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銀行活動總結

時間:2023-03-16 13:22:40 活動總結 我要投稿

銀行活動總結精選15篇

  總結是對取得的成績、存在的問題及得到的經驗和教訓等方面情況進行評價與描述的一種書面材料,它可以幫助我們總結以往思想,發(fā)揚成績,讓我們一起來學習寫總結吧。總結一般是怎么寫的呢?下面是小編為大家整理的銀行活動總結,僅供參考,大家一起來看看吧。

銀行活動總結精選15篇

銀行活動總結1

  ***支行位于***繁華的商業(yè)步行街,周邊商家眾多,商業(yè)銀行市場競爭激烈。面對市場競爭,銀行更多的是處于被選擇的位置。所以當機會來臨時,如何結合企業(yè)日益變化的金融需求,充分發(fā)揮自身產品特色和優(yōu)勢,在競爭中立于不敗之地,成為我行各項工作措施貫徹的主線。

  ***百盛是我行關注多年的重點客戶,但苦于找不到合適的切入點,一直沒有機會建立合作關系。今年三月初,以總行開展的“暢刷中行卡 回饋在百盛”活動為契機,我行獲得了拜訪該公司領導的機會,通過溝通中了解到:百盛對目前銀行合作伙伴不夠滿意,正在尋求新的合作銀行,并已和多家金融機構接洽。通過前期周密的準備工作,我行最終參與收單競標的包括招商、東亞、建行、銀聯商務公司等眾多的競爭對手中脫穎而出,與百盛簽訂了以商戶MIS系統(tǒng)為主體銀企全面合作協議,成功營銷了其基本結算帳戶。

  在對該公司的公關營銷及日常維護中,我們突出體現了客戶服務四字方針,那就是“誠、勤、細、新”:

  所謂“誠”,就是誠實待人,講誠信。

  誠實守信是維系現代市場經濟的基石,是我們與客戶溝通的橋梁,只有真誠相待,急客戶所急,想客戶所想,才能贏得客戶的信賴。我行在對該公司的業(yè)務營銷過程中,自始至終得到了省分行銀行卡部的精心指導和幫助,省行卡部總經理室兩位老總及***支行行領導多次帶隊赴***百盛進行營銷,積極與***百盛決策層進行溝通交流,了解企業(yè)對我行的業(yè)務需求,針對企業(yè)需求制定詳實的產品組合服務方

  案,精誠所至、金石為開,最終我們的營銷努力得到了客戶的認可,促成了合作協議的順利簽訂。合作協議簽訂后,為了確保MIS系統(tǒng)按期投入使用,省行卡部專職經理及我行的工作人員放棄休息時間加班加點,投產前夜通宵加班,完成了共計46個收銀柜組的設備安裝測試工作,于5月8日凌晨成功將MIS系統(tǒng)投產上線,實現了與該公司的前期舊系統(tǒng)的無縫對接。

  所謂“勤”就是要勤跑,勤溝通。

  我們只有與客戶經常性的溝通交流,了解客戶的需求,知曉客戶的所思所欲,才能及時調整營銷策略,捕捉商機,在激烈的競爭中搶占先機。為了更好的服務該客戶,我們成立了由網點客戶經理、網點負責人、***支行及省分行專職經理組成的分層客戶維護團隊,要求辦理結算的客戶經理每天上門,實行跑單、送單、業(yè)務辦理一條龍服務,網點負責人每周業(yè)務拜訪,了解我行在服務過程中存在的問題及客戶對我行新的業(yè)務需求,及時了解和滿足客戶的需求,同時,不失時機的向客戶推薦我行的金融產品和金融業(yè)務,以全方位,高質量的服務贏得了客戶的青睞。

  所謂“細”,就是要細致入微,從點滴做起。

  由于該公司收銀員流動性較強,人員變化較大,我行設立了專職團隊負責該公司的維護工作。在做好平日對機具巡檢維護的同時,積極主動融入該公司的.培訓工作,派出講師,將貨幣反假,銀行卡受理常識,偽卡防范要點,機具日常操作等課程融入其新收銀員培訓體系中。在保證該公司收銀員應知、應會,提高收銀員受理銀行卡業(yè)務的操作能力的同時,也加深了該公司員工對我***銀行品牌的了解和認識。

  由于該公司為綜合類百貨商場,在日常經營過程中需要大量的輔幣找零,為了解決該公司因輔幣緊張所帶來的困擾,我支行積極協調上級行各部門,克服網點人員緊張的不利因素,定期組織人員為該企業(yè)調運輔幣,幾個月來,為該公司僅一元以下輔幣配送量達70余萬元,解決了該公司的后顧之憂,有力的推動了與該公司的業(yè)務合作過程。

  所謂“新”就是要創(chuàng)新服務方式。

  在日常工作中,我們將新的營銷理念和服務方式有機地結合起來,最大限度地滿足客戶日益提高的服務需求。工作中,憑借我行廣泛的客戶資源,結合企業(yè)經常性的促銷活動,不定期的開展刷卡有禮等銀企聯合營銷,使我行的持卡客戶成為該商廈源源不斷的客戶源,同時,通過與該公司的聯合營銷,吸引了消費群體,充實了我行銀行卡的服務內涵,帶動了我行的發(fā)卡量,通過客戶資源共享平臺的構筑,真正實現了銀行、企業(yè)、客戶的“三贏”。

  辛勤的付出帶來的豐厚回報,通過與***百盛的合作,我行的中間業(yè)務收入大幅提升,截至10月末,通過MIS系統(tǒng)收單的總金額超過1億元,實現銀行卡中間業(yè)務收入32.29萬元。實現公司存款沉淀資金9000余萬元,代發(fā)薪業(yè)務、網銀、人民幣理財等業(yè)務隨即展開。

  ***支行全體員工堅信在行黨委正確領導下,在上級部門給予的大力支持和無私幫助下,一定能夠為中行的發(fā)展做出更大貢獻。不足之處請多指正,謝謝。

銀行活動總結2

  金融知識下鄉(xiāng)活動簡易流程

  負責做好活動的整體策劃、安排,根據網點反饋、實際情況及時調整活動安排。

  負責活動前期的準備工作,包括對參與活動人員的培訓、宣傳單冊、活動音響、電腦設施、活動禮品、活動宣傳片及PPT的.制作和明確協助人員職責分工,確保活動支撐到位。

  負責做好金融知識講座活動相關安排。

  負責活動后期工作督促,總結評估。

  活動前期:負責與當場政府、村委的銜接聯系,做好活動的選址工作;組織人員對活動區(qū)域村民進行活動的宣傳走訪,并做好客戶信息收集工作;通過村委、走訪了解,篩選出一批潛力客戶作重點邀請(5名以上),作好前期溝通;結合職業(yè)、知識結構、年齡層次等實際情況,將客戶按傳統(tǒng)農戶、務工人員、個體戶進行分類;

