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缺工會不會成“連續(xù)劇”
缺工會不會成“連續(xù)劇”？
元宵至今剛好一周過去，佛山外來工回流迎來高峰期，而節(jié)后的招用工情況恰恰就是未來佛山經(jīng)濟(jì)發(fā)展的風(fēng)向標(biāo)。連日來，記者通過一系列的用工調(diào)查發(fā)現(xiàn)，從今年開始，外地員工明顯減少，而本地人回到佛山就業(yè)的情況則越來越多，佛山勞動力供需似乎正發(fā)生轉(zhuǎn)折性變化。
分析人才結(jié)構(gòu)變化，不難看到，一些地區(qū)的迅速發(fā)展，分流了大批外來務(wù)工熱源，而佛山城市的提升以及產(chǎn)業(yè)的轉(zhuǎn)型升級，給大批本地人帶來了回家鄉(xiāng)就業(yè)的機(jī)會，也給一些外來的中高端人才提供創(chuàng)業(yè)機(jī)遇。不過，按照資深的人力資源人士預(yù)測，佛山各類人才缺工的現(xiàn)象在未來5年還將繼續(xù)。
采訪中記者發(fā)現(xiàn)，在產(chǎn)業(yè)轉(zhuǎn)型升級的大背景下，佛山企業(yè)在迎合發(fā)展中進(jìn)入人力資源競爭的新階段，緊跟經(jīng)濟(jì)發(fā)展，及時調(diào)整發(fā)展戰(zhàn)略、改善企業(yè)管理模式成為企業(yè)轉(zhuǎn)型的切入點，一批又一批的優(yōu)質(zhì)企業(yè)也不斷涌現(xiàn)。
【案例】
從賣產(chǎn)品到賣品牌再到賣文化
2009年，在廣東打拼了5年的閆先生以人力資源部副總監(jiān)的身份，被作為經(jīng)營管理類的高端人才引入到東鵬陶瓷股份有限公司（以下簡稱東鵬）。而這只是該企業(yè)近年來加大引入管理類人才和專業(yè)人才的一個實例，新引入的人才被充實到了企業(yè)中高層中去。東鵬總裁助理、人力資源部總監(jiān)彭琦說，從財務(wù)、銷售到設(shè)計研發(fā)，東鵬引入的中高端專業(yè)人才涉及企業(yè)經(jīng)營管理的各個模塊。
從2007年以后，東鵬與其他佛山陶企一樣開始經(jīng)歷轉(zhuǎn)型升級。“東鵬通過‘擴(kuò)遷’實現(xiàn)集團(tuán)提升。”彭先生講道，企業(yè)通過加大專業(yè)人才引入力度來提高這一過程中的風(fēng)險控制能力�，F(xiàn)在，從生產(chǎn)工到管理人員，從生產(chǎn)基地之間到各個事業(yè)部之間、各個子公司之間，東鵬所搭建的“多能工”培訓(xùn)通道使越來越多的員工能夠適應(yīng)同一專業(yè)甚至不同專業(yè)的多個崗位。“這是企業(yè)能夠更靈活地應(yīng)對經(jīng)營管理變化的一項變革，是提升‘內(nèi)功’的過程。”
“盡管東鵬近年來進(jìn)行戰(zhàn)略調(diào)整中，一線外來工總體減少大約三成，但或許是由于員工在工作中有更多的成長機(jī)會，老員工的忠誠度很高，大家愿意留下來。”閆先生分析說，即使是易于流失的生產(chǎn)工，今年春節(jié)后的回流率也達(dá)到了70%以上。“特別2008年金融危機(jī)的來襲，由于有公司的人才培養(yǎng)機(jī)制支撐，東鵬受到的影響并不大。”
隨著佛山引導(dǎo)產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)調(diào)整，在本地陶企外遷、行業(yè)轉(zhuǎn)型升級的大背景下，東鵬完成了兩個躍升。他們是從賣產(chǎn)品到賣品牌，再從賣品牌到向賣空間、推廣文化的一個過程。“這也使得企業(yè)員工在從事工作中內(nèi)心懷有一種使命感。”閆先生認(rèn)為，2005年東鵬采用陶瓷體驗館推廣東方文化與產(chǎn)品，應(yīng)是“賣空間、賣文化”的一個標(biāo)志事件。東鵬已經(jīng)在致力于為終端客戶提供整套家居設(shè)計解決方案，注重為經(jīng)銷商提升增值服務(wù)，來實現(xiàn)企業(yè)“從第二產(chǎn)業(yè)向第三產(chǎn)業(yè)的轉(zhuǎn)型”。
