決議或向董事會提出企業(yè)持續(xù)發(fā)展規(guī)劃方案;

  11、提升公司企業(yè)文化建設水平,提高企業(yè)知名度、信譽度和信任度。

  小企業(yè)員工管理制度第一條為樹立和保持公司良好的社會形象,進一步規(guī)范化管理,本公司員工應按本規(guī)定的要求著裝。

  第二條員工在上班時間內,要注意儀容儀表,總體要求是:得體、大方整潔。

  第三條男職員的著裝要求:夏天著襯衣、系領帶;著襯衣時,不得挽起袖子或不系袖扣;著西裝時,要佩戴公司徽。不準穿皮鞋以外的.其他鞋類(包括皮涼鞋)。

  第四條女職員上班不得穿牛仔服、運動服、超短裙、低胸衫或其他有礙觀瞻的奇裝異服,并一律穿肉色絲襪。

  第五條女職員上班必須佩戴公司徽;男職員穿西裝時要求戴公司徽。公司徽應佩戴在左胸前適當位置上。

  第六條部門副經理以上的員工,辦公室一定要備有西服,以便有外出活動或重要業(yè)務洽談時穿用。

  第七條員工上班應注意將頭發(fā)梳理整齊。男職員發(fā)不過耳,并一般不準留胡子;女職員上班提倡化淡妝,金銀或其他飾物的佩戴應得當。

  第八條員工違反本規(guī)定的,除通報批評外,每次罰款50元;一個月連續(xù)違反三次以上的,扣發(fā)當月獎金。

  第九條各部門、各線負責人應認真配合、督促屬下員工遵守本規(guī)定。一月累計員工違反本規(guī)定人次超過三人次或該部室員工總數20%的,該負責人亦應罰100元。

  關于公司制服、工作服和其它勞保用品發(fā)放的規(guī)定

  (一)公司制服的發(fā)放,必須是本公司的正式調入職工和已正式辦理了招工手續(xù)的合同制職工。借調人員、聘用人員和臨時工(含試用)的制服發(fā)放,先公司墊付,然后以在本公司服務的實際工作年限折舊報銷。

  (二)各類人員工作服裝

  1.公司的干部、職工(含借調、聘用和臨時工)按其所從事的工種發(fā)放工作服裝。

  2.凡是從事工種工作的職工,按工作時間最長的工種發(fā)給工作服裝。

  (三)制服、工作服和其它勞保用品的制作(購買)和管理。

  1.公司制服、工作服和其它勞保用品由公司總務部統一加工制作(購買)和發(fā)放。

  2.對于公司制服和工作服裝,任何部門和個人不得隨意更改。

  3.對于調離公司的人員(含借、聘、臨工),要求收回服裝不足使用年限部分的成本費。成本費的計算公式:每年攤銷費=服裝價格使用年限

  4.制服要按公司要求統一著裝,妥善保管,遺失自費補做。

  (四)本規(guī)定從下文之日起執(zhí)行,具體有關細則由公司人培部負責解釋。

  (五)員工制服、勞保用品使用年限表附后。

企業(yè)員工管理制度9

  企業(yè)的考勤制度中,最主要的一點可能就是加班問題的了,因為遲到、早退、曠工、請假等問題員工也都明白應如何處理,公司的制度訂起來也很方便。但對于加班的處理,對于人力資源部其實是兩難的:對于員工周末加班,是算加班呢,還是不算?從法律的角度、員工的角度是需要計加班的,可是有幾個小老板愿意給加班費的.?為何制度是一件很為難的事情呢?更別說在執(zhí)行的過程中同樣會左右為難。

  先說制度如何制定吧,在中小民企里,對于員工加班的問題一般是以打法律的擦邊球為主,即不能依完全依據法律的要求執(zhí)行,也不能完全不理會國家的法律法規(guī)。因此,制度起草方面應有所調整。

  一、法律事項

  加班必須事情提交書面加班計劃,對于工作的重要性分別交由不同決策層次的管理層簽批方了有效。這對后續(xù)關于員工加班糾紛問題的法律原始規(guī)定,對仲裁結果會有決定性作用,不可小視。

  對于加班的處理規(guī)定,原則上按月加班后按當月內進行調休完畢,因工作原因未能調休的可以三個月內調休完成。三個月內因個人原因未能調休完成的視為自動放棄,如因工作原因未能休假者可折算工資。

  二、執(zhí)行事項

  對于加班事情日常處理,人力資源主動了解加班的情況,對于周末集中外出發(fā)資料的情況進行一定范圍內的口頭嘉獎,甚至于開個業(yè)務總結會,讓大家提一提這樣加班的價值與意義,對于自己業(yè)務的幫助在哪兒。

  在會議或討論的過程中,HR就引導員工向自己的業(yè)務方面去講,淡化加班的辛苦度,多提周末發(fā)傳單對后續(xù)業(yè)務的重要等。必要時HR可以參與他們的工作中去,周末一起加一次班,與他們融為一體。

  三、注意事項

  對工資的結構應進行調整,加班工資按基本工資計算,如果公司連這一點都做不到,那么,你可以考慮換一家公司了。

  對加班調休的管控,對部門管理者的要求比較高,他們對員工的工作計劃能力、管理能力、調控能力、對公司的向心力及在員工心中的人格魅力要求。如果部門管理層者的能力達不到問題都集中到人力資源部來處理,壓力會很大。

  除了他們的能力,更重要的是職能部門的負責人態(tài)度與對HR工作的配合度。因此,HR也需要加強對自己在老板及職能管理層心中的地位與重要,提升他們對你工作的配合性。

