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客服人員求職簡(jiǎn)歷模板（精選13篇）
時(shí)間的腳步是無(wú)聲的，它在不經(jīng)意間流逝，我們將帶著新的期許，開(kāi)啟新一輪的求職，此時(shí)是不是該好好寫(xiě)寫(xiě)簡(jiǎn)歷呢？那么如何寫(xiě)簡(jiǎn)歷才簡(jiǎn)練、明確呢？以下是小編為大家收集的客服人員求職簡(jiǎn)歷模板，歡迎大家分享。
客服人員求職簡(jiǎn)歷 篇1
個(gè)人信息
姓名：
目前所在：
年齡：
戶(hù)口所在：茂名
國(guó)籍：中國(guó)
婚姻狀況：未婚
民族：漢族
培訓(xùn)認(rèn)證：未參加
身高：173cm
誠(chéng)信徽章：未申請(qǐng)
體重：80kg
人才測(cè)評(píng)：未測(cè)評(píng)
我的特長(zhǎng)：
求職意向
人才類(lèi)型：普通求職
應(yīng)聘職位：船務(wù)/空運(yùn)陸運(yùn)操作：，貨運(yùn)代理：，物流專(zhuān)員/助理：
工作年限：2
職稱(chēng)：初級(jí)
求職類(lèi)型：全職
可到職日期：隨時(shí)
月薪要求：2000——3500
希望工作地區(qū)：天河區(qū)，越秀區(qū)，黃埔區(qū)
工作經(jīng)歷
深圳天地縱橫物流服務(wù)有限公司廣州分公司
起止年月：20xx—10～20xx—01
公司性質(zhì)：私營(yíng)企業(yè)
所屬行業(yè)：物流/運(yùn)輸
擔(dān)任職位：物流專(zhuān)員
工作描述：開(kāi)單操作、查報(bào)價(jià)、國(guó)內(nèi)空運(yùn)訂艙、配貨以及客服等相關(guān)工作；在這些工作之余，本人和業(yè)務(wù)經(jīng)理學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)知識(shí)，也嘗試了一下自己去做了下業(yè)務(wù)，雖然自己在經(jīng)理的配合下做成了一攤小業(yè)務(wù)，但著也是我的一個(gè)進(jìn)步，相信自己在不斷地學(xué)習(xí)中，會(huì)讓自己變得更加強(qiáng)大，離職前經(jīng)理也給了我不少的建議，也肯定了我的工作。
離職原因：家里有事
廣東電網(wǎng)廣東火電工程總公司力特機(jī)械有限公司
起止年月：20xx—03～20xx—08
公司性質(zhì)：國(guó)有企業(yè)
所屬行業(yè)：機(jī)械/機(jī)電/設(shè)備/重工
擔(dān)任職位：實(shí)習(xí)技術(shù)員
工作描述：主要負(fù)責(zé)廣州地鐵盾構(gòu)機(jī)吊裝和運(yùn)輸及吊機(jī)的故障維修和組裝等工作，在吊機(jī)作業(yè)時(shí)，需要配合施工人員正確地指揮吊機(jī)吊裝盾構(gòu)機(jī)的準(zhǔn)確位置，同時(shí)本人還協(xié)助主管負(fù)責(zé)技術(shù)資料的整理以及會(huì)議記錄的整理工作。
離職原因：頂崗實(shí)習(xí)完畢
教育背景
畢業(yè)院校：廣東水利電力職業(yè)技術(shù)學(xué)院
最高學(xué)歷：大專(zhuān)
獲得學(xué)位：無(wú)
畢業(yè)日期：20xx—07
專(zhuān)業(yè)一：電氣自動(dòng)化技術(shù)
專(zhuān)業(yè)二：大學(xué)生與法選修
語(yǔ)言能力
外語(yǔ)：英語(yǔ)良好
粵語(yǔ)水平：精通
其它外語(yǔ)能力：
國(guó)語(yǔ)水平：精通
工作能力及其他專(zhuān)長(zhǎng)
本人的`溝通協(xié)調(diào)能力較強(qiáng)，分析問(wèn)題有條理性；在技術(shù)方面，有一定的操作和檢修檢驗(yàn)；同時(shí)本人比較擅長(zhǎng)處理人與人之間的關(guān)系，也很喜歡交朋友，也希望自己能夠在各行各業(yè)中學(xué)習(xí)到更多自己不懂的知識(shí)！
自我評(píng)價(jià)
本人是個(gè)性格開(kāi)朗的男孩，善于溝通協(xié)調(diào)和溝通；直率而活潑的我，無(wú)論在哪里都能與人相處；在對(duì)人對(duì)事方面，本人能夠以公正的心去對(duì)待；在思想上，能夠嚴(yán)謹(jǐn)深思，一直堅(jiān)持自己的做事原則，不做就不做，要做就盡力去把每件事做好，這就是我一貫做事的原則；在生活上，本人能夠低調(diào)樸素，能夠做到體貼細(xì)心；在學(xué)習(xí)上，本人有較強(qiáng)的自學(xué)能力，不懂的東西很喜歡去問(wèn)別人，或者與有經(jīng)驗(yàn)的工作者去取經(jīng)；對(duì)于未來(lái)的職業(yè)規(guī)劃有著明確的目標(biāo)，在畢業(yè)后的三年中，不斷地去學(xué)習(xí)自己感興趣行業(yè)的知識(shí)，而且要鍛煉社會(huì)經(jīng)驗(yàn)，提高自己的閱歷，讓自己能夠在社會(huì)上得心應(yīng)手地做事；三年后，就得根據(jù)自己的能力，一步一步地深入學(xué)習(xí)，讓自身的實(shí)力增強(qiáng)，實(shí)現(xiàn)自己的夢(mèng)想。
