【集合】職場禮儀有哪些15篇

職場禮儀有哪些1

　　女性職場的特點(diǎn)決定職場禮儀的重要性，職場禮儀指在工作時(shí)間和工作范圍之內(nèi)應(yīng)遵的禮儀，它的功能是針對每個(gè)人的工作態(tài)度和工作方向進(jìn)行指導(dǎo)。最基本的禮儀包括：職場相處禮儀，與上級相處禮儀，電話禮儀，語言禮儀，接待禮儀，電梯禮儀等。

　　職場相處禮儀，主要指與人溝通和接觸的注意事項(xiàng)，還有所要具備的原則。

　　1、協(xié)作精神，職場上的工作，靠的是團(tuán)隊(duì)精神，員工沒有協(xié)作就只能使事情復(fù)雜化。

　　2、寬以待人，在工作中，對同事要寬容友善，不要抓住一點(diǎn)糾纏不休，要明了“人非圣賢，孰能無過”的道理。

　　3、公平競爭，職場的競爭最好通過自己的努力，公平、公開才能使人心服口服，應(yīng)憑真本領(lǐng)取得競爭勝利。不然你跟同事的關(guān)系就會變的很不和諧。

　　4、禮貌打招呼，每天進(jìn)出辦公室要與同事打招呼;不但表示禮貌還可怎進(jìn)同事關(guān)系，切記不要叫對方小名、綽號，也不要稱兄道弟或以肉麻的話稱呼別人。

　　5、誠實(shí)守信，對同事交辦的事要認(rèn)真辦妥，遵守誠信。如自己辦不到應(yīng)誠懇講清楚。

　　與上級相處的禮儀

　　1、尊重上級，樹立領(lǐng)導(dǎo)的權(quán)威，確保有令必行。不能因個(gè)人恩怨，而泄私憤、圖報(bào)復(fù)，有意同上級唱反調(diào)，有意損害其威信。

　　2、公私分明，不管自己同上級的私人關(guān)系有多好，在工作中都要公私分明。

　　3、理解上級，在工作中，應(yīng)盡可能地替上級著想，為領(lǐng)導(dǎo)分憂。

　　4、支持上級，只要有利于事業(yè)的發(fā)展，有利于接待工作，就要積極主動(dòng)地支持上級，配合上級開展工作。

　　電話禮儀

　　電話是職場不可缺少的溝通工具。但不管是打電話，還是接電話，都應(yīng)及時(shí)、準(zhǔn)確、語言規(guī)范。

　　接聽電話禮儀

　　電話鈴響應(yīng)立即去接，一般電話鈴響不超過三次。

　　首先致以簡單問候。如“早上好”或“您好”，語氣柔和親切。然后認(rèn)真傾聽對方的電話事由，如需傳呼他人。應(yīng)請對方稍候;如是對方通知或詢問某事，應(yīng)按對方要求逐條記下，并復(fù)述或回答對方，記下時(shí)間、地點(diǎn)和姓名。最后對對方打來電話表示感謝，等對方放下電話后，自己再輕輕放下。

　　撥打電話禮儀

　　撥打電話之前要先整理好將要講的說辭，正確無誤查好電話號碼后向?qū)Ψ綋艹鎏柎a。對方接聽后應(yīng)致以簡單問候，并作自我介紹。然后說明要找的通話人的姓名或委托對方傳呼要找的人，如確定對方為要找的人應(yīng)致以簡單的問候。

　　接著按事先準(zhǔn)備的通話內(nèi)容逐條講述，確認(rèn)對方明白或記錄清楚后應(yīng)致謝語、再見語。最后等對方放下電話后自己再輕輕放下。

　　電話語言禮儀

　　打電話時(shí)，一定要咬字準(zhǔn)確，說話含糊不清，別人就無法明白你的意思。音量適中，音量過高會令人耳鼓欲裂;音量過低，聽起來含糊不清。

　　速度適中，通話時(shí)講話的速度應(yīng)適當(dāng)?shù)姆怕�，不然就可能產(chǎn)生重音。語句務(wù)必精煉簡短，不僅可以節(jié)省對方的時(shí)間，而且會提高聲音的清晰度。

　　接待禮儀

　　有來訪者進(jìn)入辦公室時(shí)應(yīng)馬上站立，由桌后走出并握手問好。如當(dāng)時(shí)正在接電話應(yīng)馬上結(jié)束通話，或請客人稍等，并表歉意。若客人先到，應(yīng)表示歉意并簡單解釋延誤原因。

　　客人坐定之后再坐，客人離開時(shí)應(yīng)站立并送客人至門口或電梯處。

　　客人講話時(shí)要認(rèn)真耐心聽，中途不要做其它接聽撥打電話之類的事。

　　不要隨意拍板，不要輕易許諾。不同意對方觀點(diǎn)，要克制惱怒。

　　如果會見時(shí)出現(xiàn)某些使你為難的場面，可以直截了當(dāng)?shù)鼐芙^某一要求，也可以含蓄地暗示自己無法做到，或者干脆說明自己的難處來回避你不愿談的問題。注意禮貌用語和態(tài)度。

　　電梯禮儀

　　在電梯門口處，如有很多人在等候，此時(shí)不要擠在一起或擋住電梯門口，以免妨礙電梯內(nèi)的人出來。先讓電梯內(nèi)的人出來之后方可進(jìn)入，不可爭先恐后。

　　男士、晚輩或下屬應(yīng)站在電梯開關(guān)處提供服務(wù)，讓女士、長輩或上司先行進(jìn)入電梯，隨后自己再進(jìn)入。

　　與客人一起搭乘電梯時(shí)，應(yīng)為客人按鍵，并請其先進(jìn)出電梯。

　　電梯內(nèi)不可抽煙，不能亂丟垃圾、吐痰，并盡量少說話。

　　在電梯里，盡量站成“凹”字形，挪出空間，以便讓后進(jìn)入者有地方可站。

　　即使電梯中的人都互不相識，站在開關(guān)處者，也應(yīng)做開關(guān)的服務(wù)工作。

　　當(dāng)代女性箴言

　　箴言一：沒有上司愿意給缺乏忠誠度的職員升職。

　　箴言二：永遠(yuǎn)不要將“情緒”作為犯錯(cuò)的借口。

　　箴言三：職場斗爭的結(jié)果往往是兩敗俱傷，回避斗爭就是回避風(fēng)險(xiǎn)。

　　箴言四：得失上，永遠(yuǎn)比別人想得少一點(diǎn);工作中，永遠(yuǎn)比別人想得多一點(diǎn)。

　　箴言五：如果你想有所發(fā)展，就不要為了安全而放棄機(jī)會。

　　箴言六：如果最初將愛抱怨當(dāng)成小問題，它最終一定會成為大難題。

　　女性職場著裝禮儀

　　1、套裙禮儀

　　女性職業(yè)裝以套裝為主，所以職場服裝禮儀首先從套裙講起。

　　(1)面料選擇

　　面料選擇抓兩個(gè)詞：質(zhì)地上乘、純天然。上衣、裙子和背心等必須同種面料。要用不起皺、不起毛、不起球的勻稱平整柔軟豐厚，懸垂挺括，手感較好的面料。

　　(2)色彩

　　應(yīng)當(dāng)以冷色調(diào)為主，借以體現(xiàn)出著裝者的'典雅、端莊與穩(wěn)重。還須使之與正在風(fēng)行一時(shí)的各種流行色;保持一定距離，以示自己的傳統(tǒng)與持重。一套套裙的全部色彩至少不要超過兩種，不然就會顯得雜亂無章。

　　(3)尺寸

　　套裙在整體造型上的變化，主要表現(xiàn)在它的長短與寬窄兩個(gè)方面。

　　套裙曾被要求上衣不宜過長，下裙不宜過短。通常套裙之中的上衣最短可以齊腰，而裙子最長則可以達(dá)到小腿的中部。裙子下擺恰好抵達(dá)著裝者小腿肚子上的最豐滿處，乃是最為標(biāo)準(zhǔn)、最為理想的裙長。

　　以寬窄肥瘦而論，套裙之中的上衣分為緊身式與松身式兩種。一般認(rèn)為，緊身式上衣顯得較為傳統(tǒng)，松身式上衣則看一心一意更加時(shí)髦一些。

　　上衣的袖長以恰恰蓋住著裝者手腕為好。上衣或裙子均不可過于肥大或包身。

　　(4)穿著到位

　　在正式場合穿套裙時(shí)，上衣的衣扣必須全部系上。不要將其部分或全部解開，更不要當(dāng)著別人的面隨便將上衣脫下。

　　上衣的領(lǐng)子要完全翻好，有袋的蓋子要拉出來蓋住衣袋。不要將上衣披在身上，或者搭在身上。裙子要穿得端端正正，上下對齊。

　　應(yīng)將襯衫下擺掖入襯裙裙腰與套裙裙腰之間，切不可將其掖入襯裙裙腰之內(nèi)。需要考慮年齡、體型、氣質(zhì)、職業(yè)等特點(diǎn)。年紀(jì)較大或較胖的女性可穿一般款式，顏色可略深些;膚色較深的人不適宜穿藍(lán)、綠色或黑色。

　　國際上通常認(rèn)為襪子是內(nèi)衣的一部分，因此，絕不可露出襪邊。為避免這種尷尬，女士們要么穿長到大腿的長筒襪，要么索性不穿襪，但就是不能穿那種半長不短的絲襪。

　　(5)妝飾

　　套裙上不宜添加過多的點(diǎn)綴。一般而言，以貼布、繡花、花邊、金線、彩條、扣鏈、亮片、珍珠、皮革等加點(diǎn)綴或裝飾的套裙，穿在白領(lǐng)女士的身上都不好。

　　在穿套裙時(shí)，既不可以不化妝，也不可以化濃妝。

　　不允許佩戴與個(gè)人身份有關(guān)的珠寶首飾，也不允許佩戴有可能過度張揚(yáng)自己的耳環(huán)、手鐲、腳鏈等首飾。

　　(6)搭配

　　襯衫應(yīng)輕薄柔軟，色彩與外套和諧。內(nèi)衣的輪廓最好不要從外面顯露出來。

　　襯裙應(yīng)為白色或肉色，不宜有任何圖案。裙腰不可高于套裙裙腰而暴露于外。

　　商界女士所穿的用以與套裙配套的鞋子，宜為皮鞋，并以棕色或黑色牛皮鞋為上品。

　　襪子不可隨意亂穿。所穿的襪子，可以是尼龍絲襪或羊毛襪。千萬不要將健美褲、九分褲等褲裝當(dāng)成襪子來穿。

職場禮儀有哪些2

　　辦公室同事相處禮儀

　　真誠合作：接待單位各部門的工作人員都要有團(tuán)隊(duì)精神，真誠合作，相互盡可能提供方便，共同做好接待客人的工作。

　　寬以待人：在工作中，對同事要寬容友善，不要抓住一點(diǎn)糾纏不休，要明了“人非圣賢，孰能無過”的道理。

　　公平競爭：不在競爭中玩小聰明，公平、公開競爭才能使人心服口服，應(yīng)憑真本領(lǐng)取得競爭勝利。

　　主動(dòng)打招呼：每天進(jìn)出辦公室要與同事打招呼；不要叫對方小名、綽號，也不要稱兄道弟或以肉麻的話稱呼別人。

　　誠實(shí)守信：對同事交辦的事要認(rèn)真辦妥，遵守誠信。如自己辦不到應(yīng)誠懇講清楚。

　　與上司相處的原則

　　一、不要當(dāng)"應(yīng)聲蟲"。對上司發(fā)表的觀點(diǎn)，一定的附合是必要的，但是也應(yīng)有自己的獨(dú)立見解。如果自己毫無主見和個(gè)性，上司只會當(dāng)你是一個(gè)馴服的工具，對你只會使用而不會重用。

　　二、難得糊涂。上司碰到比自己能力強(qiáng)的下屬時(shí)，往往會有一些疑心病，會有所提防。他們總希望下屬是比自己差一截，這樣他們才能顯示出自己的權(quán)威。因此，當(dāng)你的能力超過上司時(shí)裝裝糊涂，即使自己十分清楚的問題，也不妨多請教上司。

　　三、使上司倚重你。對待上司的最佳境界就是使上司覺得不能沒有你。要協(xié)助上司完成其事業(yè)上的目標(biāo)，讓他認(rèn)為你是他完成任務(wù)最有力的助手，別人難以取代，這是主要的策略。

　　四、不要直接否定上司原來的想法。提建議時(shí)，尊重上司意見。對上司的工作提建議時(shí)，盡可能謹(jǐn)慎一些。對于整體工作的意見，即使不同意，也不可直接否定，可用一些側(cè)面的辦法來讓他接受你的建議，間接否定上司的觀點(diǎn)。

　　五、不能只會討好而無所作為。單純只會奉承恭維上司，而他交代的工作卻一件都不能讓他滿意，不堪重用，周圍的人對你評價(jià)不高，上司是不會重用你的。

　　六、保持一定的距離。你可以了解上司工作中的性格、作風(fēng)和習(xí)慣，但對他個(gè)人生活中的事情則不必過多了解。要了解上司的意圖和主張，但不要事無巨細(xì)地了解他每一個(gè)行動(dòng)步驟和方法措施的意圖，否則他就會覺得你有企圖，就會提防你了。

　　職場同事相處禮儀

　　移動(dòng)電話禮儀：

　　1、不聽，看手機(jī)關(guān)了沒有，如果沒有關(guān)當(dāng)著對方的面把手機(jī)關(guān)了，以表示我們對對方的尊重。

　　2、不響，手機(jī)不停的響，給人一種三心二意、并不把對方當(dāng)作重要人物的感覺。3、不出去接聽，我們在會晤重要客人的時(shí)候，采取關(guān)機(jī)、將手機(jī)調(diào)成振動(dòng)、轉(zhuǎn)接、找他人代理等方法來處理我們的手機(jī)以向?qū)Ψ絺鬟_(dá)我們尊重對方的信息。

　　握手禮儀：

　　握手是人與人的身體接觸，可以給人留下深入的印象。當(dāng)與某人握手覺得不舒適時(shí)，我們常常會聯(lián)想到那個(gè)人消極的'性格特征。強(qiáng)有力的握手、眼睛直視對方將會搭起積極交流的舞臺。女士們請留意：為了防止在引見時(shí)發(fā)作誤解，在與人打招呼時(shí)最好先伸出手。記住，在工作場所男女是對等的。