  其實人力資源的工作更多的是如何做好過程管理,而不是按照傳統的人事管理那樣只是對結果進行調控。

企業(yè)員工管理制度10

  第一章 總則

  第一條:目的

  為規(guī)范公司的員工薪酬評定及其預算、支付等管理工作,建立公司與員工合理分享公司發(fā)展帶來的利益機制,促進公司實現發(fā)展目標。

  第二條:原則

  公司堅持以下原則制定薪酬制度

  1、按勞分配為主的原則

  2、效率優(yōu)先兼顧公平的原則

  3、員工工資增長與公司經營發(fā)展和效益提高相適應的原則

  4、優(yōu)化勞動配置的原則

  5、公司員工的薪酬水平高于當地同行業(yè)平均水平

  第三條:職責

  一、員工薪酬管理暫時由公司的行政人事部門負責,主要職責有:

  1、擬訂公司薪酬管理制度和薪酬預算;

  2、核算并發(fā)放公司員工工資;

  3、受理員工薪酬投訴。

  4、核算、填制、審核上報《員工薪酬月報表》和《轉正、調動、晉升、降級匯總月報表》;

  第二章 薪酬結構

  第四條:薪酬構成

  公司員工的薪酬主要包括:基本工資、崗位工資、績效工資、津貼/補貼、獎金、福利。 即:工資=基本工資+崗位工資+加班工資+績效工資+津貼/補助+福利+獎金–扣款。

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  1、基本工資參照《湖北省人民政府關于調整全省最低工資標準的通知》。根據我市職工平均生活水平,生活費用價格指數和各類政策性補貼而確定,最低工資標準1300元,我司擬定為1300元。

  2、由于各個員工業(yè)務技能差異,為了重點激勵優(yōu)秀員工,在職等不變的情況下,為優(yōu)秀員工提供工資上升通道,我們將各個職等的崗位工資分為A.B.C等級,根據崗位評價情況和薪酬市場調查,確定各崗位最低和最高基本工資限額,并推算出各等級工資數額。

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  1、崗位工資綜合考慮員工的職務高低、學歷技能高低、崗位責任大小、能力強弱、貢獻多少、經驗豐富與否,在本公司從業(yè)時間長短等因素而確定。

  2、根據崗位評價的結果參照員工工作經驗、技術、業(yè)務水平及工作態(tài)度等因素確定相應崗位工資等級,將公司所有崗位劃分為高層、中層和基層三個層次。

  3、崗位工資其它規(guī)定

 、 公司崗位工資標準須經公司領導批準;

 、 公司可根據經營狀況變化而修改崗位工資標準;

  ⑶ 新進人員被聘崗位以及崗位級別調整由行政人事部提出初步意見報公司總經理批準后執(zhí)行,對從事專業(yè)性較強崗位的人員,公司可視情況而定。

  ⑷根據“變崗變薪”原則,員工晉級則增薪,降級則減薪。薪酬變更從崗位變動的后1個月起調整。

  (三)績效考核與積分制度

  績效考核:

  根據員工個人工作業(yè)績做出的考核。各崗位規(guī)定其任務,如果連續(xù)數月未完成任務,公司有權隨時進行崗位降職處理或辭退。

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  積分管理:

  以積分形式來衡量員工的自身價值,工作執(zhí)行力、工作態(tài)度等,把各種福利及物資待遇與積分掛鉤,積分高的員工可以得到更多的福利待遇,從而達到激勵人的主觀能動性,充分調動人的積極性的目的。

 。ㄋ模┙蛸N/補貼

  津貼,是指補償職工在特殊條件下的勞動消耗及生活費額外支出的工資補充形式。津貼/補貼是公司員工薪酬的有機組成部分,包括出差津貼、學歷津貼、酷暑嚴寒慰問津貼等。

  補貼,為保證員工工資水平不受物價上漲或變動影響而支付的各種補貼。包括交通補貼、通信補貼、誤餐補貼。

  1、交通補貼:根據員工居住地與工作地點情況具體核定。市區(qū)內80元;市區(qū)外160元。

  2、通訊補貼:根據工作性質與崗位的特殊性,除了市場部通訊津貼按崗位不同暫定

  100-200元/月之外;其他部門通訊津貼暫定50-100元/月;

  3、誤餐補貼:因加班或在外工作,既不能回家用餐、也不能在公司食堂就餐的,按每餐10元發(fā)給誤餐補助。

  4、出差津貼:公司各崗位人員在異地出差,視情況不同分為四類:

  ⑴ 有代理商或有其他客戶接待的情況下,日補貼30元/日;

  ⑵ 無任何接待情況下,標準按公司《出差制度標準》報銷外給予津貼30元/日。

  ⑶ 市區(qū)及近郊出差,當日能往返的、不給予補助。

  (4) 因工作需要長期駐扎外地的員工,省內日補貼30元/日;省外日補貼50元/日;工作期間的話費由原來補助的基礎上增加50元,駐外不足一月的,15天以下按半月計算,15天以上按足月計算;

  5、學歷津貼:促進了低學歷員工的學習、使其通過提升學歷來提高個人的收入水平,有利于公司形成良好的學習氛圍,營造學習型的組織;減少高學歷員工的跳槽率并吸引更多的高

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  學歷人才加盟,促進公司留住人才、吸引人才的'一種鼓勵形式,公司將員工取得的學歷(職稱)分為不同的等級并對應不同的學歷(職稱)津貼標準,員工享受公司按月發(fā)放的學歷(職稱)津貼。

  7、試用員工不享受任何津貼或補貼。

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  1、獎金制度適用于本公司所有部門的全體正式員工。

  2、獎金種類分為績效獎、積分獎和總經理特別獎3種。

  3、試用員工原則上不享受獎金待遇,特殊情況除外。

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  1、法定福利——公司按國家規(guī)定為員工辦理養(yǎng)老保險、醫(yī)療保險等失業(yè)保險。因公司尚

