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銀行開展防范電信網(wǎng)絡(luò)詐騙宣傳活動(dòng)總結(jié)（精選14篇）
不知不覺中一個(gè)快樂有趣的活動(dòng)又告一段落了，在這段活動(dòng)中，一定有很多值得分享的體會(huì)吧，一定有不少可以總結(jié)的東西吧。那么活動(dòng)總結(jié)怎么寫才能發(fā)揮它最大的作用呢？以下是小編收集整理的銀行開展防范電信網(wǎng)絡(luò)詐騙宣傳活動(dòng)總結(jié)，僅供參考，大家一起來看看吧。
銀行開展防范電信網(wǎng)絡(luò)詐騙宣傳活動(dòng)總結(jié) 1
該行高度重視此次主題宣傳活動(dòng)，為保障活動(dòng)有序高效開展，特成立了活動(dòng)工作小組。分管行長擔(dān)任活動(dòng)負(fù)責(zé)人，營業(yè)部部門負(fù)責(zé)人為組長，營業(yè)部全體員工為成員。統(tǒng)一部署，認(rèn)真安排，通過明確責(zé)任分工，確保此次活動(dòng)落到實(shí)處。
走進(jìn)社區(qū)，走近客戶。
該行同附近267社區(qū)委員會(huì)提前溝通，進(jìn)行活動(dòng)預(yù)熱，該小區(qū)中老年居民較多，且為網(wǎng)點(diǎn)的主要客戶群，是此次“打擊治理電信網(wǎng)絡(luò)詐騙”宣傳活動(dòng)的重點(diǎn)宣傳對(duì)象。宣傳小組通過在小區(qū)醒目的宣傳欄處擺攤設(shè)點(diǎn)，有獎(jiǎng)問答等活動(dòng)吸引了來往的群眾駐足，宣傳小組人員熱情的對(duì)其分發(fā)折頁并耐心講解。同時(shí)，對(duì)圍觀群眾進(jìn)行了一系列電信防騙指南的教學(xué)宣講，極大提高了防騙意識(shí)和防騙能力。
線上多渠道宣發(fā)。
通過群發(fā)“打擊治理電信網(wǎng)絡(luò)詐騙”宣傳短信的'形式對(duì)客戶進(jìn)行廣譜宣傳；通過微信代發(fā)群對(duì)重點(diǎn)客戶群開展金融消費(fèi)者防范電詐風(fēng)險(xiǎn)、防騙指南等多個(gè)方面的知識(shí)傳達(dá)解讀；通過抖音平臺(tái)朋友圈轉(zhuǎn)發(fā)防范詐騙指南趣味視頻等方式獲得更多的閱讀和點(diǎn)擊量。
立足網(wǎng)點(diǎn)，陣地宣傳。
該行將“打擊治理電信網(wǎng)絡(luò)詐騙”宣傳標(biāo)語及口號(hào)通過網(wǎng)點(diǎn)門頭LED屏不間斷對(duì)外播放；對(duì)來該行辦理各類業(yè)務(wù)的客戶發(fā)放“打擊治理電信網(wǎng)絡(luò)詐騙”宣傳折頁并進(jìn)行差異化的解讀，特別是老年客戶，著重提醒其如何防范各類電信詐騙，妥善保護(hù)好自己的資金安全。同時(shí)引導(dǎo)辦理業(yè)務(wù)客戶下載“國家反詐中心”APP。對(duì)于辦理轉(zhuǎn)賬業(yè)務(wù)的客戶，嚴(yán)格執(zhí)行“三問一確認(rèn)”制度，確�？蛻糍Y金安全。該行還在營業(yè)大廳內(nèi)電視上投放防范電信詐騙的趣味宣傳視頻，寓教于樂。
通過本次宣傳活動(dòng)極大的提高了人民群眾，特別是金融知識(shí)相對(duì)薄弱的老人面對(duì)層出不窮的新型詐騙手段的防范意識(shí)與自我保護(hù)能力。該行也將在日常經(jīng)營活動(dòng)中竭力維護(hù)廣大消費(fèi)者的資金安全和合法權(quán)益，不斷提升公眾的反詐意識(shí)，嚴(yán)格按照反洗錢要求為客戶建檔開戶，遏制詐騙源頭，促進(jìn)金融穩(wěn)健和諧發(fā)展。
銀行開展防范電信網(wǎng)絡(luò)詐騙宣傳活動(dòng)總結(jié) 2
隨著互聯(lián)網(wǎng)、通信技術(shù)的發(fā)展，一些不法之徒利用現(xiàn)代通訊技術(shù)和網(wǎng)絡(luò)等方式不斷翻新詐騙手段，電信網(wǎng)絡(luò)詐騙愈加呈現(xiàn)出手段高科技化、形式多樣化、過程迅速化、作案隱蔽化的特點(diǎn)，防范打擊工作形勢(shì)依然嚴(yán)峻。
作為最貼近客戶的基層部門，xx銀行xx分行營業(yè)部開展了防范電信詐騙集中宣傳月活動(dòng)。