  活動期間:簽到,記錄職業(yè)、聯系方式、獲獎信息等;組織專門人員與村民進行即時溝通,重點關注潛力客戶反應,記錄客戶意向需求

  活動之后:兩周內,對參加活動村民進行100%上門回訪,了解活動效果、反響、期望;對其它村民作進一步做宣傳,了解原因、需求和期望;與潛力客戶建立持久聯系;對活動進行總結、反饋。

銀行活動總結3

  為了使大廈全體員工了解消防基礎知識,提高安全防范意識,增強自我保護能力,學會滅火以及自我逃生能力,確保人員生命安全及財產安全,20xx年6月9日中午12:30時到14:00時,物業(yè)服務中心組織了本次消防演練。

  一、領導重視,演練活動組織到位,這次消防演練活動,安排周密,從演練策劃、前期準備、組織實施到正式演練所經歷的各個階段,公司領導都給予了很大的幫助和支持和。并指派公司五名安全主管進行協助,服務中心畢主任作為省進出口銀行大廈安全生產的第一責任人和演習總指揮,對這次演習工作高度重視,認真審定演習方案,確定演習目的、原則和規(guī)模,還親自對演習工作進行部署,親臨演習現場進行指揮,下達演練命令,觀察演習情況,對演習工作全面實施控制。服務中心各部門主管,作為演練的各小組組長,積極帶頭參加演練前的學習和培訓;身先士卒積極參與演練方案的討論和修訂工作,為保證演練工作的順利進行提供了良好保障。

  二、籌劃縝密,演習方案的安全可行性,根據銀行領導要求從服務中心安全工作的實際情況出發(fā),確定本次消防演練的主要任務是開展一次火災事故的應急演練。其主要目的是使每位參與者能學會滅火器和消火栓的正確使用,掌握火場逃生基本方法,提高自我安全意識。經過認真研究,擬定了"省進出口銀行消防演習預案"。為了使得演習方案安全可行,在方案中就演習的時間、地點、內容、對象都作了具體的說明。

  三、積極參與,為了使演習效果呈現良好效果,消防演習于20xx年6月9日中午12:30分到14:00進行。首先由工程部一名人員上二樓對感煙探測器釋放煙霧;一名巡邏隊員在對二樓巡查時發(fā)現火情,并立即用對講機向消監(jiān)控中心報警發(fā)現火情;監(jiān)控室值班員通過消防主機查看火災的具體位置后,立即向總指揮報告;總指揮和各演習小組組長成立指揮部;總指揮立即下達滅火搶救,疏散警戒;滅火組和搶救組立即上樓滅火、搶救,疏散組立即對各樓層工作人員進行疏散;同時消控中心開啟消防廣播指引其向就近的逃生通道安全有序的疏散,不要乘坐電梯;警戒人員立即對大廈進行拉線警戒;由于火勢太大,需要消防隊救援,立即播打119火警電話;消防車到達參與滅火(模擬),大火撲滅、人員撤離,人員集合,總指揮對本次消防演練進行點評。演練達到預期效果,最終獲得了圓滿成功。

  四、通過演習活動達到預期目的,使全體員工的防范意識和應急自救的能力得到加強。

  1.參與人員,特別是大廈辦公人員的消防安全意識有所增強,對消防安全常識有了進一步的.了解。

  2.對突發(fā)事件的應變能力有所提高,現場演習人員能有效組織、迅速地對火災事故警報做出相應反映,對今后應對突發(fā)事件很有益處。

  3.演習過程中,參與人員都能遵守紀律,"一切行動聽指揮",團隊凝聚力得到了提高。

  4.安全工作領導的組織能力、指揮能力、應變能力也受到了鍛煉。

  五。幾點不足,需加強宣傳力度,總體來說,()達到了目的,取得了成功,但也存在不足。

  1.參演單位和各班組相互協調需進一步加強;(未到規(guī)定時間,提前釋放煙霧報警并導致消控中心提前開啟消防應急廣播,引起三樓會議室聽課人員有緊張感)

  2.對演習科目的實戰(zhàn)性,觀賞性,表演性相互結合上有待提高。

  3.有些工作人員沒有從思想意識對消防安全上引起高度重視,不嚴肅,參與過程中有嬉笑現象,

  4.現場火災模擬逼真度不高,缺少相應的設備和器材,人員沒有緊張感。

  火災防患于未然,消防責任重于泰山,通過本次演習提高全體人員的安全意識,增強員工的逃生自救能力,檢驗大廈消防設備的運行情況,做好安全工作的防范;更重要的是總結經驗教訓,努力尋找不足以圖改進,全面提高全體人員的消防安全意識和義務消防員的業(yè)務水平。

銀行活動總結4

  今年“迎新春優(yōu)質服務競賽活動”開展三個月來,農業(yè)銀行XX支行楓江營業(yè)所儲蓄存款取得了前所未有的快速增長,截止三月底,該所各項存款余額達萬,比年初凈增萬,完成全年計劃的,提前天完成全年計劃任務,比去年同期多增萬,增量份額占全鎮(zhèn)市場的,其中教育儲蓄凈增萬,完成計劃的,新增存款賬戶戶,發(fā)卡張。為取得全年資金組織工作的主動權,我所把“迎新春優(yōu)質文明服務”活動作為全所工作的重中之重,多策并舉,扎實工作。

  一、強化內部管理,把握工作主動權。

  針對楓江營業(yè)所過去幾年的各項工作不是很理想,綜合考評落后,員工的情緒波動較大,思想不穩(wěn)定的現象,新的所領導班子根據我所黨員較多的特點,利用“保持共產黨員先進性教育活動”的契機,召開了多次會議,進行面對面的交談,認真組織學習,由于思想上的認識到位,員工工作的主動性得到極大的提高。

  為爭取全年工作的主動,我所確立了“早發(fā)展早受益,快發(fā)展多受益”的思想觀念,早計劃,早安排,早宣傳,早行動,圍繞支行開展“迎新春”優(yōu)質服務競賽活動的精神,出臺了一系列的措施。新年伊始,我所先后兩次召開會議,明確20xx年儲蓄存款工作目標,并對“迎新春”優(yōu)質服務競賽活動進行了統(tǒng)一安排部署,使全所員工充滿了勇于爭先、力創(chuàng)佳績的信心和決心。