　　道歉禮儀：

　　即便你在社交禮儀上做得白璧無瑕，你也不可防止地在職場中冒犯了他人。假如發(fā)作這樣的事情，真誠地抱歉就能夠了，不用太動(dòng)感情。表達(dá)出你想表達(dá)的歉意，然后繼續(xù)停止工作。將你所犯的錯(cuò)誤當(dāng)成件大事只會擴(kuò)展它的毀壞作用，使得承受抱歉的人愈加不舒適。當(dāng)只要你一個(gè)人存在時(shí)，就是你最能表現(xiàn)道德的時(shí)分，是你最能表現(xiàn)境地的時(shí)分。

　　著裝禮儀：

　　總結(jié)了職場禮儀之著裝根本準(zhǔn)繩：職業(yè)女士的著裝儀表必需契合她自己的個(gè)性，體態(tài)特征、職位、企業(yè)文化、辦公環(huán)境，志趣等等。女強(qiáng)者不應(yīng)該一味模擬辦公室里男士的服飾裝扮，要有一種“做女人真好的心態(tài)”，充沛發(fā)揮女性特有的柔韌，一掃男士武斷專制。

　　面試禮儀：

　　職局面試者發(fā)現(xiàn)與面試官交談，特別是與多位面試官交談時(shí)，會有莫名的慌張感。于是如坐針氈，手腳不聽使喚，無法專心答復(fù)面試官的問話，招致整局面試糟糕透了。這些舉措肯定都被面試官看在眼里，結(jié)果不可思議。女性在面試入座時(shí)，雙腿并攏并斜放一側(cè)，雙腳可稍有前后之差，假如兩腿斜向左方，則右腳放在左腳之后；假如兩腿斜向右方，則左腳放置右腳之后。這樣對方從正面看雙腳是交成一點(diǎn)的，腿部線條更顯細(xì)長，也顯得頗為嫻雅。若女性衣著套裙，入座前應(yīng)收攏裙邊再就坐，坐下后，上身挺直，頭部端正，眼光平視面試官。坐穩(wěn)后，身子普通占座位的2/3，兩手掌心向下，自然放在兩腿上，兩腳自然放好，兩膝并攏，面帶笑容堅(jiān)持自然放松。

職場禮儀有哪些3

　　職場如戰(zhàn)場，從如履薄冰到駕輕就熟，初入職場的新人不知要挨多少刀。除了苦練專業(yè)技能，掌握基本的職場禮儀能讓職場小白們少走許多彎路。隨著電子時(shí)代來臨，商務(wù)禮儀也在不斷升級，快來學(xué)習(xí)下E時(shí)代的辦公禮儀，別在無意中成為同事眼中的討厭鬼。

　　打電話避開休息日

　　一個(gè)普通的周六早晨，小明正閉著眼睛享受不用早起的歡愉，突然間鈴聲大作，原來是同事張飛：“你上次做的那個(gè)方案能不能再發(fā)我一份？”在耳膜承受巨額噪音的同時(shí)，小明的回籠覺泡湯了。如非必要，盡量避開飯點(diǎn)、用餐時(shí)間和休息日給工作伙伴打電話。此外，電話接通時(shí)立即自報(bào)門戶，減少溝通中的不便。

　　熟悉各種辦公軟件

　　在“捉妖打怪”的職業(yè)道路上，為了順應(yīng)技術(shù)大潮，每個(gè)人都練就了十八般武藝。Word、PowerPoint和Excel……熟練使用此類辦公軟件早已成為職場人標(biāo)配。由于數(shù)字時(shí)代里技術(shù)更迭速度過快，時(shí)刻關(guān)注并學(xué)習(xí)最新的辦公軟件和APP能夠有效地提升工作效率，幸運(yùn)地獲得老板的寵愛。

　　慎重使用微信語音

　　作為近年來強(qiáng)勢植入現(xiàn)代人生活的溝通工具，微信便捷的功能為辦公帶來轉(zhuǎn)機(jī)。出于省事的考量，很多人在對接工作時(shí)選擇發(fā)送語音。雖然這種溝通方式給發(fā)送者節(jié)省了大量時(shí)間，但連續(xù)的語音信息對于接收者來說并不方便。一方面，它不如文字信息一目了然、易于回顧；另一方面，傾聽語音需要相對安靜的`環(huán)境，遇上手機(jī)黑屏，還需要重復(fù)點(diǎn)擊，十分麻煩。

　　及時(shí)回復(fù)待辦事宜

　　作家馮唐給年輕人提供了在江湖上混的十條準(zhǔn)則，其中的第一個(gè)習(xí)慣就是及時(shí)�！笆盏降亩绦培]件，24小時(shí)內(nèi)一定回復(fù)，信號不好不是借口。約好了會議，要及時(shí)趕到，交通擁堵、鬧鐘沒響、你媽忘了叫你起床不是借口�！笨孔V，是領(lǐng)導(dǎo)們衡量職場新兵的第一準(zhǔn)則，這是現(xiàn)世規(guī)矩，也是基本禮貌。

職場禮儀有哪些4

　　年初，在公司的培訓(xùn)周上，公司給所有員工培訓(xùn)了一堂商務(wù)禮儀課，禮儀課活潑輕松，動(dòng)靜相宜。通過培訓(xùn)業(yè)發(fā)現(xiàn)我們在工作中忽略了一些小細(xì)節(jié)或是一些最基本的職場禮儀，這些導(dǎo)致的后果或大或小，但總而言之，職場禮儀很重要。

　　在日常生活和工作中，禮儀能夠調(diào)節(jié)人際關(guān)系，從一定意義上說，禮儀是人際關(guān)系和諧發(fā)展的調(diào)節(jié)器，人們在交往時(shí)按禮儀規(guī)范去做，有助于加強(qiáng)人們之間互相尊重，建立友好合作的關(guān)系，緩和和避免不必要的矛盾和沖突。一般來說，人們受到尊重、禮遇、贊同和幫助就會產(chǎn)生吸引心理，形成友誼關(guān)系，反之會產(chǎn)生敵對，抵觸，反感，甚至憎惡的心理。

　　禮儀具有很強(qiáng)的凝聚情感的作用。禮儀的重要功能是對人際關(guān)系的調(diào)解。在現(xiàn)代生活中人們的相互關(guān)系錯(cuò)綜復(fù)雜，在平靜中會突然發(fā)生沖突，甚至采取極端行為。禮儀有利于促使沖突各方保持冷靜，緩解已經(jīng)激化的矛盾。如果人們都能夠自覺主動(dòng)地遵守禮儀規(guī)范，按照禮儀規(guī)范約束自己，就容易使人際間感情得以溝通，建立起相互尊重、彼此信任、友好合作的關(guān)系，進(jìn)而有利于各種事業(yè)的發(fā)展。

　　我們的自覺性與自我管理能力是養(yǎng)成禮儀習(xí)慣的基礎(chǔ)，禮儀知識的不斷學(xué)習(xí)與鞏固是養(yǎng)成良好禮儀習(xí)慣的輔助力量。良好的禮儀形象影響著我們的企業(yè)形象。良好的企業(yè)形象對我們的作業(yè)又有著很大的影響力，它為我們介紹業(yè)務(wù)提供公信力，是無形的營銷資源，為我們的業(yè)務(wù)報(bào)價(jià)提供高端的`心理預(yù)期，易于價(jià)格談判的預(yù)先定位，為我們的品牌傳播提供可以描述的元素，可增強(qiáng)我們在市場中的比較優(yōu)勢。

　　所以禮儀是企業(yè)形象、文化、員工修養(yǎng)素質(zhì)的綜合體現(xiàn)，我們只有做好應(yīng)有的禮儀才能為企業(yè)在形象塑造、文化表達(dá)上提升到一個(gè)滿意的地位。

　　對于和基本常識，希望世界工廠網(wǎng)提供的以上信息，能夠?qū)Υ蠹矣兴鶐椭��?/p>

職場禮儀有哪些5

　　職場禮儀的注意事項(xiàng)

　　一、著裝的基本原則

　　(一)是要根據(jù)自己的年齡、性別、體型、職業(yè)、身份等，使著裝為自己揚(yáng)美顯善、避短藏拙。

　　(二)是要合乎規(guī)范，注意搭配。

　　(三)是在不同的場合穿不同的衣服，公務(wù)場合要傳統(tǒng)、保守，社交場合要時(shí)尚、漂亮，休閑場合要舒適、自然。

　　二、問路應(yīng)注意的禮貌?

　　向別人問路時(shí)，要熱情、有禮貌，并根據(jù)對方的年齡、性別、身份作適當(dāng)稱呼。當(dāng)對方告知應(yīng)走的路線后，要表示感謝。如果對方不能回答，也要表示感謝。

　　三、飲酒應(yīng)保持的正確態(tài)度

　　客人喝不喝酒悉聽尊便;喝什么酒，喝多少，主隨客意;主人敬酒不勸酒，更不攪酒、鬧酒;喜慶節(jié)日飲酒不過量。

　　四、公共場所主要是指

　　主要指影劇院、體育場(館)、歌舞廳、商場、醫(yī)院、旅游景點(diǎn)、會場(會議室)、圖書館、閱覽室、候車室、候機(jī)室和汽車上、火車上、輪船上、飛機(jī)上等場所。

　　五、如何做講文明懂禮貌的合格公民

　　語言美、心靈美;謙遜禮讓，虛心進(jìn)取;談吐文雅，自然大方;衣著得體，舉止端莊;作客文雅，遵紀(jì)守時(shí);講究衛(wèi)生，注重健康;文明通知，提高覺悟;公共場所，文明禮貌。

　　六、作為市民和參觀者應(yīng)如何愛護(hù)綠地

　　(一)是不要進(jìn)入綠地拍照、游玩、踏坐。

　　(二)是不要拋擲瓜皮、果核、煙頭、紙屑等廢棄物。

　　(三)要愛護(hù)綠地配套設(shè)施，保持其完整和清潔。

　　七、如何做文明乘客

　　(一)是要自覺排隊(duì)，按順序上下，不擁擠。

　　(二)是自覺為不方便的乘客讓座位。

　　(三)是要保持衛(wèi)生。四是不帶易燃、易爆等危險(xiǎn)品。

　　八、文明使用手機(jī)

　　(一)是手機(jī)宜放在公文包或?qū)ｉT的手機(jī)包中攜帶，不要以手相握，招搖過市。

　　(二)是用手機(jī)時(shí)，不宜在人面前大喊大叫。

　　(三)是在開會、觀看演出時(shí)應(yīng)關(guān)閉手機(jī)，在飛機(jī)上，醫(yī)院等特定場所，使用手機(jī)有礙安全，應(yīng)停止使用。

　　九、保持公共場所環(huán)境衛(wèi)生

　　不隨地吐痰，不隨地亂丟果皮、紙屑、雜物等;不在禁止吸煙的場所吸煙;保持公共設(shè)施清潔。

　　十、做到不亂丟雜物

　　在公共場所最好不吃帶核、殼、皮的食物，如果要吃，應(yīng)將皮、核裝袋放在垃圾筒內(nèi)。包裝紙、盒、杯等應(yīng)放進(jìn)果皮箱內(nèi)。商店、個(gè)體攤販、賣菜的農(nóng)民和商販都應(yīng)設(shè)置專門容器，為顧客提供方便。沿街機(jī)關(guān)商店和市民居住區(qū)的生活垃圾，應(yīng)按規(guī)定的時(shí)間、方式倒在指定的地點(diǎn)，以便清運(yùn)。

　　十一、做到不隨地吐痰

　　在設(shè)有痰盂的公共場所，要把痰吐到痰盂里，在沒有設(shè)備痰盂的場所，要把痰吐到手帕里，或吐在隨身攜帶的衛(wèi)生紙里，放在垃圾筒內(nèi)，任何情況下都不能把痰吐到地上，也不能把痰吐到陰暗角落、綠化草坪、人行道樹坑里。

　　十二、日常交際的禮節(jié)

　　(一)握手禮：握手時(shí)宜讓女士、長輩、上級先伸手，以示尊重。通常是右手相握，有時(shí)也可左手加握。

　　(二)鞠躬禮：在莊重場合下三鞠躬，在一般場合下一鞠躬。

　　(三)點(diǎn)頭禮：微微點(diǎn)頭，以對人表示禮貌，適用于比較隨便的場合。

　　(四)注目禮：行注目禮時(shí)應(yīng)脫帽、立正、挺胸、抬頭，目光平視前方或受禮者。

　　(五)招手禮：招手時(shí)為空手，并可同時(shí)說“您好”、“再見”等問侯語、告別語。

　　(六)鼓掌禮：一般表示歡迎、祝賀、贊同、致謝等意。

　　(七)致意禮：在公共場合遠(yuǎn)距離遇到相識的人，一般舉右手并點(diǎn)頭致意。

　　(八)擁抱禮：在與外國朋友交往時(shí)，對方主動(dòng)擁抱時(shí)，可“隨俗”。

　　職場中的著裝禮儀

　　1.西服

　　(1)顏色：最好選擇穿深色的西服，灰色、綠色和深藍(lán)色都是不錯(cuò)的選擇，它們給人以穩(wěn)重、可靠、忠誠、樸實(shí)、干練的印象。

　　(2)單排扣：比較適合較瘦的考生，兩�？鄣南眿D，最好只扣上面那粒扣子;而三�？刍蚨嗔？鄣模瑒t扣中間那�？圩�。

　　雙排扣：比較適合較為健碩者，鈕扣需要全部扣上。

　　2.襯衫

　　襯衫大小要注意，只有圓領(lǐng)衫可以使頸部完全放松，襯衫的領(lǐng)口放進(jìn)一指正合適。

　　(1)衣扣：襯衫的第一粒紐扣，穿西裝打領(lǐng)帶時(shí)一定要系好，不穿西裝外套只穿襯衫不允許打領(lǐng)帶。

　　(2)袖長：襯衫的袖口一般以露出西裝袖口以外1.5厘米為宜。

　　(3)下擺：襯衫的下擺不可過長，而且下擺要塞到褲子里。

　　3.領(lǐng)帶

　　(1)顏色：根據(jù)襯衫和西服顏色選擇領(lǐng)帶顏色，最好是紅色或藍(lán)色，或以黃色為主，可以帶一點(diǎn)圖案，但整體風(fēng)格要保持典雅樸素。賣場導(dǎo)購的話是不可輕信的。經(jīng)常有考生穿著粉色襯衫系著嫩粉色領(lǐng)帶去面試，其實(shí)去相親反而更合適一些。

