周偉焜:一位六十歲花甲老人的“隨需應(yīng)變”
60歲的IBM大中華地區(qū)董事長兼首席執(zhí)行總裁周偉焜有兩個希望，一是幫助中國順利融入21世紀全球化經(jīng)濟，二是幫助中國的企業(yè)能變成全球化企業(yè)的典范 和IBM的中國當家人交談，涉及最多的話題莫過于“后PC時代”。
10年間，周偉焜親手把IBM PC業(yè)務(wù)在中國做大，而后又親手參與將其出售。“舍棄”如同當初的“堅持”般堅決。
2006年，已過花甲之年的周偉焜經(jīng)營著沒有PC的IBM.沒有PC的IBM依然如往日般“深藍”。
在當年初入中國的時候，周偉焜對IBM中國有四步規(guī)劃：把IBM帶進來;使得IBM變?yōu)橹袊环肿?把一些客戶和伙伴帶到全球去;使得中國的經(jīng)濟成為全球經(jīng)濟的一部分。
在周的眼中，前三步都已經(jīng)實現(xiàn)了，第四步是他目前努力的目標。期望此時，IBM是中國獨一無二的合作伙伴，能夠幫助中國在科技基礎(chǔ)設(shè)施的建設(shè)，提高國際影響力方面達到另外一個高峰。
他認為，IBM有條件做這個事情。
而現(xiàn)在，周偉焜又有迫切的希望，這就是幫助中國的企業(yè)能變成全球化企業(yè)的典范。
周曾在不同場合多次表達著同樣的愿望，希望到2010年時候，媒體朋友在采訪誰是對中國成功實現(xiàn)全球化幫助最多的中國CEO的時候，得到的答案是：IBM.為了達成這個希望，后PC時代的IBM正將幫助客戶創(chuàng)新的理念融入IBM的血液中。
創(chuàng)新呈現(xiàn)趨勢性改變
“2006年，IBM唯一要做的就是協(xié)助客戶創(chuàng)新。”睿智的周偉焜一臉誠懇。
創(chuàng)新是一個老話題，不過IBM在對其重點關(guān)注三年之后又有了更新的`認識。
“我們是從2004年對創(chuàng)新有一些看法的，同時也發(fā)現(xiàn)創(chuàng)新正呈現(xiàn)出一些趨勢性地改變。”周偉焜介紹稱，“2004年，IBM認為創(chuàng)新是發(fā)明跟這個行業(yè)洞察力的交叉點。”
“2005年，我們賣掉了PC事業(yè)部，我們提出了‘隨需應(yīng)變'的理念，對于創(chuàng)新的看法我們又有了新的改變，我們認為創(chuàng)新的機會和時間不能停留在過去的技術(shù)層面。同時要看商業(yè)，要看到每一行業(yè)里面的變化，更重要的是在2005年開始要看到社會上的一些變化，來看有沒有創(chuàng)新的空間。把三方面放在一起來看未來創(chuàng)新的機會在哪里?”
