馮曉強經(jīng)典語錄集

　　1、沒有服務不好的客戶，只是你還沒有把客戶服務好的本事。

　　2、一個人會對他想要的和他相信的忠誠。

　　3、談判高手永遠是站在對方角度考慮的人。

　　4、你想了解別人，就先成為別人的感覺。

　　5、性與錢結合就妓女，性與關愛結合叫感情深。

　　6、高管不替老板背黑鍋，必要動機。

　　7、改變自己，別人才有可能改變。

　　8、只追求有道理會耽誤有效果的人生，難以有成功快樂的體驗。

　　9、自己不相信有能力或有可能，是讓自己得不到成功快樂的最有效的保證。

　　10、你家的錢是老公賺的，不是老婆12把砍刀省的。

　　11、洞察別人需求的能力，就是你擁有財富的能力。

　　12、營銷才是一扣，大多數(shù)老板忙于檢討第二個扣(產(chǎn)品)。

　　13、沃沃安全是因為買車的人怕死。

　　14、誠意把入迷者逼醒。

　　15、行為背后一定有動機，物體背后一定有功能。

　　16、我的人才，競爭對手替我保存太久了，是時候接回了。

　　17、不會洞察別人需求的人只好被銷售。

　　18、動機和行為沒有錯，只是行為沒有效果。

　　19、奔馳賣后座，寶馬賣前座，沃爾沃賣外殼。

　　20、低頭拉車的老板，給你多少時間也是忙。

　　21、員工離職挽留深，二婚不久往回奔。

　　22、員工跟你算賬，因為你不偶像。

　　23、能力來自于更多的選擇，智慧來自于多角度視野。

　　24、每個行為的背后都必有一個正面的動機，了解和接受一個人的正面動機，才容易引導一個人改變他的行為。

　　25、行為+環(huán)境=意義。

　　26、你能為員工提供的價值有多大，員工對你的忠誠度就有多高。

　　27、“沒有辦法”讓事情畫上句號，“總有辦法”則讓事情有突破的可能。

　　28、每一個人的行為，對他來說都是當時環(huán)境里最符合自己利益的做法。

　　29、有效果比有道理更重要，講道理焦點在過去，關注效果焦點在未來。

　　30、世界上沒有兩個人是完全一樣的，也沒有一個人在兩分鐘之內(nèi)是完全一樣的。

　　31、孩子和父母的抵觸越深，孩子像父母的程度越準。

　　32、觀眾怎么會知道導演是怎么把他弄哭的。

　　33、成功就要習慣不習慣

　　34、你把利益分給他，你的事才與他有關。

　　35、說話的效果由講者控制，但由聽者決定，改變說的方法才會改變聽的效果。

　　36、靈活不代表放棄立場而是容許自己找出三贏或多贏的可能。

　　37、老板出現(xiàn)，就要光芒無限。

　　38、尊重別人的獨特之處，別人才會尊重自己的獨特之處。

　　39、自己說什么不重要，對方聽到什么才重要。

　　40、問題不面對永遠是問題，只要面對，問題就不再是問題。

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