　　(2)長度：領(lǐng)帶的'長度以自然下垂的最下端至皮帶扣處為宜。

　　4.西褲

　　(1)西裝在整體上講究線條美，所以選擇的西褲必須要有中折線。

　　(2)西褲長度：以前面能蓋住腳背，后邊能遮住1厘米以上的鞋幫為宜。

　　(3)千萬切忌不能隨意將西褲褲管挽起。

　　5.鞋襪

　　(1)皮鞋：穿整套西裝一定要穿皮鞋。面試時(shí)，穿黑色或咖啡色皮鞋較為正規(guī)。皮鞋不應(yīng)有鐵釘，否則進(jìn)入面試考場后，鐵釘?shù)穆曇魰�顯得異常刺耳。

　　(2)襪子：穿整套西裝一定要穿與西褲、皮鞋顏色相同或顏色較深的襪子，一般為褐色、深藍(lán)色或藏青色。切忌選擇白色襪子。

　　6.其他注意事項(xiàng)

　　(1)衣服的顏色應(yīng)遵循三色原理，即全身衣服的顏色不能超過3種。

　　(2)不要背雙肩背包，以免使自己顯得太學(xué)生氣，但也沒必要打扮的像個(gè)保險(xiǎn)推銷員。

　　(3)皮鞋最好不要穿新的，以免穿著不舒服，影響面試發(fā)揮。新買的皮鞋，最好提前穿幾天。記住，衣服不在新舊，只要自己穿著舒服，別人看著也舒服即可。但是一定要保持衣服的潔凈，尤其是淺色襯衣的領(lǐng)口和袖口。

　　(4)如果是在南方氣溫相對較高的城市，一定要選擇帶領(lǐng)子的襯衣，最好是單一色系的衣服，不要穿顏色過于花哨的衣服或者花襯衣。也不要因?yàn)樽非笳�式而穿的太�?同樣，在北方比較寒冷的城市，也應(yīng)該按照季節(jié)和氣溫選擇合適的衣服，以免過熱或過冷引起身體上的不適，得不償失。衣服尤其是西裝袖口上的商標(biāo)應(yīng)該拆除。

　　在此提醒廣大考生：身上的所有配飾，包括過于夸張的皮帶頭，很顯眼的手表等最好都不要出現(xiàn)，以免給考官留下不好的印象。

　　接待客戶的職場禮儀

　　1尊重原則

　　人與人是平等的，尊重客戶，關(guān)心客戶，不但不是自我卑下，反而是一種高尚的職場禮儀。特別是對待出言不遜的客戶，同樣應(yīng)給予尊重，友善對待。對客戶友善、尊敬，是處理與客戶關(guān)系的重要原則。

　　職場禮儀以尊重為第一原則，通過提供熱情、周到的服務(wù)來體現(xiàn)。

　　2遵守原則

　　職場禮儀是社會交往中的行為規(guī)范和準(zhǔn)則�？蛻舸�表應(yīng)身體力行，自覺遵守和執(zhí)行，并養(yǎng)成良好的習(xí)慣。

　　3適度原則

　　在職場交往中，理解、溝通是建立良好人際關(guān)系的重要條件，要善于把握尺度�？蛻舸�表為客戶提供服務(wù)時(shí)，既熱情友好，尊重他人，殷勤接待，又要自尊自愛，端莊穩(wěn)重，落落大方，體現(xiàn)平等公正，不卑不亢;既要彬彬有禮，又不能低三下四;既熱情大方，又不能輕浮、阿諛奉承。“適度”即掌握感情適度、舉止適度、談吐適度。

　　4自律原則

　　嚴(yán)格按照職場禮儀標(biāo)準(zhǔn)規(guī)范自己的言行。在工作中，行動(dòng)上不出格，儀態(tài)上不失態(tài)，言語上不失禮。

　　5互動(dòng)原則

　　要禮尚往來，來而不往是失禮的表現(xiàn)。職場禮儀具有很強(qiáng)的凝聚情感的作用。職場禮儀的重要功能是對職場人際關(guān)系的調(diào)解。在現(xiàn)代生活中人們的相互關(guān)系錯(cuò)綜復(fù)雜，在平靜中會突然發(fā)生沖突，甚至采取極端行為。

　　職場禮儀有利于促使沖突各方保持冷靜，緩解已經(jīng)激化的矛盾。如果人們都能夠自覺主動(dòng)地遵守禮儀規(guī)范，按照職場禮儀規(guī)范約束自己，就容易使人際間感情得以溝通，建立起相互尊重、彼此信任、友好合作的關(guān)系，進(jìn)而有利于各種事業(yè)的發(fā)展。

職場禮儀有哪些6

　　01迎接

　　1. 前來訪問、洽談業(yè)務(wù)、參加會議的外國或者外地客人，應(yīng)首先了解對方到達(dá)的車次、航班，安排與客人身份、職務(wù)相當(dāng)?shù)娜藛T前去迎接。若因某種原因，相應(yīng)身份的主人不能前往，前去迎接的主人應(yīng)向客人作出禮貌的解釋。

　　2. 迎接客人應(yīng)提前為客人準(zhǔn)備好交通工具，必要時(shí)需安排好住宿，主人到車站、機(jī)場去迎接客人，應(yīng)提前到達(dá)，恭候客人的到來，決不能遲到讓客人久等。接到客人后，應(yīng)首先問候“一路辛苦了”、“歡迎您來到xxx”等。然后向?qū)Ψ阶髯晕医榻B，如果有名片，可送予對方。

　　3. 將客人送到住地后，主人不要立即離去，應(yīng)陪客人稍作停留，熱情交談，談話內(nèi)容要讓客人感到滿意。首先應(yīng)介紹自己以及單位背景，讓客人加深了解，其次客人此次來訪參與活動(dòng)的內(nèi)容、會議安排等議程。如客人從外地前來，還可介紹當(dāng)?shù)仫L(fēng)土人情、有特點(diǎn)的自然景觀、特產(chǎn)、物價(jià)等。考慮到客人一路旅途勞累，主人不宜久留，讓客人早些休息。分手時(shí)將下次聯(lián)系的時(shí)間、地點(diǎn)、方式等告訴客人。

　　02乘坐轎車

　　按照國際慣例，轎車的座次原則是：“右高左低，后高前低”。具體而言，轎車座次的尊卑自高而低是：后排右位—后排左位—前排右位(副駕駛)——前排左位(司機(jī))。

　　一般而言，需分為兩種情況：

　　1. 第一種情況是轎車的主人親自開車，在無其他乘客的情況下，作為唯一的乘客，必須坐在副駕駛上以示尊重，否則坐到后面位置等于向其宣布你在打的，非常不禮貌;如果有其他身份比較高的乘客在的話，應(yīng)讓其他人坐副駕駛，自己坐后面。

　　2. 第二種情況是有專職司機(jī)開車時(shí)，作為助理等陪同人員，必須坐在副駕駛上以示尊重，后座的位置通常是客人以及上級或領(lǐng)導(dǎo)的位置。

　　如果當(dāng)你自己是開車的人時(shí)，在接待重要客人的情況下，考慮乘坐者的安全性和隱私性，可選擇駕駛座的后方方位置作為上座。

　　上下車時(shí)，應(yīng)當(dāng)讓客人先上車，后下車�？腿松宪嚂r(shí)，出于禮貌，應(yīng)為客人打開車門，讓其上車，手稍微擋在其頭頂以防碰撞，切記不可隨客一起上車。等客人坐穩(wěn)后，關(guān)上右邊的車門，再從車尾繞到另一個(gè)車門上車。車到目的地后，應(yīng)當(dāng)先下車，為客人打開車門讓其下車。

　　03行走

　　對于橫向來講，兩人并行時(shí)，右者為尊;三人并行使，中者為尊，右高左低;多人并排行進(jìn)，中央高于兩側(cè)。對于縱向來講，無論是兩人還是多人行進(jìn)時(shí)，前者為尊。如是引導(dǎo)客人，則應(yīng)用手示意方向，自己走在客人右方的前一步之遙，保持適當(dāng)距離，再向前引導(dǎo)。引領(lǐng)時(shí)，除了自己的'位置和手勢之外，還應(yīng)隨時(shí)側(cè)身轉(zhuǎn)頭注意客人的情況，保持職業(yè)性的微笑和認(rèn)真傾聽的姿態(tài)。行走時(shí)，注意保持抬頭挺胸，定好路線，直立行走，切勿左顧右盼，東張西望。

　　進(jìn)入室內(nèi)時(shí)，若門是向外開的，應(yīng)把門拉到自己身邊，讓客人先進(jìn);若門是向內(nèi)開的，則應(yīng)把門向內(nèi)推，自己進(jìn)去，并用手扶住門，讓客人進(jìn)去。切勿只顧自己行走，忽略照顧客人。

　　04電梯

　　乘坐升降電梯時(shí)，如有專人在電梯服務(wù)，應(yīng)讓客人先進(jìn)，到達(dá)時(shí)應(yīng)讓客人先出;如電梯無人服務(wù)時(shí)，應(yīng)先行一步為客人按電梯呼梯按鈕。電梯到達(dá)時(shí)，若客人不止1人，應(yīng)自己先行進(jìn)入電梯，一手按開門按鈕，另一手按住電梯側(cè)門，禮貌地請客人進(jìn)入電梯。在電梯內(nèi)應(yīng)盡量側(cè)身面對客人，視情況斟酌是否必要寒暄。到達(dá)時(shí)應(yīng)按著開門按鈕讓請人先出電梯，隨后自己立刻步出電梯，并熱誠地引導(dǎo)行進(jìn)的方向。

　　乘坐手扶電梯時(shí)，原則上是左行右立，即如果不是很趕時(shí)間時(shí)，應(yīng)靠手扶梯的右手邊站立，在左手邊留出一條通道的給趕時(shí)間的人再爬電梯時(shí)可以往上行走。

　　05握手

　　握手是在相見、離別、恭喜或致謝時(shí)相互表示情誼、致意的一種禮節(jié)，雙方往往是先打招呼，后握手致意。

　　握手的順序：正確的順序是主人、長輩、上司、女士主動(dòng)伸出手，客人、晚輩、下屬、男士再相迎握手。在一般的社交場合中仍以女性先伸手為主，除非男性已是祖輩年齡，或女性未成年在20歲以下，則男性先伸手是適宜的。但無論什么人如果他忽略了握手禮的先后次序而已經(jīng)伸了手，對方都應(yīng)不遲疑的回握。

　　握手的方式：男士在握手前先脫下手套，摘下帽子，女士可以例外。握手時(shí)應(yīng)伸出右手，彼此距離一步，目視對方以示尊敬，切記不可東張西望或目光移到下一個(gè)人身上，同時(shí)另一只手不可插在衣服或西褲的口袋里。握手的力度應(yīng)適中，不可太過用力或用力過輕，時(shí)間以1-3秒為宜，不可一直握住別人的手不放。與大人物握手，男士與女士握手，時(shí)間以1秒鐘左右為原則。

　　06名片

　　向客人遞名片時(shí)，應(yīng)事先檢查下名片是否干凈整齊，然后雙手遞出，身體可微微前傾，說一句“請多關(guān)照”等禮貌話語。

　　若想得到對方名片時(shí)，可以用請求的口吻說：“如果您方便的話，能否留張名片給我?” 接受名片時(shí)，應(yīng)伸出雙手，接過后仔細(xì)查看名片內(nèi)容，一來表示尊重，二來可加深對客人的印象，然后放進(jìn)名片夾或者西裝內(nèi)袋，切記不可放進(jìn)褲子的后方口袋或者放在桌子上玩弄，否則對方會覺得你非常沒有禮貌。

職場禮儀有哪些7

　　1、與人交談一次，往往比多年閉門勞作更能啟發(fā)心智。思想必定是在與人交往中產(chǎn)生，而在孤獨(dú)中進(jìn)行加工和表達(dá)。 ——列夫·托爾斯泰

　　2、在交談中，判斷比雄辯更重要�！�—格拉西安

　　3、善長于溝通的管理者，也可能善長于掩飾真正的問題�！�—柯利斯·阿格利斯(哈佛大學(xué)教授)

　　4、有許多隱藏在心中的秘密都是通過眼睛被泄露出來的，而不是通過嘴巴.——愛默生

　　5、一場爭論可能是兩個(gè)心靈之間的捷徑�！�—哈·紀(jì)伯倫

　　5、將自己的熱忱與經(jīng)驗(yàn)融入談話中，是打動(dòng)人的速簡方法，也是必然要件。如果你對自己的話不感興趣，怎能期望他人感動(dòng) ——戴爾·卡內(nèi)基

　　7、一個(gè)人必須知道該說什么， 一個(gè)人必須知道什么時(shí)候說， 一個(gè)人必須知道對誰說,一個(gè)人必須知道怎么說—-現(xiàn)代管理之父德魯克

　　8、如果希望成為一個(gè)善于談話的人,那就先做一個(gè)致意傾聽的人. ——戴爾·卡耐基

　　9、如果你要使別人喜歡你,如果你想他人對你產(chǎn)生興趣,你注意的一點(diǎn)是:談?wù)搫e人感興趣的事情. ——戴爾·卡耐基

　　10、現(xiàn)實(shí)生活中有些人之所以會出現(xiàn)交際的障礙,就是因?yàn)樗麄儾欢�的忘記一個(gè)重要的原則:讓他人感到自己重要. ——戴爾·卡耐基

