員工晉升管理制度(精選15篇)
在學(xué)習(xí)、工作、生活中,我們都跟制度有著直接或間接的聯(lián)系,制度對社會經(jīng)濟、科學(xué)技術(shù)、文化教育事業(yè)的發(fā)展,對社會公共秩序的維護,有著十分重要的作用。到底應(yīng)如何擬定制度呢?以下是小編收集整理的員工晉升管理制度,供大家參考借鑒,希望可以幫助到有需要的朋友。
員工晉升管理制度 1
第一章總則
第一條適用范圍
本制度適用于公司所有聘用員工的入職、試用、轉(zhuǎn)正、晉升、調(diào)任及離職手續(xù)辦理的管理工作。
第二條目的
規(guī)范公司人員流動管理工作,明確員工入職、試用、轉(zhuǎn)正、晉升、調(diào)任及離職程序,保證公司內(nèi)部人力資源管理運作順暢。
第二章入職和崗前培訓(xùn)
第三條被錄用員工必須在規(guī)定時間內(nèi)向公司報到。如在發(fā)出錄用通知7天內(nèi)不能正常報到者,取消其錄用資格。特殊情況經(jīng)批準(zhǔn)后可延期報到。
第四條新員工報到時,應(yīng)向人事行政部送交以下證件:
1、身份證原件及復(fù)印件2份(二代身份證正反面復(fù)印在一張紙上);
2、畢業(yè)證原件及復(fù)印件2份;
3、一寸近期彩色照片2張;
4、與上一單位的離職證明(管理層提供);
5 、專業(yè)技術(shù)資格證書或駕駛證原件及復(fù)印件1份(專業(yè)人員和司機提供);
6、如職位特殊,需辦理擔(dān)保手續(xù),人事行政部將另行通知。
人事行政部檢查入職人員證件是否真實及齊備,以上證件原件公司驗證后退還本人,證件齊備且真實者按正常程序辦理入職手續(xù),證件不齊備者,由人事行政部負(fù)責(zé)人確認(rèn)后可先辦理入職手續(xù),并要求員工在一周內(nèi)補齊證件,如故意拖延時間拒交者,取消入職資格。
第五條人事行政部應(yīng)為新入職員工建立員工檔案,并將簡歷、照片、相關(guān)證件證書復(fù)印件等材料歸入員工檔案,同時應(yīng)于新員工報到當(dāng)日將新入職員工資料錄入公司員工信息庫。
第六條入職當(dāng)天,人事行政部為新員工錄入指紋,用人部門為新員工確認(rèn)工作崗位。第七條人事行政部負(fù)責(zé)為新進員工安排入職引導(dǎo)人,帶領(lǐng)熟悉環(huán)境,介紹部門情況和部門人員,并向其發(fā)放相關(guān)的辦公用品。
第八條凡被公司錄用的新進人員,均須進行崗前培訓(xùn),具體培訓(xùn)分工為:
1、人事行政部負(fù)責(zé)公司企業(yè)文化、規(guī)章制度等方面及公共課程的培訓(xùn)。
2、用人部門負(fù)責(zé)工作職責(zé)、崗位要求、產(chǎn)品知識、專業(yè)技能以及工作流程的培訓(xùn)。
人事行政部對員工的入職培訓(xùn)各個版塊進行跟進和監(jiān)督,關(guān)注員工入職后的心里動態(tài)。
第九條自入職之日起工作不滿七個工作日離職(包括辭職、自動離職)或因不能勝任工作崗位被公司解聘者,均不計發(fā)薪資報酬。
第十條公司提倡正直誠實,并保留審查員工所提供個人資料的權(quán)利,如有虛假,公司將立即與員工解除試用或聘用關(guān)系,不給予任何經(jīng)濟補償。
第三章試用
第十一條根據(jù)崗位工作性質(zhì),新入職員工在轉(zhuǎn)正成為公司正式員工之前,須經(jīng)過1至3個月的試用期,按其工作表現(xiàn)可以提前轉(zhuǎn)正或延后正式聘用。第十二條如無須試用之員工必須經(jīng)總經(jīng)理特批。
第十三條試用期結(jié)束前一周,人事行政部負(fù)責(zé)對新入職員工進行培訓(xùn)效果測評,并結(jié)合用人部門進行業(yè)務(wù)考核。
第十四條新入職員工在試用期內(nèi)決定辭職,可提出辭職申請并按規(guī)定辦理離職手續(xù),如新入職員工在試用期內(nèi)違反公司規(guī)章制度或不符合崗位任職要求,公司有權(quán)隨時與其解除試用關(guān)系。
第十五條試用期員工享有試用期工資待遇,轉(zhuǎn)正之后享有正式員工工資待遇。
第四章轉(zhuǎn)正
第十六條新入職員工試用期滿,提前一天填寫《試用期員工轉(zhuǎn)正申請表》,直接上級填寫考核意見,交人事行政部復(fù)核,最終遞交總經(jīng)理審批簽字,同時人事行政部安排轉(zhuǎn)正面談,轉(zhuǎn)正面談由人事行政部負(fù)責(zé)人、用人部門負(fù)責(zé)人及總經(jīng)理共同進行。
第十七條試用期內(nèi)表現(xiàn)良好,符合崗位任職要求,按期轉(zhuǎn)正;試用期內(nèi)表現(xiàn)優(yōu)秀,業(yè)績突出者,提前轉(zhuǎn)正;對轉(zhuǎn)正考核不合格的員工,視工作情況延長試用期,延后轉(zhuǎn)正或直接辭退。
第十八條轉(zhuǎn)正員工薪資結(jié)算辦法:以轉(zhuǎn)正日期為分界點,當(dāng)月第一天至轉(zhuǎn)正之日的工資按試用薪資標(biāo)準(zhǔn)計算,轉(zhuǎn)正之日至當(dāng)月最后一天的工資按轉(zhuǎn)正后薪資標(biāo)準(zhǔn)計算。
第五章晉升
第十九條為員工提供廣闊的發(fā)展空間,鼓勵員工積極向上、多做貢獻及獎勵先進、選拔賢能,并在公司內(nèi)部營造公平、公正、公開的競爭機制,晉升是指公司對符合晉升條件的員工給予工資的晉級或職務(wù)的升遷。
第二十條公司員工工作努力、業(yè)績突出者,均可成為被晉升的對象,晉升途徑分為員工推薦、本人自薦或公司提名,對員工的晉升應(yīng)當(dāng)嚴(yán)格要求,公平對待。
公平、考核公正、信息公開,部門負(fù)責(zé)人和人事行政部負(fù)責(zé)對員工晉升的考核,總經(jīng)理最終簽批。
第二十二條非管理層職位至少要任職2年以上方可晉升到下一職位,管理層職位至少要任職3年以上方可晉升到下一職位。員工晉升,應(yīng)以各部門編制崗位及人數(shù)為基準(zhǔn),遇有缺額時始得辦理。
第二十三條所有晉升以績效考核成績?yōu)橐罁?jù),特殊晉升需總經(jīng)理審批,具體晉升條件:
1、所有晉升必須在本職崗位至少連續(xù)工作1年以上(不含試用期);
2、品行良好,對公司的忠誠度以及持久貢獻性;
3、嚴(yán)格遵守公司相關(guān)制度,無明顯違規(guī)違紀(jì)行為;
4、業(yè)績突出或?qū)景l(fā)展提出重大建議為公司采納,并產(chǎn)生重大經(jīng)濟效益的;
5、有其它重大突出貢獻,經(jīng)公司討論認(rèn)定應(yīng)當(dāng)給予晉升嘉獎的。
第二十四條有下列行為者不能參與晉升:
1、一年內(nèi)違反公司各類規(guī)章制度次數(shù)達到8次(包含)以上者;
2、一年內(nèi)有過重大工作失誤者;
3、已通過其他途徑或方式得到晉升者。
第六章調(diào)任
第二十五條為規(guī)范公司人力資源管理,科學(xué)合理地配置公司人力資源和加強員工隊伍建設(shè),公司根據(jù)具體情況將合適的員工及時調(diào)整到合適的.工作崗位,公司重視每個員工的價值,在人事調(diào)任方面堅持公開、公平、公正的做法。
第二十六條非管理層員工的調(diào)任,由部門負(fù)責(zé)人提名,人事行政部核準(zhǔn),總經(jīng)理審批;管理層員工的調(diào)任,由總經(jīng)理直接提名。
第二十七條公司基于業(yè)務(wù)上的需要,可隨時調(diào)動任一員工的職務(wù)和工作地點,被調(diào)動員工如無正當(dāng)理由借口推遲,公司將對員工進行待崗處理,嚴(yán)重者將做辭退處理。
第二十八條奉調(diào)員工接到調(diào)任通知后,管理層員工應(yīng)與2日內(nèi),非管理層員工應(yīng)與1日內(nèi)辦妥移交手續(xù)就任新職。被調(diào)任員工在新任者未到職之前,其所譴職務(wù)可由其直屬領(lǐng)導(dǎo)暫代理。
第二十九條由員工本人提出調(diào)動的,需先提出申請、人力資源部提出調(diào)動方案后,經(jīng)調(diào)出部門經(jīng)理和調(diào)入部門經(jīng)理簽字同意,而后按審批權(quán)限逐級報批。
