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銀行檢討書(精選20篇)
在學(xué)習(xí)、工作或生活中出現(xiàn)了失誤后,為此要寫檢討書來自我反省,請注意要帶著改錯的決心去寫檢討書。問題來了,檢討書應(yīng)該怎么寫?下面是小編為大家整理的銀行檢討書,希望能夠幫助到大家。
銀行檢討書 1
各位領(lǐng)導(dǎo)、各位同事:
20xx年xx月的一中午,12點整,這個時間是我們門前柜員交班的時間,在這個時間,為了交班的順利,錢款清楚。所以,交班時是不對外收付款業(yè)務(wù)的。
當(dāng)我正在緊張有序的清點庫存時,忽見一女子正走入大門,準(zhǔn)備走向窗口時,為了不影響清庫存,為了不影響顧客等待時間,我主動對她說:“要干什么,交班,等一下再來”,由于交班時間緊,錢款較瑣碎,所以態(tài)度不夠柔和,語氣有點生硬。由于客戶不理解交班的規(guī)定,又認(rèn)為顧客就是銀行的衣食父母,硬要存,這時,我放下手頭的.工作,耐心,禮貌的解釋,但這位女子無法接受,在柜臺外生氣兼夾粗話,最后憤然投訴。
以上事件之所以發(fā)生,我認(rèn)為要吸取以上教訓(xùn)。
一、不論業(yè)務(wù)多么的繁忙,不論手頭的工作多么的重要,都要堅持微笑服務(wù)。
二、客戶是多種多樣的,素質(zhì)有高低。所以,我們在對話時要婉轉(zhuǎn),要講究技巧。
三、要堅定不移的正確理解堅持“顧客永遠(yuǎn)是對的”要記住,顧客的不理解就是我們工作的不細(xì)致,客戶的不滿意就是我們工作的不積極。
一葉可知秋,一事可成鏡。
我將以此事作為一面明鏡,以明鏡為鑒,時時自照,日日面對,在以后的工作中,露出一次次燦爛的微笑,做到一絲絲耐心的解釋。最終達(dá)到服務(wù)無止境,更上一層樓。
此致
敬禮!
檢討人:xxx
20xx年xx月xx日
銀行檢討書 2
尊敬的領(lǐng)導(dǎo):
您好!
我在今天早上上班的時候,沒有準(zhǔn)時的來到銀行,反而是還遲到了,對于這次的遲到,我也是感到很懊惱,自己昨天沒有早睡,導(dǎo)致今天起得比較的晚,違反了銀行的考勤制度,我也是要好好的來檢討。
昨天由于和朋友聊天,聊著聊著就沒有注意到時間,導(dǎo)致我想睡了的時候已經(jīng)是很晚了,我又是一個比較需要睡眠的人,所以到了今天早上,鬧鐘響了好幾次之后,我才醒來,然后一看時間也是比較的晚了,來到了銀行的時候,也是遲到了,而同事也是幫我頂班,雖然說今天客戶比較的少,但是也是麻煩了同事,而且自己這樣的行為也是很不好的',如果客戶多一些,也是給銀行造成了不好的影響,可能客戶不知道我們柜員有多少個上班,但是也是耽擱了他們辦理業(yè)務(wù)的一個時間,而我的遲到本來也是可以避免的,如果我對工作更加的重視一些,就會在平時的一個生活之中知道工作是非常重要的,必須要把時間給安排好,而不是說還晚睡,導(dǎo)致自己起不來,然后遲到了。
這次的事情,是我的錯誤,而今反省,我也是回顧之前自己的工作,的確是有些懈怠了,雖然工作上依舊認(rèn)真的去完成了,但是整個的狀態(tài)其實沒有那么的好,自己也是清楚自己的情況,領(lǐng)導(dǎo)的批評簡直是當(dāng)頭一棒,讓我一下子就清醒了過來,也是意識到自己在這件事情上,不但只是遲到這么簡單,也是自己工作松懈導(dǎo)致了這次遲到的發(fā)生,如果我對待工作是認(rèn)真的,那么就不會發(fā)生遲到這種事情了,自己一定會早早的來到銀行,把工作準(zhǔn)備好,以飽滿的精神狀態(tài)來迎接客戶的到來。
我知道錯誤既然是發(fā)生了,我也是要接受懲罰,并且也是要記得這次的教訓(xùn),以后不能再遲到了,在工作上面也是要拿出嚴(yán)謹(jǐn)?shù)膽B(tài)度來,把事情做好,認(rèn)真的去對待每一件事情,并且作為柜員,其實也是銀行形象的一個代表,對于客戶的服務(wù)也是要做的更好,作為來到銀行工作了數(shù)年的員工,這方面更是需要做出一個表率,而不是還犯這么簡單的錯誤,在考勤上去出錯更是不應(yīng)該的,領(lǐng)導(dǎo),我已經(jīng)知道自己的問題所在了,也是會在以后好好的去把自己柜員的工作給好好的做,并且也是不會再遲到了。
此致
敬禮!
檢討人:xxx
20xx年xx月xx日
銀行檢討書 3
尊敬的領(lǐng)導(dǎo):
您好!
因為中午沒有午休,導(dǎo)致在下午上班時精力不足,沒想到一會兒就在崗位上睡著了,最糟糕的還是被其他客戶看到,我也感到非常尷尬,這樣的表現(xiàn)領(lǐng)導(dǎo)不喜也是正常,畢竟這樣在上班期間睡著是不對的。
我認(rèn)錯,我總結(jié),虛心的接受領(lǐng)導(dǎo)的批評,領(lǐng)導(dǎo)的教育是為了讓我更好的成長,是對我的幫助,非常感激,我知道了從今以后我應(yīng)該好好的做好工作,上班應(yīng)該以上班為重,不能隨意的浪費(fèi)上班時間睡覺,畢竟有很多客戶還在等候我工作,我睡覺就相當(dāng)于偷懶,讓部門其他人承擔(dān)我的工作,給他們更多的壓力,讓他們承擔(dān)了很多的苦惱。
領(lǐng)導(dǎo)的話很對,一個有責(zé)任的`人不會在崗位上睡著,是我的責(zé)任感不夠,我會在今后工作中加強(qiáng)自己的責(zé)任感,做好自己該做的工作,做一個有責(zé)任感的人,做一個能夠承擔(dān)責(zé)任的有擔(dān)當(dāng)?shù)娜瞬粫趰徫簧纤X了。因為我沒有這么厚的臉皮,領(lǐng)導(dǎo)已經(jīng)給了我一次機(jī)會,我不會在睡覺,在需要休息的時候及時休息好,避免自己因為睡覺而睡著,一定會認(rèn)真的做好自己的工作完成一個柜員應(yīng)該付出的任務(wù)。
我不是驕傲的人,反而是一個愿意接受批評和教育的人,在崗位上,我做的還不夠好,需要做的努力同樣還有很多,我必須要掌握好每一分鐘控制好自己的時間,避免自己工作出現(xiàn)紕漏,完成好自己的任務(wù),畢竟每個人都要知道自己,畢竟領(lǐng)導(dǎo)的提點都是非常珍惜的,我會認(rèn)真服從,組好自己,把握好自己,做自己的工作和任務(wù)。追求不斷成長。
來到銀行工作,不是為了度過一生,而是想要展現(xiàn)自己,讓自己有一個發(fā)揮的平臺,著才是我的工作的意義我會做一個全新的改變,畢竟我不可能經(jīng)常受到領(lǐng)導(dǎo)的教誨,更多的還要我自己來努力做好,需要靠我自己去不斷成長壯大,我會把我號每一天時間,會做好自己,讓我成為銀行的發(fā)展之影。
我會注意細(xì)節(jié),重視工作,上班期間牢記自己的責(zé)任,完成上班期間需要完成的任務(wù),畢竟每個人都必須要為自己的工作任務(wù)做好安排,我也會把我們銀行的守則記好,不會觸犯,不會犯錯了,一次的錯誤就已經(jīng)可以讓我醒悟,就能夠讓我醒來,不會令領(lǐng)導(dǎo)失望,小錯不在犯,大錯絕不碰,做好自己。
此致
敬禮!