　　11、有效的溝通取決於溝通者對議題的充分掌握，而非措辭的甜美 ——葛洛夫

　　12、如果你是對的，就要試著溫和地、技巧地讓對方同意你;如果你錯(cuò)了，就要迅速而熱誠地承認(rèn)。這要比為自己爭辯有效和有趣得多。——卡耐基【美】

　　13、推心置腹的談話就是心靈的展示。——溫·卡維林

　　14、每一個(gè)人都需要有人和他開誠布公地談心。一個(gè)人盡管可以十分英勇，但他也可能十分孤獨(dú)。——海明威

　　15、談話，和作文一樣，有主題，有腹稿，有層次，有頭尾，不可語無倫次�！�—梁實(shí)秋

　　16、談話的藝術(shù)是聽和被聽的藝術(shù)。——赫茲里特

　　17、「辯才」是一種將真理轉(zhuǎn)化為語言的能力，而所使用的語言又能讓聆聽者完全理解—艾默生

　　18、我們總是將焦點(diǎn)集中在內(nèi)部溝通，而忘了對外與顧客的溝通—麥克法霖

　　19、所謂的「耳聰」，也就是「傾聽」的.意思—艾默生

　　20、最理想的朋友，是氣質(zhì)上互相傾慕，心靈上互相溝通，世界觀上互相合拍，事業(yè)上目標(biāo)一致的人�！�周漢暉

　　21、有效的溝通取決於溝通者對話題的充分掌握，而非措詞的甜美—葛洛夫

　　22、當(dāng)我面對一群人，或是大眾傳播媒體談話時(shí)，我總是假想自己是和「一個(gè)人」進(jìn)行推心置腹的談話—巴伯

　　23、管理者的最基本功能是發(fā)展與維系一個(gè)暢通的溝通管道—巴納德

　　每一個(gè)人都需要有人和他開誠布公地談心。一個(gè)人盡管可以十分英勇，但他也可能十分孤獨(dú)�！�—海明威

　　24、傾聽對方的任何一種意見或議論就是尊重，因?yàn)檫@說明我們認(rèn)為對方有卓見、口才和聰明機(jī)智，反之，打瞌睡、走開或亂扯就是輕視�！�—霍布斯【英】

　　25、恰當(dāng)?shù)赜米謽O具威力，每當(dāng)我們用對了字眼……我們的精神和肉體都會有很大的轉(zhuǎn)變，就在電光石火之間�！�—馬克?吐溫

　　26、果想要改變自己的人生，就必須謹(jǐn)慎選用字眼，因?yàn)檫@些字眼能使你振奮、進(jìn)取和樂觀�！�—安東尼?羅賓斯【美】

　　27、向隨便什么人征求意見，敘述自己的痛苦，這會是一種幸福，可以跟穿越炎熱沙漠的不幸者，從天上接到一滴涼水時(shí)的幸福相比。——司湯達(dá)

　　28、推心置腹的談話就是心靈的展示。——溫?卡維林

　　29、為一件過失辯解，往往使這過失顯得格外重大，正像用布塊縫補(bǔ)一個(gè)小小的窟窿眼兒，反而欲蓋彌彰一樣�！�—莎士比亞

　　30、不愿說理是固執(zhí);不會說理是傻瓜;不敢說理是奴隸。——德拉蒙德

職場禮儀有哪些8

　　1.應(yīng)有的態(tài)度

　　如果你剛進(jìn)入公司，影印資料、整理文件，以及端茶倒水之類的事，會顯得特別的多�；蛟S你會覺得自己所從事的工作缺乏意義。但事實(shí)上，你所從事的工作絕不是瑣碎之事。當(dāng)你接聽電話的那一瞬間，你就代表了公司。假使你在電話里顯出失禮的態(tài)度，對方會認(rèn)為這是你所任職公司的失禮，有時(shí)還可能導(dǎo)致談判破裂，最終失去顧客。

　　2.客人來訪，應(yīng)起身迎接

　　如君整理資料正在忙得不可開交，此時(shí)有位客人走進(jìn)來。如君騰不出空，只好繼續(xù)做事，同時(shí)坐著向客人打招呼。

　　可是，這位來客見到她的上司便對如君坐著向他打招呼一事，表現(xiàn)出不滿的情緒。

　　當(dāng)然，如君也有她的苦衷，但在這種情況下，不論手上的工作多么繁重，對于訪客，都應(yīng)當(dāng)站起身來行禮，這是最基本的禮節(jié)�；蛟S如君的心里懷著熱情歡迎的想法，可是，在訪客心里卻不如此認(rèn)為。如果被客人看到你坐在媾做事，只是把頭例行公事般地點(diǎn)一下，那么對方便很自然的有一種被忽略的感受。

　　記得當(dāng)遇有客人來訪之際，無論自己有多么忙，都應(yīng)站起身來打招呼。

　　3.要跟訪客問好

　　遇到訪客，無論在何種情形下，都應(yīng)搶先向?qū)Ψ絾柡�，這才是正確的待客之道。寒暄時(shí)的禮節(jié)為身份低的人先問候身份高的人。而對于所有的公司來講，訪客都是居于上位者，因此必須由己方先致問候。所以當(dāng)見到不認(rèn)識的訪客時(shí)，要先行問好。

　　如果當(dāng)時(shí)正與同事站著談話而沒打招呼，或者來訪者是進(jìn)進(jìn)出出的業(yè)者，就不在此列。

　　4.鞠躬時(shí)眼睛要注視對方

　　鞠躬大致可以分為二類，即微微的點(diǎn)頭致意和常見的敬禮。無論采用哪一種鞠躬方式，都必須遵守基本原則。在鞠躬的開始與結(jié)束時(shí)，都需看對方的眼睛。無論行多少次敬禮，如果眼睛看著別的地方，這種行為也無異于是忽視對方。

　　此外，太快把頭低下或抬起，都不能算是正確的鞠躬方式。我們經(jīng)常見到點(diǎn)頭哈腰地頻繁低下、抬起的公司職員，那絕不是正確的禮儀。

　　鞠躬時(shí)應(yīng)盡可能慢慢地進(jìn)行。把頭低下時(shí)，以能在中途作～3次呼吸的速度進(jìn)行就可以了。

　　5.對訪客附上一句——“讓你久等了”

　　當(dāng)有約好的訪客時(shí)，大部分的人會說“歡迎光臨”!可是，接下來會附上一句“讓您久等了”的人，卻不多。

　　假設(shè)你的身份是來訪的客人，如果對方對你說聲“讓您久等了”你會在心里暗想，“原來這家公司很看重我!”。

　　會不會說這句“讓您久等了”，別人對你的評價(jià)就會不同?答案是肯定的。當(dāng)你的上司看到你如此向訪客問好后，必定會對你刮目相看。

　　這并不說只能使用“讓您久等了”這句話，可以根據(jù)不同的時(shí)間和場合，加上額外的話。

　　如果是經(jīng)常出入自己公司的來者，說上一句“天氣這么炎熱，您辛苦了!”之類慰勞對方的話，效果也會很不錯(cuò)。

　　沒有人會對別人發(fā)自內(nèi)心的關(guān)懷話語感覺不快，因此應(yīng)積極地向別人問好。

　　6.記住訪客的基本資料

　　雖然自己所任職的公司名稱已在詢問臺被問過一次，但是過沒多久，又被重復(fù)問“請問您是哪一位?”任何人都會有不被重視的感覺。為了避免使對方產(chǎn)生不快，當(dāng)聽到訪客的公司名稱、姓名之后，應(yīng)記錄下來，以免遺忘。

　　若將對方的公司名稱或人名弄錯(cuò)，是非常不禮貌的。如果是難以聽清楚的名字，就應(yīng)復(fù)述一遍，或向?qū)Ψ絾柷宄�，以便將正確的公司名稱、姓名記住。

　　當(dāng)有多位來訪客時(shí)，應(yīng)以不讓訪客看到的方式作記錄，然后交給公司內(nèi)的'人。如果訪客的人數(shù)太多，也可以只記下公司名稱及其代表者的姓名。

　　7.引導(dǎo)訪客到會客室

　　對于訪客，不能用手一指會客室，說一句“請到那里等候”就算完事了。將訪客帶到會客室，才是應(yīng)有的禮儀。

　　有人會認(rèn)為將客人帶到會客室，是件簡單的事。但我們常看到會有人自顧自地走在前方，而忽略了后方的客人，認(rèn)為客人會自己跟上來：甚至不管訪客有沒有跟來，便徑自地往前走去。這些都不是接待客人所應(yīng)有的態(tài)度。一旦讓客人產(chǎn)生自己被拖著在公司內(nèi)到處走的印象，相信他會感到不愉快。

　　正確的方法是：帶路時(shí)，應(yīng)配合訪客的步調(diào)，走在距離對方大約公尺的斜前方，而這是為了讓訪客走在走道中的中央。此外，不時(shí)回頭看看訪客是否跟上自己，也是非常重要的一點(diǎn)。

　　8.不可以貌取人

　　所謂“人不可貌相”，不能因?yàn)閷Ψ降纳聿目�梧，就斷定他的職�?wù)高，也可能存在相反的狀況。如果憑外貌來判斷對方的職務(wù)，有可能鬧出很大的誤會。

　　當(dāng)有一位或者兩位客人來訪時(shí)，根據(jù)對方的態(tài)度，大致能判斷出誰的地位較高：可是當(dāng)有許多人來訪時(shí)，就很難分出誰是上司，誰是下屬。

　　遇到這種情況，只要確認(rèn)誰是上司或負(fù)責(zé)人就行了。當(dāng)對方突然來訪，沒有時(shí)間加以確認(rèn)時(shí)，不要按照自己的看法隨意作出判斷。應(yīng)將他們帶到會客室，交給主管去安排。

　　9.進(jìn)會客室前先敲門

　　以下是常發(fā)生的情形：職員將訪客帶到會客室，心想里面空無一人，于是將房門打開，卻發(fā)現(xiàn)里面有人。因此，在進(jìn)入會客室前別忘了要先敲門。如果有人，里面負(fù)責(zé)接洽的職員會作出反應(yīng)，從而避免使訪客意外撞見的失禮之舉。

　　為了避免失禮，不只限于會客室，包括其它所有的房間，在進(jìn)去之前都應(yīng)養(yǎng)成先敲門的好習(xí)慣。

　　10.哪里是上座，哪里是下座

　　將訪客帶到會客室后，因此必須清楚哪里是上座，哪里是下座。

　　根據(jù)會客室的不同，上、下座也會不一樣，但基本是，靠近入口的座位是下座，靠近里面的座位是上座。當(dāng)拜訪其他的公司時(shí)，千萬別大模大樣地坐在上座之上，以免造成對方不好的印象。

　　此外，當(dāng)訪客中的主管隨其他人一起進(jìn)入會客室，或他已先到并在此等候時(shí)，應(yīng)讓他決定把訪客安排在哪兒。要是有對方的主管在場，你卻在一旁指手劃腳地分派座次，就會顯得越俎代庖。

職場禮儀有哪些9

　　古往今來，我國都是一個(gè)重“禮”之邦。現(xiàn)下職場也不例外。那么，你知道的職場禮儀有哪些呢？20xx年春節(jié)將至，春節(jié)前后需要職場人尤為重視的職場禮儀有哪些？誰看本文誰知道。

　　春節(jié)如何給上司、同事、客戶拜年？給他們送祝福有何注意事項(xiàng)？送給上司/同事/客戶的禮物分別該如何挑選？春節(jié)后上班給領(lǐng)導(dǎo)拜年有何講究？下文將告訴你的是包含了上述問題答案的春節(jié)職場禮儀大全及相關(guān)注意事項(xiàng)。

　　不多言，春節(jié)最需要注意的職場禮儀主要有下述五方面的內(nèi)容：

　　一、給上司、同事、領(lǐng)導(dǎo)電話拜年的禮儀及注意事項(xiàng)

　　過春節(jié)給親朋好友去個(gè)電話，親自拜個(gè)年，既能讓對方感受到你對他足夠重視，自己也能收獲暖暖的親情。專家認(rèn)為：“相比短信，親自打電話拜年更顯得對對方的重視與尊重。當(dāng)然，對象不同，打電話的時(shí)間和措辭也要注意�！�

　　1.上司

　　平時(shí)有較多共同語言的上司，可以在大年三十晚上發(fā)條短信，然后年初一、初二的白天再打一個(gè)電話，這樣顯得比較隆重且正式，給上司足夠的尊重。如果是年紀(jì)相差較大，平時(shí)交流并不太多的上司，為了避免打電話時(shí)冷場，穩(wěn)妥起見還是發(fā)信息更合適。

　　2.同事

　　如果是要好的同事，春節(jié)時(shí)打個(gè)電話會更加有親近感。但若是異性同事，過年時(shí)一家團(tuán)聚，那么愛人肯定在場，除非是“鐵桿”，否則盡量避免打電話。

　　3. 客戶

　　春節(jié)長假，是放松自己的大好時(shí)機(jī)，絕大多數(shù)人都不愿談工作。一般的客戶平時(shí)未曾疏于聯(lián)系，此時(shí)不必再特意打電話聯(lián)系了；若是重要 客戶，請不要吝嗇你的長途電話費(fèi)，誠心拜完年后，可以適時(shí)地提及新年希望繼續(xù)合作的愿望，多溝通類似的話題；如果手上有正在商談的合作，也可以進(jìn)一步確認(rèn) 年后拜訪的時(shí)間，有利于盡快促成業(yè)務(wù)。除了那些關(guān)系非常密切且彼此熟悉的客戶，對于客戶的電話拜訪最好不要放在春節(jié)的前幾天，可以稍晚一些。

　　專家提醒：

　　切忌沒完沒了地煲電話粥，送祝福要挑重點(diǎn)，表達(dá)出心意即可，把寶貴的時(shí)間留給他的家人。

　　二、春節(jié)發(fā)給上司、同事、客戶們的祝福短信有何注意事項(xiàng)

　　“一般來說，春節(jié)時(shí)發(fā)祝福的短信，是最經(jīng)濟(jì)實(shí)惠的方式。但最好是為每位被祝福者量身定制�！甭殬I(yè)規(guī)劃師王紅琳認(rèn)為。

　　1.上司

　　某廣告公司CEO馬總說，去年春節(jié)期間，他收到了很多短信，雖然祝福有意境、有文采，可許多內(nèi)容都是重復(fù)的，還是不如親自編寫的寥寥數(shù)語來得親切。

　　同樣的短信被不同的人發(fā)送，“新意”和“心意”都沒了，所以給上司發(fā)短信更加忌諱隨意轉(zhuǎn)發(fā)短信，哪怕只是一句“過年好”或者是“ 拜年了”，都要比那些轉(zhuǎn)濫了的短信強(qiáng)得多。最好能根據(jù)上司情況自己編輯一些個(gè)性短信，比如，對嚴(yán)肅正統(tǒng)、不茍言笑的部門經(jīng)理，就發(fā)傳統(tǒng)但卻真誠的問候語；對開朗幽默的老總，可以不失分寸地貧幾句。過年嘛，就圖個(gè)樂！總之，用詞盡量恭敬、得體，避免將原本溫暖的問候變成一種形式。