第七章離職
第三十條試用期內(nèi)員工離職提前3天提出申請,正式員工離職分為管理層員工和非管理層員工兩種情況,管理層員工(包括店長、店長助理、部門經(jīng)理等職位員工)離職需提前6個月提出申請,非管理層員工(包括營業(yè)員、電腦員、業(yè)務(wù)員、司機、維
修工、理貨員、送貨員、辦公室等相關(guān)職位員工)離職需提前3個月提出申請。正式員工未按以上規(guī)定離職,需支付相應(yīng)的在崗培訓(xùn)費。
第三十一條辭職申請未予批準(zhǔn)前,應(yīng)繼續(xù)正常工作,不得先行離職;因合同終止不再續(xù)約的,應(yīng)提前30天以書面形式通知公司。
第三十二條離職員工必須在規(guī)定時間做好工作交接和資產(chǎn)移交,并向所屬部門和人事行政部提交《工作交接清單》和《資產(chǎn)移交清單》,方可到財務(wù)部核算工資并辦理正式離職手續(xù),擅自離開者,視為自動放棄工資并承擔(dān)對公司造成的相應(yīng)損失。
第三十三條離職員工薪資結(jié)算辦法:每月發(fā)薪日統(tǒng)一結(jié)算。
第八章附則
第三十四條本制度自頒布之日起執(zhí)行。
第三十五條本制度修改權(quán)和解釋權(quán)歸公司人事行政部。
員工晉升管理制度 2
第一章 辦理員工薪資晉升的規(guī)定
第一條 公司所有人員有關(guān)薪資晉升均適用本規(guī)定。
第二條 薪資晉升每年執(zhí)行一次,在當(dāng)年1月21日前,所有轉(zhuǎn)正且簽訂勞動合同的員工方可享受薪資晉升。
第三條 與薪資晉升有關(guān)的人員評估、績效考核以及其他方面的調(diào)查,以上一年度考核指標(biāo)為依據(jù)。
但是,在本年度1月21日時進單位工作還不滿6個月的員工當(dāng)年度不享受薪資晉升。
晉升類型可分為:
1、基本工資晉升;
符合如下條件的情況下方可晉升基本工資:
1) 因崗位或職務(wù)晉升或向上調(diào)整;
2) 因物價或政策性因素需全面調(diào)整工資基數(shù);
3) 因工作內(nèi)容中大幅度增加工作量;
2、年功工資晉升:
對于在公司內(nèi)任職滿五年的員工,即享受年功工資,年功工資按標(biāo)準(zhǔn)每年自然晉升,不受崗位評價與績效考核的限制,所有員工均可享有。
第四條 上年度考查期間內(nèi),缺勤天數(shù)平均每月超過五天者,一般不予薪資晉升。
第五條 遲到或早退累計四次,被視為缺勤一天,計入缺勤天數(shù)。
第六條 考核周期內(nèi),受到警告以上處分,或者受到降薪、降職的,一般不予薪資晉升。但是,如果屬于對下指導(dǎo)、監(jiān)督不力等問題而受到輕微的處分,特別是對其的處理尚可酌情從寬者,則不影響其薪資晉升。
第七條 年度薪資晉升應(yīng)制訂預(yù)算額及比例,總體預(yù)算額比例不得高于上年度人工成本、產(chǎn)值比。
第八條 當(dāng)提預(yù)算發(fā)生余額時,可不轉(zhuǎn)入下期。
第二章 定期薪資晉升制度
第一條 薪資晉升日期定為每年1月21日。
第二條 薪資晉升評價、考核期為一年,即從上一年1月21日至當(dāng)年1月20日。
第三條 具有薪資晉升資格者是均參與晉升考核。但符合下列各種情況之一者除外:
1、長期休假者;
2、在薪資晉升評價、考核期內(nèi)的出勤天數(shù)不滿規(guī)定勞動天數(shù)的九成者;
3、在薪資晉升評價、考核期內(nèi)受懲戒處分者;
第四條 對于薪資晉升,以薪資晉升評價、考核期內(nèi)的'工作狀況、能力、職別及其他條件為標(biāo)準(zhǔn),進行審定。
第五條 薪資晉升的審定,按下述類別進行。
1、公司部門長以上中層管理干部的薪資晉升,依照部門年度指標(biāo)完成情況、部門人員整體日常表現(xiàn)、各項經(jīng)濟指標(biāo)等來確定,統(tǒng)一綜合審定薪資晉升事宜。晉升比例為不超過公司該層干部總數(shù)的40%,具體實施方法,每次分別規(guī)定。
2、部門主管以上至部門長以下基層管理干部晉升,依照日?己酥笜(biāo)的執(zhí)行情況,所屬職能范圍的責(zé)任落實、人員日常表現(xiàn)等來確定。晉升比例為不超過公司該層干部總數(shù)的30%,具體實施方法,每次分別規(guī)定。
3、對職能部門管理人員的薪資晉升,依照績效考核結(jié)果與崗位、工作評價來確定,按標(biāo)準(zhǔn)分類進行審定其薪資晉升事宜。晉升比例為不超過部門人數(shù)總額的30%,具體實施方法,每次分別規(guī)定。
4、對各部門輔助人員的薪資晉升,依照日常工作指標(biāo)、失誤筆數(shù)等來確定,按標(biāo)準(zhǔn)分類進行審定其薪資晉升事宜。晉升比例為不超過部門人數(shù)總額的30%,具體實施方法,每次分別規(guī)定。
5、對生產(chǎn)工人的薪資晉升,屬于月工資性質(zhì)的參照輔助人員的方法主考核,計件工資者,不實行薪資晉升,單獨利用工時調(diào)整來調(diào)整薪資水平。
第三章 臨時薪資晉升制度
凡符合下列情況之一者,實行臨時薪資晉升。
1、職務(wù)晉升,與新職務(wù)的同級者工資不相同;
2、長期休假者復(fù)職后,與其同類職務(wù)人員相比,其工資被認(rèn)為存在特別明顯的差別時;
3、員工處分期結(jié)束后,特別在被認(rèn)為有酌情從輕處罰余地時;
4、工作內(nèi)容調(diào)整導(dǎo)致工作量大增加者;
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一、職員應(yīng)當(dāng)具有的政治條件
各級職員必須堅持黨的四項基本原則,貫徹執(zhí)行黨的路線、方針、政策、遵紀(jì)守法、具有公民—意識和職業(yè)道德、辦事公正、廉潔奉公、熱愛本職工作、努力鉆研業(yè)務(wù)、維護研究所和科技人員的利益、全心全意為人民服務(wù)。
二、職員等級
職員分為三等十級,即分為高、中、初三個職等和一至十、十個職級,其中一、二、三、四、五級為高級職員,六、七、八級為中級職員,九、十級為初級職員。
三、職員晉升評審條件
1、初級職員的基本條件:
。1)分擔(dān)并勝任某項具體內(nèi)容的管理工作,在部門領(lǐng)導(dǎo)和低、中級職員的指導(dǎo)下會保質(zhì)保量地順利完成規(guī)定的任務(wù),幫助協(xié)同有關(guān)方面的工作和關(guān)系。
。2)基本掌握本職能部門管理工作的理論知識和技能方法。了解本職工作范圍、對象、任務(wù);具有初步的分析、解決問題的能力,有一定的辦事和社會交往能力
。3)存有基本的文字、口頭表達能力,能夠順利完成一般性的工作報告和總結(jié),草擬一般性文稿;能夠熟練地采用計算機展開文字處理和網(wǎng)絡(luò)操作方式(目前尚未采用計算機管理的崗位對此不并作建議)
2、中級職員的基本條件:
。1)單一制分擔(dān)某—方面的管理工作,并能夠主動積極主動地存有創(chuàng)造性地順利完成規(guī)定的任務(wù),協(xié)同、均衡各方面的工作和關(guān)系,制訂階段性工作計劃并非政府實行。
。2)熟練掌握本職管理工作所需的`專業(yè)知識和方法,有一定的政策理論水平、業(yè)務(wù)能力和系統(tǒng)分析能力,具有解決實際問題能力。
。3)存有一定的文字、口頭表達能力,單一制草擬文稿(包含規(guī)章制度、并作計劃、報告),在任現(xiàn)職期間曾單一制編寫、順利完成過3篇及以上具備一定水平的工作報告、總結(jié)或規(guī)章制度等。能熟練地采用計算機展開文字處理、網(wǎng)絡(luò)操作方式,比較熟練地化解計算機工作中發(fā)生的問題(目前尚未采用計算機管理的崗位暫不并作建議)。
3、高級職員的基本條件:
(1)分管某一部門或我所某一方面的工作或分擔(dān)繁雜的管理工作;制訂本職工作中的中、長期計劃并負(fù)責(zé)管理非政府實行,非政府草擬關(guān)鍵文稿。為改良工作和提升管理水平不斷明確提出積極主動建議和設(shè)想并能夠非政府實行,單一制綜合、均衡、協(xié)同各方面的工作和關(guān)系,指導(dǎo)直屬職員的工作。
