大型商場優(yōu)惠促銷活動總結(jié)
總結(jié)是事后對某一階段的學(xué)習(xí)、工作或其完成情況加以回顧和分析的一種書面材料，通過它可以正確認(rèn)識以往學(xué)習(xí)和工作中的優(yōu)缺點(diǎn)，讓我們一起來學(xué)習(xí)寫總結(jié)吧。如何把總結(jié)做到重點(diǎn)突出呢？下面是小編整理的大型商場優(yōu)惠促銷活動總結(jié)，希望能夠幫助到大家。
大型商場優(yōu)惠促銷活動總結(jié)1
在9日活動內(nèi)銷售聯(lián)通手機(jī)體驗(yàn)卡41張。與聯(lián)通公司合作活動看，這種新型營銷模式給消費(fèi)者帶來一些新意，尤其是聯(lián)通公司在各主管營業(yè)廳懸掛“中國聯(lián)通紅樓百貨強(qiáng)強(qiáng)聯(lián)合購物送手機(jī)體驗(yàn)卡”和印刷的500份宣傳單頁，“繽紛節(jié)日紅樓百貨中國聯(lián)通強(qiáng)強(qiáng)聯(lián)合購物得聯(lián)通體驗(yàn)卡”不但給我們的活動進(jìn)行了宣傳，同時(shí)“強(qiáng)強(qiáng)聯(lián)合”也讓消費(fèi)者感受到了實(shí)惠。
一、從以上情況來看
1、媒體選擇：
本次活動在媒體平臺選擇上存在不足，28日廣告宣傳打出，29日(周六)銷售比上個(gè)周六卻下降17.6%，在元旦前夕營業(yè)額應(yīng)呈增長趨勢，尤其是在促銷活動的帶動下，營業(yè)額增長應(yīng)較明顯。從數(shù)據(jù)上看，我們在媒體選擇上存在宣傳范圍狹隘性和目標(biāo)群體偏離性。
我們主打的是時(shí)尚休閑口號，目標(biāo)定位在時(shí)尚女性和年輕群體，在媒體選擇上同樣應(yīng)該選擇在媒體中具有較高知名度的平臺。符合商場和目標(biāo)群體共性。
2、缺乏計(jì)劃性：
促銷活動是在時(shí)間的迫使下組織實(shí)施的，雖然具備了一定市場基礎(chǔ)，在單個(gè)活動或企業(yè)總體發(fā)展方向及年度規(guī)劃上存在較大偏差。單次活動對企業(yè)品牌積累上輕則無力可施，重則影響到品牌積累步伐。如本次活動在獎品制定上是參考了暢銷品牌的銷售記錄，然而在本次活動中幾家暢銷品牌卻沒有參加，不但影響到活動力度，還影響到了商場凝聚力。
3、營利部門與非營利部門工作協(xié)調(diào)性差：
各樓層專廳促銷活動，不能定期反饋給把這些信息宣傳到外部去的企劃部，專廳促銷信息成了內(nèi)銷文件，不能起到增加品牌顧客的作用，薄利多銷的目的也成了一相情愿。企劃部失去了這些信息的支撐，在活動計(jì)劃擬訂上，不能將商場活動與專廳活動結(jié)合，不但存在獨(dú)立性，更甚使活動被孤立，營業(yè)部與代理商或廠家洽談活動承擔(dān)比例時(shí)，失去立場。
4、活動執(zhí)行力差：
一項(xiàng)活動，無論大小，“策占三劃占七”，可見活動實(shí)施重要性，即使再好的策略，沒有人去實(shí)施，他還是等與零。員工對活動的促銷知識了解不夠，缺少服務(wù)熱情，對促銷活動促進(jìn)上缺乏技巧和活力，在員工心目中沒有“活動是在大量資金與人力投入下，營業(yè)額大幅度拔高的概念”。另外，活動在銷售過程中也沒有一個(gè)激進(jìn)方案，銷售任務(wù)沒有進(jìn)行細(xì)分，“籠統(tǒng)管理，大概銷售”，也限制了銷售額的增長。
5、前瞻性和時(shí)尚性表現(xiàn)不夠：