客服人員求職簡(jiǎn)歷 篇2
基本信息
姓名：
性別：男
婚姻狀況：未婚
民族：漢
戶(hù)籍：
年齡：26
現(xiàn)所在地：
身高：163cm
聯(lián)系電話(huà)：
電子郵箱：
求職意向
希望崗位：物流專(zhuān)員
工作年限：職稱(chēng)：無(wú)職稱(chēng)
期望月薪：面議
求職類(lèi)型：全職
到崗時(shí)間：隨時(shí)
工作經(jīng)歷
xx年3月—至今XX有限公司，擔(dān)任物流專(zhuān)員。工作內(nèi)容：
開(kāi)單操作、查報(bào)價(jià)、國(guó)內(nèi)空運(yùn)訂艙、配貨以及客服等相關(guān)工作；在這些工作之余，本人和業(yè)務(wù)經(jīng)理學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)知識(shí)，也嘗試了一下自己去做了下業(yè)務(wù)，雖然自己在經(jīng)理的配合下做成了一攤小業(yè)務(wù)，但著也是我的一個(gè)進(jìn)步，相信自己在不斷地學(xué)習(xí)中，會(huì)讓自己變得更加強(qiáng)大，離職前經(jīng)理也給了我不少的建議，也肯定了我的工作。
xx年3月—xx年7月XX有限公司，擔(dān)任實(shí)習(xí)技術(shù)員。工作內(nèi)容：
主要負(fù)責(zé)廣州地鐵盾構(gòu)機(jī)吊裝和運(yùn)輸及吊機(jī)的故障維修和組裝等工作，在吊機(jī)作業(yè)時(shí)，需要配合施工人員正確地指揮吊機(jī)吊裝盾構(gòu)機(jī)的準(zhǔn)確位置，同時(shí)本人還協(xié)助主管負(fù)責(zé)技術(shù)資料的整理以及會(huì)議記錄的整理工作。
教育背景
畢業(yè)院校：xx大學(xué)
最高學(xué)歷：大專(zhuān)
畢業(yè)日期：20xx—07
專(zhuān)業(yè)：電氣自動(dòng)化技術(shù)
語(yǔ)言能力
外語(yǔ)：英語(yǔ)良好
粵語(yǔ)水平：良好
國(guó)語(yǔ)水平：精通
自我評(píng)價(jià)
本人是個(gè)性格開(kāi)朗的男孩，善于溝通協(xié)調(diào)和溝通；直率而活潑的我，無(wú)論在哪里都能與人相處；在對(duì)人對(duì)事方面，本人能夠以公正的心去對(duì)待；在思想上，能夠嚴(yán)謹(jǐn)深思，一直堅(jiān)持自己的做事原則，不做就不做，要做就盡力去把每件事做好，這就是我一貫做事的原則；在生活上，本人能夠低調(diào)樸素，能夠做到體貼細(xì)心；在學(xué)習(xí)上，本人有較強(qiáng)的自學(xué)能力，不懂的`東西很喜歡去問(wèn)別人，或者與有經(jīng)驗(yàn)的工作者去取經(jīng)；對(duì)于未來(lái)的職業(yè)規(guī)劃有著明確的目標(biāo)。
客服人員求職簡(jiǎn)歷 篇3
個(gè)人信息
姓名：
性別：男
出生年月：
居住地：北京
畢業(yè)院校：西京大學(xué)
專(zhuān)業(yè)：經(jīng)濟(jì)管理
E—mail：
工作經(jīng)歷
公司：鼎力資源有限公司
20xx6—20xx11
擔(dān)任職位：客服組長(zhǎng)
職責(zé)：
1、負(fù)責(zé)帶領(lǐng)客服團(tuán)隊(duì)達(dá)到既定目標(biāo)，培訓(xùn)客服成員；
2、負(fù)責(zé)為客服團(tuán)隊(duì)建立KPI，監(jiān)控服務(wù)水準(zhǔn)；
3、負(fù)責(zé)確�？蛻�(hù)訂單的準(zhǔn)確性，包括訂單在系統(tǒng)的輸入和修改；
4、負(fù)責(zé)監(jiān)控訂單進(jìn)展情況，與生產(chǎn)與物料計(jì)劃員控制庫(kù)存情況，和訂單的生產(chǎn)周期；
5、負(fù)責(zé)協(xié)助倉(cāng)庫(kù)和物流部，以確保及時(shí)出貨；
6、負(fù)責(zé)維護(hù)客戶(hù)資料，進(jìn)行定期的客戶(hù)滿(mǎn)意度調(diào)查；
7、負(fù)責(zé)根據(jù)客戶(hù)提供的'需求預(yù)測(cè)，與各部門(mén)根據(jù)生產(chǎn)能力，進(jìn)行物料的準(zhǔn)備；