(2)系統(tǒng)地掌握本職管理工作所需的專業(yè)知識和方法,有較高的政策理論水平,較強的分析研究綜合能力、組織管理能力及解決疑難問題的能力。
(3)存有較低水平的文字表達能力,在任現(xiàn)職期間單一制編寫或刊登過3篇及以上存有較低水平、具備一定指導(dǎo)、惜鑒促進作用的管理方面的論文、報告或在實際工作中證明行之有效的規(guī)章制度。存有較強的計算機采用能力和一定的英文念、寫下能力。
四、職員晉升申報條件
十級職員的資格條件:中;蚋咧挟厴I(yè)、工作八十2年。年度考核合格。
九級職員的資格條件:大專畢業(yè)、工作滿2年,大學(xué)畢業(yè)、工作滿1年,或任一級職員滿2年。年度考核合格。
八級職員的資格條件:碩士畢業(yè)、工作八十1年,或任九級職員八十2年。年度考核合格。在任初級職員期間,經(jīng)過專門培訓(xùn)。
七級職工的資格條件:博士畢業(yè)、工作滿1年,或任八級職員滿2年。年度考核合格。
六級職員的資格條件:大專及其以上學(xué)歷、任七級職員八十3年。年度考核合格。
五級職員的資格條件:入學(xué)本科及其以上學(xué)歷、任六級職員滿3年。年度考核合格。在任中級職員期間經(jīng)過專門培訓(xùn)。
四級職員的資格條件:大學(xué)本科及其以上學(xué)歷、任五級職員八十4年。年度考核合格。
三級職員的資格條件:大學(xué)本科及其以上學(xué)歷、任四級職員滿4年。年度考核合格。
五、委任和管理
1、職員實行聘任制。初級職員聘期為1—2年,中級職員聘期為2—3年,高級職員聘期為4年。聘任期滿根據(jù)聘期內(nèi)的工作表現(xiàn)、能力及崗位需要決定是否續(xù)聘。
2、對不具備職員條件、或不勝任管理工作、或所在崗位不是管理崗位者,將不續(xù)聘。職工和研究所可以根據(jù)具體情況展開雙向選擇,對于不適合晉升職員職級的可以轉(zhuǎn)至工人系列。
3、實行最高任職年限制。擔(dān)任初、中級職員在各職級滿任職年限后的五年內(nèi)晉升不了高一職級的,不再晉升職員職級。任高級職員的人員在各職級滿任職年限后的六年內(nèi)晉升不了高一職級的,一般也不再晉升。
4、考試與考核
。1)凡申請晉升職員職級人員需進行計算機應(yīng)用考試(對目前尚未使用計算機管理的崗位暫不作要求,但應(yīng)考相關(guān)知識),對申請六級及其以上職員職級的人員還需加試英語。
。2)考試內(nèi)容:
計算機進行實際操作。申請六級職員英語限于20xx年前作為參考條件,自20xx年起作為重要條件。
5、申請者須遞交以下材料
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一、目的:
為提升客服部員工個人素質(zhì)和能力,充分調(diào)動客服部員工主動性與積極性,打造團結(jié)協(xié)助、戰(zhàn)斗力卓越的團隊,并在內(nèi)部營造公平、公正、公開的晉升體制,規(guī)范員工晉升與淘汰工作流程,特制定本制度。
二、基本原則:
1、素質(zhì)和能力并重的原則。
2、逐級晉升與薪酬晉升相結(jié)合的原則。
3、員工一般逐級晉升,為公司做出突出貢獻或有特殊技能經(jīng)考核評審非常優(yōu)秀者可越級晉升。
4、公平、公正、公開原則。
三、晉升結(jié)構(gòu)圖:
新客服(試用)——初級客服——中級客服——高級客服——儲備主管
1、儲備主管為客服崗最高級別職位,如客服部主管離職、調(diào)崗或升職,可結(jié)合高級客服的綜合能力考慮提升至客服部主管。
2、各級別客服可根據(jù)本人條件和興趣申請調(diào)崗,同等條件下公司將給與優(yōu)先錄取。
四、晉升條件:
1、初級客服
A、遵照公司及部門各項規(guī)章制度,無違紀(jì)行為。
B、認(rèn)同公司企業(yè)文化和部門氛圍,有職業(yè)涵養(yǎng)。
C、誠實守信、務(wù)實拼搏、積極主動、勇于創(chuàng)新、樂意奉獻。
D、能出色完成本職工作,精通本職工作及部門流程的相關(guān)專業(yè)知識及專業(yè)技術(shù)。
E、有突出的工作業(yè)績表現(xiàn)。
F、試用期專業(yè)知識及工作本領(lǐng)考核合格。
G、如連續(xù)三次月度考評及格,公司有權(quán)予以辭退。
2.中級客服
A、具有較強的.溝通技巧、表達能力,能以自身的影響力得到客戶及其他部門的肯定和贊譽。
B、在本職工作表現(xiàn)優(yōu)異的基礎(chǔ)上熟練部門其他崗位各項工作流程和工作細(xì)節(jié),并熟練與部門工作相關(guān)的其他部門業(yè)務(wù)流程。
C、能主動發(fā)現(xiàn)本崗位或部門其他崗位工作中的不足并提出改善方案。
E、能較好的協(xié)助部門領(lǐng)導(dǎo)完成本職以外的工作。
F、按時匯報工作,能高效、合理安排本職工作規(guī)劃。
G、部門個人月度考評月均前三名,一次季度考核獲A等級且入職滿3個月以上。
H、如晉升后連續(xù)三次月度考評未進前三名,或連續(xù)兩次季度考核獲B等級,或一次季度考核獲B等級以下,降為初級客服。
3、高級客服
A、溝通能力強,客戶心態(tài)把握熟練,能以出色的影響力獲得多數(shù)客戶、同事及領(lǐng)導(dǎo)的肯定和贊譽。
B、在其他同事不在崗的情況下能自動承擔(dān)、把別人的事當(dāng)做自己的事。
C、善于發(fā)現(xiàn)本崗位或部門其他崗位工作中的不足,能提出有效解決方案,協(xié)助部門領(lǐng)導(dǎo)一起完善部門制度流程。
D、在部門帶領(lǐng)的提點下能合理安排和督促其他同事快速完成各項工作任務(wù)。
E、在團隊建設(shè)中表現(xiàn)活躍、樂于奉獻,能引導(dǎo)及影響部門其他同事。
F、一次獲得優(yōu)秀客服稱號,個人月度考評月均前三名,并連續(xù)兩次季度考核獲A等級且入職滿6個月以上。
G、如晉升后一年內(nèi)三次月度考評未進前三名、或兩次季度考核獲B品級、或一次季度考核獲B品級以下,降為中級客服。
4、儲蓄主管
A、在高級客服崗位上各項工作表現(xiàn)凸起,并對本人及其他客服工作皆能獨當(dāng)一面。
B、工作業(yè)績和工作能力表現(xiàn)凸起,同時企業(yè)認(rèn)同感強,擁有樂觀積極的心態(tài)并能影響四周同事。
C、能獨立體例部門工作流程制度或PPT方案,文筆流利,思緒清晰。
D、能獨立組織部門培訓(xùn),帶領(lǐng)部門一同研究和晉升。
E、部門帶領(lǐng)不在崗的情況下能督促和有效安排部門各項工作,保證部門的正常高效運轉(zhuǎn),同時能署理部門帶領(lǐng)對接其他部門溝通交換。
F、面對部門突發(fā)事件能有條不紊的快速協(xié)調(diào)解決,提升部門和公司滿意度。
G、三次獲得優(yōu)秀客服稱號,個人月度考評月均前三名,并三次季度考核獲A等級且入職滿12個月以上。
H、儲蓄主管無需參與客服考核,但須協(xié)助部門帶領(lǐng)舉行客服辦理、及監(jiān)督執(zhí)行客服考核方案,由公司總經(jīng)辦按照綜合考評確定其升降級資格。
五、晉升考核方案:
1、新員工(試用期)晉升為初級客服以部門轉(zhuǎn)正考核為基礎(chǔ),轉(zhuǎn)正時執(zhí)行公司員工轉(zhuǎn)正審批流程。
2、初級客服晉升為中級客服或高級客服以考核期內(nèi)(3個月/6個月)月度考評、季度考核為基礎(chǔ),以部門內(nèi)部匿名評選為輔,由部門領(lǐng)導(dǎo)向總經(jīng)辦推舉合適人選,審核通過后執(zhí)行員工晉升審批流程;
3、高級客服晉升為儲蓄主管以考核期內(nèi)(12個月)月度考評、季度考核為基礎(chǔ),經(jīng)部門帶領(lǐng)推舉由本人向總經(jīng)辦提出申請,考核通事后由人力資源部安排及組織晉升答辯考核,本人演講,評審團評分及問答考核。具體方案由人力資源部結(jié)合實際情況另行通知。
六、級別薪資:
1、新員工(試用期)——1800元
2、初級客服——2200元
3、中級客服——2500元
4、高級客服——3000元
5、儲備主管——4000元
員工晉升管理制度 5
第一章 總 則
