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博客使?fàn)I銷更精彩

時(shí)間:2023-04-05 09:49:35 職場動(dòng)態(tài) 我要投稿
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博客使?fàn)I銷更精彩

博客營銷是以網(wǎng)絡(luò)為基礎(chǔ),以博客作為傳播媒介,通過傳播與溝通來達(dá)到企業(yè)營銷目的的一種新的營銷方式。相對(duì)于傳統(tǒng)的網(wǎng)絡(luò)營銷方式來說,博客營銷的受眾更分眾化、專一化,傳播更快速、精準(zhǔn)。通過實(shí)施博客營銷,不僅為企業(yè)提供了一個(gè)低成本、高效率的營銷傳播平臺(tái);而且博客空間里的客戶資源為企業(yè)在營銷方面的研究提供了很好的第一手資料。

  一、掌控稀缺資源

  在同質(zhì)化的營銷模式和廣告?zhèn)鞑ケ尘跋拢?ldquo;眼球”和“注意力”成為了日趨稀缺的資源,博客作為一種信息有效的傳播方式與手段,通常是影響身邊人,如同事、同行、趣味相投的朋友等,并且在以小圈子為核心的分眾傳播基礎(chǔ)上實(shí)現(xiàn)“意見領(lǐng)袖”的營銷價(jià)值,通過這種口口傳播的信息對(duì)消費(fèi)者更具有說服力與號(hào)召力。企業(yè)充分利用博客這個(gè)平臺(tái),對(duì)博客空間的成員進(jìn)行篩選評(píng)估,找出具有意見領(lǐng)袖特質(zhì)的目標(biāo)顧客,與他們加強(qiáng)互動(dòng)交流,關(guān)注并盡可能滿足他們的需求,進(jìn)而建立顧客忠誠關(guān)系。如果在特定空間里企業(yè)贏得了意見領(lǐng)袖的忠誠,利用意見領(lǐng)袖的傳播價(jià)值,企業(yè)將掌控了稀缺資源,企業(yè)的營銷活動(dòng)將會(huì)取得事半功倍的效果。

  二、博客營銷攻略

  近期,華潤雪花(大連)有限公司的黑獅新動(dòng)8度啤酒,通過博客向人們展示了啤酒的整個(gè)釀造過程,同時(shí)還可以傾聽消費(fèi)者對(duì)新產(chǎn)品的看法、評(píng)價(jià)和建議,征集新產(chǎn)品代言的吉祥物形象等,公司設(shè)專人負(fù)責(zé)收集消費(fèi)者在博客上的留言,并給予信息反饋,這種營銷模式通過網(wǎng)絡(luò)日志的形式讓消費(fèi)者“明明白白”地消費(fèi),有效地使用了博客營銷模式,獲得了成功。在博客營銷過程中,筆者認(rèn)為以下幾個(gè)方面是關(guān)鍵:

  1、建立博客空間。

  人氣和用戶的性質(zhì)是選擇建立博客空間的標(biāo)準(zhǔn)。就目前的企業(yè)博客來說,大部分都是通過專業(yè)博客托管網(wǎng)站來建立自己的博客空間。因?yàn)橐环矫鎸I(yè)的博客網(wǎng)站較一般企業(yè)網(wǎng)站具有較高的人氣,而這對(duì)開展博客營銷來說是一個(gè)至關(guān)重要的前提條件;另一方面專業(yè)的博客網(wǎng)站最重要的價(jià)值在于他能吸引特定客戶,并建立良好的忠誠。這樣,企業(yè)可以很快找到目標(biāo)顧客,并在其中發(fā)現(xiàn)具有意見領(lǐng)袖特質(zhì)的人,這對(duì)博客營銷的順利開展很關(guān)鍵。

  2、策劃博客內(nèi)容。

  從“消費(fèi)者請(qǐng)注意”到“請(qǐng)消費(fèi)者注意”,需要重點(diǎn)考察具體博客空間里大家普遍關(guān)心的問題是什么?用戶性質(zhì)怎樣,是否與目標(biāo)顧客接近?博客的內(nèi)容怎樣?內(nèi)容需要符合消費(fèi)者追求感官刺激的心理,其質(zhì)量會(huì)直接影響到博客營銷的效果。如很多企業(yè)博客都由企業(yè)的高層領(lǐng)導(dǎo)執(zhí)筆,這樣博客文章的可信度高與影響力也大;在一些全員參與的企業(yè)博客里,要求在必要的時(shí)候注名作者的姓名與職務(wù)也是出于此目的。當(dāng)然企業(yè)最好是能讓一些與本企業(yè)相關(guān)的一些意見領(lǐng)袖能在企業(yè)博客里發(fā)表文章。如白酒行業(yè),可以是邀請(qǐng)白酒技術(shù)方面的專家與權(quán)威執(zhí)筆;可以是引發(fā)大眾的思考與參與,引導(dǎo)了一種潮流;可以是嫁接一些公眾人物、明星人物;其內(nèi)容可以是展示生產(chǎn)過程或企業(yè)風(fēng)采;可以是公益活動(dòng)的參與;可以是網(wǎng)絡(luò)調(diào)查與消費(fèi)者的互動(dòng)等等。

  3、關(guān)注意見領(lǐng)袖。

  由于意見領(lǐng)袖的一些觀點(diǎn)和看法會(huì)通過各種途徑迅速的被傳播出去。這不管是在提高企業(yè)博客人氣,還是相關(guān)的一些營銷活動(dòng)方面都會(huì)收到較好的效果。通常在企業(yè)公關(guān)活動(dòng)、新產(chǎn)品上市、品牌推廣、推薦銷售等方面意見領(lǐng)袖的作用很顯著。但怎樣引起意見領(lǐng)袖的注意呢?首先企業(yè)要通過最初的觀察發(fā)現(xiàn)這些具有意見領(lǐng)袖特質(zhì)的人,企業(yè)要主動(dòng)去和這些人聯(lián)系。起初他們或許沒有注意到你,但只要你有誠心,把企業(yè)、產(chǎn)品的優(yōu)點(diǎn)如實(shí)的告知他們,并在一定范圍內(nèi)滿足他們的需求,就象培養(yǎng)忠誠顧客一樣,同時(shí)也出于他們自己的利益,企業(yè)得到意見領(lǐng)袖的關(guān)注是可能的。其次,可以在企業(yè)博客中為用戶開辟一個(gè)網(wǎng)上俱樂部。只有讓目標(biāo)顧客和潛在的顧客發(fā)出聲音,企業(yè)才有可能掌握到市場的真實(shí)情況。因?yàn),博客空間中用戶的特征,所以企業(yè)對(duì)他們開展?fàn)I銷活動(dòng)更具有針對(duì)性。并且,通過對(duì)他們的調(diào)查、分析、研究,企業(yè)可以挖掘到顧客一些沒有得到滿足的需求,通過制定戰(zhàn)略計(jì)劃,實(shí)施差異化營銷。最后,企業(yè)做博客營銷要全心全意,精耕細(xì)作。既不盲目跟從又要統(tǒng)籌安排,根據(jù)企業(yè)的實(shí)際出發(fā)制定合適的營銷策略。

  總之,在當(dāng)前動(dòng)態(tài)復(fù)雜的環(huán)境中,企業(yè)的營銷模式同樣需要與時(shí)與市俱進(jìn),博客作為一種信息傳播的有效手段,將會(huì)使?fàn)I銷更精彩。

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