宣傳月活動(dòng)期間，采取了以“廳堂網(wǎng)點(diǎn)+社區(qū)”模式，擴(kuò)大了宣傳陣地，為防范網(wǎng)絡(luò)詐騙知識(shí)宣傳搭建良好平臺(tái)。堅(jiān)持開展對(duì)員工的`安全意識(shí)教育和防范制度措施的學(xué)習(xí)，及時(shí)轉(zhuǎn)發(fā)身邊查堵案例和上級(jí)行的風(fēng)險(xiǎn)提示。在廳堂網(wǎng)點(diǎn)的柜臺(tái)區(qū)、網(wǎng)銀區(qū)、理財(cái)區(qū)、自助區(qū)及其他顯著位置均擺放“防范電信網(wǎng)絡(luò)詐騙”卡片，由大堂經(jīng)理進(jìn)行發(fā)放并逐一介紹防范詐騙知識(shí);柜面人員嚴(yán)格落實(shí)轉(zhuǎn)賬業(yè)務(wù)的提醒工作，做到觀察轉(zhuǎn)賬客戶的情況，對(duì)轉(zhuǎn)賬客戶主動(dòng)詢問匯款用途、收款人情況及關(guān)系等，主動(dòng)提示風(fēng)險(xiǎn)，防范網(wǎng)絡(luò)電信詐騙。
同時(shí)，我行利用各網(wǎng)點(diǎn)位置優(yōu)勢(shì)，在附近商超進(jìn)行宣傳。業(yè)務(wù)拓展人員深入周邊社區(qū)，向居民發(fā)放宣傳材料并進(jìn)行講解，引導(dǎo)公眾了解掌握電信網(wǎng)絡(luò)詐騙防范措施、掌握基本的應(yīng)對(duì)方法。在社區(qū)活動(dòng)中，為中年婦女、老年人等易受騙人群總結(jié)出幾類常見詐騙手段:通過電話告知電話欠費(fèi)，社�？ū槐I用等等借口，欺騙身份被盜，需轉(zhuǎn)接公安，要求客戶開通網(wǎng)上銀行然后告知用戶名密碼或者將資金轉(zhuǎn)賬至指定賬戶。并指導(dǎo)他們?nèi)绾畏婪毒W(wǎng)絡(luò)電信詐騙以及注意個(gè)人信息防盜等。
xx銀行xx分行將繼續(xù)強(qiáng)化日常宣傳，積極營造良好的輿論氛圍，切實(shí)提高社會(huì)公眾的防范意識(shí)和識(shí)別能力，從源頭上有效防范和打擊電信詐騙，在做好為民服務(wù)的同時(shí)，進(jìn)一步履行金融機(jī)構(gòu)的社會(huì)責(zé)任和義務(wù)，通過服務(wù)客戶、服務(wù)民生，切實(shí)保護(hù)公眾客戶合法權(quán)益，提高客戶滿意度。
銀行開展防范電信網(wǎng)絡(luò)詐騙宣傳活動(dòng)總結(jié) 3
一、提高思想認(rèn)識(shí)，增強(qiáng)防范意識(shí)
電信詐騙作為一種新型犯罪手段，具有犯罪成本低、犯罪手法多變、打擊難度大等特點(diǎn)，使之成為近幾年社會(huì)治安的突出問題。電信詐騙不僅危害群眾財(cái)產(chǎn)安全，而且造成社會(huì)信任危機(jī)。對(duì)此，我行深刻認(rèn)識(shí)到，應(yīng)當(dāng)以提高思想認(rèn)識(shí)為重點(diǎn)，增強(qiáng)客戶防范意識(shí)。我行各營業(yè)機(jī)構(gòu)組織召開職工會(huì)議，通過晨會(huì)、班后培訓(xùn)、專題教育等多種方式積極開展會(huì)議精神傳達(dá)及員工培訓(xùn)，提高我行尤其是一線員工風(fēng)險(xiǎn)防范意識(shí)。要求全行員工從思想上高度重視此次宣傳活動(dòng)，了解電信詐騙的社會(huì)危害性，切實(shí)增強(qiáng)了員工的警惕性和防范意識(shí)。
二、了解電信詐騙，積極防范宣傳
1.我行各機(jī)構(gòu)結(jié)合自身實(shí)際情況，因地制宜開展相關(guān)宣傳工作。通過網(wǎng)點(diǎn)LED顯示屏連續(xù)滾動(dòng)播放提示語進(jìn)行宣傳，同時(shí)在營業(yè)網(wǎng)點(diǎn)設(shè)立宣傳咨詢臺(tái)，擺放易拉寶，分發(fā)總分行統(tǒng)一制作的宣傳材料，及時(shí)向客戶宣傳各項(xiàng)政策及制度規(guī)定，有條件的網(wǎng)點(diǎn)在大廳電視屏幕上下載播放防范電信詐騙的宣傳動(dòng)畫，盡快擴(kuò)大社會(huì)公眾認(rèn)知度。
2.我行通過官方網(wǎng)站及微信公眾號(hào)等媒體平臺(tái)，向客戶推送金融知識(shí)，提高公眾風(fēng)險(xiǎn)防范意識(shí)。讓廣大群眾充分了解《通知》制定的背景、目的、意義《通知》中與個(gè)人相關(guān)的具體規(guī)定，加強(qiáng)公眾對(duì)新規(guī)的了解，進(jìn)一步加大宣傳力度。并對(duì)《通知》中可能出現(xiàn)的輿情風(fēng)險(xiǎn)點(diǎn)積極防控，準(zhǔn)備輿情應(yīng)對(duì)方案，在官方網(wǎng)站、微信公眾號(hào)等媒體平臺(tái)轉(zhuǎn)發(fā)和推送輿情應(yīng)對(duì)文章，控制輿論發(fā)展導(dǎo)向，掌握輿論主動(dòng)權(quán)。
三、采取有效措施，抵制電信詐騙
