前臺檢討書

時間：2023-02-15 16:44:38 檢討書我要投稿

前臺檢討書15篇

　　在有過錯的情況下，為了避免今后再出現(xiàn)此類事件，往往被要求寫檢討書來自我反思，寫檢討書的時候一定要有承認(rèn)錯誤的意識。來參考自己需要的檢討書吧！以下是小編整理的前臺檢討書，歡迎大家分享。

前臺檢討書15篇

前臺檢討書1

尊敬的領(lǐng)導(dǎo)：

　　我懷著十二萬分的愧疚以及十二萬分的懊悔向你們寫下這份檢討書，我為自己誤操作行為感到了深深地愧疚和不安，在此，我向各位領(lǐng)導(dǎo)做出以下深刻檢討：

　　通過這起事故的發(fā)生，我感到自己責(zé)任心非常不強，但同時也是長期以來對自己放松要求，工作作風(fēng)渙散的必然結(jié)果。自己身為代崗位人員，應(yīng)該嚴(yán)以律已，對自己嚴(yán)格要求！然而自己卻不能好好的約束自己，由于自己的失職，給公司帶來了嚴(yán)重的安全隱患，如果發(fā)生事故，后果不堪設(shè)想。這也說明，我對自己的`工作沒有足夠的責(zé)任心，也沒有把自己的工作更加做好，更加走上新臺階的思想動力。在自己的思想中，仍就存在得過且過，混日子的應(yīng)付思想�，F(xiàn)在，我深深感到，這是一個非常危險的傾向，也是一個極其重要的苗頭。

　　因此，這次發(fā)生的事使我不僅感到是自己的恥辱，更為重要的是我感到對不起領(lǐng)導(dǎo)對我的信任，愧對領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心。

　　同時，要誠心的謝謝領(lǐng)導(dǎo)，如果不是領(lǐng)導(dǎo)及時發(fā)現(xiàn)，并要求自己深刻反省，而放任自己繼續(xù)放縱和發(fā)展，那么，后果是極其嚴(yán)重的，甚至都無法想象會發(fā)生怎樣的工作失誤。因此，通過這件事，在深感痛心的同時，我也感到了幸運，感到了自己覺醒的及時，這在我今后的人生成長道路上，無疑是一次關(guān)鍵的轉(zhuǎn)折。所以，在此，我在向領(lǐng)導(dǎo)做出檢討的同時，也向你們表示發(fā)自內(nèi)心的感謝。

　　檢討人：

　　20____年____月____日

前臺檢討書2

尊敬的領(lǐng)導(dǎo)：

　　您好！

　　我在今天犯下了一個比較嚴(yán)重的過錯，那就是在上班期間打起了瞌睡，這不僅影響到了我的工作，也影響到了公司的正常運作，畢竟我可不是普通的員工，我肩負(fù)著維護(hù)公司形象的重要責(zé)任，所以我在出現(xiàn)了這種低級錯誤后，我也是很羞愧啊，雖然領(lǐng)導(dǎo)您對我的批評并不算很嚴(yán)厲，但是我覺得自己還是寫一封檢討書給您吧，這樣才能讓我這顆羞愧的心稍微平復(fù)一下，不至于太難受。

　　今天之所以會發(fā)生在自己工位上睡覺的情況，是因為我昨天晚上實在是沒有休息好，這令得我今天早上剛起床時就覺得自己精神似乎出現(xiàn)了一些問題，原本我還以為自己多走幾步就會好一些的，可是等我乘車來到了公司之后，我發(fā)現(xiàn)自己的困意依然十分的重，但是我的工作還是要繼續(xù)，我依然坐在了自己的工位上，開始了自己的工作任務(wù)。我的'工作就是負(fù)責(zé)一些前臺的事宜，并且保持好公司客戶的聯(lián)系，可是由于我精神欠佳，在執(zhí)行自己的工作任務(wù)時總是會忍不住的低頭，這讓我的工作效率不僅變得低下了起來，而且也沒有多少心思去開展自己的工作了，我只想好好地休息一會兒，不然一直都是這樣的狀態(tài)的話怕是無法繼續(xù)做好自己份內(nèi)的事情了。

　　就這樣，我似睡非睡的工作著，不知道過了多久，我終于沒能忍住自己的困意，心里想著趁著現(xiàn)在沒有什么重要的工作任務(wù)趕快瞇一小會，于是我便趴在了桌子上睡了起來。不知道過了多久，等我被喊醒來時，我發(fā)現(xiàn)領(lǐng)導(dǎo)您已經(jīng)來到了我身邊了，這嚇的我一下子就精神起來了。隨后發(fā)生的一些事情領(lǐng)導(dǎo)您也都知道了，我這一次真的不是故意偷懶睡覺的，這的的確確是一次意料之外的事情，我知道上班睡覺是嚴(yán)重違反了公司里的規(guī)章制度的，更何況我還是負(fù)責(zé)前臺客服的工作，要是我因為睡覺造成了公司的利益或者形象受到了影響，那么我必然是難逃追究的，所以我在這里要好好地向領(lǐng)導(dǎo)您保證一下，在以后的日子里，我絕對不會再出現(xiàn)在上班時間段內(nèi)打瞌睡的情況了，我一定注意好自己每天的作息，爭取每天把更多的精力放在工作上面，如果再有下次類似的情況發(fā)生，請領(lǐng)導(dǎo)您直接扣除我的工資吧，我絕對不會出現(xiàn)任何的不滿！