8、負(fù)責(zé)協(xié)助處理投訴。
自我評(píng)價(jià)
本人畢業(yè)于工商管理專(zhuān)業(yè)，長(zhǎng)期的客戶(hù)服務(wù)工作中，本人也以出色的溝通技巧、專(zhuān)業(yè)的服務(wù)及高效解決問(wèn)題的能力贏得客戶(hù)贊賞。個(gè)性活潑開(kāi)朗，具備出色的溝通協(xié)作能力及問(wèn)題解決能力，能夠同時(shí)有效管理多個(gè)任務(wù)、項(xiàng)目。組織紀(jì)律性強(qiáng)，能夠一絲不茍地跟進(jìn)工作進(jìn)程直到達(dá)成目標(biāo)。
客服人員求職簡(jiǎn)歷 篇4
個(gè)人信息
姓名：
目前所在：
年齡：
戶(hù)口所在：佛山
國(guó)籍：中國(guó)
婚姻狀況：已婚
民族：漢族
身高：155cm
體重：44kg
求職意向
人才類(lèi)型：普通求職
應(yīng)聘職位：客服及技術(shù)支持，行政/后勤
工作年限：10
職稱(chēng)：
求職類(lèi)型：全職
可到職日期：隨時(shí)
月薪要求：2000～3499元
希望工作地區(qū)：南海區(qū)。
工作經(jīng)歷
xx公司
起止年月：20xx—04～20xx—11
公司性質(zhì)：私營(yíng)企業(yè)
所屬行業(yè)：互聯(lián)網(wǎng)/電子商務(wù)
擔(dān)任職位：客服專(zhuān)員
工作描述：
1、負(fù)責(zé)客服中心售前、售后的客戶(hù)回訪(fǎng)、跟進(jìn)；舊客戶(hù)銷(xiāo)售產(chǎn)品的二次開(kāi)發(fā)
2、客戶(hù)資料的整理；及產(chǎn)品售后客戶(hù)使用的分析
3、完成上級(jí)下達(dá)的`相關(guān)任務(wù)
離職原因：個(gè)人原因
xx公司
起止年月：20xx—04～20xx—12
公司性質(zhì)：事業(yè)單位
所屬行業(yè)：通信/電信運(yùn)營(yíng)、增值服務(wù)
擔(dān)任職位：
工作描述：
1、20xx年至20xx年間主職大客戶(hù)經(jīng)理助理，負(fù)責(zé)客戶(hù)資料的管理，合同的制作，以及及客戶(hù)的電話(huà)回訪(fǎng)工作；
2、20xx年至20xx年任職綜合部門(mén)倉(cāng)管員，負(fù)責(zé)工程材料的進(jìn)、銷(xiāo)、存管理及10000號(hào)客戶(hù)投訴事件，配合各部門(mén)完成材料的系統(tǒng)聯(lián)網(wǎng)上線(xiàn)工作。
3、20xx年調(diào)職銷(xiāo)售部任主管助理，負(fù)責(zé)部門(mén)人員業(yè)績(jī)的統(tǒng)計(jì)，經(jīng)營(yíng)分析總結(jié)，客戶(hù)資料的整理及客戶(hù)電話(huà)營(yíng)銷(xiāo)及回訪(fǎng)；
4、20xx年到20xx年任職客戶(hù)經(jīng)理負(fù)責(zé)片區(qū)客戶(hù)的通訊產(chǎn)品的營(yíng)銷(xiāo)，發(fā)展新的客戶(hù)及對(duì)老客戶(hù)的二次產(chǎn)品銷(xiāo)售開(kāi)發(fā)，對(duì)欠費(fèi)客戶(hù)進(jìn)行電話(huà)追激，完成上級(jí)下發(fā)的任務(wù)。
離職原因：公司內(nèi)部整改，合同期滿(mǎn)不續(xù)約
離職原因：合同期滿(mǎn)
xx公司
起止年月：20xx—06～20xx—12
公司性質(zhì)：民營(yíng)企業(yè)
所屬行業(yè)：教育/培訓(xùn)/院校
擔(dān)任職位：電腦教師
工作描述：主教電腦基礎(chǔ)、辦公軟件的應(yīng)用及coreldraw教程
離職原因：私人原因
教育背景
畢業(yè)院校：廣東省佛山市南海廣播電視大學(xué)
最高學(xué)歷：大專(zhuān)
獲得學(xué)位：
畢業(yè)日期：20xx—07
專(zhuān)業(yè)一：計(jì)算機(jī)應(yīng)用
專(zhuān)業(yè)二：
起始年月終止年月學(xué)校機(jī)構(gòu)所學(xué)專(zhuān)業(yè)獲得證書(shū)證書(shū)編號(hào)
語(yǔ)言能力
外語(yǔ)：英語(yǔ)較差
粵語(yǔ)水平：精通
其它外語(yǔ)能力：
國(guó)語(yǔ)水平：良好
工作能力及其他專(zhuān)長(zhǎng)
熟悉OFFICE應(yīng)用，擅長(zhǎng)與各類(lèi)客戶(hù)交流、協(xié)調(diào)合作關(guān)系，，及系統(tǒng)數(shù)據(jù)分析及處理
客服人員求職簡(jiǎn)歷 篇5
基本信息
國(guó)籍： 中國(guó)
目前所在地： 廣州
民族： 漢族
戶(hù)口所在地： 河源
身材：XXcm 44 kg
