辦公室里怎樣對付職場小人領(lǐng)導(dǎo)
對付職場小人領(lǐng)導(dǎo)的方法之探人隱私者
人的成長伴隨著眾多豐富復(fù)雜的經(jīng)歷,其中不乏一些不愿別人知曉,尤其是不愿陌生人知曉的東西,這就是大家通常所說的隱私。在每個(gè)人的內(nèi)心深處,這就是一塊不希望被人侵犯的領(lǐng)地?墒怯行┤顺鲇跓o知,或者出于獵奇,或者出于某些不可告人的目的每次和你見面,都要問你年齡幾何收入多少夫妻感情如何等等讓人不愿啟齒甚至厭惡回答的話題。這種人雖然伶牙利齒,巧舌如簧,但卻不知談話的要領(lǐng)忌諱。一般來說,一個(gè)尊重他人的人,如果知道某某事情是他人隱私,便不會(huì)去問。反過來說,知道是他人隱私,偏偏去詢問者,便是不懂得尊重他人的人。這樣的人很可能會(huì)傳播是非,很可能會(huì)三人成虎、蠻短流長。
破敵必殺技:答非所問。
遇到探人隱私者,千萬不能傻乎乎的有一說一,有二說二,逢人且說三分話,不可全拋一片心,這句話對朋友當(dāng)然不行,但那些探人私隱者就非常適用。答非所問是對待探人隱私者最好的法子。這樣既能不泄露自己的隱私,又能不強(qiáng)硬的搞壞兩人關(guān)系。如果他問你獎(jiǎng)金多少,你就說不比別人多。如果他問你誰是你晉級的后臺(tái),你就說全托你的福。如果他問你如何追求女友的,你就說如果你感興趣,待我以后詳細(xì)告訴你?傊,對于對方的提問,不是不答,但答非所問。
唉聲嘆氣者
有些對前途悲觀的人、談話以我為主的人,往往將他們的不幸、苦惱和憂慮當(dāng)作談話的主題。他們不斷地大訴苦水,接連地唉聲嘆氣,頗有點(diǎn)魯迅筆下祥林嫂的`風(fēng)采,這樣的表現(xiàn),使交談的人聽也不是,不聽也不是。當(dāng)然有些苦水或許就真的是一江苦水,讓人頓生共鳴抑或同情惻隱之心,但對于大多數(shù)情況,我們?nèi)绻屑?xì)分析一下唉聲嘆氣者所說的不如意之事,就會(huì)知道,這些事其實(shí)非常普通,并不那么凄慘,有些甚至自己也遇到過甚至正在經(jīng)歷著,但唉聲嘆氣者卻將自己的境遇說得非常非常地嚴(yán)重,恨不得前無古人后無來者!
破敵必殺技:注入活力。
與祥林嫂這樣的人進(jìn)行交流,要給其注入活力。在唉聲嘆氣者的心里,他們大多并不認(rèn)為自己的能力差、抱負(fù)小,相反,在其內(nèi)心深處,他們強(qiáng)烈認(rèn)為自己有著非同一般的水平和不同凡響的天賦,并非?释麆e人尤其是領(lǐng)導(dǎo)的肯定和贊賞。所以與他們交流,千萬不要吝嗇自己的肯定和贊賞,應(yīng)該不失時(shí)機(jī)的肯定他們的特長,表揚(yáng)他們的功績,給其注入蓬勃發(fā)展的活力。這樣的話,他們會(huì)對你非常親近,對你感激不盡。
道人是非者
來說是非者,便是是非人。千萬不要以為這些把他人是非告訴你的人就是你的朋友。道人是非者,既然能在你面前說他人的壞處,自然也會(huì)在他人面前說你的壞處。他們長于樂于道人是非,一方面是妒心過盛的原因,他們心里往往有酸葡萄心理,巴不得他人越來越倒霉,越來越困窘,另一方面恐怕還有自己心中的小算盤。與這類人交談,切不可推心置腹。
破敵必殺技:哼哈而過。
面對這種人,我們要像隆冬的天氣,盡量冷!對他說的任何是非話題都作出冷淡地反應(yīng),久而久之,是非人自然遇冷而返,知冷而退。對這種人,沒有必得罪。他說的是非,不要贊同,也不要斬釘截鐵的加以否定,否則你就是參與者了。與其言語交流,哼哼哈哈,不失為一種好辦法。因?yàn)楹、哈是一種模糊語言,既會(huì)讓道人是非者感受到你的成熟,又能讓他覺得這項(xiàng)話題無法再交流下去,知趣而中止談話,或者使談話朝著健康方向發(fā)展。有些時(shí)候甚至可以說哼哈是一種不可蔑視的處世學(xué)問。