第一條 為建立公司科學(xué)、規(guī)范的人才選拔和晉升管理機制,充分發(fā)掘公司內(nèi)部人力資源潛能,特制訂本制度。
第二條 管理干部選拔與員工晉升管理遵循“公平、公正、公開”的原則。
第三條 管理干部選拔是指公司副主任以上管理職級的選拔,員工晉升是指公司一般員工職級晉升和提升薪資。
第四條 本制度適用于公司各項目部、各部門。
第五條 人力資源部為公司管理干部選拔與員工晉升的管理部門。
第二章 管理干部的選拔
第六條 管理干部選拔的基本形式有:逐級推薦。
第七條 逐級推薦能夠透過公司各級管理人員推薦、人力資源部推薦、員工推薦或自薦三種途徑進行。
第八條 根據(jù)公司人力資源職位空缺及員工發(fā)展需求狀況,推薦人員須依照公司聘任審批權(quán)限經(jīng)逐級審批后,由公司人力資源部辦理聘任或任命手續(xù)。
第三章 員工晉升管理
第九條 公司原則上每半年進行一次員工薪資提升調(diào)整,公司員工在貼合條件的.狀況下均有機會獲得薪資的提升,具體按公司年薪管理制度執(zhí)行。
第十條 貼合下列條件之一者,根據(jù)審批可獲得破格晉職晉級:
1.在工作崗位上作出突出貢獻和成績顯著者;
2.提出合理化推薦被公司采納使公司獲得較大效益者;
3.為公司贏得較高社會榮譽或挽回較大經(jīng)濟損失者。
第十條 員工晉職晉級的審批程序為:
1.部門負(fù)責(zé)人將推薦意見填入《員工晉升審批表》,經(jīng)過分管領(lǐng)導(dǎo)審批后報公司人力資源部。推薦意見應(yīng)包括考核狀況、突出業(yè)績、工作潛力和水平評價、工作態(tài)度和表現(xiàn)評價及潛質(zhì)等5個基本方面;
2.人力資源部根據(jù)部門推薦意見,對員工的工作狀況等進行調(diào)查了解和核實,并作出審核意見報人事分管領(lǐng)導(dǎo)審核;
3.人事分管領(lǐng)導(dǎo)作出審核意見后,報送公司總經(jīng)理審批;
4.人力資源部負(fù)責(zé)根據(jù)審批結(jié)果及時落實員工薪資、福利、職級的調(diào)整。
第四章 附 則
第十二條 本制度由人力資源部負(fù)責(zé)解釋和修訂。
第十三條 本制度自印發(fā)之日起施行。
員工晉升管理制度 6
第一章 總 則
一、目的
為到達人盡其才、各盡其能的目的,達成優(yōu)良的工作績效,促使本公司職務(wù)升遷管道暢通,滿足公司和員工個人發(fā)展需要,提高公司和員工個人的核心競爭力,進而提升經(jīng)營績效,特制定本管理辦法。
二、范圍
適用于公司所有員工。
三、基本原則
(1) 德能、技術(shù)和業(yè)績并重的原則。晉升需全面思考員工的個人素質(zhì)、潛力以及在工作中取得的成績。
(2)逐級晉升與越級晉升相結(jié)合的原則。員工一般逐級晉升,為公司做出了突出貢獻或有特殊才干者,能夠越級晉升。
(3)縱向晉升與橫向晉升相結(jié)合的原則。員工能夠沿一條通道晉升,也能夠隨著發(fā)展方向的變化而調(diào)整晉升通道。
(4)能升能降的原則。根據(jù)績效考核結(jié)果,員工職位可升可降。
(5)職位空缺時,首先思考內(nèi)部人員,在沒有適宜人選時,思考外部招聘。
四、 晉升需具備的條件:
(1)具備較高職位的技能;
(2)相關(guān)工作經(jīng)驗和資歷;
(3)在職工作表現(xiàn)及職業(yè)道德;
(4)完成職位所需的有關(guān)訓(xùn)練課程;
(5)具有較好的適應(yīng)性和潛力。
五、 晉升核定權(quán)限:
(1)高層由董事長提議,經(jīng)董事會核定;
(2)副經(jīng)理以上由董事長核定;
(3)各部門主管或助理,由公司總經(jīng)理核定;
(4)各部門主管以下各級人員,由各級公司主管提議,呈總經(jīng)理核定。
六、管理職責(zé)劃分
人事部負(fù)責(zé)員工晉升工作的組織、任職資格條件的審查、任職公布等業(yè)務(wù)運作,是員工晉升的具體執(zhí)行部門。各用人部門負(fù)責(zé)向公司推薦貼合晉升條件的員工;由員工主動提出晉升時,任職部門負(fù)責(zé)對其任職條件進行初步核查。
第二章 員工職業(yè)發(fā)展通道
一、 縱向發(fā)展
部門普通員工-部門主管或助理-部門經(jīng)理或副經(jīng)理—公司經(jīng)理或副經(jīng)理—高層—董事會—股東
二、 橫向發(fā)展
有時員工選取的'工作不必須是自我最適宜的,如果發(fā)現(xiàn)其另有所長,能夠在公司內(nèi)重新選取如工程到預(yù)算,再晉升為某一系列崗位管理職位;或者是集團內(nèi)各子公司之間各崗位的調(diào)整。(集團—開發(fā)公司—環(huán)境公司—酒業(yè)公司—貿(mào)易公司—物業(yè)公司)
第三章 員工職業(yè)發(fā)展管理
根據(jù)公司的實際狀況,對于具有大專以上學(xué)歷或主管級以上人員的職業(yè)發(fā)展實行規(guī)劃管理。
職業(yè)發(fā)展管理模式:
一、人力資源部負(fù)責(zé)建立員工職業(yè)發(fā)展檔案,并負(fù)責(zé)保管與及時更新。各部門經(jīng)理為本部門員工職業(yè)發(fā)展輔導(dǎo)人,如果員工轉(zhuǎn)換部門或工作崗位,則新部門經(jīng)理為輔導(dǎo)人。
二、 實行新員工與部門經(jīng)理談話制度。新員工入公司后三個月內(nèi),由所在部門經(jīng)理負(fù)責(zé)與新員工談話,主題是幫忙新員工根據(jù)自我的狀況如職業(yè)興趣、資質(zhì)、技能、個人背景分析思考個人發(fā)展方向,大致明確職業(yè)發(fā)展意向。由人力資源部跟蹤督促新員工談話制度執(zhí)行狀況。
三、 進行個人特長及技能評估。人力資源部和職業(yè)發(fā)展輔導(dǎo)人指導(dǎo)員工填寫《員工職業(yè)發(fā)展規(guī)劃表》,包括員工知識、技能、資格證書及職業(yè)興趣狀況等資料,以備日后對照檢查,不斷完善,一般每兩年填寫一次,新員工轉(zhuǎn)正后一個月內(nèi)填寫。
四、 人力資源部每年組織一次員工培訓(xùn)需求調(diào)查,員工需根據(jù)目前崗位職責(zé)及任職資格要求和個人職業(yè)發(fā)展規(guī)劃,結(jié)合自身實際狀況填寫。人力資源部制訂年度培訓(xùn)計劃及科目時,思考從需求出發(fā),參考員工培訓(xùn)需求確定培訓(xùn)資料。
五、 人力資源部每年對照《員工職業(yè)發(fā)展規(guī)劃表》檢查一次,了解公司在一年中有沒有為員工帶給學(xué)習(xí)培訓(xùn)、晉升機會,員工個人一年中考核狀況及晉升狀況,并提出員工下階段發(fā)展推薦。
六、 各部門經(jīng)理在每年底考核結(jié)果確定后,與本部門員工就個人工作表現(xiàn)與未來發(fā)展談話,確定下一步目標(biāo)與方向。
七、 員工根據(jù)個人發(fā)展的不一樣階段及崗位變更狀況選定不一樣的發(fā)展策略,調(diào)整潛力需求,以適應(yīng)崗位工作及未來發(fā)展的需要。
八、 職業(yè)發(fā)展檔案包括員工職業(yè)發(fā)展規(guī)劃表、員工培訓(xùn)需求、每次的考核、培訓(xùn)記錄等,作為對職業(yè)生涯規(guī)劃調(diào)整的依據(jù)。
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第一章 總 則
一、目的
為達到人盡其才、各盡其能的目的,達成優(yōu)良的工作績效,促使本公司職務(wù)升遷管道暢通,滿足公司和員工個人發(fā)展需要,提高公司和員工個人的核心競爭力,進而提升經(jīng)營績效,特制定本管理規(guī)定。
二、范圍
適用于公司所有員工。
三、基本原則
(1) 德能和業(yè)績并重的原則。晉升需全面考慮員工的個人素質(zhì)、能力以及在工作中取得的成績。
(2)逐級晉升與越級晉升相結(jié)合的原則。員工一般逐級晉升,為公司做出了突出貢獻或有特殊才干者,可以越級晉升。
(3)縱向晉升與橫向晉升相結(jié)合的原則。員工可以沿一條通道晉升,也可以隨著發(fā)展方向的變化而調(diào)整晉升通道。
(4)能升能降的原則。根據(jù)績效考核結(jié)果,員工職位可升可降。