婚姻狀況： 未婚
年齡： 23 歲
求職意向及工作經(jīng)歷
人才類(lèi)型： 普通求職
應(yīng)聘職位： 行政/人事類(lèi)：行政助理、汽車(chē)售后服務(wù)：續(xù)保專(zhuān)員、
工作年限： 3
職稱(chēng)： 無(wú)職稱(chēng)
求職類(lèi)型： 全職
可到職- 隨時(shí)
月薪要求： 2000--3500
希望工作地區(qū)： 廣州
個(gè)人工作經(jīng)歷：
公司名稱(chēng)： 東風(fēng)日產(chǎn)東神專(zhuān)營(yíng)店起止年月：20xx-03 ～ 20xx-07
公司性質(zhì)： 國(guó)有企業(yè)所屬行業(yè)：
擔(dān)任職務(wù)： 續(xù)保專(zhuān)員
工作描述：
1.熟悉各保險(xiǎn)公司的條款,條例
2.熟悉各保險(xiǎn)公司的折扣系數(shù),理賠流程方便為客戶(hù)制定方案和做理賠
3.對(duì)公司的客戶(hù)進(jìn)行續(xù)保
4.針對(duì)來(lái)店或來(lái)電的客戶(hù)制定一對(duì)一的方案
5.與客戶(hù)進(jìn)行詳細(xì)的'溝通與協(xié)商,針對(duì)不滿(mǎn)意之處進(jìn)行更改或處理
6.最后收齊資料為客戶(hù)出單
離職原因： 私人理由
公司名稱(chēng)： 廣州原石工程顧問(wèn)有限公司起止年月：20xx-01 ～ 20xx-02
公司性質(zhì)： 所屬行業(yè)：
擔(dān)任職務(wù)： 行政助理
工作描述：
1、協(xié)助行政部經(jīng)理完成公司行政事務(wù)工作及部門(mén)內(nèi)部日常事務(wù)工作
2、協(xié)助審核、修訂公司各項(xiàng)管理規(guī)章制度，進(jìn)行日常行政工作的組織與管理
3、各項(xiàng)規(guī)章制度監(jiān)督與執(zhí)行
4、參與公司績(jī)效管理、考勤等工作
5、獎(jiǎng)懲辦法的執(zhí)行
6、協(xié)助行政部經(jīng)理進(jìn)行內(nèi)務(wù)、安全管理，為其他部門(mén)提供及時(shí)有效的行政服務(wù)
7、會(huì)務(wù)安排：做好會(huì)前準(zhǔn)備、會(huì)議記錄和會(huì)后內(nèi)容整理工作
8、負(fù)責(zé)公司快件及傳真的收發(fā)及傳遞
9、參與公司行政、采購(gòu)事務(wù)管理
10、負(fù)責(zé)公司各部門(mén)辦公用品的領(lǐng)用和分發(fā)工作
11、做好材料收集、檔案管理、文書(shū)起草、公文制定、文件收發(fā)等工作
12、 對(duì)外相關(guān)部門(mén)聯(lián)絡(luò)接待，對(duì)內(nèi)接待來(lái)訪(fǎng)、接聽(tīng)來(lái)電、解答咨詢(xún)及傳遞信息工作
13、 協(xié)助辦理面試接待、會(huì)議、培訓(xùn)、公司集體活動(dòng)組織與安排，節(jié)假日慰問(wèn)等
14、 協(xié)助行政部經(jīng)理做好公司各部門(mén)之間的協(xié)調(diào)工作
離職原因： 私人理由
教育背景
畢業(yè)院校： 華南理工大學(xué)
最高學(xué)歷： 大專(zhuān) 畢業(yè)- 20xx-01-01
所學(xué)專(zhuān)業(yè)一： 計(jì)算機(jī)科學(xué)與技術(shù) 所學(xué)專(zhuān)業(yè)二：
受教育培訓(xùn)經(jīng)歷：
起始年月 終止年月 學(xué)校(機(jī)構(gòu)) 專(zhuān) 業(yè) 獲得證書(shū) 證書(shū)編號(hào)
20xx-02 20xx-01 華南理工大學(xué) 計(jì)算機(jī)科學(xué)與技術(shù)
語(yǔ)言能力
外語(yǔ)： 英語(yǔ) 一般
國(guó)語(yǔ)水平： 精通 粵語(yǔ)水平： 精通
工作能力及其他專(zhuān)長(zhǎng)
本人性格開(kāi)朗，有良好的溝通能力和組織能力;擅長(zhǎng)助理和汽車(chē)售后服務(wù)等工作
1.助理:善長(zhǎng)于協(xié)助行政經(jīng)理完成公司行政與內(nèi)部日常等工作
2.售后服務(wù):熟悉各保險(xiǎn)公司的各項(xiàng)條款,條例,互理賠流程，更有助于順利的完成4S店的內(nèi)勤與續(xù)保工作
客服人員求職簡(jiǎn)歷 篇6
基本信息
真實(shí)姓名： xxx
性別： 男
年齡： 30 歲
身高： 163CM
婚姻狀況： 已婚
戶(hù)籍所在： 貴陽(yáng)
最高學(xué)歷： 大專(zhuān)
工作經(jīng)驗(yàn)： 5-10年
聯(lián)系地址： 貴州省貴陽(yáng)市云巖區(qū)
