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　　《呼叫中心服務人員簡歷范文》

　　基本信息

　　姓名：yjbys　目前所在： 天河區(qū) 年齡： 35

　　戶口所在： 越秀區(qū) 國籍： 中國

　　婚姻狀況： 已婚 民族： 漢族

　　身高： 159 cm 體重： 48 kg

　　求職意向

　　人才類型： 普通求職

　　應聘職位： 咨詢熱線/呼叫中心服務人員：，行政專員/助理：，百貨/連鎖/零售服務：

　　工作年限： 15 職稱： 無職稱

　　求職類型： 兼職 可到職日期： 隨時

　　月薪要求： 1500--2000 希望工作地區(qū)： 廣州,

　　工作履歷

　　華壬旅游商務公司 起止年月：2017-07-01 ～ 2017-03-01

　　公司性質(zhì)： 私營企業(yè)所屬行業(yè)：服務業(yè)

　　擔任職位： 客服主管

　　工作描述： 以呼出電話的形式咨詢客人對旅游的意向,并根據(jù)資料邀請客人到公司參加推廣活動

　　離職原因： 結(jié)束經(jīng)營

　　皇家國際飯店 起止年月：2017-08-01 ～ 2017-03-01

　　公司性質(zhì)： 私營企業(yè)所屬行業(yè)：服務業(yè)

　　擔任職位： 總機主管

　　工作描述： 主要負責酒店和總機房電話的正常運作，長話和市話的呼入呼出限制，計費，培訓員工，協(xié)助前臺相關(guān)工作，客人投訴和突發(fā)事件的及時處理，信息的及時傳達。

　　離職原因： 公司轉(zhuǎn)營

　　昶宇化工有限公司 起止年月：2001-01-01 ～ 2017-12-01

　　公司性質(zhì)： 私營企業(yè)所屬行業(yè)：石油/化工/礦產(chǎn)/地質(zhì)

　　擔任職位： 前臺文員

　　工作描述： 前臺接待和文職工作,分派、寄出和跟蹤樣板，協(xié)助業(yè)務的工作等。

　　離職原因： 長期接觸化工

　　教育背景

　　畢業(yè)院校： 廣州城市職業(yè)學院

　　最高學歷： 大專獲得學位: 畢業(yè)日期： 2017-07-01

　　專 業(yè) 一： 外貿(mào)英語 專 業(yè) 二：

　　起始年月 終止年月 學校(機構(gòu)) 所學專業(yè) 獲得證書 證書編號

　　1991-09-01 1994-07-01 第三旅游職業(yè)高級中學 旅游酒店管理 - -

　　2002-09-01 2017-07-01 廣州城市職業(yè)學院 外貿(mào)英語 廣州城市職業(yè)學院 -

　　語言能力

　　外語： 英語良好 粵語水平： 精通

　　第二外語： 國語水平： 優(yōu)秀

　　簡歷自我評價

　　本人工作已有十多年，在文職接待、客服、總機等方面都有一定的經(jīng)驗，對事情的應對、處理方面都有一定的應對技巧，本人在銷售方面也有一定經(jīng)驗，也曾短期從事玩具、精品、珠寶、食品等行業(yè)。

　　求職自我介紹

　　本人有兩年的時間做過五金的個體生意。