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公司員工培訓制度

時間:2024-11-07 10:47:00 員工管理 我要投稿

(必備)公司員工培訓制度12篇

  在社會發(fā)展不斷提速的今天,制度在生活中的使用越來越廣泛,制度是指一定的規(guī)格或法令禮俗。那么什么樣的制度才是有效的呢?以下是小編為大家整理的公司員工培訓制度,希望對大家有所幫助。

(必備)公司員工培訓制度12篇

  公司員工培訓制度 篇1

  員工招用與培訓制度

  第1條 公司招用員工實行男女平等、民族平等原則,特殊工種或崗位對性別、民族有特別規(guī)定的從其規(guī)定。

  第2條 公司招用員工實行全面考核、擇優(yōu)錄用、任人唯賢、先內部選用后對外招聘的原則,不招用不符合錄用條件的員工。

  第3條 員工應聘公司職位時,一般應當年滿18周歲(必須年滿16周歲),身體健康,現(xiàn)實表現(xiàn)良好。

  第11條 員工應聘公司職位時,必須是與其他用人單位合法解除或終止了勞動關系,必須如實正確填寫入職《登記表》,不得填寫任何虛假內容。

  第4條 員工應聘時提供的身份證、畢業(yè)證、計生證等證件必須是本人的真實證件,不得借用或偽造證件欺騙公司。

  公司錄用員工,不收取員工的押金(物),不扣留員工的身份證、畢業(yè)證等證件。

  第1條 公司十分重視員工的培訓和教育,根據(jù)員工素質和崗位要求,實行職前培訓、職業(yè)教育或在崗深造培訓教育,培養(yǎng)員工的職業(yè)自豪感和職業(yè)道德意識。

  第2條 公司用于員工職業(yè)技能培訓費用的支付和員工違約時培訓費用的賠償問題由勞動合同另行約定。試用期內解除勞動合同和合同期滿終止勞動合同,員工不用支付培訓費用;員工無過錯而由公司解除勞動合同的,員工不用支付培訓費用。

  第3條 勞動合同對培訓費用的支付沒有約定時,如果試用期滿在合同期內,員工提出解除勞動合同,則公司有權要求員工支付培訓費用,具體支付辦法是:約定服務期的,按服務期等分出資金額,以員工已履行的'服務期限遞減支付;沒有約定服務期的,按勞動合同期等分出資金額,以員工已履行的合同期限遞減支付;沒有約定合同期的,按5年服務期等分出資金額,以員工已履行的服務期限遞減支付。

  第4條 公司對新錄用的員工實行試用期制度,根據(jù)勞動合同期限的長短,試用期為15天至6個月:合同期限不滿6個月的,試用期15天;合同期限滿6個月不滿一年的,試用期30天;合同期限滿一年不滿兩年的,試用期60天;合同期限滿兩年以上的,試用期3至6個月。

  試用期包括在勞動合同期限中,并算作本公司的工作年限。

  公司員工培訓制度 篇2

  1、企業(yè)概況:公司歷史、現(xiàn)狀以及在行業(yè)中的地位與經(jīng)營理念、公司企業(yè)文化、未來前景、組織機構、各部門的功能和業(yè)務范圍、人員結構、薪酬福利政策、培訓制度、歷年重大或獎懲情況介紹以及新員工關心的各類問題解答等。

  2、員工手冊:公司規(guī)章制度、獎懲條例、行為標準等。

  3、入職須知:入職程序及相關手續(xù)辦理流程。

  4、財務制度:費用報銷程序及相關手續(xù)辦理流程以及辦公設備的申領使用。

  5、平安知識:消防安全知識、設備平安知識及緊急事件處理等。

  6、實地參觀:參觀公司各部門。

  7、介紹交流:介紹公司高層領導、各部門負責人及公司骨干與新員工認識并交流懇談。

  8、在崗培訓:效勞意識、崗位職責、業(yè)務知識與技能、業(yè)務流程、部門業(yè)務、周邊關系等。

  培訓期考核分書面考核和應用考核兩局部,脫崗培訓以書面考核為主,在崗培訓以應用考核為主,各占考核總成績的50%。書面考核考題由各位授課教師提供,行政人事部統(tǒng)一印制考卷;應用考核通過觀察測試等手段考查受訓員工在實際工作中對培訓知識或技巧的應用及業(yè)績行為的改善,由其所在部門的領導、同事及人力資源部共同鑒定。

  行政人事部通過與學員、培訓負責人直接交流,并制定一系列書面調查表進行培訓后的跟蹤了解,逐步減少培訓方向和內容的偏差,改良培訓方式,以使培訓更加富有成效并到達預期目標。

  1、行政人事部根據(jù)新入職員工的規(guī)模情況確定培訓時間并擬定培訓具體方案。

  2、行政人事部負責與各相關部門協(xié)調,作好培訓全過程的組織管理工作,包括經(jīng)費申請、人員協(xié)調組織、場地的'安排布置、課程的調整及進度推進、培訓質量的監(jiān)控保證以及培訓效果的考核評估等。

  3、行政人事部負責在每期培訓結束當日對學員進行反應調查,填寫《新員工入職培訓反應意見表》,并根據(jù)學員意見七日內給出對該課程及授課教師的改良參考意見。

  4、新員工集中脫產(chǎn)培訓結束后,分配至相關部門崗位接受在崗培訓,由各部門負責人指定指導人實施培訓并于培訓結束時填寫《新員工入職培訓記錄表》報行政人事部。

  5、行政人事部在新員工接受上崗培訓期間,應不定期派專人實施跟蹤指導和監(jiān)控,并通過一系列的觀察測試手段考查受訓者的實際工作情況,以評估培訓結果,調整培訓策略和培訓方法。

  公司員工培訓制度 篇3

  第一條為進一步規(guī)范公司員工外出培訓管理工作,增強外出培訓人員培訓的針對和實用X,保X外出培訓質量,提升公司員工的業(yè)務素質與工作能力,以滿足公司現(xiàn)實業(yè)務和未來發(fā)展需要,結合公司實際,特制定本制度。

  第二條本辦法適用于因工作需要,經(jīng)公司統(tǒng)一派遣,離開原工作地區(qū)到其他地區(qū)參加培訓的`員工且培訓期不少于1個月。

  第三條員工外出培訓學習地點由公司統(tǒng)一安排。

  第四條員工外出培訓期間,薪酬按照進行定薪與發(fā)放,福利按照執(zhí)行。

  第五條為減輕員工生活負擔,公司統(tǒng)一為員工發(fā)放津貼1500元/月,憑住宿費、交通費、通訊費等X報銷。公司內部能提供住宿的調派員工,享受500元/月津貼,可憑交通費、通訊費等報銷。

  第六條員工外出培訓期間必須認真聽講,做好記錄,收集培訓相關資料,嚴格遵守學習紀律,不得缺課、不得有任何有損公司形象的行為,以保X完成規(guī)定的培訓任務,達到預期的培訓效果。

  第七條因公外出培訓如屬上班時間,視為公出;若培訓期間無故曠課的人員按曠工論處,嚴重者解除勞動關系,且培訓期間所產(chǎn)生的費用均由個人自行承擔。

  第八條凡參加過外出培訓的員工,有責任和義務將培訓內容傳授給相關部門員工,不得借故推諉。

  第九條受訓人員應于每兩周匯寫一篇,并于培訓結束后十日內將、培訓資料統(tǒng)一提交至后援管理部人事專員處存檔。等相關資料逾期未交者,除一年內不得外出受訓外。

  第十條本辦法自二一五年六月一日起實施。

  第十一條本辦法由中心支公司后援管理部負責解釋。

  第十二條有特殊情況,經(jīng)中心支公司總經(jīng)理室討論決定,以書面形式予以補充。

  公司員工培訓制度 篇4

  結合我公司實際,現(xiàn)制定XX年公司員工培訓制度,公布如下:

  第一條 員工培訓的目標與宗旨

  1、為提高員工素質,滿足公司發(fā)展和員工發(fā)展需求,創(chuàng)建優(yōu)秀的員工隊伍,建立學習型組織。

  2、培訓的目標是通過不斷提高員工的知識水平、工作能力和能動性,把因員工知識、能力不足和態(tài)度不積極而產(chǎn)生的人力成本的浪費控制在最小幅度,使員工達到實現(xiàn)自我的目標。

  3、公司的培訓制度與員工的職業(yè)生涯設計相結合,促進公司與個人的共同發(fā)展。

  4、培訓方針是自我培訓與傳授培訓相結合,崗位培訓與專業(yè)培訓相結合。

  第二條 培訓的組織策劃和實施

  1、總部人力資源部負責培訓活動的統(tǒng)籌、規(guī)劃。

  2、各公司人事行政部門負責培訓的具體實施。

  3、公司其它各部門負責人應協(xié)助人事行政部門進行培訓的實施、督促,同時在公司整體培訓計劃下組織好本部門內部的培訓。

  第三條 培訓的形式與方法

  1、公司的培訓形式包括公司內部培訓、外派培訓和員工自我培訓。內部培訓又分為員工職前培訓、崗位技能培訓和員工態(tài)度培訓。

  2、職前教育:公司新入職人員均應進行職前教育,使新入職員工了解公司的.企業(yè)文化、經(jīng)營理念、公司發(fā)展歷程、管理規(guī)范、經(jīng)營業(yè)務等方面內容。職前教育由各公司人事行政部門統(tǒng)一組織、實施和評估。

  3、崗位技能培訓:根據(jù)公司的發(fā)展規(guī)劃及各部門工作的需求,按專業(yè)分工不同對員工進行崗位技能培訓,并可視其實際情況合并舉辦。崗位技能培訓由人事行政部門協(xié)同其它各部門共同進行規(guī)劃與執(zhí)行。由各部門提出年度崗位技能培訓計劃,報人事行政部門,再將其匯總報人力資源部,由人力資源部根據(jù)需求統(tǒng)籌制定培訓方案,呈報董事長核準后,由人力資源部會同各公司人事行政部門共同安排實施。

  4、部門內部培訓:部門內部培訓由各部門根據(jù)實際工作需要,對員工進行小規(guī)模的、靈活實用的培訓。同時各部門經(jīng)理應經(jīng)常督導所屬員工以增進其處理業(yè)務能力,充實其處理業(yè)務應具備的知識,必要時應指定所屬限期閱讀與專業(yè)有關的書籍。部門內部培訓由各部門組織,定期向人事行政部門通報培訓情況。

  5、外派培訓:培訓地點在公司以外,包括參加各類培訓班、管理人員及專業(yè)業(yè)務人員外出考察等。由公司出資外培的,公司應與參培人員簽訂培訓合同。

  6、個人出資培訓:由員工個人參加的各類業(yè)余教育培訓,均屬個人出資培訓。公司鼓勵員工在不影響本職工作的前提下,參加各種業(yè)余教育培訓活動。員工因考試需占用工作時間,持準考證,經(jīng)部門負責人批準辦理請假手續(xù)。

  7、臨時培訓:各級管理人員可根據(jù)工作、業(yè)務需要隨時設訓,人事行政部門予以組織和配合。

  第四條 工作業(yè)績及工作能力特優(yōu)、且與企業(yè)有共同價值觀的員工可呈請選派外培或實習考察。

  第五條 培訓結束后,要開展評估工作,以判斷培訓是否取得預期的效果。評估的形式包括:考卷式評估、實際表演式評估、實際工作驗證評估等。

  第六條 培訓過程前、中、后所有記錄和數(shù)據(jù)由人事行政部門統(tǒng)一收集、整理、存檔。

  第七條 公司投入的培訓費用應嚴格按照培訓計劃實施,杜絕浪費現(xiàn)象。

  第八條 各單位(部門)經(jīng)理(主管)實施員工培訓的成果列為考績的記錄,作為年終考核的資料之一。

  第九條 凡受訓人員在接獲培訓通知時,應在指定時間內向組織單位報到,特殊情況不能參訓,應經(jīng)分管領導批準。

  第十條 本制度經(jīng)董事長核準后實施,修訂時亦同。

  公司員工培訓制度 篇5

  第一章總則

  第一條為滿足公司發(fā)展需要,提高員工思想觀念、道德品質、業(yè)務知識和工作技能,充分發(fā)揮員工潛力,不斷為公司培養(yǎng)輸送德才兼?zhèn)涞膬?yōu)秀人才,特制定本制度。

  第二條培訓內容應與員工本崗位工作密切相關。

  第三條自學與公司有組織培訓相結合,培訓與考核相結合,因地制宜,注重效果。

  第二章培訓內容和形式

  第四條培訓內容包括:企業(yè)文化、管理理念、品德修養(yǎng)、業(yè)務知識及技能培訓。

  培訓形式:聽講座、學習分析資料、討論、錄音、錄像播放、示范演練、圖片展覽、實地參觀、案例研究、會議、上崗實習、拓展訓練等。

  企業(yè)文化培訓包括:

  一、公司的基本情況:公司的發(fā)展史;公司的核心價值觀;公司的發(fā)展戰(zhàn)略、經(jīng)營規(guī)劃及公司經(jīng)營狀況;

  二、公司的機構設置、人員配備及職責范圍;

  三、公司的各項管理制度;

  四、公司的各項行政管理和業(yè)務工作程序。

  管理理念培訓包括:

  一、現(xiàn)代管理知識和管理理念;

  二、成功企業(yè)及成功人物的`先進經(jīng)驗;

  三、當今國內外同行業(yè)先進的學術科技成果。

  品德修養(yǎng)培訓包括:

  一、禮儀知識(服飾、形體、待人接物);

  二、心理素質(心理承受能力和觀察、判斷、解決問題的能力);

  三、品德素質(責任感、工作態(tài)度)。

  業(yè)務知識及技能培訓包括:

  一、公司業(yè)務涉及到的專業(yè)知識及相關知識;

  二、公司業(yè)務所涉及專業(yè)的發(fā)展前景及預測;

  三、當今國內外同行業(yè)相關的先進學術成果;

  四、專業(yè)技能。

  第五條培訓形式分為崗前培訓、在崗培訓兩種。在崗培訓分為脫產(chǎn)培訓和不脫產(chǎn)培訓兩種。

  第六條崗前培訓

  一、被公司錄取試用的員工上崗前必須接受公司組織的崗前培訓;

  二、崗前培訓包括企業(yè)文化培訓和業(yè)務知識及技能培訓兩部分。

  第七條在崗培訓

  公司根據(jù)工作需要對在職員工組織不定期的不脫產(chǎn)培訓。在崗培訓包括:企業(yè)文化、管理理念、品德修養(yǎng)、業(yè)務知識及技能培訓。

  公司還將根據(jù)工作需要對部分優(yōu)秀員工進行脫產(chǎn)培訓。

  第八條公司鼓勵員工參加與本員工作有關的業(yè)余培訓,以提高員工的工作技能和水平。

  第三章培訓和考核

  第九條每年年初,各部門應將半年或全年部門員工培訓計劃報公司辦公室,經(jīng)總經(jīng)理批準后實施。

  第十條參加培訓的員工應接受公司的考核。

  第十一條員工的考核成績將保存在本人的員工擋案內,并作為績效考核的內容之一。

  第四章培訓效果評估

  第十二條培訓效果評估要從有效性和效益性兩方面進行,有效性是指培訓工作對培訓目標的實現(xiàn)程度,效益性是指培訓給公司帶來的社會效益和經(jīng)濟效益。

  第十三條評估方法:采取匯報、問卷調查及績效評估的方式進行,以此檢查員工掌握的新知識、新技能和工作態(tài)度的變化,員工對培訓工作的意見或建議,以利于改進今后的培訓工作。

  第五章員工培訓合同

  第十四條經(jīng)公司出資培訓的員工,培訓前應與公司簽訂《員工培訓合同》。

  第十五條公司支付過培訓費用的員工,由于本人原因,沒有為公司服務滿《員工培訓合同》中規(guī)定的期限,應按合同要求向公司支付補償費。公司支付過多次培訓費用的員工,由于本人原因,解除勞動合同時,應分別計算每次培訓所需補償?shù)馁M用后,按累計補償費用額度向公司支付補償費。

  第六章附則

  第十六條本制度自發(fā)布之日起實施

  制定培訓計劃及實施的步驟

  步驟

  工作內容

  第一步

  建立以人力資源部為核心的培訓組織,合理分配培訓資源

  第二步

  進行培訓需求調研

  第三步

  制定培訓計劃

  第四步

  實施培訓計劃

  第五步

  評估培訓效果

  第六步

  根據(jù)評估結果和工作變化要求,調整培訓計劃,進行有針對性的再培訓

  公司員工培訓制度 篇6

  一、目的

  為進一步加強員工教育培訓管理工作,促進員工培訓工作制度化、規(guī)范化、常態(tài)化,提高員工隊伍素質,提升員工隊伍業(yè)務水平與實際工作能力,造就一批具有高素質、高水平的人才隊伍,促進企業(yè)更快更好的發(fā)展,特制訂《員工培訓管理制度》,作為各級人員培訓實施與管理的依據(jù)。

  二、適用范圍

  公司各層級員工與各部門開展的各類培訓與相關活動均適用于本制度,另人力資源部為本制度實施的協(xié)調、監(jiān)督與管理部門。

  三、培訓管理

  1、培訓安排應根據(jù)員工崗位職責,并結合個人興趣,在自愿的基礎上兼顧合理公平。

  2、凡公司員工,均有接受相關培訓的權利與義務。

  3、全公司培訓規(guī)劃、制度的訂立與修改,所有培訓費用的預算、審查與匯總呈報,以與培訓記錄的登記,培訓效果的檢查與資料存檔等相關培訓事宜,以人力資源部為主要權責單位,各相關部門負有提出改善意見和配合執(zhí)行的權利與義務。

  四、培訓體系、形式和內容

  1、培訓體系

  培訓體系包含新員工入職培訓、畢業(yè)生導師帶徒崗位培訓、管理人員培訓和專業(yè)技術人員培訓四個模塊。

  2、培訓形式

  根據(jù)企業(yè)需求與公司實際情況,采取業(yè)余培訓、集中培訓與內部培訓、外部培訓相結合的靈活多樣的培訓方式實施培訓。

  3、培訓內容

  培訓內容應根據(jù)企業(yè)員工現(xiàn)有知識結構、崗位與專業(yè)特點,在培訓內容上各有側重。

 �。�1)新員工入職培訓以企業(yè)文化、經(jīng)營理念、規(guī)章制度、發(fā)展目標為重點,協(xié)助新員工盡快適應新的工作環(huán)境,順利進入工作崗位。

 �。�2)畢業(yè)生導師帶徒崗位培訓針對應屆高校畢業(yè)生采取“一帶一”或“一帶多”的固定導師責任制形式,主要對其進行專業(yè)知識技能的指導、工作疑難問題的解決,使其按照任職崗位的要求,盡快熟悉業(yè)務內容與工作流程。