企劃部成員應(yīng)常走出去，了解最新市場信息，做好信息歸整，并多了解時(shí)尚前沿時(shí)尚資訊。
二、下一部計(jì)劃
克服種種困難規(guī)避以上情況，每項(xiàng)活動都具備以下5個(gè)要素：
1、準(zhǔn)確的市場背景;
2、周密的計(jì)劃;
3、密切的結(jié)合;
4、密切的配合;
5、強(qiáng)悍的執(zhí)行。
大型商場優(yōu)惠促銷活動總結(jié)2
據(jù)市場了解，今年春節(jié)整個(gè)商超紅酒市場有一定的萎縮，但主要體現(xiàn)在禮盒方面。我商場通過去年的產(chǎn)品結(jié)構(gòu)調(diào)整與完善、店面客情關(guān)系的維護(hù)、促銷隊(duì)伍的建設(shè)，配合經(jīng)銷商的活動方案，取得了一定的業(yè)績。本次的促銷活動形式主要分為四大類：
一、現(xiàn)場特價(jià)銷售：
主要體現(xiàn)xx系統(tǒng)共計(jì)12個(gè)單品，累計(jì)單品特價(jià)次數(shù)18次。此活動形式，迎合了廣大普通顧客的心理需求，市場反應(yīng)比較好，在一定程度上有效的拉動了銷量。但同時(shí)，也存在一點(diǎn)負(fù)面影響，降低消費(fèi)者的品牌忠誠;增加消費(fèi)者對價(jià)格的敏感度;影響消費(fèi)者對商品的品質(zhì)認(rèn)可。
二、堆頭、端架
堆頭與端架不僅僅是體現(xiàn)在銷售上，更體現(xiàn)在他的宣傳與展示方面，吸引顧客，從而指引顧客到此類商品或者與之相配的產(chǎn)品上。整個(gè)春節(jié)期間，我商場在超市的堆頭與端架未能按照當(dāng)初方案逐一落實(shí)到位，但幾個(gè)重點(diǎn)店相繼有了一定的補(bǔ)充，也起到了一定的宣傳與銷售促進(jìn)作用。
三、上刊
一種單品的宣傳廣告，既有特價(jià)又有宣傳。我商場產(chǎn)品主要做了xx、xx倆個(gè)單品。此活動形式，有效地提高了銷量，增加了顧客的可信度。據(jù)賣場實(shí)際情況，xx現(xiàn)場顧客有一定的自點(diǎn)量。
四、返現(xiàn)
返現(xiàn)類活動也屬于一種間接讓利的促銷方式，雖然表面價(jià)值偏小，但對于消費(fèi)者來講是最實(shí)惠的促銷。整個(gè)活動期間，我商場產(chǎn)品主要針對各個(gè)單品，單品返現(xiàn)手續(xù)比較麻煩，且只能針對有促銷員的店，相對受眾面比較小。整體限額促銷返現(xiàn)相對比較弱。
總之，我們要靈活掌握各個(gè)活動形式的優(yōu)缺點(diǎn)，從顧客的實(shí)際需求出發(fā)，盡量利用其優(yōu)點(diǎn)，回避不利方面，從而做出最優(yōu)化的方案，實(shí)現(xiàn)銷量與品牌同步發(fā)展的格局。
大型商場優(yōu)惠促銷活動總結(jié)3
由于目前產(chǎn)品的通路限制，便利店的促銷活動一直中工作的.重點(diǎn)。便利店以向消費(fèi)者提供方便為第一原則,創(chuàng)造性地滿足消費(fèi)者的“即刻需求”,是便利店的基本經(jīng)營方針的促銷活動與其自身的管理、目標(biāo)群體、消費(fèi)習(xí)慣有非常大的關(guān)系，總的說來，其活動的有效性與活動方式、促銷力度、店內(nèi)宣傳、產(chǎn)品陳列和店員推薦有最為直接的關(guān)系，具體來看：
1、活動方式。CVS的活動目的一般不外乎三種，新品/新包裝/配方升級推廣(如7-11的率先上市)、銷量業(yè)績提升(特價(jià))、整體的通路活動配合(如送買整箱送明星門票)。不同的目的決定了不同的活動方式，但就目前看來，便利店的活動方式主要包括以下幾類：
