酒店員工檢討書

時(shí)間：2024-10-25 09:51:53 登綺檢討書我要投稿

酒店員工檢討書（通用22篇）

　　在不小心犯錯(cuò)后，為了表明自己悔改的決心，常常要求寫檢討書，以對(duì)出現(xiàn)的問(wèn)題和過(guò)錯(cuò)進(jìn)行檢討，請(qǐng)注意要帶著改錯(cuò)的決心去寫檢討書。想寫檢討書卻不知道該請(qǐng)教誰(shuí)？下面是小編整理的酒店員工檢討書，僅供參考，歡迎大家閱讀。

酒店員工檢討書（通用22篇）

　　酒店員工檢討書 1

尊敬的領(lǐng)導(dǎo)：

　　您好！

　　作為一名xxx酒店的服務(wù)人員的，對(duì)于我在這次工作中造成了的這樣的影響我真的非常的感到非常的慚愧。您總是一再的向我們提醒，告誡我們要在嚴(yán)謹(jǐn)?shù)拿鎸?duì)工作，要認(rèn)真的做好自己的服務(wù)工作！尤其是面對(duì)顧客的時(shí)候，更要將xxx酒店的服務(wù)質(zhì)量表現(xiàn)出來(lái)！

　　但是，作為一名服務(wù)員工的，我卻在自己工作的時(shí)候意外的犯下了嚴(yán)重的錯(cuò)誤，不僅沒(méi)能讓顧客的滿意我的服務(wù)，更擾亂了顧客休息的情緒！這都怪我在工作中不夠嚴(yán)謹(jǐn)，竟犯下了這樣馬虎的錯(cuò)誤，將顧客的要求搞錯(cuò)了，給顧客和大家都帶來(lái)了麻煩！

　　對(duì)于這個(gè)錯(cuò)誤，我真的非常的慚愧，也的非常的后悔。為此，我在這次的檢討中對(duì)引起這個(gè)錯(cuò)誤的原因進(jìn)行了深刻的反��！

　　首先，這次的問(wèn)題的主要原因是我在工作中的馬虎大意！當(dāng)時(shí)顧客的對(duì)我詳細(xì)的說(shuō)了要求，可我的卻因?yàn)樽约旱哪托牟蛔悖宦犃艘话�！剩下的一半竟是按照自己過(guò)去的經(jīng)驗(yàn)習(xí)慣去辦的'！這怎么能符合顧客的要求呢？盡管大部分的顧客的都是按照這個(gè)方式去要求的，但我又怎么能保證每位顧客都這么想呢？

　　其次，通過(guò)對(duì)自己的反省，我也進(jìn)一步的認(rèn)識(shí)到自己的問(wèn)題不僅僅是耐心上！這同樣是我在責(zé)任心上的問(wèn)題！作為服務(wù)員，我們的職責(zé)在于滿足顧客的要求！但如今我卻沒(méi)能做到這一點(diǎn)！如今在您的批評(píng)下，我深刻的認(rèn)識(shí)到了自己的錯(cuò)誤！這件事情不僅僅是我對(duì)顧客的責(zé)任，更是我對(duì)酒店的責(zé)任！我們的作為服務(wù)者，在工作中的表現(xiàn)是代表著酒店的服務(wù)質(zhì)量和水平！但如今我卻因?yàn)樽陨淼膯?wèn)題犯下這樣的錯(cuò)誤，也同樣會(huì)導(dǎo)致顧客對(duì)酒店的看法問(wèn)題！這是我的嚴(yán)重失誤！對(duì)此，我真的感到無(wú)比的慚愧！

　　過(guò)去，我只將自己的工作當(dāng)做是簡(jiǎn)單的任務(wù)，總是追求能做到七七八八就差不多了。但如今我才知道，我一人的失誤竟會(huì)造成這么大的影響！這不是我所期望的，更不是我應(yīng)該做的！真的很對(duì)不起！

　　如今，經(jīng)過(guò)這次的檢討，我非常清楚的明白了自身的問(wèn)題！我決心要在今后的工作中去努力的改進(jìn)自己的錯(cuò)誤，改正自己的思想！希望你能原諒我這次的錯(cuò)誤，再給我一次機(jī)會(huì)，我一定會(huì)努力的改正自身的問(wèn)題，積極的為服務(wù)工作做出貢獻(xiàn)！

　　此致

敬禮！

　　檢討人：xxx

　　20xx年xx月xx日

　　酒店員工檢討書 2

尊敬的領(lǐng)導(dǎo)：　

　　您好！

　　因?yàn)槲壹依锞频瓯容^遠(yuǎn)要趕來(lái)公司上班需要花費(fèi)時(shí)間，又因?yàn)榻裉旖煌〒頂D導(dǎo)致公路不通最后沒(méi)有能夠按時(shí)趕來(lái)公司上班，遲到了。

　　我沒(méi)有想到會(huì)出現(xiàn)突然堵車，由于前面有一輛大卡車在路上拋錨了整倆卡車身體很長(zhǎng)并且還在路中間擋住了前后方的到來(lái)讓車輛無(wú)法通行，這樣突然的事故沒(méi)有預(yù)料到，我也聽說(shuō)是才出問(wèn)題沒(méi)多久，只是快到我們的時(shí)候出了問(wèn)題，也不知道什么時(shí)候修好，為了不耽誤上班，我只好徒步前行，看前方有沒(méi)有車，如果有車我就直接打的士去公司，但是由于堵得時(shí)間有一段了，車輛已經(jīng)形成里一條長(zhǎng)龍挪動(dòng)都不好挪動(dòng)，沒(méi)辦法只有徒步繼續(xù)前進(jìn)，我走了十多分鐘我才找到車子打車去公司。

　　這次的事情突發(fā)，我們有預(yù)料到，平時(shí)我都是及時(shí)趕到的，從來(lái)沒(méi)有遲到過(guò)，都會(huì)準(zhǔn)時(shí)的，因?yàn)槲乙才伦约哼t到所以都會(huì)提前起床把該做的事情做好，把洗漱工作做好就及時(shí)出發(fā)，如果按照以往的慣例我今天是不會(huì)遲到的，但是由于事發(fā)突然，遇到這樣的情況也沒(méi)有預(yù)料到，導(dǎo)致我在車上耗的時(shí)間太長(zhǎng)了浪費(fèi)了大量寶貴時(shí)間，如果我在堵車的時(shí)候就及時(shí)下車我一定會(huì)感到公司雖然比平時(shí)要稍晚，但是不會(huì)遲到，可惜公交在其他路段不準(zhǔn)停車，最后因?yàn)榇蠹业恼?qǐng)求才讓我們離開。

　　我對(duì)于這次的'遲到非常無(wú)語(yǔ)，但也感到了煩惱，時(shí)間充足，遇到意外的事情沒(méi)有辦法避免，我以后只有在稍微提前一點(diǎn)，避免再次出現(xiàn)堵車現(xiàn)象，我也能夠及時(shí)的離開去公司上班，這次的遲到不是我有意拖延的，全是身不由己，全是意外，請(qǐng)領(lǐng)導(dǎo)相信我，我不會(huì)拿這樣的事情說(shuō)謊，再加上說(shuō)謊對(duì)我也沒(méi)有任何好處。

　　遲到是要受到懲罰的，我知道。我沒(méi)有意見，公司有公司的規(guī)定，我不能應(yīng)給事出有因就不遵守，既然遲到了就該受到懲罰，我愿意承擔(dān)這樣的懲罰，我以后不會(huì)遲到，會(huì)按時(shí)到公司上班，會(huì)準(zhǔn)時(shí)來(lái)到公司的，這次的意外以后也不會(huì)時(shí)常發(fā)生，我會(huì)牢記自己的問(wèn)題，如果我會(huì)騎自行車就不會(huì)這么麻煩了直接騎路上的自行車就可以了，這樣我就不會(huì)遲到了，以后看來(lái)要抓緊時(shí)間練習(xí)一下自行車了避免自己因?yàn)椴粫?huì)騎車?yán)速M(fèi)時(shí)間，這次的遲到讓我印象深刻，我以后一定不會(huì)遲到了。

　　此致

敬禮！

　　檢討人：xxx

　　20xx年xx月xx日

　　酒店員工檢討書 3

尊敬的領(lǐng)導(dǎo)：

　　您好！

　　我是餐飲部的xxx，在昨天沒(méi)有來(lái)上班，無(wú)故曠工，也是給餐飲部的正常運(yùn)行造成了很大的影響，讓同事們幫我做我本來(lái)應(yīng)該做的事情，影響了他們的工作，我要好好的檢討。

　　前天我和我相戀數(shù)年的女朋友分手了，當(dāng)天晚上我就情緒很不對(duì)，一直喝酒，喝著喝著就喝醉了，第二天也是很晚才醒來(lái)，我也不想來(lái)上班，同事給我發(fā)信息打電話，我也是不想回不想接，整個(gè)人沉浸在失戀的'痛苦當(dāng)中，根本無(wú)法自拔，雖然我殘存的理智告訴我這樣不行，但是我就是不想，更是不想來(lái)上班。一整天待在家里，什么也不干，頹廢的很，看著手機(jī)里那無(wú)數(shù)個(gè)未接來(lái)電，我也是不想回。反正都失戀了，那工作還有什么意思呢？

　　直到今天早上起來(lái)，我還是渾渾噩噩的，但是還是強(qiáng)迫著自己來(lái)上班，部長(zhǎng)問(wèn)我怎么回事，我也不想回他，就像機(jī)器人那樣繼續(xù)做我的工作，我不想說(shuō)話，因?yàn)橐徽f(shuō)話，我就想講我的事情，但是我知道這樣不對(duì)，也會(huì)耽擱了工作，而且也沒(méi)人想聽我吐槽。直到領(lǐng)導(dǎo)過(guò)來(lái)，詢問(wèn)我具體的原因，我只好說(shuō)我情緒不好，但是領(lǐng)導(dǎo)卻說(shuō)，完全可以請(qǐng)假的，為什么要曠工，其實(shí)我現(xiàn)在想想也是，可是當(dāng)時(shí)我沉浸在自己的情緒里，根本就想不到這件事情，不然也不會(huì)曠工了。

　　現(xiàn)在我還是很傷心，但是我知道我還是要把工作做好，領(lǐng)導(dǎo)讓我檢討反省，也是為了我好，不能因?yàn)樽约核饺说那榫w而影響了酒店的工作。昨天的事情我真的做的不對(duì)，即使我情緒再糟糕，也是應(yīng)該聽同事打來(lái)的電話，或者聯(lián)系酒店請(qǐng)假，這樣也是不讓同事們和領(lǐng)導(dǎo)操心了，經(jīng)過(guò)兩天了，我的心情雖然不好，但是也比剛開始的時(shí)候好很多了，領(lǐng)導(dǎo)也請(qǐng)您放心，在今后的工作當(dāng)中，我會(huì)認(rèn)真做好，不會(huì)再曠工了。

　　同時(shí)我也知道，個(gè)人的情緒是不能帶入到工作當(dāng)中來(lái)的，可能這幾天我的心情還是沒(méi)有那么的好，但是我也會(huì)在餐飲部把工作做好，不會(huì)影響到工作的，特別我又是服務(wù)的崗位，即使我內(nèi)心傷痛，但我還是不會(huì)表露出來(lái)，會(huì)面帶微笑的為客人服務(wù)，也請(qǐng)領(lǐng)導(dǎo)不用擔(dān)心，我會(huì)做好我的服務(wù)工作的。以后在工作中，我也是會(huì)認(rèn)真的對(duì)待，不再因各種原因或者無(wú)故的不請(qǐng)假，不來(lái)上班。這次的錯(cuò)誤，也請(qǐng)領(lǐng)導(dǎo)原諒，我真的不會(huì)再犯了。

　　此致

敬禮!