 �。�3)管理人員的培訓應以企業(yè)戰(zhàn)略、經(jīng)營目標、方針政策和領導管理藝術等知識為重點,提高其思想政治素質和決策能力。

  (4)專業(yè)技術人員的培訓應以各專業(yè)特點而定,重點進行建筑裝飾行業(yè)新的規(guī)范規(guī)程、新理論、新技術、新知識為主要內容的更新、擴展、深化知識的'繼續(xù)教育,提升從業(yè)人員在本職工作上所應具備的專業(yè)知識、技能技巧,以增進各項工作的完成質量,提高工作效率。

  五、培訓流程

  1、培訓需求分析與計劃制定

  各部門應根據(jù)各自生產(chǎn)經(jīng)營的需要,確定部門培訓需求計劃,并反應給人力資源部統(tǒng)籌規(guī)劃。人力資源部根據(jù)公司整體戰(zhàn)略目標與發(fā)展規(guī)劃,對員工進行培訓需求調查,結合公司財務預算等,統(tǒng)籌各部門的需求,于每年年初擬定年度培訓計劃,并呈報審核。

  2、培訓審批

  各部門申請參加培訓的員工,需報部門領導、公司領導審批通過后方可參加培訓。參加培訓的員工需將領導簽字同意的《培訓項目審批表》、相關文件交公司人力資源部備案。

  3、培訓實施

  培訓實施前,負責組織培訓的部門或人員需要填寫《培訓班教學計劃表》,培訓實施過程中,內部組織的培訓需要填寫《培訓簽到表》,培訓結束后需要把所有培訓相關材料交人力資源部存檔。

  4、培訓效果評估

  公司人力資源部將不定期對參加培訓的學員進行效果檢查,受訓學員則應以適當?shù)姆绞教岢雠嘤栃Ч姆答佉庖�,包括對培訓課程、講師與培訓機構的整體水平的評價等,并交人力資源部存檔。

  六、培訓計劃調整

  對還沒有開展需要進行調整的培訓項目、需要增加的培訓項目和到期沒有組織的培訓項目,負責部門需要填寫《培訓計劃調整說明單》,說明調整原因;需要調整的具體安排。

  七、培訓費用

  1、培訓費用由人力資源部根據(jù)培訓計劃對培訓經(jīng)費做統(tǒng)一預算,并根據(jù)實際實施情況定期調整。

  2、員工報銷時,填寫費用報銷單,領導審批通過,經(jīng)人力資源部登記后到財務部門報銷費用。若參加的培訓為取證培訓,培訓前參加培訓員工自行墊付培訓費,經(jīng)考試合格,登記后公司報銷相關費用。若考試不合格,沒有取得證書者,公司不予報銷培訓費用。

  八、其他

  1、本辦法在執(zhí)行過程中不斷修改與完善。

  2、本辦法由人力資源部負責解釋和修訂。

  公司員工培訓制度 篇7

  第一條安全教育的內容:

 �。�1)安全法制教育

  安全法制教育是通過學習國家的安全生產(chǎn)方針、政策、法制和公司的各項安全生產(chǎn)規(guī)章制度,從而達到強化員工安全意識的目的。

 �。�2)安全知識技能教育

  安全知識技能教育是以提高員工安全技術素質為目標的。內容包括消防安全、防塵防毒、電氣安全等,其中操作技能、如何防止事故的發(fā)生是主要內容。

  第二條安全教育的方法:

  (1)營造安全生產(chǎn)氛圍通過墻報、標語、安全標志等方式宣傳安全生產(chǎn)知識、先進經(jīng)驗以及事故教訓,營造濃郁的安全生產(chǎn)氛圍,起到感染和潛移默化的作用。

 �。�2)組織安全活動公司通過組織諸如安全知識比賽、安全操作技能競賽等活動,在班組或車間之間形成良好的安全生產(chǎn)氛圍。

 �。�3)安全培訓在安全培訓方面,公司主要通過在會議上講授安全技術

  知識與管理知識,分析事故案例以及生產(chǎn)現(xiàn)場具體示范操作要求等途徑,使員工較系統(tǒng)地掌握安全理論知識和安全實際操作能力。

  第三條安全教育的具體形式:

  1、新員工入廠三級安全教育

  實行新員工入廠三級安全教育,三級安全教育指的是廠、車間、班組安全教育。對新進公司的人員(包括臨時工、副業(yè)工、外單位調入人員、培訓實習人員、外單位在生產(chǎn)區(qū)域施工或長期作業(yè)人員)都必須進行三級安全教育,時間不得少于72學時,經(jīng)考試合格后,方能上崗。

  廠級安全教育由總公司負責,側重法制教育,以增強員

  工遵章守紀的自覺性和安全意識,時間必須達到42學時,內容包括:

 �。�1)安全生產(chǎn)方針,安全生產(chǎn)的意義。

 �。�2)安全生產(chǎn)法規(guī),重點是安全生產(chǎn)方面的法規(guī)。

 �。�3)公司的安全生產(chǎn)規(guī)章制度和勞動紀律。

 �。�4)通用的安全技術、職業(yè)衛(wèi)生基本知識,主要有防火

  防爆、火災撲救和火場逃生、防塵防毒、防腐蝕、防泄漏、電氣安全、機械安全、觸電等。

  (5)企業(yè)的安全生產(chǎn)狀況,生產(chǎn)、包裝、儲存、裝卸、

  運輸和廢棄物處置的安全事項,企業(yè)生產(chǎn)中主要的危害因素及安全防護措施,重大危險源的狀況,安全防護的重點部位。(6)事故應急救援措施,典型事故案例。

  車間安全教育由車間負責人組織實施,側重與車間生產(chǎn)制度、生產(chǎn)工藝、安全防范知識、應急救援的程序和方法,時間必須達到20學時,內容包括:

 �。�1)本車間安全生產(chǎn)制度,安全生產(chǎn)要求。

  (2)車間的安全生產(chǎn)狀況,生產(chǎn)工藝及其特點,生產(chǎn)中的危害因素及安全防護措施,安全防護的重點部位。

 �。�3)車間發(fā)生事故時的應急救援措施,典型事故案例。班組安全教育由班組長組織實施,側重與各個崗位具體相關的安全操作技能和安全職責,時間必須達到10學時,內容包括:

 �。�1)本班組的安全生產(chǎn)制度,崗位安全職責,勞動紀律。

 �。�2)本班組的安全生產(chǎn)狀況,生產(chǎn)特點、作業(yè)環(huán)境、備狀況、消防設施、危險部位及其安全防護要求,崗位間工作銜接配合的安全事項,隱患報告方法。

 �。�3)班組特別是本崗位生產(chǎn)中的危害因素及相應的安全防護措施,個人防護用品的性能及正確使用方法,崗位操作安全要求,作業(yè)場所安全要求。

  2、變換工種或離崗后復工的安全教育員工變換工種調到新崗位工作,對新崗位而言還是新工人,并不了解新崗位有什么危害因素和安全操作要求,所以在上崗前還要接受安全教育,車間內跨班組調崗的要進行班組安全教育,時間不得少于10學時;跨車間調崗還要進行車間安全教育(時間不得少于20學時)和班組安全教育(時間不得少于10學時);離崗(病假、產(chǎn)假等)時間較長,對原工作已生疏,復工前要進行班組安全教育,時間不得少于10學時。

  3、特種作業(yè)人員安全教育公司的特種作業(yè)人員主要有鍋爐工、壓力容器操作工、電焊工、電工、行車工、氨站操作工、裝載機司機等等,這些人員都是經(jīng)過專門培訓并取得特種作業(yè)資格的。但是仍需不斷地通過安全教育來增強特種作業(yè)人員的安全意識和提高他們的安全技術水平。

  4、企業(yè)負責人和企業(yè)安全生產(chǎn)管理人員的'安全教育

  企業(yè)負責人是企業(yè)生產(chǎn)經(jīng)營的決策者、組織者,也是企業(yè)安全生產(chǎn)的責任人,安全管理人員具體負責企業(yè)安全生產(chǎn)的各項管理工作。對此類人員每年至少要進行一次安全知識教育和考核工作,時間不得少于16學時。

  5、企業(yè)其它職能管理部門的安全教育

  根據(jù)“管生產(chǎn)必須管安全,誰主管誰負責”的原則,職能部門和生產(chǎn)車間的負責人和班組長是本部門的安全生產(chǎn)責任人,所以他們都應接受包括安全生產(chǎn)法規(guī)、企業(yè)安全生產(chǎn)規(guī)章制度及本部門本崗位安全生產(chǎn)職責、安全管理和職業(yè)安全衛(wèi)生知識、事故應急救援措施及有關事故案例在內的安全教育。對他們的安全教育由公司負責實施,每年學習時間不得少于24學時。

  第四條對事故責任者及違章冒險作業(yè)者、嚴重違犯安全

  生產(chǎn)規(guī)章制度者,要根據(jù)情節(jié),由所在部門進行安全知識教育,總結經(jīng)驗,吸取教訓。

  第五條凡進行小修、中修、大修和日常特殊檢修,都必

  須進行檢修前的安全教育,時間不得少于8學時,并做好記錄,做到教育面達100%。

  第六條安全教育考核管理:

 �。�1)新車間員工進公司上崗前必須經(jīng)過三級安全教育。

  廠級安全教育考核合格后分配到車間后進行車間安全教育,再次合格后進行班組安全教育。只有廠級、車間級和班組級安全教育考核都合格后才能上崗。

 �。�2)變換工種或離崗后復工的員工同樣要考核合格后才能重新上崗。

 �。�3)特種作業(yè)人員須取得特種作業(yè)操作證方能上崗。

  第七條在搞好上述教育的同時,做好事故案例、現(xiàn)場和

  經(jīng)常性的安全教育工作,不斷豐富安全技術知識,提高操作技術水平和處理事故的應變能力,員工每年得安全在培訓時間不得少于20學時

  第八條處罰

  (1)公司各個科室部門負責人要認真督促和開展安全教育工作,對不落實安全教育工作的相關負責人處100元罰款,并處其所在部門200元罰款。

 �。�2)對無故不參加安全教育學習及考試不合格人員處100員罰款。

  公司員工培訓制度 篇8

  1、目的

  為了適應公司經(jīng)營和發(fā)展的需要,提高員工的素質,促進企業(yè)人才的培養(yǎng)和儲備,特制訂本制度。

  2、適用范圍

  公司有在職(含試用期)人員。

  3、主控部門

  公司綜合部為培訓管理的主控部門。

  4、職責分工

  4.1綜合部負責公司培訓計劃的制定,組織實施及效果評估,并對各部室、公司的培訓工作進行監(jiān)督和檢查;

  4.2各職能部室負責各職能專項培訓計劃的制定并組織實施,并對培訓效果進行跟蹤評估;

  4.3各部門可根據(jù)公司的培訓制度制定適合本部門的培訓管理制度,并報綜合部備案。

  5、內容

  5.1培訓類別:

  5.1.1在職員工培訓:崗前培訓、部門培訓、班組培訓

  5.1.2公共性培訓:由集團人力資源部制定并組織實施的針對全體員工的共同培訓內容。

  5.1.3專業(yè)性培訓:根據(jù)各部門計劃實施的培訓,旨在提高員工專業(yè)水平。

  5.2培訓實施

  5.2.1培訓時間

  5.2.1.1由組織部門按當月培訓計劃設定時間進行提前培訓組織工作,包括通知培訓師和受訓員工,排除各項不確定因素。

  5.2.1.2公司內訓的時間安排原則上在周六或晚上。

  5.2.2培訓紀律

  5.2.2.1凡是參加公司組織的培訓,各參訓人員必須提前到達培訓地點,依次簽到,不能代簽,未簽到或簽到潦草不能辨認的一律視為未到。無故不參加培訓的,第一次點名批評,第二次全公司通報,第三次罰款,罰款額度參照部門經(jīng)理(含主持工作的副經(jīng)理)200元,部門副經(jīng)理(含主持工作的主管)150元;其他員工100元/次進行處罰;無故遲到、早退人員處以50元/次的罰款。

  5.2.2.2公司級培訓原則上要求必須參加,除了出差、生病、特殊緊急事情不能參加的,事假者必須有書面《培訓請假審批表》,所有經(jīng)理級人員須經(jīng)總經(jīng)理批準,其他人員須經(jīng)綜合部批準,病假者必須出示醫(yī)院的證明及書面請假條,然后交培訓組織部門方能休假,否則按無故不參加培訓處理。附《培訓請假審批表》

  5.2.2.3培訓期間,手機保持關機或靜音,不能有聲響,違反者罰款100元/次。

  5.2.3培訓資料管理

  5.2.3.1培訓師的資料準備要求制作powrepoint動畫形式,形成標準的演示材料,內容要求新穎、生動。

  5.2.3.2培訓資料主要分內訓資料和外訓資料,包括課件、培訓記錄、協(xié)議書等。公司級內訓資料由綜合部負責歸檔保存,各部門資料由各部門自行負責。員工參加外部培訓,在結束后都要將培訓資料報送綜合部,由綜合部統(tǒng)一分類歸檔。

  5.2.3.3培訓資料的收集和管理工作由綜合部負責,各部門配合。公司內訓的培訓師資料在培訓結束后即報送綜合部,參加外訓的員工在培訓結束后三日內將資料報送綜合部,參加取證類培訓的員工須向綜合部報備考試時間、發(fā)證時間,并將獲得證件交付綜合部保管。

  5.2.4培訓師的選擇

  各部門負責人負責本部門所轄員工的技能培訓。公司內部培訓師的選擇由組織部門和綜合部共同指定,如須外聘培訓師,由綜合部負責選擇。

  5.3委外培訓管理

  委外培訓的類型:委外培訓簡稱外訓,主要類型分為學習型和應試型,主要方式包括個人申請和公司委派以及集體參與。

  5.3.1委外培訓的審批程序

  5.3.1.1員工個人提出申請或綜合部根據(jù)工作需要委外培訓,由學員填寫委外培訓審批表,依次由部門主管、綜合部、總經(jīng)理簽字確認。

  5.3.1.2參加外訓的員工需在培訓前與員工簽訂年度委外培訓協(xié)議書,約定雙方的權利和義務。

  5.3.1.3各種形式的委外培訓必須有受訓員工的簽字確認方可執(zhí)行。

  5.3.1.4受訓員工憑借款條到財務部支取費用,按時參加培訓。

  5.3.2費用管理

  5.3.2.1委外培訓費用包括課時費、資料費、考試費、差旅費等項目,其中差旅費不列入以下管理內容中。

  5.3.2.2參加委外培訓的員工在培訓費用核銷期內如主動辭職或違紀違法被辭退,必須將未核銷培訓費用退還給公司。

  5.3.2.3對參加應試型或取證型委外培訓的員工,如未能按要求取得合格成績或證書,所產(chǎn)生的培訓費用由個人承擔。

  5.3.2.4因不可抗力導致員工退職(如重大疾病、重大意外傷害),受訓員工不承擔培訓費用。

  5.3.2.8經(jīng)公司批準的委外培訓,培訓時間按正常出勤計算。

  5.3.3公司大力倡導員工業(yè)余自學成才,員工業(yè)余學習期間,所在單位應在不影響工作的情況下,盡量提供其參加面授和考試的時間。

  5.4培訓評估管理

  5.4.1對制度類、崗位技能提高類培訓的評估,采取定期考試或提交個人總結的辦法。

  制度類培訓每次培訓后半月內由培訓師出題(主要為筆試形式),綜合部實施;對知識類及部分技能類培訓的評估,采用培訓后三天之內提交總結的形式。

  5.4.2對外訓的應試類、取證類培訓,以能否通過相關考試為評估依據(jù)。

  5.4.3對內部培訓師的評估,通過對資料、學員反饋調查、現(xiàn)場測評等形式進行,由管理部組織。

  5.4.4培訓評估工作的`責任

  5.4.4.1各部門主管對本部門員工的各項培訓效果評估負主要責任,包括當時測評以及效果跟蹤,并按要求時間向綜合部提交各項評估表格和成績。

  5.4.4.2綜合部負責對各項評估結果的匯總,應用,并配合各部門主管的評估工作。

  5.5評估結果的應用

  5.5.1績效考核:對培訓師的考核納入當期績效考核成績中;對受訓員工的考核以季度為周期,成績納入季度最后一個月的績效考核中。

  5.5.2培訓工作改進:通過對員工反饋、培訓效果評估以及培訓情景評估等方法,由管理部對公司

  整體的培訓工作進行不斷改進,及時發(fā)現(xiàn)問題,及時調整,以保障整體培訓工作的良性循環(huán)。

  5.5.3員工職業(yè)規(guī)劃:作為規(guī)劃員工職業(yè)發(fā)展的重要依據(jù),員工培訓結果與績效考核結果同樣重要。

  培訓評估結果可應用于員工的崗位調整、職務升遷、年度獎勵等方面。

  5.6其它

  本制度的解釋和修改由綜合部負責。

  6.附表:

  1.內訓流程圖

  2.委外培訓流程圖

  3.員工培訓協(xié)議書。

  公司員工培訓制度 篇9

  總則

  第一條崗前培訓的目標是要使新進人員了解本公司概況及規(guī)章制度,便于新進人員更快地勝任擬任崗位的工作并遵守規(guī)定。

  第二條凡新進人員必須參加本公司舉辦的新進人員崗前培訓,其具體實施辦法依本制度執(zhí)行。

  第三條崗前培訓的內容包括以下幾個方面:

  1.公司 創(chuàng)業(yè)史及公司業(yè)務。

  2.公司組織機構及公司管理制度。

  3.擬任崗位的工作情況、業(yè)務知識。

  第四條新進人員的培訓,人事部門應事先制訂日程安排計劃表,培訓進度記錄及工作技能評定標準表。

  培訓階段

  第五條對于新進人員的培訓,按工作環(huán)境與程序一般分為三個階段:

  1.公司本部培訓。

  2.主管部門培訓。

  3.實地訓練。

  第六條公司本部培訓重點進行以下各項:

  1.公司概況,包括公司歷史、現(xiàn)狀及其在產(chǎn)業(yè)中的地位,公司的機構設置、規(guī)章制度等。

  2.參觀公司各部門及本人擬任崗位的工作環(huán)境。

  3.介紹擬任崗位情況及如何與其它部門配合。

  4.介紹公司的業(yè)務范圍、經(jīng)營項目及市場 銷售情況。

  5.必要時聘請專家實施培訓。

  第七條各部門教育培訓的重點在于實際操作技術、技能的培訓,其要點如下:

  1.每天的日常工作及可能的臨時性業(yè)務。

  2.擬任崗位的工作技能及工作方法。

  3.時間的`運籌與管理。

  4.工作任務的達成率。

  第八條各部門教育培訓負責人必須有豐富經(jīng)驗,并掌握相應的工作技術,必須強調與實地訓練密切配合。

  第九條實地訓練即在專業(yè)技術人員的技術指導下,嘗試從事即將開展的工作,指導者應協(xié)助受訓者完成工作并隨時指出注意事項和應改進的地方。

  第十條從事培訓指導的人員本身必須精益求精,要能圓滿地完成指導培訓工作,對在培訓工作中作出顯著成績的人員,公司視情況給予獎勵。

  第十一條為有效達成教育培訓目標,應酌情安排、靈活制訂上述教育培訓階段的計劃,并嚴格予以實施。

  教育培訓的內容

  第十二條教育培訓的內容,由人事部門會同相關部門可根據(jù)擬任崗位的特點確定并安排,一般說來,必須具備下列三項:

  1.基礎知識和專業(yè)技能的教育培訓。

  2.程序規(guī)劃的教育培訓。

  3.工作服務態(tài)度與文明禮貌用語的教育培訓。

  第十三條必須確保新進人員通過崗前培訓,使其具有相應的基礎知識與基本技能,熟悉公司的組織結構、目標、政策、經(jīng)營方針等情況、熟悉并遵守公司的規(guī)章制度。

  第十四條凡新進人員,都應對他們進行系統(tǒng)的教育培訓,培養(yǎng)他們工作中的時間管理和計劃能力,從而使其在今后的工作中能通過適當?shù)慕M織與協(xié)調工作,按一定的程序達成工作目標。

  第十五條態(tài)度與語言訴教育培訓的目的在于提高公司新進人員的樂觀、自信的精神與積極的態(tài)度,以熱忱服務、信譽至上的信念履行職責。

  第十六條教育培訓要注重講究效率,按一定的計劃與步驟促進培訓 成功與公司發(fā)展。

  附則

  第十七條本制度自發(fā)布之日起執(zhí)行。

  公司員工培訓制度 篇10

  一、培訓機構的建立

  為了加強培訓的力度,充分體現(xiàn)出培訓在員工生產(chǎn)中起到一定的作用,廠成立培訓領導小組

  組長:廠長

  成員:廠副職及各單位負責人

  領導小組下設培訓管理辦公室,辦公室設在技術科,具體由培訓管理員及各車間培訓負責人負責。

  二、新員工的教育培訓

 �。ㄒ唬﹫猿帧叭壟嘤枴敝贫龋喝霃S(廠級)培訓、崗前(車間級)培訓和崗上(班組級)培訓。

  (二)新進廠的員工必須先進行入廠培訓,時間為10天,由廠技術科負責。培訓管理員負具體責任。主要內容包括:

  1、企業(yè)文化培訓:企業(yè)價值觀、企業(yè)精神、經(jīng)營理念、管理模式、規(guī)章制度以及廠的發(fā)展簡史、組織結構、生產(chǎn)工藝、產(chǎn)品結構等情況。

  2、講解安全生產(chǎn)的概念、意義、任務、內容和其重要性,使新入廠的員工樹立起正確的安全思想。

  3、介紹我廠的安全情況,包括我廠生產(chǎn)特點、設備分布情況(重點介紹接近要害部位、特殊設備的注意事項),安全生產(chǎn)的管理體系和安全生產(chǎn)規(guī)章制度。

  4、介紹國家的安全方針、政策、法律、法規(guī)、規(guī)章制度以及企業(yè)內設置的各種警告標志和信號裝置等。

  5、介紹企業(yè)典型事故案例和教訓,搶險、救災、救人常識以及工傷事故報告程序等。

  6、講解廠安全規(guī)程,包括通則、電氣常識、高空作業(yè)等。

  7、有關火工品管理及消防方面的有關知識。

 �。ㄈ┬鹿と藦S級培訓合格分到車間后,車間要對其進行不少于8天的培訓,車間主任負第一責任。主要內容包括:

  1、介紹車間的概況。如車間生產(chǎn)的產(chǎn)品、工藝流程及其特點,車間人員結構、安全生產(chǎn)組織狀況及活動情況。

  2、介紹車間危險區(qū)域、有毒、有害工種情況,車間勞動保護方面的規(guī)章制度和對勞動保護用品的穿戴要求和注意事項,車間事故多發(fā)部位、原因、有什么特殊規(guī)定和安全要求。

  3、介紹車間常見事故和對典型事故案例的剖析,介紹車間文明生產(chǎn)方面的具體做法和要求。

  4、根據(jù)車間的特點介紹安全技術基礎知識,講解具體工種設備的工作原理、結構、技術參數(shù)、操作規(guī)程、常見故障及維護。

  5、介紹車間防火知識,包括防火的方針,車間易爆品的情況,防火的要害部位及防火的特殊需要,消防用品放置地點,滅火器的性能、使用方法,車間消防組織情況,遇到火險如何處理等。

  6、組織新工人學習車間安全生產(chǎn)制度和具體工種的安全規(guī)程,并教育新工人聽從指揮,安全生產(chǎn)。

  (四)班組安全教育由班組長負責,并要由有經(jīng)驗的工人帶領實習,時間不少于1個月的時間,考核合格后,方可獨立工作。培訓內容包括:

  1、本班組的生產(chǎn)特點、作業(yè)環(huán)境、危險區(qū)域、設備狀況、消防設施等。重點介紹可能導致發(fā)生事故的危險因素,交待本班組容易出事故的部位和典型事故案例的剖析。

  2、講解本工種的'安全操作規(guī)程和崗位責任,重點講思想上應時刻重視安全生產(chǎn),自覺遵守安全操作規(guī)程,不違章作業(yè);愛護和正確使用機器設備和工具;介紹各種安全活動以及作業(yè)環(huán)境的安全檢查和交接班制度。告訴新工人出了事故或發(fā)現(xiàn)了事故隱患,應及時報告領導,采取措施。

  3、講解如何正確使用愛護勞動保護用品和文明生產(chǎn)的要求。

  4、實行安全操作示范。組織重視安全、技術熟練、富有經(jīng)驗的老工人進行安全操作示范,邊示范、邊講解,重點講安全操作要領,說明怎樣操作是危險的,怎樣操作是安全的,不遵守操作規(guī)程將會造成的嚴重后果。

  三、轉崗安全教育

  轉換新工作崗位,主要指員工在車間內或廠內換工種,或轉到與原工作崗位操作方法有差異的崗位,教育內容參照“三級培訓”的要求確定,需進行車間、班組二級安全培訓。但轉崗至特種作業(yè)人員,必須經(jīng)過廠培訓部門對特殊工種進行安全技術培訓考試合格,并取得操作許可證方準上崗作業(yè)。

 �。ㄒ唬┸囬g內部轉換工種,車間要對其進行不少于5天的崗位培訓。

 �。ǘ┸囬g之間的調動,由接收車間對其進行不少于5天的崗位培訓。

 �。ㄈ┡R時性的替崗,班組長要交待清楚操作要領,注意事項,告知替崗人員的危險因素及其它相關要求。

  四、全員在崗培訓

 �。ㄒ唬┤珕T在崗培訓指在崗員工的繼續(xù)教訓和復訓,提高其各方面技能。

  (二)全廠在崗員工1年內必須輪訓一遍,培訓內容可綜合廠級和車間級培訓內容。

 �。ㄈ┡嘤柟芾韱T年初制定年度培訓計劃,并逐月分解,根據(jù)工學矛盾的具體情況,安排好培訓工作。

 �。ㄋ模└鲉挝缓拖嚓P教師要根據(jù)培訓管理員和培訓計劃要求做好培訓工作,需有調整及時與培訓管理員聯(lián)系。

 �。ㄎ澹┢渌笤斠姟杜嘤柊喙芾碇贫取�。

  五、要求

  (一)只有上一級教育培訓考試合格后,才能分配到下一級單位,廠部由技術科負責,車間由車間主任負責。

 �。ǘ┟恳患壍呐嘤柋仨毿纬山滩�,入廠培訓的教材由培訓管理員負責,把相關內容分配給相關人員,各相關人員要積極配合,按培訓計劃的要求完成。車間級教材由車間主任負責,具體工作分配到個人。

 �。ㄈ└骷壟嘤栆杏涗�,有考核。沒有培訓記錄視為沒有培訓。

  (四)各級培訓要注重實效,力戒形式。

 �。ㄎ澹﹩T工要按要求參加公司、廠和車間舉辦的各種培訓和學習,不得曠課、遲到、早退,否則參照《員工培訓工作考核標準與細則》中的有關條款進行處罰。

 �。ò耍﹩T工要服從培訓管理人員或授課老師的管理,否則按廠有關規(guī)定進行處罰。如未對員工進行培訓,導致員工技術水平低、操作失誤或不當,造成事故,各級培訓負責人要承擔相應的責任。

 �。ň牛┮蟾骷壟嘤柋仨毷褂媒y(tǒng)一專用的培訓記錄本,要求記錄授課人、授課時間、授課內容、聽課人數(shù)、缺勤人數(shù)的情況,并要有聽課員工簽字。

 �。ㄊ⿵S將定期或不定期對各單位的培訓、學習情況進行檢查。

  公司員工培訓制度 篇11

  一、員工訓練的基本原則

  所謂安排新進員工的人事及教育,也就是安排新進員工接受訓練并分配到各工作部門。教育訓練不只是以集合授課的方式舉辦,同時也要教導新進員工訓練一些非�;镜母拍�。

  然后,在分配的工作部門中,由第一線的管理者、監(jiān)督者來負責ojt(onthejobtraining=工作場所教育)。

  但是對工作忙碌的第一線管理者或監(jiān)督者來說,要全身心地教導新進員工是不可能的。事實上,這種教導的責任大多是交給和新進員工一起工作的資深同仁們。

  但是在將教育指導新進員工的責任交給資深員工之前,必須先教導資深員工教育新進員工的方法。

  這并不是光指那些可以直接教育、指導新進員工的舊有員工,對其他人也是一樣。

  因為新進員工會學習前輩們的各種處事方法。所以在新進員工尚未上班之前就必須將舊有員工訓練成為新進員工的榜樣。

 �。ㄒ唬┡f員工的檢查

  訓練舊員工之前,首先要對員工的能力和素質做一次總檢查。也就是說,對舊員工的能力、素質等不足之處,一項一項檢查總結。換句話說,訓練之前要先找到教育的重點(必要點)。檢查的方法可依照下列幾點來做。

  1、首先分為能力和人際關系

  對于舊員工的能力、素質和人際關系等大致上進行分類,再從各項分類仔細地去檢查。

  2、再細分為知識、技術、態(tài)度三方面

  只將能力、素質分為工作和人際關系兩項是不夠的,必須再做進一步詳細地分類。也就是將能力、素質再分為知識、技術、態(tài)度三部分。因為能力是知識、技術、態(tài)度等綜合表現(xiàn)出來的一種力量,因此將能力、素質分為知識、技術、態(tài)度三方面是最合理不過的了。

  3、將知識不足的部分列出來

  既然分為知識、技術、態(tài)度三個方面,就必須將各方面欠缺的部分列舉出來。

  首先關于知識方面,這方面必須分為工作上必要的知識和在人際關系上必須的知識兩種。特別是在工作上必要的知識,一定要實事求是地總結,才能明確地知道教育的需求內容。

  4、技術的熟練度

  這里所指的技術就是指工作的技巧。知識是用頭腦去記的東西,但技術卻必須以知識為基礎,而由親身體驗去積累的東西。并且,這可以說是一種工作熟練的程度。

  在上述的定義下,關于技巧上的一切問題也是非常重要的。

  5、態(tài)度的總結

  無論知識、技術多么的優(yōu)良,若是工作態(tài)度不好,人際關系有許多問題的人就不能算是優(yōu)秀的商業(yè)人才。人際關系若有問題就是致命傷,因此關于這點一定要好好的檢查,并且改正過來。

  (二)工作方面的訓練

  檢查完舊員工的能力、素質之后,就必須針對每一種教育的需要進行再教育。關于教育的內容會有許多的不同,必須先從舊員工中最常見的缺點開始訓練。接下來讓我們從各種角度來檢查。

  1、對工作部門整體性的工作內容理解不足

  有不少已經(jīng)工作三四年的員工,無法理解自己的工作部分的整體觀。也就是說,這些人只處理上級交給他做的事,完全不了解整個工作部門的工作系統(tǒng)、流程等。

  這種舊員工可以說沒有長遠的眼光,不足以成為新進員工的榜樣。這種員工遲早會成為壞榜樣,因此要早一點再訓練他們。

  2、忘了基本方法,我行我素

  忠實地依照基本方法進行工作是重要的。忘了基本做法,任意地照自己的方法去進行的話就容易引起失誤或導致失敗。

  但是,工作幾年后,忘了基本做法而照自己的方法去做的事例越來越多。因此如果新進員工一開始就碰到不照基本方法來做事的舊員工的話,事態(tài)將會變得更嚴重。

  所以如果發(fā)現(xiàn)不依照基本方法做事的舊員工的話,要立即指正,讓他使用基本方法來做事。

  3、對改善工作的努力不夠

  也有許多員工,雖然就職好幾年了,但是除了上司或領導人所指示的工作外,其他什么事情都不做。他們常說:"照著指示做,總可以吧!"而不愿意多投入。若舊員工有此狀況就必須立即糾正他,同時計劃如何改善其工作。

  特別值得注意的是,對改善工作的能力就是決定有沒有業(yè)務實行能力的因素,所以必須檢查舊員工對改善工作的努力,并且如果有這種情況時必須好好指導這些人如何改善工作的方法。

  4、時間管理不徹底

  工作就是和時間的戰(zhàn)爭。也就是工作一定要在規(guī)定的期間(期限、deadline)之內完成,這是工作的`準則。但是,也有不少舊員工沒有什么時間觀念。這種人就無法有效地利用時間,這樣的員工也決不是新進員工學習的對象。

  所以必須下功夫教會這種舊員工工作的方法,徹底改善他們對時間管理的能力。

 �。ㄈ┤穗H關系方面的訓練

  人際關系是做人處事的基本,如果人際關系良好的話可以使工作績效事半功倍,因此要有好的工作表現(xiàn),人際關系對每個人都是非常重要的。

  1、業(yè)務員基本的條件

  為了維持團體的和諧,工作場所人際關系的圓滿,有些基本禮節(jié)是一定要遵守的。

  這就是所謂的業(yè)務員的基本禮節(jié),在新進員工進來之前,一定要先檢查每位舊員工是否已經(jīng)記住最基本的禮節(jié),并且確實遵守著,如果有尚未確實記住并遵守的舊員工的話就必須加以教育、指導。特別對被認為已經(jīng)破壞公司規(guī)矩的人要盡早再教育。

  2、合作、協(xié)調的能力

  合作、協(xié)調是在團體中工作最重要的問題,如果不能主動積極地幫助別人或與周圍的人合作、協(xié)調的話,就無法順利達到公司的目標。

  因此,上級、領導人必須注意自己的屬下是否有合作、協(xié)調的能力。對缺乏協(xié)調性的員工,為了維持團體績效就必須讓他了解在團體中每位成員之間能協(xié)調的重要性,一定要使他真正地了解并改正過來。

  如果發(fā)現(xiàn)在合作、協(xié)調上發(fā)生了問題的話,就必須立即分析雙方的原因并盡快地恢復,有效地合作、協(xié)調。

  3、對上司態(tài)度要有禮

  有些年輕人不知道長幼有序的道理,所以常常不將上司當做上司。也就是說,不懂得尊敬上司,用對待同事一樣的態(tài)度對待上司,這是很不應該的。

  如果舊員工有不將上司當做上司的態(tài)度的話,當然新進員工也會跟著學,因此,舊員工對上司的態(tài)度必須隨時注意并加以指導。

  4、同事之間的態(tài)度問題

  公司同事和學校同學或一般朋友不一樣,同事是以工作為目的集合在一起的公司成員。當然,人與人之間的關系也和同學、朋友的關系不一樣,這一點很少人去理解、認識,因此與同事之間的態(tài)度應該常常提出來檢查,如果有不好的地方就要指出來,立刻改進。

 �。ㄋ模┲笇逻M員工方法的訓練

  新進員工分配到工作部門之后,有關實際的工作內容的指導大都由同部門的舊員工來執(zhí)行。因此,在新進員工進來之前,就必須先訓練舊員工如何去指導新員工。

  這里要提出幾點舊員工在指導新進員工時必須注意的重點:

  1、首先要了解最近年輕人的特質、特征

  首先要教舊員工如何去發(fā)現(xiàn)現(xiàn)代年輕人的特質、特征。大致可舉出下列特質:(1)以自我為中心;(2)較不認同所謂的權威;(3)沒有指示就不會有行動;(4)沒有義務(責任)意識,權利意識則很強;(5)注重休閑活動甚于重視工作。應該好好理解這種特質、特征、即時加以指導使他們能夠改正。

  2、教育內容

  舊員工指導新進員工時,清楚的教育內容是第二個重要因素。例如:要教新進員工一些工作內容時,千萬不可毫無頭緒,不知道教些什么。

  因此,希望教給新進員工的東西,要先整理歸類,將教育的項目一條一條明確地列舉出來。如果可能的話,將所要教育的項目,以文字的方式紀錄并送交上司或負責人過目。如果能夠這么做的話,舊員工就不會漏掉任何重要的部分,確實地教育新進員工了。

  3、教育方式

  確定教導內容之后接著就是教育方法了,也就是如何指導教育的方法。例如,自己先示范表演一次并說明工作內容,再由新進員工親手去做,若有做不好的地方再加以指正,依順序來教育。關于教育的順序和方法,只要達到教育的效果即可。

  當然隨著教育內容的不同,教育的方法也會有所改變。必須清楚地指示每個教育項目的教育方法。無論如何,新進員工如果不能很清楚、很正確地學習知識、技術的話,就是教育的方法不好,必須調整。

  4、教育、指導的技巧

  教育、指導是有技巧的。例如,集體教育時可以分為講授法和分組討論法等方法。舊員工教新進員工一般都是一對一的個別指導法,這種個別指導法也有些技巧。雖然有技巧,但如果沒有認真去教的話,也不能提高教育、指導的效果。個別指導的技巧有:(1)說明法,(2)說服法,(3)問題解答法,(4)輔導法,(5)作業(yè)挑戰(zhàn)法等主要的技巧。要利用這些方法達到教育的效果。

  因此必須讓舊員工知道什么是教育的方法,這種教育方法適用于什么樣的對象,各種方法的優(yōu)點和缺點以及如何具體地運用。所以必須將各種教育方法運用在實際的操練上才是最重要的。