　　此致

敬禮！

　　檢討人：xx

　　20xx年x月x日

前臺檢討書3

尊敬的領(lǐng)導(dǎo)：

　　您好！

　　我錯了，我不該上班睡覺的，我現(xiàn)在別提對自己的睡覺的行為有多么的后悔了，有一句話特別的適合現(xiàn)在的我，“腸子都快悔青了”，作為我們xx公司的一員，上班睡覺！聽起來都覺得可笑，這一切都?xì)w結(jié)于我對自己的約束能力不夠，領(lǐng)導(dǎo)您放心，我保證不會發(fā)生這樣的.事了。

　　對于這件事，我真的是打心底里想悔過，希望您能給我一次機會吧，我知道上班時間睡覺這種事可能在我們公司從來沒發(fā)生過，這是第一起，您一下子也不知道如何處罰我，那不妨這次先口頭警告，您看我以后在工作中的表現(xiàn)，再下定論您看行不行，經(jīng)過這件事之后，我發(fā)現(xiàn)我特別的熱愛工作，我此時此刻特別的想接待客戶，我現(xiàn)在非常想把自己在工作中的用心和專心以及自己的個人價值體現(xiàn)給您看，讓您知道我并不是只是一個上班時間睡覺的前臺，我還有太多出色的能力您沒看到了，真的您就留我一段時間，再觀察觀察吧，我最近聽到有同事說，我這樣的嚴(yán)重的犯錯，是有可能會被辭退的，您可千萬不能做，您這么好的一個領(lǐng)導(dǎo)，可千萬不能鐵面無私啊，我畢竟是您的員工，而且在您這已經(jīng)呆了有半年多了，多多少少您也把我看順眼了吧，如果就因為我上班睡覺了，您就要開除我，那我也太委屈了，別人踢足球比賽還有黃牌警告呢，您就行行好，給我一次改過自新的機會。

　　就像您說的，您每個月給我的工資，不是讓我上班睡覺的，我一直都在揣摩這句話，現(xiàn)在我是明白了，這次的上班睡覺，其實完全就是我個人對自己的放松，外加一絲僥幸心理。我今天的確是有點困，但是強行讓自己打起精神來，也是不是不可以，但是我一直都沒有人讓我接待，我覺得年免覺得有點無聊，就坐在自己的工作位置上，睡著了，我當(dāng)然知道這頂一頂不能被領(lǐng)導(dǎo)您看見，但是好像您今天要去xx市出差，其他同事就算看到我在睡覺，估計也會包庇我的，所以我就膽子打了起來，明目張膽的睡了起來，沒想到的是，領(lǐng)導(dǎo)您居然把這次的出差給退了，這也就讓您發(fā)現(xiàn)了自己公司的前臺客服居然在睡覺，我當(dāng)時真的恨不得躲起來，讓您看不到我，改正錯誤就應(yīng)該有改正錯誤的態(tài)度，您放心，一定會在再接下來的日子里，更好的與客戶進(jìn)行溝通，盡可能的為公司爭取最大的權(quán)益，我要實現(xiàn)自己的個人價值給您看，證明我不是您想象的那么差距，我的個能工作能力還是跟讓您刮目相看的。

　　此致

敬禮！

　　檢討人：xx

　　20xx年x月x日

前臺檢討書4

尊敬的領(lǐng)導(dǎo)：

　　你好!

　　我于11年幾月幾號，我沒能按照公司規(guī)定的時間到達(dá)公司，嚴(yán)重違反了公司的規(guī)章制度，拋除所謂的一些原因，過年報道時我沒去，值班時也沒準(zhǔn)時到達(dá)，開會也沒去，我管的臺區(qū)也沒管好，我個人認(rèn)為這只能說明我的工作態(tài)度極不認(rèn)真，對工作責(zé)任心欠缺，沒有把自己的工作做好，在自己的思想中仍舊得過且過，混日子的應(yīng)付思想，這種不良思潮只能說明我太自由散漫，只顧自己，置廣大公司員工的集體利益于不顧；置公司領(lǐng)導(dǎo)人的威信于不顧；置公司規(guī)定的原則于不顧，自私自利，自我放縱，丟棄原則……我對我個人犯下的這個嚴(yán)重錯誤感到痛心疾首，感到無以復(fù)加的后悔與遺憾。

　　此時此刻，我只能懷著無比悔恨的`心情，由于我個人的種種原因，會對公司造成很大影響，想到這里，我只能默默地在心里為我所犯的嚴(yán)重錯誤感到后悔莫及，但深感痛心的時候我也感到幸運，感到自己覺醒的及時，這在我今后人生道路上無疑是一次關(guān)鍵的轉(zhuǎn)折。

　　所以在此，我以領(lǐng)導(dǎo)做出檢討的同時，也向你們表示發(fā)自內(nèi)心的感謝。

　　XXX

　　年月日

前臺檢討書5

尊敬的領(lǐng)導(dǎo)：

　　您好！此時此刻我不知道做什么才能彌補自己所犯下的過錯，才能讓您對我別那么的生氣，但是有一點我希望您能明白，我已經(jīng)是認(rèn)識到自己的過錯了，我也考慮好對策去改正自己的錯誤，我現(xiàn)在最怕的就是您遲遲地不肯原諒我，以高超的心理素質(zhì)，面對這件事，我能保持冷靜已經(jīng)是很不錯了，希望您能從我這份檢討書中看出我對您的歉意，以及認(rèn)識到錯誤根本原因。

