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2016客服人員的個(gè)人簡(jiǎn)歷模板
個(gè)人基本簡(jiǎn)歷
姓名:周××小姐
國(guó)籍:中國(guó)
目前所在地:廣州
民族:漢族
戶(hù)口所在地:湖南
身材:164 cm 49 kg
婚姻狀況:未婚
年齡:24
求職意向及工作經(jīng)歷
應(yīng)聘職位:房地產(chǎn):物業(yè)、客服及技術(shù)支持:客服或文員、行政/后勤:行政
工作年限:4
職稱(chēng):無(wú)職稱(chēng)
求職類(lèi)型:全職
可到職日期:隨時(shí)
月薪要求:1500--2000
希望工作地區(qū):南沙區(qū) 番禺區(qū)
個(gè)人工作經(jīng)歷:
公司名稱(chēng):
起止年月:2009-01 ~ 2010-07廣州志浩五金家具有限公司
公司性質(zhì):
所屬行業(yè):
擔(dān)任職務(wù):人事文員
工作描述:
離職原因:
公司名稱(chēng):
起止年月:2008-02 ~ 2008-12中國(guó)廣告網(wǎng)
公司性質(zhì):民營(yíng)企業(yè)
所屬行業(yè):廣告
擔(dān)任職務(wù):網(wǎng)絡(luò)編輯
工作描述:處理一些文章的更新和發(fā)送相關(guān)問(wèn)題。
離職原因:
公司名稱(chēng):
起止年月:2006-09 ~ 2007-10可維物業(yè)
公司性質(zhì):民營(yíng)企業(yè)
所屬行業(yè):房地產(chǎn)/建筑
擔(dān)任職務(wù):物業(yè)助理
工作描述:處理客戶(hù)的投訴,租金繳費(fèi)的情況解決,和通知的打印、證件的審核和辦理等。
離職原因:
教育背景
畢業(yè)院校:廣州市冶金高級(jí)技師學(xué)院
最高學(xué)歷:中專(zhuān)
畢業(yè)日期:2017-07-01
所學(xué)專(zhuān)業(yè)一:計(jì)算機(jī)應(yīng)用
所學(xué)專(zhuān)業(yè)二:物業(yè)管理
受教育培訓(xùn)經(jīng)歷:
2003-092006-07廣州市冶金高級(jí)技師學(xué)院計(jì)算機(jī)應(yīng)用與物業(yè)管理計(jì)算機(jī)辦公軟件中級(jí)、物業(yè)管理中級(jí)
語(yǔ)言能力
外語(yǔ):英語(yǔ)一般
國(guó)語(yǔ)水平:良好
粵語(yǔ)水平:一般
工作能力及其他專(zhuān)長(zhǎng)
熱愛(ài)學(xué)習(xí),積極主動(dòng),辦事穩(wěn)重謹(jǐn)慎,能吃苦耐勞,能獨(dú)立完成工作具有極強(qiáng)的組織能力,具有優(yōu)秀的職業(yè)道德和責(zé)任感,能迅速的適應(yīng)各種環(huán)境,并融合其中yjbys.com。本人有較強(qiáng)的溝通能力和管理能力,對(duì)計(jì)算機(jī)的辦公軟件操作能力熟練。
詳細(xì)個(gè)人自傳
月薪要求:1500元以上
個(gè)人聯(lián)系方式
通訊地址:
聯(lián)系電話:136××××××××
2016客服人員的個(gè)人簡(jiǎn)歷模板
基本簡(jiǎn)歷
姓 名: 石小姐 國(guó)籍: 中國(guó) 無(wú)照片
目前所在地: 廣州 民族: 漢族
戶(hù)口所在地: 海南 身材: 165 cm? kg
婚姻狀況: 未婚 年齡: 28 歲
求職意向及工作經(jīng)歷
人才類(lèi)型: 普通求職
應(yīng)聘職位: 經(jīng)營(yíng)/管理類(lèi):助理、策劃、客戶(hù)服務(wù)類(lèi):客服、顧問(wèn)、執(zhí)行、公關(guān)/媒介/廣告類(lèi):公關(guān)、媒介、會(huì)務(wù)專(zhuān)員
工作年限: 3 職稱(chēng): 無(wú)職稱(chēng)
求職類(lèi)型: 全職 可到職日期: 一個(gè)星期
月薪要求: 2000--3500 希望工作地區(qū): 廣州
個(gè)人工作經(jīng)歷:
公司名稱(chēng): 南方醫(yī)科大學(xué)附屬第三醫(yī)院起止年月:2008-07 ~ 2009-11