  未辦理社保事宜,暫時將按員工的保險比例額度以現金方式同工資一起發(fā)到員工工資卡中。

  2、公司為員工設置、帶薪假、三節(jié)(春節(jié)、端午、中秋節(jié))禮品福利。

  3、公司為員工提供工作午餐、凡是登記在公司吃午餐的員工每月從工資中扣繳50元。

  4、公司提供員工宿舍,凡是登記入住宿舍的員工每月從工資中扣繳100元作為水、電、

  燃氣等費用。

  5、公司員工可享受一年一度的健康體檢。

  6、員工生日月,可享受公司給予100元的津貼。

  第三章 薪酬支付

  第五條:薪酬支付方式

  1、由公司統一在中國建設銀行辦理員工個人工資卡,在每月15日將實發(fā)薪資轉入員工個

  人工資卡(如遇節(jié)假日順延)。

  2、福利禮品由行政人事部發(fā)布通知后直接去領取。

  第六條:工資核算

  1、制度工作時間的計算(根據勞動法規(guī)定)

  年工作日:365天-104天(休息日)-11天(法定假日)-250天;

  月工作日:250天÷12月=20.83天/月;

  日工資=月基本工資÷月計薪天數21.75;

  小時工資=月基本工資÷(月計薪天數×8);

  加班工資=日小時基本工資×加班小時數(半小時內的加班不計算)

  公司安排員工在工作日延長工作時間的加班,在公休日加班應首先安排其補休,不能

  補休的和在法定節(jié)假日加班的,應按以下標準和《考勤和休假制度》規(guī)定審批程序發(fā)給加班費。

  2、考勤扣款

 。1)事假扣款:按《考勤和休假制度》規(guī)定需扣款的缺勤,

  扣款額=日基本工資×缺勤天數。

  (2)遲到/早退扣款:按公司《考勤和休假制度》規(guī)定的扣積分。

  (3)脫崗扣款:按公司《考勤和休假制度》規(guī)定的扣積分。

 。4)曠工扣款:按公司《考勤和休假制度》規(guī)定的扣款標準扣款。

  扣款額=日基本工資×曠工天數×3。

 。5)病假扣款:病假期間工資的計算基數統一按員工本人所在崗位正常出勤的月工資的

  70%計算。

  即:日工資-(日工資×30%)=病假工資

 。6)婚假:公司員工符合國家法定結婚年齡(男25周歲,女23周歲)申請結婚,依法享有

  3天的帶薪假,之外在3天婚假的基礎上還可以增加一個星期的不帶薪假期,晚婚假15天。

  扣繳方式:日基本工資×(休假天數-3天法定婚假)

 。7)喪假扣款:員工的直系親屬(直系親屬指配偶、父母、子女、親兄弟姐妹、岳父母)去世,可享受國家規(guī)定的3天有薪喪假。

  扣繳方式:日基本工資×(休假天數-3天法定喪假)

 。8)年假/探親假:凡工作滿一年的員工,符合探親條件,根據路途遠近及交通便利等情況,公司給予3天帶薪探親假。

  3、其他扣款

 。1)宿舍費

  (2)伙食費

 。3)違紀扣除

  (4)其他扣除

  4、工資條形式

 。1)應發(fā)款項=基本工資+崗位工資+加班工資+績效工資+津貼/補助+福利+獎金;

 。2)應扣款項=考勤扣款+其他扣款;

 。3)實發(fā)金額=應發(fā)款項-應扣合計。

  第七條:離職與被解雇員工薪酬支付

  1、員工因自己的原因要求離職,應提前十五天向公司遞交了書面通知,按公司《離職管理制度》辦理了離職手續(xù),離職前的未發(fā)薪酬按以下規(guī)定計提、支付。

 、烹x職月工作日的基本工資按日計算,績效工資仍按正常月度工作績效考核計算,離職日后的缺勤按事假處理;竟べY和績效工資在離職日一次付清。

 、颇甓瓤冃И労统~利潤提成獎:在年終后離職的,按公司當年計獎辦法計發(fā);年中離職的不計發(fā)。

  2、如在約定的未發(fā)薪酬支付日之前發(fā)現離職員工有直接損害公司經濟利益行為或在職期間遺留的業(yè)務問題給公司造成經濟損失,離職員工應當賠償的,只支付在扣除賠償金后的余額。

  3、員工離職不按公司《離職管理制度》辦理離職手續(xù)的,不予發(fā)放離職月的應發(fā)未發(fā)薪酬,待離職手續(xù)辦理完畢后方可發(fā)放。

  4、因員工過失,公司按違紀辭退處理與其解除勞動合同,給公司造成的經濟損失,應從應發(fā)未發(fā)薪酬中扣除,不足扣除的,必須追加賠償。

  第八條:試用期工作時間不足三日的不支付工資。

  第九條:薪資異動核算

  公司員工因轉正、職位異動產生薪資異動,一律以公司統一制作的《員工轉正審批表》和《員工異動審批表》審批時間為準。

  第十條:月工資發(fā)放審批流程

  1、公司員工月工資發(fā)放審批流程

 。1)實行提成月薪制的部門按本公司制訂的《提成工資計算辦法》規(guī)定編制本部門員工的基準提成工資,經部門負責人審核簽字后,送本公司行政人事部、財務部審核提成總額,經各部負責人簽字后,送公司總經理批準簽字,再轉送行政人事部備案。

  (2)行政辦公室工資核算責任人依據《員工考勤匯總表》核算員工的考勤扣款;依據其他相關規(guī)定核算員工的其他應發(fā)款項和應扣款項,編制出《工資發(fā)放表》和《工資匯總表》,送轉財務部復核報公司總經理批準后備案。

 。3)由財務部按經公司負責人簽字的《工資發(fā)放表》數額,將工資匯入員工個人的工資帳戶。

 。4)各部門工資核算負責人將經公司負責人簽字的《工資發(fā)放表》、《工資發(fā)放匯總表》復印件及電子版報公司行政人事部備案審核。如有差錯改正之處,由總公司公司行政人事部發(fā)出文字整改通知,于下月進行調整。