協(xié)作對于創(chuàng)新很有效
“創(chuàng)新，其中一個很有效的方法是協(xié)作。”
如今，IBM對創(chuàng)新又有了進一步的認識。周偉焜介紹，過去企業(yè)講的是封閉的，大家希望發(fā)明是關(guān)起門來做的，現(xiàn)在我要求是開放的;過去要求分散的，現(xiàn)在慢慢整合;過去創(chuàng)新限制在企業(yè)內(nèi)部環(huán)節(jié)，一個企業(yè)很驕傲地說它有多少發(fā)明，現(xiàn)在企業(yè)認為本身自己創(chuàng)新以后要跟自己合作伙伴，要跟更多的伙伴一起協(xié)作做這事情，最后創(chuàng)新慢慢從一個區(qū)域化，一個很地方性的事情變成全球的趨勢。
“協(xié)作創(chuàng)新將由企業(yè)內(nèi)部協(xié)作發(fā)展到企業(yè)間和合作伙伴，和社會各組織間、乃至全球的協(xié)作。”
針對外界對于協(xié)作與創(chuàng)新有矛盾的觀點，周表示了不同的看法，“協(xié)作和創(chuàng)新是不沖突的，甚至于協(xié)作和自主創(chuàng)新也是不沖突的。”他舉例稱，去年10月到12月全球200個優(yōu)先申請的專利，以及國內(nèi)從去年6月到12月200個優(yōu)先申請的專利，有單一發(fā)明人是35%到45%，其他的發(fā)明都是兩個人、三個人或三個人以上，甚至多達10個人共同發(fā)明的。
IBM的一小步
3月2日，IBM的實時協(xié)作軟件Lotus Sametime首次與AOL(美國在線)、雅虎、Google三巨頭實現(xiàn)IM(Instant Messages，即時消息)互通無疑就是這樣的一次嘗試。
Lotus Sametime是一種實時協(xié)作軟件，致力于企業(yè)即時消息市場，擁有2000萬用戶。據(jù)悉，《財富》全球100家企業(yè)的近50家使用此種產(chǎn)品。同時，全球10大商業(yè)銀行中的8家、全球10大汽車制造企業(yè)中的6家、全球5大多元化金融機構(gòu)中的4家，以及美國10大制藥公司中的5家也在應(yīng)用Lotus Sametime.不過，之前Lotus Sametime無法與外部的即時通信工具相連接。
周表示，今后，Lotus Sametime用戶可以直接與AOL所屬的ICQ、雅虎通以及Google Talk進行互通。其中IBM與雅虎共同承諾，將為用戶提供IM互操作，并且只需一個登錄ID.多角度的重新思索，正在讓IBM協(xié)作創(chuàng)新的空間變得無限大。
而建立在這種新思維上的IBM也不再像原來一樣只是與客戶建立最簡單的買賣關(guān)系，而更期望看成一種伙伴關(guān)系，來共同做些創(chuàng)新的事情。
周偉焜表示，未來的IBM將在產(chǎn)品、服務(wù)、業(yè)務(wù)流程、業(yè)務(wù)模式、管理與文化、政策和社會六個領(lǐng)域拓展協(xié)作創(chuàng)新空間。
對于IBM來說，IM的改變向外界傳達了一種聲音，“藍色巨人正在隨需應(yīng)變”。
藍色巨人正在經(jīng)歷著一個由商人向智者的轉(zhuǎn)變。
轉(zhuǎn)變是巨大的，不過，在周偉焜眼中，這樣的變化還是太慢。
“對于現(xiàn)在IBM來說，還有四件事需要趕緊做：開放、整合、協(xié)作和全球化。”頭發(fā)已經(jīng)花白了的周偉焜說這話的時候，笑容里透著堅定。“大家都在說中國將成為世界制造業(yè)中心，我倒是更希望中國有一天能夠成為全球的智慧中心。”
周偉焜簡歷：
周偉焜(Henry chow)1946年出生于中國湖南，于1968年作為數(shù)據(jù)中心服務(wù)部門的程序培訓(xùn)生在香港加入IBM，而后多次被提升，歷任市場和管理方面的多項職務(wù)，包括服務(wù)、系統(tǒng)工程銷售與市場及人力資源等。1984年8月，被任命為東京IBM亞太區(qū)總部集團領(lǐng)導(dǎo)的行政助理。
1985年8月，被任命為IBM香港的業(yè)務(wù)總監(jiān)，負責(zé)公司在香港的所有市場和行政業(yè)務(wù)。
1988年，出任IBM臺灣公司總經(jīng)理，在擔任這一職務(wù)期間，他于1990年入選臺灣杰出商業(yè)人士。
1993年1月，被任命為IBM澳大利亞公司服務(wù)部副總裁。并從1994年1月起擔任IBM PC公司南亞太區(qū)的總經(jīng)理，負責(zé)IBM在亞太地區(qū)除日本以外的PC業(yè)務(wù)。
1995年7月，被任命為IBM中國公司總經(jīng)理，并于1995年9月出任IBM大中華地區(qū)董事長及首席執(zhí)行總裁至今。
作為IBM大中華地區(qū)董事長及首席執(zhí)行總裁，周偉焜負責(zé)IBM在中國大陸、香港特區(qū)和臺灣省地區(qū)的業(yè)務(wù)。
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