淘寶活動總結(jié)范文(精選6篇)
總結(jié)是在某一特定時間段對學(xué)習和工作生活或其完成情況,包括取得的成績、存在的問題及得到的經(jīng)驗和教訓(xùn)加以回顧和分析的書面材料,它能使我們及時找出錯誤并改正,不妨坐下來好好寫寫總結(jié)吧。那么總結(jié)有什么格式呢?以下是小編整理的淘寶活動總結(jié)范文,歡迎閱讀,希望大家能夠喜歡。
淘寶活動總結(jié) 篇1
唱唱歌,跳跳舞,緊張的全民瘋搶活動接近尾聲。在此,要感謝神經(jīng)緊張搶購寶貝的親們,感謝淘寶官方的小二,感謝一起奮戰(zhàn)通宵的同仁們。有了你們的支持,佐卡伊才能在這次活動中取得很好的成績
一、雙12戰(zhàn)果
1.銷售額。活動好不好,銷售額最重要。雙12當天,本店的銷售額是1803932.50元,相當于平時一個月的銷售額。我如果說謊,就罰我洗澡的時候斷水,玩游戲的時候斷電,吃飯的時候忘帶錢。
2.流量。沒流量,哪兒來的銷量?當天的流量也是暴增,是平時流量的近10倍。怎么?不相信?那我還發(fā)截圖吧,圖片如假包換。如果P過,就罰我吃飯不放鹽。
3.銷售件數(shù)。我們主打的產(chǎn)品‘傾城鉆戒’,一天的銷售量是71件,頁面的轉(zhuǎn)化率高達
4.25%。當天總銷售件數(shù)是341件,客單價5290元,當天全店轉(zhuǎn)化率0.78%。數(shù)據(jù)沒截圖,嘿嘿,不過我可以保證準確。什么?我拿什么保證?我拿我手里的甜食向你保證。
二、活動前期準備
1.產(chǎn)品的選擇。親想上大活動,活動選款最重要。親如果選不對款式,吃不完可不讓兜著走的。怎么選款呢,是選鉆石產(chǎn)品還是黃金產(chǎn)品?是選多大的鉆石比較合適?是選價格多少的合適呢?親如果不知道,就先看下數(shù)據(jù)魔方(這個東東可是法寶哦,強烈推薦,先說下,偶不是打廣告的)吧。
眾所周知,年底是結(jié)婚的季節(jié)。結(jié)婚鉆戒肯定是主流,那如何選擇分數(shù),是30-39分的還是50-99分,還是其他的分數(shù)的鉆戒呢?我們在數(shù)據(jù)魔方中找到了答案,我們選擇的是35分3359元價格的鉆戒作為本次活動的主打款。數(shù)據(jù)魔方很有用,有木有?
另外,活動的選款,我們也要結(jié)合直通車的點擊率,收藏量,單款轉(zhuǎn)化率等數(shù)據(jù)作為參考。
2.活動策劃。淘寶的親們已經(jīng)給了我們最好的活動主題‘全民瘋搶’。那有沒有更好的主題可以融合呢?佐卡伊的同仁們結(jié)合‘開店八周年’和‘佐卡伊鉆石大廈在杭州開業(yè)’,把這兩個主題融合到‘全民瘋搶’中,起到了很不錯的效果(國家要弄三網(wǎng)融合,偶家弄的是三活動主題融合,響應(yīng)國家號召了哦)。
3.備貨!H,我的貨什么時候發(fā)呀?’‘我的貨怎么還不發(fā)呀?!’‘我的貨到底發(fā)不發(fā)呀’‘我的貨不用發(fā)了,我現(xiàn)在就退款’。親愛的賣家,如果你看到上帝們發(fā)這樣的話,我要告訴你,你徹底GAME OVER了。后果很嚴重,好像企鵝碰上360。你的評分會降低,你的評語會很爛,你的買家忠誠度會降低,下次活動會沒有你。因為你傷了上帝們的心。所以大家在活動前,一定要備足貨哦。
三、活動中和活動后期
1.活動中。活動當天,由于咨詢量大,我們抽調(diào)了其他部門的同事到淘寶C店,確保有問必答,快速親切。
2.活動后期。這個時間段就是發(fā)貨的時間了,以及定制產(chǎn)品的制作了。其余的細節(jié)我就不多講了,相信其他的賣家中很多都比我家做的好。偶家的任務(wù)只有一個,不能因活動而讓評分降低(不能因活動導(dǎo)致質(zhì)量下降,不能因活動導(dǎo)致服務(wù)質(zhì)量下降,不能因活動導(dǎo)致發(fā)貨速度降低)。
最后,感謝支持佐卡伊的親們,感謝淘寶辛苦的小二,感謝大家。祝大家圣誕快樂,元旦更快樂,新年更更快樂,越來越快樂
淘寶活動總結(jié) 篇2
一、店鋪整體活動
1、店鋪國產(chǎn)產(chǎn)品做滿50包郵;進口產(chǎn)品做滿100包郵。注包郵只限圓通快遞;活動產(chǎn)品、特價產(chǎn)品不參與包郵優(yōu)惠。