  二、突出一個“新”字,搶抓市場營銷先機。

  迎新春活動每年都搞,如何搞出新意、搞出特點,我所多次召開各層面的'座談會,針對該所轄區(qū)的特點,制定了“傳統(tǒng)宣傳品牌營銷相結合”的宣傳營銷方式,打出了“金融產品進市場,農行送福到萬家”的主題宣傳口號,在全鎮(zhèn)開展形式多樣的宣傳營銷活動,配合客戶部利用宣傳車走遍了鄉(xiāng)鎮(zhèn)的大街小巷,還到附近幾個沒有農行網點的鄉(xiāng)鎮(zhèn)進行拉網式的宣傳,設立宣傳咨詢臺,廣發(fā)傳單,宣傳農行的優(yōu)勢,從而提高了我所在社會公眾中的影響力,增加了吸存度。我所還充分利用最具競爭力和吸引力的金融新產品,實行捆綁營銷,大力宣傳新推出的新教育儲蓄、代理人壽分紅保險等新的業(yè)務品種,進一步加大對優(yōu)良客戶的拓展和維護力度,為客戶提供全方位、個性化的金融服務。

  三、體現一個“誠”字,優(yōu)質服務上臺階。

  我所除了對營業(yè)網點配備和服務設施進行完善,規(guī)范了意見箱、意見本,將“迎新春活動”與提高自身綜合素質有機結合,提高柜面服務質量外,還力求服務內容人性化。客戶經理對大客戶進行登門拜訪,送上精美的宣傳品和新產品宣傳資料,并在春節(jié)期間對存款在5萬元以上的客戶電話拜年,送上溫馨的節(jié)日祝福,在恭?蛻粜麓嚎鞓返耐瑫r,詢問客戶需要解決的問題。

  我所在傳統(tǒng)的微笑服務的基礎上,又提出了讓顧客“五滿意”,即:在營業(yè)場所的整體視覺上讓客戶滿意;在服務時間上讓顧客滿意;在服務質量上讓客戶滿意;在服務品種上讓客戶滿意;在服務方式上讓客戶滿意。

  我所根據員工是本地人的關系,發(fā)動親朋好友成為我所的義務宣傳員,大力宣傳我所的特色產品,今年僅親友介紹的存款就近百萬。

  成績只能說明過去,下一步我所將一如既往,發(fā)揚成績,乘勝前進,順應形勢,銳意進取,采取有力措施,爭取資金組織工作再上新的臺階。

銀行活動總結5

  為切實加強安全生產管理,杜絕安全生產事故發(fā)生,全面提升安全生產管理水平。近日,根據省行和省政府安排部署,濱州分行在全轄組織開展"安全生產月"活動,為全行各項業(yè)務經營健康發(fā)展提供堅實保障。

  加強組織領導。一是成立由行長任安全生產委員會主任,分管領導任副主任,成員由保衛(wèi)部門牽頭組成。二是制定安全生產實施方案,發(fā)揮專業(yè)牽頭作用。三是全面落實安全生產責任制,完善安全生產規(guī)則;四是定期聽取安全生產匯報,健全完善安全生產監(jiān)管體系。

  強化主體責任落實。嚴格"誰主管、誰負責"的原則,建立縱向到底、橫向到邊的安全生產責任體系,逐級簽定《安全責任書》,明確安全責任范圍,落實安全責任人員,將安全生產責任、內部治安保衛(wèi)責任、消防安全管理責任及相關綜合治理要求進行層層落實。

  突出重點部位監(jiān)管力度。一是根據公安局要求,對部分營業(yè)網點現金柜臺加固鋼板,提升風險防護等級。二是針對夏季用電高峰特點,加強電源線路、設備器材檢查和檢測頻率,確保足量有效。三是依托消防控制室建立微型消防站,配齊配足各種消防應急器材。四是認真梳理、排查網點、業(yè)務庫、自助銀行、計算機房、配電房等重要部位的`監(jiān)控、報警、消防等設備是否運行正常,及報警監(jiān)控中心每日二維碼安全巡查上傳功能是否工作正常等,一旦發(fā)現隱患立即整改。

  注重整改實效。一是要求各支行立即組織開展安全生產自查自糾活動,并按時提交自查整改報告。二是檢查人員如實記錄檢查情況,做到檢查有底稿、有視頻,"全覆蓋、無死角"。三是按照"邊檢查,邊整改"的原則,不走過場、對發(fā)現的各類隱患,填寫檢查事實確認書。四是著重現場整改,能現場整改的立即整改,真正做到對安全生產隱患"零容忍"。

銀行活動總結6

  為進一步增強員工依法合規(guī)、風險防范和自我保護意識,工商銀行xx分行自20xx年2月起在全行員工中開展“學案例、糾違規(guī)、抓整改”警示教育活動。

  一、以案為鑒 抓學習教育

  組織觀看。以支行、部室為單位,組織管理人員、黨員干部、重要崗位人員觀看《警示教育片》、參觀警示教育基地,集中觀看活動覆蓋所有員工。觀后組織員工談觀后感,集中開展討論。

  學好案例。工商銀行xx分行結合《警鐘》和行業(yè)新編案例對全員開展警示教育,通過重點條款講解、集中教育、員工自我、案例剖析、風險排查教育等形式加強員工學習教育,倡導員工通過學習案例,汲取教訓、改進內部管理,嚴格制度落實、強化風險防控。

  學習制度。以支行、部室為單位,采取集中學習、專題培訓、專題討論、專人講解和個人自學以及監(jiān)察室、內控合規(guī)部、人力資源部上門宣講的方式,組織員工對規(guī)章制度和風險案例進行學習,加深對規(guī)章制度的理解和把握。重點學習總行《案件防范責任制管理辦法》《員工行為禁止規(guī)定》《員工違規(guī)行為處理規(guī)定》《客戶經理風險防控管理實施辦法》《支行行長崗位風險預警防控辦法》以及下發(fā)的風險事件通報。

  開展廉政談話。工商銀行xx分行通過集中廉政談話、約見談話、“一對一”談話,告誡談話、誡勉談話等形式,重申紀律要求,指出存在的問題和不良傾向,提出整改意見,進一步提高管理人員的理想信念、黨紀法紀觀念,明確各項廉政規(guī)定,做到廉潔從業(yè)。

