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技術(shù)支持工程師職位工作簡(jiǎn)歷范文

發(fā)布時(shí)間:2017-10-20 編輯:文幗 手機(jī)版

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  技術(shù)支持工程師職位工作簡(jiǎn)歷范文

  基本資料

  姓  名:YJBYS

  國(guó)  籍: 中國(guó)

  民  族: 漢族

  婚姻狀況: 未婚

  年  齡: 26

  戶 籍 地: 廣州

  目前住地: 廣州

  身  材: 173 cm 60 kg

  聯(lián)系方式: XXXXXXXXXXX

  求職意向及工作經(jīng)歷

  人才類型: 普通求職

  應(yīng)聘職位: 售前/售后技術(shù)支持-經(jīng)理/主管/工程師

  工作年限: 4

  職  稱: 中級(jí)

  求職類型: 全職

  可到職日期: 隨時(shí)

  月薪要求: 3500~6000元

  希望工作地區(qū): 廣州 廣東省

  工作經(jīng)歷

  公司名稱: 廣州XX服務(wù)外包有限公司

  起止年月: 2010-07 ~ 2013-12

  公司性質(zhì): 私營(yíng)企業(yè)

  所屬行業(yè): 外包服務(wù)

  擔(dān)任職務(wù): 主管

  工作描述: 一、 負(fù)責(zé)安利公司家電售后服務(wù)技術(shù)管理工作

  1、覆蓋東北、華北、華東,華中、西北地區(qū)20個(gè)網(wǎng)點(diǎn)的技術(shù)指導(dǎo)。

  2、對(duì)售后維修人員的安裝、維修技能培訓(xùn)及考核。

  3、對(duì)客戶的向上反饋,對(duì)服務(wù)人員向下的協(xié)調(diào)溝通

  4、定期到各地區(qū)監(jiān)督抽檢維修人員的服務(wù)質(zhì)量、服務(wù)規(guī)范。

  負(fù)責(zé)華東地區(qū)管理工作

  1、及時(shí)處理客戶的投訴,控制客戶滿意度的跟蹤及分析;

  按時(shí)提交客戶要求的報(bào)表、數(shù)據(jù)和個(gè)案的收集、區(qū)域結(jié)算。

  配合行政部門完成區(qū)域人員班表、資產(chǎn)盤點(diǎn),工具管理等內(nèi)部工作。

  加強(qiáng)對(duì)區(qū)域文員的服務(wù)流程、服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)的服務(wù)意識(shí)。

  審核區(qū)域文員維修人員的費(fèi)用,定期向部門經(jīng)理提交所管轄區(qū)域的工作匯報(bào)和提出措施,做好向上向下縱向和部門見橫向的協(xié)調(diào)溝通。

  配合領(lǐng)導(dǎo)制定售后服務(wù)管理制度及服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)。

  協(xié)助部門負(fù)責(zé)人完成華東、華北區(qū)域網(wǎng)點(diǎn)的設(shè)立

  1、網(wǎng)點(diǎn)的租賃,配件工具網(wǎng)點(diǎn)的交接。

  2、辦公設(shè)備采購(gòu)及辦公環(huán)境布置。

  3、協(xié)助行政人事在當(dāng)?shù)赝瓿烧衅腹ぷ,順利完成區(qū)域的平穩(wěn)過渡期。

  離職原因:

  公司名稱: 廣州XX機(jī)電設(shè)備有限公司

  起止年月: 2007-10 ~ 2010-06

  公司性質(zhì): 私營(yíng)企業(yè)

  所屬行業(yè): 儀器儀表/工業(yè)自動(dòng)化

  擔(dān)任職務(wù): 售后維護(hù)工程師

  工作描述:

  1、負(fù)責(zé)銷售市場(chǎng)產(chǎn)品的日常安裝及維護(hù);

  2、申請(qǐng)保修配件、收費(fèi)配件及跟進(jìn);

  3、負(fù)責(zé)安裝機(jī)臺(tái)時(shí)對(duì)客戶的使用做講解;

  4、對(duì)市場(chǎng)維護(hù)情況的跟進(jìn)及異;貜(fù);

  5、負(fù)責(zé)市場(chǎng)不良配件的回收、整理、歸類、標(biāo)示;

  6、負(fù)責(zé)個(gè)案到貨的簽收及安裝完畢對(duì)設(shè)備的驗(yàn)收及異常的處理;

  教育背景

  畢業(yè)院校: 廣州大學(xué)

  最高學(xué)歷: 本科

  畢業(yè)日期: 2017-07-01

  所學(xué)專業(yè): 網(wǎng)絡(luò)工程

  第二專業(yè): 數(shù)控技術(shù)

  語言能力

  外  語: 英語 一般

  國(guó)語水平: 良好

  粵語水平: 優(yōu)秀

  工作能力及其他專長(zhǎng)

  本人接受能力和工作責(zé)任心強(qiáng),待人誠(chéng)懇,富有團(tuán)隊(duì)精神,能吃苦耐勞,做事認(rèn)真,能有效地與同事配合并融入集體中,有較強(qiáng)的組織能力。

  我的原則:踏實(shí)、認(rèn)真、敬業(yè)、自信、相信一切皆有可能!!