2、做滿就送活動,滿就送活動有兩個方案
方案一:送店鋪優(yōu)惠卷活動
凡購買國產(chǎn)產(chǎn)品滿50元送5元店鋪優(yōu)惠卷、滿100元送10元優(yōu)惠卷,以50元為單位依次遞增。
注:優(yōu)惠卷可以在本次購物中使用,每月僅限使用一次;優(yōu)惠卷只能用于購買國產(chǎn)產(chǎn)品滿50元時使用,購買進口產(chǎn)品不能使用優(yōu)惠券;購買活動產(chǎn)品、特價產(chǎn)品、套裝產(chǎn)品不能使用優(yōu)惠卷;購買國產(chǎn)產(chǎn)品客人不想?yún)⑴c優(yōu)惠卷活動的可以參與方案二活動(二者選一,不同時進行)。
方案二:送贈品活動
凡購買進口產(chǎn)品滿50元可在店鋪50元贈品區(qū)里面選擇一個贈品,滿100元可以在100元贈品區(qū)里面選擇一個,以50元為單位依次遞增。
注:購買國產(chǎn)產(chǎn)品的客戶如果不想要優(yōu)惠卷活動的可以換滿就送贈品的活動但二者不可以同時進行;購買活動產(chǎn)品、特價產(chǎn)品、套裝產(chǎn)品不能享受滿就送贈品活動。
3、每天一款限時秒殺產(chǎn)品,以最低的折扣不送任何贈品,依次提高店鋪熱銷產(chǎn)品的銷量。
秒殺時間大致定為每天晚上8點開始每天限量10件
秒殺產(chǎn)品為市場最熱銷,本店評價好、有一定銷量的產(chǎn)品,秒殺期間用直通車最定向推廣。
具體產(chǎn)品安排如下:
周一:凡茜卸妝油
周二:相宜本草防曬霜
周三:相宜本草四倍蠶絲凝白面膜
周四:beely三維防輻射bb霜
周五:相宜本草綠茶白茶套裝
周六:芳草集綠茶小米草眼膠
周日:相宜本草滋養(yǎng)緊致眼霜
寶貝描述注明:秒殺產(chǎn)品不包郵不贈送任何贈品、不參與會員折扣、不參與店鋪其他任何活動。
4、品牌周末惠活動仍然繼續(xù)
5、在店鋪公布我們的會員折扣(可以直接用淘寶的會員系統(tǒng)),在產(chǎn)品價格中就標出優(yōu)惠金額。
以前我們采用億智達會員管理系統(tǒng)是因為A相宜本草的產(chǎn)品的會員折扣不能公布,B當時我們線下會員較多如果采用淘寶會員系統(tǒng)管理不到線下會員,C做表格記錄會員信息很繁瑣花費的時間很多不容管理,D用excel做的表格、淘寶會員系統(tǒng)不能群發(fā)促銷短信E、用淘寶會員系統(tǒng)怕不能將客戶信息導(dǎo)出備份、不能保存我們的客戶信息。
現(xiàn)在建議使用淘寶會員系統(tǒng)理由如下:
A現(xiàn)在我們線下會員下單不多,在使用淘寶會員系統(tǒng)的同時也可以使用億智達會員管理系統(tǒng)管理線下會員,B現(xiàn)在淘寶自帶會員系統(tǒng)功能越來越完善,有導(dǎo)出備份功能、有群發(fā)旺旺短信功能、有會員購買記錄提醒功能,還能在寶貝價格上顯示會員價格
二、單品促銷
1、凡茜卸妝油
總結(jié):人都是喜歡小便宜的,我們要想盡辦法讓人家占便宜,要么送好又多的贈品,要不就價格比別人低
建議:我們贈品換一換,必須有一個超具有吸引力而且大眾化即大家都能用上的產(chǎn)品,其他贈品我們應(yīng)該也要有針對性的而且實用的,在我們現(xiàn)有的5個贈品中還缺一個具有吸引力的贈品,我們可以還是買一送五,只是把其中一個產(chǎn)品換成紅石榴噴霧或者mini裝的卸妝水,其他贈品不變,我們一樣做買一送五,這樣我們還稍微有優(yōu)勢一些,
還有一種是贈品可以選擇,選卸妝水+其他4個贈品或是選噴霧+其他4個贈品或者是選擇卸妝水+噴霧,設(shè)定3種選擇,可以靈活讓客人選,人家更喜歡
具體方案:
A、紅石榴噴霧、仙人掌卸妝水、小卸妝油任選一加上其他4個贈品組成包郵買一送五活動或紅石榴噴霧、仙人掌卸妝水、小卸妝油任選二,組成包郵買一送二活動。
B、限時秒殺,一三五中午十二點整或者晚上八點整準時開始,限定數(shù)量,每天秒5個,價格定位43-46之間,不送贈品包郵,這個價格基本可以扯平郵費,不賺錢增加流量與銷量,另外星期天上午10點鐘開始秒殺限定10個,贈品照送包郵虧本增加人氣!