　　2.同事

　　同事之間除了互發(fā)拜年短信外，還可以將一些有趣、時(shí)尚、新意十足的短信轉(zhuǎn)發(fā)，不僅加強(qiáng)了春節(jié)長假的聯(lián)系，也將快樂進(jìn)行了分享。但對于一些不健康、惡作劇類的短信一定要慎重發(fā)送，切忌在短信中泄露他人的隱私，措詞得體，以免引起誤會。

　　3. 客戶

　　給客戶春節(jié)發(fā)短信，務(wù)必要稱呼準(zhǔn)確，如張總、楊經(jīng)理、趙局等。有的人為了省事群發(fā)短信，這樣做方便是方便，可是客戶也許對那種無稱呼的群發(fā)短信看也不看就直接刪除，不僅達(dá)不到效果還拜拜浪費(fèi)了錢。

　　短信的內(nèi)容也要因人而異，力求新穎，不要照搬照抄網(wǎng)上下載的經(jīng)典短信，最好是獨(dú)一無二的。如果你不夠有才，那就打真誠牌，簡短、樸實(shí)、實(shí)用，如“蛇年將至，恭祝孫總春節(jié)愉快，身體健康，闔家幸福！”既簡單，又能達(dá)到祝福的目的。要知道，一條能傳遞真誠的短信，會比你平時(shí)給客戶打十通電話還要強(qiáng)。

　　另外，給客戶發(fā)短信的時(shí)間要恰當(dāng)。沒必要過年前就早早地發(fā)短信，總希望自己會是祝福的第一個(gè)，其實(shí)春節(jié)期間從除夕到大年初三，選擇一個(gè)不太打擾他人的時(shí)間點(diǎn)發(fā)一條即可。

　　當(dāng)然，如果不想浪費(fèi)與客戶溝通的由頭，過完年后還可找機(jī)會詢問下:“我給您發(fā)的春節(jié)短信收到了嗎？” 相信給客戶留下的印象會更深刻。

　　專家提醒：

　　1)發(fā)短信一定要署名。春節(jié)短信“人多信雜”，很可能對方不知道是你。短信署名既是對對方的尊重，也是達(dá)到聯(lián)絡(luò)目的的必要條件。

　　2)短信祝福一來一去足矣。來而不往非禮也，別人發(fā)來短信，自己應(yīng)盡快回復(fù);但就祝福短信來說，一來一去即可，二來二往啰嗦了，三來三往就成了“繁文縟節(jié)”。

　　3)自創(chuàng)短信需謹(jǐn)慎。有的人喜歡搞創(chuàng)新，但曖昧用語一定要慎用，切不可因此引起誤會，給對方帶去困擾。

　　三、春節(jié)給上司、同事、客戶的郵件或賀卡怎么做

　　有些公司會在春節(jié)前備好一批印有公司LOGO或企業(yè)文化的賀年卡，為員工做業(yè)務(wù)拓展、聯(lián)絡(luò)客戶提供便利，同時(shí)也能達(dá)到宣傳公司的效果。

　　1.上司

　　如果是給上司的春節(jié)郵件或電子賀卡，最好是在放假之后除夕之前發(fā)出。真誠地道謝，感謝上司這一年對你的關(guān)照和培養(yǎng);真誠地祝福，祝福他及他的家人佳節(jié)快樂，身體安康;真誠地表達(dá)情感，比如希望在上司的領(lǐng)導(dǎo)下，自己新的一年事業(yè)有新的進(jìn)步。

　　2.同事

　　對于公司內(nèi)部的上下級同事，通常就不必互贈公司賀年卡浪費(fèi)資源了，去網(wǎng)上找出一張最能代表你心意的電子賀卡，即環(huán)保時(shí)尚又快捷，比起短信的只言片語，動(dòng)感、絢麗的電子賀卡自然更能凸顯你的用心和誠意。

　　內(nèi)容上，除了送上新年祝福外，還可以把自己想對他說的話在郵件里表達(dá)出來。比如，將昔日的誤會作個(gè)澄清，感謝對方在一年當(dāng)中對你的關(guān)心和幫助。這都非常有助于同事間良好人際關(guān)系的建立和修繕。

　　3.客戶

　　如果你的公司恰好提供了這種便利條件，不妨找出你很久沒用的鋼筆，為你的客戶親自手寫一張新年賀卡，同時(shí)別忘了在信封里夾上一張你的名片。相信你的這一舉動(dòng)，定會大大地加深客戶對你的印象。

　　專家提醒：

　　電子賀卡最好也不要群發(fā)，收信人一看發(fā)送地址，如果是密密麻麻地一大堆人，這封祝福郵件的分量顯然就會輕了很多；手寫賀卡則要注意字體的端正。

　　四、春節(jié)給上司、同事、客戶送禮的講究

　　中國是禮儀之邦，講究禮尚往來。春節(jié)送禮，也成了職場人的一大頭疼事。送禮時(shí)，禮物太貴重，無疑是加重了自己的經(jīng)濟(jì)負(fù)擔(dān)，禮物太便宜，又怕拿不出手；不送禮，別人都在送，自己不送，來年的加薪晉升恐怕就輪不到自己。職業(yè)規(guī)劃師閆嶺認(rèn)為：“送禮也是一門學(xué)問，火候掌握不好，不但勞民 傷財(cái)，還會適得其反�！�

　　1.上司

　　給上司送禮，通常分三種情形，一是真心實(shí)意感謝上司，加深感情；二是有溜須拍馬之嫌，討好上司；三是有事相求，意圖明顯。不管是上述哪一種動(dòng)機(jī)，如果你已經(jīng)決定給上司送禮，那就應(yīng)該根據(jù)上司的需要及個(gè)人愛好，選擇不同尋常的禮物。

　　1)喜歡抽煙、喝酒的男上司，送投其所好的禮物他肯定最喜歡；

　　2)愛美的女BOSS，可以送美容美發(fā)卡，或是瑜伽一類的健身卡；

　　3)如果朝夕相處的頂頭上司是女性，精致小巧的'禮物會很貼心，比如口紅、包包皆宜(異性忌)；

　　4)遇到博學(xué)的上司，可以送他喜歡的書籍，美妙的音樂CD，或兩張新年音樂會的票子；

　　5)年長的上司，可以送上一束花或果籃，配上健康養(yǎng)生的書籍也是不錯(cuò)的選擇。

　　專家認(rèn)為：“向上司送禮加強(qiáng)感情溝通，與誠實(shí)、正直、勤勞的人品并不沖突，送禮并不代表無能�！辈贿^需要注意的是，雖然送禮本身 無妨，但需避免唐突地送大禮給上司，否則會讓上司心生疑惑，覺得你有事相求。感謝就是感謝，心意到就好，再重的禮也不能取代你的才能與業(yè)績。

　　2.同事

　　同事之間送禮就簡單得多，給貪吃的他捎些家鄉(xiāng)的土特產(chǎn)，給臭美的她送一個(gè)精美的發(fā)卡，給她家的寶貝女兒準(zhǔn)備一條漂亮的圍巾�？傊�，高情商的你用心準(zhǔn)備的每一件禮物，必將幫助你一舉奪得辦公室最高人氣大獎(jiǎng)！讓你在新的一年里，人際關(guān)系瞬間變得井井有條。

　　3.客戶

　　春節(jié)前，很多人通常會給客戶寄出一些小禮品，比如公司的宣傳臺歷。另外，還有些公司會召開客戶團(tuán)拜會之類的年終聯(lián)誼活動(dòng)，通�？梢越璐藱C(jī)會派送公司的小禮品或者購物卡。送客戶的禮物要有亮點(diǎn)，如果禮品是客戶隨處可以買到的，就難以體現(xiàn)公司對客戶的獨(dú)到關(guān)注，應(yīng)盡可能送自己企業(yè)的專 屬禮品。比如印有公司名稱和祝福語的普洱茶禮品盒，有地方特色的剪紙藝術(shù)品或是具有紀(jì)念價(jià)值的珍藏版集郵冊等�？偸墙o客戶送禮時(shí)，一定要讓客戶覺得送禮人不僅用心，而且品位不凡，由此贏得客戶對企業(yè)的好感�？傊�，企業(yè)送禮送的是心意和文化，一份有心意的禮品，能在企業(yè)與客戶之間架起一座友誼的橋梁。

　　專家提醒：

　　1)禮物不可過于貴重，免得對方有所顧忌；一些土特產(chǎn)、書籍或文房四寶等藝術(shù)擺件都是合適的選擇。

　　2)送鮮花者要事先了解對方是否有花粉過敏癥或其他呼吸道疾病，另外哪些花不宜放在臥室，也要在買花時(shí)了解清楚，并且告訴收花者，以免好心辦壞事。

　　3)送臺歷要越早越好，元旦以后才送出的臺歷，受歡迎程度遠(yuǎn)遠(yuǎn)低于元旦之前。

　　五、春節(jié)職場禮儀莫忘：節(jié)后上班莫忘拜年

　　很多在一線城市打拼的人，過年時(shí)返鄉(xiāng)，不少人是節(jié)后上班第一天集體去給領(lǐng)導(dǎo)拜年；如果是晚歸的人沒趕上集體拜年，在上班的第一天要主動(dòng)跟老板報(bào)到，以示禮貌。

　　如果與領(lǐng)導(dǎo)關(guān)系甚好而想要單獨(dú)拜年的，也可選擇在春節(jié)假期預(yù)約拜訪，或是在公司團(tuán)拜之后單獨(dú)上門敘舊。不過要盡量減少單獨(dú)行動(dòng)，以免破壞團(tuán)隊(duì)精神。

　　專家提醒：

　　1)盡量集體出行，以免被同事們看成“異類”。

　　2)給領(lǐng)導(dǎo)拜年盡量不要帶小孩，否則有去討“壓歲錢”之嫌。

　　春節(jié)正是梳理人脈、“溫故知新”的好時(shí)機(jī)，一個(gè)真正對自己職業(yè)生涯負(fù)責(zé)的人，不會讓自己的“人脈關(guān)系”在春節(jié)期間放長假�？戳艘� 上的妙招，不妨行動(dòng)起來，盤活你身邊的人脈資源。想要自己在兔年，獲得上司的青睞、同事的親近、客戶的認(rèn)可，掌握了這些職場禮儀，其實(shí)一點(diǎn)都不難！

職場禮儀有哪些10

　　職場女性套裙禮儀的注意事項(xiàng)

　　1.長短適度

　　(1)通常套裙之中的上衣最短可以齊腰，而裙子最長則可以達(dá)到小腿的中部。穿著時(shí)不能露腰露腹，否則很不雅觀。

　　(2)上衣的袖長以恰恰蓋住著裝者的手腕為好。上衣或裙子均不可過與肥大或包身，免得影響精神風(fēng)貌的表現(xiàn)。

　　2.穿著到位

　　(1)上衣的領(lǐng)子要完全翻好，衣帶的蓋子要拉出來蓋住衣領(lǐng)。

　　(2)不要將上衣披、搭在身上，要穿著整齊。

　　(3)裙子要穿得端端正正，上下對齊。

　　3.扣緊衣扣

　　(1)在正式場合穿套裙時(shí)，上衣的衣扣必須全部系上。

　　(2)不要將上衣部分或全部解開，更不要當(dāng)著別人的面隨便將上衣脫下。

　　4.考慮場合

　　(1)在各種正式的商務(wù)交往及涉外商務(wù)活動(dòng)中,應(yīng)該穿著套裙。

　　(2)在出席宴會、舞會、音樂會時(shí),可酌情選擇與此類場合相協(xié)調(diào)的禮服或時(shí)裝。

　　5.協(xié)調(diào)裝飾

　　(1)高層次的穿著打扮，講究的是著裝、化妝與佩飾風(fēng)格統(tǒng)一、相輔相成。

　　(2)在穿套裙時(shí)，既不可以不化妝，也不可以化濃妝。

　　(3)不適宜佩帶與個(gè)人身份不合的珠寶首飾，也不適宜佩帶有可能過度張揚(yáng)的耳環(huán)、手鐲、腳鏈等首飾。

　　6.搭配好襯衫

　　(1)面料要輕薄而柔軟，如真絲、麻紗、府綢、滌棉等。

　　(2)色彩上以單色為最佳。除白色之外，其他色彩，如與所穿套裙的色彩不相互排斥，也可采用。

　　(3)襯衫上最好不要有圖案。

　　(4)襯衫下擺必須掖入裙腰之內(nèi)，不得任其懸垂于外，或是將其在腰間打結(jié)。

　　(5)襯衫紐扣要一一系好。除最上端的一粒紐扣按慣例允許不系外，其他紐扣均不得隨意解開。

　　(6)專門搭配套裙的襯衫在公共場合直接外穿。身穿緊身而透明的襯衫時(shí)，須特別牢記這一點(diǎn)。

　　7.內(nèi)衣

　　(1)選擇內(nèi)衣時(shí)，最關(guān)鍵的要使之大小適當(dāng)，既不能過于寬大晃悠，也不能過于窄小。

　　(2)內(nèi)衣所用面料，以純棉、真絲等面料為佳，色彩可以是常規(guī)的白色、肉色，也中以是粉色、紅色、紫色、棕色、藍(lán)色或黑色。

　　(3)穿上內(nèi)衣后，不應(yīng)使它的輪廓一目了然地在套裙之外展現(xiàn)出來。

　　(4)內(nèi)衣不宜外穿，且不準(zhǔn)外露、外透。

　　8.襯裙

　　(1)襯裙的色彩，多為單色，如白色、肉色等，但必須使之與外面套裙的色彩相互協(xié)調(diào)。二者要么彼此一致，要么外深內(nèi)淺。

　　(2)襯裙的款式應(yīng)特別的注意線條簡單、穿著合身、大小適度三點(diǎn)要求，并且襯裙上不宜出現(xiàn)任何圖案。

　　(3)襯衫下擺應(yīng)掖入襯裙裙腰與套裙裙腰之間，切不中掖入襯裙裙腰以內(nèi)。

　　9.鞋襪

　　(1)鞋子

　　①應(yīng)為高跟或半高跟鞋。

　�、谧詈檬桥Ｆば�。

　�、垲伾�以黑色最為正統(tǒng)。此外，與套裙色彩一致的皮鞋亦可選擇。

　　④大小應(yīng)相宜。

　　(2)襪子

　�、僖话銥槟猃埥z或羊毛統(tǒng)襪或連褲襪。

　�、陬伾�宜以單色，有肉色、黑色、淺灰、淺棕等幾種常規(guī)選擇。

　　③切勿將健美褲、九分褲等褲裝當(dāng)長襪來穿。

　�、芤m口要沒入裙內(nèi)，不可暴露于外。

　�、菀m子應(yīng)當(dāng)完好無損。

　　迄今為止，沒有任何一種女裝在塑造職業(yè)女性開象方面，能像套裙一樣“一覽眾山小”。對于女性來說，穿好套裙，形象立刻就會光鮮百倍。氣質(zhì)和風(fēng)度有了很好的保證，事業(yè)也就擁有了更多成功的契機(jī)。