  二、學以致用 邊學邊改

  一是邊查邊糾。工商銀行xx分行根據案例所揭示的在內部管理、制度學習和監(jiān)督檢查等存在的問題,舉一反三,認真查找和深入整改本單位和個人存在的相關問題。在學習案例時,讓員工了解基本案情、作案手段、發(fā)案原因和人員處理等情況,引導員工深入剖析問題、查找原因、揭示風險,切實起到吸取案例教訓、改進內部管理,嚴格制度落實、強化風險防控的`作用。二是走訪客戶、與員工座談,征求客戶經理、重要崗位人員在職業(yè)道德、業(yè)務操作方面建議,抓好問題整改。

  三是檢查指導,抓好小企業(yè)信貸、個人住房和經營性貸款、信用卡分期付款、民間融資和擔保、資產風險管控、集中采購等重點領域和重點環(huán)節(jié)風險點整改工作。四是分析整改,針對存在問題,堅持邊檢查評議、邊落實整改,對自我檢查和組織檢查中發(fā)現的問題,要及時改正,防止走過場,提出改進與完善的意見。

  三、建章立制 消除隱患

  把學習教育、查找問題隱患、建章立制,對照整改貫穿活動的始終。各項活動結束后,分行“五個一工作法”領導小組成員對全轄警示教育活動開展情況進行檢查評價和總結,促進教育活動的常態(tài)化和長效化。各行分管檢監(jiān)察人員主動發(fā)揮組織、協調作用,及時督促、檢查、報告教育活動情況。

銀行活動總結7

  在銀監(jiān)部門和行業(yè)管理部門的正確領導下,***銀行始終堅持?一手抓業(yè)務發(fā)展,一手抓經營管理?的思路,深入貫徹《企業(yè)事業(yè)單位內部治安保衛(wèi)條例》和合規(guī)經營理念,以?服務‘三農’、服務社區(qū)居民和中小企業(yè)?為經營宗旨,深化改革、從嚴治行,與時俱進、開拓創(chuàng)新,實現了各項業(yè)務快速持續(xù)發(fā)展。近三年是***銀行變化最大、管理最優(yōu)、成效最顯著的三年,在銀監(jiān)部門年度綜合評級中連續(xù)被評為二級。

  完善機制,激活“平安”原動力

  徒法不足以自行?茖W合理的治理機制才是保障各項管理制度執(zhí)行到位的根本。該行成立之初,就在發(fā)展與管理機制上研導出一些切實可行的作法。

  (一)健全完善制度,實行精細化管理。健全的管理制度是遏制違法、違規(guī)、違德行為的基石。三年來,該行對業(yè)務操作規(guī)程、行業(yè)管理制度和銀監(jiān)會內控管理法規(guī)進行收集整理,編印成《****行內部管理制度》和《行業(yè)防案控險量化考核手冊》,下發(fā)全行人手一冊,做到一項業(yè)務一本手冊,一個流程一個制度,一個崗位一套規(guī)定,使全行干部員工學有可尋,執(zhí)有所依,處有所據。

  (二)明確管理責任,實行目標化監(jiān)督。一是層層落實責任制。每年年初,該行與基層網點簽訂《安全管理目標責任狀》和《黨風廉政建設責任狀》。以網點為單位,組織員工簽訂《聯保責任書》和《經濟擔保責任書》,對管理和監(jiān)督失職而出現風險的,嚴格實施?上追兩級,見錢見人?;二是明確三級負責制。董事長對防控安保工作負總責,親自過問、主動協調,直接參與。將安防指標納入全年綜合目標考核,實行?一票否決制?,形成?安全之責人人挑?的防范網絡。分管行長和職能部室實行直接管理責任考核,基層行長和重要崗位人員實行直接責任人考核,嚴格執(zhí)行?一案四問責?和?走人?制度,堅決防止在防案控險上失之于寬、失之于軟。

  (三)突出內外聯防,實行多方位防控。以公安部門為平臺,建立GPS報警系統(tǒng);以相鄰單位為依托,簽訂案防聯保責任書;以本行員工為載體,建立相互監(jiān)督相互制約聯保;以保安公司為切入點,實施特定時期和重大節(jié)日夜巡邏。***、***支行地處偏遠、環(huán)境復雜,該行狠抓四鄰聯防建設,與當地政府、派出所和相鄰單位共計簽訂聯防協議42份,形成了內管外防的綜合治理局面。

  有效布控,筑牢“平安”防護線

  三年來,該行始終樹立?安全高于一切,一切讓位于安全?的防范意識,按照湖北銀監(jiān)局、省聯社和公安、消防部門安防設施達標要求,投入了大量人力和財力對轄內網點安防設施進行改造和建設,把有限的資金用在刀刃上。通過認真規(guī)劃,精打細算,真正做到用小錢保大錢,花錢買平安的目的。目前全轄網點物防技防水平大幅提高,防控功能發(fā)揮正常。

  (一)重投入,嚴達標。該行先后投入資金***萬元,對網點的柜臺、防彈玻璃進行了改造,安裝了視頻監(jiān)控系統(tǒng)、110聯網報警器、防尾隨電控聯動門等設施。***年建成了監(jiān)控中心,對轄內***個網點和***臺ATM機實行24小時全方位監(jiān)控。目前該行所有網點達到了公安部GA20xx-38標準,安全設施達標合格率達100%。

  (二)重管理,嚴要求。一是落實責任。對網點明確了安防設施管理員,并與監(jiān)察保衛(wèi)部門簽定了管理責任書。二是強化培訓。每年舉辦不少于三期安全管理培訓班,通過培訓,讓全轄員工對各類安防及消防器材操作使用達到應知應會。三是加強保養(yǎng)維護。定期檢查網絡通訊線、報警器、監(jiān)控器等設施使用及運行情況,檢查網點門、窗及周邊環(huán)境,隨時掌握和反映情況,發(fā)現故障及時整改。四是充實保衛(wèi)力量。監(jiān)保部增備了5名保衛(wèi)人員協同保安公司押運,對業(yè)務量較大的網點配備了保安人員,既加強了安全保衛(wèi)工作,又提升了社會形象。