(5)職位空缺時,首先考慮內(nèi)部人員,在沒有合適人選時,考慮外部招聘。
四、 晉升需具備的條件
。1)具備較高職位的'技能;
。2)相關(guān)工作經(jīng)驗和資歷;
。3)在職工作表現(xiàn)及職業(yè)道德;
(4)完成職位所需的有關(guān)訓(xùn)練課程;
(5)具有較好的適應(yīng)性和潛力。
五、 晉升核定權(quán)限
(1)高層由總經(jīng)理提議,經(jīng)股東會核定;
(2)中層副經(jīng)理以上由總經(jīng)理核定;
(3)各部門主管或助理,由各部門經(jīng)理提議,呈總經(jīng)理核定;
(4)各部門主管以下各級人員,由各級主管提議,部門經(jīng)理核定。
六、管理職責(zé)劃分
行政部負(fù)責(zé)員工晉升工作的組織、任職資格條件的審查、任職公布等業(yè)務(wù)運作,是員工晉升的具體執(zhí)行部門。各用人部門負(fù)責(zé)向公司推薦符合晉升條件的員工;由員工主動提出晉升時,任職部門負(fù)責(zé)對其任職條件進行初步核查。
第二章 員工職業(yè)發(fā)展通道
一、 縱向發(fā)展
部門普通員工-部門主管或助理-部門經(jīng)理或副經(jīng)理—高層—股東
二、 橫向發(fā)展
有時員工選擇的工作不一定是自己最合適的,如果發(fā)現(xiàn)其另有所長,可以在公司內(nèi)重新選擇如客服到運營,再晉升為某一系列崗位管理職位。(財務(wù)部—行政部—運營部—客服部—設(shè)計部—倉儲物流部—生產(chǎn)部—家裝部)
第三章 員工晉升管理
一、 晉升時機
。1)根據(jù)公司經(jīng)營需要及發(fā)展規(guī)劃,為保證高效運作,同時充實內(nèi)部人才儲備,行政部每一年組織一次員工晉升。
。2)職務(wù)出現(xiàn)空缺時,若已有具備晉升條件的適當(dāng)人選,可隨時依本辦法晉升程序辦理晉升。
二、晉升流程
1、員工晉升申報
。1)由員工所在部門管理者對準(zhǔn)備晉升員工的工作表現(xiàn)、業(yè)績、各方面的能力進行日常觀察,并根據(jù)部門年度經(jīng)營計劃、部門年度人力資源發(fā)展規(guī)劃以及階段性業(yè)務(wù)發(fā)展對管理人員的需求,向公司人力資源部提交“員工晉升申請表”。
。2)員工晉升申報到正式任命期間,各部門可根據(jù)工作需要在部門內(nèi)部宣布該員工代理相應(yīng)職位,并向其明確崗位職責(zé)要求和具體工作內(nèi)容要求。在人力資源部未正式發(fā)布任命之前,員工晉升后對應(yīng)的工資及福利待遇等維持晉升前水平不變。
。3)人力資源部依據(jù)各部門報審材料對準(zhǔn)備晉升員工進行考核和審核,審核在_____個工作日內(nèi)完成,并于_____個工作日內(nèi)出具相關(guān)評估報告,反饋給相關(guān)部門。
2、晉升考核評估工作
(1)晉升考核評估工作原則
①充分尊重原則:人力資源部將充分尊重各部門用人需求,支持和配合完成晉升員工全面素質(zhì)考核工作。
、诔浞重(fù)責(zé)原則:本著對公司、部門、員工本人充分負(fù)責(zé)的工作原則,對晉升員工進行全方位(員工本人、上級、下級、平級、其他合作部門)考核評估。
、鄢浞纸ㄗh原則:針對極個別不符合條件,有重大素質(zhì)隱患,不適合公司、部門發(fā)展的人員,人力資源部將向相應(yīng)部門或執(zhí)行委員會建議暫緩晉升。
(2)晉升考核評估工作流程
①人力資源部針對各部門上報的審核材料中員工基本資料部分與人事庫進行核實,對不符的情況與晉升員工本人進行核對。
、趯x升員工進行全面(員工本人、上級、下級、平級、其他合作部門)考核評估。
③評估采用面談、問卷調(diào)查及公示證集意見評定等方式進行。
④人力資源部績效評估組最終根據(jù)以上記錄及評定出具考核評估意見報告,報送執(zhí)行委員會或部門管理會議審核。
、莶块T主管以上級別員工的晉升,由執(zhí)行委會員收到人力資源部提交的該員工考核材料的_____個工作日內(nèi)給出審核結(jié)果,公司總經(jīng)理簽署審批意見。
、薏块T主管以下級別員工的晉升,由本部門依據(jù)人力資源部審核材料于_____個工作日內(nèi)給出審核結(jié)果,由人力資源部主管審批意見,總經(jīng)理簽批。
3、員工晉升任命
(1)人力資源部根據(jù)所有審批意見編制人事任命公告。
。2)任命公告將采用以下兩種方式進行。
、俨块T內(nèi)部公告欄公告書或部門員工大會公布。
、诠緝(nèi)部公告欄公告書或公司員工大會公布。
4 其他相關(guān)規(guī)定
一、經(jīng)批準(zhǔn)晉升后,員工需接受新崗位的任職培訓(xùn),且考核合格方可正式上任。
二、聘任期一般為二年,聘任期滿根據(jù)考核結(jié)果決定是否續(xù)聘。
三、晉升條件不足時可設(shè)職務(wù)代理:
(1)各級職務(wù)出現(xiàn)空缺時,若無具備晉升條件的人員派任,應(yīng)提升適當(dāng)人員代理職務(wù)。
(2)主管級以上人員,除任職年限不足外(以不足一年為限),其余條件不足者,不得提升。
第四章附則
1、本制度自頒布之日起開始執(zhí)行。
2、本制度由人力資源部負(fù)責(zé)起草、解釋。
員工晉升管理制度 8
第一章總則
第一條目的
為了提升員工個人素質(zhì)和能力,充分調(diào)動全體員工的主動性和積極性,并在公司內(nèi)部營造公平、公正、公開的競爭機制,規(guī)范公司員工的晉升、晉級工作流程,特制定本制度。
第二條適用范圍
公司全體員工。
第三條權(quán)責(zé)
1.企業(yè)人力資源部負(fù)責(zé)制定公司員工的.晉升制度。
2.相關(guān)部門經(jīng)理負(fù)責(zé)晉升員工的申報、考核工作。
3.副總經(jīng)理、總經(jīng)理負(fù)責(zé)員工晉升的最終考核。
第四條升降的依據(jù)
1.職位所要求的知識、技能。
2.相關(guān)資歷和經(jīng)驗。
3.工作表現(xiàn)和品行。
4.適應(yīng)性和潛力。
5.公司要求的其他必備條件。
第二章員工晉升的類型與時間
第五條員工晉升類型
1.職位晉升、薪資晉升。
2.職位晉升、薪資不變。
3.職位不變、薪資晉升。
第六條員工晉升時間
1.定期:凡在年終(年中)被評為“A”且具備晉級資格的員工,可給予晉級。
2.不定期:在年度工作中,對公司有特殊貢獻,表現(xiàn)優(yōu)異的員工,隨時予以晉升。
3.試用期員工,在試用期間,工作表現(xiàn)優(yōu)秀者,由試用部門推薦,可提前晉升。
第三章員工晉升申報管理
第七條由員工所在部門管理者對準(zhǔn)備晉升員工的工作表現(xiàn)、業(yè)績各方面的能力進行日常觀察,并根據(jù)本部門年度經(jīng)營計劃、部門年度人力資源發(fā)展規(guī)劃以及階段性業(yè)務(wù)發(fā)展對管理人員的需求,向公司人力資源不提交《員工晉升審批表》。
第八條員工晉升申報到正式任命期間,各部門可根據(jù)工作需要在部門內(nèi)部宣布有該員工代理相應(yīng)職位,并向其明確崗位職責(zé)要求和具體工作內(nèi)容要求。在人力資源部未正式發(fā)布任命之前,員工晉升后對應(yīng)當(dāng)工資及福利待遇等維持晉升前的水平不變。
第九條人力資源部依據(jù)各部門報審材料對準(zhǔn)備晉升員工進行考核,考核在10個工作日內(nèi)完成,并與15個工作日內(nèi)出具相關(guān)評估報告反饋給相應(yīng)部門。
第十條反部門呈報晉級者,部門需準(zhǔn)備下列資料送交人力資源部。
10.《員工晉級申報表》。
1.員工自我評述報告。
2.員工人事考核表。
3.主管鑒定或推薦書。
4.具有說服力的事例。
5.其他相關(guān)材料。
第四章其他規(guī)定
第十一條凡在一年內(nèi),受過記過處分的員工不得參與評選。
第十二條員工晉升后若因不勝任該職位或犯有過失,公司可視情節(jié)輕重做出降職或免職處理。
員工晉升管理制度 9
為了更好地體現(xiàn)員工晉升管理的公正性、嚴(yán)肅性,特制定本管理制度。
第一條員工晉升的基本原則及條件