  第十一條:員工工資發(fā)放與核算資料管理規(guī)范

  1、工資核算必須使用公司統一制定的有關報表格式。

  2、工資核算的依據資料必須分月整理成冊,由主管部門建檔保存。

  3、每月員工工資應發(fā)、應扣與實發(fā)數據,應采用工資條的形式告知員工本人。

  4、工資核發(fā)出現差錯,員工和有關責任人應及時糾正。

  第十二條:薪酬支付日

  公司計薪周期為每月的一日至月終日,薪酬支付日為次月的十五日。如薪酬支付日遇公休日或節(jié)假日,則提前或順延一天。

  第十三條:本暫行制度至發(fā)布日起執(zhí)行。由公司行政人事部負責起草、解釋。

  行政人事部

  XX年XX月 頒布

企業(yè)員工管理制度11

  第一章總則

  第一條為了建立與現代化企業(yè)制度相適應的企業(yè)工資收入分配制度,充分發(fā)揮勞動力市場對未來企業(yè)工資分配基礎性調節(jié)作用,根據當地政府規(guī)定的社會平均工資水平以及國家體改委印發(fā)的《股份有限公司勞動工資管理規(guī)定》(勞部發(fā)〔1994〕497號),并參局關于實行薪點工資的指導意見、成功企業(yè)工資分配標準,制定本制度。

  第二條公司工資管理分為管理崗薪酬管理、操作崗薪酬管理、其它輔助崗薪酬管理三部分。第一部分管理崗薪酬管理第三條管理崗工資由薪點工資、津貼和效益工資三部分組成。(技術人員、營銷人員除外)。

  一、薪點工資:薪點工資是以勞動崗位為對象,以點數為標準,以單位經濟效益定點值,以職工個人勞動貢獻大小為依據,確定勞動報酬的一種彈性工資分配形式。薪點工資由基本工資、工齡工資和崗位工資三部分組成。

  1.基本工資:參照省政府公布的最低生活標準,確定基本工資為每人每月315元;

  2. 2。工齡工資:為了體現職工勞動的積累,對同崗位不同工作年限人員勞動差別給予平衡,工齡工資按職工連續(xù)工齡計算,工齡每滿一年增加5元。

  3. 3。崗位工資:按職工的技能、學歷及不同崗位的責任大小、勞動強度、勞動復雜程度等根據“管理人員崗位工資標準”確定勞動報酬。

  二、津貼:是一種福利性的補助和附加工資,包括七項內容:

  1、書報費;2、洗理費;3、高溫費;4、物業(yè)管理費;5、取暖費;6、交通費;7、水電費。

  三、效益工資:根據公司生產經營狀況,每季度初欲兌現上一季度效益工資,年終結算。

  第三章操作崗薪酬管理

  第四條操作崗工資由薪點工資、津貼、效益工資三部分組成。

  一、薪點工資:薪點工資由基本工資、工齡工資和崗位工資三部分組成。

  1、基本工資:參照省政府公布的最低生活標準,確定基本工資為每人每月315元;

  2、工齡工資:工齡工資按職工連續(xù)工齡計算,工齡每滿一年增加5元。

  3、崗位工資:按職工的技能、不同崗位的'責任大小、勞動強度、勞動復雜程度對照標準,制定操作崗崗位工資。

  二、津貼:同管理崗薪酬管理中相應內容,。

  三、效益工資:以職工完成的工作量對照薪點標準,結合點值,依據企業(yè)效益情況兌現效益工資。

  第四章其它輔助崗薪酬管理

  第五條環(huán)衛(wèi)工、綠化工、保衛(wèi)、行政維修工等其他輔助崗薪酬由薪點工資構成:薪點工資由崗位薪酬和津貼二部分組成。

  1、崗位薪酬:600元/人月。

  2、津貼:此項數額與前述管理崗工資(保安人員享受保安夜班補貼)。

  第五章其他需要說明的事項

  第六條員工養(yǎng)老保險等各種保險以薪點工資為基數計提。

  第七條員工工齡以與公司建立勞動關系始算起。在本規(guī)定中,原參加帶資分流人員的原有工齡按每年5元計算工齡補貼;原局以現金方式有償解除勞動合同人員出資入股并在公司內應聘上崗,其原有工齡不予計算工齡補貼。

  第六章附則

  第八條本制度由人事工資部附則解釋第九條本制度自發(fā)布之日起實施

企業(yè)員工管理制度12

  一、總則

 。ㄒ唬榱吮WC餐廳的總體目標的實現,建立有效的監(jiān)督激勵機制,加強上下級管理以及員工與員工之間的協作。

 。ǘ榱瞬粩嚅_發(fā)員工的職業(yè)能力,提高員工在工作中執(zhí)行的主動性,有效性以及工作質量,從而改善度假村整體績效,達到公司的管理目標。

  二、考核目的

  為了員工轉正、薪資調整、職務變更、崗位調動、培訓、獎勵和淘汰等人事管理提供依據。

  三、考核原則

  為充分發(fā)揮績效考核對餐廳各階段工作的經營管理狀況的診斷作用,以及對員工工作的.指引作用,績效考核遵循以下原則:公開公平原則。

  考評內容、考核標準、評分細則、考評程序和考評結果透明公開,對餐廳形成正確指導,在餐廳內部形成良性競爭的'機制。

  四、考核內容與方式

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 。ǘ┛己藘热荩

  1、考核內容下文

  2、每月x日前各班組將上月績效考核考評表交與人事部。

  3、每位員工考核表需考核人與被考核人同時簽字確認,對于具體的項目,考核人需進行分析解釋,避免同類情況再次發(fā)生。

  五、資料的整理與存檔

 。ㄒ唬┟吭驴荚u結束后,各部門對所有資料進行整理存檔。

 。ǘ└靼嗖块T班組依據每日的工作記錄對下屬員工進行匯總考核。

  1、目的

  1.1績效考核的目的是為了不斷開發(fā)員工的職業(yè)能力,提高員工在工作執(zhí)行中的主動性、有效性及工作質量,從而改善公司整體績效,達到企業(yè)的管理目標。