加強(qiáng)柜面員工宣傳教育及培訓(xùn)，對(duì)于經(jīng)公安機(jī)關(guān)認(rèn)定的.具有電信詐騙高風(fēng)險(xiǎn)的“涉案賬戶”暫停銀行賬戶非柜面業(yè)務(wù)，暫停支付賬戶所有業(yè)務(wù)。對(duì)于他人冒名開戶的賬戶出具聲明并予以銷戶。限制客戶非柜面交易的筆數(shù)和限額，并在自助柜員機(jī)界面增加漢語語音提示，通過文字、標(biāo)識(shí)、彈窗等多種方式設(shè)置防詐騙提醒。有效的阻斷了電信詐騙分子的作案途徑，降低了電信詐騙造成的危害。
通過本次的宣傳培訓(xùn)活動(dòng)，極大地提高了我行員工風(fēng)險(xiǎn)防范意識(shí)，切實(shí)加強(qiáng)了廣大群眾對(duì)新規(guī)的了解和對(duì)金融風(fēng)險(xiǎn)的認(rèn)識(shí)，推動(dòng)了新規(guī)的順利實(shí)施。
銀行開展防范電信網(wǎng)絡(luò)詐騙宣傳活動(dòng)總結(jié) 4
對(duì)于虛假鏈接釣魚方式，支付平臺(tái)目前采用的防火墻包括時(shí)間戳、確認(rèn)正確的域名、設(shè)定交易時(shí)間敏感值、確認(rèn)過濾支付來源的網(wǎng)站等。時(shí)間戳是指在支付的各個(gè)環(huán)節(jié)中添加時(shí)間記錄，當(dāng)時(shí)間隔超過預(yù)設(shè)范圍時(shí)，訂單無效，無法支付，需要重新生成訂單完成支付。并且，當(dāng)支付來源網(wǎng)址與商戶在支付平臺(tái)登記的IP不一致時(shí)，交易也會(huì)被阻止。
對(duì)于木馬病毒這種更加隱蔽高端的手段，支付平臺(tái)一般采用加驗(yàn)證碼和二次確認(rèn)等方法，識(shí)別人工操作和木馬的機(jī)械操作行為。這樣的方式會(huì)影響用戶的便利性，但對(duì)打擊木馬型釣魚有明顯的效果。
因此，網(wǎng)絡(luò)購買者們?cè)谫徫飼r(shí)不要抱怨支付平臺(tái)的麻煩驗(yàn)證程序。這些都是他們?yōu)榱吮Ｗo(hù)你的權(quán)益而設(shè)定的'措施。另外，必須慎重面對(duì)網(wǎng)上的低價(jià)商品信息。例如，免費(fèi)發(fā)送，價(jià)格非常奇怪。特別是非正規(guī)的網(wǎng)絡(luò)郵購平臺(tái)，也有通過QQ郵箱發(fā)送的鏈接。這里往往包含了一些釣魚鏈接，一旦登陸后輸入了自己的信息，很容易就被盜取了。一般來說選擇正規(guī)的電商網(wǎng)購平臺(tái)，使用如旺旺這樣的安全聊天工具會(huì)好很多。
此外，網(wǎng)友們還應(yīng)提高自我保護(hù)意識(shí)，注意妥善保管自己的私人信息，不要向他人透露本人的證件號(hào)碼、賬號(hào)、密碼等，盡量避免在網(wǎng)吧等公共場(chǎng)所使用在線電子商務(wù)服務(wù)。
銀行開展防范電信網(wǎng)絡(luò)詐騙宣傳活動(dòng)總結(jié) 5
為有效提高社會(huì)公眾防詐反詐意識(shí)，守護(hù)群眾財(cái)產(chǎn)安全，營造全民反詐騙濃厚氛圍，近日，潤昌農(nóng)商銀行在轄內(nèi)持續(xù)開展防范電信網(wǎng)絡(luò)詐騙宣傳活動(dòng)。
發(fā)揮網(wǎng)點(diǎn)優(yōu)勢(shì)，開展陣地宣傳。各營業(yè)網(wǎng)點(diǎn)服務(wù)人員以網(wǎng)點(diǎn)為主陣地，在廳堂內(nèi)擺放防詐騙宣傳展架，引導(dǎo)客戶安裝反詐APP，觀看防詐視頻，講解電信詐騙典型案例、常見的電信詐騙種類及防范電信詐騙小技巧等相關(guān)知識(shí)，提醒客戶不要輕信陌生電話和短信，不向陌生人透漏自己的銀行賬號(hào)和身份信息，防止上當(dāng)受騙。此外，在廳堂醒目位置張貼海報(bào)、宣傳標(biāo)語，不定時(shí)向前來辦理業(yè)務(wù)客戶發(fā)放宣傳折頁，提示電信詐騙風(fēng)險(xiǎn)。
走進(jìn)村莊社區(qū)，開展入戶宣傳。各支行組織宣傳小分隊(duì)走進(jìn)管轄鄉(xiāng)鎮(zhèn)農(nóng)貿(mào)集市、周邊村莊社區(qū)，通過現(xiàn)場(chǎng)發(fā)放宣傳折頁，以老百姓喜聞樂見的.語言，面對(duì)面向群眾講解電信詐騙、安全用卡、反假幣、手機(jī)銀行的安全使用等內(nèi)容，著重講解防范電信網(wǎng)絡(luò)詐騙典型手法及應(yīng)對(duì)措施、轉(zhuǎn)賬匯款注意事項(xiàng)、買賣賬戶的危害性、個(gè)人金融信息保護(hù)等內(nèi)容，進(jìn)一步強(qiáng)化群眾的防范意識(shí)，構(gòu)筑堅(jiān)實(shí)的思想防線，提高了大家對(duì)電信詐騙的防范、鑒別和自我保護(hù)能力。