2、相宜本草滋養(yǎng)緊致眼霜
淘寶搜索滋養(yǎng)緊致眼霜,按銷量排名,排在前八位的賣家中有6個就明確表明了包郵(單間包郵)加送小樣,而我們店鋪到現(xiàn)在都還是按照相宜的規(guī)定,老老實實做,沒有送小樣也沒有包郵,銷量不好的原因可能就在此處。
對策:我們滋養(yǎng)緊致眼霜以前有很好的銷量,評價也很多,從4月起我們也做活動,單價42元+包郵+送紅石榴眼凝霜+黃金眼膜+水晶眼膜。
3、去死皮膏
淘寶有賣家兩只45元包郵,有單支25元送仙人掌面膜包郵,有會員價1只包郵。
對策:去死皮膏兩件包郵 45元;單件去死皮膏單價25元、3元
郵費送仙人掌面貼膜一個+鼻貼+軟膜
4、四倍蠶絲凝白面膜
寶貝伊人再現(xiàn):單價67 包郵,買一盒送三片共10片(有會員折扣,店鋪消費滿100元送10元店鋪優(yōu)惠卷)
美麗再現(xiàn)2007:單價67 包郵,買一盒送三片兩盒送7片(有會員折扣)
對策:單價67 包郵,買一盒送4片(兩片四倍面膜、兩片紅石榴面膜)買兩盒送8片
淘寶活動總結(jié) 篇3
為迎接雙十一,我店舉行了小型的促銷活動,在公司領(lǐng)導(dǎo)的正確部署和支持下,本次活動取得了較好的成績,并一定程度上擴大了 2688 商城在沁源的人氣,但還有一定的不足。現(xiàn)將本次促銷活動總結(jié)如下:
活動前期宣傳準備工作不足,參與當天活動產(chǎn)品數(shù)量及品種少,進貨數(shù)量少、資金有限。沒有達到預(yù)期效果,對暢銷產(chǎn)品的進貨估量不足,有的產(chǎn)品已售完,再加上選址沒有選好,我個人認為有這樣好的政策,初次活動應(yīng)該選擇人多繁華地段,搞稍大的活動,產(chǎn)品明顯分類、劃分。在視覺和心態(tài)上給予消費者很大的沖擊力,一炮打響。給我們以后的活動留下很好的借鑒。
第五,活動上線后的客服管理。搞過活動的同學(xué)應(yīng)該清楚,比較好的活動上線了,那會你的客服工作就非常重要,你總不能一直跟客戶神聊吧,你這么一神聊,要么讓其他客戶走人,要么客戶收到貨后在評價中說你幾句,你要知道,他說的話可是展示出來的,這總不大好。而且,即便你想神聊,也沒這個機會,你那電腦一直彈對話,你自己也扛不住吧。從我搞活動的情況來看,好活動開始,電腦基本上就卡死了,所以,提前寫好自動回復(fù)很重要。在這個自動回復(fù)里面,你要把能想到的都寫上去,不要怕文字長。關(guān)鍵是,盡可能的回復(fù)客戶的疑問。
季節(jié)性產(chǎn)品比較熱銷,有一些商品沒有及時到位,導(dǎo)致?lián)p失了一部分銷售,這是值的我們?nèi)ド钏己蜋z討的,本店在人力方面不足,也是活動沒有得到充分發(fā)揮的'原因,此次活動人氣有了,但還是沒有達到預(yù)想的效果。
銷售情況
這次活動店里進貨大概在一萬元左右,還有以前店里不到 4000 元的存貨。活動中飛科剃須刀 , 溫碧泉的套盒 , 冬季的自發(fā)熱用品都銷售的不錯 . 活動第一天的銷售 1723 元,第二天銷量達到 3341 元,是活動中銷量最好的一天,第三天由于中午接到通知說有工商檢查,下午不得不收拾了外面的帳篷,但總體還是不錯的,當天的銷量也達到了 2585 元。三天活動下來也有 7649 元的現(xiàn)場銷量。