  1.2考核的結果主要為員工轉正、薪資調整、職務變更、崗位調動、培訓、獎勵和淘汰等人事管理提供依據。

  2、種類和適用范圍

  類別、實施時間、適用范圍、月度考核、該月結束后三個工作日內、餐廳全體管理人員和員工(當月連續(xù)休假五天以上者除外)

  3、月度考核職責

  3.1區(qū)域經理/區(qū)域主管負責按照考核標準為餐廳經理/主管進行考核。

  3.2餐廳經理/主管負責按照考核標準為本餐廳副經理、部長/副主管、領班進行考核,副經理、部長/副主管、領班按照考核標準為本餐廳員工進行考核。

  3.3全部考評中,人力資源部負責本制度的`修訂、培訓和監(jiān)督實施;負責對考核結果進行監(jiān)督、均衡調整和分析;負責根據考核結果報批績效工資;負責考核資料的存檔。

  3.4考評表一式兩份,員工所在分店存檔一份,人力資源部存檔一份。

  3.5營運部經理、區(qū)域經理/區(qū)域主管負責副經理、部長/副主管、領班和員工最終考核結果的審核。

  3.6副總裁、營運部經理負責餐廳經理/主管最終考核結果的審核。

  4、管理規(guī)定

  4.1實施原則

  4.1.1客觀性:考核內容和結果要客觀地反映員工的實際情況,考核人應避免由于親近性、主觀性等偏見所帶來的誤差。

  4.1.2公平性:對同一崗位的員工使用相同的考核標準。

  4.1.3公開性:考核結果在各家分店公示三日。

  4.1.4對考評結果將采用末尾淘汰制的方法獎勵、(培養(yǎng))提升及淘汰員工。

企業(yè)員工管理制度13

  生產制造企業(yè)員工獎懲管理制度根據《中華人民共和國勞動法》、《勞動合同法》及公司各級管理制度等法律法規(guī)的相關規(guī)定,為規(guī)范員工的工作紀律,表彰獎勵先進,懲罰違章行為,確保公司正常的`生產、經營、生活秩序,結合公司管理工作實際,特制定本獎懲制度。

  一、適用范圍

  適用于本公司全體員工。

  二、職責部門

  公司總經理、副總、鋼化玻璃廠廠長、副廠長、工藝玻璃廠廠長、助理、生技部、行政部:負責對員工獎懲進行調查、決定、公布和執(zhí)行。

  三、獎懲原則

  1、獎懲有據:獎懲依據是國家的法律法規(guī)和公司成文的各項規(guī)章制度。

  2、獎懲及時:及時表彰和獎勵員工對公司的成績和貢獻,及時糾正和處罰員工的違紀違規(guī)行為。

  3、獎懲公平、公正、公開:有功必獎,有過必懲,獎懲結果必須做到公平、公正、公開,制度面前人人平等。

  4、堅持精神鼓勵和物質獎勵相結合的原則:在精神鼓勵的同時,視其情形給予物質獎勵,或在一定期限內提高其工資報酬。

企業(yè)員工管理制度14

  第一章總則

  第一條為建立公司科學、規(guī)范的人才選拔和晉升管理機制,充分發(fā)掘公司內部人力資源潛能,特制訂本制度。

  第二條管理干部選拔與員工晉升管理遵循“公平、公正、公開”的原則。

  第三條管理干部選拔是指公司副主任以上管理職級的選拔,員工晉升是指公司一般員工職級晉升和提升薪資。

  第四條本制度適用于公司各項目部、各部門。

  第五條人力資源部為公司管理干部選拔與員工晉升的管理部門。

  第二章管理干部的選拔

  第六條管理干部選拔的基本形式有:逐級推薦。

  第七條逐級推薦可以通過公司各級管理人員推薦、人力資源部推薦、員工推薦或自薦三種途徑進行。

  第八條根據公司人力資源職位空缺及員工發(fā)展需求情況,推薦人員須依照公司聘任審批權限經逐級審批后,由公司人力資源部辦理聘任或任命手續(xù)。

  第三章員工晉升管理

  第九條公司原則上每半年進行一次員工薪資提升調整,公司員工在符合條件的情況下均有機會獲得薪資的提升,具體按公司年薪管理制度執(zhí)行。

  第十條符合下列條件之一者,根據審批可獲得破格晉職晉級:

  1、在工作崗位上作出突出貢獻和成績顯著者;

  2、提出合理化建議被公司采納使公司獲得較效益者;

  3、為公司贏得較高社會榮譽或挽回較經濟損失者。

  第十條員工晉職晉級的審批程序為:

  1、部門負責人將推薦意見填入《員工晉升審批表》,經過分管領導審批后報公司人力資源部。推薦意見應包括考核情況、突出業(yè)績、工作能力和水平評價、工作態(tài)度和表現評價及潛質等5個基本方面;

  2、人力資源部根據部門推薦意見,對員工的'工作情況等進行調查了解和核實,并作出審核意見報人事分管領導審核;

  3、人事分管領導作出審核意見后,報送公司總經理審批;

  4、人力資源部負責根據審批結果及時落實員工薪資、福利、職級的調整。

  第四章附則

  第十二條本制度由人力資源部負責解釋和修訂。

  第十三條本制度自印發(fā)之日起施行。

  2、酒店員工管理規(guī)章制度范本

  1、準時上下班,提前10分鐘到前臺報到,由領班召開班前會,布置當日工作任務及注意事項。

  2、上班時保持微笑,不可因私人情緒而影響工作。

  3、儀容儀表整潔干凈,女員工不留披肩,男員工不留胡須。

  4、員工用膳應在指定地點,不得隨意在工作區(qū)域吸煙,吃零食。

  5、上班時不得打私人電話。

  6、員工不得進入客房休息,洗澡,看電視等。

  7、客房鑰匙須隨身攜帶,不得隨意放置。

  8、在工作區(qū)遇到客人應禮貌問候。您好!