　　姓名：

　　日期：

　　酒店員工檢討書 4

尊敬的領(lǐng)導(dǎo)：

　　您好！

　　我叫xxx，是xx酒店后勤部的一名普通員工。但是在昨天的工作中，我因?yàn)閷?duì)工作安排的不滿而和xx同事吵了起來(lái)，這實(shí)在是非常的糟糕，特此寫下這份檢討書檢討自己的問(wèn)題，并向您和xx同事表示歉意。

　　反思這次問(wèn)題的核心，我們后勤員工負(fù)責(zé)的事情很廣，而我作為一名員工，也并不常對(duì)工作有什么意見。但是，在昨天的時(shí)候，我和xx同事分配到xxx工作的任務(wù)。但是，我們卻因?yàn)楦髯载?fù)責(zé)什么區(qū)域的工作而發(fā)生了沖突。本身，這只是一件小事情。但是因?yàn)槲覀兊臏贤ú焕�，加上我們都有些急躁，就引發(fā)了后來(lái)的爭(zhēng)吵。現(xiàn)在想起來(lái)，我真的感到慚愧不已。

　　經(jīng)過(guò)我的反省，我非常確認(rèn)我們這次的行為，是非常錯(cuò)誤的！并且因?yàn)槲覀兊腻e(cuò)誤舉動(dòng)，引起了工作的不和諧，給領(lǐng)導(dǎo)來(lái)到了麻煩，給同事帶來(lái)了影響，還攪亂了后勤部的工作氣氛！這些，都是非常糟糕的結(jié)果！而引起這些的，僅僅是因?yàn)槲覀冏约旱陌才挪缓希?/p>

　　因?yàn)榉峙涞膯?wèn)題吵架，現(xiàn)在自己想想，都覺(jué)得我們的.行為是這么的幼稚！作為一名成年人，作為一名xx酒店的工作者，我們的想法應(yīng)該是基于酒店的利益，基于酒店的發(fā)展，應(yīng)該跟隨領(lǐng)導(dǎo)的意愿，讓自己的行動(dòng)對(duì)部門有利！對(duì)酒店有貢獻(xiàn)！但是，我們卻只想著自己的得失，只看見眼前的一點(diǎn)點(diǎn)“蠅頭小利”，卻不知道顧全大局，更忘了團(tuán)結(jié)協(xié)作，才是我們得以發(fā)展的原因！對(duì)此，我感到萬(wàn)分的慚愧。

　　回想您過(guò)去對(duì)我們的教導(dǎo)，您總是在會(huì)議上提醒我們，要團(tuán)結(jié)，要協(xié)作，要加強(qiáng)默契，這樣才能讓我們?cè)跊坝康氖袌?chǎng)浪潮中平穩(wěn)前進(jìn)。因?yàn)槲覀兪呛笄诓�，是酒店的基礎(chǔ)的重要部門，所以更應(yīng)該堅(jiān)固，更應(yīng)該團(tuán)結(jié)。但是，如今可見，我并沒(méi)有學(xué)會(huì)領(lǐng)導(dǎo)的指點(diǎn)，這真的讓我感到非常的愧疚和歉意。

　　反省了自己的錯(cuò)誤，我感到很是抱歉，我明明知道不該這樣做，但是卻忍不住自己的脾氣。我很抱歉，自己沒(méi)能控制好自己的脾氣，沒(méi)有忍住和同事的較勁。我們明明是同事，但不僅沒(méi)能互相幫助，反而互相妨礙，這是錯(cuò)誤的！

　　發(fā)現(xiàn)了這個(gè)問(wèn)題，我也決定要認(rèn)真的去面對(duì)和改變！希望領(lǐng)導(dǎo)能再給我一個(gè)改變自己和同事們關(guān)系的機(jī)會(huì)，我會(huì)好好的珍惜，嚴(yán)格的要求自己！未來(lái)的我，會(huì)更加的嚴(yán)謹(jǐn)，更加的注重團(tuán)隊(duì)，希望您給我一個(gè)改過(guò)的機(jī)會(huì)！謝謝！

　　此致

敬禮！

　　檢討人：xxx

　　20xx年xx月xx日

　　酒店員工檢討書 5

尊敬的酒店領(lǐng)導(dǎo)：

　　您好！

　　我懷著自責(zé)、反省和感激的心情寫這份檢討書，在前臺(tái)x年的日子里，這里留給我了很多成長(zhǎng)的腳印，留給我了很多感動(dòng)的畫面，留給我了很多悔恨的淚水，更留給我了很多從做人到做事的經(jīng)驗(yàn)和教訓(xùn)。看著自己到現(xiàn)在仍然保存被xx酒店錄用的短信，回想每一次x總對(duì)我的'教導(dǎo)、和同事一起并肩作戰(zhàn)的情景，心中太多懷念和回憶以及對(duì)自己犯下錯(cuò)誤的悔恨。

　　作為一名前臺(tái)，酒店服務(wù)的好與壞客人都是通過(guò)我們先來(lái)了解，而我卻犯下這樣的錯(cuò)誤。在從剛剛到xx酒店的全心投入、認(rèn)真工作到現(xiàn)在整個(gè)前臺(tái)發(fā)生的事情，以及對(duì)酒店、對(duì)其他同事造成的影響，我是付有不可推卸的責(zé)任的。經(jīng)過(guò)認(rèn)真、仔細(xì)的反省，我認(rèn)為在以下幾點(diǎn)是我犯下的錯(cuò)誤：

　　1、在自己對(duì)工作的用心以及投入上面。任何一件事情，如果不全身心投入，就沒(méi)有辦法去做好，做人如此，做事也如此。對(duì)于自己的工作，對(duì)于酒店對(duì)我的信任、對(duì)于一個(gè)團(tuán)隊(duì)對(duì)我的信任，我沒(méi)有把所有的心思都放在工作上，在思想上的松懈，導(dǎo)致了辦事不力。

　　2、在作為一名前臺(tái)，應(yīng)該分清自己在工作崗位上扮演的角色，認(rèn)真履行自己的權(quán)利和職責(zé)，對(duì)于我來(lái)講，一直以來(lái)對(duì)于員工，把生活和工作沒(méi)有分開，過(guò)于的在乎感情。

　　3、在部門監(jiān)管力度方面。作為一個(gè)部門經(jīng)理，特別是作為酒店重要經(jīng)營(yíng)部門來(lái)講，前臺(tái)是有著大量現(xiàn)金和賬務(wù)業(yè)務(wù)的部門，怎樣從制度上約束員工，從業(yè)務(wù)上指導(dǎo)員工，通過(guò)不斷的檢查和復(fù)查，找出流程上存在的問(wèn)題和預(yù)見可能發(fā)生的問(wèn)題，是作為一個(gè)前臺(tái)必須要做和思考的事情。但是，在這點(diǎn)上面，我沒(méi)有做到認(rèn)真監(jiān)督、努力去尋找及發(fā)現(xiàn)錯(cuò)誤和漏洞，造成酒店的損失。

　　檢討人：xxx

　　20xx年xx月xx日

　　酒店員工檢討書 6

尊敬的領(lǐng)導(dǎo)：

　　您好！

　　我在昨天上班的時(shí)候遲到了，雖然沒(méi)有影響到酒店的工作，但是我遲到的行為也是很不應(yīng)該的，我要對(duì)我的遲到行為進(jìn)行檢討。

　　這次遲到是因?yàn)槲宜^(guò)頭了，鬧鐘響，我卻沒(méi)有聽到，所以等到醒來(lái)的時(shí)候，就發(fā)現(xiàn)已經(jīng)過(guò)去十幾分鐘了，再急急忙忙的出門到酒店，就遲到了，而我沒(méi)有及時(shí)的醒來(lái)也是由于昨天晚上沒(méi)有早點(diǎn)睡覺(jué)導(dǎo)致的.，這一遲到事情的發(fā)生，雖然是這個(gè)原因，但歸咎起來(lái)，其實(shí)還是我對(duì)工作不夠重視，如果足夠重視的話，那么我就不會(huì)晚睡，更是不會(huì)在早上的時(shí)候睡過(guò)了頭，導(dǎo)致我昨天上班遲到了。我在酒店工作其實(shí)時(shí)間并不短，雖然不是特別老的員工，但也是有數(shù)年的時(shí)間了，在酒店的考勤方面其實(shí)應(yīng)該是要做一個(gè)表率的，但是這次我卻做了一個(gè)壞的榜樣，很不應(yīng)該。

　　平時(shí)工作的時(shí)候，其實(shí)我也是有認(rèn)真的工作，但可能做得年頭多了，所以多少有些松散了，畢竟我做的工作已經(jīng)很熟悉了，所以在重視方面沒(méi)有以前那樣的好了，這也是要引起我的警惕，不然在以后的工作中就很容易出問(wèn)題，這次的遲到也算是給我提了一個(gè)醒，讓我明白在工作當(dāng)中，是不能松懈的，只要松懈了，就很容易出問(wèn)題，這次是遲到，要是下次是工作中出問(wèn)題，那么就是會(huì)給酒店造成影響或者損失的，那樣是更不可行的，這次領(lǐng)導(dǎo)的批評(píng)也是很及時(shí)，讓我明白，我在工作中的松懈已經(jīng)有了，是不能再這樣下去了。

　　既然在酒店上班，那么就是必須要遵守我們酒店的考勤制度，這次的遲到是我的錯(cuò)誤，今后我也是不能再犯了，在工作中，我能做好這么多年的工作，那么今后也是要繼續(xù)的做好，而不是說(shuō)，我做得熟悉了，就放松了，就覺(jué)得這工作也是那樣，沒(méi)必要時(shí)刻讓自己警醒著，那是不行的。做好本職的工作是我必須要履行的職責(zé)，同時(shí)作為老員工，其實(shí)我更是要去做好一個(gè)表率，從考勤上說(shuō)，今后我要認(rèn)真的遵守考勤的制度，盡量早點(diǎn)來(lái)到酒店，做好上班的準(zhǔn)備，而不能再次的遲到了。

　　領(lǐng)導(dǎo)，這次事情讓我知道，我以后的工作必須要再次的上緊發(fā)條，讓我在工作中去做好，在考勤上，不能再次的遲到了，同時(shí)在生活作息上也是要以工作為主，好好的休息好，才能更好的去為工作而服務(wù)。

　　此致

敬禮！

　　檢討人：xxx

　　20xx年xx月xx日

　　酒店員工檢討書 7

尊敬的酒店領(lǐng)導(dǎo)：

　　您好！

　　我懷著自責(zé)、反省和感激的心情寫這份檢討書，在xx年的日子里，這里留給我了很多成長(zhǎng)的腳印，留給我了很多感動(dòng)的畫面，留給我了很多悔恨的淚水，更留給我了很多從做人到做事的經(jīng)驗(yàn)和教訓(xùn)�？粗约旱浆F(xiàn)在仍然保存被xx酒店錄用的短信，回想每一次x總對(duì)我的教導(dǎo)、和同事一起并肩作戰(zhàn)的情景，心中太多懷念和回憶以及對(duì)自己犯下錯(cuò)誤的悔恨。