總之,任何工作要不斷進行總結(jié)和檢討,才能把下一次的工作做好,我們希望以后公司能夠給予我們代購點更多幫助和支持,再加上我們的不斷努力,我相信 2688 的未來會更上一層樓,成為電商中的龍頭老大 。
淘寶活動總結(jié) 篇4
前期籌備:
1、預(yù)售
今年雙十一的一個創(chuàng)舉就是早在10月15號就開始預(yù)售,天貓官方并沒有給出對于此次預(yù)售的具體數(shù)據(jù),可能是因為數(shù)據(jù)并不如191億這么好看,不過,預(yù)售為雙十一前期的選品規(guī)劃做出了有意義的指導(dǎo),對備貨,系統(tǒng),倉儲的效率實現(xiàn)了很大程度的提升,當賣家能偶清晰地知道熱銷產(chǎn)品,更快和更有信心的籌備雙十一時,帶來的巨大效果將是無法量化的;
2、天時
值此光棍節(jié)到來之際,我社團舉辦以“光棍節(jié)”為主題的社團活動,一方面想讓小伙伴們體驗大學(xué)的美好生活,感受“光棍節(jié)”的歡樂氣氛;另一方面讓小伙伴們交流感情,促進會員之間的了解,提高團隊協(xié)作能力和凝聚力。
今年的雙十一恰好是周末,單這一個條件就可以在同等情況下讓去年的銷售額翻一翻。購物的狂歡放在周末再合適不過了,當整個周末街上的人都明顯減少時,我們就應(yīng)該知道,多少人將近期的消費一股腦的涌向了天貓!
3、無處不在的天貓
隨著互聯(lián)網(wǎng)的發(fā)展,網(wǎng)上購物已經(jīng)成為一件很普遍的事情。淘寶便是如今在線電子商務(wù)平臺的一位領(lǐng)跑者,在消費群體的消費能力與淘寶銷售額的飛速增長的當下,很多人從電商的市場潛力中看到了商機,也被這塊公平的創(chuàng)業(yè)樂土所吸引,紛紛加入到電商這個行列中來。
當爺爺奶奶都打電話過來問雙十一要不要買點東西時,你就知道這次天貓在廣告上投入了多大的規(guī)模,算上硬廣和相關(guān)資源置換,估計天貓在此次雙十一至少投入了10個億的廣告,
4、預(yù)充值
今年支付寶的預(yù)充值類宣傳的出現(xiàn)頻率大大增加,從派友在相關(guān)帖子中提到的情況來看,今年支付寶預(yù)充值的比例應(yīng)該是非常高的,由此帶來的快捷的支付體驗不僅讓買家消費的欲望更加不可抑制,更是鎖定了大部分想在此刻消費的人群,大大提高了支付成功率。
本次企劃案的前期準備十分充足,覆蓋面很廣,配合各門店店長及公司各部門的認真論證,形成了一套較完整的可操作性強的整體營銷手冊。
24小時狂歡
當2億多用戶涌向天貓,在30分鐘左右的時間將10億元人民幣通過鼠標匯聚到支付寶的另一端時,你就可以知道這次注定是一個創(chuàng)造歷史的時刻:
70分鐘——20億;
8小時16分——50億!
13小時18分——超過100億!
十一本店大酬賓 購買任一單品均送純棉襪子一雙,買一送一,多買多送!