1、貼合公司及部門發(fā)展的實際需求。
2、晉升員工自身素質(zhì)到達公司及部門考核要求。
3、晉升方向與個人職業(yè)生涯規(guī)劃方向一致。
4、晉升員工透過人事行政部的晉升考核。
第二條人事審批權(quán)限
1、部門主管層以上級別的員工晉升由執(zhí)行委員會審核,總經(jīng)理任命。
2、部門主管層以下級別的員工晉升由部門管理人員審核,人力資源部任命,總經(jīng)理簽批。
第三條晉升管理流程
1、員工晉升申報
1.1由員工所在部門管理者對準(zhǔn)備晉升員工的工作表現(xiàn)、業(yè)績、各方面的潛力進行日常觀察,并根據(jù)部門年度經(jīng)營計劃、部門年度人力資源發(fā)展規(guī)劃以及階段性業(yè)務(wù)發(fā)展對管理人員的需求,向公司人力資源部提交“員工晉升申請表”。
1.2員工晉升申報到正式任命期間,各部門可根據(jù)工作需要在部門內(nèi)部宣布該員工代理相應(yīng)職位,并向其明確崗位職責(zé)要求和具體工作資料要求。在人力資源部未正式發(fā)布任命之前,員工晉升后對應(yīng)的工資及福利待遇等維持晉升前水平不變。
1.3人力資源部依據(jù)各部門報審材料對準(zhǔn)備晉升員工進行考核和審核,審核在10個工作日內(nèi)完成,并于15個工作日內(nèi)出具相關(guān)評估報告,反饋給相關(guān)部門。
2、組織晉升考核評估工作
2.1晉升考核評估工作原則
2.1.1充分尊重原則
人力資源部將充分尊重各部門用人需求,支持和配合完成晉升員工全面素質(zhì)考核工作。
2.1.2。充分負(fù)責(zé)原則
本著對公司、部門、員工本人充分負(fù)責(zé)的.工作原則,對晉升員工進行全方位(員工本人、上級、下級、平級、其他合作部門)考核評估。
2.1.3充分推薦原則
針對極個別不貼合條件,有重大素質(zhì)隱患,不適合公司、部門發(fā)展的人員,人力資源部將向相應(yīng)部門或執(zhí)行委員會推薦暫緩晉升。
2.2晉升考核評估工作流程
2.2.1人力資源部針對各部門上報的審核材料中員工基本資料部分與人事庫進行核實,對不符的狀況與晉升員工本人進行核對。
2.2.2對晉升員工進行全面(員工本人、上級、下級、平級、其他合作部門)考核評估。
2.2.3評估采用面談、問卷調(diào)查及公示證集意見評定等方式進行。
2.2.4人力資源部績效評估組最終根據(jù)以上記錄及評定出具考核評估意見報告,報送執(zhí)行委
員會或部門管理會議審核。
2.2.5部門主管以上級別員工的晉升,由執(zhí)行委會員收到人力資源部提交的該員工考核材料的五個工作日內(nèi)給出審核結(jié)果,公司總經(jīng)理簽署審批意見。
2.2.6部門主管以下級別員工的晉升,由本部門依據(jù)人力資源部審核材料于五個工作日內(nèi)給出審核結(jié)果,由人力資源部主管審批意見,總經(jīng)理簽批。
3、員工晉升任命
3.1人力資源部根據(jù)所有審批意見編制人事任命公告。
3.2任命公告將采用以下兩種方式進行。
3.2.1部門內(nèi)部公告欄公告書或部門員工大會公布。
3.2.2公司內(nèi)部公告欄公告書或公司員工大會公布。
第四條注意事項
1、各部門統(tǒng)一按照以上要求完成管理人員的晉升和晉升工作。
2、特例需由人力資源部上報執(zhí)行委員會,經(jīng)總經(jīng)理審批后方可執(zhí)行。
3、所以晉升/晉級人員務(wù)必透過人力資源部晉級評估后方可任命。
4、日?己擞杀惶崦说闹苯咏(jīng)理負(fù)責(zé),人力資源部有監(jiān)督、考核的權(quán)利和義務(wù)。
本制度自頒布之日起開始執(zhí)行。
本制度由人力資源部負(fù)責(zé)起草、解釋。
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行業(yè)所面臨的一個比較困難的問題就是招工難,留人更難,要想真正留住員工,除了工資待遇方面之外,還需要企業(yè)內(nèi)部提供較好的晉升空間,這樣對員工才有吸引力。為了更加合理地管理餐飲部的員工,讓合適的人做合適的.事,下面跟大家分享一下有關(guān)的晉升和管理制度。
1、企業(yè)根據(jù)工作需要或個人表現(xiàn),可對員工進行調(diào)崗或?qū)⑵涮嵘礁咭患壜毼换蚪狄患壜毼还ぷ鳌?/p>
2、所有員工均有被提升的均等機會。升職主要根據(jù)該員工本人的工作表現(xiàn)、業(yè)務(wù)掌握的熟練程度以及職位是否空缺。升職后前三個月屬試用期;試用期滿后,工作表現(xiàn)符合職能要求,則正式委任該職位。
3、員工被提升后,若因工作不能勝任或犯有過失,部門可視情節(jié)輕重做出降職或免職決定。
4、因工作需要,由餐飲部總監(jiān)/行政總廚、決定員工轉(zhuǎn)調(diào)工作崗位或部門,員工必須服從;如由人事部決定員工轉(zhuǎn)調(diào)工作崗位或部門,則應(yīng)事先征求員工本人及大廚的意見。
注意:以上調(diào)動都必須提交餐飲企業(yè)負(fù)責(zé)人審批,同意后方可完成調(diào)動。
員工晉升管理制度 11
第一條、為鼓勵員工積極向上、多做貢獻及獎勵先進、選拔賢能,為使公司員工晉升及調(diào)任有所依據(jù),特制訂本制度。
第二條、晉升條件
1、人員之晉升及調(diào)任,應(yīng)以各部門編制職稱及人數(shù)為基準(zhǔn),遇有缺額時始得辦理。
2、各部門編制職稱及人數(shù)。每年至少應(yīng)檢討修訂一次,并于每年3月前(年度預(yù)算核定前)提報人力資源部轉(zhuǎn)呈總經(jīng)理核定。
3、各部門之職稱及人數(shù)編制以廠(處)為單位,若其總?cè)藬?shù)未達編制人數(shù)時,為人員練習(xí)培養(yǎng)需要,得以較低職稱人員占用較高職稱之編制缺額。
第三條、本制度所指的晉升,是指公司對符合晉升條件的員工給予工資的晉級或職務(wù)的升遷。
第四條、晉升基本原則
1、能力與績效并重的原則。升遷需全面考慮員工的.個人素質(zhì)、能力以及在工作中取得的成績。
2、以逐級升遷為主、越級升遷為輔相結(jié)合的原則。員工一般逐級升遷,為公司做出了突出貢獻或有特殊才干者,可以越級升遷。
3、縱向升遷與橫向升遷相結(jié)合的原則。員工可以沿一條通道升遷,也可以隨著發(fā)展方向的變化而調(diào)整升遷通道。
4、能升能降的原則。根據(jù)績效考核結(jié)果,員工職位可升可降。
5、職位空缺時內(nèi)部人才優(yōu)先替補的原則。當(dāng)職位空缺時,首先考慮內(nèi)部是否有適合人員可以替補;在沒有合適人選時,考慮外部招聘。
6、晉升各級主管以先晉升副主管再晉升正主管為原則,其任職副主管到少應(yīng)滿一年以上,并經(jīng)考核適任,始得晉升為正主管,無副主管編制者亦同。
第五條、公司員工工作努力、業(yè)績突出者,均可成為被晉升的對象。對員工的晉升應(yīng)當(dāng)嚴(yán)格要求,公平對待。
第六條、凡具備下列條件之一者,給予晉升工資一級:
1、忠于公司,在公司效力5年以上且表現(xiàn)良好者。
2、積極做好本職工作,連續(xù)3年成績突出受到公司表彰者。
3、業(yè)務(wù)有突出專長,個人年創(chuàng)利100萬元以上者。
4、連續(xù)數(shù)次對公司發(fā)展提出重大建議為公司采納,并產(chǎn)生重大經(jīng)濟效益者。
5、非本人責(zé)任而為公司挽回經(jīng)濟損失30萬元以上者。
6、領(lǐng)導(dǎo)有方,所領(lǐng)導(dǎo)的單位連續(xù)2年創(chuàng)利200萬元以上或成績顯著者。
7、領(lǐng)導(dǎo)虧損單位扭虧為盈,經(jīng)營治理有方者。
8、有其他突出貢獻,董事局或總經(jīng)理認(rèn)為該給予晉級嘉獎?wù)摺?/p>
9、對成績非凡突出或貢獻非凡重大者,可給予晉升工資二級,同時具備領(lǐng)導(dǎo)才能者,可給予提升行政職務(wù)一級。
第七條、晉升方式
1、員工推薦、本人自薦或單位提名。
2、監(jiān)察委員會或監(jiān)察部會同人力資源部審核。
3、人力資源部提升會推薦。