  二、培訓準備工作要點

  (一)教學計劃的重要性

  授課之前作好教學計劃的話,會有下列的優(yōu)點。

  1、對授課內容具有自信

  講師的自信心影響教學的成功與失敗。而制作教學計劃的過程,教學內容或實例引用的檢查,資料的收集等過程都會使自信更加強。

  2、在預定的時間內達到教育的目的

  考慮內容和重點的組成,減少多余和不相關的話題,明確地強調重點,使聽講者接收到強而有力的內容。

  3、控制授課時間

  內容和實例引用可以分開來,以實例引用來調整時間。

  4、可以應用在各種對象上

  做成一次教學計劃后,以后的授課也可以再使用,實例引用略做改變的話,也可以應用在別的授課上。

  5、有利于講師的自我啟發(fā)

  制作教學計劃時,必須有充分的準備,對內容的融匯貫通將有利于講師的自我啟發(fā)。并且借著對教材優(yōu)缺點的檢查,可以發(fā)現(xiàn)下一次的啟發(fā)目標。

 �。ǘ└鞑块T主管擔任的講課題目

  教學計劃可分為個人用和定型(指南)的計劃兩種,由講師自己作成的計劃屬于個人用的教學計劃。

  接下來以新進員工的教育為例來介紹部門主管的講義內容,這個內容是由擔任的講師自己制作的教學計劃。

  1、高級干部:致歡迎詞、公司歷史及概要、公司的方針和理想、同學中的地位、經(jīng)營思想等。

  2、總務經(jīng)理:公司的組織、人事管理及各項規(guī)定、就職規(guī)則、資歷和薪水、勞資關系、

  就職合同。

  3、業(yè)務經(jīng)理:公司的經(jīng)營活動、經(jīng)營網(wǎng)路、商品構成、業(yè)務員心得、銷售技術。

  4、生產(chǎn)經(jīng)理:公司的生產(chǎn)管理、研究開發(fā)體制、關于質量管理、生產(chǎn)部門的概要。

  5、教育部主管:職業(yè)禮儀、待客禮節(jié)、電話禮貌、人際關系、公司活動心得、各種手續(xù)、命令報告、電腦技術等。

 �。ㄈ┙虒W計劃的制作順序

  決定擔任講師之后,接著就要以下列的基本順序來制作教學計劃。

  1、確定講義目的:

  確定課程整體的評鑒和重要性,明確地制定教學中心和教學目的。

  2、決定授課題目(教學名稱):

  題目最好能清楚明白并具有彈性。例如以"公司的生產(chǎn)管理"代替"生產(chǎn)管理體制的概要"。

  3、檢查教材內容:

  要例舉能包含教材全部的內容,并將重點項目列舉出來。內容要以聽講者能夠接受的程度為準,稍微簡單一點比較好。

  4、決定教學方法:

  以教材為主進行還是以邊教邊討論的方式進行。

  5、選定教材和輔助工具:

  為了提高教育效果,使用輔助工具和教材是必要的。在這個階段就必須決定要使用幻燈片或錄放影機。

  6、設計進行方式:

  這是整個教學計劃的重心,所以必須多花一些時間來討論。

  7、時間的分配:

  完成所有程序之后,最后就是計算分配時間。使整個課程能很順利地進行,最好在課程結束前5分鐘做總結,使時間不會顯得太緊或過多。

 �。ㄋ模┙虒W計劃書的寫法

  范圍和每個項目都決定之后,最后就是添入教學計劃書中,可以將這計劃書當做是講義的筆記。其寫法如下。

  1、項目欄里寫上講座名稱,訓練名欄里寫上新進員工教育,或女性員工教育等名稱。

  2、時間欄里寫上所需要的時間,形式欄里寫上授課或討論,或是事例研究等形式。

  3、強調點欄里寫上這次講義中所強調的幾點。

  4、內容按照每個要點、項目(細項)分類記入左邊的欄里,中間欄寫上說明。項目前面的數(shù)字是所需要的時間,和下一個項目之間要空一行。

  5、要強調的地方劃紅線。

  6、每個項目的事例寫在右邊空欄里。講課時間多出來時可利用這些事例來控制時間。

 �。ㄎ澹┲v義資料的整理

  完成教育計劃的同時也要開始整理講義資料。整理資料有一些原則,為了提高教學效果,希望能照此原則來整理。

  1、資料的種類

  資料分類的方法:有按照目的來區(qū)分,也有用顏色來區(qū)分的,目的是為了更容易區(qū)別。

  (1)整理資料

  又稱為作業(yè)資料。通常所謂的資料就是指整理資料,就是將講義的要點或補充說明經(jīng)過整理寫出來的資料。又可分為寫上所有講義內容和只寫重點的資料兩種。

  (2)課題資料

  又稱作業(yè)資料。是假設性案例或思考問題的資料,在授課途中發(fā)給大家,當作習題。

  (3)資訊資料

  又稱情報資料�?恐v課無法完全說明的內容或專門用語的解說資料,用來補充講課的不足,所以多在事前分發(fā)。

  (4)摘要

  所謂摘要就是只記下講義的項目名稱的資料。不寫具體的內容,項目和項目之間可以記錄講義內容,可以當做筆記簿兼資料。摘要也有資料之外的講義目錄的意思。

  2、講義資料制作的原則

  資料的制作與活用要根據(jù)以下的原則。

  (1)在教學中使用呢?還是教學后當參考資料呢?按照使用方法來決定內容的量與組合。

  (2)教學中使用的資料最好是整理成一頁。

  (3)在上面寫上標題或項目名。以40~100字左右的短文來作說明。

  (4)分項目來寫,越簡潔越好。

  (5)資料不要在事前全部一次分發(fā),說明的時候才分發(fā)。

  (6)附上裝訂夾,使大家便于保管。

  三、新進員工指導方法

 �。ㄒ唬┤绾问剐逻M人員有賓至如歸的感受

  當新進人員開始從事于新工作時,成功與失敗往往決定其受雇的最初數(shù)小時或數(shù)天中。而在這開始的期間內,也最易于形成好或壞的印象。

  新工作與新上司亦與新進雇員一樣地受到考驗,由于那工作需要他,不然他就不會被雇用,所以主管人員成功地給予新進雇用人員一個好的印象,亦如新進人員要給予主管人員好印象同樣的重要。

 �。ǘ┬逻M人員面臨的問題

  1、陌生的臉孔環(huán)繞著他。

  2、對新工作是否有能力做好而感到不安。

  3、對于新工作的意外事件感到膽怯。

  4、不熟悉的噪音使他分心。

  5、對新工作有力不從心的感覺。

  6、不熟悉公司法令規(guī)章。

  7、對新工作環(huán)境陌生。

  8、他不知道所遇的上司屬那一類型。

  9、害怕新工作將來的困難很大。

 �。ㄈ┯焉频臍g迎

  主管人員去接待新進雇用人員時,要有誠摯友善的態(tài)度。

  使他感到你很高興他加入你的單位工作,告訴他你的確是歡迎他的,與他握手,對他的姓名表示有興趣并記在腦海中,要微笑著去歡迎他。

  給新進人員以友善的歡迎是很簡單的課題,但卻常常為主管人員所疏忽。

  (四)介紹同事及環(huán)境

  新進人員對環(huán)境感到陌生,但如把他介紹與同事們認識時,這種陌生感很快就會消失。

  當我們置身于未經(jīng)介紹的人群中時,大家都將是如何的窘困,而新進人員同樣地也感到尷尬,不過,如把他介紹給同事們認識,這個窘困就被消除了。

  友善地將公司環(huán)境介紹給新同事,使他消除對環(huán)境的陌生感,可協(xié)助其更快地進入狀態(tài)。

  (五)使新進人員對工作滿意

  最好能在剛開始時就使新進人員對工作表示稱心。

  這并不是說,故意使新進人員對新工作過分主觀,但無論如何要使他對新工作有良好的印象。

  回憶一些當你自己是新進人員時的經(jīng)驗,回憶你自己最初的印象,記憶那時你是如何的感覺,然后推己及人,以你的感覺為經(jīng)驗,在新進人員參加你單位工作時去鼓勵和幫助他們。

 �。┡c新進人員做朋友

  以誠摯及協(xié)助的方式對待新員工,可使其克服許多工作之初的不適應與困難,如此可降低因不適應環(huán)境而造成的離職率。

 �。ㄆ撸┰敿氄f明公司政策和法規(guī)

  新進人員常常因對公司的政策與法規(guī)不明了,而造成一些不必要的煩惱及錯誤,所以新進人員報到之初,為使他感到愉快使其有賓至如歸的感覺,第一件必須做的事,就是讓他明白與他有關的公司各種政策及規(guī)章,然后,他將知道公司對他的期望是什么,以及他可以對公司貢獻些什么。

 �。ò耍┮韵抡咝枳屑氄f明

  1、發(fā)薪方法。

  2、升遷政策。

  3、安全法規(guī)。

  4、休假規(guī)章。

  5、員工福利措施。

  6、工作時間及輪值規(guī)則。

  7、曠工處分辦法。

  8、冤屈申訴的程序。

  9、勞資協(xié)議。

  10、解雇的規(guī)定。

  11、在職雇員行為準則。

  上述政策務必于開始時,即利用機會向新員工加以解釋。

 �。ň牛┤绾谓忉尮菊�

  對新進人員解釋有關公司政策及規(guī)章時,必須使他認為對他們是公平的一種態(tài)度。假如主管人員對新進人員解釋規(guī)章,使他們認為規(guī)章的存在處處在威脅著他們時,那他對他的新工作必不會有好的印象。

  所有公司的政策及規(guī)章都有其制定的理由,主管人員應將這些理由清楚地告訴他們。

  假如把公司的政策及規(guī)章制定的理由一開始就詳細地告訴了新進人員,他將非常高興而且承認他們的公正與其重要性。除非讓他知道制定政策的理由,否則他勢必會破壞規(guī)章,同時對政策也將表示不支持。

  新進人員有權利知道公司的每一項政策及規(guī)章制定的理由,因為當一個新進人員在參加一項新工作時,他是著手與公司建立合作的關系,因此愈是明白那些理由,則彼此間的合作是愈密切。

  去向新進人員坦誠及周到地說明公司政策及其制訂的理由,是主管人員的責任,這是建立勞資彼此諒解的第一個步驟。

 �。ㄊ┙o予安全訓練

  1、配合新進人員的工作性質與工作環(huán)境,提供其安全指導原則,可避免意外傷害的發(fā)生。安全訓練的內容是:

  (1)工作中可能發(fā)生的意外事件。

  (2)各種事件的處理原則與步驟。

  (3)仔細介紹安全常識。

  (4)經(jīng)由測試,檢查人員對"安全"的了解程度。

  2、有效的安全訓練可達到以下目標:

  (1)新進人員感到他的福利方面,已有肯定的保證。

  (2)建立善意與合作的基礎。

  (3)可防止在工作上的浪費,以免造成意外事件。

  (4)人員可免于時間損失,而增加其工作能力。

  (5)可減少人員損害補償費及醫(yī)藥服務費用的支出。

  (6)對建立公司信譽極有幫助。

 �。ㄊ唬┙忉尳o薪計劃

  新進人員極欲知道下列問題:

  1、何時發(fā)放薪金。

  2、上下班時間。

  3、何時加班,加班工作能賺多少錢?

  4、發(fā)放薪金時,希望知道在保險、公共安全等不同的項目上已扣除多少?

  5、額外的紅利如何。

  6、薪水調整情況如何。

  7、薪金在何處領取。

  8、如何才能增加工資所得。

  9、人事部門負責處理的事務為何。

  10、休假、請假的規(guī)定。

  因此把公司給薪制度詳細地告訴新進人員,可提高員工士氣,增強進取心,同時亦可避免莫須有的誤會。

  (十二)升遷計劃說明

  幾乎不可能有人會滿足最初工作或原來職務而不思上進的。所以工作上晉升的機會對新進人員而言是十分重要的,也務必于人員初進公司時即加以說明。但切記不作任何肯定的承諾,以免將來所雇用人員不適任時,而導致承諾不能兌現(xiàn)的困擾。以下是適當?shù)恼f明內容:

  1、對新進人員解釋,單位內同事們已有些什么成就,同時他們遵循些什么方法在做。

  2、很坦白的告訴他,晉升是根據(jù)工作表現(xiàn)而定的。

  3、使他了解,若要有能力處理較難的工作,必須先有充分的準備功夫。

  4、提供一些建議,若要獲得升遷的機會,必須做哪些準備。

  5、很清楚地說明,晉升并不能由偏袒或徇私員而獲得。

  6、升遷之門對好員工是永遠開著的。

  四、訓練中心管理辦法

  (一)凡經(jīng)訓練中心(以下簡稱本中心)召訓的新進及在職員工均應遵守本管理辦法。

  (二)本公司員工接獲召訓通知時,應準時報到。逾時以曠職論。因公而持有證明者不在此限。

  (三)受訓期間不得隨意請假,如確因公請假,須提出其單位主管的證明,否則以曠職論。

  (四)上課期間遲到、早退依下列規(guī)定辦理。因公持有證明者不在此限。

  1、遲到、早退達四次者,以曠職半天論。

  2、遲到、早退達四次以上八次以下者,以曠職一天論。

  (五)受訓期間以在本中心膳宿為原則,但因情況特殊經(jīng)本中心核準者不在此限。

  (六)受訓學員晚上十時以前應歸宿,未按時歸宿者,以曠職半天論。

  (七)本中心環(huán)境應隨時保持整潔,并由公推的班長指派值日員負責維持。

  (八)本中心寢室內嚴禁抽煙、飲酒、喧鬧等事情。

  (九)上課時間禁止會客或接聽電話,但緊急事故除外。

  會客時定為:

  1、中午:12時至14時

  2、下午:17時至20時

  (十)本辦法由訓練中心依實際需要制定。

  五、教育訓練委員會組織規(guī)程

  第一條為加強員工教育訓練,提高員工技術水準及工作技能,以應業(yè)務的實際需要及配合職業(yè)訓練條例的實施特設公司教育訓練委員會。(以下簡稱本會)

  第二條本會的任務如下:

  1、綜合制定本公司員工教育訓練方針及課程計劃。

  2、綜合審議本公司員工教育訓練活動的實施情況,評價訓練效果。

  3、有關技術人員訓練、技術生訓練,建教合作訓練的計劃事項。

  4、其他有關本公司教育訓練活動事項。

  第三條本會設主任委員、委員6至10人,任期均為二年,由人事部簽請總經(jīng)理聘任。

  第四條本會置執(zhí)行秘書一人,承主任委員之命,處理本會決議事項,由主任委員指派一人兼任,并置輔導員4至5人,協(xié)助本會議決事項的執(zhí)行,由主任委員指派。

  第五條本會開會時,以主任委員為主席,必要時得由主任委員邀請有關人員列席。

  第六條本會每年5月、11月各召開會議一次,必要時得召開臨時會議。

  第七條本會委員、執(zhí)行秘書、輔導員均為無給職。

  第八條本會議決事項經(jīng)呈總經(jīng)理核準后由人事部教育科執(zhí)行。

  第九條本規(guī)程經(jīng)經(jīng)營會議通過后,公布施行,修改時亦同。

  公司員工培訓制度 篇12

  第一條培訓目的

  1、配合公司的發(fā)展目標、業(yè)務方向,通過培訓提高團隊競爭力、戰(zhàn)斗力,滿足企業(yè)戰(zhàn)略發(fā)展的需要;

  2、使員工不斷適應公司發(fā)展,并且滿足員工個人能力經(jīng)驗提升的需求,使員工達成個人發(fā)展目標;

  3、加強對公司培訓工作的組織領導,規(guī)范培訓管理,提高培訓質量,在競爭中保持人力資源優(yōu)勢。

  第二條原則和政策

  1、公司培訓按照“有效、實用、針對”的原則,采取人員分層化、方法多樣化、內容豐富化的培訓政策。

  1)有效性原則:員工培訓后能達到培訓的目的:學到某方面的知識、提升某方面的技能或養(yǎng)成某方面的習慣;

  2)實用性原則:員工通過培訓掌握的知識或提升的技能能用于實際工作中,有效提高工作效率;

  3)針對性原則:根據(jù)性質不同對崗位分層分類,實行側重點不同、內容不同、方式不同的針對性強的培訓

  2、員工的專業(yè)化培訓和脫產(chǎn)外出培訓堅持“機會均等、公平競爭”的原則,員工通過突出的業(yè)績和工作表現(xiàn)獲得激勵性培訓和發(fā)展機會。

  第三條適用范圍

  本制度適用于公司所有正式員工。

  第四條培訓內容

  培訓內容包括知識培訓、技能培訓和態(tài)度培訓。

  1、知識培訓

  不斷實施員工本專業(yè)和相關專業(yè)新知識的培訓,使員工具備完成本職工作所必須的基本知識和迎接挑戰(zhàn)所需的新知識。

  讓員工了解公司經(jīng)營管理的情況,如公司的規(guī)章制度、發(fā)展戰(zhàn)略、企業(yè)文化、基本政策等,是員工掌握企業(yè)的共同語言和行為規(guī)范。

  2、技能培訓

  不斷實施在崗員工崗位職責、操作規(guī)程和專業(yè)技能培訓,使其在充分掌握理論的基礎上,能自由的應用、發(fā)揮、提高。

  3、態(tài)度培訓

  不斷實施心理學、人際關系學、社會學、價值觀及政治覺悟的培訓,建立公司與員工之間的相互信任關系,滿足員工自我實現(xiàn)的需要。

  第五條培訓方式

  員工培訓根據(jù)培訓內容不同,采取不同的培訓方式:

  1、公司基本概況、管理制度、組織架構培訓,采取圖表演示與內容講解相結合的方式,便于員工增強知識記憶。

  2、業(yè)務培訓,采取知識講解、操作演練、師傅帶徒等相結合的方式,讓員工通過親自動手操作盡快掌握基本業(yè)務技能。

  3、職業(yè)化素養(yǎng)塑造與管理技能提升培訓,采取幻燈展示、案例講解、分析研討、角色扮演等相結合的方式,便于員工深刻領會其中的道理和方法。

  第六條權責劃分

  1、人事行政及培訓部作為公司培訓工作的整體規(guī)劃部門,負責公司整體的培訓相關工作,包括如下幾個方面:

  (1)公司培訓體系的建立,培訓制度的'制訂與修訂;

  (2)公司培訓類型的確定與組織實施;

  (3)對各部門培訓計劃實施督導、檢查和考核;

  (4)管理所有培訓相關教材,包含書本、PPT、word、課程講述錄音等;

  (5)培訓教材、教具、相關物品的購置、保管;

  (6)對培訓師的選聘,確定及協(xié)助工作;

  (7)培訓費用的控制與管理;

  (8)培訓通知的發(fā)出及培訓完畢后檔案的管理;

  (9)外派培訓相關事項的管理及外派參訓員工的管理。

  2、各部門在培訓中的主要職責:

  (1)本部門培訓需求計劃的制訂和上報;

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(必備)公司員工培訓制度12篇

  在社會發(fā)展不斷提速的今天,制度在生活中的使用越來越廣泛,制度是指一定的規(guī)格或法令禮俗。那么什么樣的制度才是有效的呢?以下是小編為大家整理的公司員工培訓制度,希望對大家有所幫助。

(必備)公司員工培訓制度12篇

  公司員工培訓制度 篇1

  員工招用與培訓制度

  第1條 公司招用員工實行男女平等、民族平等原則,特殊工種或崗位對性別、民族有特別規(guī)定的從其規(guī)定。

  第2條 公司招用員工實行全面考核、擇優(yōu)錄用、任人唯賢、先內部選用后對外招聘的原則,不招用不符合錄用條件的員工。

  第3條 員工應聘公司職位時,一般應當年滿18周歲(必須年滿16周歲),身體健康,現(xiàn)實表現(xiàn)良好。

  第11條 員工應聘公司職位時,必須是與其他用人單位合法解除或終止了勞動關系,必須如實正確填寫入職《登記表》,不得填寫任何虛假內容。

  第4條 員工應聘時提供的身份證、畢業(yè)證、計生證等證件必須是本人的真實證件,不得借用或偽造證件欺騙公司。

  公司錄用員工,不收取員工的押金(物),不扣留員工的身份證、畢業(yè)證等證件。

  第1條 公司十分重視員工的培訓和教育,根據(jù)員工素質和崗位要求,實行職前培訓、職業(yè)教育或在崗深造培訓教育,培養(yǎng)員工的職業(yè)自豪感和職業(yè)道德意識。

  第2條 公司用于員工職業(yè)技能培訓費用的支付和員工違約時培訓費用的賠償問題由勞動合同另行約定。試用期內解除勞動合同和合同期滿終止勞動合同,員工不用支付培訓費用;員工無過錯而由公司解除勞動合同的,員工不用支付培訓費用。

  第3條 勞動合同對培訓費用的支付沒有約定時,如果試用期滿在合同期內,員工提出解除勞動合同,則公司有權要求員工支付培訓費用,具體支付辦法是:約定服務期的,按服務期等分出資金額,以員工已履行的'服務期限遞減支付;沒有約定服務期的,按勞動合同期等分出資金額,以員工已履行的合同期限遞減支付;沒有約定合同期的,按5年服務期等分出資金額,以員工已履行的服務期限遞減支付。

  第4條 公司對新錄用的員工實行試用期制度,根據(jù)勞動合同期限的長短,試用期為15天至6個月:合同期限不滿6個月的,試用期15天;合同期限滿6個月不滿一年的,試用期30天;合同期限滿一年不滿兩年的,試用期60天;合同期限滿兩年以上的,試用期3至6個月。

  試用期包括在勞動合同期限中,并算作本公司的工作年限。

  公司員工培訓制度 篇2

  1、企業(yè)概況:公司歷史、現(xiàn)狀以及在行業(yè)中的地位與經(jīng)營理念、公司企業(yè)文化、未來前景、組織機構、各部門的功能和業(yè)務范圍、人員結構、薪酬福利政策、培訓制度、歷年重大或獎懲情況介紹以及新員工關心的各類問題解答等。

  2、員工手冊:公司規(guī)章制度、獎懲條例、行為標準等。

  3、入職須知:入職程序及相關手續(xù)辦理流程。

  4、財務制度:費用報銷程序及相關手續(xù)辦理流程以及辦公設備的申領使用。

  5、平安知識:消防安全知識、設備平安知識及緊急事件處理等。

  6、實地參觀:參觀公司各部門。

  7、介紹交流:介紹公司高層領導、各部門負責人及公司骨干與新員工認識并交流懇談。

  8、在崗培訓:效勞意識、崗位職責、業(yè)務知識與技能、業(yè)務流程、部門業(yè)務、周邊關系等。

  培訓期考核分書面考核和應用考核兩局部,脫崗培訓以書面考核為主,在崗培訓以應用考核為主,各占考核總成績的50%。書面考核考題由各位授課教師提供,行政人事部統(tǒng)一印制考卷;應用考核通過觀察測試等手段考查受訓員工在實際工作中對培訓知識或技巧的應用及業(yè)績行為的改善,由其所在部門的領導、同事及人力資源部共同鑒定。

  行政人事部通過與學員、培訓負責人直接交流,并制定一系列書面調查表進行培訓后的跟蹤了解,逐步減少培訓方向和內容的偏差,改良培訓方式,以使培訓更加富有成效并到達預期目標。

  1、行政人事部根據(jù)新入職員工的規(guī)模情況確定培訓時間并擬定培訓具體方案。

  2、行政人事部負責與各相關部門協(xié)調,作好培訓全過程的組織管理工作,包括經(jīng)費申請、人員協(xié)調組織、場地的'安排布置、課程的調整及進度推進、培訓質量的監(jiān)控保證以及培訓效果的考核評估等。

  3、行政人事部負責在每期培訓結束當日對學員進行反應調查,填寫《新員工入職培訓反應意見表》,并根據(jù)學員意見七日內給出對該課程及授課教師的改良參考意見。

  4、新員工集中脫產(chǎn)培訓結束后,分配至相關部門崗位接受在崗培訓,由各部門負責人指定指導人實施培訓并于培訓結束時填寫《新員工入職培訓記錄表》報行政人事部。

  5、行政人事部在新員工接受上崗培訓期間,應不定期派專人實施跟蹤指導和監(jiān)控,并通過一系列的觀察測試手段考查受訓者的實際工作情況,以評估培訓結果,調整培訓策略和培訓方法。

  公司員工培訓制度 篇3

  第一條為進一步規(guī)范公司員工外出培訓管理工作,增強外出培訓人員培訓的針對和實用X,保X外出培訓質量,提升公司員工的業(yè)務素質與工作能力,以滿足公司現(xiàn)實業(yè)務和未來發(fā)展需要,結合公司實際,特制定本制度。

  第二條本辦法適用于因工作需要,經(jīng)公司統(tǒng)一派遣,離開原工作地區(qū)到其他地區(qū)參加培訓的`員工且培訓期不少于1個月。

  第三條員工外出培訓學習地點由公司統(tǒng)一安排。

  第四條員工外出培訓期間,薪酬按照進行定薪與發(fā)放,福利按照執(zhí)行。

  第五條為減輕員工生活負擔,公司統(tǒng)一為員工發(fā)放津貼1500元/月,憑住宿費、交通費、通訊費等X報銷。公司內部能提供住宿的調派員工,享受500元/月津貼,可憑交通費、通訊費等報銷。

  第六條員工外出培訓期間必須認真聽講,做好記錄,收集培訓相關資料,嚴格遵守學習紀律,不得缺課、不得有任何有損公司形象的行為,以保X完成規(guī)定的培訓任務,達到預期的培訓效果。

  第七條因公外出培訓如屬上班時間,視為公出;若培訓期間無故曠課的人員按曠工論處,嚴重者解除勞動關系,且培訓期間所產(chǎn)生的費用均由個人自行承擔。

  第八條凡參加過外出培訓的員工,有責任和義務將培訓內容傳授給相關部門員工,不得借故推諉。

  第九條受訓人員應于每兩周匯寫一篇,并于培訓結束后十日內將、培訓資料統(tǒng)一提交至后援管理部人事專員處存檔。等相關資料逾期未交者,除一年內不得外出受訓外。

  第十條本辦法自二一五年六月一日起實施。

  第十一條本辦法由中心支公司后援管理部負責解釋。

  第十二條有特殊情況,經(jīng)中心支公司總經(jīng)理室討論決定,以書面形式予以補充。

  公司員工培訓制度 篇4

  結合我公司實際,現(xiàn)制定XX年公司員工培訓制度,公布如下:

  第一條 員工培訓的目標與宗旨

  1、為提高員工素質,滿足公司發(fā)展和員工發(fā)展需求,創(chuàng)建優(yōu)秀的員工隊伍,建立學習型組織。

  2、培訓的目標是通過不斷提高員工的知識水平、工作能力和能動性,把因員工知識、能力不足和態(tài)度不積極而產(chǎn)生的人力成本的浪費控制在最小幅度,使員工達到實現(xiàn)自我的目標。

  3、公司的培訓制度與員工的職業(yè)生涯設計相結合,促進公司與個人的共同發(fā)展。

  4、培訓方針是自我培訓與傳授培訓相結合,崗位培訓與專業(yè)培訓相結合。

  第二條 培訓的組織策劃和實施

  1、總部人力資源部負責培訓活動的統(tǒng)籌、規(guī)劃。

  2、各公司人事行政部門負責培訓的具體實施。

  3、公司其它各部門負責人應協(xié)助人事行政部門進行培訓的實施、督促,同時在公司整體培訓計劃下組織好本部門內部的培訓。

  第三條 培訓的形式與方法

  1、公司的培訓形式包括公司內部培訓、外派培訓和員工自我培訓。內部培訓又分為員工職前培訓、崗位技能培訓和員工態(tài)度培訓。

  2、職前教育:公司新入職人員均應進行職前教育,使新入職員工了解公司的.企業(yè)文化、經(jīng)營理念、公司發(fā)展歷程、管理規(guī)范、經(jīng)營業(yè)務等方面內容。職前教育由各公司人事行政部門統(tǒng)一組織、實施和評估。

  3、崗位技能培訓:根據(jù)公司的發(fā)展規(guī)劃及各部門工作的需求,按專業(yè)分工不同對員工進行崗位技能培訓,并可視其實際情況合并舉辦。崗位技能培訓由人事行政部門協(xié)同其它各部門共同進行規(guī)劃與執(zhí)行。由各部門提出年度崗位技能培訓計劃,報人事行政部門,再將其匯總報人力資源部,由人力資源部根據(jù)需求統(tǒng)籌制定培訓方案,呈報董事長核準后,由人力資源部會同各公司人事行政部門共同安排實施。

  4、部門內部培訓:部門內部培訓由各部門根據(jù)實際工作需要,對員工進行小規(guī)模的、靈活實用的培訓。同時各部門經(jīng)理應經(jīng)常督導所屬員工以增進其處理業(yè)務能力,充實其處理業(yè)務應具備的知識,必要時應指定所屬限期閱讀與專業(yè)有關的書籍。部門內部培訓由各部門組織,定期向人事行政部門通報培訓情況。

  5、外派培訓:培訓地點在公司以外,包括參加各類培訓班、管理人員及專業(yè)業(yè)務人員外出考察等。由公司出資外培的,公司應與參培人員簽訂培訓合同。

  6、個人出資培訓:由員工個人參加的各類業(yè)余教育培訓,均屬個人出資培訓。公司鼓勵員工在不影響本職工作的前提下,參加各種業(yè)余教育培訓活動。員工因考試需占用工作時間,持準考證,經(jīng)部門負責人批準辦理請假手續(xù)。

  7、臨時培訓:各級管理人員可根據(jù)工作、業(yè)務需要隨時設訓,人事行政部門予以組織和配合。

  第四條 工作業(yè)績及工作能力特優(yōu)、且與企業(yè)有共同價值觀的員工可呈請選派外培或實習考察。

  第五條 培訓結束后,要開展評估工作,以判斷培訓是否取得預期的效果。評估的形式包括:考卷式評估、實際表演式評估、實際工作驗證評估等。

  第六條 培訓過程前、中、后所有記錄和數(shù)據(jù)由人事行政部門統(tǒng)一收集、整理、存檔。

  第七條 公司投入的培訓費用應嚴格按照培訓計劃實施,杜絕浪費現(xiàn)象。

  第八條 各單位(部門)經(jīng)理(主管)實施員工培訓的成果列為考績的記錄,作為年終考核的資料之一。

  第九條 凡受訓人員在接獲培訓通知時,應在指定時間內向組織單位報到,特殊情況不能參訓,應經(jīng)分管領導批準。

  第十條 本制度經(jīng)董事長核準后實施,修訂時亦同。

  公司員工培訓制度 篇5

  第一章總則

  第一條為滿足公司發(fā)展需要,提高員工思想觀念、道德品質、業(yè)務知識和工作技能,充分發(fā)揮員工潛力,不斷為公司培養(yǎng)輸送德才兼?zhèn)涞膬?yōu)秀人才,特制定本制度。

  第二條培訓內容應與員工本崗位工作密切相關。

  第三條自學與公司有組織培訓相結合,培訓與考核相結合,因地制宜,注重效果。

  第二章培訓內容和形式

  第四條培訓內容包括:企業(yè)文化、管理理念、品德修養(yǎng)、業(yè)務知識及技能培訓。

  培訓形式:聽講座、學習分析資料、討論、錄音、錄像播放、示范演練、圖片展覽、實地參觀、案例研究、會議、上崗實習、拓展訓練等。

  企業(yè)文化培訓包括:

  一、公司的基本情況:公司的發(fā)展史;公司的核心價值觀;公司的發(fā)展戰(zhàn)略、經(jīng)營規(guī)劃及公司經(jīng)營狀況;

  二、公司的機構設置、人員配備及職責范圍;

  三、公司的各項管理制度;

  四、公司的各項行政管理和業(yè)務工作程序。

  管理理念培訓包括:

  一、現(xiàn)代管理知識和管理理念;

  二、成功企業(yè)及成功人物的`先進經(jīng)驗;

  三、當今國內外同行業(yè)先進的學術科技成果。

  品德修養(yǎng)培訓包括:

  一、禮儀知識(服飾、形體、待人接物);

  二、心理素質(心理承受能力和觀察、判斷、解決問題的能力);

  三、品德素質(責任感、工作態(tài)度)。

  業(yè)務知識及技能培訓包括:

  一、公司業(yè)務涉及到的專業(yè)知識及相關知識;

  二、公司業(yè)務所涉及專業(yè)的發(fā)展前景及預測;

  三、當今國內外同行業(yè)相關的先進學術成果;

  四、專業(yè)技能。

  第五條培訓形式分為崗前培訓、在崗培訓兩種。在崗培訓分為脫產(chǎn)培訓和不脫產(chǎn)培訓兩種。

  第六條崗前培訓

  一、被公司錄取試用的員工上崗前必須接受公司組織的崗前培訓;

  二、崗前培訓包括企業(yè)文化培訓和業(yè)務知識及技能培訓兩部分。

  第七條在崗培訓

  公司根據(jù)工作需要對在職員工組織不定期的不脫產(chǎn)培訓。在崗培訓包括:企業(yè)文化、管理理念、品德修養(yǎng)、業(yè)務知識及技能培訓。

  公司還將根據(jù)工作需要對部分優(yōu)秀員工進行脫產(chǎn)培訓。

  第八條公司鼓勵員工參加與本員工作有關的業(yè)余培訓,以提高員工的工作技能和水平。

  第三章培訓和考核

  第九條每年年初,各部門應將半年或全年部門員工培訓計劃報公司辦公室,經(jīng)總經(jīng)理批準后實施。

  第十條參加培訓的員工應接受公司的考核。

  第十一條員工的考核成績將保存在本人的員工擋案內,并作為績效考核的內容之一。

  第四章培訓效果評估

  第十二條培訓效果評估要從有效性和效益性兩方面進行,有效性是指培訓工作對培訓目標的實現(xiàn)程度,效益性是指培訓給公司帶來的社會效益和經(jīng)濟效益。

  第十三條評估方法:采取匯報、問卷調查及績效評估的方式進行,以此檢查員工掌握的新知識、新技能和工作態(tài)度的變化,員工對培訓工作的意見或建議,以利于改進今后的培訓工作。

  第五章員工培訓合同

  第十四條經(jīng)公司出資培訓的員工,培訓前應與公司簽訂《員工培訓合同》。

  第十五條公司支付過培訓費用的員工,由于本人原因,沒有為公司服務滿《員工培訓合同》中規(guī)定的期限,應按合同要求向公司支付補償費。公司支付過多次培訓費用的員工,由于本人原因,解除勞動合同時,應分別計算每次培訓所需補償?shù)馁M用后,按累計補償費用額度向公司支付補償費。

  第六章附則

  第十六條本制度自發(fā)布之日起實施

  制定培訓計劃及實施的步驟

  步驟

  工作內容

  第一步

  建立以人力資源部為核心的培訓組織,合理分配培訓資源

  第二步

  進行培訓需求調研

  第三步

  制定培訓計劃

  第四步

  實施培訓計劃

  第五步

  評估培訓效果

  第六步

  根據(jù)評估結果和工作變化要求,調整培訓計劃,進行有針對性的再培訓

  公司員工培訓制度 篇6

  一、目的

  為進一步加強員工教育培訓管理工作,促進員工培訓工作制度化、規(guī)范化、常態(tài)化,提高員工隊伍素質,提升員工隊伍業(yè)務水平與實際工作能力,造就一批具有高素質、高水平的人才隊伍,促進企業(yè)更快更好的發(fā)展,特制訂《員工培訓管理制度》,作為各級人員培訓實施與管理的依據(jù)。

  二、適用范圍

  公司各層級員工與各部門開展的各類培訓與相關活動均適用于本制度,另人力資源部為本制度實施的協(xié)調、監(jiān)督與管理部門。

  三、培訓管理

  1、培訓安排應根據(jù)員工崗位職責,并結合個人興趣,在自愿的基礎上兼顧合理公平。

  2、凡公司員工,均有接受相關培訓的權利與義務。

  3、全公司培訓規(guī)劃、制度的訂立與修改,所有培訓費用的預算、審查與匯總呈報,以與培訓記錄的登記,培訓效果的檢查與資料存檔等相關培訓事宜,以人力資源部為主要權責單位,各相關部門負有提出改善意見和配合執(zhí)行的權利與義務。

  四、培訓體系、形式和內容

  1、培訓體系

  培訓體系包含新員工入職培訓、畢業(yè)生導師帶徒崗位培訓、管理人員培訓和專業(yè)技術人員培訓四個模塊。

  2、培訓形式

  根據(jù)企業(yè)需求與公司實際情況,采取業(yè)余培訓、集中培訓與內部培訓、外部培訓相結合的靈活多樣的培訓方式實施培訓。

  3、培訓內容

  培訓內容應根據(jù)企業(yè)員工現(xiàn)有知識結構、崗位與專業(yè)特點,在培訓內容上各有側重。

 �。�1)新員工入職培訓以企業(yè)文化、經(jīng)營理念、規(guī)章制度、發(fā)展目標為重點,協(xié)助新員工盡快適應新的工作環(huán)境,順利進入工作崗位。

 �。�2)畢業(yè)生導師帶徒崗位培訓針對應屆高校畢業(yè)生采取“一帶一”或“一帶多”的固定導師責任制形式,主要對其進行專業(yè)知識技能的指導、工作疑難問題的解決,使其按照任職崗位的要求,盡快熟悉業(yè)務內容與工作流程。