　　職場女性著裝禮儀

　　著裝的TOP原則

　　TOP是三個(gè)英語單詞的縮寫，它們分別代表時(shí)間(Time)、場合(Occasion)和地點(diǎn)(Place)，即著裝應(yīng)該與當(dāng)時(shí)的時(shí)間、所處的場合和地點(diǎn)相協(xié)調(diào)。

　　時(shí)間原則

　　不同時(shí)段的著裝規(guī)則對女士尤其重要。男士有一套質(zhì)地上乘的深色西裝或中山裝足以包打天下，而女士的著裝則要隨時(shí)間而變換。白天工作時(shí)，女士應(yīng)穿著正式套裝，以體現(xiàn)專業(yè)性;晚上出席雞尾酒會就須多加一些修飾，如換一雙高跟鞋，戴上有光澤的佩飾，圍一條漂亮的絲巾;服裝的選擇還要適合季節(jié)氣候特點(diǎn)，保持與潮流大勢同步

　　場合原則

　　衣著要與場合協(xié)調(diào)。與顧客會談、參加正式會議等，衣著應(yīng)莊重考究;聽音樂會或看芭蕾舞，則應(yīng)按慣例著正裝;出席正式宴會時(shí)，則應(yīng)穿中國的傳統(tǒng)旗袍或西方的長裙晚禮服;而在朋友聚會、郊游等場合，著裝應(yīng)輕便舒適。試想一下，如果大家都穿便裝，你卻穿禮服就有欠輕松;同樣的，如果以便裝出席正式宴會，不但是對宴會主人的不尊重，也會令自己頗覺尷尬。

　　地點(diǎn)原則

　　在自己家里接待客人，可以穿著舒適但整潔的休閑服;如果是去公司或單位拜訪，穿職業(yè)套裝會顯得專業(yè);外出時(shí)要顧及當(dāng)?shù)氐膫鹘y(tǒng)和風(fēng)俗習(xí)慣，如去教堂或寺廟等場所，不能穿過露或過短的服裝。

　　女性初入職場禮儀

　　office是個(gè)很特別的地方，初入office的女生還真得掌握一些必要的禮儀，充分展現(xiàn)你優(yōu)雅得體的內(nèi)涵，以最快的速度建立良好的人際關(guān)系，自然也會得到老板的重視,看看我們給你的建議，得體衣著不經(jīng)意地流露修養(yǎng)衣著是第一眼的印象，所以特別重要。

　　初進(jìn)公司在衣著方面不要走兩個(gè)極端過火和過于保守，不要把年輕人之間最流行的“松糕鞋”、“艷麗喇叭褲”、“超短裙”一下子都穿進(jìn)公司以顯示你的前衛(wèi)和吸引力。過樣會遭到男同事的猜測和不恭的玩笑，更易引起女同事的排斥。也不要過于正統(tǒng)，看到電視劇中公司職員都穿深色套裝，也效仿著買來一套。這樣并不能讓你得到更多的尊重。要留意公司的氣氛。

　　第一天進(jìn)公司可以很正式，以后應(yīng)該配合其他人的風(fēng)格，如果大家都很正式穿套裝，你也穿好了。如果其他人隨便，你也要自然一些。注意交流上的細(xì)節(jié)微笑是你最好的武器，微笑可以最直接地得到對方的好感，也會意想不到地得到對方的'原諒。

　　“我特別喜歡新來的那個(gè)同事的微笑，總是很親切很善意的樣子，如果她出點(diǎn)小錯(cuò)誤也不會責(zé)怪她�！焙蛣e人交往時(shí)一定要注意微笑，不管是已經(jīng)很熟的同事，還是沒見過幾次的陌生同事。說話時(shí)要看著對方，并且集中精神。

　　要讓對方感到你很重視他的意見，很想從他那里得到業(yè)務(wù)上的知識，這樣對方有受到尊敬的感覺。學(xué)會主動(dòng)和人打招呼，在電梯或洗手間遇到同事不要刻意回避，盡量先和對方搭話。千萬不要裝做沒看見把頭低下，給人不愛理人的印象。

　　會打電話是第一步學(xué)會打電話，這是非常重要的。電話是公司的窗口，很多業(yè)務(wù)的第一次接觸都是通過電話。電話中的禮貌用語千萬不可省略。接電話時(shí)一定要說“你好，這里是×××�！睊祀娫挄r(shí)也要多說幾聲謝謝，再見，非常感謝之類的話，而且說話的聲音不要過大，語氣要堅(jiān)決并且速度應(yīng)比平時(shí)說話快。這樣可以體現(xiàn)你的干練和辦事效率。記住打電話人的名字，如果沒聽清不妨禮貌地再問一遍。如果沒聽清對方的名字就算了，會給自己帶來很多麻煩，上司也會覺得你做事不認(rèn)真。

　　經(jīng)常在電話機(jī)旁放一些小紙片和筆，為不在辦公室的同事留言。如果要找的人不在，你不要什么都不問就把電話掛掉，要說“對不起，他不在座位上，你要留言或留下你的電話讓他打過去好嗎?”這樣的你會給對方留下良好的印象，也會給同事留下好印象。

　　往往細(xì)節(jié)決定成敗，雖然初入職場我們有很多不懂的地方，但是努力把力所能及的事情做到最好，這已經(jīng)是第一步的成功了。相信通過自己的努力，在職場的摸爬滾打，你一定能成為耀眼的OL之星。

職場禮儀有哪些11

　　職場交際，要掌握的知識有很多，在這里就說說職場餐桌禮儀。

　　職場新人要會難得糊涂

　　工作了一段時(shí)間，便有同事請我下班后一起去聚餐。飯桌上的事情是最捉摸不透的，但去還是要去。當(dāng)時(shí)我心里就想好了對策：難得糊涂。等菜的時(shí)候便是大家互吹牛皮的時(shí)刻，講笑話沒問題，但講到原則性笑話的時(shí)候新人還是不要多語，天知道這是不是老員工在試探你道行深淺呢。

　　菜上來了，一桌人邊吃邊聊，從股市暴跌講到商場讓利，作為新人抵嘴是必須的，否則人家會以為你故作深沉，但更多時(shí)候則是點(diǎn)頭和贊嘆，前輩總是想在新人面前倚老賣老一番的，即使他的觀點(diǎn)和你針鋒相對。我認(rèn)為和同事吃飯，最要緊便是難得糊涂。

　　職場餐桌禮儀

　　顧全領(lǐng)導(dǎo)就是顧全大局

　　領(lǐng)導(dǎo)帶我出差去了趟廣西，辦完事情自然少不了一頓吃，桂林美食著實(shí)讓我垂涎三尺。但現(xiàn)在是領(lǐng)導(dǎo)帶著你吃，所以不好表現(xiàn)得太過張揚(yáng)，但也要適時(shí)表現(xiàn)一下。領(lǐng)導(dǎo)隨和，點(diǎn)菜的.時(shí)候會不時(shí)征求一下我的意見，于是強(qiáng)大的料理知識儲備便派上了用場，謙遜地點(diǎn)評了一下菜色，領(lǐng)導(dǎo)笑意融融。

　　領(lǐng)導(dǎo)點(diǎn)完，問我還要什么，我瞄了眼菜單，沒有魚，領(lǐng)導(dǎo)愛吃魚是全部門出名的，腦筋一轉(zhuǎn)想起廣西特色菜里有幾個(gè)是魚，便點(diǎn)了一個(gè)，領(lǐng)導(dǎo)笑意更濃。吃飯時(shí)候，免不了喝酒，領(lǐng)導(dǎo)不能喝也是大家心知肚明的，一個(gè)眼色，我便攬下了擋酒的活兒。一頓飯下來，做成了事，也做成了人情。

　　酒水飲料大權(quán)留給領(lǐng)導(dǎo)

　　有一次領(lǐng)導(dǎo)讓我晚上一起去陪客戶，到了飯桌上，領(lǐng)導(dǎo)把菜單轉(zhuǎn)到我面前叫我點(diǎn)菜時(shí)，我就慌了神。好不容易心驚膽戰(zhàn)點(diǎn)完了幾個(gè)自認(rèn)為比較安全的菜，心里早已經(jīng)七上八下不辨方向，也不知是不是過于緊張想轉(zhuǎn)嫁掉情緒喘口氣，我把菜單遞給了領(lǐng)導(dǎo)，問他要什么酒水。領(lǐng)導(dǎo)順手接過，我也順利交接了“皮球”。往后每逢應(yīng)酬飯局讓我點(diǎn)菜時(shí)，我便總把酒水飲料的決定權(quán)交由領(lǐng)導(dǎo)，一來說明我不是從頭到尾自作主張，二來也讓領(lǐng)導(dǎo)對飯局預(yù)算有一個(gè)終局性的把握。

　　不要反過來灌上司喝酒

　　我第一次陪老板出去吃飯，辦公室的一個(gè)前輩說，有人給老板灌酒的時(shí)候要幫老板擋酒。所以我按照前輩的箴言，吃飯的時(shí)候很主動(dòng)地接對方遞過來酒。幾杯過后老板倒是清醒得很，我就頭有點(diǎn)小暈了。敬完了客戶，走到老板面前讓老板也一起喝，看到我這樣老板只能硬著頭皮喝。第二天清醒了后，我把吃飯的過程告訴前輩，前輩便數(shù)落我不懂事，哪有一邊幫老板擋酒，一邊還給老板灌酒的。

　　不要兩手空空地去吃飯

　　辦公室小k突然說請吃飯，還說會帶女朋友過來。吃飯的地方是個(gè)挺高級的餐廳，吃到了一半，小k摟著女朋友站起來，說今天其實(shí)是他們倆訂婚的日子，因?yàn)椴幌胩�高調(diào)，所以就請同部門的同事聚一下。其他同事紛紛拿出了自己或者幾個(gè)湊份子買的禮物送給他們，只有我像個(gè)外星人一樣，張大了嘴巴，瞪圓了眼睛，可以想象兩手空空的我在那個(gè)場合下多尷尬!想想也是，我既然知道沒人會平白無故地請客，怎么還會傻到兩手空空地去吃飯!

　　餐桌上不要太放縱自己

　　我們新來的那個(gè)女同事就比較放得開。那次公司搞活動(dòng)一起出去旅游，大家入座吃飯頂多也就是談笑風(fēng)生，沒想到那女孩主動(dòng)移到老總身邊，用夾生的韓語一遍一遍去敬酒。幾杯下肚開始手舞足蹈，放大了膽子把手搭在老總身上。自那以后，這位新來的女同事沒得到多少人緣，大家都私底下不屑與這樣的“亂性者”為伍。而另一頭，老總似乎也沒有如她設(shè)想那般對她有特殊照顧，而是“談此女色變”。

職場禮儀有哪些12

　　男士職場著裝禮儀規(guī)范

　　1.服裝顏色

　　白色、黑色、米色這三種顏色被稱為“百搭色”。它們和任意的顏色搭配都是好看的，因此，購買服飾的時(shí)候，選擇這些顏色不會出錯(cuò)。男士正裝的色彩應(yīng)該是深色系的。淺色西服雖然給人干凈、清爽、時(shí)尚的印象，但淺色西服的搭配卻很考功力。

　　2肩線與下擺

　　決定西裝是否合身的兩大關(guān)鍵要素在于肩線和下擺。西裝肩線的合理位置應(yīng)該自然落在肩膀和上臂的銜接處。

　　3襪子

　　每個(gè)男人都需要擁有與西裝相配的經(jīng)典鞋款，它可以讓你應(yīng)對任何正式場合都不失禮，當(dāng)然，與鞋相搭配的襪子同樣不可小視。如果是搭配禮服式西裝，黑色絲質(zhì)襪會是很紳士的選擇，而且長度要及小腿，避免不經(jīng)意露出襪邊的尷尬。

　　4男包

　　無論你從事什么樣的職業(yè)，合適的包就是你的隱形名片。對于男士來說，擁有一個(gè)非常有質(zhì)感的包包是最基礎(chǔ)的裝備。在包的顏色選擇上，還是應(yīng)以經(jīng)典的黑色和棕色為主，它們易與任何東西搭配。值得注意的是，如果較胖體型的人不要使用較小的包，它不僅會讓你看上去更胖，還會讓人覺得很小氣。反之，較瘦體型的人也不應(yīng)搭配過大的包。

　　5襯衫和領(lǐng)帶的搭配

　　每個(gè)男人至少應(yīng)該準(zhǔn)備一件可換洗的白襯衫。在搭配之道中，簡單永遠(yuǎn)討好。如果你對自己選擇領(lǐng)帶的品位不那么自信，就不要企圖標(biāo)新立異。襯衫與領(lǐng)帶的搭配在某種程度上還反映著你為人處世的老練程度。每位職業(yè)男士都應(yīng)該至少有一件白色或淺藍(lán)色的領(lǐng)部扣扣襯衫。在領(lǐng)帶方面，至少有一條純藏藍(lán)色或葡萄酒紅色的領(lǐng)帶供白天使用，還應(yīng)該有一條絲質(zhì)織花領(lǐng)帶或純黑色領(lǐng)帶以備在參加正式晚宴時(shí)代替領(lǐng)花使用。