　　作為一名管理者，部門的管理好壞，部門員工的思想好壞和自己平時(shí)的努力、付出是分不開的。在從剛剛到xx酒店的全心投入、認(rèn)真工作到現(xiàn)在整個(gè)部門發(fā)生的事情，以及對(duì)酒店、對(duì)其他同事造成的影響，我是有不可推卸的責(zé)任的。經(jīng)過(guò)認(rèn)真、仔細(xì)的反省，我認(rèn)為在以下幾點(diǎn)是我犯下的錯(cuò)誤：

　　1.在自己對(duì)工作的用心以及投入上面

　　任何一件事情，如果不全身心投入，就沒(méi)有辦法去做好，做人如此，做事也如此。對(duì)于自己的工作，對(duì)于酒店對(duì)我的信任、對(duì)于一個(gè)團(tuán)隊(duì)對(duì)我的信任，我沒(méi)有把所有的心思都放在工作上，在思想上的松懈，導(dǎo)致了部門管理的松懈，導(dǎo)致了部門業(yè)務(wù)的監(jiān)督不力。

　　2.在作為一名管理者與員工之間扮演角色上面

　　作為一名管理者，應(yīng)該分清自己在工作崗位上扮演的角色，認(rèn)真履行自己的權(quán)利和職責(zé)，對(duì)于我來(lái)講，一直以來(lái)對(duì)于員工，把生活和工作沒(méi)有分開，過(guò)于的在乎感情，以錯(cuò)誤的方式給予員工錯(cuò)誤的人際關(guān)系概念。

　　3.在部門監(jiān)管力度方面

　　作為一個(gè)部門經(jīng)理，特別是作為酒店重要經(jīng)營(yíng)部門來(lái)講，前臺(tái)是有著大量現(xiàn)金和賬務(wù)業(yè)務(wù)的部門，怎樣從制度上約束員工，從業(yè)務(wù)上指導(dǎo)員工，通過(guò)不斷的檢查和復(fù)查，找出流程上存在的問(wèn)題和預(yù)見可能發(fā)生的問(wèn)題，是作為一個(gè)管理者必須要做和思考的事情。但是，在這點(diǎn)上面，我沒(méi)有做到認(rèn)真監(jiān)督、努力去尋找及發(fā)現(xiàn)錯(cuò)誤和漏洞，造成酒店的損失。

　　4.在對(duì)員工的思想教育方面

　　員工從酒店招聘，再到部門工作，整個(gè)在酒店工作期間，部門的思想教育對(duì)員工的思想是起著影響和決定性作用的。對(duì)于前臺(tái)的員工，更應(yīng)該有著強(qiáng)烈的職業(yè)道德和責(zé)任感，在部門思想教育松懈的時(shí)候，員工就會(huì)犯錯(cuò)誤，就會(huì)偏差，就會(huì)走上錯(cuò)誤的價(jià)值觀，在入職時(shí)做思想教育和引導(dǎo)是遠(yuǎn)遠(yuǎn)不夠的，還需要在日常的工作中時(shí)時(shí)刻刻提醒和教導(dǎo)員工什么是正確的、什么是錯(cuò)誤的，作為部門的管理者，正因?yàn)檫@點(diǎn)沒(méi)有做好，才造成了部門員工在道德品質(zhì)上犯下了錯(cuò)誤。

　　5.在起好帶頭作用，樹立良好榜樣方面

　　作為一個(gè)部門的領(lǐng)頭羊，自己的言行舉止，直接影響到員工的工作，我作為一個(gè)部門的管理者，在平時(shí)的言行舉止上，沒(méi)有要求好自己，過(guò)于強(qiáng)烈、一定要爭(zhēng)取輸贏的性格，導(dǎo)致了部門員工愛(ài)爭(zhēng)強(qiáng)好勝，沒(méi)有以一個(gè)正確的心態(tài)去面對(duì)自己的工作和出現(xiàn)的問(wèn)題。

　　6.在反省和自我反省方面

　　任何一個(gè)人不可能十全十美，周圍的同事或者其他部門都會(huì)提出意見和建議，但是在這個(gè)時(shí)候，我往往不自我總結(jié)，總是以自己或者自己的部門為中心，聽不進(jìn)去別人的意見，不會(huì)從意見中吸取經(jīng)驗(yàn)和教訓(xùn)，不斷改善和完善本部門的工作，而是很多時(shí)候，一味認(rèn)為自己的部門做了多少，得不到別人的理解，出現(xiàn)抱怨，就造成了員工心態(tài)的不成熟和不穩(wěn)定。

　　7.在出現(xiàn)問(wèn)題和錯(cuò)誤的時(shí)候，沒(méi)有認(rèn)真總結(jié)，特別是在員工出現(xiàn)問(wèn)題的時(shí)候，刻于偏袒員工，沒(méi)有正視問(wèn)題，而是給出現(xiàn)的問(wèn)題找理由，找借口，造成了員工在出現(xiàn)問(wèn)題的時(shí)候也會(huì)給自己找理由，找借口，沒(méi)有去從根本上加大力度去杜絕問(wèn)題，造成問(wèn)題的不斷發(fā)生和升級(jí)。

　　8.在配合其他部門共同完成工作的時(shí)候，沒(méi)有以一個(gè)正確的心態(tài)去面對(duì)，老是一味抱怨付出和收獲沒(méi)有成正比，在這種思想發(fā)生的時(shí)候，就不能以正確的角度去看待問(wèn)題，往往把問(wèn)題處理得極端或者消極，在員工心理就造成了抱怨的心態(tài)出現(xiàn)，然后就是對(duì)工作的'不用心、不重視和無(wú)所謂，造成了員工對(duì)崗位的不熱愛(ài)，以致出現(xiàn)偏差的行為。

　　正因?yàn)樯厦娴倪@些沒(méi)有做好，導(dǎo)致了部門出現(xiàn)了管理方面重大過(guò)失，在反省的同時(shí)，我感覺(jué)愧對(duì)酒店對(duì)我的培養(yǎng)和信任，愧對(duì)酒店領(lǐng)導(dǎo)對(duì)我的教導(dǎo)，更愧對(duì)自己部門的員工，是因?yàn)槲覜](méi)有給予他們正確的引導(dǎo)，沒(méi)有及時(shí)發(fā)現(xiàn)和糾正他們的錯(cuò)誤，不管是給員工還是酒店都造成了不可彌補(bǔ)的錯(cuò)誤。回顧過(guò)去一路走來(lái)，自己認(rèn)真過(guò)、努力過(guò)、付出過(guò)、收獲過(guò)也失誤過(guò)，酒店的任何處罰和決定都是應(yīng)該承擔(dān)的面對(duì)的，我愿意接受。

　　作為一名xx酒店的員工，我深刻的認(rèn)識(shí)到自己存在的錯(cuò)誤和偏差，作為一名熱愛(ài)酒店工作的人來(lái)講，我現(xiàn)在僅僅能做的就是懷著感激的心情，在崗位上的每天，總結(jié)前面工作的缺點(diǎn)和錯(cuò)誤，用更多的時(shí)間認(rèn)真完成好自己本職工作，這樣才對(duì)得起對(duì)我付出、對(duì)我信任、對(duì)我包容的酒店領(lǐng)導(dǎo)和其他的同事，用實(shí)際行動(dòng)不辜負(fù)在xx的日子。

　　永遠(yuǎn)記得x總對(duì)我說(shuō)的這句話：“用真誠(chéng)的心活在真實(shí)的世界里。”我受用終生！為了我愛(ài)和愛(ài)我的人，我相信自己，能夠經(jīng)得起風(fēng)雨，面對(duì)今后的道路的，因?yàn)橐宦酚心銈兊闹С帧?/p>

　　檢討人：xxx

　　20xx年xx月xx日

　　酒店員工檢討書 8

尊敬的公安部門領(lǐng)導(dǎo)、各位同仁朋友：
　　您們好！

　　今天，我代表君悅麗景大酒店所有員工及管理人員懷著愧疚、懊悔、自責(zé)、反省和感激的心情寫下這份檢討書! 如有認(rèn)識(shí)不到位的地方，還請(qǐng)領(lǐng)導(dǎo)和同仁見諒并予以指導(dǎo)。2月21日公安部門在對(duì)酒店進(jìn)行檢查時(shí)，發(fā)現(xiàn)幾項(xiàng)不符合公安機(jī)關(guān)相關(guān)硬性規(guī)定，未遵守《旅館業(yè)治安管理制度》，同時(shí)要求酒店進(jìn)行停業(yè)整改。停業(yè)至今，已導(dǎo)致酒店直接經(jīng)濟(jì)損失人民幣30萬(wàn)元左右，我們痛定思痛，抱著深刻認(rèn)識(shí)改正錯(cuò)誤的決心，就酒店所出現(xiàn)的不合格和違反相關(guān)制度的現(xiàn)象，結(jié)合《旅館業(yè)治安管理制度》，現(xiàn)作以下檢討：酒店在對(duì)一人一證登記、公安機(jī)關(guān)提示牌明示等問(wèn)題都犯了嚴(yán)重且低級(jí)的錯(cuò)誤，未能嚴(yán)格執(zhí)行《旅館業(yè)治安管理制度》。尤其在一人一證登記、人房相符、人證相符、上傳準(zhǔn)確性和及時(shí)性均不同程度出現(xiàn)了嚴(yán)重的錯(cuò)誤，至問(wèn)題暴露以來(lái)酒店暫時(shí)停止對(duì)外營(yíng)業(yè)，酒店管理層、值班經(jīng)理、基層員工深刻且全面對(duì)問(wèn)題進(jìn)行了剖析和內(nèi)部檢討，同時(shí)即刻根據(jù)《旅館業(yè)治安管理制度》制定了培訓(xùn)內(nèi)容以及實(shí)施培訓(xùn)，停業(yè)期間積極聯(lián)系嘉德利公司對(duì)公安上傳系統(tǒng)軟件進(jìn)行更新確認(rèn)，邀請(qǐng)公司人員對(duì)酒店操作人員進(jìn)行系統(tǒng)培訓(xùn)，在日后恢復(fù)正常營(yíng)業(yè)后酒店將嚴(yán)格執(zhí)行《旅館業(yè)治安管理制度》，全員參與、學(xué)習(xí)并嚴(yán)格實(shí)施，以下為相關(guān)制度以及執(zhí)行方案。

　　(一) 安全責(zé)任制度。

　　旅館業(yè)的法定代表人或者主要負(fù)責(zé)人為治安責(zé)任人，負(fù)責(zé)組織本單位員工切實(shí)貫徹執(zhí)行相關(guān)法律法規(guī)和旅館業(yè)治安管理的各項(xiàng)規(guī)章制度；加強(qiáng)對(duì)內(nèi)部保衛(wèi)組織的領(lǐng)導(dǎo)，教育員工提高警惕，遵紀(jì)守法，落實(shí)各項(xiàng)安全防范措施。酒店將組建安全責(zé)任小組，優(yōu)化并新增酒店相關(guān)應(yīng)急預(yù)案件，出現(xiàn)緊急事故，能夠第一時(shí)間反應(yīng)并及時(shí)處理，防止事態(tài)的進(jìn)一步擴(kuò)大；