  9、保持工作區(qū)域的整潔和安靜,與客人說話聲音以對方聽清為限,同事間交談不得聲喧嘩,嚴禁在走廊內聲叫喊。

  10、聽從上級在工作的安排,上班時間嚴禁會客,或與同事閑聊。

  11、與同事相處,友好合作,不發(fā)生金錢或物品上的借貸關系。

  12、員工不得利用工作之便,謀求私利。

  13、員工不得私收小費、禮物或侵吞客人遺留物品。

  14、員工不得在酒店內賭博,酗酒。

  15、員工不得收藏,傳閱,復制動,穢畫刊,書籍和錄像,客房內收出的報刊雜志一律交上級處理。

  16、員工不得偷盜酒店公私財物。

  17、員工未經客人同意,不可抱玩客人小孩,更不準隨便給小孩食物。

  18、交接班時應將未完成的工作或特別事項交接清楚,接班人未到達,不得擅自離開工作崗位或先行下班。

  19、清掃房間時不得任意移動房內的行李物品,嚴禁翻動客人物品,如確要移動客人物品,在清掃完畢后,要馬上移回原處。

  20、不得隨意丟棄房內的紙張,印刷品(除非放在垃圾筒內)。

  21、進入客房要嚴格按照進房程序進行。

  22、每班完成自己的工作任務,養(yǎng)成隨時檢查自己職責內尚有何事沒做,何事待辦的習慣。所有電話必須做出電話記錄并落實。

  23、客人不在房內,不得讓客進入。

  24、客人詢問,要熱情回答,不可說“不”。

  25、對客房內的可疑情況,要及時匯報。

  26、應謹記酒店內時常保持整齊,清潔如發(fā)現任何地方有垃圾和紙屑應該主動把它拾起,放進廢物箱。

  27、其它部門人員需要進入房間工作時,必須有本樓層服務員的陪同。

  28、不得隨便缺席,如有急事或特殊情況,要提前通知辦公室或主管。

  29、不得在酒店內接待親威朋友來。

  30、不得將個人的私事私物帶回酒店。

  31、直呼客人及上司的名字,應禮貌地稱“X先生”或“X女士”。

  32、不要太依靠自己的記憶力,養(yǎng)成做筆錄的習慣。

  33、使用機器前后需做檢查是否完好及做保養(yǎng)工作。

  34、嚴禁浪費公司資源及清潔用品、

  1、對總機人員的要求

  (1)工作人員必須會標準的普通話和多種地方話等;

  (2)電話總機工作人員要求聲音清晰,吐字清楚,注意語音語調,使人感到婉轉動聽;

 。3)接聽電話與客人會話時,要注意態(tài)度誠懇,使對方感到你樂意為他效勞;

 。4)熟練掌握電話總機的性能和操作方法;

 。5)熟悉酒店全部內線電話號碼;

  (6)熟悉酒店總經理、部門經理的電話號碼;

 。7)熟悉各機關。公司、交通部門(如鐵路、輪船、民航、客運等)、海關、局(如消防隊等)、醫(yī)院、供電局、各酒店總機等單位的電話號碼:

  (8)熟悉世界各地的國際時間與北京時間的、時差;

 。9)熟悉各地長途電話的收費標準。

  2、電話服務的項目

 。1)接轉內部電話

  內部電話指由外部掛進酒店的電話,接轉時必須注意。

 、賿旖o客人的電話必須問清掛電話人的'姓名及掛電話的事項,然后核實住客是否室電話人要找的,若是,則征求客人意見是否可轉給他,客人表示可以時才轉給他,若客人表示不接時,可向掛電話人婉拒。

 、谌魭祀娫捳卟樵冏】蜁r,也要征詢客人意見,經同意后才告訴掛電話者。

  ③若客人表示不聽電話或不在房間時,可將掛電話人的姓名及電話內容記下來轉告客人。

 、苈毠すぷ鲿r間外面掛來給職工的電話,一般不轉,若有急事可轉有關部門辦公室或其頂頭上司代職工接聽。

 。2)掛長途電話

  ①必須詳問清客人的姓名、房號、接電話單位的名稱或接話人的姓名、電話號碼等;

 、陔娫捊油ê,要迅速接到客人房間告訴客人,請客人講話,客人講完話后,要告知客人通話時間;

  ③客人通話后,總機人員要及時將電話收費單轉交給總服務臺收款處,為客人記賬;

 、芤患揖频昕赡芡瑫r有許多人要掛長途電話,對此都要一登記好,在線路比較忙的情況下妥善安排。

 。3)電話咨詢服務

 、偃艨腿穗娫捲儐栆诰频觊_房時,要及時與客房預訂處或總服務臺聯系,并及時答復客人;

 、谌艨腿嗽儐柧频昕梢蕴峁┑姆⻊赵O施及項目時,要向客人熱情介紹。詳細解答;

  ③若客人想了解本地區(qū)的游覽勝地、商業(yè)中心、單位地址、電話號碼等情況時,要盡可能向客人介紹。

 。4)電話叫醒服務

  ①客人申請叫醒服務,均要將客人的房號、叫醒時間登記好,記錄在“住客叫醒登記表”上,夜班和早班人員要交接好班,根據“住客叫醒登記表”上的時間準時叫醒客人。

 、诮行芽腿藭r要有禮貌地用英語和普通話重復講“早晨好,現在的時間是早上×點鐘”。要連續(xù)地叫,若五分鐘或十分鐘無人聽電話,要請樓層值班人員去敲門,直到叫醒客人為止;對晚醒的客人要告訴他:“先生(或小姐)按叫醒時間,您已晚起了××分鐘。”