“高端設(shè)計研發(fā)人才的支持非常重要，”彭先生介紹說，“以此為生，精于此道”這句話已成為企業(yè)核心的用人價值觀。包括設(shè)計研發(fā)、信息化等專業(yè)人才都有不少外籍人士的不斷加盟，而這主要是通過柔性化的項目合作方式來逐漸拉近企業(yè)和人才的距離。“這種松散的項目運(yùn)營模式使企業(yè)和專業(yè)人才在合作中彼此更加熟悉，這是高端人才進(jìn)入東鵬的一種方式。”
【現(xiàn)狀】
外來工減少本地人紛紛回鄉(xiāng)就業(yè)
現(xiàn)在不同的企業(yè)，招工的境遇截然不同。不善于管理的企業(yè)，在招工壓力下，被迫關(guān)停生產(chǎn)線而“出局”，善于管理的企業(yè)則在發(fā)展中尋找轉(zhuǎn)型升級的機(jī)遇，擴(kuò)大經(jīng)營。在這場招工大潮耐人尋味。
元宵后外來工較往年減少
元宵過后，是佛山外來工返回的高峰期，記者昨天從佛山市勞動就業(yè)服務(wù)中心了解到，元宵過后回流到佛山的外來工確實比之前幾天多了，但比較往年已經(jīng)減少了。“佛山勞動力市場元宵前的求職人數(shù)大概是900多人一天，不到一千，不過從今天來看已經(jīng)達(dá)到1300人了！”市勞動就業(yè)服務(wù)中心副主任梁振新說。
不過，從招聘會或企業(yè)的招聘情況看，記者感覺到外來工到佛山來招工的數(shù)量卻越來越少，并沒有前幾年那樣擠爆招聘臺的情況。據(jù)悉，目前佛山的用工情況與市人社局的預(yù)判基本吻合，外來工是減少了，但也不至于說出現(xiàn)“用工荒”。“缺工主要集中在服裝制造業(yè)、餐飲服務(wù)業(yè)和地產(chǎn)物管人員等工種上，對其他工資較高的工種‘沖擊’不算大。”
本地人紛紛回來就業(yè)
記者了解到，2008年之后，外來務(wù)工者的數(shù)量逐年減少，相關(guān)部門預(yù)計外來工流失就達(dá)到了8.5萬人。從一些勞務(wù)工人的聲音中，不難聽出過去一段時間，部分企業(yè)對員工不重視，導(dǎo)致各地來佛山的務(wù)工人員對一些企業(yè)有些看法，不但自己不來，而且還影響了一大批人不來。
與此同時，隨著經(jīng)濟(jì)的發(fā)展，外來務(wù)工者或許減少了，但是本地人回到佛山就業(yè)的數(shù)量則在不斷上升。一位之前在廣州上班的饒先生告訴記者，他在廣州一家企業(yè)人事部門做一名普通員工，而回到佛山，他在一家電子信息類企業(yè)應(yīng)聘成為人事總監(jiān)。
他感嘆，如今家鄉(xiāng)的變化很快，給讀了大學(xué)的很多本地人提供了回家鄉(xiāng)打工的機(jī)會。他說，他就有很多同學(xué)就選擇回到南海、禪城上班。
【變化】
產(chǎn)業(yè)轉(zhuǎn)型或改變佛山人才結(jié)構(gòu)
通過一系列的招工情況調(diào)查，人才結(jié)構(gòu)變了的背后卻隱藏著耐人尋味的原因。記者發(fā)現(xiàn)，原本是勞工輸出大省的四川、湖南、貴州等省份也“分流”了部分外來工，同時，佛山企業(yè)在新的經(jīng)濟(jì)發(fā)展形勢下，也已經(jīng)開始轉(zhuǎn)型升級，并在勞動力供需發(fā)生了轉(zhuǎn)折性的變化。
為何在此時發(fā)生了這種變化呢？企業(yè)和勞動部門認(rèn)為，這與這幾年佛山推行的產(chǎn)業(yè)轉(zhuǎn)型升級有關(guān)。梁振新感嘆，從今年情況來看，佛山的人才結(jié)構(gòu)轉(zhuǎn)型開始明顯了，“過去很多勞動密集型企業(yè)不擔(dān)心用人問題，但是今年我們開了個企業(yè)代表座談會發(fā)現(xiàn)，大家都在談如何進(jìn)行產(chǎn)業(yè)提升，如何改善工作環(huán)境的問題，這對佛山城市形象提升來說，其實也是好事。”
在產(chǎn)業(yè)轉(zhuǎn)型升級中，佛山的動作頻頻，關(guān)停不符合環(huán)保排放要求的陶瓷企業(yè)助推陶瓷行業(yè)升級；引導(dǎo)能耗大的企業(yè)外擴(kuò)；引進(jìn)世界五百強(qiáng)進(jìn)入發(fā)展投資……
中高端人才需求大