檢討人:xxx
20xx年xx月xx日
銀行檢討書 4
尊敬的領(lǐng)導(dǎo):
于xxxx回標(biāo)時,由于個人疏忽,在招標(biāo)辦主持人宣布回標(biāo)截止后,方才進(jìn)入會場回標(biāo),致使我公司此次投標(biāo)未被接收,給公司造成了一定的經(jīng)濟(jì)損失和不良影響,同時讓公司領(lǐng)導(dǎo)、業(yè)務(wù)部、技術(shù)部同仁的心血全部付之東流,在此我首先向大家說聲抱歉,真的對不住大家!其次,在今后的工作中,我將加倍努力,希望能彌補(bǔ)此次失誤給公司造成的經(jīng)濟(jì)損失和我愧疚的心靈!
同時這件事深深地警醒了我:做事情一定要嚴(yán)格要求自己,做到認(rèn)真負(fù)責(zé),有始有終,做足百分百,絕不能完成百分之九十九就松懈,放棄,而因為最后的百分之一滿盤皆輸,正所謂:失之毫厘,謬以千里。我同時也希望大家一起,深刻吸取此次淚的.教訓(xùn),引以為戒,杜絕此類事件在今后的工作中發(fā)生!
最后我要感謝這次失敗的投標(biāo)經(jīng)歷,感謝這份自我檢討書,給了我一次改正壞習(xí)慣的機(jī)會,從而使我向成功邁進(jìn)了一步。
檢討人:xx
時間:20xx年xx月xx日
銀行檢討書 5
尊敬的xx:
xx月xx日辦理客戶網(wǎng)銀時,由于我的大意,在操作時將機(jī)內(nèi)手機(jī)號碼輸入與客戶填寫的不一致。我已進(jìn)行了深刻的自我反思,給支行、團(tuán)隊造成了不利影響,在這里,請大家接受我深深地歉意。
這個事件也為我后期的成長發(fā)展烙下了深刻教訓(xùn),并深深地鞭策我作為一名柜員新手,要有責(zé)任感,團(tuán)隊精神,這個差錯的發(fā)生,不僅影響了自己,還影響了團(tuán)隊、支行的榮譽(yù),一損俱損、一榮俱榮,要牢固樹立敬業(yè)精神;在以后的柜面業(yè)務(wù)操作中,要不斷學(xué)習(xí)和自我學(xué)習(xí),深刻領(lǐng)會行的規(guī)章制度,嚴(yán)格遵守結(jié)算操作規(guī)章制度,我已深刻認(rèn)識到柜員尤其是一線操作員的重要性和風(fēng)險性,操作風(fēng)險無時無刻都存在,只要有點點操作不當(dāng),將埋下較大隱患,造成巨大的影響,所以凡事要認(rèn)認(rèn)真真、小心翼翼、仔仔細(xì)細(xì),對待每個環(huán)節(jié)都不能掉已輕心,尤其要注重小環(huán)節(jié)的`核查,要再三地核對,細(xì)節(jié)決定成敗,杜絕不良事情的發(fā)生;要不停地多向師傅們虛心請教,對于不懂或沒有把握的業(yè)務(wù),要不恥下問,直到搞懂搞熟,多與師傅們研討業(yè)務(wù),舉一反三,不斷反思鉆研來提升自己,熟練掌握業(yè)務(wù),在保質(zhì)基礎(chǔ)上加快業(yè)務(wù)操作時間。規(guī)章制度是航燈,在他的嚴(yán)格指引下,認(rèn)真學(xué)習(xí),理論結(jié)合實踐,我才能快速地從一名新手轉(zhuǎn)換為一名稱職熟練的柜員,為單位的快速發(fā)展貢獻(xiàn)力量。
以此為鑒,我要時時自照,刻刻自省,踏踏實實做好自己本職工作,要保質(zhì)保量,在日常工作中在領(lǐng)導(dǎo)和師傅們的關(guān)心和幫助下,努力鍛煉自己的業(yè)務(wù)水平,成為一名銀行與客戶都放心的員工。
檢討人:xxxx
20xx年xx月xx日
銀行檢討書 6
尊敬的行領(lǐng)導(dǎo):
我深深的懺悔,我感謝您們給我新生,給了我機(jī)會,感謝您們的寬宏大量。想起我以前的一個失誤(不,在您們眼中應(yīng)是大錯)是太不應(yīng)該了,愧對上級多年培養(yǎng)。
單位發(fā)生這事后,我自認(rèn)為沒什么錯,初期對我的處分還不服氣,認(rèn)為咱只是辦事人員,主要責(zé)任不在我,居然認(rèn)為不公平,偏重,還說什么深文周納,所以才提出上訴。您們批評我為什么搞“串聯(lián)”,這確也太冤,我是在向上級申訴八次無果下,向部分不明真相的同志(僅限本單位同事)傳閱了向您們反映了八次的情況說明,而不是什么蠱惑人心,動搖軍心,也只是證實一下自己清白,只是沒有提前向您們請示,現(xiàn)在想起太不應(yīng)該了。事后,通過您們批評教育,我才深深體會到了“只許州官放火,不許百姓點燈”這句古話,今后沒經(jīng)您們準(zhǔn)許一定不點燈。
我以前也錯誤的.認(rèn)為“真理掌握在群眾手中“,通過教育,今后一定走正常渠道,相信群眾,相信黨,不,應(yīng)是相信您們——黨。的確八次申訴不成,還有九次,十次嘛,這點都沉不住氣,給領(lǐng)導(dǎo)添了麻煩,我悔過。這次全靠上級對我們的真誠關(guān)心,而不是我們上訪的結(jié)果,把我們從走人改為緩期兩年執(zhí)行,以觀后效,且這兩年雖不發(fā)工資,卻發(fā)當(dāng)?shù)刈畹突旧钯M(fèi),比低保強(qiáng)多了。感謝領(lǐng)導(dǎo),終于又喝上稀飯了。
千言萬語說不完我之過,萬語千言道不完關(guān)愛情,正是:巍巍大巴山數(shù)不完上級愛,滔滔長江水訴不盡領(lǐng)導(dǎo)情。
最后仍真誠的感謝幫助過我的人,特別是尊敬的領(lǐng)導(dǎo)們!