 、蹖⒖腿送砥鸬臅r間記入檔案,日后客人投訴時,可以此作為解釋。

  3、收銀員管理制度

  1、收銀員管理制度要求準確、快速地做好收銀結算工作。嚴格按照各項操作規(guī)躊事,在收款時自覺遵守財經紀律和財務制度,對于違財經紀律和財務制度的要敢于制止和揭發(fā),起到有效的監(jiān)督作用。

  2、收銀員管理制度要求收款過程中做到快、準、不錯收、不漏收,對于各種鈔票必須驗明真?zhèn)巍?/p>

  3、收銀員管理制度要求工作時間不得攜帶私人款項上崗,每日收入現金,必須切實執(zhí)行

  4、收銀員管理制度要求不得將公款挪作私用。

  5、收銀員管理制度要求接受信用卡結賬時,應認真依照銀行有關規(guī)定受理。

  6、收銀員管理制度要求每班營業(yè)結束時,必須認真核對報表數與實收數是否一致,并做好交班工作,不得向無關人員泄露有關本部門營業(yè)收入情況資料及數據。

  7、收銀員管理制度要求認真填寫交款清單,錢款與清單一致,投款必須填寫投款報告,投款需有人見證。

  8、收銀員管理制度要求愛護及正確使用各種機械設備(如電腦、打印機、計算器、驗鈔機等),并做好清潔保養(yǎng)工作。

  9、收銀員管理制度要求做好開市前、收市后的收款崗內外衛(wèi)生,保持桌面的整齊、干凈。

  10、收銀員管理制度要求以員工手冊為準,自覺遵守酒店的一切規(guī)章制度。

  11、收銀員管理制度要求積極參加培訓。

  12、收銀員管理制度要求嚴格按照規(guī)定穿著工服,保持個人儀表儀容的整潔方。

  13、收銀員管理制度要求積極完成上級分配的其他工作。

企業(yè)員工管理制度15

  一、請假制度

  1、請假2周以內由學校審批,2周以上報教育局審批。

  2、病假不超過2周,2周以上送教育局審批,事假每學期不超過7天,婚假5天,(晚婚的20天,要到教育局辦理請假手續(xù)),喪假7天(指直系親屬死亡),產假90天,晚婚加15天,到教育局請假,護理假7---10天。

  3、請假人必須到教務處領取學校專用請假條辦理請假手續(xù)。

  4、有急事或疾病不能到校的應托人請假,來校后及時銷假并補辦請假手續(xù)。

  二、考勤制度

  1.堅守崗位,不得隨意離校,正常上班時間,無課時有事需離開,必須向學校打招呼,否則視為曠工。周五需乘早車者,必須經過學校批準后方可離開。

  2.有事先請假再離開,拒絕口頭請假,否則按曠工對待。假滿不銷假、續(xù)假的按曠工對待,外出考試、開會、出差、學習等超過規(guī)定時間不請假的按曠工對待。

  3.按時上下班,不遲到、早退,特殊情況需晚來、早走或中途離開,需口頭請假,否則按遲到、早退處理。

  4.嚴格遵守上下課時間,上課鈴聲落必須進教室,中途不得隨意離開課堂,不得提前下課,教室內不準打電話、玩手機。不得私自調課、換課。

  5.教師考勤情況按周匯報并公示。

  三、考核辦法

  1、上課遲到、課中隨意離開教室或提前下課,發(fā)現一次扣除5元。

  2、無課時有事需離開不口頭請假的一次扣5元。

  3、因特殊原因遲到者,需向學校領導說明情況,不提前說明的一次扣5元。

  4、私自調課一節(jié)扣5元,缺會一次扣10元。

  5、無故缺課一節(jié)扣10元,3次遲到或早退按曠課一節(jié)計算,上課遲到15分鐘或早退10分鐘按曠課對待。

  6曠工一天扣30元。

  7、事假超過7天的每天扣除15元。

  8、所有考核均從績效工資或獎金中扣取。

  四、檢查、統計

  1、教師考勤由教務處統一管理,每周匯總并公示,學期末統計。

  2、上課情況由值周教師每天如實檢查登記,校領導監(jiān)督并每天抽查三次,發(fā)現未如實檢查登記的,一次扣除值周教師日均績效工資的2倍。企業(yè)員工考勤管理制度細則篇2

  1.目的

  為方便員工日?记,保證公司正常工作運行,使員工的工資核算做到有法可依,實現科學高效的考勤管理,特制定本制度。

  2.適用范圍

  本制度適用于公司使用釘釘考勤的所有員工。

  3.管理職責

  3.1人力資源部:負責考勤的日常管理、考勤統計工作。

  3.2各部門、車間:負責人負責宣導、管理本部門、車間人員的考勤工作。

  4.軟件安裝

  4.1下載安裝好“釘釘"手機APP或電腦客戶端軟件,按操作提示注冊申請賬號(請實名注冊),一個終端設備只能綁定一個賬號。

  4.2注冊成功后-“加入團隊"-搜索團隊名稱“__X有限公司"-“申請加入";也可以通過輸入團隊號“____X"申請加入。

  4.3目前釘釘軟件的功能主要有:人事管理、協同效率、財務管理、行政管理、市場營銷、客戶管理等,其中“人事管理"中的“考勤打卡"、“外出"、“出差"、“簽到"、“補卡申請"、“請假"、“審批"、“公告"等功能以及“協同效率"中的“釘盤"功能先行使用,其它模塊功能等條件成熟后逐步開放使用。

  5.考勤時間

  5.1夏季工作時間(當年5月1號至9月30號),上午8:00-11:30;下午13:00-17:30。(如有調整另行通知)

  5.2冬季工作時間(當年10月1號至次年4月30號),上午8:00-11:30;下午12:30-17:00。(如有調整另行通知)