　　男士著裝的禮儀禁忌

　　1.穿著大方格子的西裝。

　　這種款式的西裝給人的'感覺不夠正式，穿起來會有農(nóng)民企業(yè)家的感覺或者別人以為你在度假。

　　2.穿著緊身牛仔褲。

　　這樣的衣著很危險(xiǎn)，雖然緊身牛仔褲可以很好的勾勒出臀部曲線，但是身材比較“苗條”的男士還是不要做這樣的大膽嘗試。

　　3.穿著有字的短褲。

　　通常白領(lǐng)男士不會穿短褲出入辦公場合。除非你認(rèn)為短褲上的字非常有意義，否則還是別穿為妙。

　　4.穿著有細(xì)條紋的內(nèi)衣。

　　職場男士的需要不是性感，透視裝要堅(jiān)決摒棄。如果讓人透過雪白的襯衣看到黑而帶有細(xì)條紋的汗衫，可就有傷大雅了。

　　5.豎起外套領(lǐng)子。

　　看起來非常有型，但是現(xiàn)實(shí)往往美中不足，衣服的面料、場合都會限制到，效果大打折扣不說還會給人做作的感覺。

　　男士商務(wù)禮儀著裝的五個(gè)原則

　　Point 1整潔

　　現(xiàn)今的男士已經(jīng)懂得不能穿得寒酸、滑稽，但整潔仍然被忽略。生活中�？梢姷侥承┠惺可洗�嶄新西裝，下面卻穿著已經(jīng)沒有褲線的西褲和布滿灰塵的皮鞋。西褲沒有筆挺的褲線跟衣領(lǐng)骯臟的襯衫一樣，即使是名牌也會讓你的形象失色。干干凈凈才算男子漢。不事修飾的胡須，一頭亂發(fā)，露出層層疊疊的內(nèi)衣領(lǐng)，過于長大的褲或各種顯臟的顏色，這一切均會給人不整潔的印象。整潔易被忽視的另一方面是衣著的順序：從下往上，從內(nèi)到外，一個(gè)人上著干凈的工作服，底下如果是一條質(zhì)地款式做工俱佳的褲子，仍能給人氣度不凡的印象。

　　Point 2款式

　　據(jù)調(diào)查，女性對一年四季總是穿同樣套裝的男人感到乏味。時(shí)裝界提供給男性的服裝款式本來就比女性少得多，如果自己再不精心挑選多種服飾，只在幾種顏色式樣中取舍，難免陷于單調(diào)。一個(gè)平時(shí)衣著極為樸素的人，剛開始嘗試多種風(fēng)格的衣裝，除了勇氣之外，還要有技巧。建議首先從模仿開始，你可以留意一些大眾男明星的衣飾打扮，他們一般均由形象設(shè)計(jì)師設(shè)計(jì)過，衣飾品味自然不俗，人中找到一個(gè)與自己氣質(zhì)相符的對象，多多觀察他的衣飾組配風(fēng)格，向其靠攏，然后在模仿中取長補(bǔ)短體現(xiàn)自己的魅力。相信不久你也可能變成一個(gè)“帥哥”。

　　Point 3細(xì)節(jié)

　　象一下以下的打扮：紅豆色的棉質(zhì)襯衫套上薄背心，讓綠色領(lǐng)帶露出前心。這樣的打扮是否顯得好特別?在辦公室中或許顯得輕浮，但下班后就相當(dāng)耀目了。領(lǐng)帶、絲巾、皮帶和用來挽在肩頸處的暖色毛衣都是不可多得的點(diǎn)綴，特別是當(dāng)它們的色彩與所穿的衣服對比和諧時(shí)，效果往往是難以言喻、很見水準(zhǔn)的。在冬季你可將絲巾打雙重結(jié)塞入高領(lǐng)毛衣內(nèi)，露出一點(diǎn)絲質(zhì)的耀目華彩。

　　Point 4色彩

　　有些男士穿西裝時(shí)看上去無懈可擊，一旦換上便裝便流于平俗。原因就在于這類男士缺少色彩意識，老是將自己定位于藍(lán)灰咖啡之類的顏色中。其實(shí)，脫下深色西裝換上便裝才是男士真正發(fā)揮魅力的時(shí)候。你可以嘗試花格子襯衫配炭灰牛仔長褲流露瀟灑不羈;也可以選一件背面灰色而正面紅色設(shè)計(jì)的茄克配黑皮褲，扮成一位摩托騎士;還可以穿紅白相嵌的運(yùn)動(dòng)套裝活躍于網(wǎng)球場上，釋放青春活力;更可以穿上寶石藍(lán)色的真絲襯衫配紫灰或藍(lán)灰的西褲，顯得貴氣十足。鮮亮一些的顏色運(yùn)用在男子漢身上，不僅能讓你顯出精神和活力，也可令你的形象更引人注目，受人重視。

　　Point 5風(fēng)格

　　一年365天都是一兩套衣服的男士容易被人們認(rèn)為是食古不化、毫無生活情趣、破壞男兒固有的沉穩(wěn)氣度。根據(jù)季節(jié)和場合變換衣飾才是正確方向。一套有味道有特色有色彩感的服裝，如果適合你的氣質(zhì)身材，適合所處場合，那么連續(xù)穿上三天也不顯得單調(diào)，反而對你塑造個(gè)人形象有利。

　　怎樣?這些原則都還實(shí)用吧?男士可以好好了解一下，當(dāng)然女士也不要錯(cuò)過哦，好好打扮一下自己的老公，也是一件讓人愉悅的事情。

職場禮儀有哪些13

　　不管你是剛剛步入社會的職場菜鳥還是已經(jīng)工作了很久的老骨干，有些職場上的禮儀你不得不知道。在工作中怎樣與同事相處，如何與領(lǐng)導(dǎo)打交道，這是每一個(gè)職場人都會面臨的難題。這里畢老師教你一些職場禮儀，讓成為一個(gè)有涵養(yǎng)，有風(fēng)度，有氣質(zhì)的職場人。

　　自信是職場人最首要的禮儀

　　自信心是展示一個(gè)人積極向上的最好的心理品質(zhì)。自信，是自我認(rèn)同的前提，只有自己對自己認(rèn)同后才能得到別人的接納。并且，大家都愿意和自信大方積極的人相處，相反畏畏縮縮的處事態(tài)度容易招來人的反感。

　　要對工作有自信。熱愛自己的工作，認(rèn)同自己的工作，只有這樣才能對工作樹立起信心，才不會因?yàn)榕紶柕拇鞌【蜐矞绫居械墓ぷ鳠岢馈?/p>

　　要對自己有信心。相信自己可以勝任工作，否則也不會在眾多競爭者中脫穎而出。同時(shí)，試著體會工作帶給你的成就感，成就感在一定程度上可以反作用于自信。

　　打電話

　　不管是誰打來的電話，在響三聲之后最好接起。語氣平穩(wěn)愉快，最好主動(dòng)問好，因?yàn)閷Ψ接锌赡軙�是你的領(lǐng)導(dǎo)或是客戶，一個(gè)愉快的開端問候往往使溝通更加順暢。如果嘴里正好在吃東西，能快速咽下就咽，不能就吐掉，千萬不要一邊咀嚼食物一邊說話，這樣電話那頭的人會覺得你極其不禮貌。結(jié)束后也別忘記道別，如果是你的上司或是長輩，最好是讓對方先掛電話。

　　節(jié)日問候最好是采取發(fā)短信的形式送祝福，如果一定要打電話，應(yīng)該盡量避開用餐或者休息時(shí)間，電話接通后最好主動(dòng)告知自己是誰，不要跟領(lǐng)導(dǎo)玩“猜猜我是誰”的游戲。

　　學(xué)會掌握開玩笑的“度”

　　想創(chuàng)造一個(gè)輕松地職場氛圍，時(shí)不時(shí)的開玩笑是比較合適的方式，但是，玩笑的“度”一定要把握好，介于每個(gè)人的底線不同，玩笑話也要因人而異。和領(lǐng)導(dǎo)的玩笑要建立在尊嚴(yán)的基礎(chǔ)上，和性格開朗的同事的玩笑可以尺度稍大而對內(nèi)向拘謹(jǐn)?shù)耐�事少開玩笑為宜。

　　值得注意的是，嚴(yán)肅的場合最好不要開玩笑。對于別人的名字、綽號、缺點(diǎn)都不是一個(gè)可以展開玩笑的點(diǎn)。職場中的玩笑，要是幽默、健康、向上的。

　　樹立良好的時(shí)間觀念

　　“遲到早退”都是不守紀(jì)律的表現(xiàn)，一個(gè)沒有時(shí)間觀念的人是很難得到別人的認(rèn)同的。一般情況下，如果事前知道自己會晚到，一定要告知上司并說明晚到的原因，如遇到突發(fā)時(shí)間也要及時(shí)和領(lǐng)導(dǎo)和同事聯(lián)系。

　　你氣喘吁吁的跑進(jìn)辦公室，不僅擾亂正在工作中的同事也會因慌張而讓自己忙中出亂。建立良好的時(shí)間觀念，既是尊重他人的表現(xiàn)也會讓自己的工作進(jìn)行的有條不紊。

　　飲食習(xí)慣

　　一般中午都會在辦公室吃飯，如果有同事組織去外面吃，沒有什么特殊情況最好一起去，因?yàn)檫@是增進(jìn)同事情的好機(jī)會。如果別人都在一起吃，就你一個(gè)人脫離隊(duì)伍總有點(diǎn)不合群的感覺。

　　要是自己帶便當(dāng)或者點(diǎn)外賣，最好是選擇沒有很重味道的菜式，像螺螄粉，臭豆腐類的還是下班再吃吧，而且注意吃東西不要吧唧嘴，不要發(fā)出太大的聲音影響他人，像吃東西用手剔牙，扣指甲之類的`怪習(xí)慣很影響觀感，記住一定要改。

　　其實(shí)衛(wèi)生習(xí)慣也要注意，吃完擦干凈嘴和手，將殘羹和飯盒收拾干凈，不要破壞公共區(qū)域的環(huán)境。

　　對人態(tài)度保持一致

　　辦公室的“小團(tuán)體”現(xiàn)象并不罕見，也就是只和“自己人”打招呼，只和“自己人”說笑，只和“自己人”有禮貌。要知道，部門間的合作是不可避免的，如果非等到需要?jiǎng)e人幫忙的時(shí)候才去建立關(guān)系一定為時(shí)晚矣，即便是別人不計(jì)前嫌也會在心底鄙視你。

　　另外，對領(lǐng)導(dǎo)的態(tài)度也不能太過不同。雖說現(xiàn)實(shí)不是啥大錯(cuò)，但相信老板并不會因?yàn)槟銓λ�的態(tài)度好于別人而嘉獎(jiǎng)你，反而你的明顯被人發(fā)現(xiàn)后會被理解為“看高不看低”而遭人嫌棄。

　　時(shí)刻謹(jǐn)記公共禮儀

　　“你好”、“謝謝”、“再見”……這些公共禮儀看似簡單，卻容易被人忽略，如果處處都做得很好很到位，卻因?yàn)檫@些簡單的細(xì)節(jié)影響了別人對自己的印象就有些得不償失了。

　　都說職場暗礁密布，險(xiǎn)惡至極，實(shí)際上你栽了跟頭很多原因是你沒能用心觀察把握分寸。擅用職場禮儀，會在一定程度上幫你成為一個(gè)受人尊重和歡迎的職場人而加分。

　　遞名片

　　在職場中，名片就是一個(gè)職場人的身份象征。但就在遞名片和接名片這兩個(gè)舉動(dòng)中也大有文章。

　　一般如果對方主動(dòng)遞名片給你，代表他想跟你有近一層面的交流，所以你在接名片時(shí)，需要站起來雙手接過以表敬意，然后小聲地念出名片上的名字和職位以示尊重，最后最好也能拿出你的名片作為交換。接過的名片放在準(zhǔn)備好的名片夾中，讓對方感受到你對他的重視。

　　你遞名片時(shí)，同樣也要雙手送出，用大拇指和食指拿住名片的兩角，這時(shí)注意是要將名片的正面朝對方。

　　問候禮儀

　　一般同事之間打招呼較為隨意，熟悉的直呼姓名，不熟悉的碰面之后面帶微笑點(diǎn)頭示意即可。但有一點(diǎn)要注意，如果你碰到的一群人中有認(rèn)識的也有不認(rèn)識的，在跟認(rèn)識的人打完招呼后，不要忽略一旁不認(rèn)識的人，同樣用目光問候一下以示禮貌尊重。

　　如果碰到的是領(lǐng)導(dǎo)，不要試圖躲避，大大方方打招呼即可，但不要過于熱情套近乎，不要在有第三者在的情況下拉家常。但如果在一些擁擠狼狽的場所，請一定要巧妙的避開，讓他認(rèn)為你沒有看到他。在領(lǐng)導(dǎo)說話或者訓(xùn)人的時(shí)候不要隨意打斷，“是你讓我這樣做的”這種話千萬不要當(dāng)著領(lǐng)導(dǎo)的面直接說，如果他誤會你了，在私底下私聊解釋清楚即可，有時(shí)候也不要光推卸責(zé)任，也要學(xué)著適當(dāng)自我檢討。不要在背后搬弄是非，不管是同事的還是領(lǐng)導(dǎo)的。

職場禮儀有哪些14

　　A.座次

　　總的來說，座次是“尚左尊東”、“面朝大門為尊”。若是圓桌，則正對大門的為主客，主客左右手邊的位置，則以離主客的距離來看，越靠近主客位置越尊，相同距離則左側(cè)尊于右側(cè)。若為八仙桌，如果有正對大門的座位，則正對大門一側(cè)的右位為主客。如果不正對大門，則面東的一側(cè)右席為首席。如果你是主人，你應(yīng)該提前到達(dá)，然后在靠門位置等待，并為來賓引座。如果你是被邀請者，那么就應(yīng)該聽從東道主安排入座。

　　一般來說，如果你的老板出席的話，你應(yīng)該將老板引至主座，請客戶最高級別的坐在主座左側(cè)位置。

　　B.點(diǎn)菜

　　時(shí)間允許的情況下，你應(yīng)該等大多數(shù)客人到齊后，將菜單供客人傳閱，并請他們來點(diǎn)菜。 如果你的老板也在酒席上，千萬不要因?yàn)樽鹬厮�，或是認(rèn)為他應(yīng)酬經(jīng)驗(yàn)豐富，酒席吃得多，而讓他／她來點(diǎn)菜，除非是他／她主動(dòng)要求。否則，他會覺得不夠體面.