目前佛山還處于工業(yè)化的后期，經(jīng)濟(jì)以工業(yè)經(jīng)濟(jì)為主，并且傳統(tǒng)工業(yè)仍然占據(jù)了較大的比重，而新型產(chǎn)業(yè)還沒有形成領(lǐng)先優(yōu)勢，第三產(chǎn)業(yè)比重偏低。不過，佛山已經(jīng)在快馬加鞭地推進(jìn)產(chǎn)業(yè)轉(zhuǎn)型和升級，從2009年至今，第三產(chǎn)業(yè)的比重逐年呈現(xiàn)幾個百分點的增長趨勢。緊跟著，佛山出臺了“關(guān)于加快自主創(chuàng)新推進(jìn)產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)調(diào)整的指導(dǎo)意見”，按照目標(biāo)，到2015年，佛山的第三產(chǎn)業(yè)增加值占地區(qū)生產(chǎn)總值的比重要超過40%。
產(chǎn)業(yè)轉(zhuǎn)型改變了佛山人才的結(jié)構(gòu)，同時，城市的提升以及產(chǎn)業(yè)的調(diào)整也將進(jìn)一步完善佛山的人才結(jié)構(gòu)，這個相輔相成的過程還在繼續(xù)探索中。不過，大部分企業(yè)表示，在轉(zhuǎn)型中，人才結(jié)構(gòu)發(fā)生變化，佛山不再是一線生產(chǎn)工的“天堂”，而是要變成大量中高層人才的匯聚之地。
【思考】
缺工或持續(xù) 企業(yè)急需提高管理能力
在佛山，經(jīng)過數(shù)十年的高速發(fā)展，目前，產(chǎn)業(yè)的轉(zhuǎn)型升級已經(jīng)成為經(jīng)濟(jì)發(fā)展中一個需要科學(xué)面對的關(guān)鍵性課題，而人才瓶頸已經(jīng)成為產(chǎn)業(yè)經(jīng)濟(jì)發(fā)展的“絆腳石”。昨日，記者采訪佛山資深人力資源人士吳光琛，他認(rèn)為，佛山缺工還將繼續(xù)，要保持產(chǎn)業(yè)經(jīng)濟(jì)持續(xù)和高速的增長，產(chǎn)業(yè)的升級與轉(zhuǎn)型是關(guān)鍵，企業(yè)作為轉(zhuǎn)型升級的載體之一，企業(yè)的競爭將進(jìn)入人力資源競爭的新階段。
中高端人才：
還未跟上企業(yè)發(fā)展
隨著佛山的專業(yè)人才、管理人才需求的增多，吳光琛在研究人才結(jié)構(gòu)變化中展開了調(diào)查，他說，在現(xiàn)在的企業(yè)老板的眼里，企業(yè)內(nèi)部的中高層管理人員中，有90%的管理人員的素質(zhì)和能力，都不能讓老板滿意，老板們總覺得這些管理人員，不是這方面不如意，就是那方面不滿足，和老板們原有的期望值有一定的差距。他分析，由于目前的教育和企業(yè)的用工機(jī)制等緣故，他們?nèi)狈σ痪�的管理經(jīng)驗和創(chuàng)新能力。
他說，很多管理人員從大學(xué)畢業(yè)到了企業(yè)后就進(jìn)入了企業(yè)各科室的辦公室，即使企業(yè)把他們放到生產(chǎn)或市場一線，也大多是鍛煉幾個月，就像“欽差大臣”一樣，到生產(chǎn)一線轉(zhuǎn)完一圈就回到了辦公室，對企業(yè)一線的感受不深，管理起來就像隔著一層，總是不到位。
據(jù)介紹，不管是外地企業(yè)“截留”外來務(wù)工人員，還是地方經(jīng)濟(jì)發(fā)展而帶來的人才結(jié)構(gòu)的變化，這些都是企業(yè)招工難直接原因，不過這也預(yù)示著佛山的企業(yè)或區(qū)域經(jīng)濟(jì)的競爭已經(jīng)進(jìn)入到“人力資源競爭”的新階段。
吳光琛分析說，隨著各地經(jīng)濟(jì)的發(fā)展，人才分流的現(xiàn)象將會越來越嚴(yán)重，過去“千軍萬馬南下廣東”的現(xiàn)象已經(jīng)很難再出現(xiàn)了，未來5年，各類缺工現(xiàn)象或許還將繼續(xù)。
�。ńy(tǒng)籌：鄧柱峰 文/記者陳麗莉、楊博、鄧柱峰、趙冬芹 圖/記者何波（除署名外）
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