　　對于您讓我交給您的重要文件已經(jīng)是不復(fù)存在了，今天我也不知道自己是怎么了，精神狀態(tài)是非常的不好，站在那里都會打瞌睡，您上午交給我一份重要的文件要我打印十三份送到主會議室，開會要用到的，后來我就隨手把它扔在了前臺的辦公桌上，我當(dāng)時是想先把自己手頭的工作完成，我在銷毀公司的文件，就是哪些存在隱私信息且對我們來說已經(jīng)毫無作用的文件，有員工們的私人信息，也有項目的最低報價，為了不流傳出去，我就需要用碎紙機，把它們一一銷毀，每到碎紙機開始工作的時候，我就靠著墻瞇一會，就這樣我把所有的文件都清理了，后來我突然意識到自己還有什么事沒有做，隨著同事們說著開會的事情，我立馬就想起來，領(lǐng)導(dǎo)您還有文件需要我打印，可是我把前臺翻遍了，也沒有找到，我就知道肯定是被我給順手銷毀了。

　　我真的非常抱歉，因為我的工作失職，導(dǎo)致今天的會議不能順利的開展，我就是罪魁禍?zhǔn)�，聽說那個原文件是公司部門辛辛苦苦搞了三個小時才完成了，結(jié)果被我直接弄沒了，你們工作上的`額事情，我也不懂，沒方法幫你們大家，我目前能做的就是給你們大家端茶倒水，加油打氣，讓你們盡快的再做一份出來，這次我一定好好的打印，絕對不會在出現(xiàn)失誤了，我保證！今天發(fā)生這樣的事情，歸根結(jié)底還是因為我個人對待帶工作太不認(rèn)真負(fù)責(zé)了，在上班時間打瞌睡，怎么可能搞好工作，就算有什么工作流程工作內(nèi)容要完成，我也會出錯的，我也真的是太不小心了，明知道今天還要上班，頭一天晚上還不好好休息。

　　領(lǐng)導(dǎo)您放心，我一定調(diào)整好自己的工作狀態(tài)，保證再也不會發(fā)生類似的事情了，我的話已經(jīng)放在這了，請您在今后的工作中監(jiān)督我，同事們也可以監(jiān)督我，我要是再犯錯，我自己卷鋪蓋走人，為了讓自己牢牢的記住這次教訓(xùn)，這樣嚴(yán)肅的處理方式是非常有必要的，您能原諒我這一次嗎？萬分感謝。

此致

敬禮！

檢討人：XXX

20xx年XX月XX日

前臺檢討書6

尊敬的領(lǐng)導(dǎo)：

　　您好！

　　萬分抱歉，我于今天上午上班時間用手機在看短視頻，嚴(yán)重違反了我們公司的員工管理條例，而且還是被您親自發(fā)現(xiàn)的，太慚愧了。雖然您已經(jīng)說了要扣除我這個月的獎金，但是我還是想爭取下您的原諒，讓您收回成命，別扣我工資了，我在公司就是一個小小的前臺，也賺不到多少錢，我就是個月光族，每個月的工資都被我用的干干凈凈，并且上個月我同學(xué)生日，我還隨了五百塊的份子錢，這個月的獎金對我十分的重要，能不能看在我以往從未犯錯的份上，原諒我這次吧。

　　我現(xiàn)在真的已經(jīng)深刻的認(rèn)識到錯誤了，我知道我的工作態(tài)度十分的不端正，我在自己的.工作職位上失職了，身為公司的前臺，我就應(yīng)該時刻投入到工作上去，時刻準(zhǔn)備接待來訪的客戶，我這樣子玩手機，我能注意到有客戶來訪嗎？肯定是不可能的，并且我就算是公司的前臺，我的工作量也是有那么多的，我居然還有功夫玩手機，我也是懷疑我這個腦子，真的笨，上班時間就應(yīng)該好好的工作，下班的時候再玩手機，這不是很好嗎？我為什么要混為一談呢，上班做不該做的事情，然后最后還導(dǎo)致自己不能按時下班，我這是何必呢，就為了偷那么一下懶，并不能給我精神上帶來多大的放松的，我現(xiàn)在極度后悔自己今天的行為，我真的知錯了。

　　今天上午，我在忙完這個月公司員工們的發(fā)票報銷統(tǒng)計后，我看著自己還剩下的那一堆的工作，不禁有些厭煩，正好這時候手機上的短視頻軟件給我推送了一條消息，我就點開看了起來，不知不覺的我就進(jìn)入了狀態(tài)，坐在那看著一個又一個的視頻，有時候還會被視頻的內(nèi)容逗笑，我這哪有一點工作的樣子，誰能想到這時候您早就在我后面盯著我良久了，就是想看我什么時候停下來工作，但是發(fā)現(xiàn)盯了我十分鐘我竟然沒有絲毫停下來的意識，您實在忍不住在我耳邊說一句話：“好看嗎？要不要我給你批假，你回家躺床上去看唄，順便提醒你一下，你下個月獎金沒了”。我當(dāng)時嚇得手機都掉了，我不應(yīng)該在上班時間玩手機看視頻的，第一，我的工作態(tài)度極其的惡劣，第二，我這樣子做十分容易錯過客戶的來訪，第三，上班時間不好好的投入工作，十分的影響辦公室的辦公氛圍。我知道自己犯錯證據(jù)確鑿，我想狡辯也做不到，您按照公司的懲罰來對待我也是情理之中的。但是我真的想請求你，原諒我這次吧，求求您了。