  (三)重使用,嚴監(jiān)管。為了把物防設施的效能發(fā)揮到最大化,該行認真研究物防、技防設施在對外防范和對內監(jiān)督上的作用。一是防范作用。讓它在網點的外部安防上起到?電子眼?和?電子警察?的作用,保護***行財物安全;二是監(jiān)督作用。將綜合柜員的?一日三碰庫?、業(yè)務授權、交接和守庫值班簽到等重要環(huán)節(jié)置于監(jiān)控之下,利用它掌握流程、分清是非,防范操作風險;三是檢查作用。各級管理崗位通過調閱監(jiān)控錄像,可檢查員工的日常操作是否合規(guī),掌握管理和整改重點。

  強化執(zhí)行,找準“平安”支撐點

  安全無小事。金融系統(tǒng)眾多案件都是因小事、因制度漏洞而引發(fā),教訓深遠。三年來,該行以活動為抓手,不斷強化員工管理、制度執(zhí)行,狠抓防范機制建設,采取普查與抽查、明查與暗訪、定期查與不定期查相結合的方式對全轄安保工作進行檢查與督導,累計投入300余人次、280個工作日,對***個網點累計進行了****次檢查,整改隱患****余處,做到查堵結合,查治結合,查改結合,及時將隱患消除在萌芽狀態(tài),杜絕了各類事故和案件發(fā)生。

  (一)抓領導履責。該行積極開展?四個一?活動,即一次現金及重要空白憑證檢查,一次內控制度執(zhí)行情況檢查,一次案防工作會議,一次內控執(zhí)行情況通報,全面督導案防工作。領導班子成員不定期對網點進行安全、內控檢查,對檢查發(fā)現問題及時下令整改,對整改不到位的'網點實行經濟處罰和通報批評。每月深入基層開展安全檢查,特別是元旦、春節(jié)、清明、?五一?、?十一?等節(jié)假日,重點加強檢查督導,對查出的問題按月分析、立項處理,掌握了基層安防工作的第一手資料。切實落實案防與績效掛鉤機制,一旦因制度執(zhí)行、檢查監(jiān)督不到位而發(fā)生案件的,所有參與檢查和包片管理人員均扣發(fā)績效工資,防止?走過場?和?檢查疲勞?,確保監(jiān)控工作取得實效。三年來共處理人員***人次,經濟處罰合計****萬元,有效遏制了違規(guī)行為的發(fā)生,增強了全行員工遵規(guī)守紀的安全責任心。

  (二)抓環(huán)節(jié)防控。該行不斷充實審監(jiān)保隊伍,制定嚴密的檢查方案,加大檢查頻率,細化檢查內容,保證了防案控險效果。一是加強審計稽核,積極組織各項檢查審計,認真組織季度業(yè)務真實性審計、綜合大檢查、序時審計、離任審計、輪崗審計、逾期貸款責任認定等審計,未雨綢繆,防微杜漸,消除了監(jiān)督真空。

  二是加強流程風險控制。在內部核算方面,對事前、事中和事后各環(huán)節(jié)進行監(jiān)督檢查,按季對現金尾箱、重要單證、印章、印鑒卡、柜員管理、業(yè)務授權、大額支付等重要部位進行檢查,及時穩(wěn)定了前臺業(yè)務運行安全;在信貸管理方面,嚴格貸款?三查?制度和?三個辦法一個指引?新規(guī),貸前推行?五查四看一走訪十確認?制度,貸中嚴格執(zhí)行?面簽聲明?制度,落實受托支付審查和會計出口監(jiān)控,嚴防信貸資金挪用現象;在現金管理方面,嚴格核定網點庫存限額,做好備付監(jiān)測,提高現金使用效率,確保流轉安全。

  (三)抓部位治理。一是開展案件風險排查。對重點單位、重大業(yè)務、重要崗位人員進行重點排查,掌握員工工作之外的交友、經商情況和生活動態(tài),確保員工八小時外的行為規(guī)范。認真做好重點人員的思想轉化工作,通過幫教,20xx年確定的4名?重點人員?現已解除的有3人,工作態(tài)度明顯轉變,工作激情得到和諧提升;二是開展重要崗位輪崗交流。三年來,對機關中層干部輪崗**人,網點負責人輪崗***人,客戶經理輪崗***人,主管會計輪崗***人,綜合柜員輪崗27人,授權人員輪崗***人,有效防范了道德風險和操作風險,確保了業(yè)務經營有序推進。

銀行活動總結8

  為進一步豐富員工業(yè)余生活,加強團隊建設,提升員工的凝聚力和向心力,20xx年x月x日,xx銀行市場部、微貸部組織部門員工于xx開展戶外徒步行團建活動。

  當我們到達xx時,清新怡人的空氣沁人心脾,整個人的身心都得到了放松,放眼望去層層薄霧籠罩在山間,走在山間仿佛置身仙境。雨后的深秋,早晨空氣還有些微涼,薄霧像層層幔紗輕輕地覆蓋在漫山遍野的黃金茶和散落在山間的`池塘上,完美地展現了“江南水韻之城、中國綠茶之鄉(xiāng)”的江南美景。xxxx不僅環(huán)境優(yōu)美、風景秀麗,還是集產、學、研為一體的綜合性旅游景點。我們參觀了xx古代博物館,認真聽取了每一件文物的介紹,近距離觀摩了這些珍貴的文物,充分的感受到了古人深邃的智慧和高超的技藝,也為我們豐富而輝煌的歷史文明感到驕傲和自豪。隨后來到郎溪近現代歷史成列館,展品豐富又保存完好,在那里我們看到了近現代革命的武器,看到了最早的郎溪報紙,看到了我們記憶中兒時的物品……憶苦思甜不忘革命精神,初心不忘堅守服務宗旨,在為期半天的徒步團建活動中,我們不僅放松了身體,精神上也得到了洗禮。

  此次團建活動讓全體員工收獲了自信、勇氣、友誼,更加理解了責任、擔當、感恩,進一步增強了團隊的凝聚力,充分展現了農金人拼搏奮斗、英勇擔當的風采,大家紛紛表示要將這種熱情和精神融入到工作之中,為我行的發(fā)展貢獻更大的力量。

銀行活動總結9

  三月,春暖花開的季節(jié)。在全國掀起傳承雷鋒精神、學習踐行雷鋒精神熱潮之際,xx鎮(zhèn)銀行按照xx市文明辦部署,組織開展了豐富多彩的學習雷鋒活動。

  積極宣傳,營造氛圍。該行機關黨支部組織召開了學習雷鋒專題座談會,觀看了《xx》、《xx》等專題片,重溫雷鋒事跡,交流心得體會。全行各級黨組織累計開展各類學習活動32次,參與人數853余人次,分發(fā)書籍131本,進一步宣傳了雷鋒精神。