　　如果你是赴宴者，你應(yīng)該知道，你不該在點(diǎn)菜時(shí)太過主動(dòng)，而是要讓主人來點(diǎn)菜。如果對方盛情要求，你可以點(diǎn)一個(gè)不太貴、又不是大家忌口的菜。記得征詢一下桌上人的意見，特別是問一下“有沒有哪些是不吃的？”或是“比較喜歡吃什么？”讓大家感覺被照顧到了。點(diǎn)菜后，可以請示“我點(diǎn)了菜，不知道是否合幾位的口味 ”，“要不要再來點(diǎn)其它的什么”等等。

　　C.吃菜

　　中國人一般都很講究吃，同時(shí)也很講究吃相。隨著職場禮儀越來越被重視，商務(wù)飯桌上的吃和吃相也更加講究。以下以中餐為例，教你如何在餐桌上有禮有儀，得心應(yīng)手。中餐宴席進(jìn)餐伊始，服務(wù)員送上的第一道濕毛巾是擦手的，不要用它去擦臉。上龍蝦、雞、水果時(shí)，會送上一只小小水孟，其中飄著擰檬片或玫瑰花瓣，它不是飲料，而是洗手用的。洗手時(shí)，可兩手輪流沾濕指頭，輕輕涮洗，然后用小毛巾擦干。用餐時(shí)要注意文明禮貌。

　　對外賓不要反復(fù)勸菜，可向?qū)Ψ浇榻B中國菜的特點(diǎn)，吃不吃由他。有人喜歡向他人勸菜，甚至為對方夾菜。外賓沒這個(gè)習(xí)慣，你要是一再客氣，沒準(zhǔn)人家會反感：“說過不吃了，你非逼我干什么?”依此類推，參加外賓舉行的宴會，也不要指望主人會反復(fù)給你讓菜。你要是等別人給自己夾菜，那就只好餓肚子�？腿巳胂�后，不要立即動(dòng)手取食。而應(yīng)等主人打招呼，由主人舉杯示意開始時(shí)，客人才能開始；客人不能搶在主人前面。夾菜要文明，應(yīng)等菜肴轉(zhuǎn)到自已面前時(shí)，再動(dòng)筷子，不要搶在鄰座前面，一次夾菜也不宜過多。要細(xì)嚼慢咽，這不僅有利于消化，也是餐桌上的禮儀要求。決不能大塊往嘴里塞，狼吞虎咽，這樣會給人留下貪婪的印象

　　D.喝酒

　　俗話說，酒是越喝越厚，但在酒桌上也有很多學(xué)問講究，以下總結(jié)了一些酒桌上的你不得不注意的小細(xì)節(jié)。

　　細(xì)節(jié)一：領(lǐng)導(dǎo)相互喝完才輪到自己敬酒。敬酒一定要站起來，雙手舉杯。

　　細(xì)節(jié)二：可以多人敬一人，決不可一人敬多人，除非你是領(lǐng)導(dǎo)。

　　細(xì)節(jié)三：自己敬別人，如果不碰杯，自己喝多少可視乎情況而定，比如對方酒量，對方喝酒態(tài)度，切不可比對方喝得少，要知道是自己敬人。

　　細(xì)節(jié)四：自己敬別人，如果碰杯，一句，我喝完，你隨意，方顯大度。

　　細(xì)節(jié)五：記得多給領(lǐng)導(dǎo)或客戶添酒，不要瞎給領(lǐng)導(dǎo)代酒，就是要代，也要在領(lǐng)導(dǎo)或客戶確實(shí)想找人代。比如領(lǐng)導(dǎo)甲不勝酒力，可以通過旁敲側(cè)擊把準(zhǔn)備敬領(lǐng)導(dǎo)甲的人攔下。

　　細(xì)節(jié)六：端起酒杯（啤酒杯），右手扼杯，左手墊杯底，記著自己的'杯子永遠(yuǎn)低于別人。自己如果是領(lǐng)導(dǎo)，知趣點(diǎn)，不要放太低，不然怎么叫下面的做人？

　　細(xì)節(jié)七：如果沒有特殊人物在場，碰酒最好按時(shí)針順序，不要厚此薄彼。

　　細(xì)節(jié)八：碰杯，敬酒，要有說詞.

　　細(xì)節(jié)九：桌面上不談生意，喝好了，生意也就差不多了，大家心里面了了然，不然人家也不會敞開了跟你喝酒。

　　細(xì)節(jié)十：假如，純粹是假如，遇到酒不夠的情況，酒瓶放在桌子中間，讓人自己添，不要傻不垃圾的去一個(gè)一個(gè)倒酒，不然后面的人沒酒怎么辦？

　　E.倒茶

　　這里所說的倒茶學(xué)問既適用于客戶來公司拜訪，同樣也適用于商務(wù)餐桌。

　　1.首先，茶具要清潔。

　　客人進(jìn)屋后，先讓坐，后備茶。沖茶之前，一定要把茶具洗干凈。在沖茶、倒茶之前最好用開水燙一下茶壺、茶杯。這樣，既講究衛(wèi)生，又顯得彬彬有禮。如果不管茶具干凈不干凈，胡亂給客人倒茶，這是不禮貌的表現(xiàn)。

　　2.其次，茶水要適量。

　　先說茶葉，一般要適當(dāng)。茶葉不宜過多，也不宜太少。茶葉過多，茶味過濃；茶葉太少，沖出的茶沒啥味道。假如客人主動(dòng)介紹自己喜歡喝濃茶或淡茶的習(xí)慣，那就按照客人的口胃把茶沖好。再說倒茶，無論是大杯小杯，都不宜倒得太滿，太滿了容易溢出，把桌子、凳子、地板弄濕。不小心，還會燙傷自己或客人的手腳，使賓主都很難為情。當(dāng)然，也不宜倒得太少。倘若茶水只遮過杯底就端給客人，會使人覺得是在裝模作樣，不是誠心實(shí)意。

　　F.離席

　　一般酒會和茶會的時(shí)間很長，大約都有在兩小時(shí)以上。也許逛了幾圈，認(rèn)得一些人后，你很快就想離開了。這時(shí)候，中途離席的一些技巧，你不能不了解。

　　常見一場宴會進(jìn)行得正熱烈的時(shí)候，因?yàn)橛腥讼腚x開，而引起眾人一哄而散的結(jié)果，使主辦人急得真跳腳。欲避免這種煞風(fēng)景的后果，當(dāng)你要中途離開時(shí)，千萬別和談話圈里的每一個(gè)人一一告別，只要悄悄地和身邊的兩、三個(gè)人打個(gè)招呼，然后離去便可。

　　中途離開酒會現(xiàn)場，一定要向邀請你來的主人說明、致歉，不可一溜煙便不見了。和主人打過招呼，應(yīng)該馬上就走，不要拉著主人在大門大聊個(gè)沒完。因?yàn)楫?dāng)天對方要做的事很多，現(xiàn)場也還有許多客人等待他（她）去招呼，你占了主人太多時(shí)間，會造成他（她）在其他客人面前失禮。

　　有些人參加酒會、茶會，當(dāng)中途準(zhǔn)備離去時(shí)，會一一問她所認(rèn)識的每一個(gè)人要不要一塊走。結(jié)果本來熱熱鬧鬧的場面，被她這么一鼓動(dòng)，一下子便提前散場了。這種鬧場的事，最難被宴會主人諒解，一個(gè)有風(fēng)度的人，可千萬不要犯下這鐘錯(cuò)誤。

職場禮儀有哪些15

　　女性在職場穿著禮儀

　　女性職場角色

　　女性在職場中的作用是不可忽視的，但長期以來由于缺乏彈性的工作機(jī)制，使女性工作角色沒有受到足夠重視，隨著經(jīng)濟(jì)發(fā)展所凸現(xiàn)的人才短缺，以及金融海嘯時(shí)期及以后企業(yè)對人才的需求，女性將在未來職場中扮演重要角色。

　　在工程、信息技術(shù)、醫(yī)療等服務(wù)行業(yè)女性具有優(yōu)于男性的特殊魅力，在人力資源、財(cái)務(wù)、后勤管理、公關(guān)等職位，女性更具親和力，也更細(xì)膩。

　　女性能給工作場所帶來不同于男性的風(fēng)格、創(chuàng)新思維和決策方式，同時(shí)應(yīng)對多個(gè)任務(wù)的能力也是女性獨(dú)有的特質(zhì)。

　　職場著裝提示

　　最正規(guī)的著裝是職業(yè)套裝，選擇合身的短外套，即可以搭配裙子穿，也可以搭配長褲來穿，襯衫則易選擇與外套和諧自然的，不要太夸張。

　　針織衫也是辦公室女性不錯(cuò)的選擇，用來搭配合身的長褲或裙子，不妨再備一件比較百搭的開衫，它的用處自然是不言而喻哦。

　　冬天羽絨服下臃懶厚重的毛衣固然舒適溫馨，但不適合在辦公室穿。因?yàn)榭雌饋淼拇_很家居的味道，顯得人不精神。

　　鞋子最好是高跟或者中高跟的皮鞋，因?yàn)橛懈�的皮鞋更能令女性體態(tài)優(yōu)美。

　　夏天最好不要穿露趾的涼鞋，更不適合在辦公室內(nèi)穿涼拖。

　　如果秋冬選擇靴子的話，靴子不能太長。

　　著裝顏色搭配一定要注意，不能太花哨了。年輕女性還可以選擇具有色彩的衣服，如果有圖案，則力求簡單。

　　職場著裝注意

　　太鮮艷，色彩圖案異彩紛呈，不像上班。

　　太雜亂，亂穿，比如外面穿的外套比里面的內(nèi)衣還短，一彎腰內(nèi)褲高于外褲，穿套裝時(shí)穿一雙旅游鞋，鳳凰頭，掃帚腳都不合適。

　　太暴露，比如，腋毛不要暴露。再比如，女同志，天氣熱的話，也不要穿得太單薄，不要穿超低空，否則一彎腰就會出現(xiàn)技術(shù)性問題，走光了。

　　太透視，有些女士穿透視裝，下班情況下可以隨便穿，上班則千萬不要穿。

　　太短小，在正式場合不能穿超短裙、露臍裝、小背心、短裙等衣服。

　　太緊身，現(xiàn)在流行緊身裝，有些女孩子把自己打扮得像一顆性感炸彈一樣。工作場合如此打扮太不合適了，這也是職業(yè)道德。著裝有這樣一些基本的規(guī)則，一定要弄懂，套裝有套裝的穿法，鞋子、襪子、裙子都有一系列穿法，對此都不能亂來。

　　女性職場著裝基本禮儀

　　1、淡妝，注意眼部妝容不應(yīng)過于另類和鮮艷(如黑色，濃綠色);唇部色彩不應(yīng)夸張和濃重

　　2、頭飾不應(yīng)過于復(fù)雜和另類

　　3、如果佩戴首飾，不易過于夸張和另類

　　4、著職業(yè)裝(職業(yè)褲裝或職業(yè)裙裝)

　　5、襯衫以純色為主，不應(yīng)過于艷麗或花色繁多

　　6、裙子的長度應(yīng)保持在膝蓋稍下處

　　7、注意絲襪和整體服裝的搭配(準(zhǔn)備備用襪)

　　8、著職業(yè)包，并注意包的樣式與顏色和服裝相應(yīng)稱

　　9、皮鞋的顏色與服裝顏色和包的顏色相應(yīng)稱

　　社交服飾禮儀

　　(1)社交服飾原則

　　服飾最基本的原則是協(xié)調(diào)，即服裝的色彩、款式等要和體型、身份、季節(jié)、年齡、活動(dòng)場所等協(xié)調(diào)。

　　色彩的協(xié)調(diào)。著裝首先要注意色彩的協(xié)調(diào)。服裝的色彩協(xié)調(diào)原則是指衣服上下的顏色、衣服和配件、衣服和膚色、發(fā)色和協(xié)調(diào)。服裝的色彩分三類：暖色調(diào)(紅、橙、黃等)給人以溫和、華貴的感覺;冷色調(diào)(紫、藍(lán)、綠等)往往使人感到?jīng)鏊�、恬靜、安寧、友好;中間色(白、黑、灰等)給人以平和、穩(wěn)重、可靠的感覺。

　　一般來說，色彩搭配可以采用以下幾種方法：

　　根據(jù)色彩明暗度的不同來搭配，即把同一顏色按深淺不同進(jìn)行搭配，形成一種和諧的`美感。

　　用互相排斥的對比色(如紅和綠)來搭配，但一定要在明暗度、鮮艷度上加以區(qū)別。

　　運(yùn)用流行色。在特定階段，人們會對某種顏色產(chǎn)生偏愛，使其廣泛流行起來。

　　活動(dòng)場合的協(xié)調(diào)。服裝與活動(dòng)場合是否協(xié)調(diào)，直接影響交際的效果，所以著裝應(yīng)該比較嚴(yán)格地和所要活動(dòng)的場所協(xié)調(diào)。

　　(2)旅游時(shí)著裝：T恤配運(yùn)動(dòng)

　　裝式的彈力牛仔或全棉休閑長褲或腰部有松緊帶的寬敞裙子。針織套裝不易起皺又輕便，作為旅行服裝也很恰當(dāng)。

　　用相近的顏色搭配，如橙與黃、藍(lán)與綠的搭配等，但在搭配時(shí)要在明暗席或鮮艷程度上加以區(qū)別。

　　(3)運(yùn)動(dòng)時(shí)著裝：可穿棉質(zhì)翻領(lǐng)衫或防風(fēng)夾克配針織長褲，最好穿棉線襪、平底鞋。

　　(4)赴宴會著裝：赴宴會可穿黑色的服裝，因?yàn)檫@種顏色的服裝給人正式而穩(wěn)重的感覺。

　　如果女士穿長裙晚禮服，長裙最好是用無花邊布料做成的，這樣才不致顯得過分華麗，而且能使你自然流露出溫柔的氣質(zhì)。對于男士來說，赴宴時(shí)西裝是最好的裝束。

　　(5)職業(yè)女裝：套式裙裝是目前最適合職業(yè)女性的服裝，但這種套裝要講究口質(zhì)的精良。過分暴露的服裝，絕不能出現(xiàn)在正式場合。

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