　　此致

敬禮！

　　檢討人：xx

　　20xx年x月x日

前臺檢討書7

尊敬的領(lǐng)導(dǎo)：

　　您好！

　　身為公司的前臺，我都未將個人的工作完成好，是我個人的失職更是我沒有將工作重視起來，我對此感到非常的抱歉，并且我也十分想要為自己犯下的錯事進(jìn)行補償，就希望我現(xiàn)在對工作的態(tài)度可以變得更加的積極向上。

　　身為公司的前臺我本來是應(yīng)該要時時刻刻都在這個位置上去做到更好，并且讓付出自己的全部來進(jìn)行努力，但是現(xiàn)在我卻沒有辦法做到讓自己在工作上有這樣的一番造就，更是在我的工作上還出現(xiàn)了一定的問題，我個人更是感覺到非常的難過，并且我也相當(dāng)?shù)碾y受。我知道自己的錯誤是有相當(dāng)大的，并且我也有盡量讓自己對這件事情進(jìn)行彌補，現(xiàn)在我更是非常的重視這一點，就希望自己再也不會出現(xiàn)任何的差錯來使得整個工作出現(xiàn)較大的問題。

　　我知道這一次的失職已經(jīng)使得公司為我承擔(dān)了很多的罪責(zé)，并且我心中的悔恨更是非常大的，所以我非常希望自己能夠在工作期間完全地投入，并且讓我可以將自己的工作都完成好。之后的工作我都會非常正確的對待，并且會盡力去將以后的所有事情都做到完美，也希望自己能夠在工作中做到真正意義上的非常的優(yōu)秀。

　　我也對我個人反思了很多，工作的近期我都沒有將思緒都用于工作，總是在思考一些有的沒的，所以更是在工作期間非常的心不在焉，這才導(dǎo)致自己沒有辦法將心思都拿來較好的運用在工作上，更是沒有辦法將自己的工作都完成得沒有差錯。我自己也是想了很多，也會非常希望自己能夠完成好自己的每一項工作，所以我決定要痛改前非，要從這次的事情中完全的明白過來，當(dāng)然也非常的.希望我能夠在下一階段更好的完成好每一項工作。對于我自己我格式非常的投入，更是希望自己也是可以在這期間有較大的成長與提高，所以我也是非常的希望自己能夠在這期間有更多的成長。當(dāng)然單憑我一個人可能還是沒有辦法真正的找尋到自己的問題，所以我也希望我是能夠在工作上去更多的努力，也要盡力去做好自己的在工作中所遇到的事情，更是希望能夠獲得領(lǐng)導(dǎo)的幫助，讓我可以在工作崗位上有更多的提高。

　　在工作上出現(xiàn)的問題我也很是難過，雖然我能彌補的只是一小部分，但是我更是改變自己了，也絕對不會再在這種事情上出現(xiàn)問題，就希望領(lǐng)導(dǎo)是可以讓我堅守在工作崗位，可以讓我在現(xiàn)在的工作上去投入更多的經(jīng)歷，讓自己能夠為這份工作而付出，并且努力做到更多的成就。

　　此致

敬禮！

　　檢討人：xxx

　　20xx年x月x日

前臺檢討書8

尊敬的領(lǐng)導(dǎo)：

　　您好！

　　我是這次犯下錯誤的員工xxx，作為公司的一名前臺我非但沒有完成自己的本職工作，反而在今天早上遲到了。這對于我一個在公司里面任職了兩年的老員工來說是不可諒解的，作為一名老員工，我在這兩年里聆聽了領(lǐng)導(dǎo)您無數(shù)次的教導(dǎo)，但這次居然還是犯下了這么嚴(yán)重的錯誤。我愧對領(lǐng)導(dǎo)您這么久以來的信任，愧對關(guān)懷我的同事們。在事情發(fā)生后我進(jìn)行了自我反省，我也發(fā)現(xiàn)了自己的錯誤。作為一名員工來說我是不夠合格的，作為一名合格的員工我應(yīng)該做到的是好好的工作回報公司這么長時間以來對我們的照顧，而不是在早上的.時候還會犯下遲到這么愚蠢的錯誤。

　　在今天早上我剛剛醒的時候我就知道了今天我恐怕是犯錯誤了，所以我匆忙洗漱一下之后就馬上的出了門。等我到馬路外面的時候我就已經(jīng)遲到了二十分鐘了，為了減小我犯下的錯誤，所以我還打了一輛的士過來，等我到達(dá)公司的時候又已經(jīng)是遲到半個多小時了。雖然我這次犯下了錯誤，但絕對是無心之失，并不是我特意想要發(fā)生這樣的問題的，我想沒有一個員工會想要領(lǐng)導(dǎo)對他留下不好的影響，都是希望領(lǐng)導(dǎo)能夠留下好影響的。更何況遲到本身也不是什么好事情，會給人留下一種不守規(guī)則，沒有誠信的感覺，還會影響我的考勤，我又怎么會在這么重要的時候遲到呢。