　　(二) 驗(yàn)證登記制度。

　　對(duì)入住旅客，要嚴(yán)格檢驗(yàn)其有效證件，做到人證相符，登記內(nèi)容齊全、準(zhǔn)確、不漏登、錯(cuò)登，旅館入住、退宿登記率達(dá)到100%。驗(yàn)證主要是查驗(yàn)旅館客居民身份、軍人證、公安機(jī)關(guān)的身份證明、有身份證號(hào)碼的其他證件，以及行政事業(yè)單位的工作證件等；查驗(yàn)登記主要包括查驗(yàn) 身份證件真?zhèn)危怯浡灭^姓名、證件號(hào)碼、戶籍住址以及入住時(shí)間等項(xiàng)目。酒店接待員將嚴(yán)格對(duì)有效證件的各類項(xiàng)目進(jìn)行逐一核對(duì)與驗(yàn)證，保證“一人一證、人證相符、人房相符”，利用酒店監(jiān)控系統(tǒng)定期抽查接待員對(duì)一人一證的執(zhí)行力，全員上下統(tǒng)一標(biāo)準(zhǔn)，對(duì)于不能提供有效證件以及證件不完整的客人將不予以接待，對(duì)于未按公安機(jī)關(guān)要求進(jìn)行驗(yàn)證、登記的員工加大處罰力度。

　　(三) 使用旅館業(yè)治安管理信息系統(tǒng)制度。

　　1.及時(shí)錄入、修改、傳送旅館地址、名稱、經(jīng)營(yíng)范圍等基本情況；

　　2.及時(shí)錄入、修改、傳送旅館法人、負(fù)責(zé)人、安保部和客房部、前廳部等部門負(fù)責(zé)人、客房、總臺(tái)、安保部門的從業(yè)人員花名冊(cè)；

　　3.及時(shí)錄入、傳送行李寄存、現(xiàn)金及貴重物品寄存、拾物登記等情況；

　　4.及時(shí)錄入、傳送可疑情況報(bào)查信息、騷擾登記情況；

　　5.及時(shí)錄入、傳送發(fā)生的各種治安案件、刑事案件和治安災(zāi)害事故的情況，以及系統(tǒng)設(shè)置的其他信息；

　　6.及時(shí)瀏覽接收各種通知、通緝、通報(bào)、協(xié)查，并錄入、傳送接收回執(zhí)。

　　7.因故不能及時(shí)錄入旅客住宿信息的，要在1小時(shí)內(nèi)補(bǔ)錄、傳送。交接班時(shí)要檢查計(jì)算機(jī)登記的信息，對(duì)未傳送的錄入信息按規(guī)定傳送。其他相關(guān)信息或信息變更要及時(shí)錄入、即時(shí)傳送。

　　8.建立系統(tǒng)管理使用日志，將每天入退宿人員信息、錄入數(shù)量與傳輸情況如實(shí)登記。如遇計(jì)算機(jī)無(wú)法錄入和傳輸故障時(shí)，應(yīng)在30分種內(nèi)與系統(tǒng)維修單位聯(lián)系，同時(shí)告知當(dāng)?shù)嘏沙鏊�。酒店將公安上傳系統(tǒng)的例行檢查納入值班經(jīng)理日常檢查重點(diǎn)，保證隨時(shí) 監(jiān)控上傳系統(tǒng)的正常運(yùn)作，出現(xiàn)問(wèn)題能夠第一時(shí)間記錄與上報(bào)當(dāng)?shù)毓矙C(jī)關(guān)備案。

　　(四) 訪客登記制度。

　　對(duì)前來(lái)訪客的非住宿人員，保安或前臺(tái)服務(wù)人員應(yīng)審查登記其身份證件項(xiàng)目、記錄會(huì)客來(lái)去時(shí)間，由酒店工作人員安排會(huì)見，提示來(lái)訪客者遵守訪客時(shí)間，一般安排在會(huì)客室或指定的地點(diǎn)，不宜進(jìn)入客房會(huì)客。酒店將嚴(yán)格執(zhí)行訪客登記制度，對(duì)于晚上11點(diǎn)后的訪客禮貌提示客戶已過(guò)造訪時(shí)間，同時(shí)訪客登記點(diǎn)位設(shè)置于大堂保安與前臺(tái)接待處。保證酒店大堂進(jìn)出以及到前臺(tái)的客人能夠準(zhǔn)確登記訪客，同時(shí)前臺(tái)同事與客房同事緊密配合，對(duì)昨日房間實(shí)際住客人數(shù)進(jìn)行核對(duì)，各部門通力配合，最大力度保證酒店實(shí)際住客客情。

　　(五) 值班巡查制度。

　　旅館應(yīng)根據(jù)規(guī)模大小設(shè)立專兼職內(nèi)保人員，負(fù)責(zé)門衛(wèi)、內(nèi)部安全保衛(wèi)和停車場(chǎng)所等重要部位安全管理。旅館安保人員要加強(qiáng)對(duì)消防安全、治安安全檢查，建立安全檢查登記簿。按規(guī)定應(yīng)安裝監(jiān)控系統(tǒng)的旅館監(jiān)控室，要明確專人值班，并建立監(jiān)控室值班記錄簿。酒店已在大堂添置監(jiān)控探頭覆蓋盲點(diǎn)，夜間保安對(duì)酒店指定區(qū)域進(jìn)行車輛交接，及時(shí)記錄車輛停放信息，尤其針對(duì)越野車作特別記錄與登記，降低酒店車輛的被盜風(fēng)險(xiǎn)。

　　(六) 貴重物品寄存制度。

　　旅館應(yīng)專門設(shè)置免費(fèi)的旅客財(cái)務(wù)保管箱、保險(xiǎn)柜或保管室，并專人負(fù)責(zé)對(duì)寄存物品檢查、登記，必須實(shí)行“三對(duì)號(hào)、一簽收”制度，即房號(hào)、床號(hào)、牌號(hào)一致，領(lǐng)取登記物品時(shí)要簽名，寄存物品管理人員要做好交接班登記。酒店已在貴重物品寄存室添置監(jiān)控探頭，覆蓋貴重物品保管室的盲點(diǎn)，同時(shí)前臺(tái)在為客辦理登記入住時(shí)，堅(jiān)決詢問(wèn)并禮貌提醒客人有無(wú)貴重物品寄存并簽字確認(rèn)。

　　(七) 旅客遺留物品、攜帶違禁品處理制度。

　　1.對(duì)可疑物品、危險(xiǎn)物品和其他違禁物品，應(yīng)及時(shí)送交公安機(jī)關(guān)或報(bào)請(qǐng)公安人員處理；

　　2.旅客遺留的其他物品，應(yīng)詳細(xì)登記后，想辦法歸還旅客，較長(zhǎng)時(shí)間無(wú)法歸還的，應(yīng)按撿拾物品送交公安機(jī)關(guān)處理；

　　3.嚴(yán)禁侵占挪用旅客遺留物品，嚴(yán)禁擅處理違禁品。酒店將對(duì)客房服務(wù)員、保安、接待員加強(qiáng)培訓(xùn)，對(duì)于違禁物品的甄別、上報(bào)詳細(xì)記錄，并及時(shí)送交公安機(jī)關(guān)。

　　(八) 可疑情況報(bào)告和通緝協(xié)查核對(duì)制度。

　　旅館從業(yè)人員應(yīng)當(dāng)及時(shí)報(bào)告本旅館的'可疑人員、可疑情況和違法犯罪情況，并注意公安機(jī)關(guān)的通緝、通報(bào)，及時(shí)配合公安機(jī)關(guān)開展協(xié)查工作。酒店收到通緝、協(xié)查名單時(shí)，及時(shí)組織員工培訓(xùn)，對(duì)其信息及時(shí)上傳，房間安排盡量遠(yuǎn)離其他客人并將其房間部署在監(jiān)控視覺(jué)較好范圍內(nèi)。

　　(九) 安全防范宣傳制度。

　　旅館從業(yè)人員應(yīng)當(dāng)主動(dòng)向旅客宣傳住宿旅館以上為《旅館業(yè)治安管理制度》的重要內(nèi)容以及酒店根據(jù)自身問(wèn)題所作出的執(zhí)行方案。酒店除嚴(yán)格執(zhí)行管理制度外，根據(jù)此次酒店所出現(xiàn)的問(wèn)題，相關(guān)接待接待員已深刻意識(shí)到接待崗位對(duì)于上傳登記的嚴(yán)肅性和重要性，整個(gè)酒店及時(shí)優(yōu)化內(nèi)部上傳系統(tǒng)操作規(guī)定，優(yōu)化內(nèi)容如下：

　　為遵照公安局有關(guān)旅客入住登記信息的管理規(guī)定，確保旅客信息錄入的準(zhǔn)確性和上傳的及時(shí)性，特對(duì)總臺(tái)接待的信息錄入工作規(guī)定如下：

　　一、信息錄入、上傳流程

　　1、散客到總臺(tái)登記入住時(shí)，總臺(tái)接待立即將住客有效身份證件進(jìn)行掃描，并按要求填寫散客入住客登記單，客人辦理完入住登記手續(xù)后，立即在酒店管理系統(tǒng)內(nèi)錄入賓客信息，檢查各項(xiàng)內(nèi)容無(wú)誤后，接著在公安旅客信息上傳系統(tǒng)上錄入規(guī)定必須填寫的信息并上傳，上傳完畢3分鐘內(nèi)檢查是否上傳成功，如果上傳失敗遵照故障處理程序進(jìn)行處理。此項(xiàng)工作要求在10分鐘內(nèi)完成。

　　2、團(tuán)隊(duì)入住時(shí)，總臺(tái)接待立即將住客有效身份件逐一進(jìn)行掃描，并按要求填寫團(tuán)隊(duì)入住登記單，客人辦理完入住登記手續(xù)后，立即在酒店管理系統(tǒng)內(nèi)錄入賓客信息，檢查各項(xiàng)內(nèi)容無(wú)誤后，接著在公安旅客信息上傳系統(tǒng)上錄入規(guī)定必須填寫的信息并上傳，上傳完畢3分鐘內(nèi)檢查是否上傳成功，如果上傳失敗，遵照故障處理程序進(jìn)行處理。此項(xiàng)工作要求在30分鐘內(nèi)完成。

　　3、客人入住期間信息變動(dòng)，如換房、房間增加客人，應(yīng)及時(shí)更改公安系統(tǒng)中的相關(guān)信息，并立即上傳。如果上傳失敗遵照故障處理程序進(jìn)行處理。此項(xiàng)工作要求在10分鐘內(nèi)完成。

　　4、客人退房時(shí)，及時(shí)將公安系統(tǒng)中相關(guān)信息作退宿處理，并立即上傳。如果上傳失敗，遵照故障處理程序進(jìn)行處理。此項(xiàng)工作要求在10分鐘內(nèi)完成。

　　二、上傳故障處理程序

　　1、檢查電話線路是否暢通。如果電話故障立即向值班經(jīng)理匯報(bào)并通知工程部檢修，故障必須在30分鐘內(nèi)排除（排除故障期間須立即通知特業(yè)民警）。

　　2、如果電話線路暢通，側(cè)關(guān)閉所有相關(guān)設(shè)備，五分鐘后重啟相關(guān)設(shè)備，再次按操作程序上傳。連續(xù)重復(fù)三次此操作仍無(wú)法上傳成功立即向值班經(jīng)理匯報(bào)情況，查找原因，如果仍無(wú)法解決問(wèn)題立即通知嘉德利公司到店維修，并將故障發(fā)生時(shí)間及與維保公司的聯(lián)系情況上報(bào)特業(yè)民警。此項(xiàng)工作要求在30分鐘內(nèi)完成。

　　3、若上傳信息中有個(gè)別信息始終上傳失敗，且信息底色為綠色，可采取將此條信息做退宿后再按入住處理，注意將再入住時(shí)間改為該旅客實(shí)際入住時(shí)間，然后一同上傳。此項(xiàng)工作要求在10分鐘內(nèi)完成。