 �。�3)管理人員的培訓應以企業(yè)戰(zhàn)略、經(jīng)營目標、方針政策和領導管理藝術等知識為重點,提高其思想政治素質和決策能力。

  (4)專業(yè)技術人員的培訓應以各專業(yè)特點而定,重點進行建筑裝飾行業(yè)新的規(guī)范規(guī)程、新理論、新技術、新知識為主要內容的更新、擴展、深化知識的'繼續(xù)教育,提升從業(yè)人員在本職工作上所應具備的專業(yè)知識、技能技巧,以增進各項工作的完成質量,提高工作效率。

  五、培訓流程

  1、培訓需求分析與計劃制定

  各部門應根據(jù)各自生產(chǎn)經(jīng)營的需要,確定部門培訓需求計劃,并反應給人力資源部統(tǒng)籌規(guī)劃。人力資源部根據(jù)公司整體戰(zhàn)略目標與發(fā)展規(guī)劃,對員工進行培訓需求調查,結合公司財務預算等,統(tǒng)籌各部門的需求,于每年年初擬定年度培訓計劃,并呈報審核。

  2、培訓審批

  各部門申請參加培訓的員工,需報部門領導、公司領導審批通過后方可參加培訓。參加培訓的員工需將領導簽字同意的《培訓項目審批表》、相關文件交公司人力資源部備案。

  3、培訓實施

  培訓實施前,負責組織培訓的部門或人員需要填寫《培訓班教學計劃表》,培訓實施過程中,內部組織的培訓需要填寫《培訓簽到表》,培訓結束后需要把所有培訓相關材料交人力資源部存檔。

  4、培訓效果評估

  公司人力資源部將不定期對參加培訓的學員進行效果檢查,受訓學員則應以適當?shù)姆绞教岢雠嘤栃Ч姆答佉庖�,包括對培訓課程、講師與培訓機構的整體水平的評價等,并交人力資源部存檔。

  六、培訓計劃調整

  對還沒有開展需要進行調整的培訓項目、需要增加的培訓項目和到期沒有組織的培訓項目,負責部門需要填寫《培訓計劃調整說明單》,說明調整原因;需要調整的具體安排。

  七、培訓費用

  1、培訓費用由人力資源部根據(jù)培訓計劃對培訓經(jīng)費做統(tǒng)一預算,并根據(jù)實際實施情況定期調整。

  2、員工報銷時,填寫費用報銷單,領導審批通過,經(jīng)人力資源部登記后到財務部門報銷費用。若參加的培訓為取證培訓,培訓前參加培訓員工自行墊付培訓費,經(jīng)考試合格,登記后公司報銷相關費用。若考試不合格,沒有取得證書者,公司不予報銷培訓費用。

  八、其他

  1、本辦法在執(zhí)行過程中不斷修改與完善。

  2、本辦法由人力資源部負責解釋和修訂。

  公司員工培訓制度 篇7

  第一條安全教育的內容:

 �。�1)安全法制教育

  安全法制教育是通過學習國家的安全生產(chǎn)方針、政策、法制和公司的各項安全生產(chǎn)規(guī)章制度,從而達到強化員工安全意識的目的。

 �。�2)安全知識技能教育

  安全知識技能教育是以提高員工安全技術素質為目標的。內容包括消防安全、防塵防毒、電氣安全等,其中操作技能、如何防止事故的發(fā)生是主要內容。

  第二條安全教育的方法:

  (1)營造安全生產(chǎn)氛圍通過墻報、標語、安全標志等方式宣傳安全生產(chǎn)知識、先進經(jīng)驗以及事故教訓,營造濃郁的安全生產(chǎn)氛圍,起到感染和潛移默化的作用。

 �。�2)組織安全活動公司通過組織諸如安全知識比賽、安全操作技能競賽等活動,在班組或車間之間形成良好的安全生產(chǎn)氛圍。

 �。�3)安全培訓在安全培訓方面,公司主要通過在會議上講授安全技術

  知識與管理知識,分析事故案例以及生產(chǎn)現(xiàn)場具體示范操作要求等途徑,使員工較系統(tǒng)地掌握安全理論知識和安全實際操作能力。

  第三條安全教育的具體形式:

  1、新員工入廠三級安全教育

  實行新員工入廠三級安全教育,三級安全教育指的是廠、車間、班組安全教育。對新進公司的人員(包括臨時工、副業(yè)工、外單位調入人員、培訓實習人員、外單位在生產(chǎn)區(qū)域施工或長期作業(yè)人員)都必須進行三級安全教育,時間不得少于72學時,經(jīng)考試合格后,方能上崗。

  廠級安全教育由總公司負責,側重法制教育,以增強員

  工遵章守紀的自覺性和安全意識,時間必須達到42學時,內容包括:

 �。�1)安全生產(chǎn)方針,安全生產(chǎn)的意義。

 �。�2)安全生產(chǎn)法規(guī),重點是安全生產(chǎn)方面的法規(guī)。

 �。�3)公司的安全生產(chǎn)規(guī)章制度和勞動紀律。

 �。�4)通用的安全技術、職業(yè)衛(wèi)生基本知識,主要有防火

  防爆、火災撲救和火場逃生、防塵防毒、防腐蝕、防泄漏、電氣安全、機械安全、觸電等。

  (5)企業(yè)的安全生產(chǎn)狀況,生產(chǎn)、包裝、儲存、裝卸、

  運輸和廢棄物處置的安全事項,企業(yè)生產(chǎn)中主要的危害因素及安全防護措施,重大危險源的狀況,安全防護的重點部位。(6)事故應急救援措施,典型事故案例。

  車間安全教育由車間負責人組織實施,側重與車間生產(chǎn)制度、生產(chǎn)工藝、安全防范知識、應急救援的程序和方法,時間必須達到20學時,內容包括:

 �。�1)本車間安全生產(chǎn)制度,安全生產(chǎn)要求。

  (2)車間的安全生產(chǎn)狀況,生產(chǎn)工藝及其特點,生產(chǎn)中的危害因素及安全防護措施,安全防護的重點部位。

 �。�3)車間發(fā)生事故時的應急救援措施,典型事故案例。班組安全教育由班組長組織實施,側重與各個崗位具體相關的安全操作技能和安全職責,時間必須達到10學時,內容包括:

 �。�1)本班組的安全生產(chǎn)制度,崗位安全職責,勞動紀律。

 �。�2)本班組的安全生產(chǎn)狀況,生產(chǎn)特點、作業(yè)環(huán)境、備狀況、消防設施、危險部位及其安全防護要求,崗位間工作銜接配合的安全事項,隱患報告方法。

 �。�3)班組特別是本崗位生產(chǎn)中的危害因素及相應的安全防護措施,個人防護用品的性能及正確使用方法,崗位操作安全要求,作業(yè)場所安全要求。

  2、變換工種或離崗后復工的安全教育員工變換工種調到新崗位工作,對新崗位而言還是新工人,并不了解新崗位有什么危害因素和安全操作要求,所以在上崗前還要接受安全教育,車間內跨班組調崗的要進行班組安全教育,時間不得少于10學時;跨車間調崗還要進行車間安全教育(時間不得少于20學時)和班組安全教育(時間不得少于10學時);離崗(病假、產(chǎn)假等)時間較長,對原工作已生疏,復工前要進行班組安全教育,時間不得少于10學時。

  3、特種作業(yè)人員安全教育公司的特種作業(yè)人員主要有鍋爐工、壓力容器操作工、電焊工、電工、行車工、氨站操作工、裝載機司機等等,這些人員都是經(jīng)過專門培訓并取得特種作業(yè)資格的。但是仍需不斷地通過安全教育來增強特種作業(yè)人員的安全意識和提高他們的安全技術水平。

  4、企業(yè)負責人和企業(yè)安全生產(chǎn)管理人員的'安全教育

  企業(yè)負責人是企業(yè)生產(chǎn)經(jīng)營的決策者、組織者,也是企業(yè)安全生產(chǎn)的責任人,安全管理人員具體負責企業(yè)安全生產(chǎn)的各項管理工作。對此類人員每年至少要進行一次安全知識教育和考核工作,時間不得少于16學時。

  5、企業(yè)其它職能管理部門的安全教育

  根據(jù)“管生產(chǎn)必須管安全,誰主管誰負責”的原則,職能部門和生產(chǎn)車間的負責人和班組長是本部門的安全生產(chǎn)責任人,所以他們都應接受包括安全生產(chǎn)法規(guī)、企業(yè)安全生產(chǎn)規(guī)章制度及本部門本崗位安全生產(chǎn)職責、安全管理和職業(yè)安全衛(wèi)生知識、事故應急救援措施及有關事故案例在內的安全教育。對他們的安全教育由公司負責實施,每年學習時間不得少于24學時。

  第四條對事故責任者及違章冒險作業(yè)者、嚴重違犯安全

  生產(chǎn)規(guī)章制度者,要根據(jù)情節(jié),由所在部門進行安全知識教育,總結經(jīng)驗,吸取教訓。

  第五條凡進行小修、中修、大修和日常特殊檢修,都必

  須進行檢修前的安全教育,時間不得少于8學時,并做好記錄,做到教育面達100%。

  第六條安全教育考核管理:

 �。�1)新車間員工進公司上崗前必須經(jīng)過三級安全教育。

  廠級安全教育考核合格后分配到車間后進行車間安全教育,再次合格后進行班組安全教育。只有廠級、車間級和班組級安全教育考核都合格后才能上崗。

 �。�2)變換工種或離崗后復工的員工同樣要考核合格后才能重新上崗。

 �。�3)特種作業(yè)人員須取得特種作業(yè)操作證方能上崗。

  第七條在搞好上述教育的同時,做好事故案例、現(xiàn)場和

  經(jīng)常性的安全教育工作,不斷豐富安全技術知識,提高操作技術水平和處理事故的應變能力,員工每年得安全在培訓時間不得少于20學時

  第八條處罰

  (1)公司各個科室部門負責人要認真督促和開展安全教育工作,對不落實安全教育工作的相關負責人處100元罰款,并處其所在部門200元罰款。

 �。�2)對無故不參加安全教育學習及考試不合格人員處100員罰款。

  公司員工培訓制度 篇8

  1、目的

  為了適應公司經(jīng)營和發(fā)展的需要,提高員工的素質,促進企業(yè)人才的培養(yǎng)和儲備,特制訂本制度。

  2、適用范圍

  公司有在職(含試用期)人員。

  3、主控部門

  公司綜合部為培訓管理的主控部門。

  4、職責分工

  4.1綜合部負責公司培訓計劃的制定,組織實施及效果評估,并對各部室、公司的培訓工作進行監(jiān)督和檢查;

  4.2各職能部室負責各職能專項培訓計劃的制定并組織實施,并對培訓效果進行跟蹤評估;

  4.3各部門可根據(jù)公司的培訓制度制定適合本部門的培訓管理制度,并報綜合部備案。

  5、內容

  5.1培訓類別:

  5.1.1在職員工培訓:崗前培訓、部門培訓、班組培訓

  5.1.2公共性培訓:由集團人力資源部制定并組織實施的針對全體員工的共同培訓內容。

  5.1.3專業(yè)性培訓:根據(jù)各部門計劃實施的培訓,旨在提高員工專業(yè)水平。

  5.2培訓實施

  5.2.1培訓時間

  5.2.1.1由組織部門按當月培訓計劃設定時間進行提前培訓組織工作,包括通知培訓師和受訓員工,排除各項不確定因素。

  5.2.1.2公司內訓的時間安排原則上在周六或晚上。

  5.2.2培訓紀律

  5.2.2.1凡是參加公司組織的培訓,各參訓人員必須提前到達培訓地點,依次簽到,不能代簽,未簽到或簽到潦草不能辨認的一律視為未到。無故不參加培訓的,第一次點名批評,第二次全公司通報,第三次罰款,罰款額度參照部門經(jīng)理(含主持工作的副經(jīng)理)200元,部門副經(jīng)理(含主持工作的主管)150元;其他員工100元/次進行處罰;無故遲到、早退人員處以50元/次的罰款。

  5.2.2.2公司級培訓原則上要求必須參加,除了出差、生病、特殊緊急事情不能參加的,事假者必須有書面《培訓請假審批表》,所有經(jīng)理級人員須經(jīng)總經(jīng)理批準,其他人員須經(jīng)綜合部批準,病假者必須出示醫(yī)院的證明及書面請假條,然后交培訓組織部門方能休假,否則按無故不參加培訓處理。附《培訓請假審批表》

  5.2.2.3培訓期間,手機保持關機或靜音,不能有聲響,違反者罰款100元/次。

  5.2.3培訓資料管理

  5.2.3.1培訓師的資料準備要求制作powrepoint動畫形式,形成標準的演示材料,內容要求新穎、生動。

  5.2.3.2培訓資料主要分內訓資料和外訓資料,包括課件、培訓記錄、協(xié)議書等。公司級內訓資料由綜合部負責歸檔保存,各部門資料由各部門自行負責。員工參加外部培訓,在結束后都要將培訓資料報送綜合部,由綜合部統(tǒng)一分類歸檔。

  5.2.3.3培訓資料的收集和管理工作由綜合部負責,各部門配合。公司內訓的培訓師資料在培訓結束后即報送綜合部,參加外訓的員工在培訓結束后三日內將資料報送綜合部,參加取證類培訓的員工須向綜合部報備考試時間、發(fā)證時間,并將獲得證件交付綜合部保管。

  5.2.4培訓師的選擇

  各部門負責人負責本部門所轄員工的技能培訓。公司內部培訓師的選擇由組織部門和綜合部共同指定,如須外聘培訓師,由綜合部負責選擇。

  5.3委外培訓管理

  委外培訓的類型:委外培訓簡稱外訓,主要類型分為學習型和應試型,主要方式包括個人申請和公司委派以及集體參與。

  5.3.1委外培訓的審批程序

  5.3.1.1員工個人提出申請或綜合部根據(jù)工作需要委外培訓,由學員填寫委外培訓審批表,依次由部門主管、綜合部、總經(jīng)理簽字確認。

  5.3.1.2參加外訓的員工需在培訓前與員工簽訂年度委外培訓協(xié)議書,約定雙方的權利和義務。

  5.3.1.3各種形式的委外培訓必須有受訓員工的簽字確認方可執(zhí)行。

  5.3.1.4受訓員工憑借款條到財務部支取費用,按時參加培訓。

  5.3.2費用管理

  5.3.2.1委外培訓費用包括課時費、資料費、考試費、差旅費等項目,其中差旅費不列入以下管理內容中。

  5.3.2.2參加委外培訓的員工在培訓費用核銷期內如主動辭職或違紀違法被辭退,必須將未核銷培訓費用退還給公司。

  5.3.2.3對參加應試型或取證型委外培訓的員工,如未能按要求取得合格成績或證書,所產(chǎn)生的培訓費用由個人承擔。

  5.3.2.4因不可抗力導致員工退職(如重大疾病、重大意外傷害),受訓員工不承擔培訓費用。

  5.3.2.8經(jīng)公司批準的委外培訓,培訓時間按正常出勤計算。

  5.3.3公司大力倡導員工業(yè)余自學成才,員工業(yè)余學習期間,所在單位應在不影響工作的情況下,盡量提供其參加面授和考試的時間。

  5.4培訓評估管理

  5.4.1對制度類、崗位技能提高類培訓的評估,采取定期考試或提交個人總結的辦法。

  制度類培訓每次培訓后半月內由培訓師出題(主要為筆試形式),綜合部實施;對知識類及部分技能類培訓的評估,采用培訓后三天之內提交總結的形式。

  5.4.2對外訓的應試類、取證類培訓,以能否通過相關考試為評估依據(jù)。

  5.4.3對內部培訓師的評估,通過對資料、學員反饋調查、現(xiàn)場測評等形式進行,由管理部組織。

  5.4.4培訓評估工作的`責任

  5.4.4.1各部門主管對本部門員工的各項培訓效果評估負主要責任,包括當時測評以及效果跟蹤,并按要求時間向綜合部提交各項評估表格和成績。

  5.4.4.2綜合部負責對各項評估結果的匯總,應用,并配合各部門主管的評估工作。

  5.5評估結果的應用

  5.5.1績效考核:對培訓師的考核納入當期績效考核成績中;對受訓員工的考核以季度為周期,成績納入季度最后一個月的績效考核中。

  5.5.2培訓工作改進:通過對員工反饋、培訓效果評估以及培訓情景評估等方法,由管理部對公司

  整體的培訓工作進行不斷改進,及時發(fā)現(xiàn)問題,及時調整,以保障整體培訓工作的良性循環(huán)。

  5.5.3員工職業(yè)規(guī)劃:作為規(guī)劃員工職業(yè)發(fā)展的重要依據(jù),員工培訓結果與績效考核結果同樣重要。

  培訓評估結果可應用于員工的崗位調整、職務升遷、年度獎勵等方面。

  5.6其它

  本制度的解釋和修改由綜合部負責。

  6.附表:

  1.內訓流程圖

  2.委外培訓流程圖

  3.員工培訓協(xié)議書。

  公司員工培訓制度 篇9

  總則

  第一條崗前培訓的目標是要使新進人員了解本公司概況及規(guī)章制度,便于新進人員更快地勝任擬任崗位的工作并遵守規(guī)定。

  第二條凡新進人員必須參加本公司舉辦的新進人員崗前培訓,其具體實施辦法依本制度執(zhí)行。

  第三條崗前培訓的內容包括以下幾個方面:

  1.公司 創(chuàng)業(yè)史及公司業(yè)務。

  2.公司組織機構及公司管理制度。

  3.擬任崗位的工作情況、業(yè)務知識。

  第四條新進人員的培訓,人事部門應事先制訂日程安排計劃表,培訓進度記錄及工作技能評定標準表。

  培訓階段

  第五條對于新進人員的培訓,按工作環(huán)境與程序一般分為三個階段:

  1.公司本部培訓。

  2.主管部門培訓。

  3.實地訓練。

  第六條公司本部培訓重點進行以下各項:

  1.公司概況,包括公司歷史、現(xiàn)狀及其在產(chǎn)業(yè)中的地位,公司的機構設置、規(guī)章制度等。

  2.參觀公司各部門及本人擬任崗位的工作環(huán)境。

  3.介紹擬任崗位情況及如何與其它部門配合。

  4.介紹公司的業(yè)務范圍、經(jīng)營項目及市場 銷售情況。

  5.必要時聘請專家實施培訓。

  第七條各部門教育培訓的重點在于實際操作技術、技能的培訓,其要點如下:

  1.每天的日常工作及可能的臨時性業(yè)務。

  2.擬任崗位的工作技能及工作方法。

  3.時間的`運籌與管理。

  4.工作任務的達成率。

  第八條各部門教育培訓負責人必須有豐富經(jīng)驗,并掌握相應的工作技術,必須強調與實地訓練密切配合。

  第九條實地訓練即在專業(yè)技術人員的技術指導下,嘗試從事即將開展的工作,指導者應協(xié)助受訓者完成工作并隨時指出注意事項和應改進的地方。

  第十條從事培訓指導的人員本身必須精益求精,要能圓滿地完成指導培訓工作,對在培訓工作中作出顯著成績的人員,公司視情況給予獎勵。

  第十一條為有效達成教育培訓目標,應酌情安排、靈活制訂上述教育培訓階段的計劃,并嚴格予以實施。

  教育培訓的內容

  第十二條教育培訓的內容,由人事部門會同相關部門可根據(jù)擬任崗位的特點確定并安排,一般說來,必須具備下列三項:

  1.基礎知識和專業(yè)技能的教育培訓。

  2.程序規(guī)劃的教育培訓。

  3.工作服務態(tài)度與文明禮貌用語的教育培訓。

  第十三條必須確保新進人員通過崗前培訓,使其具有相應的基礎知識與基本技能,熟悉公司的組織結構、目標、政策、經(jīng)營方針等情況、熟悉并遵守公司的規(guī)章制度。

  第十四條凡新進人員,都應對他們進行系統(tǒng)的教育培訓,培養(yǎng)他們工作中的時間管理和計劃能力,從而使其在今后的工作中能通過適當?shù)慕M織與協(xié)調工作,按一定的程序達成工作目標。

  第十五條態(tài)度與語言訴教育培訓的目的在于提高公司新進人員的樂觀、自信的精神與積極的態(tài)度,以熱忱服務、信譽至上的信念履行職責。

  第十六條教育培訓要注重講究效率,按一定的計劃與步驟促進培訓 成功與公司發(fā)展。

  附則

  第十七條本制度自發(fā)布之日起執(zhí)行。

  公司員工培訓制度 篇10

  一、培訓機構的建立

  為了加強培訓的力度,充分體現(xiàn)出培訓在員工生產(chǎn)中起到一定的作用,廠成立培訓領導小組

  組長:廠長

  成員:廠副職及各單位負責人

  領導小組下設培訓管理辦公室,辦公室設在技術科,具體由培訓管理員及各車間培訓負責人負責。

  二、新員工的教育培訓

 �。ㄒ唬﹫猿帧叭壟嘤枴敝贫龋喝霃S(廠級)培訓、崗前(車間級)培訓和崗上(班組級)培訓。

  (二)新進廠的員工必須先進行入廠培訓,時間為10天,由廠技術科負責。培訓管理員負具體責任。主要內容包括:

  1、企業(yè)文化培訓:企業(yè)價值觀、企業(yè)精神、經(jīng)營理念、管理模式、規(guī)章制度以及廠的發(fā)展簡史、組織結構、生產(chǎn)工藝、產(chǎn)品結構等情況。

  2、講解安全生產(chǎn)的概念、意義、任務、內容和其重要性,使新入廠的員工樹立起正確的安全思想。

  3、介紹我廠的安全情況,包括我廠生產(chǎn)特點、設備分布情況(重點介紹接近要害部位、特殊設備的注意事項),安全生產(chǎn)的管理體系和安全生產(chǎn)規(guī)章制度。

  4、介紹國家的安全方針、政策、法律、法規(guī)、規(guī)章制度以及企業(yè)內設置的各種警告標志和信號裝置等。

  5、介紹企業(yè)典型事故案例和教訓,搶險、救災、救人常識以及工傷事故報告程序等。

  6、講解廠安全規(guī)程,包括通則、電氣常識、高空作業(yè)等。

  7、有關火工品管理及消防方面的有關知識。

 �。ㄈ┬鹿と藦S級培訓合格分到車間后,車間要對其進行不少于8天的培訓,車間主任負第一責任。主要內容包括:

  1、介紹車間的概況。如車間生產(chǎn)的產(chǎn)品、工藝流程及其特點,車間人員結構、安全生產(chǎn)組織狀況及活動情況。

  2、介紹車間危險區(qū)域、有毒、有害工種情況,車間勞動保護方面的規(guī)章制度和對勞動保護用品的穿戴要求和注意事項,車間事故多發(fā)部位、原因、有什么特殊規(guī)定和安全要求。

  3、介紹車間常見事故和對典型事故案例的剖析,介紹車間文明生產(chǎn)方面的具體做法和要求。

  4、根據(jù)車間的特點介紹安全技術基礎知識,講解具體工種設備的工作原理、結構、技術參數(shù)、操作規(guī)程、常見故障及維護。

  5、介紹車間防火知識,包括防火的方針,車間易爆品的情況,防火的要害部位及防火的特殊需要,消防用品放置地點,滅火器的性能、使用方法,車間消防組織情況,遇到火險如何處理等。

  6、組織新工人學習車間安全生產(chǎn)制度和具體工種的安全規(guī)程,并教育新工人聽從指揮,安全生產(chǎn)。

  (四)班組安全教育由班組長負責,并要由有經(jīng)驗的工人帶領實習,時間不少于1個月的時間,考核合格后,方可獨立工作。培訓內容包括:

  1、本班組的生產(chǎn)特點、作業(yè)環(huán)境、危險區(qū)域、設備狀況、消防設施等。重點介紹可能導致發(fā)生事故的危險因素,交待本班組容易出事故的部位和典型事故案例的剖析。

  2、講解本工種的'安全操作規(guī)程和崗位責任,重點講思想上應時刻重視安全生產(chǎn),自覺遵守安全操作規(guī)程,不違章作業(yè);愛護和正確使用機器設備和工具;介紹各種安全活動以及作業(yè)環(huán)境的安全檢查和交接班制度。告訴新工人出了事故或發(fā)現(xiàn)了事故隱患,應及時報告領導,采取措施。

  3、講解如何正確使用愛護勞動保護用品和文明生產(chǎn)的要求。

  4、實行安全操作示范。組織重視安全、技術熟練、富有經(jīng)驗的老工人進行安全操作示范,邊示范、邊講解,重點講安全操作要領,說明怎樣操作是危險的,怎樣操作是安全的,不遵守操作規(guī)程將會造成的嚴重后果。

  三、轉崗安全教育

  轉換新工作崗位,主要指員工在車間內或廠內換工種,或轉到與原工作崗位操作方法有差異的崗位,教育內容參照“三級培訓”的要求確定,需進行車間、班組二級安全培訓。但轉崗至特種作業(yè)人員,必須經(jīng)過廠培訓部門對特殊工種進行安全技術培訓考試合格,并取得操作許可證方準上崗作業(yè)。

 �。ㄒ唬┸囬g內部轉換工種,車間要對其進行不少于5天的崗位培訓。

 �。ǘ┸囬g之間的調動,由接收車間對其進行不少于5天的崗位培訓。

 �。ㄈ┡R時性的替崗,班組長要交待清楚操作要領,注意事項,告知替崗人員的危險因素及其它相關要求。

  四、全員在崗培訓

 �。ㄒ唬┤珕T在崗培訓指在崗員工的繼續(xù)教訓和復訓,提高其各方面技能。

  (二)全廠在崗員工1年內必須輪訓一遍,培訓內容可綜合廠級和車間級培訓內容。

 �。ㄈ┡嘤柟芾韱T年初制定年度培訓計劃,并逐月分解,根據(jù)工學矛盾的具體情況,安排好培訓工作。

 �。ㄋ模└鲉挝缓拖嚓P教師要根據(jù)培訓管理員和培訓計劃要求做好培訓工作,需有調整及時與培訓管理員聯(lián)系。

 �。ㄎ澹┢渌笤斠姟杜嘤柊喙芾碇贫取�。

  五、要求

  (一)只有上一級教育培訓考試合格后,才能分配到下一級單位,廠部由技術科負責,車間由車間主任負責。

 �。ǘ┟恳患壍呐嘤柋仨毿纬山滩�,入廠培訓的教材由培訓管理員負責,把相關內容分配給相關人員,各相關人員要積極配合,按培訓計劃的要求完成。車間級教材由車間主任負責,具體工作分配到個人。

 �。ㄈ└骷壟嘤栆杏涗�,有考核。沒有培訓記錄視為沒有培訓。

  (四)各級培訓要注重實效,力戒形式。

 �。ㄎ澹﹩T工要按要求參加公司、廠和車間舉辦的各種培訓和學習,不得曠課、遲到、早退,否則參照《員工培訓工作考核標準與細則》中的有關條款進行處罰。

 �。ò耍﹩T工要服從培訓管理人員或授課老師的管理,否則按廠有關規(guī)定進行處罰。如未對員工進行培訓,導致員工技術水平低、操作失誤或不當,造成事故,各級培訓負責人要承擔相應的責任。

 �。ň牛┮蟾骷壟嘤柋仨毷褂媒y(tǒng)一專用的培訓記錄本,要求記錄授課人、授課時間、授課內容、聽課人數(shù)、缺勤人數(shù)的情況,并要有聽課員工簽字。

 �。ㄊ⿵S將定期或不定期對各單位的培訓、學習情況進行檢查。

  公司員工培訓制度 篇11

  一、員工訓練的基本原則

  所謂安排新進員工的人事及教育,也就是安排新進員工接受訓練并分配到各工作部門。教育訓練不只是以集合授課的方式舉辦,同時也要教導新進員工訓練一些非�;镜母拍�。

  然后,在分配的工作部門中,由第一線的管理者、監(jiān)督者來負責ojt(onthejobtraining=工作場所教育)。

  但是對工作忙碌的第一線管理者或監(jiān)督者來說,要全身心地教導新進員工是不可能的。事實上,這種教導的責任大多是交給和新進員工一起工作的資深同仁們。

  但是在將教育指導新進員工的責任交給資深員工之前,必須先教導資深員工教育新進員工的方法。

  這并不是光指那些可以直接教育、指導新進員工的舊有員工,對其他人也是一樣。

  因為新進員工會學習前輩們的各種處事方法。所以在新進員工尚未上班之前就必須將舊有員工訓練成為新進員工的榜樣。

 �。ㄒ唬┡f員工的檢查

  訓練舊員工之前,首先要對員工的能力和素質做一次總檢查。也就是說,對舊員工的能力、素質等不足之處,一項一項檢查總結。換句話說,訓練之前要先找到教育的重點(必要點)。檢查的方法可依照下列幾點來做。

  1、首先分為能力和人際關系

  對于舊員工的能力、素質和人際關系等大致上進行分類,再從各項分類仔細地去檢查。

  2、再細分為知識、技術、態(tài)度三方面

  只將能力、素質分為工作和人際關系兩項是不夠的,必須再做進一步詳細地分類。也就是將能力、素質再分為知識、技術、態(tài)度三部分。因為能力是知識、技術、態(tài)度等綜合表現(xiàn)出來的一種力量,因此將能力、素質分為知識、技術、態(tài)度三方面是最合理不過的了。

  3、將知識不足的部分列出來

  既然分為知識、技術、態(tài)度三個方面,就必須將各方面欠缺的部分列舉出來。

  首先關于知識方面,這方面必須分為工作上必要的知識和在人際關系上必須的知識兩種。特別是在工作上必要的知識,一定要實事求是地總結,才能明確地知道教育的需求內容。

  4、技術的熟練度

  這里所指的技術就是指工作的技巧。知識是用頭腦去記的東西,但技術卻必須以知識為基礎,而由親身體驗去積累的東西。并且,這可以說是一種工作熟練的程度。

  在上述的定義下,關于技巧上的一切問題也是非常重要的。

  5、態(tài)度的總結

  無論知識、技術多么的優(yōu)良,若是工作態(tài)度不好,人際關系有許多問題的人就不能算是優(yōu)秀的商業(yè)人才。人際關系若有問題就是致命傷,因此關于這點一定要好好的檢查,并且改正過來。

  (二)工作方面的訓練

  檢查完舊員工的能力、素質之后,就必須針對每一種教育的需要進行再教育。關于教育的內容會有許多的不同,必須先從舊員工中最常見的缺點開始訓練。接下來讓我們從各種角度來檢查。

  1、對工作部門整體性的工作內容理解不足

  有不少已經(jīng)工作三四年的員工,無法理解自己的工作部分的整體觀。也就是說,這些人只處理上級交給他做的事,完全不了解整個工作部門的工作系統(tǒng)、流程等。

  這種舊員工可以說沒有長遠的眼光,不足以成為新進員工的榜樣。這種員工遲早會成為壞榜樣,因此要早一點再訓練他們。

  2、忘了基本方法,我行我素

  忠實地依照基本方法進行工作是重要的。忘了基本做法,任意地照自己的方法去進行的話就容易引起失誤或導致失敗。

  但是,工作幾年后,忘了基本做法而照自己的方法去做的事例越來越多。因此如果新進員工一開始就碰到不照基本方法來做事的舊員工的話,事態(tài)將會變得更嚴重。

  所以如果發(fā)現(xiàn)不依照基本方法做事的舊員工的話,要立即指正,讓他使用基本方法來做事。

  3、對改善工作的努力不夠

  也有許多員工,雖然就職好幾年了,但是除了上司或領導人所指示的工作外,其他什么事情都不做。他們常說:"照著指示做,總可以吧!"而不愿意多投入。若舊員工有此狀況就必須立即糾正他,同時計劃如何改善其工作。

  特別值得注意的是,對改善工作的能力就是決定有沒有業(yè)務實行能力的因素,所以必須檢查舊員工對改善工作的努力,并且如果有這種情況時必須好好指導這些人如何改善工作的方法。

  4、時間管理不徹底

  工作就是和時間的戰(zhàn)爭。也就是工作一定要在規(guī)定的期間(期限、deadline)之內完成,這是工作的`準則。但是,也有不少舊員工沒有什么時間觀念。這種人就無法有效地利用時間,這樣的員工也決不是新進員工學習的對象。

  所以必須下功夫教會這種舊員工工作的方法,徹底改善他們對時間管理的能力。

 �。ㄈ┤穗H關系方面的訓練

  人際關系是做人處事的基本,如果人際關系良好的話可以使工作績效事半功倍,因此要有好的工作表現(xiàn),人際關系對每個人都是非常重要的。

  1、業(yè)務員基本的條件

  為了維持團體的和諧,工作場所人際關系的圓滿,有些基本禮節(jié)是一定要遵守的。

  這就是所謂的業(yè)務員的基本禮節(jié),在新進員工進來之前,一定要先檢查每位舊員工是否已經(jīng)記住最基本的禮節(jié),并且確實遵守著,如果有尚未確實記住并遵守的舊員工的話就必須加以教育、指導。特別對被認為已經(jīng)破壞公司規(guī)矩的人要盡早再教育。

  2、合作、協(xié)調的能力

  合作、協(xié)調是在團體中工作最重要的問題,如果不能主動積極地幫助別人或與周圍的人合作、協(xié)調的話,就無法順利達到公司的目標。

  因此,上級、領導人必須注意自己的屬下是否有合作、協(xié)調的能力。對缺乏協(xié)調性的員工,為了維持團體績效就必須讓他了解在團體中每位成員之間能協(xié)調的重要性,一定要使他真正地了解并改正過來。

  如果發(fā)現(xiàn)在合作、協(xié)調上發(fā)生了問題的話,就必須立即分析雙方的原因并盡快地恢復,有效地合作、協(xié)調。

  3、對上司態(tài)度要有禮

  有些年輕人不知道長幼有序的道理,所以常常不將上司當做上司。也就是說,不懂得尊敬上司,用對待同事一樣的態(tài)度對待上司,這是很不應該的。

  如果舊員工有不將上司當做上司的態(tài)度的話,當然新進員工也會跟著學,因此,舊員工對上司的態(tài)度必須隨時注意并加以指導。

  4、同事之間的態(tài)度問題

  公司同事和學校同學或一般朋友不一樣,同事是以工作為目的集合在一起的公司成員。當然,人與人之間的關系也和同學、朋友的關系不一樣,這一點很少人去理解、認識,因此與同事之間的態(tài)度應該常常提出來檢查,如果有不好的地方就要指出來,立刻改進。

 �。ㄋ模┲笇逻M員工方法的訓練

  新進員工分配到工作部門之后,有關實際的工作內容的指導大都由同部門的舊員工來執(zhí)行。因此,在新進員工進來之前,就必須先訓練舊員工如何去指導新員工。

  這里要提出幾點舊員工在指導新進員工時必須注意的重點:

  1、首先要了解最近年輕人的特質、特征

  首先要教舊員工如何去發(fā)現(xiàn)現(xiàn)代年輕人的特質、特征。大致可舉出下列特質:(1)以自我為中心;(2)較不認同所謂的權威;(3)沒有指示就不會有行動;(4)沒有義務(責任)意識,權利意識則很強;(5)注重休閑活動甚于重視工作。應該好好理解這種特質、特征、即時加以指導使他們能夠改正。

  2、教育內容

  舊員工指導新進員工時,清楚的教育內容是第二個重要因素。例如:要教新進員工一些工作內容時,千萬不可毫無頭緒,不知道教些什么。

  因此,希望教給新進員工的東西,要先整理歸類,將教育的項目一條一條明確地列舉出來。如果可能的話,將所要教育的項目,以文字的方式紀錄并送交上司或負責人過目。如果能夠這么做的話,舊員工就不會漏掉任何重要的部分,確實地教育新進員工了。

  3、教育方式

  確定教導內容之后接著就是教育方法了,也就是如何指導教育的方法。例如,自己先示范表演一次并說明工作內容,再由新進員工親手去做,若有做不好的地方再加以指正,依順序來教育。關于教育的順序和方法,只要達到教育的效果即可。

  當然隨著教育內容的不同,教育的方法也會有所改變。必須清楚地指示每個教育項目的教育方法。無論如何,新進員工如果不能很清楚、很正確地學習知識、技術的話,就是教育的方法不好,必須調整。

  4、教育、指導的技巧

  教育、指導是有技巧的。例如,集體教育時可以分為講授法和分組討論法等方法。舊員工教新進員工一般都是一對一的個別指導法,這種個別指導法也有些技巧。雖然有技巧,但如果沒有認真去教的話,也不能提高教育、指導的效果。個別指導的技巧有:(1)說明法,(2)說服法,(3)問題解答法,(4)輔導法,(5)作業(yè)挑戰(zhàn)法等主要的技巧。要利用這些方法達到教育的效果。

  因此必須讓舊員工知道什么是教育的方法,這種教育方法適用于什么樣的對象,各種方法的優(yōu)點和缺點以及如何具體地運用。所以必須將各種教育方法運用在實際的操練上才是最重要的。