A，單支特價(jià)促銷：擴(kuò)大試用群、推廣產(chǎn)品和短時(shí)拉升銷量最有幫助，但要把控好促銷力度
B，加一元多一件或兩支特價(jià)：對銷量拉升有明顯作用，但主要適應(yīng)于老產(chǎn)品(統(tǒng)一綠茶等)或品牌影響力強(qiáng)的品牌延伸產(chǎn)品(美汁源C粒檸檬、爽粒葡萄的上市)
C，加價(jià)送額外高價(jià)值的贈品：對品牌有比較好的建設(shè)作用，但銷量拉動性可能不大;
D，套餐(異業(yè)聯(lián)合)：一般為吃的和喝的結(jié)合，這種方式非常好，關(guān)鍵點(diǎn)在于宣傳做到位;
E，刮獎等類似活動：執(zhí)行上漏洞較大，而且很多系統(tǒng)現(xiàn)在都已不進(jìn)行兌獎。
2、促銷力度：便利店內(nèi)力度最大的促銷活動為單支大特價(jià)(經(jīng)常會折到一半的正常零售價(jià))，其次為加一元多一件和套餐促銷，或者第二支半價(jià)或兩支特價(jià)。促銷力度的大小在一定程度上決定了促銷效果的好壞，如此，確認(rèn)不同促銷力度下的預(yù)估銷量和損益情況，并以此確認(rèn)進(jìn)行何種力度的促銷是非常重要的。
3、店內(nèi)宣傳：店內(nèi)的宣傳方式主要包括門口海報(bào)、DM單、店員介紹、貨架陳列、收銀臺陳列、室內(nèi)外的額外廣告物等。綜合起來，效果最強(qiáng)的方式是，設(shè)置店員獎勵、上DM單首頁，店員將產(chǎn)品擺在收銀臺上直接推薦銷售。當(dāng)然，活動布置物請一定經(jīng)過便利店的確認(rèn)，以免發(fā)生不必要的麻煩。
4、產(chǎn)品陳列：多個(gè)陳列位、陳列位的有效性、陳列面數(shù)量這些非常重要，如可樂C粒檸檬的活動一個(gè)便利店里經(jīng)常會有三到四個(gè)陳列位，包括冰箱、貨架端架、廠家配合貨架、收銀臺陳列等等;陳列面上統(tǒng)一冰奶活動單品陳列面會有4到6個(gè)……其整體的效果當(dāng)然不言而喻。
5、店員介紹：便利店的促銷活動最后配合店員獎勵案，如業(yè)績排名獎勵、活動產(chǎn)品陳列獎勵、活動告知物布置獎勵等等，只有如此，才能促銷店員的積極性，提升活動的銷售效果。
大型商場優(yōu)惠促銷活動總結(jié)4
(一)國慶銷售計(jì)劃及完成情況
xx店空調(diào)課國慶銷售任務(wù)為73萬元(去年同期)，實(shí)際完成41.6961萬元。銷售數(shù)量為152臺，銷售金額完成任務(wù)56%。
(二)市調(diào)，xx店空調(diào)數(shù)量占比25%，金額22%，國美1店數(shù)量占比23%，金額占比28%(含格力空調(diào))，xx店數(shù)量25%，金額24%，(含格力空調(diào))
(三)A,B,C卡，現(xiàn)金卡和抵值券使用，A卡三菱電機(jī)使用500元屬于廠家的電費(fèi)補(bǔ)貼，B卡未使用，C卡合計(jì)使用18403元，占銷售比為4%，美的使用8959元，占銷售比為6%，C卡使用權(quán)限是銷售總金額2%，C卡除去系統(tǒng)控價(jià)高和美的廠家國慶政策補(bǔ)差實(shí)際使用，C卡占比為3%,海爾使用C卡9344元，銷售占比6%，國慶C卡權(quán)限為10%，有結(jié)余。希望采購部以后增加美的C卡權(quán)限為3%-4%，海爾C卡為6%-8%，現(xiàn)金卡使用200元，占比0.13%，抵值券11099元，3%。