　　事情要從昨天晚上說起，在昨天晚上我才剛剛從公司下班。剛剛走出公司我就受到了我一個朋友的短信問我到了沒有，我也是立馬的回復(fù)他才剛剛下班。他是在前天晚上的時候和我說昨天有一個同學(xué)時間，然后問了一下我的時間能不能去，我想著大家都是好多年沒見面的老同學(xué)了，去見一見敘敘舊也是好的。于是在昨天晚上我就去到了飯店，大家也確實進(jìn)行了一頓非常愉快的飯局。在飯局結(jié)束之后我就準(zhǔn)備走了的，但是他們又喊著要去夜店玩，強烈要求我也去，然后又把我給拉走了。其實我是想走了的，因為我想著今天還要上班，而且去玩之后肯定要很晚才能回來。事實也確實如我所料，我們一直玩到凌晨三點才各自回到各自的家。而我早上醒過來的時候就已經(jīng)遲到了十分鐘，所以這說明了我去參加聚會的錯誤性有多大。如果我不去參加這次聚會的話也就不會遲到了，現(xiàn)在我是真心的認(rèn)識到了自己的錯誤，保證以后不會再犯了，希望您這一次能夠原諒我。

　　此致

敬禮！

　　檢討人：xxx

　　20xx年x月x日

前臺檢討書9

尊敬的領(lǐng)導(dǎo)：

　　您好！

　　我是公司的前臺，在上班的時候，我沒有好好的工作，反而是玩起了手機，這種行為是不應(yīng)該發(fā)生了，我現(xiàn)在也是知道錯了，我要檢討反省。

　　作為在公司工作了算比較久的員工，我也是知道公司的一個制度，而且自己作為前臺，其實也是一定的程度上代表了公司的形象，而玩手機的狀態(tài)，也是很破壞公司形象的，雖然而今沒有了客戶上門來拜訪，也是將近放假了，但是也是要打起精神來做好工作的，而不是還玩手機，不在工作的狀態(tài)上，無論是什么時候，只要是還在上班的時間，就必須要認(rèn)真的去對待工作。

　　即使目前來說，工作量是比較的小，其實我也是可以去學(xué)習(xí)，回顧思考之前的一些工作，看看自己有哪些需要去改進(jìn)的，如果真的去想的話，其實一天下來要做的事情真的很多，根本就沒有什么時間還能去玩手機，而我的心思卻放在快要放假上面了，沒有考慮到工作是更加的重要的，并且在提高自己工作水平上面的心思也是必須要多一些，而不是想著把工作完成了就行了，還必須要把工作做得更好，更優(yōu)才行。

　　我在前臺的位置上玩手機，也是被領(lǐng)導(dǎo)看到，發(fā)覺我這個情況，也是批評了我，我知道領(lǐng)導(dǎo)并不希望我浪費時間，既然來到了公司，如果自己都不重視，不去努力，其實很容易被淘汰的，職場上如果沒有了進(jìn)步，其實就是一種退步了，特別是作為前臺，這還是比較基礎(chǔ)的工作，如果這方面都不是去做好，那么更多的一些工作，我也是做不來的，我還是比較的年輕，也是有些不太懂，而今領(lǐng)導(dǎo)批評之后，我也是想了挺久，開始覺得委屈，又沒有什么事情，玩一下手機怎么了，而今卻清楚，重要的'不是我玩手機，而是我浪費了寶貴的一個時間。

　　領(lǐng)導(dǎo)，我現(xiàn)在也是知道錯誤，意識到自己的問題所在，對于平時的工作來說，我也是很多時候沒有那么的認(rèn)真，覺得做完事情就好了，其實這樣是不對的，必須要想辦法把一件事情給做好，做得更加的優(yōu)秀，只有把一件事情做細(xì)了，從中學(xué)到東西，那么這樣才算是自己在工作之中有收獲，如果只是完成事情，其實這樣自己的收獲也是比較的少，成長的速度也會很慢的。而玩手機，更是不應(yīng)該的，本來工作的時間其實每天并不是很多，如果還花在玩手機上面，那么其實用在工作上的心思就會少了，我以后決不能再在上班的一個時間里去玩手機了。

　　此致

敬禮！

　　檢討人：xxx

　　20xx年x月x日

前臺檢討書10

尊敬的公司領(lǐng)導(dǎo)：

　　您好！

　　首先我還是得感謝您在百忙之中抽出時間來讀我的這封檢討書，其實我還是得感謝您在我身為公司前臺卻打起來瞌睡這件事上面愿意接受我的檢討，再次我得感謝您給了我在公司上班的機會，如果我因為打瞌睡事件喪失了這次機會，那么我也只能罵我自己“活該”了！

　　從寫檢討書開始，我意識到寫檢討書是每一個犯錯的人極有必要做的事情，在寫的過程中，我們這些犯錯的人，不僅得到了良心的譴責(zé)，也得到了良心的救贖。在這個過程中，我們都能夠有所成長，這是為了了卻過去的錯，也是為了成就未來的進(jìn)步。