此次防詐反詐宣傳活動(dòng)，不僅增強(qiáng)了社會(huì)公眾防范電信詐騙的意識(shí)和能力，營造出人人參與反詐、人人都會(huì)反詐的濃厚氛圍，也進(jìn)一步普及了金融知識(shí)，拉近了與客戶的距離。下一步，潤昌農(nóng)商銀行將以本次宣傳活動(dòng)為契機(jī)，常態(tài)化抓牢防范電信詐騙宣傳工作，讓金融知識(shí)真正服務(wù)于社會(huì)大眾，為社會(huì)金融穩(wěn)定貢獻(xiàn)力量。
銀行開展防范電信網(wǎng)絡(luò)詐騙宣傳活動(dòng)總結(jié) 6
為切實(shí)提高人民群眾防騙意識(shí)和反詐能力，營造反詐防詐的濃厚氛圍，泰山農(nóng)商銀行積極組織轄內(nèi)網(wǎng)點(diǎn)開展以“反詐拒賭，安全支付”、“支付為民，開戶不難”為主題的防范電信網(wǎng)絡(luò)詐騙宣傳活動(dòng)。
強(qiáng)化廳堂宣傳。
轄內(nèi)網(wǎng)點(diǎn)通過LED顯示屏滾動(dòng)播放反詐拒賭、安全支付等相關(guān)宣傳標(biāo)語，在營業(yè)大廳醒目位置擺放防詐騙相關(guān)宣傳折頁，讓客戶辦理業(yè)務(wù)時(shí)能通過折頁了解相關(guān)詐騙手段及防范知識(shí)；根據(jù)網(wǎng)點(diǎn)人流量，適時(shí)開展廳堂微沙龍，引導(dǎo)幫助客戶下載、安裝國家反詐中心APP，關(guān)注國家反詐中心官方政務(wù)號(hào)，并設(shè)置了提問環(huán)節(jié)，豐富了宣傳活動(dòng)，取得了良好的宣傳效果。
依托新媒體宣傳。
積極發(fā)揮微信等新網(wǎng)絡(luò)媒體作用，利用微信公眾號(hào)等互聯(lián)網(wǎng)渠道，廣泛開展宣傳，讓防范電信網(wǎng)絡(luò)詐騙知識(shí)“觸手可及”。向群眾宣傳依法合規(guī)開立和使用賬戶相關(guān)法律規(guī)定，以及出租、出售賬戶的`危害和相關(guān)法律責(zé)任。
延伸宣傳觸角。
各網(wǎng)點(diǎn)深入社區(qū)、街道、商鋪等場(chǎng)所有針對(duì)性地開展防范電信網(wǎng)絡(luò)詐騙知識(shí)宣講，將反詐宣傳進(jìn)一步下沉延伸。同步開展優(yōu)化支付服務(wù)宣傳，讓群眾全面了解反詐“資金鏈”治理和惠企惠民支付服務(wù)等各項(xiàng)政策，加強(qiáng)社會(huì)公眾賬戶風(fēng)險(xiǎn)防控和優(yōu)化賬戶服務(wù)關(guān)注度和知曉度。
銀行開展防范電信網(wǎng)絡(luò)詐騙宣傳活動(dòng)總結(jié) 7
為進(jìn)一步提升公眾防范意識(shí)，保障人民群眾財(cái)產(chǎn)安全，上饒農(nóng)商銀行立足本職、發(fā)揮網(wǎng)點(diǎn)多優(yōu)勢(shì)，以“深入宣傳、廣泛宣傳、長效宣傳”為指引，精心組織，周密部署，多措并舉，做好防網(wǎng)絡(luò)、電信詐騙宣傳工作。
一、精心組織，認(rèn)真梳理
為切實(shí)做好宣傳活動(dòng)，上饒農(nóng)商銀行全面總結(jié)梳理常見典型網(wǎng)絡(luò)、典型受騙案例，做好歸納，形成通俗易懂的宣傳標(biāo)語。
二、多措并舉，開展宣傳
上饒農(nóng)商銀行開展短視頻、廳堂陣地宣傳及走進(jìn)附近商圈、社區(qū)等宣傳。通過宣傳折頁、LED顯示屏、現(xiàn)場(chǎng)宣講等形式，聚焦嚴(yán)重侵害人民群眾切身利益、損害營商環(huán)境、影響人民群眾幸福安全感的電信網(wǎng)絡(luò)詐騙罪犯類型，向廣大人民群眾宣傳解釋電信網(wǎng)絡(luò)詐騙電信手法。
三、營造氛圍，提升效果
上饒農(nóng)商銀行將繼續(xù)加大防范電信詐騙宣傳工作，做好電話回訪客戶、線上宣傳等方式，著力提升人民群眾防范意識(shí)和能力，積極營造良好輿論氛圍。
銀行開展防范電信網(wǎng)絡(luò)詐騙宣傳活動(dòng)總結(jié) 8
為進(jìn)一步提高社會(huì)公眾對(duì)電信詐騙等待防范意識(shí)和識(shí)別能力，5月20日中牟農(nóng)商銀行會(huì)同轄內(nèi)金融機(jī)構(gòu)聯(lián)合開展“防范電信詐騙”主題宣傳教育活動(dòng)。
活動(dòng)現(xiàn)場(chǎng)，該行工作人員通過懸掛條幅、擺放展板展架、發(fā)放宣傳資料、設(shè)置咨詢臺(tái)等方式將防范電信網(wǎng)絡(luò)詐騙宣傳手冊(cè)等反詐防詐資料送到老百姓的手中，用通俗易懂的語言向在場(chǎng)群眾介紹了常見的電信網(wǎng)絡(luò)詐騙類型，揭露詐騙套路、解析典型案例，進(jìn)行防騙提示，呼吁在場(chǎng)人員向家人以及身邊的老人、學(xué)生等易受騙群體做好防范網(wǎng)絡(luò)電信詐騙知識(shí)宣傳與普及。