求職意向
最近工作過(guò)的職位：
期望工作地： 貴州省/貴陽(yáng)市
期望崗位性質(zhì)： 全職
期望月薪： 5000~6000元/月
期望從事的崗位： 其他,市場(chǎng)助理,客服專(zhuān)員,物流專(zhuān)員/助理
期望從事的行業(yè)： 房地產(chǎn)開(kāi)發(fā),物業(yè)管理/商業(yè)中心
技能特長(zhǎng)
技能特長(zhǎng)： 本人協(xié)調(diào)發(fā)展能力不錯(cuò)，基本現(xiàn)場(chǎng)出現(xiàn)的糾紛問(wèn)題能迎刃而解，由于曾經(jīng)做過(guò)服務(wù)行業(yè)，原來(lái)中天健身的客服工作基本都由本人代為管理，工作較為認(rèn)真負(fù)責(zé)，領(lǐng)導(dǎo)交代的`工作會(huì)根據(jù)自己的計(jì)劃一一完成。
教育經(jīng)歷
貴州廣播電視大學(xué) (大專(zhuān))
起止年月： 2010年9月至2013年8月
學(xué)校名稱(chēng)： 貴州廣播電視大學(xué)
專(zhuān)業(yè)名稱(chēng)： 人力資源管理
獲得學(xué)歷： 大專(zhuān)
工作經(jīng)歷
沒(méi)有填寫(xiě)工作經(jīng)歷。
客服人員求職簡(jiǎn)歷 篇7
姓名：某某
國(guó)籍：中國(guó)
目前住地：四川
民族：漢族
戶(hù)籍地：四川
身高體重：165 cm 52 kg
婚姻狀況：未婚
年齡：24歲
求職意向
人才類(lèi)型：普通求職
應(yīng)聘職位：百貨/連鎖/零售服務(wù)類(lèi);市場(chǎng)策劃、市場(chǎng)銷(xiāo)售/營(yíng)銷(xiāo)類(lèi)、客戶(hù)服務(wù)類(lèi)
工作年限：2
職稱(chēng)：無(wú)職稱(chēng)
求職類(lèi)型：全職
可到職日期：隨時(shí)
月薪要求：20xx--3500
希望工作地區(qū)：四川
工作經(jīng)歷：
公司名稱(chēng)：xxx皮具廠
起止年月：20xx-02～20xx-03
公司性質(zhì)：民營(yíng)企業(yè)
所屬行業(yè)：鞋業(yè)/皮具/玩具
擔(dān)任職務(wù)：市場(chǎng)客服
工作描述：
1、在相關(guān)網(wǎng)站上發(fā)布招商信息，電話(huà)或者是郵件回復(fù)意向加盟商的留言。
2、每天查看公司網(wǎng)站意向加盟商的留言，給予電話(huà)回復(fù)。
3、對(duì)已有的加盟商電話(huà)回訪(fǎng)，對(duì)于他們提出的有些問(wèn)題給予解答，好的建議收集起來(lái)匯總給領(lǐng)導(dǎo)，每個(gè)月都會(huì)收集上個(gè)月的銷(xiāo)售業(yè)績(jī)，哪些款式賣(mài)的好，對(duì)銷(xiāo)售情況進(jìn)行分析、整理，提供數(shù)據(jù)分析報(bào)告;同時(shí)還會(huì)給他們一些銷(xiāo)售方面的指導(dǎo)(比如詢(xún)問(wèn)最近在做什么活動(dòng)，收到的效果如何，把自己了解到的做得好的店鋪的'經(jīng)驗(yàn)以及平時(shí)領(lǐng)導(dǎo)介紹的銷(xiāo)售方式傳輸給他們)。
離職原因：有點(diǎn)事情需要回家處理
公司名稱(chēng)：xxx計(jì)算機(jī)服務(wù)有限公司
起止年月：20xx-03～20xx-12
公司性質(zhì)：私營(yíng)企業(yè)
所屬行業(yè)：計(jì)算機(jī)業(yè)
擔(dān)任職務(wù)：站長(zhǎng)助理
工作描述：從事聯(lián)想售后服務(wù)，起初是公司的熱線(xiàn)工程師，通過(guò)聯(lián)想的內(nèi)部工程師認(rèn)證后從事客服方面的工作。
職責(zé)：
1、每天接收平臺(tái)下發(fā)的問(wèn)題單。
2、協(xié)助工程師跟進(jìn)問(wèn)題單，將跟進(jìn)情況制作報(bào)表發(fā)給站長(zhǎng)，保證每個(gè)問(wèn)題單都得到及時(shí)的處理，避免客戶(hù)投訴。
3、分析維修站與聯(lián)想結(jié)費(fèi)相關(guān)的數(shù)據(jù)，如果沒(méi)有達(dá)到聯(lián)想要求的標(biāo)準(zhǔn)，找出其中的原因及時(shí)處理。
離職原因：為了尋求更好的發(fā)展
教育背景
畢業(yè)院校：xx科技大學(xué)
最高學(xué)歷：本科
獲得學(xué)位:管理學(xué)學(xué)士學(xué)位
畢業(yè)日期：20xx-06-01
所學(xué)專(zhuān)業(yè)：電子商務(wù)
第二專(zhuān)業(yè)：
培訓(xùn)經(jīng)歷：