衷心地!
xxx
20xx年xx月xx日
銀行檢討書 7
尊敬的領(lǐng)導(dǎo):
您好!
我是xx銀行的一名客戶經(jīng)理,本來在每周的星期一里,我們銀行各個部門的員工都要開一個早會,來做對上一周的情況做一個總結(jié),對這周的工作進(jìn)行一個規(guī)劃,是一個比較重要的會議。但是我在昨天星期一的早會上居然遲到了半個小時,會議都已經(jīng)進(jìn)行到了一半,我才到公司里。而且我已經(jīng)錯過了我要做會議報告總結(jié)的時間,就這樣我陷入了深深的自責(zé)和懊悔中,雖然領(lǐng)導(dǎo)并沒有批評和指責(zé)我,但是我還是為我開會遲到這一行為感到很抱歉,所以我鼓起勇氣給領(lǐng)導(dǎo)寫了這份檢討書。
我想向領(lǐng)導(dǎo)說明一下我開會遲到的整個經(jīng)過。昨天我本來是早早的就起了床,因為我知道昨天是開早會的日子,所以我盡量讓自己的洗漱速度快起來,等到要出門的時候,我發(fā)現(xiàn)我比平時早了半個小時,我就想還可以吃一個早飯。所以我就跑到我已經(jīng)很想吃很久的早餐店里去吃了早餐。吃完早餐后我時間還有多,我就一路走去了公司,但是走到半路我才記起來我好像把什么重要東西給忘在了家里,就在路邊在我的包里翻了半天,我才發(fā)現(xiàn)是我的今天早會上要匯報的報告資料沒有帶的。又猶豫了幾分鐘,才打車趕回去拿的。這一來一回本來時間就有點緊,但是如果不是路上那么堵車的話,我是可以趕在開會之前到公司的。但是偏偏就是星期一最堵車,而且一堵就堵了三四十分鐘,我那時就已經(jīng)知道我逃不掉要遲到的命運(yùn)了。
可是這又能怪誰呢?還不是只能怪我自己,怪我自己怎么不在頭一天晚上就提前準(zhǔn)備好要帶去公司開早會的資料;怪我自己記性太差,連這么重要的資料都可以忘記帶;怪我自己貪吃,還跑去那么遠(yuǎn)的'地方去吃早餐,耽誤了去公司的時間。這一切后果都是我自己造成的。所以我要在自己身上找原因,然后進(jìn)行改正。
1、以后不管是上班還是開會,只要是第二天有工作,我就要在頭一天晚上準(zhǔn)備好第二天要帶去公司的所有東西,并把他們都裝進(jìn)一個包里面,放在桌子上。
2、我要改掉我丟三落四的壞習(xí)慣,要做到有計劃有準(zhǔn)備的生活,在平時也要多做一些腦力鍛煉,增強(qiáng)我的記憶力。
3、我一定要多控制自己,增強(qiáng)自己的自制力,任何事情都要做到防范于未然。
所以我以后要做到這些改變,請領(lǐng)導(dǎo)進(jìn)行支持和監(jiān)督。
此致
敬禮!
檢討人:xx
20年xx月xx日
銀行檢討書 8
尊敬的領(lǐng)導(dǎo):
您好!
今天上午來上班的時候因為一些突發(fā)情況所以導(dǎo)致遲到,我在此向您表示歉意,對于這件事情,我也認(rèn)識到了自己的錯誤所在,我也愿意在今后的工作當(dāng)中慢慢的改正自己,不再犯錯。希望您能夠原諒我這一次,我會用最好的表現(xiàn)去證明自己的改變。
今天早上上班遲到了,這是我今年以來第一次遲到。這次遲到讓我非常的愧疚,因為這是我來到銀行的第一年,而這第一年我竟然就犯了這樣的錯誤,無論領(lǐng)導(dǎo)能不能原諒我這一次錯誤,我都暫時沒有辦法原諒自己。因為這樣的錯誤是萬萬不應(yīng)該犯的,也是我們每個人都應(yīng)該做好的工作,所以現(xiàn)在我非常愧疚,也非常的后悔,更是對自己非常的失望。在此我要鄭重的向領(lǐng)導(dǎo),向各位同事表達(dá)歉意,非常抱歉給大家?guī)砹素?fù)面的一些影響!
今天早上我原本是要送我小孩去讀書的,但是由于我母親的一些原因,在家耽擱了一些時候,家里也沒有其他的人了,只能由我送孩子去學(xué)校。沒有想到的是今天早上的交通特別堵,加上學(xué)校和公司在兩個不同的'方向,我也沒有注意到時間,所以就導(dǎo)致遲到了,對于這一點,是我個人能力的問題。
作為一名銀行員工,對時間沒有一個準(zhǔn)確把握度是一件非常不應(yīng)該的事情。而這次遲到也正暴露了我這個缺點。在我反省的這一段時間里,認(rèn)識到了自己本身的一些問題。雖然這次遲到是一次偶然的事情,但是它也告訴我應(yīng)該去正確的審視自己。工作是一件需要腦力、精力的事情,我們不能夠掉以輕心。
雖然說生活和工作密不可分,但是在絕大部分的情況下我們是需要做一個區(qū)分的。像這次這樣的情況,就是我沒有做好安排。因為自己的能力問題而導(dǎo)致這次事情的發(fā)生,我沒有辦法去承擔(dān)這個結(jié)果給銀行帶來的影響,我只有一份做好自己的能力,所以這樣的事情今后絕對不會再發(fā)生了,我也向大家承諾,我一定會在以后的工作當(dāng)中更加認(rèn)真,對待時間也更加的嚴(yán)謹(jǐn)。不會再發(fā)生像這次一樣的事情了,我會更加努力的進(jìn)行學(xué)習(xí),慢慢成長,不辜負(fù)各位領(lǐng)導(dǎo)以及同事對我的鼓舞和包容。這次事情已經(jīng)過去,未來也已經(jīng)開啟,我會做好自己,向前遠(yuǎn)行。
此致
敬禮!
檢討人:xxx
20xx年xx月xx日
銀行檢討書 9
尊敬的領(lǐng)導(dǎo):
您好!