  結合實際,打造品牌。組織轄內各支行成立志愿者服務隊深入到社區(qū)服務,通過開展“鏟除小廣告“、義務大掃除活動,美化社區(qū)環(huán)境。全行各級組織累計開展各類志愿服務活動23次,服務367余人次。

  投身公益,回饋社會。為了進一步弘揚雷鋒精神,傳承中華民族尊老、愛老的傳統(tǒng)美德,激勵和引導青年員工樹立“服務人民、奉獻社會”的'志愿精神,xx鎮(zhèn)銀行xx支行組織“學雷鋒”小組志愿者到莊里鄉(xiāng)城陽村特困戶、孤寡老人家中開展“學習雷鋒奉獻愛心,慰問孤寡老人活動”,給孤寡老人送去了溫暖。志愿者給老人送去了食用油、大米、面粉等慰問品,并幫老人清理雜物,清潔院內環(huán)境等。當得知一位老人沒有兒女且身患疾病時,志愿者表示:“我們會常來看望你的。”老人聽后流下了激動的淚水。志愿者用愛心點燃生命的夢想,用真情溫暖孤寡老人的心靈,在傳承雷鋒精神的同時,用實際行動踐行了社會主義核心價值觀。

  學習雷鋒活動已成為淮海村鎮(zhèn)銀行的一項常態(tài)性活動,貫穿于每一年的雷鋒日、雷鋒月及日常工作中。各級組織廣泛宣傳雷鋒事跡,引導青年員工用實際行動傳承雷鋒精神,傳遞了青春正能量。

銀行活動總結10

  我行在轄區(qū)內選擇了入住率高的社區(qū)“富安B區(qū)”開展了普及理財知識,宣講金融常識的活動。近距離為社區(qū)居民提供金融咨詢服務,把老百姓日常生活中需要了解的金融知識,需要掌握的金融技能,傳授給社區(qū)居民活動現場,我們利用海報、展板、宣傳折頁等方式對本次活動進行全方位的宣傳推廣,營造了良好的宣傳氛圍;顒又,我行工作人員熱情大方地向過往行人及小區(qū)居民發(fā)放金融知識宣傳單,在發(fā)放宣傳資料的同時還與客戶面對面的進行溝通,及時了解了客戶的需求。同時,我們還對居民近期關注的`利率市場化、人民幣反假、詐騙案件防控等專題進行講解,社區(qū)居民反響良好,紛紛表示很有收獲。

  “大家看,這是一張50元面值的假鈔,它與真幣的區(qū)別是XX”數十位居民正在聽我行的工作人員講解假幣知識,從十元假幣的特征一直講到百元假幣與真幣的區(qū)別。

  接著,工作人員又向大家講述了銀行現行存款利率與存款技巧。交流中,一位居民提到老人到銀行存款時,一不小心就被存成了保險單一事。我行工作人員告訴這位居民,到銀行存款時,首先要看清單據名稱,若對方給的是一張保險單讓儲戶填寫,則這張保險單上通常會標明保險公司的單位名稱、險種及眾多附加條款。若是一張定期存款單,則會顯示存款年限、存款利率等內容,存款單抬頭往往標明“某某銀行定期存款單”字樣。而保險單上不會顯示銀行機構的名稱。

  我們還針對性的講解了個人網銀、手機銀行、短信通、電話銀行等電子銀行的使用方法及方便之處,使客戶充分了解我行電子銀行產品的優(yōu)勢和辦理業(yè)務便捷性,得到了較多客戶的認可。

  此次進社區(qū)活動我們共發(fā)放宣傳折頁300余份,現場接受咨詢200多人次,通過金融知識現場宣傳、咨詢等形式,將日常的存款取款、刷卡消費、交水電、煤氣、電話費、電子轉賬等與普通百姓生活最密切相關的金融知識普及到了市民當中,程度地滿足了百姓的金融知識與理財需求。

銀行活動總結11

  為進一步宣傳反假貨幣知識,有力的打擊犯罪活動,維護社會經濟穩(wěn)定,提高廣大群眾的假幣鑒別能力和反假幣意識,車輞分理處開展了反假人民幣宣傳月活動,積極組織開展了內容豐富、形式多樣的反假幣宣傳活動,不斷增強人民群眾反假幣的意識和識假的能力,有效提高了反假人民幣工作水平,取得了明顯成效。

  我們這次宣傳活動的主要內容是認識第五套人民幣票面特征及防偽特征;假人民幣種類及主要識別方法;全國或當地制販假幣及詐騙案例;反假貨幣的法律法規(guī)和規(guī)章制度;

  一、積極準備,統(tǒng)一安排

  在我們接到反假幣宣傳的相關活動后,我們就把活動內容傳達到每一位員工,讓員工也認識到防范假幣問題的重要性。這次我們主要采取柜面宣傳為主要方式,流動宣傳為輔,充分發(fā)揮營業(yè)網點直接接觸廣大農民的優(yōu)勢。為宣傳,我們在營業(yè)廳門口通過粘貼“制販假幣、國法不容”和“第五套人民幣防偽特征”識別的'宣傳廣告。在柜臺上擺放了《反假貨幣宣傳手冊》和海報,LED滾動播出打假反假的標語。

  二、成立現場講解組

  充分利用營業(yè)網點人流量多的特點,發(fā)放宣傳資料,并講解宣傳,提高客戶的反假意識和識假能力。同時對過往人群發(fā)放宣傳手冊,宣傳人民幣的防偽措施。滿臉笑容的工作人員,耐心解釋和溝通,給客戶留下了深刻的印象。在我們工作人員的細心講解下,看著手冊交他

  們如何識別假幣。讓他們對假幣有了更深的了解,對假幣的危害和相關的法律法規(guī)有了更深的了解。

  三、 服務商戶,流動宣傳

  在鎮(zhèn)上的商戶進行挨家挨戶發(fā)宣傳資料,將宣傳資料發(fā)放到他們手中,一些業(yè)主高興的說,這樣以后就不會再收到假幣了。同時宣傳我分理處兌零兌整及換殘服務。他們都高興的說太好了,以后我們有破鈔就不用擔心了?吹剿麄兊囊庾R逐漸加強,我們的工作人員也很欣慰的笑了。