　　4、執(zhí)行以上1、2、3條故障處理程序時(shí)必須在公安系統(tǒng)信息上傳故障記錄表上做好記錄。通過(guò)此次公安機(jī)關(guān)對(duì)酒店登記、上傳抽查所發(fā)現(xiàn)的問(wèn)題，暴露出了酒店內(nèi)部管理的漏洞，抓好硬件安全的同時(shí)，軟件安全管理同樣應(yīng)當(dāng)高度重視。抓好安全生產(chǎn)嚴(yán)格執(zhí)行公安機(jī)關(guān)對(duì)于安全管理的各項(xiàng)規(guī)章制度，酒店由上至下應(yīng)當(dāng)高度重視，將堵漏式的安全管理監(jiān)督工作轉(zhuǎn)化成常態(tài)式的安全管理監(jiān)督工作，將個(gè)人管理監(jiān)督轉(zhuǎn)向?yàn)槿珕T聯(lián)動(dòng)管理監(jiān)督，作為特種行業(yè)的酒店應(yīng)當(dāng)擔(dān)負(fù)起安全生產(chǎn)的社會(huì)職責(zé)，在國(guó)家公安機(jī)關(guān)“大情報(bào)系統(tǒng)建設(shè)”的基礎(chǔ)下，積極配合，狠抓安全，對(duì)賓客信息的一手資料掌握與客情上傳的準(zhǔn)確性、及時(shí)性作為日常開展工作的重中之重。酒店除日常內(nèi)部正常開展的登記、上傳監(jiān)督管理工作外，將積極與公安機(jī)關(guān)民警做好溝通，定期邀請(qǐng)民警對(duì)酒店安全防范工作進(jìn)行協(xié)助培訓(xùn)，保持暢通溝通平臺(tái)，實(shí)時(shí)了解最新動(dòng)態(tài)，確保酒店安全管理工作的切實(shí)進(jìn)行。

　　檢討人：xx

　　20xx年xx月xx日

　　酒店員工檢討書 9

尊敬的領(lǐng)導(dǎo)：

　　您好！

　　我是xx國(guó)際大里的一名服務(wù)員，我叫xx。因?yàn)樵趚x月xx日那天我曠工了一天，導(dǎo)致我犯下了嚴(yán)重的錯(cuò)誤，在意識(shí)到自己的這個(gè)嚴(yán)重錯(cuò)誤后，我便給寫了下這篇悔過(guò)的檢討書，希望能得到領(lǐng)導(dǎo)的原諒。

　　xx月xx日，本來(lái)是我值班的日子，可是在那天早上的時(shí)候，我正準(zhǔn)備來(lái)我們酒店，我接到了一個(gè)電話，是我媽打過(guò)來(lái)的，她說(shuō)我爸突然在家發(fā)病了，不知道怎么辦。我聽到這個(gè)消息后，就腦子一片空白了，便開始慌張起來(lái)。就坐車直接去了我爸媽家，連上班請(qǐng)假的也都忘記了。心里面全是我爸發(fā)病的事情，因?yàn)槲野稚洗沃酗L(fēng)后，就一直身體不太好，雖然經(jīng)過(guò)調(diào)養(yǎng)之后恢復(fù)了很多，但是也還是要時(shí)刻注意他的情緒和狀態(tài)。所以這一次發(fā)病，我不知道后果會(huì)有多嚴(yán)重，有可能會(huì)終身癱瘓，甚至有可能會(huì)危及生命。所以，我在聽到我媽說(shuō)我爸發(fā)病的時(shí)候，我才會(huì)這么的緊張和擔(dān)憂，連上班都顧及不了。也幸好是我及時(shí)趕到，把爸送去了醫(yī)院，才不至于讓情況到更糟糕的狀態(tài)，只是在那一整天里，我都在醫(yī)院里幫我爸上上下下的打點(diǎn)一切，還要安撫我媽的情緒。等到一切都安排妥當(dāng)之后，我可以休息一會(huì)的時(shí)候，就已經(jīng)到了晚上九十點(diǎn)鐘了。我拿出手機(jī)看了一眼，才發(fā)現(xiàn)我有好幾個(gè)酒店領(lǐng)班經(jīng)理打給我的未接電話。才恍然發(fā)覺(jué)當(dāng)天一整天我都沒(méi)有去上班的，而且也沒(méi)有向領(lǐng)導(dǎo)請(qǐng)假，告訴領(lǐng)導(dǎo)我不去上班的事情。

　　在意識(shí)到這件事情后，一陣?yán)⒕沃饩陀可狭诵念^，一天的時(shí)間這么長(zhǎng)，我完全可以抽出一兩分鐘的時(shí)間來(lái)跟經(jīng)理解釋我今天的事情，好讓經(jīng)理在沒(méi)看到我人的時(shí)候不用這么擔(dān)憂和著急，也好提前幫我找一個(gè)替班的'人。但是我都沒(méi)有，雖然我父親的病在我心中是首位，但是不管這么樣，我多多少少也要給我的留一點(diǎn)位置，最起碼我要記得我還有一份工作，最起碼我要記得給領(lǐng)導(dǎo)打一個(gè)電話告訴他我的情況。所以這就是我的錯(cuò)誤所在。在今后的工作中，我向領(lǐng)導(dǎo)保證我以后一定不會(huì)再出現(xiàn)這樣的情況了。我會(huì)把我的工作記在心里，會(huì)把自己對(duì)工作的責(zé)任扛在肩上。不會(huì)招呼都不打一聲的就曠掉了酒店里的一天班，不會(huì)再在酒店里犯曠工的錯(cuò)誤了。

　　此致

敬禮！

　　檢討人：xx

　　20xx年xx月xx日

　　酒店員工檢討書 10

尊敬的領(lǐng)導(dǎo)：

　　您好！

　　本人因平時(shí)工作踏實(shí)認(rèn)真，在崗時(shí)間長(zhǎng)積累了一定的工作經(jīng)驗(yàn)，所以近3個(gè)月來(lái)酒店的部門領(lǐng)導(dǎo)讓我代理著領(lǐng)班的工作。但在這期間我覺(jué)得自己的工作表現(xiàn)和成績(jī)不盡人意，特別是期間產(chǎn)生的一些基本的關(guān)于衛(wèi)生質(zhì)量的投訴及其它低級(jí)失誤造成的錯(cuò)誤，令我不能不做一次深刻的思考和思想上的檢討。

　　前幾天，我們收到一封酒店房間的客人的賓客意見書，其中有這樣幾句話：“窗臺(tái)有厚的積灰，用紙巾一擦黑黑的，希望將此處清理干凈，以方便客人欣賞濱河大道的美景”�？纯腿耸穷H負(fù)閑情逸致的幾句話，卻是將我們衛(wèi)生死角存在的問(wèn)題展現(xiàn)出來(lái)了，也將我在基層督導(dǎo)工作中的失職體現(xiàn)出來(lái)了。雖然說(shuō)十樓是屬于資深服務(wù)員自查自放房，我抽查。但也說(shuō)明我沒(méi)有掌握員工的心理動(dòng)態(tài)，平時(shí)沒(méi)有提高他們的自覺(jué)性。我沒(méi)有理解透自身的工作性質(zhì)，沒(méi)掌握方法，不是查房而查房，檢查衛(wèi)生不是唯一的事情。

　　在思想上，曾經(jīng)總是站在服務(wù)員的立場(chǎng)上考慮問(wèn)題，覺(jué)得他們，每日很辛苦而放低了自己的驗(yàn)收標(biāo)準(zhǔn)，以致該做的衛(wèi)生沒(méi)做徹底，有的甚至沒(méi)做。起初也礙于情面，不好意思去指出員工工作問(wèn)題，對(duì)于員工工作中出現(xiàn)的問(wèn)題，沒(méi)有讓他們自己來(lái)及時(shí)地跟進(jìn)和改正，而是一手包攬，善后了。其實(shí)這種工作方式既害了自己也害了員工。害自己：沒(méi)有更多的時(shí)間來(lái)做好自己的本職督導(dǎo)工作，害員工：因?yàn)樗麄儾恢约耗睦镒龅貌蛔愣貌坏礁倪M(jìn)。在這一點(diǎn)我要學(xué)會(huì)放手，對(duì)自己放手也是對(duì)員工放手，我放手做好自己的督導(dǎo)工作，讓員工放手去改進(jìn)自己的錯(cuò)誤。

　　對(duì)于客人的投訴我沒(méi)怨言，因?yàn)槭俏义e(cuò)在先而導(dǎo)致的結(jié)果，相反地我要感謝他的提醒，也讓我警覺(jué)起來(lái)，讓我更盡心的工作。退后想一下，如果他把他對(duì)我們酒店的這種印象寫到網(wǎng)上，要是別人讀到會(huì)是怎樣的反響，當(dāng)見聞?wù)f給身邊的朋友聽，那對(duì)我們酒店的聲譽(yù)是多大的影響，那將對(duì)酒店的`生意造成多大的損失？我真的不敢想象，也深為我工作失職給酒店帶來(lái)的不利而難過(guò)。因?yàn)檫@是我一手造成的，以我微薄之力，這責(zé)任和后果我怎承擔(dān)得起？！我深感到此時(shí)后果的嚴(yán)重性。也感謝領(lǐng)導(dǎo)的從輕處罰。

　　以后的工作我要加倍努力，絕不在同一地方摔倒，讓這件事警醒了我的心：做事要有始有終，千萬(wàn)不能半途而費(fèi)。這也讓我想起部門領(lǐng)導(dǎo)經(jīng)常對(duì)我們說(shuō)的：一百減一等于零，做事一定要做足百分之百，不要完成百分九十九就松懈、放棄，而因?yàn)樽詈蟮陌俜种粷M盤皆輸。所以，我也感謝這份客人，感謝客人給我的提示，也給了我一種警醒。

　　此致

敬禮！

　　檢討人：

　　日期：

　　酒店員工檢討書 11

尊敬的領(lǐng)導(dǎo)：

　　您好！

　　我知道自己能夠擁有這份工作很不容易，我應(yīng)該好好珍惜，我對(duì)于自己曠工的行為已經(jīng)進(jìn)行了深刻的反省，我知道錯(cuò)了，我一定不允許自己再犯，只希望您能再給我一次機(jī)會(huì)。

　　我真正意識(shí)到此種行為的錯(cuò)誤性，此行為在部門內(nèi)造成了不良影響，給領(lǐng)導(dǎo)帶來(lái)麻煩，我深感愧疚，望領(lǐng)導(dǎo)給我改過(guò)自新的`機(jī)會(huì)，此后我將遵守部門規(guī)定，聽從領(lǐng)導(dǎo)安排，充分領(lǐng)會(huì)理解領(lǐng)導(dǎo)對(duì)我們的要求。

　　望領(lǐng)導(dǎo)能念在我是初犯，我保證以后不再有類似的情況發(fā)生，我真誠(chéng)地接受批評(píng)，并愿意接受處理。對(duì)于這一切我還將進(jìn)一步深入總結(jié)，深刻反省，懇請(qǐng)領(lǐng)導(dǎo)相信我能夠記取教訓(xùn)、改正錯(cuò)誤。我知道自己這種行為很惡劣，我一定會(huì)努力，成為一名讓您驕傲的員工。