24小時結(jié)束——最終定格在,191億。
其中,銷售額破億的商家有3家
5000萬以上銷售額——18家;
1000萬以上銷售額——227家;
500萬,100萬——501家,2580家。
淘寶活動總結(jié) 篇5
為了能參加淘寶雙十二活動,10月以來生意一直處于低谷,直通車天天在燒錢,卻燒不出效果,尋尋覓覓找良方,心里迫切希望淘寶能搞點低門檻又不用交成千押金的招商活動!
11月底在淘寶后臺看到服飾類的招商活動,了解了大體情況后,迫不及待的參加了,店內(nèi)只有一款特價皮帶銷量達到報名標準,我知道這款參加了,必虧無疑!打5折已經(jīng)超出底價好多好多,那時有朋友建議說提前提高價格,不過換位思考下,如果私自提價這是對買家的欺騙,也慶幸,好在活動只有一天,那就干脆讓它虧唄!能提高流量也不錯!
大概一周左右報名通過了,就等著12號的到來了。
12號如期而至,價格也自動更改,,今天有種不詳?shù)念A(yù)感,,有點希望買家們不要來了,,因為有點后悔了!
早上只有一個人買,嘿嘿,真是松了口氣,下午也沒有啥人,竊喜竊喜,,參加活動,有人來應(yīng)該是開心的事情,可是做到我這份上,還真的悲哀!
7點左右,人陸續(xù)來,系統(tǒng)消息陸續(xù)的響起來,我的心都揪起來,每一聲響,心都在滴血,陸陸續(xù)續(xù)賣了幾十條,狡猾的買家們還真的就買這款活動款,有的一次性帶了好多條,這更讓我心痛,不僅虧本,連信譽也沒有賺到,第一次希望他們買一條就好,希望他們高抬貴手。
這個活動讓我做的心力交瘁,為什么其他寶貝沒有被帶動起來,我想一個是買家的消費心理,一個是我沒有做好其他寶貝的關(guān)聯(lián)促銷,店內(nèi)也沒有做別的活動吸引買家關(guān)注,這種失控真叫我始料不及!大家看完文章后能不能再幫我分析下原因呢!
淘寶活動總結(jié) 篇6
為更好的貫徹落實中央黨群共建創(chuàng)先爭優(yōu)活動電視地那話會議精神,進一步推動團員青年創(chuàng)先爭優(yōu)活動的深入開展,以實際行動幫助困難青少年,根據(jù)市水利局、共青團要求,公司團委組織從解決困難青少年最關(guān)心、最直接、最現(xiàn)實的問題入手,在春節(jié)來臨之際轟轟烈烈地開展了以“黨團共建,創(chuàng)先爭優(yōu)”為主題的送溫暖活動,以實際行動把黨和政府的關(guān)愛送到了千家萬戶。
一、提高認識,高度重視
為做好送溫暖工作,團組織高度重視,組織學(xué)習,認真落實黨的十七屆五中全會精神,并向青年志愿者轉(zhuǎn)達了此次“黨團共建,創(chuàng)先爭優(yōu)”送溫暖活動的意義和重要性。志愿者積極響應(yīng),為做好送溫暖活動奠定了基礎(chǔ)。
二、廣泛動員,精心組織。
公司團委發(fā)揮自身優(yōu)勢,精心安排、周密部署,深入開展了以“創(chuàng)先爭優(yōu)獻愛心,結(jié)對幫扶送溫暖”為主題的送溫暖活動。為確保此次送溫暖工作落到實處,在學(xué)校領(lǐng)導(dǎo)的配合下,團組織對特困學(xué)生進行了認真細致的摸底排查。一是工資收入低于低保線的困難家庭學(xué)生,二是工資收入略高于低保線但由于下崗失業(yè)、重大疾病等原因造成家庭生活特別困難的學(xué)生,三是生活困難的農(nóng)民工子女。并從中選擇了司鑫鈺,張昊,任永鑫三名學(xué)生,作為重點幫扶對象。20xx年1月13日,公司客服負責人和團組織領(lǐng)導(dǎo)帶著油,鹽等生活必須品對博山區(qū)青少年宮藝術(shù)小學(xué)的特困學(xué)生進行了慰問資助,切實的幫助他們解決了過節(jié)難的問題。
三、加強宣傳,營造氛圍。
在送溫暖活動期間,我們在做好協(xié)調(diào)工作的同時,加強宣傳和報道,在社會上營造了良好的送溫暖氛圍。聯(lián)合媒體,動員全社會關(guān)注困難青少年學(xué)生的健康成長,使社會各界進一步重視和支持該項工作,同時也密切了黨群,樹立了黨和政府的良好形象。
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