戶籍管理十二項(xiàng)便民服務(wù)措施有哪些?下面是yjbys小編為大家分享有關(guān)戶籍管理十二項(xiàng)便民服務(wù)措施,歡迎大家來閱讀
1、實(shí)行戶口申報(bào)事項(xiàng)一地辦理
不需要調(diào)查核實(shí)、上報(bào)審批的戶口申報(bào)事項(xiàng),符合政策規(guī)定、手續(xù)材料齊全的,業(yè)務(wù)相關(guān)地派出所當(dāng)場辦結(jié)。需要調(diào)查核實(shí)、上報(bào)審批的戶口申報(bào)事項(xiàng),一地受理,內(nèi)部流轉(zhuǎn),不再讓群眾轉(zhuǎn)送材料。
2、實(shí)施戶口遷移網(wǎng)上辦理。(衢州市范圍內(nèi))
3、提供預(yù)約上門服務(wù)
確有辦理戶口申報(bào)事項(xiàng)和居民身份證需要的孤寡老人、長期臥床病人等行動(dòng)不便群眾,無法到派出所辦理的,戶口所在地派出所或者委托居住地派出所提供預(yù)約登記、上門辦理等特殊便利服務(wù)。
4、推行臨時(shí)居民身份證審簽與發(fā)放分離
實(shí)行臨時(shí)居民身份證審簽與發(fā)放分離,申領(lǐng)人在戶口所在地派出所申請,經(jīng)公安機(jī)關(guān)內(nèi)部流轉(zhuǎn)、審批后,可在派出所直接制作和發(fā)放證件
5、推行居民身份證相片多拍選優(yōu)服務(wù)
申領(lǐng)人拍攝居民身份證相片時(shí),著裝、打扮應(yīng)符合居民身份證辦理工作規(guī)范要求。對不滿意的相片,可申請重拍,原則上以3次為限
6、提供居民身份證省內(nèi)就近補(bǔ)領(lǐng)便利
因居民身份證丟失需要補(bǔ)領(lǐng)的本省戶籍申領(lǐng)人,可就近選擇到戶口所在地、工作地、居住地任一戶籍派出所,采集人像和指紋信息,書面委托他人在戶口所在地派出所申請辦理。
7、提供居民身份證省外補(bǔ)領(lǐng)便利
16周歲以上、在本省領(lǐng)取登記指紋信息居民身份證未滿二年,因證件丟失,申領(lǐng)人在省外、無法返回的,經(jīng)當(dāng)事人書面申請和戶口所在地派出所審核通過,可由受托人辦理補(bǔ)領(lǐng)手續(xù),不再采集人像和指紋信息。
8、推出居民身份證快遞服務(wù)
申領(lǐng)居民身份證時(shí),申領(lǐng)人可以根據(jù)需要,自愿選擇由郵政速遞公司辦理居民身份證快遞業(yè)務(wù);省公安廳居民身份證制作中心制證后,由郵政速遞公司以專遞的方式直接投遞至申領(lǐng)人指定的省內(nèi)地址。郵寄費(fèi)由申領(lǐng)人在證件到手后直接向郵政速遞公司支付。
9、制發(fā)集體戶居民戶口簿
經(jīng)本人申請、設(shè)立集體戶單位同意,戶口所在地派出所可以為單位集體戶、社區(qū)集體戶成員制發(fā)僅含首頁和其本人常住人口登記卡的居民戶口簿。
10、開通短信、電話提醒服務(wù)
派出所接到上級公安機(jī)關(guān)戶口事項(xiàng)審批(核準(zhǔn))結(jié)果或者收到制作完成的居民身份證后,2個(gè)工作日內(nèi)通過短信、電話等方式告知申請人。
11、推出戶籍窗口預(yù)約、錯(cuò)時(shí)服務(wù)
大中城市城區(qū)派出所戶籍窗口節(jié)假日照常受理戶籍事項(xiàng),城鎮(zhèn)和農(nóng)村派出所戶籍窗口節(jié)假日實(shí)行預(yù)約受理。根據(jù)群眾辦理業(yè)務(wù)需要,派出所可實(shí)行戶籍窗口A、B崗輪班工作制或者錯(cuò)時(shí)服務(wù)制,工作日中午安排值守。
12、建立投訴、督辦制度
各級公安機(jī)關(guān)設(shè)立戶口和居民身份證問題咨詢、舉報(bào)電話,受理群眾咨詢、投訴、舉報(bào),實(shí)施省、市公安機(jī)關(guān)督辦制。對不嚴(yán)格執(zhí)行公安部、省公安廳戶籍管理規(guī)定,增設(shè)再生育證明、實(shí)施計(jì)劃生育手術(shù)證明、社會撫養(yǎng)費(fèi)收據(jù)等附加條件,致使相關(guān)戶口事項(xiàng)不能順利辦理,或者擅自放寬條件,隨意辦理的,由上級公安機(jī)關(guān)督促辦理,并予通報(bào)。