　　身為公司前臺，作為公司一進(jìn)門就看得見的形象工程，上著上著班打起了瞌睡，這就猶如形象工程在晃動，不說倒塌，至少這個工程也是在傾斜，哪個形象工程可以傾斜至比薩斜塔那樣招人喜歡呢？一旦傾斜，客戶一進(jìn)公司看到的就是一個不太嚴(yán)謹(jǐn)或者說有失信賴的公司形象，這種情況下，客戶極有可能就在內(nèi)心給公司打了幾個折。畢竟是要有利益往來，一個前臺在公司門口也能打瞌睡的公司，猶如一個經(jīng)營上會開小差的公司，那些大筆大筆的生意，能夠開小差嗎？答案當(dāng)然是不能。

　　在這次的打瞌睡事件上，我希望領(lǐng)導(dǎo)可以重重地懲罰我，讓我付出相應(yīng)的代價作為教訓(xùn)，這樣獲得懲罰也可以給其他同事一個警示，好保證我們能夠重視這樣的`小事，意識到這樣的小細(xì)節(jié)也許就掌控著公司的生死。魔鬼都是在細(xì)節(jié)里面出現(xiàn)的，我希望領(lǐng)導(dǎo)可以從這件事上幫助我把這些魔鬼消除，也幫助其他同事杜絕魔鬼接近的機會。

　　而具體說起這次的打瞌睡的原因，我想我不得不從此保證我下了班的生活也得如上班一樣保持自律。這次打瞌睡就是因為我下了班之后因為覺得很疲倦而去了酒吧喝酒，喝到很晚才回家洗澡睡覺。這樣一來對我上班的效率大打折扣，導(dǎo)致出現(xiàn)上班打瞌睡的問題出現(xiàn)，二來對我自己的身體也是一個不好的開始，久而久之我終有一天會生病而不能上班，甚至還要住在醫(yī)院里面成為病人，從此喪失健康人的勞動資格。為了確保上班能夠保持一個高效率的前臺形象，也為了我自己未來的身體狀況，我在寫這封檢討書的時候，決心改掉這樣的生活習(xí)慣，從此以后工作日再也不去酒吧喝酒！再好的朋友約我去，我也要把約會放在休息日再去！

此致

敬禮！

　　檢討人：xx

　　20xx年x月x日

前臺檢討書11

尊敬的領(lǐng)導(dǎo)：

　　您好！

　　我們常說客戶是上帝，我們要尊重客戶，要滿足客戶，我這次遇到的客戶素質(zhì)不好出口成章，我意思沖動與客戶吵了起來。是我失職了。

　　作為酒店的前臺就要注意自己的責(zé)任，我代表的不是個人，代表的是公司，我的一切行為都不能夠隨意而為，都應(yīng)該多思考，多想想，沖動只會做錯事，只會讓我們后悔，這次雖然是客戶無禮在先但是我們也不應(yīng)該辱罵客戶。

　　一顆寬容的心，我們可以有禮貌的處理而不是像一個潑婦一樣與客戶對罵，這樣讓我們公司的形象一落千丈，讓其他客戶感覺我們公司是一個斤斤計較的公司，覺得公司沒有容忍質(zhì)量，影響公司的聲譽。

　　我一開始沒有想得那么多，欠缺思考，也沒有做出良好的應(yīng)對。犯錯的'不是我們酒店而是客戶，在沒有影響公司的前提下，我們可以適當(dāng)讓步，沒必要與客戶爭長短，只要做好自己的事情就可以了，不做做一個斤斤計較的人。

　　并且一個服務(wù)人員我的責(zé)任就是服務(wù)好客戶，讓客會滿意，對于客戶我應(yīng)該給予尊重，要正確對待客戶，而不是把客戶當(dāng)成呼之即來的人。

　　對待每一個客戶都要一視同仁，都要做到公平公正，對待那些沒有禮貌的客戶我們應(yīng)該禮貌回應(yīng)而不是冒冒失失的做出決斷這樣會回讓事情更復(fù)雜。原本小矛盾，變成了大矛盾這是不應(yīng)該的。

　　我沒有做好自己該做的事情，也沒有認(rèn)真考慮，沒有遵守公司的規(guī)定，客戶就是上帝，因此我們需要用良好的態(tài)度對待客戶，畢竟我們還需要客戶來賺錢。

　　我的心里素質(zhì)沒有都達(dá)標(biāo)，容易別情緒左右這樣對工作沒有任何的益處只會讓工作變得也來越亂，我會吸取這次的教訓(xùn)，會牢記這次的失敗，認(rèn)真思考這次的過錯，不會在犯了同樣的錯誤。

　　以后我在遇到這樣的客戶我會有禮貌的接待，如果還始終胡亂糾纏我局不理他，做好自己的本分工作，不在想這次一樣義氣用事讓自己犯下大錯。

　　我以后會牢記前臺服務(wù)的使命，做好前臺工作認(rèn)真友好的對海每一個客戶，不會與客戶發(fā)生矛盾，會調(diào)整心態(tài)，會做好自己的工作，不會在這樣對待客戶了，對待每一個客戶都用真誠來打動客戶，因努力用認(rèn)真做好自己該做的事情，我希望我的這次錯誤能夠得到領(lǐng)導(dǎo)的原諒我一定會改正的。