喋喋不休者
人與人交談,最怕那種長篇大論跟你說個(gè)沒完沒了的人。有些人說得多,尤其是說得多又說不好。他們能一口氣談?wù)撘粋(gè)上午,他們能用一個(gè)下午的時(shí)間談遍古今中外。他們似乎不但上知天文,下知地理,政治、經(jīng)濟(jì)、軍事、文化甚至男女情事也能談。眉飛色舞,滔滔不絕。
破敵必殺技:巧妙中斷。
對喋喋不休者,萬不能和他一起眉飛色舞,滔滔不絕,要學(xué)會(huì)巧妙提問。面對喋喋不休者,既不要傷及對方感情,又不能委屈自己當(dāng)他的長期聽眾,要盡量讓他少說,最好能不說。巧妙的提問來中斷應(yīng)該是最好的辦法,一是根據(jù)他說的話題提問一些他不可能回答的難題,比如導(dǎo)彈的燃料分子式是什么《水滸傳》這本書里一共提到多少男的,多少女的等等。二是提問一些與當(dāng)前話題無關(guān)的問題,如打擾一下,現(xiàn)在幾點(diǎn)了你的眼鏡很好看,戴得舒服嗎等等。讓他不知怎么回答或一聽就知道你的回答是故意想中斷他的談后。這樣一來,他不得不少說幾句或中斷談話,你也可以多說幾句,他自己或許也能知趣少講停講。這樣一來,你也能騰出時(shí)間來干一些有益的事。
咄咄說教者
咄咄說教者和上面的喋喋不休者有類似的地方,但還是有一定的區(qū)別。有些人喜歡對他人諄諄教誨。在他說的十句話中,你完全可以找出你應(yīng)該、你必須、你不能之類的詞語高達(dá)七八處。這種人往往自以為是,居高臨下,盛氣凌人,唯我獨(dú)尊。在他們眼里,眾人都是無知的幼兒,只有他是博學(xué)的先知圣人。和喋喋不休者不同,嗦嗦說教者雖然令人生厭,但對你并非全無益處。能咄咄說教者往往多少有一兩刷子,你可以吸取其中有益的地方,學(xué)習(xí)提高。另外認(rèn)認(rèn)真真地傾聽,會(huì)使他覺得心理滿足,對增進(jìn)情誼有好處。
破敵必殺技:慎重聆聽。
和他們交流,要慎重聆聽。只要你沒有十萬火急工作和事情,不妨靜下心來,聽一聽,記一記。適時(shí)地重復(fù)一兩句他說的話語,或者就某個(gè)問題詢問一兩句,交流一下看法。這樣你或多或少會(huì)獲得一些收獲,得到一些益處。
自我炫耀者
有些人見到他人,張口閉口就是我人緣好,我能耐大。自己明明是平民,偏偏說自己是官,自己明明是科長,非要說自己是局長。聽者都覺得不好意思,他卻不知羞恥。自我炫耀者是自卑者和自負(fù)者的共同體。這類人一般外強(qiáng)中干,其吹牛的目的只不過是為了引起大家對他的關(guān)注、羨慕,以滿足自己的虛榮心。這種胡亂吹噓給人一種巧言令色、華而不實(shí)之感。
破敵必殺技:幽默風(fēng)趣。
和他們進(jìn)行交流,正確的法子是用幽默風(fēng)趣的話語作答。他嘴上說是局長,你知道他是科長也不必和他叫真,對他說的大話,你不能加以肯定,也沒有必要加以駁斥,事實(shí)上他內(nèi)心也完全知道自己不是局長。幽默作答,似是而非,模模糊糊,嘻嘻哈哈而過。
滅人志氣者
有些人話語辛辣尖銳。從他嘴里說出的話,要么像一盆盆的冰水,不顧你是否接受,硬朝你頭上潑去,要么像一個(gè)個(gè)大火盆,把你架在那里死烤。那個(gè)干勁,似乎不把你心頭的自信火種毀滅就不罷休。這種人往往經(jīng)歷一些失敗、萬念俱滅,又把你瞧得一無是處、絕不如他,還認(rèn)定自己做不到,他人也做不到,往往也能言善辯,但非?上В@樣的人往往煢煢子立、形影相吊,周圍人敬而遠(yuǎn)之。
破敵必殺技:攻其痛處。
被這種人攻擊,一味順承,會(huì)使他變本加厲,必須果斷出擊。要抓住機(jī)會(huì),攻其痛處。那就是他當(dāng)前說話的漏洞、邏輯錯(cuò)誤等或者他歷史上的失敗、無能、可笑之處。
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