3、董事局或總經(jīng)理批準(zhǔn)。其中,屬董事局聘任的員工,其晉升由監(jiān)察委員會審核,總經(jīng)理提名報董事局批準(zhǔn)。屬總經(jīng)理聘任的員工,其晉升由監(jiān)察部審核,勞動人事部提名報總經(jīng)理批準(zhǔn)。
第八條、晉升程序如下:
1、人力資源部依據(jù)年度定期辦理提升會。
2、各部門主管對各自下屬進行初步評定后,按規(guī)定提出晉升申請。
3、人力資源部對各部門提報之人員進行資格審查,符合晉升資格者將同意評估,否則退回申請部門。
4、人力資源部對被評人進行評議,根據(jù)需要進行公開討論或個別面談,并填寫考核評估表。
5、人力資源部依考核進行結(jié)果匯總,并依核定權(quán)限將考核決議結(jié)果呈相應(yīng)主管核準(zhǔn)后正式生效。
6、人力資源部部將晉升結(jié)果公布,并將晉升情況知會相關(guān)部門備案以做相應(yīng)調(diào)整,晉升者以提升信形式個別通知。
7、晉升人員接到提升信后,應(yīng)在指定期限內(nèi)辦妥工作交接手續(xù),就任新職。
第九條、晉升名單由董事局或總經(jīng)理發(fā)布,公開表彰。
第十條、晉升手續(xù)由人力資源部負(fù)責(zé)辦理。
第十一條、其他相關(guān)規(guī)定
1、經(jīng)批準(zhǔn)晉升后,員工需接受新崗位的任職培訓(xùn),且考核合格方可正式上任。
2、聘任期一般為二年,聘任期滿根據(jù)考核結(jié)果決定是否續(xù)聘。
3、晉升條件不足時可設(shè)職務(wù)代理:
(1)各級職務(wù)出現(xiàn)空缺時,若無具備晉升條件的人員派任,應(yīng)提升適當(dāng)人員代理職務(wù)。
。2)主管級以上人員,除任職年限不足外(以不足一年為限),其余條件不足者,不得提升。
。3)同等職位代理,視代理期間工作績效于適當(dāng)時機辦理直接調(diào)任;不同職等代理,跨一職級代理滿半年,跨兩職級代理滿一年時,可辦理晉升。
第十二條、本規(guī)章制度由人力資源部負(fù)責(zé)解釋和修訂,自發(fā)布之日起執(zhí)行。
員工晉升管理制度 12
第一條:目的
1、為員工供給廣闊的成長空間,充分激發(fā)員工的潛能;
2、提升員工個人素質(zhì)和本事,充分調(diào)動全體員工的主動性和積極性,實現(xiàn)自下而上的推動公司人才隊伍整體水平不斷提升;
3、指導(dǎo)員工規(guī)劃個人職業(yè)生涯,并在公司內(nèi)部營造公平、公正、公開的競爭機制,讓員工實現(xiàn)個人發(fā)展計劃;
4、明確公司的“選人、用人、留人”的人才策略,促進公司發(fā)展對人才的需求與個人發(fā)展計劃的對接;
5、規(guī)范公司員工的崗位調(diào)換和晉升、晉級工作流程。
第二條:適用范圍《薪酬管理制度》補充規(guī)定,適用于全體員工
第三條:權(quán)責(zé)
1、人力資源部負(fù)責(zé)制定公司員工晉升制度。
2、部門主管負(fù)責(zé)對員工晉升的考核。
3、分管副總復(fù)核、總經(jīng)理最終簽批。
第四條:原則
1、貼合公司及部門工作的實際需求。
2、晉升方向與個人職業(yè)生涯規(guī)劃方向一致。
3、能者上,平者讓,庸者下
4、機會公平、考核公正、信息公開。
5、每個職位至少要任職半年以上方可晉升到下一職位
第五條:晉升制度資料
1、公司能夠根據(jù)工作需要,對員工的崗位或職位進行必要的調(diào)整,在公司職位空缺的情景下,員工也能夠根據(jù)本人的意愿申請公司部門之間的調(diào)動。
2、員工晉升可分為員工部門內(nèi)晉升和員工部門之間的晉升:
(1)員工部門內(nèi)晉升
是指員工在本部門內(nèi)的`崗位變動,由各部門主管根據(jù)部門實際情景,經(jīng)考核后,具體安排,并報人力資源部存檔。
。2)公司員工部門之間的晉升
是指職員在公司內(nèi)部各部門之間的流動,需經(jīng)考核后擬調(diào)入部門須填寫《晉升調(diào)崗調(diào)動表》,由所涉及部門主管批準(zhǔn)并報分管副總或總經(jīng)理審批,交由人力資源部存檔。
3、員工晉升分為三種類型
(1)職位晉升、薪資晉升
(2)職位晉升、薪資不變
。3)職位不變、薪資晉升
4、員工晉升的形式分為定期或不定期
。1)定期:根據(jù)《薪酬管理制度》規(guī)定,每年3月份進行操作,4月1日執(zhí)行;
。2)不定期:在年度工作中,對公司有特殊貢獻,表現(xiàn)優(yōu)異的員工,能夠予以晉升。
。3)試用期員工,在試用期間,工作表現(xiàn)優(yōu)秀者,由試用部門推薦,提前進行晉升。
第六條:晉升條件
1、所有晉升以績效評估成績?yōu)橐罁?jù)
2、特殊晉升需總經(jīng)理審批
3、具體晉升條件:
(1)所有晉升必須在本職崗位連續(xù)工作6個月以上(不含試用期)
。2)品行良好,對公司的忠誠度以及持久貢獻性;積極參與公司舉辦的各類會議、培訓(xùn)、公司慶典表彰會等相關(guān)活動,并有突出表現(xiàn);
。3)嚴(yán)格遵守公司相關(guān)制度,無明顯違規(guī)違紀(jì)行為;
。4)所在團隊建設(shè)與維持公司秩序的需要;
。5)業(yè)績突出,屢創(chuàng)新高者;
。6)對公司發(fā)展提出重大提議為公司采納,并產(chǎn)生重大經(jīng)濟效益的;
(7)有其它重大突出貢獻,經(jīng)公司討論認(rèn)定應(yīng)當(dāng)給予晉級嘉獎的;
。8)因公司或部門團隊建設(shè)需要或其他情形的晉升;
。9)晉升條件請看附表《職位薪酬調(diào)整表》
4、有下列行為者不能參與晉升
。1)一年內(nèi)違反公司各類規(guī)章制度被記過處罰者
(2)一年內(nèi)有重大工作失誤者
。3)已經(jīng)過特殊途徑或方式得到晉升者
5、晉升參數(shù)表:
第七條:晉升程序
1、薪酬晉升請參照《薪酬管理制度》
2、職位晉升流程:
。1)部門提出人員晉升申請,填寫《員工晉升調(diào)動申請表》
(2)分管副總或總經(jīng)理審批經(jīng)過,進入晉升考核期
(3)考核期滿,人力資源部提前半月進行晉升考核評估
(4)考核評估成績經(jīng)過,由分管副總或總經(jīng)理簽發(fā)任命書
。5)定崗定薪
3、晉升考核期
。1)員工經(jīng)過審批進入晉升考核期
(2)晉升考核期長度1-3月不等,視具體需求而定
(3)晉升考核期需每周提交《晉升期周工作報告》
。4)《晉升期周工作報告》是晉升考核的重要依據(jù),占綜合考核分30%;
4、晉升考核評估
。1)晉升考核評估采用360度考核法
。2)晉升考核評估成績占綜合考核分70%;
第七條:附件
1、《晉升調(diào)動申請表》
2、《晉升期周工作報告》
3、《職位薪酬調(diào)整表》
第八條:其他
1、本規(guī)定只執(zhí)行日起生效,原規(guī)定將被替代
2、人力資源部擁有最終解釋權(quán)
員工晉升管理制度 13
第一條 公司為了吸引所需的優(yōu)秀人才,并且激發(fā)員工的進取心,不斷提高員工的業(yè)務(wù)能力和素質(zhì),特制定此晉升管理制度。
第二條 晉升較高職位必須具備以下條件:
1. 較高職位所需技能;
2. 相關(guān)工作經(jīng)驗和資歷;
3. 在職工作表現(xiàn)良好;
4. 完成職位所需要的有關(guān)課程訓(xùn)練;
5. 具備較好的適應(yīng)能力和潛力。
第三條 職位空缺時,首先考慮內(nèi)部人員,在沒有合適人選的情況下,考慮外部招聘。
第四條 員工晉升分定期和不定期兩種形式。
1. 定期。每年 3 月根據(jù)考核評分制度 (另行規(guī)定)組織運營狀況,統(tǒng)一實施晉升計劃。
2. 不定期。在年度工作中,對公司有特殊貢獻、表現(xiàn)優(yōu)異的.員工,隨時予以提升。
3. 試用人員成績卓越者,由試用單位推薦晉升。
第五條 晉升操作程序。
1. 人力資源部門依據(jù)企業(yè)政策在每年規(guī)定的期間內(nèi),依據(jù)考核資料協(xié)調(diào)各部門主管提出的晉升建議名單,呈請核定。不定期者,另行規(guī)定。
