應(yīng)屆畢業(yè)生人力資源網(wǎng)訊 對于營業(yè)員，在日常生活中，我們都常見到，如商場營業(yè)員，店鋪營業(yè)員，藥店營業(yè)員等。每個地方對于營業(yè)員管理制度都不相同，以下為藥店營業(yè)員管理制度，請參考。
　　
　　1、保證其職責(zé)的順利進行。
　　
　　2、依據(jù)《藥品管理法》、《藥品經(jīng)營質(zhì)量管理規(guī)范》、《藥品經(jīng)營質(zhì)量管理規(guī)范實施細(xì)則》、《藥品管理法實施條例》制訂本制度。
　　
　　3、內(nèi)容：
　　
　　3.1認(rèn)真執(zhí)行《藥品管理法》及《藥品經(jīng)營質(zhì)量管理規(guī)范》等的規(guī)定，按藥品性能或劑型分類陳列，做到藥品與非藥品分開，人用藥與獸用藥分開，內(nèi)服藥與外用藥分開，一般藥品與特殊藥品分開。
　　
　　3.2正確介紹藥品的性能、用途、用法、劑量、禁忌和注意事項，不得夸大宣傳，嚴(yán)禁又紅又專銷偽劣藥品，積極推銷質(zhì)量合格的近期產(chǎn)品和儲存期較長的產(chǎn)品，確保售出藥品的質(zhì)量。
　　
　　3.3問病售藥，防止事故發(fā)生。
　　
　　3.4對特殊管理藥品必須按規(guī)定的方法銷售。
　　
　　3.5陳列藥品的存放，按藥品的性能注意避光、防潮，發(fā)現(xiàn)有質(zhì)量問題和用戶有反映的藥品要停止銷售，并立即報告質(zhì)量管理部門復(fù)驗。
　　
　　3.6拆零銷售藥品，出售時必須使用藥匙將其裝入衛(wèi)生藥袋，規(guī)格、用法、用量等內(nèi)容。
　　
　　3.7對陳列藥品進行養(yǎng)護檢查，并做好養(yǎng)護記錄。
　　
　　3.8定期或不定期咨詢客戶對藥品，質(zhì)量及服務(wù)工作質(zhì)量的意見，以改進自己的工作，確保藥品的質(zhì)量和提高服務(wù)工作質(zhì)量，如發(fā)現(xiàn)重大問題要及時上報。

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