  四、組織柜面人員學習反假幣,提高反假幣能力和反假力度

  對外做好了宣傳,自己的工作人員的反假意識和能力也不能忽視。作為一名綜合柜員,每天都要經手大量的現金業(yè)務,這就要求柜員必須有充足的反假貨幣相關知識及敏銳的假幣識別能力,確保柜面辦理業(yè)務時能夠準確鑒別。我們也組織了學習并做好筆記。

  五、宣傳結果

  此次活動使更多的群眾掌握了識別真假人民幣的知識,幫助人民群眾了解反假幣的基本常識、認識假幣的危害性,增強了群眾的自我保護能力和假幣辨別能力,同時也是網點員工再學習、再教育的機會。也宣傳了網點的服務態(tài)度,從而提升了農村商業(yè)銀行的社會形象,取得了良好的宣傳效果。

  

銀行活動總結12

  烏鴉反哺,羊羔跪乳”。在剛剛過去的母親節(jié),廣發(fā)銀行xx分行xx家支行分別舉辦了x場母親節(jié)專題活動,向最美麗的母親們表達了節(jié)日的最誠摯祝福。活動創(chuàng)意十足、主題各異、趣味繽紛,得到了廣大市民的好評。

 。ㄒ唬┵N心服務,增添節(jié)日光彩

  xx支行邀請名醫(yī)到支行,為客戶免費提供口腔義診服務,通過體驗式服務,在拉近客戶和銀行距離的同時,讓客戶感受到廣發(fā)銀行的真情和關愛;x支行邀請美容美發(fā)師給客戶進行美容盤發(fā)服務,讓媽媽們以美美的姿態(tài)迎接節(jié)日的.到來,支行貼心的服務和活躍的氣氛為母親節(jié)增添了不少光彩。

 。ǘ┯H子同樂,打造親子活動平臺

  xx支行舉辦“風箏親子同樂日”,通過現場游戲互動,不僅為客戶親子活動提供了一個平臺,同時提升了客戶對廣發(fā)銀行服務的認同度;分行營業(yè)部舉辦科技探索親子活動,通過科技講座以及與Scratch軟件人機互動游戲,受到家長和小朋友的一致好評。

 。ㄈ┖枚Y相送,傳達真情問候

  x路支行開展“感恩母親節(jié)、溫馨好禮送不!贝鹬x活動活動,x月x日、x日期間,到訪支行的所有女性客戶均贈送康乃馨一枝。小小康乃馨,讓女性朋友們感受廣發(fā)銀行的真情問候和溫暖關懷。xx支行邀請二十多戶客戶家庭到南沙十九涌進行農家樂活動,通過有獎問答拉近與客戶的距離,精美的禮品、貼心的服務、活躍的氣氛讓客戶們度過一個難忘的母親節(jié)。

  此次利用母親節(jié)契機,轄內各支行網點都積極組織開展豐富多彩的客戶回饋活動,吸引了許多客戶前來參與,引發(fā)廣大客戶的熱烈反響,效果顯著。今后,廣發(fā)銀行xx分行將繼續(xù)秉承“客戶為先、真情服務”的理念,通過與客戶更多的互動,為客戶提供更多優(yōu)質、貼心的金融服務。

銀行活動總結13

  冷冷的清晨,帶著一顆熱忱的心踏上去勵志會的路上,說實話,還真的挺期待游園會的,雖然負責人太忙還沒來得及告訴我們這個游園會要做一些什么,但卻希望游園會能圓滿成功。

  一下車,看見高沙文體廣場還挺大,可是也太荒無人煙了吧,真擔心游園會是否能舉辦成功,當場地都布置好了,萬事俱備只欠人了,來的.人真的不算多,看見有些勵志會的人都冒著寒風出去市場幫忙宣傳我們今天的活動,希望更多的人都能來游園會,當時真的挺感謝她們?yōu)閯钪緯母冻。雖然最后來的人不多,但比一開始真的好很多了。

  在游戲當中,雖然在負責游戲的有序進行,可是我也偷偷的去其他攤位的游戲去玩,真的玩得挺開心,游戲最終并不是要為了換獎品,更是享受游戲本身,我在其中也找回了不少童真。

  整個活動下來,給我第一個感覺就是“冷”,但同時還感覺到勵志會的人他們真的為這個活動付出很多。雖然還是有很多不足的地方,如安排得比較晚以致來玩的人很少,也缺少宣傳這一個環(huán)節(jié)等等。相信通過這次游園會不僅帶給我們樂趣,更是從活動中發(fā)現不足,認真對待,避免下次舉辦類似的活動又出現這次出現的錯誤。期待著下次游園會的到來,也相信從這次中吸取教訓后,游園會會越來越精彩!

  

銀行活動總結14

  作為一名工作了兩年的老員工,我全程經歷了三水支行的整個轉型過程。在轉型之前我們行與其他銀行有一些制度上理念上的差距,這些都體現在網點環(huán)境還有崗位設置方面。過去我們沒有專職的理財經理和客戶經理,而且網點設施落后,所辦理的業(yè)務都相對簡單,并不能與我行的國有大行的身份相匹配。轉型之后我們秉承著"由交易核算型"轉向"服務營銷型"的理念,全面提升了營業(yè)網點優(yōu)質文明的服務水平,提高了綜合競爭力,認真學習現代銀行的管理經驗。從穩(wěn)健經營出發(fā),根據隊伍的.現狀,改變員工的只是和專業(yè)結構,全面提高員工整體素質,逐步適應郵儲銀行的發(fā)展需要。通過不斷加強銀行內部管理和風險控制能力,逐步拓展新業(yè)務,提高經濟效益。

  自轉型至今,我覺得有幾個方面是我們需要牢牢的轉型的主線:

  一、加強領導我們要對網點轉型的意義、內容、步驟、目標和要求都進行明確的了解,把這些理論作為我們在具體施行網點轉型工作的指導思想,把推進完善網點轉型作為提高員工責任感和客戶滿意度提高網點的營銷服務能力和核心競爭力,增強員工執(zhí)行力,以實現工作目標的重重之重的工作來抓。

  二、統(tǒng)一標準用統(tǒng)一的標準,來規(guī)范網點的服務營銷模式和營業(yè)模式,比如定置定位和服務禮儀的統(tǒng)一標準,實現服務標準化和客戶體驗的一致性。在提高客戶滿意度的同時也提高了我們對產品的營銷能力,從而提高網點功能的全面轉型,實現企業(yè)效益的穩(wěn)步提升。