　　此致

敬禮！

　　檢討人：xxx

　　20xx年xx月xx日

前臺檢討書12

尊敬的酒店領(lǐng)導(dǎo)：

　　您好！

　　通過這起事故的發(fā)生，我感到自己責(zé)任心非常不強，但同時也是長期以來對自己放松要求，工作作風(fēng)渙散的必然結(jié)果。自己身為前臺人員，應(yīng)該嚴(yán)以律已，對自己嚴(yán)格要求！然而自己卻不能好好的.約束自己，由于自己的失職，給酒店帶來了嚴(yán)重的安全隱患，如果發(fā)生事故，后果不堪設(shè)想。這也說明，我對自己的工作沒有足夠的責(zé)任心，也沒有把自己的工作更加做好，更加走上新臺階的思想動力。在自己的思想中，仍就存在得過且過，混日子的應(yīng)付思想�，F(xiàn)在，我深深感到，這是一個非常危險的傾向，也是一個極其重要的苗頭。

　　因此，這次發(fā)生的事使我不僅感到是自己的恥辱，更為重要的是我感到對不起領(lǐng)導(dǎo)對我的信任，愧對領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心。

檢討人：xxx

　　20xx年x月x日

前臺檢討書13

尊敬的領(lǐng)導(dǎo)

　　您好！

　　關(guān)于本人昨天遲到的事情，我愿意在此做一次深刻的檢討，希望您能夠在讀了我的檢討書后原諒我這次的遲到事件，我也愿意向您保證，我身為一個公司前臺，這樣的事情決定不會再有下一次，如有下一次，我愿意自動辭職。

　　我知道，作為一個公司前臺，也就是公司的一個門面一樣的，別人一進(jìn)我們公司，還沒進(jìn)門，一眼瞥見的就是作為前臺的我們這部分工作人員，我們的形象代表的就是公司的形象。如果我們前臺位置這里設(shè)置的是一個人的座位，兩個人少一個還沒什么，可偏偏正好我們這設(shè)置的是兩個人的座位，左右對稱的兩個座位，我的遲到就給來我們公司的客人一種缺席的不負(fù)責(zé)之感，這是我自己也非常明白的事情。一直以來，我都是以這樣的想法告訴自己不能遲到的。

　　昨天遲到卻是我自己也沒考慮到位的。我家兒子平常都是大清早起來喊著要我送去上學(xué)，我也每天能夠早早的把他送去上學(xué)了準(zhǔn)時來上班，沒想到昨天他突然鬧情緒，怎么說怎么勸也不想去上學(xué)，一早把自己蒙在被子里，我想他可能在學(xué)校里遇到了什么挫折吧，我就坐在床邊和他談起了心。我知道小孩子如果出現(xiàn)了這樣的厭學(xué)情緒，一定不能大意，沒搞好就會影響他以后上學(xué)的態(tài)度。我老公昨天又正好出差去了，我和他談完心，也同意讓他一天不上學(xué)去姥姥家待一天后，我發(fā)現(xiàn)時間已經(jīng)來不及送他去我媽媽家了，可我也沒辦法把他一個人留在家里，于是我只好冒著遲到的危險送他去他姥姥家了。再回到公司來上班的.時候，也就理所當(dāng)然的遲到了。

　　領(lǐng)導(dǎo)，你說我這樣的情況，我能怎么辦呢？您家也有孩子，我相信您一定也能夠體諒自己孩子出現(xiàn)情緒問題時候的心急，一心急就容易耽誤事了。我這次的遲到，我不是為了推脫責(zé)任哈，我就真的拿孩子的事和工作的事沒辦法抉擇，要是家里還有人的話，我也就不會遲到了，可當(dāng)時家里只有我，我只能把孩子安撫好，很抱歉，兩者擇優(yōu)選擇，我只能選擇我那還不能生活自理的孩子。

　　但是您請放心，這樣的情況也就這一次了。我昨天已經(jīng)下班把我父母接去了我家，我讓他們現(xiàn)在住在我那里，讓他們在我又出現(xiàn)這樣情況的時候能夠暫時穩(wěn)住我孩子的心情，不讓他感到失落，等我下了班再回去跟他好好講好好聊。這樣安排，也就不會再有遲到情況出現(xiàn)了。我自認(rèn)為除了我的兒子，沒有誰可以影響我的正常作息了，過去我也從沒遲過到，未來也不會再遲到的！請領(lǐng)導(dǎo)放心！請您原諒我這次遲到！拜托了！

　　此致

敬禮！

　　檢討人：xx

　　20xx年x月x日

前臺檢討書14

尊敬的領(lǐng)導(dǎo)：

　　您好！

　　對于我今天在上班時間睡覺一事，我發(fā)自內(nèi)心的跟您道個歉，對不起。我知道我作為酒店的前臺，這可以算是非常嚴(yán)肅的問題了，從這件事就可以看出來我對這份工作是否盡職盡責(zé)了，要是我十分的熱愛自己的工作，工作思想不渙散，那么怎么可能在上班時間睡覺，對于我這次的錯誤，我情愿接受酒店的處罰，但是還請求您被記錄在我的工作績效里面了吧，我不想因為這次的事情就影響我最后的獎金，我已經(jīng)對這次的事情感到非常的后悔了，已經(jīng)知道自己做出了，您就原諒我這次吧，謝謝您了。