此次宣傳活動(dòng)，進(jìn)一步增強(qiáng)了社會(huì)公眾的風(fēng)險(xiǎn)防范意識(shí)和識(shí)騙防騙能力。未來，中牟農(nóng)銀行將持續(xù)開展形式多樣的.電信詐騙宣傳活動(dòng)，切實(shí)提升金融消費(fèi)者的安全支付意識(shí)和自我保護(hù)能力。
銀行開展防范電信網(wǎng)絡(luò)詐騙宣傳活動(dòng)總結(jié) 9
進(jìn)一步開展打擊整治養(yǎng)老詐騙專項(xiàng)行動(dòng)相關(guān)工作，提升公眾風(fēng)險(xiǎn)防范意識(shí)，根據(jù)人民銀行、銀保監(jiān)會(huì)的總體部署，落實(shí)省、市行工作要求，中國工商銀行郊區(qū)支行積極開展打擊整治養(yǎng)老詐騙專項(xiàng)宣傳行動(dòng)。
在活動(dòng)開始前，我行積極組織員工學(xué)習(xí)文件精神及活動(dòng)內(nèi)容，研究部署活動(dòng)工作，成立了專門的工作小組，明確分工，落實(shí)責(zé)任，制定活動(dòng)方案。
一、以廳堂為宣傳主陣地，線上線下廣泛開展“打擊整治養(yǎng)老詐騙專項(xiàng)行動(dòng)”的宣傳。
1、以營業(yè)網(wǎng)點(diǎn)為宣傳陣地，向過往市民普及金融知識(shí)，提高社會(huì)公眾對(duì)投資養(yǎng)老、以房養(yǎng)老等各類以“養(yǎng)老”為名的養(yǎng)老詐騙違法犯罪活動(dòng)的防范意識(shí)，引導(dǎo)老年群體識(shí)別非法金融廣告，明辨陷阱套路，守護(hù)老百姓的“養(yǎng)老錢”。
2、活動(dòng)中，廳堂客服經(jīng)理在大廳門囗設(shè)立金融服務(wù)咨詢專崗，通過電子屏幕滾動(dòng)播出宣傳圖片，向來網(wǎng)點(diǎn)辦理業(yè)務(wù)的客戶進(jìn)行金融知識(shí)、提防集資陷阱宣傳。同時(shí)向客戶發(fā)放“存款保險(xiǎn)”宣傳折頁，向儲(chǔ)戶介紹存款保險(xiǎn)條例的.意義、作用、保障范圍和償付限額等，幫助客戶理解存款保險(xiǎn)的內(nèi)涵以及存款保險(xiǎn)制度對(duì)金融消費(fèi)者的保護(hù)作用。
二、開展打擊整治養(yǎng)老詐騙專項(xiàng)行動(dòng)的主題宣傳活動(dòng)
我行積極開展沙龍座談宣傳活動(dòng)。就近年來老人頻頻遭遇詐騙事件的現(xiàn)象，向老年群體宣傳安全用卡知識(shí)、防范網(wǎng)絡(luò)通訊詐騙技巧等，引導(dǎo)老年客戶拒絕高利誘惑，遠(yuǎn)離非法集資，確保資金安全，增強(qiáng)老年群體的自我防范能力。同時(shí)也會(huì)普及智能設(shè)備的使用，幫助老年人跨越“數(shù)字鴻溝”，讓廣大老年人更好地適應(yīng)并融入智慧社會(huì)，享受美好金融生活。金融知識(shí)宣傳員通過現(xiàn)場(chǎng)講解、提問互動(dòng)等老年人喜聞樂見的形式耐心細(xì)致的回答老年客戶提出的問題，得到了老年客戶的一致好評(píng)。
三、走出廳堂，重點(diǎn)深入周邊擴(kuò)大宣傳范圍
我行組織全體員工深入周邊社區(qū)、超市和廣場(chǎng)，通過發(fā)放宣傳折頁，張貼宣傳海報(bào)及條幅等方式，積極主動(dòng)向客戶及周邊商戶、居民普及打擊整治養(yǎng)老保險(xiǎn)專項(xiàng)行動(dòng)的相關(guān)知識(shí)，提高社會(huì)公眾的防范意識(shí)，贏得了一致稱贊和好評(píng)。
銀行開展防范電信網(wǎng)絡(luò)詐騙宣傳活動(dòng)總結(jié) 10
隨著互聯(lián)網(wǎng)、通信技術(shù)的發(fā)展，一些不法之徒利用現(xiàn)代通訊技術(shù)和網(wǎng)絡(luò)等方式不斷翻新詐騙手段，防范和打擊電信網(wǎng)絡(luò)詐騙工作形勢(shì)依然嚴(yán)峻。近期，于都農(nóng)商銀行結(jié)合本單位網(wǎng)點(diǎn)多、覆蓋廣的行業(yè)優(yōu)勢(shì)，多措并舉開展各類防范電信網(wǎng)絡(luò)詐騙宣傳工作，向群眾普及金融知識(shí)，幫助大家避開電信網(wǎng)絡(luò)詐騙的雷區(qū)陷阱。
加強(qiáng)學(xué)習(xí)提素質(zhì)
“打鐵還需自身硬”，為增強(qiáng)全員素質(zhì)，該行建立了反電信網(wǎng)絡(luò)詐騙宣傳員工微信交流群，及時(shí)轉(zhuǎn)發(fā)身邊查堵案例和上級(jí)部門的風(fēng)險(xiǎn)提示，并利用工作例會(huì)組織員工反復(fù)學(xué)習(xí)各類反電信網(wǎng)絡(luò)詐騙案例，切實(shí)提高全員識(shí)別電信網(wǎng)絡(luò)詐騙防范技巧、研判形成手段和形式等業(yè)務(wù)能力。做到全員以高度的責(zé)任感、使命感投身于反電信網(wǎng)絡(luò)詐騙宣傳活動(dòng)中，切實(shí)提高防范此類案件的敏感性和洞察力，積極配合公安機(jī)關(guān)有效制止各類電信網(wǎng)絡(luò)詐騙案件的發(fā)生。