我是xx銀行x號柜臺的工作人員xx,很抱歉因為我的不當(dāng)舉動而導(dǎo)致了銀行的聲譽(yù)受損,不僅僅是降低了我在各位同事領(lǐng)導(dǎo)之間的評價,還讓客戶對我們銀行整體的禮貌素質(zhì)方面產(chǎn)生了質(zhì)疑,影響了我們銀行工作的正常運(yùn)轉(zhuǎn)。這種情況本身是可以避免的,但是因為我的一念之差而導(dǎo)致事情逐漸發(fā)展成這副模樣,實在是愧對各位領(lǐng)導(dǎo)對我的悉心栽培和教導(dǎo)。
事情在一開始只不過是一場小小的爭執(zhí),可能是因為我的話沒有說清楚,導(dǎo)致客戶反復(fù)的詢問,語氣也變得比較惡劣,導(dǎo)致我在氣不過的情況下反駁了一句。而正是這一句讓本就心有不滿的客戶怒火中燒起來,不僅是在銀行大吵大鬧,還指責(zé)我們銀行的服務(wù)態(tài)度,對當(dāng)時在銀行辦理業(yè)務(wù)的客戶們造成了非常惡劣的影響。
在事情發(fā)生后,我也對自己的言行非常的后悔,作為銀行面對外界的門面,我們窗口必須要有溫和的`態(tài)度和脾氣,能夠面對各種各樣的客戶都能夠妥善的處理。這些東西我也是經(jīng)過培訓(xùn)都明白的,這個世界上有各種各樣的人,其中總有我不擅長應(yīng)付的脾氣。而我要做的就是通過強(qiáng)大的意志力和耐心在通過系統(tǒng)的學(xué)習(xí)來克服這一困難,做到面對任何情況都能夠從容不迫。
但是,在這件事情上我讓各位領(lǐng)導(dǎo)失望了,在事情發(fā)生后我還感到非常的委屈,現(xiàn)在想來我是沒有資格委屈的。因為如果在當(dāng)時我能設(shè)身處地的多為客戶著想,多考慮一下客戶的需求和感受,調(diào)整自己的服務(wù)方式方法,就能夠完美的做好自己的工作,而不至于招來如今的結(jié)果。
因此,我對于銀行領(lǐng)導(dǎo)所下達(dá)的處罰決定表示接受,也愿意將這次事故作為我人生和工作上的寶貴經(jīng)歷來儲存在心里。在以后如果再次遇到這樣的問題,我想我就會以另外一種完全不同的處理方式來解決這些問題了。
對于這件事情所帶來的影響,我也會配合銀行的處理方式來進(jìn)行影響消除工作,包括向客戶道歉以及申明。我不能因為我一個人的工作失誤而影響到我們這個相親相愛的銀行大家庭,也希望各位同事能夠以我這次的經(jīng)歷為警戒,在以后的工作中能夠更加認(rèn)真,更加理智,避免事情往大家都不想要看到的方向發(fā)展,共同使我們銀行獲得提升,并隨著銀行的提升而共同提高自己的工作能力。
檢討人:xx
20xx年xx月xx日
銀行檢討書 10
尊敬的領(lǐng)導(dǎo):
對于我工作態(tài)度不端正導(dǎo)致的工作失誤,以下是我針對自己工作失誤的檢討和改正措施:
第一,關(guān)于我思想覺悟上存在的嚴(yán)重不足。科學(xué)地來說,一個人高深的思想覺悟并不能立刻就具有,而是通過長期的'工作積累和領(lǐng)悟。而我恰是要努力認(rèn)真地對待經(jīng)過工作,在此次犯錯和深刻反省的基礎(chǔ)上,逐漸地培養(yǎng)和領(lǐng)悟出這樣一份良好的思想覺悟。
其二,我在業(yè)務(wù)操作方面依然存在不足,今后需要繼續(xù)刻苦努力學(xué)習(xí)。從我所犯的一些工作失誤,倘若我平時能夠多刻苦一些,工作方面的經(jīng)驗再多積累一些,遇到這樣自己還生疏的工作環(huán)境,能讓自己的操作緩一緩,更加清晰地來辦理,就很可能避免我此次失誤的發(fā)生。
其三,我的危機(jī)意識嚴(yán)重欠缺。須知如我這樣一名柜臺職員,我是業(yè)務(wù)處理的第一線。我們在柜臺實際操作的業(yè)務(wù)情況,是要為整個銀行工作的整體發(fā)展分析提供準(zhǔn)確的數(shù)據(jù)的,任何一項業(yè)務(wù)辦理都需要嚴(yán)肅對待,不容許發(fā)生差錯。而一旦出現(xiàn)工作失誤,我們的業(yè)務(wù)情況就會存在一定的不準(zhǔn)確性。而工作不規(guī)范的情況倘若屢屢出現(xiàn),整個銀行在業(yè)務(wù)數(shù)據(jù)分析方面就會進(jìn)行很大程度上的重新核定與修改,對本行的工作也產(chǎn)生極為不利的影響。而我恰恰沒有這樣關(guān)鍵的危機(jī)意識,才會態(tài)度不端正地對待此次的工作,犯下一項工作失誤。
此致
敬禮!
檢討人:xxx
20xx年xx月xx日
銀行檢討書 11
尊敬的單位領(lǐng)導(dǎo):
今天,我懷著愧疚和懊悔給您寫下這份檢討書,向您表示我對上班玩手機(jī)這種不良行為的深刻認(rèn)識以及此后嚴(yán)格遵守工作紀(jì)律、改正散漫工作作風(fēng)的決心。
xx月xx日,在工作時間中,我不僅沒有認(rèn)真投入工作,還在下面偷偷玩手機(jī),領(lǐng)導(dǎo)發(fā)現(xiàn)后及時制止了我這種影響本行形象以及違反工作紀(jì)律的行為。幾天來,我認(rèn)真反思,深刻自剖,為自己的行為感到深深地愧疚和不安,在此,我謹(jǐn)向各位領(lǐng)導(dǎo)做出深刻檢討,并將我?guī)滋靵淼姆此冀Y(jié)果向領(lǐng)導(dǎo)匯報如下:
首先,我的思想覺悟上存在嚴(yán)重不足。作為一名銀行職員,我的職位所在是站在為顧客服務(wù)的第一線,顧客對我行的實際印象,很大程度上還是通過在日常在柜臺前辦理業(yè)務(wù)時候感受到的。因此銀行柜臺職員的工作操守如何,很大程度上影響到銀行給顧客心中的形象。在我身上出現(xiàn)這樣的問題,是對上面的認(rèn)識不夠明確,更是不尊重自己、不尊重工作崗位的表現(xiàn)。
其二,我的工作作風(fēng)懶散,不夠嚴(yán)謹(jǐn)。如我這樣的工作表現(xiàn),在大多數(shù)情況下,都是因為自己工作不認(rèn)真不專注總被外界影響才產(chǎn)生的的。對于我這樣的“不專心,不嚴(yán)謹(jǐn)”恰恰暴露出我懶散的工作作風(fēng)。而我在日常工作中又缺乏謹(jǐn)慎態(tài)度,沒有以一個嚴(yán)謹(jǐn)、認(rèn)真的態(tài)度面對自己的工作。我此等錯誤的發(fā)生,跟我在日常工作中存在懈怠、偷懶等因素是分不開的。這暴露出了我在工作作風(fēng)上的嚴(yán)重問題,以及在工作上的不成熟和不嚴(yán)謹(jǐn)。
第三、在這件事中,我認(rèn)識到,自己在工作責(zé)任心上仍就非常欠缺。眾所周知,銀行業(yè)一定要有規(guī)范的行為準(zhǔn)則,工作時間我卻玩手機(jī),這充分說明,我從思想上沒有把工作的方式方法重視起來,另一方面說明,我對自己的工作沒有足夠的責(zé)任心,也沒有把自己的工作做得更好,更沒給自己注入走上新臺階的思想動力,F(xiàn)在,我深深感到,這是一個非常危險的傾向,也是一個極其不好的苗頭,如果不是領(lǐng)導(dǎo)及時發(fā)現(xiàn),并要求自己深刻反省,而放任自己繼續(xù)放縱和發(fā)展,那么,后果是極其嚴(yán)重的,甚至都無法想象會發(fā)生怎樣的工作失誤。
第四、我看到了這件事的惡劣影響,如果在工作中,大家都像我一樣自由散漫,漫不經(jīng)心,那怎么能及時把工作落實好、做好?同時,如果在我們這個集體中形成了這種目無組織紀(jì)律觀念,不良風(fēng)氣不文明表現(xiàn),我們工作的提高將無從談起,服務(wù)也只是紙上談。因此,這件事的后果是嚴(yán)重的,影響是惡劣的?傊械膯栴}都?xì)w咎于我還未能達(dá)到一個現(xiàn)代銀行職員應(yīng)具有的認(rèn)識問題水平,為能對單位帶來更好的效益,我越來越清晰的感覺到自己所犯的錯誤的嚴(yán)重性,為此,我一定會在以后的工作中更嚴(yán)格地要求自己, 我會做好本職的.工作,為單位多增業(yè)績。
然而,我的工作錯誤已是不爭事實,我并不想說說出種種緣由來掩蓋自己的錯誤。比較我的錯誤原因完全在于我主觀態(tài)度方面的不到位、不端正,對崗位不珍惜,對自己不尊重。
因此,通過這件事,在深感痛心的同時,我也感到了幸運(yùn),感到了自己覺醒的及時,這在我今后的人生成長道路上,無疑是一次關(guān)鍵的轉(zhuǎn)折。所以,在此,我向平時關(guān)心我成長進(jìn)步的各位領(lǐng)導(dǎo)和同事做出深刻檢討,也向你們表示發(fā)自內(nèi)心的感謝。
最后,我向行領(lǐng)導(dǎo)保證,在以后的工作中,嚴(yán)格遵守工作紀(jì)律,不斷成長進(jìn)步,以加倍努力的工作來為我單位的工作做出積極的貢獻(xiàn),請領(lǐng)導(dǎo)相信我。同時,也懇請行領(lǐng)導(dǎo)和同事能繼續(xù)加強(qiáng)對我的監(jiān)督,關(guān)心我?guī)椭腋恼秉c,取得更大的進(jìn)步。
此致
敬禮!