　　檢討人：xxx

　　20xx年xx月xx日

　　酒店員工檢討書 12

尊敬的領(lǐng)導(dǎo)：

　　您好！

　　成為酒店員工以來(lái)便讓我明白工作不認(rèn)真很容易帶來(lái)效益上的損失，盡管酒店領(lǐng)導(dǎo)強(qiáng)調(diào)過(guò)這部分內(nèi)容卻還是讓我在進(jìn)行工作的時(shí)候不小心忽略了，這讓我感到懊惱的同時(shí)也明白這種不聽勸告的做法往往是讓領(lǐng)導(dǎo)心寒的，畢竟若是在這種問(wèn)題面前不知悔改的話很容易養(yǎng)成酒店工作中的不良習(xí)慣，所以我對(duì)工作不認(rèn)真的事情進(jìn)行了檢討并希望能夠通過(guò)后續(xù)的努力彌補(bǔ)造成的損失。

　　首相我得明白在優(yōu)勝劣汰的職場(chǎng)規(guī)則中很容易因此丟失酒店工作，而且相對(duì)于毫無(wú)意義的借口來(lái)說(shuō)應(yīng)該考慮如何彌補(bǔ)不認(rèn)真工作造成的損失，至少在我看來(lái)若是得不到有效的處理很容易給酒店聲譽(yù)造成影響，想到這里難免會(huì)痛恨前段時(shí)間在酒店工作中的無(wú)知以至于造成這種尷尬的局面，畢竟工作效率并不算高的自己根本就沒(méi)有這種變得懶散的資本，若是無(wú)法保證成果的優(yōu)異性也不會(huì)有人關(guān)注過(guò)程究竟會(huì)付出怎樣的艱辛，只能說(shuō)前段時(shí)間自己這種不認(rèn)真的狀態(tài)已經(jīng)觸及了酒店領(lǐng)導(dǎo)的容忍度了。

　　回想起這幾天酒店同事的目光不難想到工作不認(rèn)真帶來(lái)的影響的確比較惡劣，畢竟這種不認(rèn)真的做法導(dǎo)致酒店的聲譽(yù)受到打擊明顯是難以挽回的損失，即便酒店領(lǐng)導(dǎo)并未深究也得盡快改正不正確的工作態(tài)度才行，畢竟在自己從事工作難度并不算大的程度上仍出現(xiàn)這類問(wèn)題只能是思想觀念不正確造成的，或者說(shuō)自己沒(méi)能及時(shí)意識(shí)到工作不認(rèn)真將會(huì)造成怎樣的損失才會(huì)感到不在乎，然而等到損失降臨以后才感到懊悔只能說(shuō)自己的思想的確不夠成熟。

　　值得慶幸的是酒店領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)懷讓我明白盡快振作起來(lái)才是解決余波的有效途徑，所以我在糾正腦海中的錯(cuò)誤觀念以后始終認(rèn)真對(duì)待這幾天的`酒店工作，畢竟對(duì)于已經(jīng)栽過(guò)跟頭的我來(lái)說(shuō)一錯(cuò)再錯(cuò)只會(huì)讓領(lǐng)導(dǎo)變得不再信任自己，因此我得盡快調(diào)整好自身的狀態(tài)以免在后續(xù)的酒店工作中再次出現(xiàn)同類的情況，而且考慮到以往的工作效率的確應(yīng)該盡快得到改善才能夠?yàn)榫频甑陌l(fā)展創(chuàng)造效益，畢竟對(duì)于前不久犯錯(cuò)的自己來(lái)說(shuō)認(rèn)真工作才能重獲酒店領(lǐng)導(dǎo)的那份信任。

　　最近領(lǐng)導(dǎo)和同事的告誡讓我明白不認(rèn)真對(duì)待工作只會(huì)讓自己在酒店的發(fā)展出現(xiàn)阻礙，若是想要開辟屬于自己的職業(yè)人生則需要在酒店工作中盡量避免這類狀況發(fā)生，對(duì)于身為酒店員工的自己來(lái)說(shuō)唯有努力工作才能防止不認(rèn)真的狀況再次降臨。

　　此致

敬禮！

　　檢討人：xxx

　　20xx年xx月xx日

　　酒店員工檢討書 13

尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo)、各位同事：

　　您好！

　　我是酒店xx部的xxx，現(xiàn)對(duì)前幾天犯的錯(cuò)作出檢討。這次犯錯(cuò)誤，自己想了很多東西，反省了很多的事情，自己也很懊悔，很氣自己，去觸犯酒店的鐵律，也深刻認(rèn)識(shí)到自己所犯錯(cuò)誤的嚴(yán)重性，對(duì)自己所犯的錯(cuò)誤感到了羞愧。酒店一開始就三令五申，一再?gòu)?qiáng)調(diào)酒店校紀(jì)，提醒所有人不要違反規(guī)定，可我還是違反了紀(jì)律，對(duì)此感到萬(wàn)分抱歉。我應(yīng)該時(shí)刻把酒店的紀(jì)律謹(jǐn)記在心。

　　事后，我冷靜的想了很久，我這次犯的錯(cuò)誤不僅給自己帶來(lái)了麻煩，耽誤自己的工作。而且我這種行為給酒店也造成了及其壞的影響，破壞了酒店的管理制度.在同事中間也造成了不良的影響。由于我一個(gè)人的犯錯(cuò)誤，有可能造成別的同事的效仿，影響酒店紀(jì)律性。如今，犯了大錯(cuò)，我深深懊悔不已。我會(huì)以這次違紀(jì)事件作為一面鏡子時(shí)時(shí)檢點(diǎn)自己，批評(píng)和教育自己，自覺(jué)接受監(jiān)督。我要知羞而警醒，知羞而奮進(jìn)，亡羊補(bǔ)牢，努力學(xué)習(xí)。我也要通過(guò)這次事件，提高我的思想認(rèn)識(shí)，強(qiáng)化責(zé)任措施。自己還是很想好好學(xué)習(xí)，好好工作的，學(xué)習(xí)和工作對(duì)我來(lái)是非常重要的。我還想再拼一次，再去努力一次，希望領(lǐng)導(dǎo)給予我一個(gè)機(jī)會(huì)，我會(huì)好好改過(guò)的，認(rèn)認(rèn)真真的去學(xué)習(xí)和工作。

　　相信領(lǐng)導(dǎo)看到我這個(gè)態(tài)度也可以知道我對(duì)這次事件有很深刻的悔過(guò)態(tài)度，相信我的.悔過(guò)之心，我的行為不是向酒店的紀(jì)律進(jìn)行挑戰(zhàn)，是自己的一時(shí)失足，希望領(lǐng)導(dǎo)可以原諒我的錯(cuò)誤，我也會(huì)向你保證此事不會(huì)再有第二次發(fā)生。對(duì)于這一切我還將進(jìn)一步深入總結(jié)，深刻反省，懇請(qǐng)領(lǐng)導(dǎo)相信我能夠記取教訓(xùn)、改正錯(cuò)誤，把今后的事情加倍努力干好。同時(shí)也真誠(chéng)地希望領(lǐng)導(dǎo)能繼續(xù)關(guān)心和支持我，并對(duì)我的問(wèn)題酌情處理。

　　最后，我在這里鄭重的為我的行為向各位領(lǐng)導(dǎo)和同事道歉！

　　此致

敬禮！

　　檢討人：xxx

　　20xx年xx月xx日

　　酒店員工檢討書 14

尊敬的領(lǐng)導(dǎo)：

　　您好！

　　這次我犯了大錯(cuò)，上班時(shí)間沒(méi)到曠工，給酒店造成了非常不好的影響，我這次是因?yàn)樯〔皇娣メt(yī)院看病，忘記向領(lǐng)導(dǎo)請(qǐng)假了。那是我在酒店找了一圈都沒(méi)有找到經(jīng)理，打電話也沒(méi)有人接，我想著待會(huì)在給經(jīng)理打電話，于是我就去了醫(yī)院，可是我來(lái)到醫(yī)院有我忘了給經(jīng)理打電話，造成這次上班曠工，我非常后悔，我希望領(lǐng)導(dǎo)能夠原諒我，我真不是故意的。

　　我知道就算有原因我也應(yīng)該和我的上級(jí)說(shuō)明理由，我那時(shí)實(shí)在是太難受了不得已我只好先去醫(yī)院了，這樣不告而別，沒(méi)組織沒(méi)紀(jì)律是非常不好的，我身為酒店醫(yī)院酒店的規(guī)章制度，我應(yīng)該遵守，應(yīng)該尊重，而不是把它當(dāng)成一張白紙，這樣是沒(méi)有規(guī)矩沒(méi)有紀(jì)律的行為是非常不好的，我知錯(cuò)了，我希望能夠獲得領(lǐng)導(dǎo)原諒，我下次決定不會(huì)在犯這樣的錯(cuò)誤，決定不會(huì)曠工，我會(huì)遵守公酒店的規(guī)定，遵守公司的要求。

　　這次我曠工惹領(lǐng)導(dǎo)生氣了，我非常過(guò)意不去，領(lǐng)導(dǎo)對(duì)我們非常照顧，不知道幫助過(guò)我們多少次了，我這次卻讓領(lǐng)導(dǎo)失望了領(lǐng)導(dǎo)批評(píng)我，我非常感謝，讓我知道了這樣做的嚴(yán)重性，知道了這樣做非常的不合理也非常對(duì)不起領(lǐng)導(dǎo)，我以后再也不會(huì)了，如果有事我一定會(huì)向領(lǐng)導(dǎo)表明情況在請(qǐng)假，而不是不高而別，這樣曠工對(duì)酒店的工作造成了一定的影響，因?yàn)榫频昝總€(gè)人都負(fù)責(zé)不同的工作，我不再又沒(méi)有通知領(lǐng)導(dǎo)讓領(lǐng)導(dǎo)不知道，沒(méi)能夠及時(shí)安排人員補(bǔ)上是我的疏漏，對(duì)不起，我下次不會(huì)了，我們是一個(gè)團(tuán)體，做任何事情我都會(huì)事先通知到位，就算有急事也應(yīng)該留下說(shuō)明，而不是冒冒失失的離開。

　　如果其他同事都如同我一樣不守規(guī)矩，不尊重酒店的規(guī)定，那樣更本就不能做好工作，任何工作都會(huì)失敗，對(duì)酒店的損失是非常大的。

　　來(lái)到了酒店崗位就要擔(dān)負(fù)好自己的`工作，不能夠隨意的曠工，更不能夠不辭而別，就算一時(shí)找不到領(lǐng)導(dǎo)也可以向其他同事詢問(wèn)，或者讓他們代為通知，而不是無(wú)組織無(wú)紀(jì)律的擅自行動(dòng)，這樣的做法是錯(cuò)誤的，我也明白了這樣的錯(cuò)誤，我以后一定不會(huì)這樣犯錯(cuò)了，我會(huì)努力做好自己的工作保證自己不再犯相同的是讓領(lǐng)導(dǎo)滿意讓大家滿意，對(duì)自己工作盡到自己的義務(wù)，做到自己能夠做到的一切。

　　此致

敬禮！

　　檢討人：xxx

　　20xx年xx月xx日

　　酒店員工檢討書 15

尊敬的領(lǐng)導(dǎo)：

　　您好！

　　我是酒店客房部的服務(wù)員xxx，在客房打掃的過(guò)程中，由于自己的疏忽，導(dǎo)致有一間房沒(méi)有更換洗漱用品，直到有客人入住之后，客人發(fā)現(xiàn)了，找前臺(tái)投訴才知道。是我工作犯的錯(cuò)，讓客人對(duì)我們酒店的衛(wèi)生環(huán)境產(chǎn)生了懷疑和不信任。我要檢討。