  5.3考勤打卡次數及時間:一日四次,打卡時間為上班到崗時間和下班離崗時間,中午兩次打卡時間點前后不能低于30分鐘。

  6.釘釘APP部分功能的使用

  6.1考勤打卡

  6.1.1使用范圍:凡員工正常上下班都須使用“考勤打卡"功能。

  6.1.2使用方法:用手機點擊“釘釘"軟件-“工作"-“考勤打卡"-“打卡"(正常上班/下班打卡或外勤打卡)。

  6.1.3查看方法:員工可隨時查看自己的`各時期考勤記錄,用手機點擊“釘釘"軟件-“工作"-“考勤打卡"-“統計"-“我的考勤"。

  6.1.4注意事項:

  6.1.4.1離開常駐地點的打卡為外勤,需要有公務外出的審批或詳細說明外勤原因,如無正當理由視為異常考勤。

  6.1.4.2須按規(guī)定一天四次打卡,多打卡將導致系統顯示為早退。

  6.2外出

  6.2.1適用范圍:凡員工因公外出都須使用“外出"功能。

  6.2.2使用方法:用手機點擊“釘釘"軟件-“工作"-“外出"后,選擇“外出時間"、“結束時間"、“外出事由";添加“審批人"、“抄送人"(根據《釘釘考勤審批流程與權限表》參照附件)。

  6.2.3彈性時間:公司給予員工每人每月累計2小時的私人外出時間(不超過2次),用于處理私人緊急事務。(須在外出事由中說明“因私外出")如果超出,累計每超出4小時扣半天工資,每超過8小時扣一天工資,以此類推。

  6.2.4查看方法:員工可隨時查看自己的各時期外出記錄,用手機點擊“釘釘"軟件-“工作"-“外出"-“更多"-“查看記錄"。

  6.3出差

  6.3.1適用范圍:凡員工因公出差都須使用“出差"功能。 6.3.2使用方法:用手機點擊“釘釘"軟件-“工作"-“出差"后,填寫“出差事由",選擇“交通工具"、“出發(fā)城市"、“目的城市"、“開始時間"、“結束時間";添加“審批人"、“抄送人"(根據《釘釘考勤審批流程與權限表》參照附件)。

  6.3.3查看方法:員工可隨時查看自己的各時期出差記錄,用手機點擊“釘釘"軟件-“工作"-“出差"-“更多"-“查看記錄"。

  6.4簽到

  6.4.1適用范圍“外出":凡員工因公/因私外出都須使用“簽到"功能。從公司出發(fā)簽到一次,到達目的地時簽到一次、離開目的地時簽到一次、返回公司簽到一次。

  6.4.2適用范圍“出差":凡員工因公出差都須使用“簽到"功能。在始發(fā)地拍照簽到一次、每到達一處辦事目的地須簽到一次、返回駐地后簽到一次。

  6.4.3使用方法:用手機點擊“釘釘"軟件-“工作"-“簽到"。在“拜訪對象"欄內填寫外出辦事地點或事項(要與申請的外出或出差中的事由相關)。在“簽到"內用相機拍攝該地點顯著標志的照片上傳(在該軟件內拍攝的照片將自帶日期姓名等水。。

  6.4.4查看方法:員工可隨時查看自己的各時期簽到記錄,用手機點擊“釘釘"軟件-“工作"-“簽到"-“統計"-“我的“,可在地圖上選擇“范圍"和“日期"查看。

  6.4.5部門負責人可隨時查看部門內員工的簽到情況,單位領導可隨時查看全體員工的簽到情況。用手機點擊“釘釘"軟件-“工作"-“簽到"-“統計",可在地圖上選擇“范圍"和“日期"查看。

  6.5補卡申請

  6.5.1適用范圍:因個人疏忽、手機或網絡故障等原因未打卡或簽到。

  6.5.2使用方法:用手機點擊“釘釘"軟件-“工作"-“補卡申請"-“去月歷補卡"-“提交申請"-“申請補卡",填報補卡日期、事由并說明。

  6.5.3管理方法:

  6.5.3.1補卡申請須在當日或三個工作日之內補卡,由于個人疏忽未打卡的填報,每月認可三次,其余的均按遲到、早退、曠工等實際情形處理。

  6.5.3.2實際遲到未打卡的,一律不得正常補卡。

  6.5.3.3補卡一律由本人親自在釘釘上操作“補卡申請"并由上級領導審批方可有效,未審批或退回者按無出勤處理。

  6.6請假

  6.6.1適用范圍:員工因事假、病假、婚假、喪假、產假等原因請假。

  6.6.2使用方法:用手機點擊“釘釘"軟件-“工作"-“請假",選擇“請假類型"、“開始時間"、“結束時間"、“請假事由",添加“審批人"、“抄送人"(根據《釘釘考勤審批流程與權限表》參照附件)。

  6.6.3管理方法:

  6.6.3.1請假以半日為最小單位,需提前申請,遇緊急事件或生病等臨時特殊事件,無法提前申請的,需電話告知直屬上級,并得到批準后方可請假,并在釘釘系統內補填請假單并提交,審批完成后生效,否則按曠工處理。

  6.6.3.2各部門負責人在審批請假時,以不影響正常工作為原則,同一天內部門員工不得全部請假,特殊原因必須請假,需找到代替人員行使其崗位職責。

  6.6.3.3關于續(xù)假,經上級主管領導同意后方可續(xù)假,且必須在釘釘上重新申請請假流程(也可在原有請假流程中進行修改日期后重新審批);未獲批準的續(xù)假,視同曠工;如因特殊原因未能及時續(xù)假者,員工本人應向直屬上級口頭申請或電話申請,并在事中或事后24小時內補辦釘釘請假審批手續(xù),否則,視為曠工。

  6.7審批

  6.7.1適用范圍:本人發(fā)起某項審批流程或領導審批相關事項時使用。

  6.7.2使用方法:用手機點擊“釘釘"軟件-“工作"-“審批"。在“我審批的"、“我發(fā)起的"、“抄送我的"里面操作相關事項審批流程。

  7.釘釘指紋考勤機的使用

  7.1適用范圍:員工因不會或不能使用釘釘APP手機軟件的情況

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