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酒店前臺優(yōu)秀員工獲獎感言
行政人事部前臺文員優(yōu)秀員工獲獎感言
我，XXX，一個開朗的重慶女孩兒，有著重慶人熱情火辣的性格。 我是XX年7月2日進(jìn)公司的，當(dāng)時是制造中心品質(zhì)部的一員，7月中旬公司招前臺文員，通過內(nèi)部應(yīng)聘，加上自己的努力最終成為行政人事部的一份子…. 華普是一個很優(yōu)秀的企業(yè)，正如她的企業(yè)精神“以人為本、誠信立業(yè)、創(chuàng)新發(fā)展、貢獻(xiàn)社會”。而這16個字完全在華普中體現(xiàn)出來了，并不是一句空話，而是實實在在的。經(jīng)常聽我們的領(lǐng)路人曹總說：“我們是社會的人，我們應(yīng)該為社會作貢獻(xiàn)……” 我感恩我能來到華普，我感恩華普給予我工作的機(jī)會，我感恩那些給予我?guī)椭椭С值娜A普同事。華普就像一個溫暖的大家庭一樣，里面有我眾多的兄弟姐妹，他們，為了工作加班加點而毫無怨言，他們的敬業(yè)精神讓我感動。我愛華普，我愛我的同事們!我希望我們這個大家庭能在困難中向前進(jìn)，希望我的兄弟姐妹們能為了華普的輝煌注入力量!希望華普的明天更美好!
前廳部前臺收銀獲獎感言
尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo)、各位來賓，親愛的同事們：
大家下午好!
我是來自前廳部的XX，很榮幸能代表本酒店的優(yōu)秀員工在這里發(fā)言。今天我能站在這里與領(lǐng)導(dǎo)的栽培，同事的幫助是分不開的。雖然剛來酒店的時候?qū)频攴⻊?wù)這個行業(yè)還不是很熟悉，但是上級的關(guān)心和同事的幫助讓我進(jìn)步很大，使我逐漸成長為一名合格的服務(wù)人員。在此我要感謝在座的各位領(lǐng)導(dǎo)及同事。雖然我的工作很普通，但我從不覺得它卑微，因為我每天都在幫助別人，客人從我這里得到滿意的服務(wù)，我也從客人那里看到了他們對我工作的認(rèn)可，找到快樂，專業(yè)技能與經(jīng)驗也從中得到提升。
前廳部是酒店的形象窗口，前廳每一位員工的一言一行都代表著酒店。作為前廳部的一員，我深感自己崗位的重要性，所以工作中從不敢有半點馬虎，比如一張票據(jù)、一個電話、一份傳真都直接關(guān)系到客人的切身利益。稍有不慎，將會給客人造成無法挽回的損失，酒店的形象也將會在客人的心目中大打折扣。其實只要你愿意，你用心去體驗去學(xué)習(xí)去工作，每個人都會成為一名優(yōu)秀員工。要成為一名優(yōu)秀的員工，在我看來，最重要的就是要熱愛工作。在酒店，熱愛工作其實非常容易做到，只需牢記兩點：一是真誠微笑;二是用心做事。微笑服務(wù)是從事酒店行業(yè)最起碼的職業(yè)要求。當(dāng)你向客人微笑的時候，要表達(dá)的意思就是：”見到您我很高興，很愿意為您服務(wù)。”微笑體現(xiàn)了這種良好的心境，同事也給客人一種愉悅的心情。微笑服務(wù)，最重要的是在感情上把客人當(dāng)作親人、朋友，與他們同歡喜、共憂傷，成為客人的知心人。曾經(jīng)有一位勞模這樣說過：”細(xì)心只能將事情做對，用心才能將事情做好!”做事不僅要細(xì)心，把事情做對，更要用心，站在客人的角度，多替客人想得周到些，那樣就會得到客人的認(rèn)可，就更容易跟客人接近了。微笑對待每一位客人，用心做好每一件事情，這樣不僅對我們酒店有益，對我們自身素質(zhì)的提高，更有不可估量的作用。
最后，愿我們酒店事業(yè)蒸蒸日上，不斷地做大做強(qiáng)，愿我們同事以敬業(yè)精神，全力以赴，做到最好，使酒店業(yè)務(wù)再上一個臺階。祝大家，工作順利，身體健康，謝謝大家!
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