20xx-09 20xx-01 xx科技大學(xué)電子商務(wù)畢業(yè)證、學(xué)位證
語(yǔ)言能力
外語(yǔ)：英語(yǔ)良好
國(guó)語(yǔ)水平：優(yōu)秀
粵語(yǔ)水平：較差
工作能力及其他專(zhuān)長(zhǎng)
兩年工作經(jīng)驗(yàn)，主要是從事客戶(hù)服務(wù)以及市場(chǎng)方面的工作，溝通能力強(qiáng)，能夠很好的處理與客戶(hù)之間的關(guān)系;熟悉OFFICE等辦公軟件，操作系統(tǒng);熟悉VB，JAVA，C語(yǔ)言等;熟悉photoshop、coreldraw，flash等軟件。
詳細(xì)個(gè)人自傳
本人性格開(kāi)朗，樂(lè)觀向上，個(gè)性頑強(qiáng)，在困難面前從不輕易低頭，總是想盡一切辦法主動(dòng)解決，接受能力強(qiáng)。
客服人員求職簡(jiǎn)歷 篇8
基本信息
姓名：馮xx
性別：男
婚姻狀況：未婚
民族：漢
戶(hù)籍：廣州
年齡：24
現(xiàn)所在地：上海
身高：178
聯(lián)系電話(huà)：135xxxxxxxx
電子郵箱：
求職意向
希望崗位：淘寶客服、計(jì)算機(jī)/互聯(lián)網(wǎng)類(lèi)其他
工作年限：
職稱(chēng)：無(wú)職稱(chēng)
求職類(lèi)型：全職
可到職日期：隨時(shí)
工作經(jīng)歷
xxxx年3月—xxxx年7月xx有限公司，擔(dān)任網(wǎng)站美工/電腦美工。
主要工作是：網(wǎng)店美工，產(chǎn)品包裝設(shè)計(jì)。
xxxx年3月—xxxx年7月xx有限公司，擔(dān)任銷(xiāo)售助理/業(yè)務(wù)員。
主要工作是：電話(huà)銷(xiāo)售。
教育背景
畢業(yè)院校：xx大學(xué)
學(xué)歷：本科
畢業(yè)日期：2004-07
專(zhuān)業(yè)：計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)技術(shù)
語(yǔ)言能力
英語(yǔ)水平：優(yōu)秀
國(guó)語(yǔ)水平：優(yōu)秀
粵語(yǔ)水平：優(yōu)秀
證書(shū)
計(jì)算機(jī)二級(jí)，網(wǎng)絡(luò)設(shè)計(jì)師
個(gè)人自傳
為人誠(chéng)實(shí)，能吃苦耐勞，盡職盡責(zé)，虛心學(xué)習(xí)，有耐心。具有親和力，平易近人，思維創(chuàng)新。細(xì)心、自信還不夠，希望多鍛煉鍛煉，能改善自身的不足。對(duì)電子商務(wù)，淘寶之類(lèi)的比較感興趣。
客服人員求職簡(jiǎn)歷 篇9
個(gè)人信息
姓名：
戶(hù)籍：江蘇徐州
目前所在地：徐州
民族：漢族
身體狀況：健康
年齡：24歲
婚姻狀況：未婚
手機(jī)：
求職意向及工作經(jīng)歷
應(yīng)聘職位：淘寶客服
職位類(lèi)型：全職
個(gè)人工作經(jīng)歷：
起止年月：20xx年07～20xx年08
公司名稱(chēng)：徐州__貿(mào)易公司
擔(dān)任職務(wù)：淘寶客服
工作描述：
1、負(fù)責(zé)淘寶網(wǎng)站推廣維護(hù)，店鋪管理，阿里巴巴客服。受理及主動(dòng)電話(huà)客戶(hù)，能夠及時(shí)發(fā)現(xiàn)客戶(hù)問(wèn)題并給到正確和滿(mǎn)意的回復(fù)。
2、與客戶(hù)建立良好的聯(lián)系，熟悉及挖掘客戶(hù)需求，并對(duì)客戶(hù)進(jìn)行系統(tǒng)的應(yīng)用培訓(xùn)。
3、能夠及時(shí)的處理問(wèn)題、安排進(jìn)展、跟進(jìn)進(jìn)程、溝通及疑難問(wèn)題服務(wù)的意識(shí)跟能力，限度的提高客戶(hù)滿(mǎn)意度。
4、具備一定的銷(xiāo)售能力，針對(duì)公司現(xiàn)有的客戶(hù)進(jìn)行營(yíng)銷(xiāo)，讓客戶(hù)接受更為廣泛的網(wǎng)絡(luò)產(chǎn)品，達(dá)到的網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)的效果。
教育背景
畢業(yè)院校：徐州工程技術(shù)職業(yè)學(xué)院
學(xué)歷：大專(zhuān)
專(zhuān)業(yè)：網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)
語(yǔ)言能力
外語(yǔ)：英語(yǔ)一般
國(guó)語(yǔ)水平：優(yōu)秀
自我評(píng)價(jià)
