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日企HR:面試中取勝的幾個細(xì)節(jié)
網(wǎng)上流行的大多數(shù)“求職攻略”都是針對四大會計(jì)師事務(wù)所等外企,但其實(shí)不同性質(zhì)、不同行業(yè)的單位,在面試時的要求、注意點(diǎn)等都不一樣。有時幾個細(xì)節(jié)上的成功,就能讓你脫穎而出;如果生搬硬套,很有可能引起HR的反感。 幾位資深人事經(jīng)理,為你講述面試職場攻略。 性質(zhì):國企、事業(yè)單位關(guān)鍵詞:低調(diào)忠誠 -口述:黃女士某國企人事經(jīng)理 不管什么性質(zhì)的企業(yè),都希望找到合適的優(yōu)秀人才。但在招聘風(fēng)格上,部分國企和外企略有不同。 這次招聘時,我碰到兩個名校畢業(yè)生,各方面條件都很不錯,面試的時候一開始表現(xiàn)也都很好,談到報(bào)酬的時候顯示出了區(qū)別。我們給的月薪不算高,但福利津貼都不錯。 第一個問得很詳細(xì),說工資多少獎金、怎么算、有哪些福利津貼,我大致回答了以后,也問他對這個待遇的看法。他沉吟了一下說,和他面試過的外企相比,這個待遇有點(diǎn)低。當(dāng)然,這點(diǎn)我承認(rèn),但國企一般不像外企、民企那樣可以“講價”。我留意了一下他的求職信和簡歷,基本完全是按照外企風(fēng)格來的。 相比起來,第二個的求職信更符合國企的風(fēng)格,后來她告訴我,她準(zhǔn)備了4種求職信,分別針對不同性質(zhì)的單位。這種謹(jǐn)慎仔細(xì)的風(fēng)格很適合國企。在談及薪資時,她并未詳細(xì)追問。我問她覺得這個待遇會不會偏低,她坦率地說曾經(jīng)面試過幾家外企薪水比此略高,但她對這個職位更感興趣,因?yàn)榉纤男愿、專業(yè)及特長,她也愿意有奉獻(xiàn)精神多鍛煉。其實(shí),不管她的這番話是否出于真心,至少從能給人事經(jīng)理一個好印象。 自然,我偏向后一位大學(xué)生。 職場攻略 總的來說,國有企業(yè)在招聘人才特別是高校應(yīng)屆畢業(yè)生時主要還是注重學(xué)生的在校成績與表現(xiàn),一般都會重點(diǎn)考察學(xué)生的政治素質(zhì)與思想品德,是否踏實(shí)。不少同學(xué)往往對外企模式更熟悉,但其實(shí)國企的面試形式和風(fēng)格有很大不同。 形式:外企的面試形式多樣花樣繁多,而國企幾乎都是采用問答形式。 問題:外企通常很喜歡旁敲側(cè)擊地問些問題,比如“你有什么缺點(diǎn)?”,他們只是希望了解你通過什么方法克服缺點(diǎn)。而國企面試相當(dāng)直接,許多問題都是直接切入主題,重點(diǎn)對面試者的專業(yè)能力進(jìn)行考察。有時常常會夾雜一些個人家庭背景等問題,比如是否是獨(dú)生子女、父母工作情況等,應(yīng)聘者只要如實(shí)回答就行。 價值取向:外企的面試官最好你了解時尚資訊,個性突出,精力充沛,富有創(chuàng)意;國企的面試官則更多的把目光聚焦在對企業(yè)忠誠、政治上上進(jìn)、遵守規(guī)章制度、樂于付出等方面。 情感交流:外企的人事主管很多都是年輕人,如果你和他志趣相投,第一次見面就有朋友的感覺,成功就唾手可得了;國企的人事主管大多年長,如果他在你身上找到了自己子女的影子,或者覺得你像剛剛參加工作的自己,那么錄取的幾率也會大大增加。 性質(zhì):日企關(guān)鍵詞:禮節(jié) -口述:張先生某日企人力資源總監(jiān) 日企比較嚴(yán)謹(jǐn),非常注重禮數(shù)規(guī)范,而現(xiàn)在很多應(yīng)聘的應(yīng)屆畢業(yè)生對這點(diǎn)還沒有很深刻的體會。上周有個工商管理系的男生來面試營業(yè)擔(dān)當(dāng),盡管是下雨天,但他進(jìn)來的時候鞋面很干凈,提前5分鐘在公司前臺等候(后來他告訴我,下雨天怕遲到,他是提前15分鐘到的,但怕過早上來不禮貌,就先去洗手間整理過儀容)。