　　這間房間是昨天打掃的，因?yàn)槭侵苣�，所以入住的客人比較多，所以昨天的工作是比較繁忙的，我一天清理房間下來(lái)，很累，然后在打掃這間房的時(shí)候，也是我昨天最后一間需要清潔的房間了，所以我感到有一絲輕松，打掃完就可以下班了，于是在工作的時(shí)候，就有點(diǎn)兒敷衍，不過(guò)我還是認(rèn)真的把床單被套更換了，然后衛(wèi)生間也是清理干凈了，毛巾也換了，洗漱臺(tái)也收拾了下，但是卻忘記了把洗漱用品進(jìn)行更換，我就匆匆忙忙的下班了，想著衛(wèi)生已經(jīng)搞完了，也沒(méi)我什么事情了。

　　可是今天客人入住，到洗手間卻是發(fā)現(xiàn)洗漱用的牙刷是開封過(guò)的，只是外表看起來(lái)沒(méi)什么問(wèn)題，但是一拿到手里，就發(fā)現(xiàn)袋子已經(jīng)撕開了，客人也是很惱火，就直接找前臺(tái)投訴，而前臺(tái)也是問(wèn)我怎么回事，我這時(shí)候才想起來(lái)，我看牙刷都整齊的.擺在那里，以為客人是沒(méi)有使用過(guò)的，結(jié)果想不到卻是使用過(guò)了，而我當(dāng)時(shí)偷懶，身邊也沒(méi)可以更換的牙刷，要我再次跑出去拿，我也不想，畢竟我很想弄完就下班，要是再去拿洗漱用品，那來(lái)回又耽擱了幾分鐘。

　　可是就是這幾分鐘，讓客人投訴我了，也是我沒(méi)有把工作做好，沒(méi)有認(rèn)真的檢查好的緣故，如果當(dāng)時(shí)我認(rèn)真檢查，就會(huì)發(fā)現(xiàn)牙刷已經(jīng)開封了，不能使用了，需要更換，我也不會(huì)偷懶不跑回去拿了。也就不會(huì)發(fā)生客人投訴的事情，這件事雖然看起來(lái)很小，但是卻給酒店造成了不好的影響，會(huì)讓客人覺(jué)得我們的衛(wèi)生沒(méi)有搞好，而且覺(jué)得其他地方也是沒(méi)有弄好的，客人當(dāng)時(shí)也是要調(diào)換房間，覺(jué)得這個(gè)房間沒(méi)搞好衛(wèi)生。

　　領(lǐng)導(dǎo)也是讓我再做一次衛(wèi)生，仔細(xì)的檢查好，并且把物品更換好，雖然我知道我做了衛(wèi)生，但是客人的不滿還是讓我知道，我的工作沒(méi)有做好，做細(xì)，在今后的工作當(dāng)中，我要把房間的清潔做好，同時(shí)做完之后也是要仔細(xì)的再檢查一次，有沒(méi)有沒(méi)做到位的，或者遺漏忘了做的事情，避免再出現(xiàn)這樣的事情了，也是對(duì)我工作的一種負(fù)責(zé)。領(lǐng)導(dǎo)，我知道錯(cuò)了，下次我再也不會(huì)犯這種錯(cuò)誤了。

　　此致

敬禮！

　　檢討人：xxx

　　20xx年xx月xx日

　　酒店員工檢討書 16

尊敬的酒店領(lǐng)導(dǎo)：

　　您好！

　　x月x日由于我的工作疏忽，對(duì)于自己管理工作的松懈，造成了員工在工作責(zé)任心上非常欠缺，導(dǎo)致引一周來(lái)出現(xiàn)幾次錯(cuò)誤，給酒店帶來(lái)了不必要的經(jīng)濟(jì)損失和負(fù)面影響。今天，我認(rèn)真反思，深刻檢討，為自己的行為感到了深深地愧疚和不安，在此，我謹(jǐn)向各位領(lǐng)導(dǎo)做出深刻檢討，并將我的思想反思結(jié)果向領(lǐng)導(dǎo)匯報(bào)如下：

　　通過(guò)這件事，我感到長(zhǎng)期以來(lái)對(duì)自己管理工作放松要求，工作作風(fēng)渙散的必然結(jié)果，我懷著深深的歉意和內(nèi)疚對(duì)敬愛(ài)的領(lǐng)導(dǎo)和同事說(shuō)聲對(duì)不起，做一次檢討，深刻的剖析出現(xiàn)這樣的事情的原因。

　　態(tài)度決定一切，而我在管理營(yíng)業(yè)組，沒(méi)有做到以身作則，做到真正領(lǐng)頭羊的作用；沒(méi)有付起自己應(yīng)盡的責(zé)任，認(rèn)真完成領(lǐng)導(dǎo)安排下來(lái)的工作；沒(méi)有端正自己的態(tài)度，盡自己的全力為酒店工作。這些都是我的工作作風(fēng)和態(tài)度問(wèn)題，此時(shí)此刻我已經(jīng)認(rèn)識(shí)到自己的錯(cuò)誤，并引以為戒，端正自己的態(tài)度，做到讓賓客滿意！

　　我先感謝領(lǐng)導(dǎo)給我這樣一個(gè)的機(jī)會(huì)，讓我可以總結(jié)自己的.管理能力。酒店工作失誤檢討書范文。此時(shí)此刻已經(jīng)深刻的認(rèn)識(shí)到自己所犯下的錯(cuò)誤，懇請(qǐng)領(lǐng)導(dǎo)們接受我真心誠(chéng)意的道歉！

　　在今后的工作當(dāng)中，我會(huì)虛心向領(lǐng)導(dǎo)和優(yōu)秀的同事們學(xué)習(xí)，并按規(guī)章制度執(zhí)行，學(xué)習(xí)其卓越的管理措施和為人處事，我會(huì)認(rèn)真領(lǐng)導(dǎo)營(yíng)業(yè)組，竭盡全力的完成領(lǐng)導(dǎo)安排下來(lái)的工作，肩負(fù)起自己應(yīng)盡的責(zé)任，做一個(gè)可以受托付的好員工。以后會(huì)端正自己的工作態(tài)度，盡量控制自己的情緒，不對(duì)領(lǐng)導(dǎo)產(chǎn)生逆反心理，完成自己本分工作的同時(shí)監(jiān)督其他員工完成工作。懇請(qǐng)領(lǐng)導(dǎo)以后繼續(xù)監(jiān)督我們的工作，讓我們能更加完美的完成工作！

　　檢討人：XXX

　　20xx年xx月xx日

　　酒店員工檢討書 17

尊敬的單位領(lǐng)導(dǎo)：

　　您好！

　　因?yàn)槲易陨碓�，致使酒店為我承受了這么大的影響，造成了嚴(yán)重不良影響，在此，我首先做出誠(chéng)懇的檢討。

　　領(lǐng)導(dǎo)提出批評(píng)后，我實(shí)行了深刻的自我反思，對(duì)近段時(shí)間的工作實(shí)行了梳理總結(jié)，認(rèn)為自身主要存有以下問(wèn)題：

　　1、思想懈怠，責(zé)任心不強(qiáng)。思想麻痹大意，理解不強(qiáng)，對(duì)工作重視不夠，有時(shí)存有“得過(guò)且過(guò)”、“差不多就行”的想法。

　　2、工作作風(fēng)不深入、不扎實(shí)、散漫松懈，工作安排不具體、落實(shí)不到位。對(duì)領(lǐng)導(dǎo)安排的工作，不是一馬當(dāng)先，而是左顧右盼，沒(méi)有立即落實(shí)，甚至有時(shí)存有“在其崗不盡其責(zé)”的現(xiàn)象。

　　3、對(duì)下屬要求不嚴(yán)。在工作中，對(duì)下屬要求太松，監(jiān)督不力。發(fā)現(xiàn)工作存有問(wèn)題時(shí)，總是覺(jué)得給下屬留點(diǎn)面子，沒(méi)有給予立即糾正，實(shí)際上，這樣不但不便于管理，而且造成了工作上的失誤。

　　鑒于上述存有的問(wèn)題，我向您做出深刻保證：

　　一是增強(qiáng)學(xué)習(xí)，繃緊思想這根弦，認(rèn)真學(xué)習(xí)酒店的相關(guān)管理制度，立足職能職責(zé)，持續(xù)提升執(zhí)行力，提升服務(wù)水平；

　　二是堅(jiān)持工作上親力親為，嚴(yán)格要求自己，端正工作態(tài)度，形成嚴(yán)謹(jǐn)、穩(wěn)妥、效率的工作作風(fēng)，抓好管理制度的督促落實(shí)，制定出切實(shí)可行、可操作性強(qiáng)的管理方法；

　　三是在以身作則的前提下，嚴(yán)格要求下屬，決不放松對(duì)他們的要求，只有這樣才能有利于工作的展開，從長(zhǎng)遠(yuǎn)來(lái)講，也有利于他們的個(gè)人成長(zhǎng)。

　　領(lǐng)導(dǎo)的'批評(píng)使我理解到自身存有的不足，給了我一個(gè)反思自我、自我警醒的機(jī)會(huì)，我懇請(qǐng)領(lǐng)導(dǎo)能夠接受我真誠(chéng)的歉意，并在以后的工作中繼續(xù)監(jiān)督我，指正我。

檢討人：xxx

　　20xx年xx月xx日

　　酒店員工檢討書 18

尊敬的公司領(lǐng)導(dǎo)：

　　您好!

　　20xx年4月8日上午10：40分，一家客戶來(lái)到酒店，直到11：50分。期間客人要求吸煙，我也同他一起抽。結(jié)束后我同客人一起出酒店，沒(méi)有將桌上有香煙頭的紙杯及時(shí)收拾。下午宋總檢查時(shí)發(fā)現(xiàn)該情況。4月8日下午1：10分，宋總檢查發(fā)現(xiàn)桌上有香煙頭。

　　在該起事件中，我犯了如下錯(cuò)誤：

　　首先進(jìn)入一個(gè)企業(yè)，首先要學(xué)習(xí)并融入該公司的企業(yè)文化。作為一名員工，沒(méi)有認(rèn)真地學(xué)習(xí)好企業(yè)文化——之道，以致在日常工作中思路不清，沒(méi)有認(rèn)真地按照之道來(lái)約好自己的言談舉止。

　　第二，沒(méi)有按照領(lǐng)導(dǎo)的工作思路去開展工作，許科曾經(jīng)三令五申酒店內(nèi)不能吸煙。

　　第三，作為一名酒店管理者，沒(méi)有起到先鋒模范作用，帶頭違反公司的有關(guān)管理規(guī)定，違反《員工手冊(cè)》中廠區(qū)內(nèi)嚴(yán)禁吸煙的規(guī)定。

　　第四，原則意識(shí)不強(qiáng)，沒(méi)有主見，責(zé)任感不強(qiáng)。客戶要求抽煙，不但沒(méi)有制止，反而同客戶一起抽。

　　第五，做事情拖泥帶水，三心二意。不能及時(shí)地發(fā)現(xiàn)問(wèn)題、分析問(wèn)題、解決問(wèn)題。抽完煙后沒(méi)有及時(shí)地處理煙頭，給酒店帶來(lái)不利的影響。

　　在以后的`工作中，要進(jìn)一步地認(rèn)真學(xué)習(xí)好之道，嚴(yán)格按照之道來(lái)開展工作，要時(shí)刻遵守各項(xiàng)管理規(guī)定。在此基礎(chǔ)上，要按照領(lǐng)導(dǎo)的工作思路來(lái)開展工作，遇到問(wèn)題要及時(shí)地同領(lǐng)導(dǎo)多請(qǐng)示、多請(qǐng)教、多匯報(bào)。努力地、認(rèn)真地完成上級(jí)交給的任務(wù)，做好自己的本職工作。千里之堤，毀于一穴。同時(shí)更要有細(xì)節(jié)意識(shí)。細(xì)節(jié)決定成敗，做工作要做得越細(xì)越好。