檢討人:xxx
20xx年xx月xx日
銀行檢討書 12
尊敬的領(lǐng)導(dǎo):
您好!
作為銀行一名工作長達(dá)三年的老員工了,沒想到自己還出現(xiàn)了這樣的問題,我真的很羞恥不已,我很抱歉自己因為沒有一個好的態(tài)度就出現(xiàn)了這樣的問題,還望您一定要原諒我一次,我絕對會在今后的工作當(dāng)中全面避免這樣的問題的。
昨天上午的時候,營業(yè)當(dāng)中有一位老太太過來存錢,這是她兒子給她的養(yǎng)老費(fèi),她每個月都會過來存進(jìn)去。所以我也差不多認(rèn)識了這一位老太太,但是她可能還是比較健忘,不太認(rèn)識我。當(dāng)時我給她辦理完了業(yè)務(wù)之后,她拿著存折開開心心的回家了。但是不一會,她又帶著一名健壯的男子過來了。直接就是跟我說是不是少存了100,當(dāng)時我說這是不可能的.,我們一般都是手工一遍,機(jī)器一遍,不可能出錯的。是不是老太太記錯了。
當(dāng)時老太太就急起來了,說一定是有這么多錢的,但是存折上少了一百。我給他們解釋了很多遍,并且將當(dāng)時的過程都講給中年男子聽了,但是老太太依舊不依不饒。當(dāng)時我后面還有很多客戶排隊辦理業(yè)務(wù),所以我一時心急說話也就重了一點,導(dǎo)致讓老太太更加生氣了,她兒子也被我激怒了,這下矛盾就徹底的爆發(fā)了,而我始終還是犯了這樣的一個錯誤。
工作了這么多年,其實這樣的問題是很好解決的,但是我卻沒有處理得當(dāng),反而造成了這樣的一個局面。我當(dāng)時心情也很一般,加上最近在家里也受了一些老人的氣,一時間對于這位老人的嘮叨沒有忍住,導(dǎo)致情緒爆發(fā)了。這件事情發(fā)生之后,我真的無比的愧疚,因為我知道即使一開始并非我的問題,但是我卻還是將這件事情做成了是我的問題了,這就是我這次工作中最失敗的一點了。如果我能夠耐心一些,和善一些,我相信這件事情也是可以處理好的。
事情發(fā)生之后,我知道領(lǐng)導(dǎo)對我已經(jīng)失望透頂了,因為我在銀行工作了這么多年,現(xiàn)在竟然連這一點小事都沒有處理好,我又該怎么去面對這么多對我有幫助和支持的領(lǐng)導(dǎo)和同事呢?這一次,我真的后悔不已,同時也非常的自責(zé)自己做出了這樣的一件事情。我知道這個局面已經(jīng)不可逆改,所以我決定在今后的工作當(dāng)中更好去表現(xiàn)自己,緊抓自己的行為規(guī)范,絕對不會再出現(xiàn)此類問題了。請原諒!
此致
敬禮!
檢討人:xxx
20xx年xx月xx日
銀行檢討書 13
尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo):
今天我們懷著無比懊悔的心情寫下了這份檢討書。現(xiàn)我們把20xx年5月25日我們和管理柜加鈔時為了尋求方便而沒有遵守規(guī)章制度問題作深刻檢討。
20xx年5月25日我們在加鈔過程中,為了尋求方便快捷,同時處理兩臺機(jī)子,而導(dǎo)致到時一個人在操作機(jī)子的問題。沒有做到雙人操作,沒有保證在對方的視線里操作機(jī)器,達(dá)不到相互監(jiān)督的效果,為了方便我們而犯下了最不該犯的`錯誤。
通過此次事件,我們深刻認(rèn)識到,自己在對待工作上的態(tài)度仍然不夠端正。眾所周知,銀行業(yè)一定要有規(guī)章制度以及規(guī)范的行為準(zhǔn)則,而我們在工作中卻沒有認(rèn)真遵守規(guī)章制度而犯下了如此嚴(yán)重的錯誤。現(xiàn)在,我們深深感到,這是一個非常危險的傾向,如果不是領(lǐng)導(dǎo)及時發(fā)現(xiàn),并要求自己深刻反省,而放任自己繼續(xù)放縱和發(fā)展,那么,后果的嚴(yán)重程度可想而知,現(xiàn)在想想都有點后怕。
最后,我們向行領(lǐng)導(dǎo)保證,在以后的工作中,絕不讓類似的事情再次發(fā)生并嚴(yán)格遵守工作紀(jì)律,不斷成長進(jìn)步,以加倍努力的工作來為我們單位的工作做出積極的貢獻(xiàn),請領(lǐng)導(dǎo)相信我們。同時,也懇請行領(lǐng)導(dǎo)和同事能繼續(xù)加強(qiáng)對我們的監(jiān)督,關(guān)心我們幫助我們改正缺點,取得更大的進(jìn)步。
xxx
20xx年xx月xx日
銀行檢討書 14
尊敬的xx:
xx月xx日辦理客戶銀時,由于我的大意,在操作時將機(jī)內(nèi)手機(jī)號碼輸入與客戶填寫的不一致。我已進(jìn)行了深刻的自我反思,給支行、團(tuán)隊造成了不利影響,在這里,請大家接受我深深地歉意。
這個事件也為我后期的成長發(fā)展烙下了深刻教訓(xùn),并深深地鞭策我作為一名柜員新手,要有責(zé)任感,團(tuán)隊,這個差錯的發(fā)生,不僅影響了自己,還影響了團(tuán)隊、支行的榮譽(yù),一損俱損、一榮俱榮,要牢固樹立敬業(yè);在以后的.柜面業(yè)務(wù)操作中,要不斷學(xué)習(xí)和自我學(xué)習(xí),深刻領(lǐng)會行的規(guī)章制度,嚴(yán)格遵守結(jié)算操作規(guī)章制度,我已深刻認(rèn)識到柜員尤其是一線操作員的重要性和風(fēng)險性,操作風(fēng)險無時無刻都存在,只要有點點操作不當(dāng),將埋下較大隱患,造成巨大的影響,所以凡事要認(rèn)認(rèn)真真、小心翼翼、仔仔細(xì)細(xì),對待每個環(huán)節(jié)都不能掉已輕心,尤其要注重小環(huán)節(jié)的核查,要再三地核對,細(xì)節(jié)決定成敗,杜絕不良事情的發(fā)生;要不停地多向師傅們虛心請教,對于不懂或沒有把握的業(yè)務(wù),要不恥下問,直到搞懂搞熟,多與師傅們研討業(yè)務(wù),舉一反三,不斷反思鉆研來提升自己,熟練掌握業(yè)務(wù),在保質(zhì)基礎(chǔ)上加快業(yè)務(wù)操作時間。規(guī)章制度是航燈,在他的嚴(yán)格指引下,認(rèn)真學(xué)習(xí),理論結(jié)合實踐,我才能快速地從一名新手轉(zhuǎn)換為一名稱職熟練的柜員,為單位的快速發(fā)展貢獻(xiàn)力量。