我經(jīng)過走廊時特地留意了一下,他的坐姿挺端正,沒有東張西望也沒有很呆的思考樣。把包放在腿上,而不是隨便地往地上一擺(像快遞)或者塞到背后 (不是在飯店吃飯)。要知道,你去拜訪客戶時的這些基本禮節(jié)就能從這里面就看出來。我心里對他已經(jīng)有了幾分欣賞。 面試開始的時候,他是唯一一個先敲門,進(jìn)門后再鞠躬致意、輕聲打聲招呼“打攪了”的人。其他人一般都是直接把門打開走進(jìn)來坐下。其實(shí)公司沒有硬性規(guī)定這些禮節(jié)規(guī)范,但如果在這方面做得好,對進(jìn)入日企是很有加分作用的。 職場攻略 日本人的觀念是,嚴(yán)格的著裝反映出一種嚴(yán)謹(jǐn)?shù)?a href=http://m.mypeppercompany.com/ title="工作">工作態(tài)度,并且是一種禮貌。此外還應(yīng)特別注意小細(xì)節(jié): ◆表情謙虛:在應(yīng)聘過程中要面帶微笑,要表現(xiàn)得謙虛。 ◆禮儀規(guī)范:開關(guān)門要輕,進(jìn)門后要鞠躬致意,輕聲打聲招呼“打攪了”。然后走到面試者的座位左側(cè)站立并做自我介紹,待主考官示意或說“請坐”后再入座。坐下時一定要腰板挺直,雙腿并攏,眼睛目視主考官。面試結(jié)束后,面試者起身,禮貌告辭。 ◆守時:守時不僅指避免遲到,還指避免早到。最好是提前5分鐘到。 ◆不添麻煩:日資公司會從細(xì)微處考察求職者的這種素質(zhì)。求職者香水味不要太重,別人也許會嗆;面談后椅子要復(fù)位,別讓人感覺零亂…… ◆整潔有序:日本人重清潔,在日資公司,整潔就意味著效率。面試時,如果讓主考官看到你衣著不整,接過表格隨手一塞,打開包包零亂不堪……就可能被認(rèn)為不能適應(yīng)公司的效率管理。 性質(zhì):公關(guān)、客服行業(yè)關(guān)鍵詞:著裝 -口述:王小姐知名公關(guān)公司合伙人 文文是上海一家普通高校行政管理系的應(yīng)屆畢業(yè)生,從簡歷來看并不出色,家境、長相也很普通。面試時她穿了淺灰色毛衣配白襯衫、小巧的中跟黑皮鞋?吹贸龆际潜阋素,但整潔大方。同時來公司實(shí)習(xí)的幾個女生家境不錯,每天翻行頭,幫客戶做活動的時候更是穿得熠熠生輝。但其實(shí)公關(guān)是幕后角色,太過張揚(yáng)的作風(fēng)并不適合這個職業(yè)。 相反,文文在辦公室永遠(yuǎn)是襯衫配V領(lǐng)毛衣,搭牛仔褲,色彩也是比較中性的黑、白、灰,或者挺討喜的粉紅、粉藍(lán)。公關(guān)人員參加活動時有個不成文的規(guī)矩,就是必須穿黑色。她其實(shí)翻來覆去也就三件黑色衣服,一件黑色開衫,經(jīng)常配白襯衫或者我送她的真絲吊帶衫,一條連身小黑裙,雖然不是大牌但做工質(zhì)量都不錯,也不“暴露”,還有一件黑色襯衫,也是百搭款。她會根據(jù)不同客戶、場合、風(fēng)格來挑選最合適的搭配,這個細(xì)節(jié)反映出她的得體和細(xì)心,對公關(guān)這個行當(dāng)來說,這些是很重要的素質(zhì)。 職場攻略 女生篇 服裝:應(yīng)準(zhǔn)備一至兩套較正規(guī)的套服,以備去不同單位面試之需。裙子長度應(yīng)在膝蓋左右或以下,太短有失莊重。服裝顏色以淡雅或同色系的搭配為宜。避免穿迷你裙、緊身褲、高跟拖鞋等。 鞋子:首選是中高跟皮鞋。如穿中、高統(tǒng)靴子,裙擺下沿應(yīng)蓋住靴口,以保持形體垂直線條的流暢。同樣,裙擺應(yīng)蓋過長統(tǒng)絲襪襪口。 襪子:穿裙裝襪子很重要,絲襪以肉色為雅致。拉得不直和不正的絲襪縫,會給人很邋遢的感覺。 男生篇 領(lǐng)帶:正規(guī)面試最好戴領(lǐng)帶,但記得不要使用領(lǐng)帶夾。至于領(lǐng)帶的長短,以剛剛超過腰際皮帶為好。 襪子:襪子以深色為好,沒有明顯圖案和花紋,不要穿白襪子。 皮鞋:皮鞋的顏色要選黑色,保持鞋面的清潔光亮。
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