　　檢討人：xxx

　　20xx年xx月xx日

　　酒店員工檢討書 19

尊敬的單位領(lǐng)導(dǎo)：

　　您好！

　　此次我原本按照請(qǐng)假規(guī)定要求，僅僅請(qǐng)假三天返家休息，可是實(shí)際上用了四天時(shí)間，屬于違反規(guī)定曠工了一天時(shí)間。此時(shí)此刻，我深深知道自己的行為是違反了酒店規(guī)章制度，屬于曠工行為。無(wú)論我以什么理由狡辯，我的違紀(jì)行為是實(shí)實(shí)在在的發(fā)生了，因此我不可以再以什么借口為自己開脫。

　　在此我要認(rèn)真向您坦白情況：20xx年xx月xx日我由于聞?dòng)嵓依镉H戚病故的消息，就向領(lǐng)導(dǎo)反映這個(gè)事情，得到領(lǐng)導(dǎo)理解并且許可放我三天假。當(dāng)時(shí)請(qǐng)假說(shuō)明當(dāng)中明確規(guī)定是三天時(shí)間，可是我到了時(shí)間還沒(méi)有返回，直到再晚一天才返回酒店上班�？陀^原因是家鄉(xiāng)的火車票確實(shí)緊張，沒(méi)有從xx開往xx的火車票了。然而，我實(shí)際在應(yīng)該的時(shí)間沒(méi)有返回單位，確實(shí)屬于曠工違紀(jì)行為。

　　面對(duì)錯(cuò)誤，我感到很無(wú)奈很遺憾。雖然客觀原因是嚴(yán)重的，然而也存在我人為疏忽的因素。我身為一名資深的酒店員工，應(yīng)該懂得對(duì)于客觀環(huán)境有一個(gè)早期的評(píng)估，應(yīng)該考慮到當(dāng)天有可能出現(xiàn)火車票難以購(gòu)買的情況，應(yīng)該提前做好預(yù)判與準(zhǔn)備。可事實(shí)我忽略了這個(gè)可能的`發(fā)生，造成了違紀(jì)曠工問(wèn)題的出現(xiàn)，這暴露出了我很多問(wèn)題：一種是思想預(yù)判能力的缺乏，二種是處理不細(xì)心馬虎的問(wèn)題。

　　通過(guò)這次錯(cuò)誤檢討，我痛定思痛，覺(jué)得這次檢討雖然是一種懲罰，也是一次改過(guò)自新、提升自我的機(jī)會(huì)。正所謂“吃一塹長(zhǎng)一智”我應(yīng)該通過(guò)這次機(jī)會(huì)好好反省自己，吸取經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn)，從今以后再也不出現(xiàn)類似的錯(cuò)誤了。

　　因此，我鄭重地向領(lǐng)導(dǎo)保證：從今以后我一定要嚴(yán)格按照請(qǐng)假條例行事，在各方面努力遵守酒店規(guī)章，堅(jiān)決不做出有違規(guī)章的事情。

　　檢討人：xxx

　　20xx年xx月xx日

　　酒店員工檢討書 20

尊敬的單位領(lǐng)導(dǎo)：

　　您好！

　　由于我自身原因，致使酒店為我承受了這么大的影響，造成了嚴(yán)重不良影響，在此，我首先做出誠(chéng)懇的檢討。

　　領(lǐng)導(dǎo)提出批評(píng)后，我進(jìn)行了深刻的自我反思，對(duì)近段時(shí)間的工作進(jìn)行了梳理總結(jié)，認(rèn)為自身主要存在以下問(wèn)題：

　　1、思想懈怠，責(zé)任心不強(qiáng)。思想麻痹大意，認(rèn)識(shí)不強(qiáng)，對(duì)工作重視不夠，有時(shí)存在“得過(guò)且過(guò)”、“差不多就行”的想法。

　　2、工作作風(fēng)不深入、不扎實(shí)、散漫松懈，工作安排不具體、落實(shí)不到位。對(duì)領(lǐng)導(dǎo)安排的工作，不是一馬當(dāng)先，而是左顧右盼，沒(méi)有立即落實(shí)，甚至有時(shí)存在“在其崗不盡其責(zé)”的現(xiàn)象。

　　3、對(duì)下屬要求不嚴(yán)。在工作中，對(duì)下屬要求太松，監(jiān)督不力。發(fā)現(xiàn)工作存在問(wèn)題時(shí)，總是覺(jué)得給下屬留點(diǎn)面子，沒(méi)有給予立即糾正，實(shí)際上，這樣不僅不便于管理，而且造成了工作上的失誤。

　　鑒于上述存在的問(wèn)題，我向您做出深刻保證：

　　一是加強(qiáng)學(xué)習(xí)，繃緊思想這根弦，認(rèn)真學(xué)習(xí)酒店的相關(guān)管理制度，立足職能職責(zé)，不斷提高執(zhí)行力，提升服務(wù)水平；

　　三是在以身作則的前提下，嚴(yán)格要求下屬，決不放松對(duì)他們的.要求，只有這樣才能有利于工作的開展，從長(zhǎng)遠(yuǎn)來(lái)講，也有利于他們的個(gè)人成長(zhǎng)。

　　領(lǐng)導(dǎo)的批評(píng)使我認(rèn)識(shí)到自身存在的不足，給了我一個(gè)反思自我、自我警醒的機(jī)會(huì)，我懇請(qǐng)領(lǐng)導(dǎo)能夠接受我真誠(chéng)的歉意，并在以后的工作中繼續(xù)監(jiān)督我，指正我。

檢討人：xxx

　　20xx年xx月xx日

　　酒店員工檢討書 21

尊敬的領(lǐng)導(dǎo)：

　　您好！

　　我懷著自責(zé)、反省和感激的心情寫這份檢討書，在單位3年的日子里，這里留給我了很多成長(zhǎng)的腳印，留給我了很多感動(dòng)的畫面，留給我了很多悔恨的淚水，更留給我了很多從做人到做事的經(jīng)驗(yàn)和教訓(xùn)�？粗约旱浆F(xiàn)在仍然保存被xx酒店錄用的短信，回想每一次謝總對(duì)我的教導(dǎo)、和同事一起并肩作戰(zhàn)的情景，心中太多懷念和回憶以及對(duì)自己犯下錯(cuò)誤的悔恨。

　　作為一名管理者，部門的管理好壞，部門員工的思想好壞和自己平時(shí)的努力、付出是分不開的。在從剛剛到xx酒店的全心投入、認(rèn)真工作到現(xiàn)在整個(gè)部門發(fā)生的事情，以及對(duì)酒店、對(duì)其他同事造成的影響，我是付有不可推卸的責(zé)任的。經(jīng)過(guò)認(rèn)真、仔細(xì)的反省，我認(rèn)為在以下幾點(diǎn)是我犯下的錯(cuò)誤：

　　1、在自己對(duì)工作的用心以及投入上面

　　任何一件事情，如果不全身心投入，就沒(méi)有辦法去做好，做人如此，做事也如此。對(duì)于自己的工作，對(duì)于酒店對(duì)我的信任、對(duì)于一個(gè)團(tuán)隊(duì)對(duì)我的信任，我沒(méi)有把所有的心思都放在工作上，在思想上的'松懈，導(dǎo)致了部門管理的松懈，導(dǎo)致了部門業(yè)務(wù)的監(jiān)督不力。

　　2、在作為一名管理者與員工之間扮演角色上面

　　3、在部門監(jiān)管力度方面

　　非常抱歉！

　　檢討人：xxx

　　20xx年xx月xx日

　　酒店員工檢討書 22

尊敬的公司領(lǐng)導(dǎo)：

　　您好!

　　xx月xx號(hào)，我沒(méi)有遵守公司及酒店禁止在廁所吸煙規(guī)定，和四名同事一起在廁所吸煙，并且被其他公司領(lǐng)導(dǎo)撞見，造成了極其惡劣的影響。經(jīng)過(guò)領(lǐng)導(dǎo)耐心的批評(píng)教育和自己的深刻反省，在此我向公司領(lǐng)導(dǎo)作出深刻的檢討：

　　xx號(hào)是是我進(jìn)入公司的日子，本因嚴(yán)格要求自己的我還是出現(xiàn)了放松，想借抽煙的機(jī)會(huì)多和新同事溝通，相互了解，面對(duì)辦公環(huán)境的規(guī)章制度沒(méi)有百分之百的嚴(yán)格要求自己，輕視了禁煙條例。在公共場(chǎng)所吸煙不僅是忽視了自身的健康，更是不尊重他人的生命健康。世界衛(wèi)生組織稱每年500萬(wàn)人死于吸煙，全球每10名死亡者中就有1人是因吸煙導(dǎo)致疾病而死亡的，平均每6秒就有1人因吸煙致病死亡。這個(gè)恐怖的數(shù)據(jù)表明了吸煙的極大危害。

　　但事已發(fā)生，錯(cuò)誤已像光天化曰下的兇器說(shuō)出了一切事實(shí)。吉鴻昌將軍說(shuō)過(guò)：“路是腳踏出來(lái)的，歷史是人寫出來(lái)的。人的每一步行動(dòng)都在書寫自己的歷史”。這說(shuō)明我當(dāng)時(shí)邁出這一腳時(shí)的思想覺(jué)悟不高，對(duì)錯(cuò)誤的認(rèn)識(shí)不足，試想如果當(dāng)時(shí)我就認(rèn)識(shí)到此事的嚴(yán)重性，錯(cuò)誤就不可能發(fā)生。這根小小的香煙在我的努力工作學(xué)習(xí)各項(xiàng)業(yè)務(wù)知識(shí)的路上狠狠的拌了我一跤!而所有的問(wèn)題都在于我對(duì)錯(cuò)誤的認(rèn)識(shí)水平有所欠缺，沒(méi)有能對(duì)領(lǐng)導(dǎo)的充分信任作出回報(bào)。我越來(lái)越清晰的感覺(jué)到自己所犯的錯(cuò)誤的`嚴(yán)重性，并且堅(jiān)決的于這種錯(cuò)誤的行為和錯(cuò)誤的思想作斗爭(zhēng)，在未來(lái)工作的日子里，謹(jǐn)小慎微，更加嚴(yán)格的要求自己。

　　當(dāng)然，我知道說(shuō)再多的話都無(wú)法彌補(bǔ)我所犯下的錯(cuò)誤。我懷著沉重復(fù)雜的心情寫這篇檢討，只怪自己才疏學(xué)淺，內(nèi)心緊張和自責(zé)，不能更好的運(yùn)用中國(guó)博大精深的漢語(yǔ)言文化，敬請(qǐng)領(lǐng)導(dǎo)諒解。我能做到的是對(duì)于錯(cuò)誤再進(jìn)行更加深入的檢討。同時(shí)知恥而上進(jìn)，更加全面而嚴(yán)格的要求自己，保證這種錯(cuò)誤絕對(duì)不會(huì)再犯。懇請(qǐng)領(lǐng)導(dǎo)給予我一次機(jī)會(huì)，讓我以實(shí)際行動(dòng)來(lái)回報(bào)領(lǐng)導(dǎo)的信任!

　　檢討人：xxx

　　xxxx年xx月xx日

【酒店員工檢討書】相關(guān)文章：