　　作為前臺，我的形象直接就是代表著酒店的形象，我做什么都直接讓別人直接聯(lián)想到整個酒店的員工，比如我這次上班睡覺，這要是讓別人看到了，會怎么想，別人會下意識的去想：“這家酒店所有的員工工作肯定都是這么的`不認(rèn)真不負(fù)責(zé)，前臺上班睡覺，都沒人管�！蔽疑习嗨X那就不止是影響工作了，甚至還會導(dǎo)致想入住的顧客直接走了，直接影響到酒店的利益，我此時此刻才真正的意識到自己這一舉動是有多么的嚴(yán)重，我這樣的行為完全就不是一個前臺應(yīng)該做出來的事情，所幸我今天上班期間睡覺的時間并不長，沒一會就被同事被叫醒了，我也是立馬就意識到自己做錯事了，立馬去洗手間洗把臉清醒了一下，然后補了個妝就繼續(xù)堅守在自己的崗位上了，但是這一幕還是被您在監(jiān)控里面看的清清楚楚。

　　我上班睡著其實也有兩個原因，首先是因為我昨天晚上跟朋友出去玩了，然后基本上都是沒睡覺的，平常的作息時間習(xí)慣了，現(xiàn)在突然紊亂了，導(dǎo)致我現(xiàn)在一到崗位上，坐在那沒動，全身自然就放松了下來，一下又一下的開始打瞌睡，還有一個原因就是，最近是酒店的淡季，基本上很少有人來入住，導(dǎo)致我們前臺也還是沒有工作所做，連電話都接不到一個，您說就算我困了，如果我一直在忙于工作，我也不可能睡覺，就是因為太無所事事了，再加上自己那么的困，所以就打瞌睡了，但是這在領(lǐng)導(dǎo)您看來不過都是借口而已，您只管員工上班的個人情況，我今天上班的狀態(tài)這么差，自然就多注意了一下我，果不其然我就開始打瞌睡了，后來就直接睡著了，這讓您非常的不開心，因為酒店從來沒有哪個員工這么的放肆過，這么的不把工作放在心里過，對此我真的很抱歉，您放心，我以后一定調(diào)整好自己的工作狀態(tài)，我堅決不會再出現(xiàn)上班打瞌睡的情況了。

此致

敬禮！

　　檢討人：xx

　　20xx年x月x日

前臺檢討書15

尊敬的領(lǐng)導(dǎo)：

　　您好！

　　平時和客人溝通最多的，可以說是我們前臺了，但是我卻在昨天和客人溝通的過程之中沒有控制自己的情緒，反而和客人吵了起來，服務(wù)的態(tài)度非常不好，對此，我也是后面跟客人道歉了，但同時也是要做檢討，對于此次的行為，我也是感到非常的抱歉，給酒店也是帶來了很不好的影響。

　　無論是什么原因，我們做服務(wù)行業(yè)的，客人即使是錯誤的`，其實我們也是要有好的態(tài)度去處理事情，如果態(tài)度不好了，那么最后錯的就會是我們了，的確這次事情，我是有理的，但是既然是服務(wù)，那么就要做好，而且不能被客人的情緒給引導(dǎo)了，本來可以更好解決的問題，但是也是由于我的吵鬧，影響了其他客人的入住辦理手續(xù)，同時也是讓客人看到我很不好的一面，當(dāng)然也是感謝一些客人幫我，但我也是知道，自己的服務(wù)終究是沒有做好的，無論是否在理，要恪守的要求還是要做的，不能去吵鬧，有理由，那么就好的態(tài)度去和客人說，而不是還發(fā)泄情緒，來讓自己顯得不夠?qū)I(yè)。同時也是感謝領(lǐng)導(dǎo)理解我當(dāng)初發(fā)泄的原因，但回想起來，其實我也是完全可以避免的，還是有其他的方法可以解決問題，畢竟吵鬧并不能真的去處理好，甚至還會造成更不好的結(jié)果。

　　其實服務(wù)的態(tài)度，之前也是有培訓(xùn)過，我也是遇到過一些刁難或者脾氣不好的客人，但是都是會去忍讓，會做好該做的工作，只是這次實在是氣不過，明明是客人錯了，還不承認(rèn)，當(dāng)時腦子就一熱，沖動了，現(xiàn)在也是覺得有些后悔，其實委婉一些，給客人一個臺階下，完全可以解決問題的，沒必要吵得那么兇，本來我們是有理的一方，卻是被我吵得，也是有些沒有道理了，畢竟去和客人吵架這就是不對的。這次的事情其實也是提醒我，我對于服務(wù)的理解還是不夠的，今后也是無論遇到什么情況，還是要冷靜下來，去處理事情，而不是被情緒帶了，那樣去解決不了任何事情的。

　　領(lǐng)導(dǎo)，這次事情也是讓我對于自己的工作有了更多的一個理解，以后也是會做好前臺的服務(wù)，不會再犯這樣的錯誤，改變自己的態(tài)度，去對服務(wù)多一些理解，盡責(zé)的把前臺的工作都是去做好，去為客人們服務(wù)的。

　　此致

敬禮！

　　檢討人：xxx

　　20xx年xx月xx日

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