有兩年的淘寶店鋪銷(xiāo)售及管理經(jīng)驗(yàn)；具備良好的網(wǎng)絡(luò)銷(xiāo)售技巧，熟悉網(wǎng)絡(luò)銷(xiāo)售的各類(lèi)軟件使用，有較強(qiáng)的'銷(xiāo)售意識(shí)和服務(wù)意識(shí)；有較強(qiáng)的溝通能力及良好的職業(yè)道德，工作耐心、細(xì)致、認(rèn)真，有創(chuàng)業(yè)精神，能承受一定的工作壓力，希望能夠應(yīng)聘淘寶客服的工作，而認(rèn)真負(fù)責(zé)，做到也是我的工作態(tài)度，因此給我一個(gè)機(jī)會(huì)，我一定會(huì)與公司共同進(jìn)步，獲得更多的成長(zhǎng)，為公司帶來(lái)更多的利潤(rùn)。
客服人員求職簡(jiǎn)歷 篇10
姓名：xxx
目前所在地： 無(wú)錫
戶(hù)口所在地： 江蘇
年齡： 21歲
應(yīng)聘職位： 客服
工作年限： 1
月薪要求： 2000--2500
希望工作地區(qū)： 無(wú)錫
公司名稱(chēng)： 中國(guó)移動(dòng) 2012.2--2013.7
企業(yè)所屬行業(yè)：電信
擔(dān)任職務(wù)： 10086客服
工作描述： 通過(guò)電話(huà)跟客戶(hù)進(jìn)行業(yè)務(wù)銷(xiāo)售
教育背景
畢業(yè)院校： 南京市財(cái)經(jīng)職業(yè)學(xué)校
學(xué)歷： 大專(zhuān)
外語(yǔ)： 英語(yǔ)
工作能力及其他專(zhuān)長(zhǎng)
對(duì)各類(lèi)用品的銷(xiāo)售有一定技巧，掌握了各類(lèi)的銷(xiāo)售方式 如何得知顧客的感知與聆聽(tīng)
曾經(jīng)擔(dān)任團(tuán)委宣傳部的.干事，處理學(xué)校的各種活動(dòng)設(shè)施與人員分配
兼口才組組長(zhǎng)，兼繪畫(huà)組負(fù)責(zé)人
自我評(píng)價(jià)
在生活上能做到"積極面對(duì),冷靜處理,并且獨(dú)立自信自強(qiáng)"的人生的態(tài)度。工作上是一個(gè)追求上進(jìn),敢于創(chuàng)新,精益求精的人。
客服人員求職簡(jiǎn)歷 篇11
基本資料
姓名：XXX
性別：男
民族： 漢族
政治面貌：團(tuán)員
出生日期：1992年3月29日
婚姻狀況： 未婚
學(xué)歷：大專(zhuān)
聯(lián)系方式：XXXXXXXXXXX
求職意向
工作類(lèi)型： 全職
單位性質(zhì)： 不限
工作地點(diǎn)： 福建
應(yīng)聘職位： 物業(yè)管理/物業(yè)客服
教育經(jīng)歷
20XX年9月--20XX年6月 XX科學(xué)技術(shù)職業(yè)學(xué)院 物業(yè)管理專(zhuān)業(yè)
主修課程：物業(yè)智能化管理、物業(yè)設(shè)備維護(hù)與管理、會(huì)計(jì)基礎(chǔ)、房地產(chǎn)開(kāi)發(fā)經(jīng)營(yíng)與管理、房屋維修與預(yù)算、物業(yè)管理企業(yè)財(cái)務(wù)基礎(chǔ)、應(yīng)用文寫(xiě)作、招投標(biāo)與合同管理、物業(yè)管理法規(guī)、物業(yè)管理公共關(guān)系、客戶(hù)心理學(xué)等
專(zhuān)業(yè)特長(zhǎng)
一、本人熟悉物業(yè)管理程序運(yùn)作。
二、對(duì)物業(yè)的前期介入工作、小區(qū)物業(yè)管理架構(gòu)組建、物業(yè)的接管驗(yàn)收工作流程熟悉。
三、對(duì)物業(yè)業(yè)主入伙資料和裝修資料制作熟悉，對(duì)業(yè)主入伙及裝修辦理流程熟練。
四、有過(guò)創(chuàng)建物業(yè)管理優(yōu)秀示范小區(qū)經(jīng)驗(yàn)，對(duì)ISO9000導(dǎo)入有一定了解。
五、對(duì)物業(yè)日常管理有成熟管理服務(wù)理念，對(duì)業(yè)主的投訴意見(jiàn)有自己獨(dú)特的處理辦法。
六、本人對(duì)新物業(yè)的接管、管理工作經(jīng)歷豐富。
七、能處理在工作中出現(xiàn)比較復(fù)雜的問(wèn)題，具備解決困難問(wèn)題的能力。
實(shí)習(xí)經(jīng)歷
單位：XX花園小區(qū)
職位：物業(yè)管理人員
工作描述：負(fù)責(zé)建立健全業(yè)戶(hù)的'檔案資料，定期對(duì)檔案資料進(jìn)行抽查;對(duì)業(yè)戶(hù)遷入搬出、裝修等事宜的協(xié)調(diào)及部署。對(duì)業(yè)戶(hù)各類(lèi)通知、告示等文函的擬制，并監(jiān)督張貼情況的檢查。
自我評(píng)價(jià)