以此為鑒,我要時時自照,刻刻自省,踏踏實實做好自己本職工作,要保質(zhì)保量,在日常工作中在和師傅們的關(guān)心和幫助下,努力鍛煉自己的業(yè)務(wù)水平,成為一名銀行與客戶都放心的員工。
檢討人:
日期:20xx年xx月xx日
銀行檢討書 15
尊敬的xx:
你好!
xx月xx日,在x會議上,正當(dāng)x在臺上講話時,我不僅沒有認(rèn)真聆聽和領(lǐng)會領(lǐng)導(dǎo)講話精神,卻在下面偷偷看報紙,并被領(lǐng)導(dǎo)發(fā)現(xiàn)。幾天來,我認(rèn)真反思,深刻自剖,為自己的行為感到了深深地愧疚和不安,在此,我謹(jǐn)向各位領(lǐng)導(dǎo)做出深刻檢討,并將我?guī)滋靵淼乃枷敕此冀Y(jié)果向領(lǐng)導(dǎo)匯報如下:
通過這件事,我感到這雖然是一件偶然發(fā)生的事情,但同時也是長期以來對自己放松要求,工作作風(fēng)渙散的必然結(jié)果。經(jīng)過幾天的反思,我對自己這些年的工作成長經(jīng)歷進(jìn)行了詳細(xì)回憶和分析。記得剛上班的時候,我對自己的要求還是比較高的,時時處處也都能遵守相關(guān)規(guī)章制度,從而努力完成各項工作。但近年來,由于工作逐漸走上了軌道,而自己對單位的一切也比較熟悉了,尤其是領(lǐng)導(dǎo)對我的關(guān)懷和幫助在使我感到溫暖的同時,也慢慢開始放松了對自己的要求,反而認(rèn)為自己已經(jīng)做得很好了。因此,這次發(fā)生的事使我不僅感到是自己的恥辱,更為重要的是我感到對不起領(lǐng)導(dǎo)對我的信任,愧對領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心。
同時,在這件事中,我還感到,自己在工作責(zé)任心上仍就非常欠缺。眾所周知,開會和領(lǐng)導(dǎo)講話是布置和安排指導(dǎo)工作的最佳途徑,也是各部門各單位開展工作的一個重要思想方針的獲得渠道。就是在這樣重要的場合下,我卻看起了報紙,這充分說明,我從思想上沒有把會議和領(lǐng)導(dǎo)講話中國論文聯(lián)盟整理重視起來,這也說明,我對自己的工作沒有足夠的責(zé)任心,也沒有把自己的工作更加做好,更加走上新臺階的思想動力。在自己的`思想中,仍就存在得過且過,混日子的應(yīng)付思想,F(xiàn)在,我深深感到,這是一個非常危險的傾向,也是一個極其重要的苗頭,如果不是領(lǐng)導(dǎo)及時發(fā)現(xiàn),并要求自己深刻反省,而放任自己繼續(xù)放縱和發(fā)展,那么,后果是極其嚴(yán)重的,甚至都無法想象會發(fā)生怎樣的工作失誤。因此,通過這件事,在深感痛心的同時,我也感到了幸運(yùn),感到了自己覺醒的及時,這在我今后的人生成長道路上,無疑是一次關(guān)鍵的轉(zhuǎn)折。所以,在此,我在向領(lǐng)導(dǎo)做出檢討的同時,也向你們表示發(fā)自內(nèi)心的感謝。
此外,我也看到了這件事的惡劣影響,如果在各個會議上,大家都像我一樣自由散漫,漫不經(jīng)心,那怎么能及時把工作精神貫徹好、落實好,并且把工作做好呢。同時,如果在我們這個集體中形成了這種目無組織紀(jì)律觀念,為所欲為的不良風(fēng)氣,我們工作的提高將無從談起。因此,這件事的后果是嚴(yán)重的,影響是惡劣的。
發(fā)生這件事后,我知道無論怎樣都不足以彌補(bǔ)自己的過錯。
此致
敬禮
檢討人:xxx
20xx年xx月xx日
銀行檢討書 16
尊敬的領(lǐng)導(dǎo):
您好!
真的特殊愧疚,由于我在x月x日工作中違規(guī)行為,再次給您帶來了麻煩和問題!同時,這也給我們xxx銀行的工作形象帶來了嚴(yán)峻的影響!這真的讓我感到無比的后悔!
我本以為,只是在工作開頭的幾分鐘里抓緊吃完自己的早點而已。但卻沒想到,自己這樣的行為已經(jīng)特殊嚴(yán)峻的違反了公司的規(guī)定!甚至降低了我們銀行的形象,給客戶們留下了特殊不好的印象!對此,我真的很愧疚!
如今,回顧當(dāng)時,在匆忙趕到自己的工作崗位后,我本該準(zhǔn)時的回到工作狀態(tài),但卻發(fā)覺自己的早餐沒有吃完竟就被匆忙帶了!這實在是特殊嚴(yán)峻的失誤。但或許是同學(xué)時代帶來的壞習(xí)慣吧,在這樣的狀況下,我不想著怎樣去快點處理掉這些早餐,甚至還直接在工作崗位上吃了起來。結(jié)果在看到顧客進(jìn)來后又匆忙收起來。但我這樣錯誤的行為已經(jīng)被記錄了下來,對此,我真的很慚愧。
如今回顧自己的錯誤,其實我并非是刻意犯下了這樣的錯誤的。但是,這次的錯誤卻來自于我的習(xí)慣,來自與我個人的錯誤習(xí)慣!這才讓我慣性的犯下了這個錯誤!說畢竟,這是我自身在管理上的不足!