注重形式強(qiáng)宣傳
宣傳期間，采取了“廳堂網(wǎng)點(diǎn)+商圈”模式，擴(kuò)大宣傳陣地。在廳堂網(wǎng)點(diǎn)的柜臺(tái)區(qū)、大堂區(qū)、自助區(qū)及其他醒目位置擺放防范網(wǎng)絡(luò)詐騙宣傳折頁，由大堂經(jīng)理對(duì)來往客戶進(jìn)行發(fā)放并介紹防騙知識(shí)；用大堂電視視頻、門楣LED字幕游動(dòng)等設(shè)備進(jìn)行直觀宣傳；還要求柜面人員嚴(yán)格落實(shí)轉(zhuǎn)賬業(yè)務(wù)的提醒工作，做到觀察轉(zhuǎn)賬客戶情況，對(duì)轉(zhuǎn)賬客戶主動(dòng)詢問匯款用途、收款人情況及關(guān)系等，主動(dòng)提示風(fēng)險(xiǎn)，防范電信網(wǎng)絡(luò)詐騙。同時(shí)，為了取得更好的宣傳效果，于都農(nóng)商銀行利用各網(wǎng)點(diǎn)位置優(yōu)勢(shì)，在附近的商場(chǎng)和超市進(jìn)行宣傳，如在“于陽美食城”開業(yè)之際，在活動(dòng)現(xiàn)場(chǎng)搭建宣傳臺(tái)、發(fā)放宣傳材料等。員工為群眾宣講常見的電信詐騙方式及防范技巧，現(xiàn)場(chǎng)共接受群眾咨詢100余次、散發(fā)傳單600多份。
特定人群成重點(diǎn)
針對(duì)近期農(nóng)村居民成為電信網(wǎng)絡(luò)詐騙的主要受害群體這一情況，該行組織員工在元旦春節(jié)期間深入田間地頭發(fā)放宣傳資料并進(jìn)行講解，為中年婦女、老年人等易受騙人群宣講幾類常見詐騙手段。引導(dǎo)群眾熟悉電信網(wǎng)絡(luò)詐騙防范措施，掌握基本應(yīng)對(duì)方法。他們還依托網(wǎng)點(diǎn)設(shè)立了反電信網(wǎng)絡(luò)詐騙工作站40個(gè)，在農(nóng)村張貼宣傳畫1000多張，客戶經(jīng)理加入本地村民微信群，用微信平臺(tái)向村民介紹反電信網(wǎng)絡(luò)詐騙知識(shí)，推送由公安等部門錄制的反電詐宣傳短視頻10多部。
金融知識(shí)送上門
為將金融知識(shí)送往基層社區(qū)、送進(jìn)網(wǎng)格，該行不僅精心制作了簡(jiǎn)單易懂、多圖易讀的反電信詐騙宣傳折頁和手冊(cè)，還組織志愿者深入網(wǎng)格社區(qū)進(jìn)行上門發(fā)放，使網(wǎng)格內(nèi)的`居民知曉電信網(wǎng)絡(luò)詐騙案例，并指導(dǎo)他們熟練掌握銀行卡、ATM及以及POS機(jī)的用法和注意事項(xiàng)。
于都農(nóng)商銀行用有效措施積極營造良好的反電詐宣傳氛圍，有力提高了群眾的防范意識(shí)和識(shí)別能力，較好履行了銀行機(jī)構(gòu)的社會(huì)責(zé)任和義務(wù)，提升了農(nóng)商銀行良好企業(yè)形象。
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為深入打擊電信網(wǎng)絡(luò)詐騙、犯罪，提高社會(huì)公眾金融安全知識(shí)素養(yǎng)和反詐意識(shí)，維護(hù)好金融消費(fèi)者合法權(quán)益，今年以來，岱岳農(nóng)商銀行持續(xù)開展“打擊治理電信詐騙”集中宣傳活動(dòng)，依托轄內(nèi)網(wǎng)點(diǎn)多、覆蓋面廣的優(yōu)勢(shì)，聚焦重點(diǎn)環(huán)節(jié)、重點(diǎn)人群，多措并舉展開精準(zhǔn)宣傳。
xx農(nóng)商銀行充分發(fā)揮廳堂宣傳主陣地作用，利用網(wǎng)點(diǎn)LED屏幕滾動(dòng)播放宣傳標(biāo)語，通過在廳堂顯著位置擺放宣傳頁、張貼宣傳海報(bào)，開展反詐微沙龍等，用通俗易懂的語言為客戶講解常見的`電信詐騙類型和典型案例，對(duì)于如何預(yù)防日常電信詐騙現(xiàn)場(chǎng)支招。工作人員在辦理大額資金支取和轉(zhuǎn)賬業(yè)務(wù)時(shí)堅(jiān)持勤問詢、勤告知、勤解疑、勤提示，及時(shí)堵塞風(fēng)險(xiǎn)漏洞，保障客戶資金安全。
