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客服專員求職個人簡歷

時間:2022-06-05 08:53:50 個人簡歷模板 我要投稿
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  基本信息

  姓名:

  性別:女

  工作年限:2年

  民族:漢族

  最高學歷:大專

  出生年月:

  所學專業(yè):電子營銷

  籍貫:

  現(xiàn)居住地:

  婚姻狀況:未婚

  手機:

  郵箱:

  求職意向

  期望職位:淘寶客服

  期望行業(yè):貿(mào)易行業(yè)

  期望地點:

  期望月薪:

  工作性質(zhì):全職

  到崗時間:隨時

  工作經(jīng)驗

  xxx有限公司

  淘寶售前客服

  工作描述:通過阿里旺旺和客戶溝通,解答客戶提出的各種問題,達成交易。負責收集客戶信息,了解并分析客戶需求;在各個門戶網(wǎng)站發(fā)布產(chǎn)品信息,定期或不定期進行客戶回訪,以檢查客戶關(guān)系維護的情況;負責及時跟蹤貨品發(fā)貨動向,及時與用戶溝通,避免用戶不滿意。

  教育經(jīng)驗

  畢業(yè)院校:xxx信息技術(shù)職業(yè)學院

  所學專業(yè):電子營銷

  學歷:大專

  專業(yè)描述:市場調(diào)查與預測,營銷策劃理論與實踐,市場營銷。企業(yè)管理概論,營銷師,廣告學。protelcad,eda,plc可編程控制技術(shù),模擬電子技術(shù),數(shù)字電子技術(shù),計算機應(yīng)用基礎(chǔ)。本人在校成績:前30%

  自我評價

  性格屬于中性性格,善于交流和溝通,市場營銷與企業(yè)管理知識較牢固,并掌握一定的營銷知識。能充分熟練地應(yīng)用于實際,細心,自信樂觀,具有很強的上進心,善于發(fā)現(xiàn)解決問題,能夠承受較大的工作壓力,能夠虛心請教不懂的事情,具有一定的溝通能力,不怕苦不怕累,待人真誠,擅長交朋友。人際關(guān)心良好,對事認真負責,有很強的責任心和團隊意識,具有一定的創(chuàng)新意識和創(chuàng)造能力。

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