公司性質(zhì): 事業(yè)單位所屬行業(yè):醫(yī)療,衛(wèi)生事業(yè)
擔(dān)任職務(wù): 宣傳客服
工作描述: * 體檢中心的內(nèi)外宣傳策劃。
* 體檢中心客戶(hù)關(guān)系維護(hù)及服務(wù)跟進(jìn)。
* 體檢中心活動(dòng)策劃。
公司名稱(chēng): 省廣集團(tuán)廣州市中軼廣告有限公司起止年月:2006-03 ~ 2008-07
公司性質(zhì): 股份制企業(yè)所屬行業(yè):廣告,策劃,營(yíng)銷(xiāo)
擔(dān)任職務(wù): 客服主任
工作描述: * 負(fù)責(zé)協(xié)助經(jīng)理開(kāi)拓及服務(wù)珠三角上百家綜合性醫(yī)院。
* 合作醫(yī)院投放板類(lèi)的針對(duì)性規(guī)劃。并對(duì)醫(yī)院系統(tǒng)宣傳,VI系統(tǒng)是否規(guī)范予以建議。
* 客戶(hù)公益形象活動(dòng)宣傳策劃與實(shí)施。
* 維護(hù)客戶(hù)關(guān)系及跟進(jìn)服務(wù)。
* 廣告投放計(jì)劃的制定、溝通及實(shí)施。
* 健康活動(dòng)的策劃及執(zhí)行(如聯(lián)通CDMA健康活動(dòng))。
* 服務(wù)部人員的招聘(協(xié)助人事)。
公司名稱(chēng): 廣州喬伊廣告有限公司起止年月:2005-07 ~ 2006-02
公司性質(zhì): 私營(yíng)企業(yè)所屬行業(yè):廣告,策劃,營(yíng)銷(xiāo)
擔(dān)任職務(wù): 經(jīng)理助理
工作描述: * 協(xié)助總經(jīng)理對(duì)公司各項(xiàng)業(yè)務(wù)進(jìn)行協(xié)調(diào)監(jiān)控、管理;
* 市場(chǎng)的維護(hù)工作;
* 帶領(lǐng)客服隊(duì)伍完成公司下達(dá)的客戶(hù)維護(hù)任務(wù)做好客戶(hù)的溝通;
* 客戶(hù)資源管理,對(duì)客戶(hù)需求的有效制作進(jìn)行統(tǒng)計(jì)、分析及后期跟進(jìn);
* 公司各項(xiàng)費(fèi)用的控制及管理;
* 人員招聘。
教育背景
畢業(yè)院校: 華南熱帶農(nóng)業(yè)大學(xué)
最高學(xué)歷: 本科獲得學(xué)位: 學(xué)士學(xué)位 畢業(yè)日期: 2017-07-01
所學(xué)專(zhuān)業(yè)一: 生物技術(shù) 所學(xué)專(zhuān)業(yè)二:
受教育培訓(xùn)經(jīng)歷:
起始年月 終止年月 學(xué)校(機(jī)構(gòu)) 專(zhuān) 業(yè) 獲得證書(shū) 證書(shū)編號(hào)
2001-09 2005-07 華南熱帶農(nóng)業(yè)大學(xué) 生物技術(shù) 畢業(yè)證書(shū)
語(yǔ)言能力
外語(yǔ): 英語(yǔ) 良好
國(guó)語(yǔ)水平: 良好 粵語(yǔ)水平: 一般
工作能力及其他專(zhuān)長(zhǎng)
經(jīng)過(guò)幾年鍛煉,使本人具備了從事本行業(yè)的基本技能技巧,富有親和力和凝聚力,秉持嚴(yán)謹(jǐn)、熱情、飽滿(mǎn)的工作作風(fēng)和堅(jiān)持不懈積極進(jìn)取的工作態(tài)度,能較好的完成各項(xiàng)工作。相信在今后的工作里能夠取得更好的成績(jī)。
◆ 溝通能力強(qiáng),可以迅速了解客戶(hù)的需要并充分推介自己公司的產(chǎn)品和服務(wù)的特點(diǎn)及優(yōu)勢(shì)。
◆ 對(duì)信息敏感,可以在工作中迅速準(zhǔn)確的捕抓相關(guān)信息并分類(lèi)處理。
◆ 發(fā)掘客戶(hù)需求,從而將資源實(shí)現(xiàn)價(jià)值最大化。
◆ 真誠(chéng)服務(wù)的態(tài)度,客戶(hù)反饋良好,容易積累長(zhǎng)期客戶(hù)。
個(gè)人聯(lián)系方式
通訊地址:
聯(lián)系電話:
家庭電話:
手 機(jī):
QQ號(hào)碼:
電子郵件:
個(gè)人主頁(yè):