再總結(jié)和反思自己的錯誤,我對自己在近期的工作問題作了如下的總結(jié)記錄:
首先,作為一名的銀行員工,我在對工作的自覺性和責(zé)任心上有很大的問題!作為銀行的一員,我應(yīng)當(dāng)重視自己在工作中的習(xí)慣,并給應(yīng)當(dāng)多多檢查自己!這樣下意識就犯下了嚴(yán)峻的錯誤,實在是給銀行的帶來了特殊嚴(yán)峻的形象損失!
其次,這也是我個人的管理問題!我沒能在生活中方案和管理好自己,導(dǎo)致這天來的匆忙忙忙,甚至連早飯都來不及吃完!這也就導(dǎo)致了這一錯誤!但假如不吃早飯,沒有犯下這錯誤,也有可能導(dǎo)致在工作中留意力不集中,甚至?xí)嬎沐e誤!這也是特殊不好的.!為此,我更應(yīng)當(dāng)認(rèn)真的管理自己,有規(guī)劃的支配生活,讓這樣匆忙上班的狀況消逝!
此次,在您的批判下我認(rèn)真的對自己的狀況進(jìn)行了反思和改進(jìn),并在此寫下了這份檢討。對于我的錯誤,真的很你愧疚,我也始終在反思自己的行為和思想上的問題。望您能給我一次機(jī)會,我在今后的工作中確定會認(rèn)真改進(jìn)自己,再不會犯下這樣的錯誤!
檢討人:xxx
20xx年xx月xx日
銀行檢討書 17
尊敬的xxx:
由于xx月xx日我在業(yè)務(wù)操作上的大意與失誤,不僅給支行、給團(tuán)隊造成了不利的影響,更是給片區(qū)公司企業(yè)形象造成損害。我已深深的認(rèn)識到了我的錯誤,在這里,請大家接受我深深的歉意。在xx月xx日的傍晚,我認(rèn)真的地成了一天的業(yè)務(wù):迅速的平完賬后,打印了柜尾箱余額表,我便開始核對的尾箱。
經(jīng)過捆把,清點零頭,加計總數(shù)等系列流程后,確定現(xiàn)金、一卡通7個;雙整存單20個;普通存折13個;這與尾箱余額表完全符合。在軋帳單上加蓋公章現(xiàn)金訖4和名章之后,我開始與柜員x姐互相查庫,清查無誤后,我和她先后各自完成封包,我與x將尾箱進(jìn)行了封包,x姐則對尾箱進(jìn)行了封包,或許是新人的緣故,我在業(yè)務(wù)流程的熟悉上還有所欠缺,一時馬虎大意,便沒有與田姐共同清點,直接導(dǎo)致在核對項目上有了漏洞,x姐在對進(jìn)行封包時,有3個存折未裝入柜箱內(nèi),失誤就這樣的產(chǎn)生了。這次失誤的發(fā)生,讓我深刻的意識到一點:細(xì)節(jié)決定成敗。要想做一名好銀行柜員,尤其是要成為一名優(yōu)秀的“新兵”,按部就班、循規(guī)蹈矩是遠(yuǎn)遠(yuǎn)跟不上時代發(fā)展的,我要做的是多動筋,多想問題,避免問題,解決問題,只有這樣才能強(qiáng)化風(fēng)險防范意識,從細(xì)節(jié)把服務(wù)做到最優(yōu)。
俗話說:“溫故而知新”。幾天里我深刻反思,系統(tǒng)的又學(xué)習(xí)了銀行業(yè)務(wù)的服務(wù)流程,今后我一定會克服開封庫包態(tài)度不認(rèn)真的毛病,我會將雙人查庫,雙人封包,再次核查認(rèn)認(rèn)真真落實到實處,做到萬無一失。然而,此時此刻面對已經(jīng)造成的失誤,我心中充滿了悔過與愧疚之意,真切的`希望支行領(lǐng)導(dǎo)能給我一個改過自新的機(jī)會,在今后的日子里,我一定會做好本職工作,提高防范意識,克服麻痹大意思想,時刻保持高度警惕性,時時刻刻學(xué)習(xí)《銀行服務(wù)規(guī)范與緊急情況處理》等規(guī)定,并嚴(yán)格按照規(guī)定操作業(yè)務(wù)。為支行的發(fā)展貢獻(xiàn)自己全部的光和熱。請領(lǐng)導(dǎo)相信我,我保證,這樣類似的失誤將不會再發(fā)生。
檢討人:xxx
20xx年xx月xx日
銀行檢討書 18
尊敬的領(lǐng)導(dǎo):
您好!
我是xx,公司一再申明是不可以在上班期間吃東西,很屢次就專門說過這個事情,辦公室就要有辦公室的氣氛,在這里工作就要有形象,喪失了這種工作形象是很可怕的,今天我在辦公室吃東西這也是不雅行為,畢竟大家都在一個辦公室,我們都在一起我要是不遵守規(guī)矩,這就是帶了個頭,辦公室的規(guī)章制度是不能有任何違背的,我一直都給自己理由去吃東西,今天我也是因為自己上班來遲了,也沒有遲到但是早餐確實帶進(jìn)了辦公室,本來就說的很清楚,不能在上班期間吃早餐,時間是自己安排的,我們的每一個人都要知道自己要干什么,這次也實在讓您失望了。
我來到公司之后每一天都知道自己的職責(zé),也知道自己能夠做什么,哪些該做,可是我對自己沒有一個好的約束,漸漸的我就松懈了,這很不好,無論在什么時候都一定要記得自己的職責(zé),同時也要知道公司的規(guī)章制度,或許是來到公司久了我也失去了一開始對自己那種嚴(yán)格,還有公司的制度是不容破壞的精神,現(xiàn)在 的我更加像是抱著僥幸的`心理在行動,我實在是羞愧至極,對這次把早餐帶到辦公室一事我抱著很愧疚的心情。
今天造成我來到公司的時候就已經(jīng)快上班了,實在是因為路上耽誤了很多時間,平時我的都是會在家里吃早餐的,從來不敢說把早餐帶到辦公室,我這一點意識還是有的,可是這次在路上時間很趕,我因為自己動作不是很快,所以在上班的時候就趕上了頂峰期,這個時候是最容易出問題的,于是我還是的加快了腳步,可是就算是這樣,我倒公司的時候就已經(jīng)快上班了,早餐是我在路上買的,一直就沒時間吃,到公司時候我才想起來我還帶了早餐,那個時候已經(jīng)快上班了,我也沒在意我就把早餐帶進(jìn)了辦公室。
我一開始就想著吧自己暫時也不吃,先放在一旁,可是因為在路上一路趕過來,還是帶著小跑的,于是我就已經(jīng)餓的不行了,我就想著先吃一點吧,我意識到不能在上班期間吃東西,在不辦公室更加不能,可是我抱著僥幸的心理,當(dāng)時也沒人注意,我就吃了早餐,本來這就很不好,同事們都在上班了,嚴(yán)格的來說我是在影響大家上班,再一個就是在破壞上班環(huán)境,您是說過很屢次,這已經(jīng)不需要誰來提示了,我卻在今天犯了這個明知道的規(guī)矩,我身為老職員,我一定要好好反省自己。
此致
敬禮!