同時(shí)為進(jìn)一步擴(kuò)大宣傳覆蓋面，該行組織員工走進(jìn)社區(qū)街道開展宣講活動(dòng)，向過往群眾發(fā)放防范電信詐騙手冊(cè)，針對(duì)老人、青少年等辨別能力差、易上當(dāng)受騙的群體進(jìn)行重點(diǎn)宣傳，揭露網(wǎng)絡(luò)詐騙常用套路和手段，引導(dǎo)群眾下載“國家反詐中心”APP，提醒廣大群眾保護(hù)自己的身份信息，不貪圖小便宜、不隨便點(diǎn)擊不明鏈接，守好自身的“錢袋子”，使廣大群眾對(duì)于電信網(wǎng)絡(luò)詐騙有了更深入了解，進(jìn)一步強(qiáng)化了風(fēng)險(xiǎn)防范意識(shí)和識(shí)騙防騙能力。
下一步，xx農(nóng)商銀行將積極踐行金融機(jī)構(gòu)社會(huì)責(zé)任，建立防范電信詐騙宣傳常態(tài)長效化機(jī)制，履行金融服務(wù)保障職責(zé)，全力構(gòu)建和諧金融環(huán)境，做有擔(dān)當(dāng)、有溫度的銀行。
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為進(jìn)一步加強(qiáng)電信網(wǎng)絡(luò)詐騙宣傳工作，增強(qiáng)廣大群眾識(shí)詐防騙能力，5月27日，中國銀行曲阜支行聯(lián)合中國人民銀行曲阜支行開展以“全民反詐金融先行”為主題的反詐宣傳活動(dòng)。
網(wǎng)點(diǎn)聯(lián)動(dòng)，廳堂宣傳。以廳堂為主陣地，該行營業(yè)部聯(lián)合各網(wǎng)點(diǎn)在廳堂設(shè)立咨詢臺(tái)，在臺(tái)上擺放電信網(wǎng)絡(luò)詐騙宣傳折頁，為客戶講解防范電信詐騙的知識(shí)與方法，在客戶辦理業(yè)務(wù)的等待時(shí)間組織開展“人人參與謹(jǐn)防詐騙”微沙龍，為客戶講解“平安中行”微信公眾號(hào)中的'典型詐騙案例，讓廣大客戶了解電信詐騙的常見類型及慣用手段，進(jìn)一步筑牢全民“防詐墻”，守好群眾“錢袋子”。
入戶講解，外拓宣傳。在宣傳活動(dòng)中，中行員工與人行員工聯(lián)合下鄉(xiāng)入戶，走進(jìn)鄉(xiāng)村，為村民發(fā)放宣傳單，為群眾詳細(xì)講解常見的詐騙手段、反詐知識(shí)等內(nèi)容，提醒其不要輕信陌生人的電話和短信，不要點(diǎn)開陌生鏈接及二維碼，不要向陌生人透露自己的身份信息、銀行卡密碼等。同時(shí)，員工通過向中老年客戶講解電信詐騙的具體案例，提醒防詐意識(shí)相對(duì)薄弱的老年群眾提高警惕、準(zhǔn)確識(shí)別各類騙局，維護(hù)自身的合法權(quán)益。
此次反詐宣傳工作受到了廣大村民的一致好評(píng)，有效提升了群眾識(shí)別和防范電信網(wǎng)絡(luò)詐騙的意識(shí)和能力。后續(xù)，該行將普及反詐知識(shí)作為一項(xiàng)常態(tài)化工作去推動(dòng)，積極履行金融機(jī)構(gòu)社會(huì)職責(zé)，為構(gòu)建健康、安全的社會(huì)經(jīng)濟(jì)環(huán)境貢獻(xiàn)中行力量。
銀行開展防范電信網(wǎng)絡(luò)詐騙宣傳活動(dòng)總結(jié) 13
為了進(jìn)一步加大預(yù)防和打擊反洗錢犯罪力度，普及反洗錢知識(shí)，營造有利于反洗錢工作的外部環(huán)境，天水廣場(chǎng)營業(yè)部根據(jù)人民銀行天水市中心支行精神，按照公司總部要求，營業(yè)部切實(shí)履行反洗錢義務(wù)，增強(qiáng)營業(yè)部反洗錢和反恐怖融資意識(shí)，決定開展以“預(yù)防洗錢維護(hù)金融安全”為主題宣傳月活動(dòng)。通過這一系列行之有效的舉措，確保了反洗錢宣傳扎實(shí)有效的開展，取得了較好的成效。
主要活動(dòng)內(nèi)容有以下幾項(xiàng)：
1、面向營業(yè)部工作人員、重點(diǎn)為柜臺(tái)工作人員開展宣傳
營業(yè)部有組織、有計(jì)劃的開展柜臺(tái)人員學(xué)習(xí)和領(lǐng)會(huì)宣傳資料內(nèi)容，積極進(jìn)行反洗錢法律法規(guī)及業(yè)務(wù)培訓(xùn)，對(duì)反洗錢特殊案例進(jìn)行了觀看學(xué)習(xí)，以培訓(xùn)促宣傳、推動(dòng)宣傳，同時(shí)利用內(nèi)部網(wǎng)絡(luò)開辟了反洗錢專欄，擴(kuò)大了宣傳的覆蓋面。使得工作人員進(jìn)一步了解金融機(jī)構(gòu)反洗錢之策，也確保了宣傳內(nèi)容能很好的融入到日常工作當(dāng)中。
2、面向營業(yè)部客戶開展宣傳
開設(shè)反洗錢宣傳柜臺(tái)，擺放了相關(guān)的反洗錢宣傳資料，柜臺(tái)人員及時(shí)向客戶發(fā)放宣傳資料，提醒客戶注意洗錢風(fēng)險(xiǎn)防范點(diǎn)，提高反洗錢意識(shí)，并向客戶講解反洗錢知識(shí)。