  二、培訓準備工作要點

  (一)教學計劃的重要性

  授課之前作好教學計劃的話,會有下列的優(yōu)點。

  1、對授課內容具有自信

  講師的自信心影響教學的成功與失敗。而制作教學計劃的過程,教學內容或實例引用的檢查,資料的收集等過程都會使自信更加強。

  2、在預定的時間內達到教育的目的

  考慮內容和重點的組成,減少多余和不相關的話題,明確地強調重點,使聽講者接收到強而有力的內容。

  3、控制授課時間

  內容和實例引用可以分開來,以實例引用來調整時間。

  4、可以應用在各種對象上

  做成一次教學計劃后,以后的授課也可以再使用,實例引用略做改變的話,也可以應用在別的授課上。

  5、有利于講師的自我啟發(fā)

  制作教學計劃時,必須有充分的準備,對內容的融匯貫通將有利于講師的自我啟發(fā)。并且借著對教材優(yōu)缺點的檢查,可以發(fā)現(xiàn)下一次的啟發(fā)目標。

 �。ǘ└鞑块T主管擔任的講課題目

  教學計劃可分為個人用和定型(指南)的計劃兩種,由講師自己作成的計劃屬于個人用的教學計劃。

  接下來以新進員工的教育為例來介紹部門主管的講義內容,這個內容是由擔任的講師自己制作的教學計劃。

  1、高級干部:致歡迎詞、公司歷史及概要、公司的方針和理想、同學中的地位、經(jīng)營思想等。

  2、總務經(jīng)理:公司的組織、人事管理及各項規(guī)定、就職規(guī)則、資歷和薪水、勞資關系、

  就職合同。

  3、業(yè)務經(jīng)理:公司的經(jīng)營活動、經(jīng)營網(wǎng)路、商品構成、業(yè)務員心得、銷售技術。

  4、生產(chǎn)經(jīng)理:公司的生產(chǎn)管理、研究開發(fā)體制、關于質量管理、生產(chǎn)部門的概要。

  5、教育部主管:職業(yè)禮儀、待客禮節(jié)、電話禮貌、人際關系、公司活動心得、各種手續(xù)、命令報告、電腦技術等。

 �。ㄈ┙虒W計劃的制作順序

  決定擔任講師之后,接著就要以下列的基本順序來制作教學計劃。

  1、確定講義目的:

  確定課程整體的評鑒和重要性,明確地制定教學中心和教學目的。

  2、決定授課題目(教學名稱):

  題目最好能清楚明白并具有彈性。例如以"公司的生產(chǎn)管理"代替"生產(chǎn)管理體制的概要"。

  3、檢查教材內容:

  要例舉能包含教材全部的內容,并將重點項目列舉出來。內容要以聽講者能夠接受的程度為準,稍微簡單一點比較好。

  4、決定教學方法:

  以教材為主進行還是以邊教邊討論的方式進行。

  5、選定教材和輔助工具:

  為了提高教育效果,使用輔助工具和教材是必要的。在這個階段就必須決定要使用幻燈片或錄放影機。

  6、設計進行方式:

  這是整個教學計劃的重心,所以必須多花一些時間來討論。

  7、時間的分配:

  完成所有程序之后,最后就是計算分配時間。使整個課程能很順利地進行,最好在課程結束前5分鐘做總結,使時間不會顯得太緊或過多。

 �。ㄋ模┙虒W計劃書的寫法

  范圍和每個項目都決定之后,最后就是添入教學計劃書中,可以將這計劃書當做是講義的筆記。其寫法如下。

  1、項目欄里寫上講座名稱,訓練名欄里寫上新進員工教育,或女性員工教育等名稱。

  2、時間欄里寫上所需要的時間,形式欄里寫上授課或討論,或是事例研究等形式。

  3、強調點欄里寫上這次講義中所強調的幾點。

  4、內容按照每個要點、項目(細項)分類記入左邊的欄里,中間欄寫上說明。項目前面的數(shù)字是所需要的時間,和下一個項目之間要空一行。

  5、要強調的地方劃紅線。

  6、每個項目的事例寫在右邊空欄里。講課時間多出來時可利用這些事例來控制時間。

 �。ㄎ澹┲v義資料的整理

  完成教育計劃的同時也要開始整理講義資料。整理資料有一些原則,為了提高教學效果,希望能照此原則來整理。

  1、資料的種類

  資料分類的方法:有按照目的來區(qū)分,也有用顏色來區(qū)分的,目的是為了更容易區(qū)別。

  (1)整理資料

  又稱為作業(yè)資料。通常所謂的資料就是指整理資料,就是將講義的要點或補充說明經(jīng)過整理寫出來的資料。又可分為寫上所有講義內容和只寫重點的資料兩種。

  (2)課題資料

  又稱作業(yè)資料。是假設性案例或思考問題的資料,在授課途中發(fā)給大家,當作習題。

  (3)資訊資料

  又稱情報資料�?恐v課無法完全說明的內容或專門用語的解說資料,用來補充講課的不足,所以多在事前分發(fā)。

  (4)摘要

  所謂摘要就是只記下講義的項目名稱的資料。不寫具體的內容,項目和項目之間可以記錄講義內容,可以當做筆記簿兼資料。摘要也有資料之外的講義目錄的意思。

  2、講義資料制作的原則

  資料的制作與活用要根據(jù)以下的原則。

  (1)在教學中使用呢?還是教學后當參考資料呢?按照使用方法來決定內容的量與組合。

  (2)教學中使用的資料最好是整理成一頁。

  (3)在上面寫上標題或項目名。以40~100字左右的短文來作說明。

  (4)分項目來寫,越簡潔越好。

  (5)資料不要在事前全部一次分發(fā),說明的時候才分發(fā)。

  (6)附上裝訂夾,使大家便于保管。

  三、新進員工指導方法

 �。ㄒ唬┤绾问剐逻M人員有賓至如歸的感受

  當新進人員開始從事于新工作時,成功與失敗往往決定其受雇的最初數(shù)小時或數(shù)天中。而在這開始的期間內,也最易于形成好或壞的印象。

  新工作與新上司亦與新進雇員一樣地受到考驗,由于那工作需要他,不然他就不會被雇用,所以主管人員成功地給予新進雇用人員一個好的印象,亦如新進人員要給予主管人員好印象同樣的重要。

 �。ǘ┬逻M人員面臨的問題

  1、陌生的臉孔環(huán)繞著他。

  2、對新工作是否有能力做好而感到不安。

  3、對于新工作的意外事件感到膽怯。

  4、不熟悉的噪音使他分心。

  5、對新工作有力不從心的感覺。

  6、不熟悉公司法令規(guī)章。

  7、對新工作環(huán)境陌生。

  8、他不知道所遇的上司屬那一類型。

  9、害怕新工作將來的困難很大。

 �。ㄈ┯焉频臍g迎

  主管人員去接待新進雇用人員時,要有誠摯友善的態(tài)度。

  使他感到你很高興他加入你的單位工作,告訴他你的確是歡迎他的,與他握手,對他的姓名表示有興趣并記在腦海中,要微笑著去歡迎他。

  給新進人員以友善的歡迎是很簡單的課題,但卻常常為主管人員所疏忽。

  (四)介紹同事及環(huán)境

  新進人員對環(huán)境感到陌生,但如把他介紹與同事們認識時,這種陌生感很快就會消失。

  當我們置身于未經(jīng)介紹的人群中時,大家都將是如何的窘困,而新進人員同樣地也感到尷尬,不過,如把他介紹給同事們認識,這個窘困就被消除了。

  友善地將公司環(huán)境介紹給新同事,使他消除對環(huán)境的陌生感,可協(xié)助其更快地進入狀態(tài)。

  (五)使新進人員對工作滿意

  最好能在剛開始時就使新進人員對工作表示稱心。

  這并不是說,故意使新進人員對新工作過分主觀,但無論如何要使他對新工作有良好的印象。

  回憶一些當你自己是新進人員時的經(jīng)驗,回憶你自己最初的印象,記憶那時你是如何的感覺,然后推己及人,以你的感覺為經(jīng)驗,在新進人員參加你單位工作時去鼓勵和幫助他們。

 �。┡c新進人員做朋友

  以誠摯及協(xié)助的方式對待新員工,可使其克服許多工作之初的不適應與困難,如此可降低因不適應環(huán)境而造成的離職率。

 �。ㄆ撸┰敿氄f明公司政策和法規(guī)

  新進人員常常因對公司的政策與法規(guī)不明了,而造成一些不必要的煩惱及錯誤,所以新進人員報到之初,為使他感到愉快使其有賓至如歸的感覺,第一件必須做的事,就是讓他明白與他有關的公司各種政策及規(guī)章,然后,他將知道公司對他的期望是什么,以及他可以對公司貢獻些什么。

 �。ò耍┮韵抡咝枳屑氄f明

  1、發(fā)薪方法。

  2、升遷政策。

  3、安全法規(guī)。

  4、休假規(guī)章。

  5、員工福利措施。

  6、工作時間及輪值規(guī)則。

  7、曠工處分辦法。

  8、冤屈申訴的程序。

  9、勞資協(xié)議。

  10、解雇的規(guī)定。

  11、在職雇員行為準則。

  上述政策務必于開始時,即利用機會向新員工加以解釋。

 �。ň牛┤绾谓忉尮菊�

  對新進人員解釋有關公司政策及規(guī)章時,必須使他認為對他們是公平的一種態(tài)度。假如主管人員對新進人員解釋規(guī)章,使他們認為規(guī)章的存在處處在威脅著他們時,那他對他的新工作必不會有好的印象。

  所有公司的政策及規(guī)章都有其制定的理由,主管人員應將這些理由清楚地告訴他們。

  假如把公司的政策及規(guī)章制定的理由一開始就詳細地告訴了新進人員,他將非常高興而且承認他們的公正與其重要性。除非讓他知道制定政策的理由,否則他勢必會破壞規(guī)章,同時對政策也將表示不支持。

  新進人員有權利知道公司的每一項政策及規(guī)章制定的理由,因為當一個新進人員在參加一項新工作時,他是著手與公司建立合作的關系,因此愈是明白那些理由,則彼此間的合作是愈密切。

  去向新進人員坦誠及周到地說明公司政策及其制訂的理由,是主管人員的責任,這是建立勞資彼此諒解的第一個步驟。

 �。ㄊ┙o予安全訓練

  1、配合新進人員的工作性質與工作環(huán)境,提供其安全指導原則,可避免意外傷害的發(fā)生。安全訓練的內容是:

  (1)工作中可能發(fā)生的意外事件。

  (2)各種事件的處理原則與步驟。

  (3)仔細介紹安全常識。

  (4)經(jīng)由測試,檢查人員對"安全"的了解程度。

  2、有效的安全訓練可達到以下目標:

  (1)新進人員感到他的福利方面,已有肯定的保證。

  (2)建立善意與合作的基礎。

  (3)可防止在工作上的浪費,以免造成意外事件。

  (4)人員可免于時間損失,而增加其工作能力。

  (5)可減少人員損害補償費及醫(yī)藥服務費用的支出。

  (6)對建立公司信譽極有幫助。

 �。ㄊ唬┙忉尳o薪計劃

  新進人員極欲知道下列問題:

  1、何時發(fā)放薪金。

  2、上下班時間。

  3、何時加班,加班工作能賺多少錢?

  4、發(fā)放薪金時,希望知道在保險、公共安全等不同的項目上已扣除多少?

  5、額外的紅利如何。

  6、薪水調整情況如何。

  7、薪金在何處領取。

  8、如何才能增加工資所得。

  9、人事部門負責處理的事務為何。

  10、休假、請假的規(guī)定。

  因此把公司給薪制度詳細地告訴新進人員,可提高員工士氣,增強進取心,同時亦可避免莫須有的誤會。

  (十二)升遷計劃說明

  幾乎不可能有人會滿足最初工作或原來職務而不思上進的。所以工作上晉升的機會對新進人員而言是十分重要的,也務必于人員初進公司時即加以說明。但切記不作任何肯定的承諾,以免將來所雇用人員不適任時,而導致承諾不能兌現(xiàn)的困擾。以下是適當?shù)恼f明內容:

  1、對新進人員解釋,單位內同事們已有些什么成就,同時他們遵循些什么方法在做。

  2、很坦白的告訴他,晉升是根據(jù)工作表現(xiàn)而定的。

  3、使他了解,若要有能力處理較難的工作,必須先有充分的準備功夫。

  4、提供一些建議,若要獲得升遷的機會,必須做哪些準備。

  5、很清楚地說明,晉升并不能由偏袒或徇私員而獲得。

  6、升遷之門對好員工是永遠開著的。

  四、訓練中心管理辦法

  (一)凡經(jīng)訓練中心(以下簡稱本中心)召訓的新進及在職員工均應遵守本管理辦法。

  (二)本公司員工接獲召訓通知時,應準時報到。逾時以曠職論。因公而持有證明者不在此限。

  (三)受訓期間不得隨意請假,如確因公請假,須提出其單位主管的證明,否則以曠職論。

  (四)上課期間遲到、早退依下列規(guī)定辦理。因公持有證明者不在此限。

  1、遲到、早退達四次者,以曠職半天論。

  2、遲到、早退達四次以上八次以下者,以曠職一天論。

  (五)受訓期間以在本中心膳宿為原則,但因情況特殊經(jīng)本中心核準者不在此限。

  (六)受訓學員晚上十時以前應歸宿,未按時歸宿者,以曠職半天論。

  (七)本中心環(huán)境應隨時保持整潔,并由公推的班長指派值日員負責維持。

  (八)本中心寢室內嚴禁抽煙、飲酒、喧鬧等事情。

  (九)上課時間禁止會客或接聽電話,但緊急事故除外。

  會客時定為:

  1、中午:12時至14時

  2、下午:17時至20時

  (十)本辦法由訓練中心依實際需要制定。

  五、教育訓練委員會組織規(guī)程

  第一條為加強員工教育訓練,提高員工技術水準及工作技能,以應業(yè)務的實際需要及配合職業(yè)訓練條例的實施特設公司教育訓練委員會。(以下簡稱本會)

  第二條本會的任務如下:

  1、綜合制定本公司員工教育訓練方針及課程計劃。

  2、綜合審議本公司員工教育訓練活動的實施情況,評價訓練效果。

  3、有關技術人員訓練、技術生訓練,建教合作訓練的計劃事項。

  4、其他有關本公司教育訓練活動事項。

  第三條本會設主任委員、委員6至10人,任期均為二年,由人事部簽請總經(jīng)理聘任。

  第四條本會置執(zhí)行秘書一人,承主任委員之命,處理本會決議事項,由主任委員指派一人兼任,并置輔導員4至5人,協(xié)助本會議決事項的執(zhí)行,由主任委員指派。

  第五條本會開會時,以主任委員為主席,必要時得由主任委員邀請有關人員列席。

  第六條本會每年5月、11月各召開會議一次,必要時得召開臨時會議。

  第七條本會委員、執(zhí)行秘書、輔導員均為無給職。

  第八條本會議決事項經(jīng)呈總經(jīng)理核準后由人事部教育科執(zhí)行。

  第九條本規(guī)程經(jīng)經(jīng)營會議通過后,公布施行,修改時亦同。

  公司員工培訓制度 篇12

  第一條培訓目的

  1、配合公司的發(fā)展目標、業(yè)務方向,通過培訓提高團隊競爭力、戰(zhàn)斗力,滿足企業(yè)戰(zhàn)略發(fā)展的需要;

  2、使員工不斷適應公司發(fā)展,并且滿足員工個人能力經(jīng)驗提升的需求,使員工達成個人發(fā)展目標;

  3、加強對公司培訓工作的組織領導,規(guī)范培訓管理,提高培訓質量,在競爭中保持人力資源優(yōu)勢。

  第二條原則和政策

  1、公司培訓按照“有效、實用、針對”的原則,采取人員分層化、方法多樣化、內容豐富化的培訓政策。

  1)有效性原則:員工培訓后能達到培訓的目的:學到某方面的知識、提升某方面的技能或養(yǎng)成某方面的習慣;

  2)實用性原則:員工通過培訓掌握的知識或提升的技能能用于實際工作中,有效提高工作效率;

  3)針對性原則:根據(jù)性質不同對崗位分層分類,實行側重點不同、內容不同、方式不同的針對性強的培訓

  2、員工的專業(yè)化培訓和脫產(chǎn)外出培訓堅持“機會均等、公平競爭”的原則,員工通過突出的業(yè)績和工作表現(xiàn)獲得激勵性培訓和發(fā)展機會。

  第三條適用范圍

  本制度適用于公司所有正式員工。

  第四條培訓內容

  培訓內容包括知識培訓、技能培訓和態(tài)度培訓。

  1、知識培訓

  不斷實施員工本專業(yè)和相關專業(yè)新知識的培訓,使員工具備完成本職工作所必須的基本知識和迎接挑戰(zhàn)所需的新知識。

  讓員工了解公司經(jīng)營管理的情況,如公司的規(guī)章制度、發(fā)展戰(zhàn)略、企業(yè)文化、基本政策等,是員工掌握企業(yè)的共同語言和行為規(guī)范。

  2、技能培訓

  不斷實施在崗員工崗位職責、操作規(guī)程和專業(yè)技能培訓,使其在充分掌握理論的基礎上,能自由的應用、發(fā)揮、提高。

  3、態(tài)度培訓

  不斷實施心理學、人際關系學、社會學、價值觀及政治覺悟的培訓,建立公司與員工之間的相互信任關系,滿足員工自我實現(xiàn)的需要。

  第五條培訓方式

  員工培訓根據(jù)培訓內容不同,采取不同的培訓方式:

  1、公司基本概況、管理制度、組織架構培訓,采取圖表演示與內容講解相結合的方式,便于員工增強知識記憶。

  2、業(yè)務培訓,采取知識講解、操作演練、師傅帶徒等相結合的方式,讓員工通過親自動手操作盡快掌握基本業(yè)務技能。

  3、職業(yè)化素養(yǎng)塑造與管理技能提升培訓,采取幻燈展示、案例講解、分析研討、角色扮演等相結合的方式,便于員工深刻領會其中的道理和方法。

  第六條權責劃分

  1、人事行政及培訓部作為公司培訓工作的整體規(guī)劃部門,負責公司整體的培訓相關工作,包括如下幾個方面:

  (1)公司培訓體系的建立,培訓制度的'制訂與修訂;

  (2)公司培訓類型的確定與組織實施;

  (3)對各部門培訓計劃實施督導、檢查和考核;

  (4)管理所有培訓相關教材,包含書本、PPT、word、課程講述錄音等;

  (5)培訓教材、教具、相關物品的購置、保管;

  (6)對培訓師的選聘,確定及協(xié)助工作;

  (7)培訓費用的控制與管理;

  (8)培訓通知的發(fā)出及培訓完畢后檔案的管理;

  (9)外派培訓相關事項的管理及外派參訓員工的管理。

  2、各部門在培訓中的主要職責:

  (1)本部門培訓需求計劃的制訂和上報;