(四)價(jià)格，庫存，價(jià)格沒有問題，只要對比顧客價(jià)格做到最低，以成交為主，國慶各品牌庫存機(jī)，中低端配比都可以，沒有預(yù)定。
(五)國慶年主要銷售特點(diǎn)，國慶客流量比去年同期下降很多，除海爾，科龍，海信所有品的銷售都比去年同期有所下降，其中增幅最多的是海爾空調(diào)，同比上升113%，增加82118元，其次科龍?jiān)鲩L260%，增加40508，海信增長32%，增加4497元，下滑嚴(yán)重的是美的-41%，下滑金額101391，松下-530%。下滑金額95167，(去年松下空調(diào)有7.7萬工程)
國慶銷售呈現(xiàn)下降的原因，主要由以下原因購成：
1、國慶促銷不夠有吸引力
買400送200，買800送400，只限小家電的專屬產(chǎn)品，對大家電帶動不大。小家電專屬產(chǎn)品的送券國慶期間沒有用在空調(diào)上，對空調(diào)銷售無帶動作用，相對于國美蘇寧我們公司的活動沒有亮點(diǎn)，國慶機(jī)期間的銷售，沒有八月份三亞店0元購銷售的火爆。蘇寧國慶活動內(nèi)容單品買500送100,1500返200,2500返300,3500返400，預(yù)約10元等100元，20元等于200元，50元等500元，國美1500返100,2500返200,3500返300。相對比較我們公司的活動對大家電的拉動不是很大。我們公司活動的宣傳比較單一，針對性不強(qiáng)，建議公用短信平臺信息，這次光大肯德基券活動比較成功，送出495份。顧客得到了實(shí)惠，反饋較好。
2、銷售人員問題
美的空調(diào)兩位導(dǎo)購員，都是新人，對公司流程不夠了解，銷售技巧較差，導(dǎo)致美的空調(diào)這次國慶嚴(yán)重下降-41%，下降10萬，這次十一xx地區(qū)我們排名第二，蘇寧一店88套，銷售20萬左右，切高端機(jī)型銷售占比高，我們銷售159386萬，59套，松下空調(diào)，導(dǎo)購人員銷售意識不強(qiáng)烈，和近期受抵制日貨影響，下降-530%，海爾，科龍，海信出現(xiàn)逆勢上漲，海爾，科龍，海信導(dǎo)購員都是老員工，銷售技巧較好，拼搶顧客意識強(qiáng)烈，公司流程較熟悉，套購能力較強(qiáng)。海爾導(dǎo)購員帶套購能力較強(qiáng)，再加上高端客人，對海爾整個(gè)產(chǎn)品的喜歡，對海爾的銷售增長也有一定的幫助。
3、課長對國慶預(yù)估不足
國慶前夕雖對美的空調(diào)導(dǎo)購培訓(xùn)，但還是造成國慶美的空調(diào)銷售嚴(yán)重下滑，沒有對國慶做一個(gè)很好的銷售預(yù)估和合理的判斷，也是造成銷售下滑的一個(gè)重要原因。我們基層領(lǐng)導(dǎo)沒有更好地灌輸公司政策，和及時(shí)反饋別的商場的活動信息，需要檢討。
4，國慶市場占比
國慶期間我們空調(diào)在整個(gè)是xx的空調(diào)市場產(chǎn)比處于中等水平，美的三亞排名第二，海爾三亞排名第一，科龍三亞排名第一，海信三亞排名第二，三菱重工三亞排名第二，三菱三菱電機(jī)三亞排名第二。
5、客訴，物流，售后問題
國慶期間物流配送，售后安裝未出現(xiàn)嚴(yán)重投訴問題，一些顧客反饋的問題都及時(shí)的得到了解決，沒有出現(xiàn)重大投訴。
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