在營業(yè)場(chǎng)所懸掛反洗錢宣傳條幅，顯著位置擺放易拉寶宣傳資料，制作“預(yù)防洗錢、維護(hù)金融安全”LED展板，張貼反洗錢宣傳海報(bào)，營造了良好的反洗錢宣傳環(huán)境和氛圍。通過營業(yè)部場(chǎng)內(nèi)電視滾動(dòng)播放反洗錢動(dòng)漫宣傳片，以生動(dòng)活潑的動(dòng)畫形式，宣傳反洗錢基本知識(shí)、洗錢犯罪的危害，以及重點(diǎn)洗錢案例等內(nèi)容，使廣大客戶能夠生動(dòng)直觀的了解和掌握反洗錢知識(shí)，進(jìn)一步增強(qiáng)客戶對(duì)身份識(shí)別等反洗錢工作要求的理解和配合，同時(shí)在合作銀行網(wǎng)點(diǎn)也擺放反洗錢資料，并與負(fù)責(zé)人進(jìn)行了宣傳活動(dòng)的經(jīng)驗(yàn)交流。
3、組織測(cè)試，鞏固反洗錢相關(guān)知識(shí)
營業(yè)部組織員工在合規(guī)平臺(tái)內(nèi)學(xué)習(xí)反洗錢專項(xiàng)培訓(xùn)，培訓(xùn)內(nèi)容為：《甘肅證監(jiān)局關(guān)于轉(zhuǎn)發(fā)【關(guān)于執(zhí)行聯(lián)合國安理會(huì)第2219號(hào)決議的通知】等4個(gè)文件的通知》以及公司反洗錢相關(guān)規(guī)章制度的學(xué)習(xí)。在進(jìn)行了反洗錢知識(shí)的學(xué)習(xí)后，還及時(shí)進(jìn)行了反洗錢知識(shí)測(cè)試，并且組織全體員工參加了此次測(cè)試及對(duì)試題做了講解，鞏固了前期學(xué)過的反洗錢相關(guān)制度，營業(yè)部全體員工在知識(shí)測(cè)試中取得優(yōu)異的成績。
通過這一系列反洗錢活動(dòng)的宣傳，使反洗錢工作達(dá)到了家喻戶曉、深入人心，使公眾認(rèn)識(shí)到了洗錢是經(jīng)濟(jì)領(lǐng)域一種常見的犯罪現(xiàn)象，不僅影響一國的政治、經(jīng)濟(jì)和社會(huì)安全，也威脅國際政治經(jīng)濟(jì)體系的安全，增強(qiáng)了公民的責(zé)任意識(shí)，打擊洗錢犯罪已成為共識(shí)。
反洗錢工作是一項(xiàng)長期性、系統(tǒng)性的工作，在今后的工作當(dāng)中我們將嚴(yán)格按照人民銀行的.要求，繼續(xù)把反洗錢工作作為一項(xiàng)長期的重要工作來抓，嚴(yán)格執(zhí)行大額和可疑交易報(bào)告制度，加大反洗錢培訓(xùn)的力度，確保全員樹立應(yīng)有的反洗錢意識(shí)，掌握必要的反洗錢技能，增強(qiáng)反洗錢工作的緊迫感、主動(dòng)性，切實(shí)履行好反洗錢的法定義務(wù)，維護(hù)國家的經(jīng)濟(jì)金融安全。
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為持續(xù)深入推進(jìn)“我為群眾辦實(shí)事”實(shí)踐活動(dòng)，維護(hù)客戶資金安全，中信銀行深圳分行于近日走進(jìn)深圳市榮超物業(yè)管理有限公司，開展反電信詐騙進(jìn)企入戶宣傳活動(dòng)，通過提升企業(yè)員工識(shí)詐防詐反詐能力，共同拉起防范電信詐騙的防護(hù)網(wǎng)。
活動(dòng)中，中信銀行深圳分行以案為例，為企業(yè)員工講解“假冒有權(quán)機(jī)關(guān)電信詐騙”“假冒銀行工作人員實(shí)施電信詐騙”“刷單返利電信詐騙”等典型案例，分析了電信詐騙的特點(diǎn)、種類、危害性及防范技巧，引導(dǎo)企業(yè)員工做到“不聽、不信、不轉(zhuǎn)賬、多核實(shí)”，做好自身證件信息、手機(jī)號(hào)碼、銀行卡等私人信息的`保護(hù)工作。同時(shí)，該行青年黨員與企業(yè)員工積極互動(dòng)，對(duì)電信詐騙防范技巧、銀行卡保護(hù)要點(diǎn)及“斷卡”行動(dòng)工作要點(diǎn)等進(jìn)行熱烈討論。此外，該行號(hào)召企業(yè)員工安裝“國家反詐APP”，積極向身邊的親人、朋友普及宣傳，通過以一傳百、以點(diǎn)帶面的形式廣泛營造“全民反詐”的良好氛圍。
本次活動(dòng)拉開了中信銀行深圳分行防范電信詐騙宣傳月的序幕，據(jù)該行相關(guān)負(fù)責(zé)人表示，后續(xù)將繼續(xù)組織更具特色、更多元化、更貼近民生的宣傳工作，構(gòu)筑銀行網(wǎng)點(diǎn)、社區(qū)宣教示范點(diǎn)，多措并舉提升廣大人民群眾的防騙意識(shí)和能力，共筑防范電信詐騙的堅(jiān)實(shí)“防護(hù)墻”，切實(shí)守護(hù)群眾的錢袋子。
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