  希望貴公司能給我提供一個(gè)平臺(tái),我將以最大的熱枕和積極向你回報(bào)。

  技術(shù)支持工程師職位工作簡(jiǎn)歷范文

  個(gè)人基本簡(jiǎn)歷

  姓名:YJBYS

  國(guó)籍:

  目前所在地:廣州

  民族:漢族

  戶口所在地:廣州

  身材:171 cm 73 kg

  婚姻狀況:未婚

  年齡:24 歲

  求職意向及工作經(jīng)歷

  人才類型:普通求職

  應(yīng)聘職位:電子/郵電/通訊類:技術(shù)工程師   計(jì)算機(jī)類 技術(shù)支持工程師   電子/郵電/通訊類 電子工程師

  工作年限:1職稱:無職稱

  求職類型:全職可到職-隨時(shí)

  月薪要求:2000--3500希望工作地區(qū):廣州

  個(gè)人工作經(jīng)歷:2007.9 – 2008.1 北京東方遠(yuǎn)景經(jīng)貿(mào)發(fā)展有線公司廣州分公司

  本人在該公司擔(dān)任助理工程師一職。公司只要是代理節(jié)能設(shè)備,本人的職務(wù)是針對(duì)需要節(jié)能的機(jī)器進(jìn)行解決方案的設(shè)計(jì),現(xiàn)場(chǎng)監(jiān)督安裝和機(jī)器的性能檢測(cè)。在職期間表現(xiàn)良好。

  2004.10 - 2005.4 校園代理

  在從事科技產(chǎn)品美立方科技公司(包括MP3、攝像頭、打印耗材等)從事校園代理,負(fù)責(zé)銷售工作。

  2004.10 –2005.10 廣東工業(yè)大學(xué)大地音樂協(xié)會(huì)技術(shù)部成員

  主要是與各音樂愛好者進(jìn)行交流和學(xué)習(xí),參加各種的表演活動(dòng)。

  2003.10 –2004.7 廣東工業(yè)大學(xué)漫畫協(xié)會(huì)外聯(lián)部副部長(zhǎng)

  負(fù)責(zé)聯(lián)系各社員進(jìn)行各項(xiàng)交流和公開活動(dòng),還與廣州各漫畫的社長(zhǎng)或干事有著密切的聯(lián)系。參與過信息工程學(xué)院的《2003年動(dòng)漫家年華》的策劃和后勤工作。

  教育背景

  畢業(yè)院校:廣東工業(yè)大學(xué)

  最高學(xué)歷:本科畢業(yè)-2017-07-01

  所學(xué)專業(yè)一:通信工程所學(xué)專業(yè)二:

  受教育培訓(xùn)經(jīng)歷:2004.10 – 2006.1 獨(dú)立完成學(xué)校布置的一系列實(shí)驗(yàn)

  移動(dòng)通信方面:PAM調(diào)制解調(diào)實(shí)驗(yàn),時(shí)分多路復(fù)用PCM實(shí)驗(yàn),F(xiàn)SK調(diào)制解調(diào)等實(shí)驗(yàn)。

  光纖通信方面:一些光纖交換機(jī)的基本原理的熟悉和使用。

  單片機(jī)方面:數(shù)字時(shí)鐘的編程和錄入,智能溫度計(jì)的軟硬件制作。

  電路方面:冰箱自動(dòng)溫度控制的電路板制作。

  軟件方面:做過以MATLAB為工具進(jìn)行圖象處理實(shí)驗(yàn),做過以SQL2000為工具編制數(shù)據(jù)庫(kù)的實(shí)驗(yàn),也做過C語言,VB的一系列實(shí)驗(yàn)。

  2004.10 – 2004.11 到廣東氣象中心參觀實(shí)習(xí)

  學(xué)校組織到廣東氣象中心參觀了解里面的運(yùn)作情況,了解氣象地面接受器的功能原理;參觀了機(jī)房了解了跟我們專業(yè)相關(guān)的大型交換機(jī)機(jī)房。

  語言能力

  外語:英語 良好

  國(guó)語水平:精通粵語水平:精通

  工作能力及其他專長(zhǎng)

  本人性格開朗、穩(wěn)重、有活力,待人熱情、真誠(chéng)。

   工作認(rèn)真負(fù)責(zé),積極主動(dòng),能吃苦耐勞,誠(chéng)實(shí)可靠。

   有較強(qiáng)的組織能力、實(shí)際動(dòng)手能力和團(tuán)體協(xié)作精神,能迅速的適應(yīng)各種環(huán)境,并融合其中。

   愛好十分廣泛,對(duì)事物有獨(dú)特的見解,富創(chuàng)新精神,勇于嘗試。

   熟悉計(jì)通信系統(tǒng)原理和各種器材,對(duì)各種硬件安裝及各種軟件的運(yùn)用有著豐富的實(shí)踐操作經(jīng)驗(yàn)等。

  有C1駕駛證。

  詳細(xì)個(gè)人自傳

   本人對(duì)工作有熱誠(chéng),刻苦耐勞,工作負(fù)責(zé)。做事講求科學(xué)方法,為人誠(chéng)實(shí),有鉆研精神,喜歡向難度挑戰(zhàn)。遇事冷靜,處理問題有條理有耐心。做事講究系統(tǒng),學(xué)習(xí)能力強(qiáng),學(xué)習(xí)有恒心。希望能成為貴公司的一員,在我的職業(yè)生涯上寫下光輝的一頁(yè)。

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