2. 凡經(jīng)核定的晉升人員,人力資源部門以人事通報形式公布,晉升者,則以書面形式個別通知。
第六條 晉升核定權(quán)限。
1. 副董事長、總經(jīng)理特別助理由董事長核定。
2. 各部門主管由總經(jīng)理以上級別人員提議并呈董事長核定。
3. 各部門主管以下各級人員分別由各一級單位主管提議,呈總經(jīng)理級別以上人員核定,報董事長復(fù)核。
4. 普通員工由各級單位主管核定,呈總經(jīng)理以上人員復(fù)核,并通知財務(wù)部門與人事部門。
第七條 各級職員接到調(diào)職通知后,應(yīng)在指定日期內(nèi)辦妥移交手續(xù),就任新職。
第八條 員工因晉升變動職務(wù),其薪酬由晉升之日起重新核定。
第九條 員工年度內(nèi)受處罰未抵消者,次年不能晉升職位。
第十條 本制度于制訂之日正式生效。
員工晉升管理制度 14
第一條 員工離職,應(yīng)于離職日起3天內(nèi)搬離宿舍,并歸還大門及衣柜鑰匙。
1、監(jiān)督管理宿舍一切內(nèi)務(wù)。
2、監(jiān)督值日人員維護環(huán)境清潔及關(guān)閉門窗。
3、每月水電費的繳付(根據(jù)每人當(dāng)月住宿情況,計算各人應(yīng)交水電費)
第二條 住宿員工應(yīng)遵守下列規(guī)定:
1、服從管理員管理與監(jiān)督;
3、起床后被子疊放整齊;
4、衣服統(tǒng)一放在衣柜里,鞋子整齊擺放在床底下或陽臺上,不能隨處亂放;
6、公共區(qū)域(衛(wèi)生間、廚房、客廳等)使用后自覺清理干凈;
6、在宿舍不高聲談?wù),以免影響他人休息?/p>
7、貴重物品自己慎重保管;
8、廢物、垃圾等應(yīng)集中傾倒在指定場所;
11、不得留宿外來人員。
第三條 住宿員工發(fā)生下列情形為之一者,取消其住宿資格,并呈報其所屬部門和管理部門處理:
1、不服從管理員監(jiān)督、安排;
2、在宿舍賭博、打麻將、斗毆、酗酒;
3、蓄意毀壞宿舍物品或設(shè)施;
4、嚴(yán)重違反宿舍安全規(guī)定,如因個人原因造成不良后果,責(zé)任自負(fù);
第四條:值日安排
第五條:本制度即日起開始實施,望大家都能自覺遵守。
員工晉升管理制度 15
第一章 總 則
一、目的
為使酒店人才管理到達人盡其才、各盡其能的目的,充分調(diào)動員工的工作積極性和主動性,并在酒店內(nèi)部構(gòu)成公平、公正、公開的競爭機制; 規(guī)范員工的晉升、晉級工作程序,特制定本管理辦法。
二、范圍
適用于酒店所有員工。
三、基本原則
(一) 德能和業(yè)績并重的原則。晉升需全面思考員工的個人素質(zhì)、潛力以及在工作中取得的成績。
(二) 逐級晉升與越級晉升相結(jié)合的原則。員工一般逐級晉升,為公司做出了突出貢獻或有特殊才干者,能夠越級晉升。
(三) 縱向晉升與橫向晉升相結(jié)合的原則。員工能夠沿一條通道晉升,也能夠隨著發(fā)展方向的變化而調(diào)整晉升通道。
(四) 能升能降的原則。根據(jù)績效考核結(jié)果,員工職位可升可降。
(五) 先內(nèi)后外的原則。職位空缺時,首先思考內(nèi)部人員,在沒有適宜人選時,思考外部招聘。
(六) 部門與行政部雙重考核的原則。
四、 晉升需具備的條件:
(一) 具有良好的職業(yè)道德
(二) 在職工作表現(xiàn)優(yōu)良
(三) 具備較高職位的素質(zhì)、技能或有相關(guān)的工作經(jīng)驗和資歷
(四) 具有較好的溝通和適應(yīng)潛力
(五) 具有較大的發(fā)展?jié)摿?/p>
(六) 完成職位所需的.有關(guān)訓(xùn)練課程
五、 晉升核定權(quán)限:
(一) 高層(包括:總經(jīng)理、副總經(jīng)理)由董事長提議,經(jīng)集團董事會核定;
(二) 部門總監(jiān)由分管副總經(jīng)理初審、提議,經(jīng)總經(jīng)理辦公會核定;
(三) 中層(包括:部門正副經(jīng)理)由主管副總初審、提議,總經(jīng)理辦公會核定;
(四) 部門主管,由部門經(jīng)理初審、提議,主管副總核定;
(五) 基層(領(lǐng)班)由部門主管提議,部門經(jīng)理和人力資源部共同按規(guī)定程序考核,行政總監(jiān)批準(zhǔn)核定;
六、管理職責(zé)劃分
高層的晉升工作由集團行政部負(fù)責(zé)組織。部門總監(jiān)(含)以下的員工晉升工作由酒店行政部組織、并負(fù)職責(zé)職資格條件的審查、任職公布等業(yè)務(wù)運作。各用人部門負(fù)責(zé)向行政部推薦貼合晉升條件的員工,并配合行政部進行晉級員工的具體考核工作。
第二章 員工的晉升通道
一、 縱向發(fā)展
部門普通員工→部門領(lǐng)班或文員→部門主管→部門經(jīng)理或副經(jīng)理→部門總監(jiān)→副總經(jīng)理→總經(jīng)理
二、 橫向發(fā)展
有時員工選取或酒店安排的第一份工作不必須是最適宜的,如果發(fā)現(xiàn)其另有所長,能夠在公司內(nèi)重新選取安排,如客房到前廳,再晉升為某一管理職位;
第三章 員工晉升管理
一、 晉升時機:
(一) 根據(jù)酒店及部門經(jīng)營管理的需要,對貼合某管理崗位的員工或部門申請晉升的員工由行政部組織,由相關(guān)領(lǐng)導(dǎo)對該員工的晉升進行考核。
(二) 某管理崗位職務(wù)出現(xiàn)空缺時,若已有具備晉升條件的適當(dāng)人選,可依本辦法按程序辦理晉升。
二、晉升程序
(一) 主管以上人員的晉升由行政部組織,高層或董事會審定
1、確定擬提升職位
2、推薦適宜人選
3、 晉升考核
由擬提升崗位的主管上級負(fù)責(zé)對當(dāng)事人進行晉升考核,考核資料主要包括:
(1) 現(xiàn)工作崗位的表現(xiàn)、業(yè)績;
(2) 是否貼合擬任職崗位的條件;
(3) 管理方面的潛質(zhì);
(4) 職業(yè)規(guī)劃是否與酒店發(fā)展吻合;
(5) 職業(yè)素養(yǎng)是否到達新崗位的要求;
4、 決定人選
經(jīng)相關(guān)領(lǐng)導(dǎo)考核,批準(zhǔn)后決定是否晉級;并由對應(yīng)的領(lǐng)導(dǎo)簽發(fā)任命通知,由行政部下發(fā)各部門。
5、 任職培訓(xùn)及試用
經(jīng)批準(zhǔn)晉升后,員工需理解新崗位的任職培訓(xùn),且考核合格方可正式上任。任何晉升新職務(wù)的員工,都將理解兩個月的試用考核,所有薪酬按本崗位試用期的標(biāo)準(zhǔn)執(zhí)行。試用滿兩月經(jīng)實際工作考核能勝任者將轉(zhuǎn)正,并享受正式職務(wù)的薪酬待遇;不能勝任者,退回原崗位或由酒店按需要按排到其它適合的崗位。
6、 重簽聘用合同
考核合格同意轉(zhuǎn)正,重新簽訂聘用合同,合同期一般為二年,聘任期滿根據(jù)考核結(jié)果決定是否續(xù)聘。
(二) 基層員工的晉升程序
1、 確定擬提升職位(部門)
2、 推薦適宜人選(部門)
3、 晉升考核
酒店行政部根據(jù)職位要求,對所有人選的任職資格進行審查,對于審查貼合條件的,組織用人部門及其他相關(guān)人員對其按照擬任職崗位要求進行考核。 填寫《員工晉升綜合素質(zhì)與潛力考核表》
4、 決定人選
行政部匯總考核結(jié)果,經(jīng)與用人部門經(jīng)理討論后決定最后人選,由行政部總監(jiān)簽發(fā)任命通知。
5、 任職培訓(xùn)試用
經(jīng)批準(zhǔn)晉升后,員工需理解新崗位的任職培訓(xùn),且考核合格方可正式上任。任何晉升新職務(wù)的員工,都將理解兩個月的試用考核,所有薪酬按本崗位試用期的標(biāo)準(zhǔn)執(zhí)行。試用滿兩月經(jīng)實際工作考核能勝任者將轉(zhuǎn)正,并享受正式職務(wù)的薪酬待遇;不能勝任者,退回原崗位或由酒店按需要按排到其它適合的崗位。
6、 重簽聘用合同
考核合格同意轉(zhuǎn)正,重新簽訂聘用合同,合同期一般為二年,聘任期滿根據(jù)考核結(jié)果決定是否續(xù)聘。
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