  三、制定合理的考核辦法網點轉型的一個重要的內容就是改變了對與員工績效考核的方式。現在施行的積分制在很大程度上就是一個檢驗對轉型落實的情況。各部門要對網點轉型標準的執(zhí)行情況進行全面檢查、監(jiān)督和評價考核,以確保網點標準化建設的質量和效果。通過積分制來調動員工熱情服務和積極營銷的積極性,來落實轉型的執(zhí)行力。只有制訂了真正合理的考核辦法,才能在約束員工行為和鼓勵員工行為上收到切實的效果,做到獎有所依,罰有所據,才能講轉型進行的更順暢,更徹底,效果才會更加的明顯。

  四、增強員工責任感員工是網點的靈魂。一個富有活力富有凝聚力的團隊必定是一個充滿責任感的團隊。對于每一名員工,不管其工作崗位是理財經理還是高貴柜員,不管是領導還是普通員工,都要充滿對自己崗位的責任感,更要充滿對整個網點,整個郵儲的責任感。每一名認真負責的員工都是網點的一塊寶。只有當員工都充滿了責任感,各司其職,才能讓整個團隊出現欣欣向榮的局面,才能使整個網點一直都處在高速發(fā)展的道路上。

銀行活動總結15

  今年以來,某銀行根據省分行的統(tǒng)一安排和部署,搶抓 兩節(jié) 資金回籠旺季,強力實施以 伴你成長金鑰匙春天行動 為主題的綜合營銷活動,各項業(yè)務發(fā)展取得顯著成績。截止20xx年2月5日,各項存款總量達到億元,比年初凈增億元,其中個人儲蓄存款總量億元,比年初凈增億元;貸款余額億元,比年初增凈萬元;中間業(yè)務收入萬元,其中銀行卡實現收入元。

  強化領導,精心部署 春天行動

  省分行作出實行 春天行動 的決定后,某銀行迅速召開行長辦公會、行務會、員工大會對省分行精神進行傳達貫徹,對全行 春天行動 市場營銷活動進行研究和布置。

  一是切實強化領導。為了提高認識,讓各級切實強化對 春天行動 的組織領導銀行營銷活動總結銀行營銷活動總結。支行黨委在行務會、主任會議上反復強調,一年之際在于春, 兩節(jié) 期間,人流、物流、資金流高度聚集,是一年之中不可再生的稀缺資源,牢牢把握機遇,抓好 兩節(jié) 期間的市場營銷工作,對順利完成全行全年的工作目標,具有重大的戰(zhàn)略意義。通過反復傳導,各單位主要負責人普遍增強了對 春天行動 的緊迫感和責任感,工作的主動性大大提高。同時,支行及時成立以黨委書記、行長任組長,副行長任副組長,支行前后臺部門負責人為成員的 伴你成長金鑰匙春天行動 綜合營銷領導小組;各單位也相應成立以主要負責人為組長,業(yè)務骨干為成員的工作小組,并明確各級專班組長、成員,對 春天行動 各項工作目標、措施,落實情況的`具體責任,切實加強對 春天行動 的組織領導。

  二是細化營銷方案。支行及時出臺《某銀行伴你成長金鑰匙春天行動 綜合營銷實施方案》,對 春天行動 的行動時間、參加單位、組織機構、行動目標、營銷策略、主要保障機制、考核指標、評比獎勵進行了細化。通過建立客戶經理隊伍、營造綜合營銷平臺、豐富金融產品、優(yōu)化客戶結構、完善保障機制,著力打造五位一體的綜合營銷體系,實現營銷工作向科學化、專業(yè)化、標準化、系統(tǒng)化推進。使營銷方案對全行市場營銷工作具有很強的指導性。

  三是強勢宣傳發(fā)動。在前期準備工作充分的基礎上,支行及時召開全行 春天行動 市場營銷動員大會。會上,支行黨委書記、行長作了題為《緊急行動全員出擊搶抓商機,實現 春天行動 首季市場營銷開門紅》的主題報告,大大鼓舞了全行士氣;分管行領導和相關部門負責人對營銷活動進行再部署;部門、分理處代表作了表態(tài)式發(fā)言。全行 春天行動 市場營銷活動,在熱烈的氣勢中強勢展開,為開門紅奠定必勝的基礎。

  落實措施,迅速掀起 春天行動 高潮

  一是各單位主要負責人站在營銷一線,靠前指揮,率先垂范。二是窗口開足,實行全天候、滿負荷運作。三是走出去營銷,搶挖他行優(yōu)質客戶。四是加大宣傳力度,在支行統(tǒng)一采用電視、報刊、大型戶外廣告進行宣傳的同時,各網點及時配套使用廣播、流動宣傳車、拉橫幅以及在車站、碼頭、居民小區(qū)等人流聚集區(qū)設立咨詢站點等多種方式全面啟動宣傳工作,要形成全方位、立體型的宣傳氛圍,五是做好優(yōu)質服務工作,確保行容行貌好、服務設施好、文明用語好的 三好 標準,努力給顧客營造一種舒心的環(huán)境。對高價值客戶實行差異化服務,盡快解決客戶存、取款排長隊的問題。各單位通過抓崗位練兵,努力提高服務水平;通過抓星級員工的培養(yǎng),努力提高服務水平;通過狠抓獎優(yōu)罰劣,努力提高服務水平,對優(yōu)質服務好的重獎,對與顧客爭吵、態(tài)度生硬、服務效率低下等有損銀行形象的一律給予重處罰。六是強化上下聯動,整體營銷的功能,對優(yōu)質客戶實行資產、負責、中間業(yè)務,本外幣業(yè)務一體化營銷,全方位放大客戶價值。

  強化督辦,將 春天行動 縱深推進

  期間,支行分別召開行務會,城區(qū)、鄉(xiāng)鎮(zhèn)主任會議,聽取市場營銷工作匯報,分析、協調解決存在的問題,促進 春天行動 ,迅速擴大戰(zhàn)果,向縱深全面推進。針對元月中旬,營銷工作整體放緩的趨勢,支行實地調研究后,及時印發(fā)了《關于抓好當前市場營銷工作的緊急通知》,提出了加快營銷進度的6項具體措施,由包片行領導和包點部室,親自送到各網點,親自組織員工進行學習,親自抓落實,迅速扭轉了營銷工作裹足不前的僵化局面。支行要求,包點部門要切實加強對網點的聯系指導,實實在在幫助網點解決營銷中的難點問題銀行營銷活動總結工作總結。對一般性的問題,能現場解決的要現場解決,確實不能解決的收集起來,向分管行領導及時匯報,爭取創(chuàng)造條件,及時解決。

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