檢討人:
20xx年xx月xx日
銀行檢討書 19
尊敬的領(lǐng)導(dǎo):
5月12日至15日,全場一直在宣導(dǎo)有關(guān)項目風(fēng)險控制的事項,源于名單系統(tǒng)導(dǎo)致的風(fēng)險問題,并當(dāng)即決定相關(guān)名單不得外呼,同時本班次三天下線練習(xí),學(xué)習(xí)風(fēng)險控制相關(guān)知識,在13號全場恢復(fù)開打的第一天前,公司就進(jìn)行了全明的宣導(dǎo)和強(qiáng)調(diào),存在風(fēng)險的名單不容再碰,晨會上我們也對各組內(nèi)部進(jìn)行了宣導(dǎo)。但我組員工在13號開打的過程中,部分員工還是再次call back了相關(guān)名單,原因包括開打預(yù)約客戶,回相關(guān)inbound,以及部分員工在項目編號上的不注意,導(dǎo)致了嚴(yán)重的后果,當(dāng)天我發(fā)現(xiàn)情況后,立即匯報給我的上級經(jīng)理,并采取了相關(guān)的補(bǔ)救措施,同時再次在下線的時候著力強(qiáng)調(diào)身份證號碼有顯示的名單不可以再碰,同員工強(qiáng)調(diào)了風(fēng)險控制的重要性。
對于這件事,我作為團(tuán)隊的負(fù)責(zé)人有著不可推卸的`責(zé)任,在風(fēng)險控制方面沒有恪盡職守,導(dǎo)致對項目,對公司,也對交行管理層方面造成了麻煩和不利,對此我想各級領(lǐng)導(dǎo)深表歉意,因為我會做以下舉動來盡力彌補(bǔ)個人的錯誤“
本次事件的發(fā)生,讓我深刻意識到兩點,首先是風(fēng)險控制的意識一定要強(qiáng),有任何相關(guān)信息一定要及時同上級反饋,保證項目的正常健康運(yùn)行,同時另一點則是高效的執(zhí)行力,對公司以及銀行頒布的相關(guān)規(guī)范一定要嚴(yán)格執(zhí)行,因為這不僅僅是個人的事情,更加關(guān)系到整個項目的運(yùn)作和銀行的運(yùn)作。
在此,我誠懇的向各級領(lǐng)導(dǎo)表態(tài),在以后的工作當(dāng)中,我一定會嚴(yán)格遵守公司的規(guī)章制度,并嚴(yán)格監(jiān)管本組人員的相關(guān)行為規(guī)范,確保不再發(fā)生類似事件,經(jīng)過此次教訓(xùn),我也會定期在本組進(jìn)行行為規(guī)范的培訓(xùn),確保組內(nèi)的健康發(fā)展,在此,也請銀行的領(lǐng)導(dǎo),公司的領(lǐng)導(dǎo)給我給過的機(jī)會,請領(lǐng)導(dǎo)們監(jiān)督。
此致
敬禮
檢討人:
20xx年xx月xx日
銀行檢討書 20
尊敬的、各位同事:
xx月xx日,我在查庫過程中被發(fā)現(xiàn)重要空白憑證中預(yù)制卡賬實不符,經(jīng)過和諸位同事的協(xié)助,最后終于找到,避免了一起嚴(yán)重違規(guī)事件的發(fā)生。經(jīng)查實,我的預(yù)制卡是因自己不慎誤丟入垃圾箱,當(dāng)時沒有覺察到,事后一段時間內(nèi)也未將重憑仔細(xì)地賬實核對所造成的。這次事件中,我嚴(yán)重違反了我行的內(nèi)控管理制度,辜負(fù)了大家對我的殷切期望和不懈支持,給我們營業(yè)室?guī)砹朔浅毫拥挠绊,給諸位和同事造成了諸多麻煩,干擾了大家的正常工作。對此,我深表歉意,并認(rèn)真反思,向大家做出深刻檢討:
之所以會發(fā)生這樣的事情,完全是由我自己的`缺點和不足造成的,現(xiàn)如下:
第一,目前工作中態(tài)度不夠端正,工作作風(fēng)不夠扎實。作為一名銀行工作人員,必須要具備嚴(yán)于律己、遵紀(jì)守規(guī)、勤學(xué)苦練的工作作風(fēng)。認(rèn)真反思我這一段時間的工作,我確實是頗為浮躁了,沒能將諸位和同事的諄諄教導(dǎo)牢記心中,工作不夠認(rèn)真、踏實,不能端正工作態(tài)度,放松了對自己的工作要求,對工作抱著得過且過的敷衍態(tài)度。
第二,對自己的要求不夠嚴(yán)格,學(xué)習(xí)積極性差。作為一名銀行工作人員,積極學(xué)習(xí)和踐行各項內(nèi)控管理制度是基本要求。這段時間來,我不能嚴(yán)于律己,認(rèn)真遵循我行的工作規(guī)范,不能積極學(xué)習(xí)各項規(guī)章制度,放松了對自己的制度培訓(xùn),導(dǎo)致自己在工作中差錯頻出,不同程度地違反了我行的內(nèi)控管理制度,為事件發(fā)生埋下了隱患。
第三,工作中注意力不夠集中,容易馬虎。經(jīng)過反思,這段時間來,我工作時常三心二意,不能集中精力,工作中存在著開小差、和同事閑聊等問題。平時也不夠謹(jǐn)慎小心,有同事提醒還好,一旦沒有人注意到,就容易出錯。
第四,工作責(zé)任心不夠。對于自己庫箱里的現(xiàn)金和重憑,我的重視程度不夠,總想著由別人代盤,自己在一邊偷懶,不能親身時刻檢查,不能對自己負(fù)責(zé)、對工作負(fù)責(zé),給自己留下隱患的同時,也干擾了同事們的正常工作,帶來了不便。
經(jīng)過這次的事件,我深刻認(rèn)識到了自身的不足,明白了工作中嚴(yán)格遵循規(guī)范和制度的重要性。對于這次因我的原因而給單位和各位同事帶來的不良影響,我深表歉意,在此鄭重地向大家說聲:對不起!吃一塹,長一智,這次的經(jīng)歷是慘痛的,教訓(xùn)是深刻的。通過對這次事件的反思,我一定汲取教訓(xùn),在以后的工作中一定會一絲不茍,努力改進(jìn)。在這里,我鄭重向大家保證:在今后的工作中,我一定端正態(tài)度,集中精力,嚴(yán)于律己,以高度負(fù)責(zé)的態(tài)度工作,嚴(yán)格按章辦事,兢兢業(yè)業(yè),勤勤懇懇,絕不辜負(fù)和同事們對我的關(guān)愛和支持,并用我的實際行動回報大家!同時,也借這次機(jī)會向平時關(guān)心和愛護(hù)我的諸位及同事們說聲衷心的感謝!請大家繼續(xù)相信我、支持我、監(jiān)督我,我一定會不負(fù)眾望!
此致
敬禮!
檢討人:
20xx年xx月xx日
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