英語(yǔ)口語(yǔ)能力較好，擅長(zhǎng)組織、管理、協(xié)調(diào)、分配等工作，具有良好的服務(wù)和服從意識(shí)。有耐心，仔細(xì)。活潑開(kāi)朗、樂(lè)觀向上、適應(yīng)力強(qiáng)、勤奮好學(xué)、腳踏實(shí)地、勇于迎接新挑戰(zhàn)。
客服人員求職簡(jiǎn)歷 篇12
在外工作一年多，曾任職中國(guó)移動(dòng)10086熱線(xiàn)外呼客服代表三個(gè)月與在廠里擔(dān)任貨倉(cāng)文員一職一年多。在外工作的經(jīng)歷使我明白，現(xiàn)在的社會(huì)日夜更新，如果想要得到一份好的工作，必須時(shí)刻去學(xué)習(xí)新的知識(shí)與不斷去增強(qiáng)自己對(duì)社會(huì)的見(jiàn)識(shí)，所以我非常熱衷參加各種可以增長(zhǎng)自己見(jiàn)識(shí)的活動(dòng)。能使自己的人生觀與價(jià)值觀有所改進(jìn)，且在外工作的一年多，使我學(xué)到了永遠(yuǎn)抱著一份學(xué)習(xí)的心情去做事，這樣才能不斷的充實(shí)與端正自己。
我懷著滿(mǎn)腔的熱情與信心去挑戰(zhàn)這份新工作，同時(shí)我也相信我過(guò)去的工作經(jīng)驗(yàn)會(huì)給予我很大的幫助。我相信自己的飽滿(mǎn)的工作熱情以及認(rèn)真好學(xué)的’態(tài)度完全可以使我更快的適應(yīng)這份新工作。因此，我渴望得到這份工作，相信自己能在這份工作的平臺(tái)上，創(chuàng)造自己的人生價(jià)值與事業(yè)。非常感謝貴公司能提供一次這樣的機(jī)會(huì)，讓我對(duì)貴公司有更深層的`了解，更希望能得到這次機(jī)會(huì)，與貴公司共建一個(gè)美好的明天。
本人性格熱情開(kāi)朗，待人友好，為人誠(chéng)實(shí)謙虛。工作勤奮，認(rèn)真負(fù)責(zé)，能吃苦耐勞，盡職盡責(zé)。具有親和力，平易近人，善于與人溝通，勇于迎接挑戰(zhàn)。
我打過(guò)暑假工，親身體會(huì)到了各種工作的不同運(yùn)作程序和處事方法，鍛煉成了吃苦耐勞的精神，并從工作中體會(huì)了樂(lè)趣，盡心盡力。在寒暑假，我找兼職做，得到了單位的好評(píng)。20XX年11月在校培訓(xùn)普通話(huà)等級(jí)，并取得普通話(huà)水平測(cè)試的等級(jí)證書(shū)，還取得了教師資格證書(shū)幼兒教育類(lèi)的證書(shū)。在此期間，由于個(gè)人愛(ài)好，業(yè)余時(shí)間自學(xué)了一些基礎(chǔ)的AdobePhotoshop軟件、基礎(chǔ)的網(wǎng)頁(yè)制作軟件及音頻軟件，熟練辦公軟件Word、Excel、Powerpoint。
客服人員求職簡(jiǎn)歷 篇13
一、性格
性格開(kāi)朗，謙虛穩(wěn)重有活力，待人真誠(chéng)熱情。有較強(qiáng)的組織能力、實(shí)際動(dòng)手能力、團(tuán)隊(duì)協(xié)作精神和上下溝通能力。具有較高的技術(shù)水平和現(xiàn)場(chǎng)管理經(jīng)驗(yàn)。能吃苦耐勞，適應(yīng)各種環(huán)境并融入其中。
二、工作效率
能夠高效率地工作，做事嚴(yán)謹(jǐn)、自我負(fù)責(zé)；具有責(zé)任感，信守承諾；善于學(xué)習(xí)有較強(qiáng)的適應(yīng)能力、對(duì)新技術(shù)有極高的熱情，樂(lè)于接受新的挑戰(zhàn)具有團(tuán)隊(duì)精神和集體榮譽(yù)感；做事情有一定的創(chuàng)新性。
三、工作能力
熟悉客服體系的管理流程，擁有豐富的`與客戶(hù)交流溝通的經(jīng)驗(yàn)，并掌握了許多交流技巧；責(zé)任心強(qiáng)，具有優(yōu)秀的客戶(hù)服務(wù)意識(shí)和較高的客戶(hù)服務(wù)技巧及培訓(xùn)經(jīng)驗(yàn)；善于處理惡性投訴，善于發(fā)現(xiàn)工作中的問(wèn)題并提出相應(yīng)解決方案；熟悉較多外匯核銷(xiāo)知識(shí)及操作流程；熟練使用 Windows和各種辦公軟件，較強(qiáng)的文字功底和文檔撰寫(xiě)能力性格開(kāi)朗活潑，良好的溝通能力和團(tuán)隊(duì)協(xié)作能力，積極主動(dòng)有進(jìn)取心責(zé)任心，平時(shí)喜歡自學(xué)拓展知識(shí)。
具有較強(qiáng)的事業(yè)進(jìn)取心、敬業(yè)精神及良好的溝通和表達(dá)能力，掌握客戶(hù)銷(xiāo)售和關(guān)系維護(hù)技巧！以公司發(fā)展，我才會(huì)有發(fā)展的心態(tài)來(lái)對(duì)待工作。
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