1、目標(biāo)與遠(yuǎn)景——威爾第的話18歲的彼得·德魯克看了19世紀(jì)意大利著名作曲家威爾第1893年80歲時(shí)創(chuàng)作的關(guān)門(mén)之作，非常為之傾倒。他于是去閱讀威爾第本人撰寫(xiě)的書(shū)，在其中，當(dāng)威爾第被問(wèn)及像他這樣一個(gè)被認(rèn)為19世紀(jì)最重要的歌劇作曲家之一的名人，在他這個(gè)年齡還要從事創(chuàng)作歌劇這樣的艱巨工作，是否要求太高了的時(shí)候，他回答說(shuō)：“我的一生就是作為音樂(lè)家為完美而奮斗。而完美總是躲著我，我當(dāng)然有義務(wù)去追求完美。”
2、上帝能夠看到神像的背面——菲迪亞斯如是說(shuō)公元前440年左右，菲亞迪斯接受任務(wù)去雕塑2400年以后的今天依然矗立在雅典帕農(nóng)神廟頂上的神像。至今這些神像仍被認(rèn)為是最偉大的西方傳統(tǒng)雕塑作品之一。但是，菲迪亞斯前去所要工錢(qián)時(shí)，卻遭到了雅典城司庫(kù)的拒絕。“這些神像，”司庫(kù)狡辯道，“高高矗立在神廟頂上，并且是在雅典最高的山上。除了神像的正面之外，其他幾面沒(méi)人能夠看到。而你卻雕刻了神像的全身，連沒(méi)人能夠看見(jiàn)的背面也雕刻了，浪費(fèi)了我們不少的錢(qián)財(cái)。”“您錯(cuò)了，”菲迪亞斯反駁道：“上帝能夠看到神像的背面。”
3、繼續(xù)學(xué)習(xí)——一名新聞?dòng)浾叩臎Q心20歲時(shí)德魯克曾經(jīng)是法蘭克福最大的報(bào)紙金融和外交欄目的新聞?dòng)浾�，一個(gè)記者必須撰寫(xiě)許多題材的報(bào)道，所以他決心掌握許多領(lǐng)域的知識(shí)，至少做一名勝任工作的記者。他在下午和晚上的時(shí)間學(xué)習(xí)國(guó)家關(guān)系與國(guó)際法、社會(huì)和法律制度史、歷史和金融等。在未來(lái)的人生中，德魯克逐漸養(yǎng)成了習(xí)慣，并且能夠持之以恒。每過(guò)三四年，他就選擇一個(gè)新的學(xué)科。例如，統(tǒng)計(jì)、中世紀(jì)史、日本藝術(shù)或經(jīng)濟(jì)學(xué)。要精通一門(mén)學(xué)科，3年時(shí)間的學(xué)習(xí)是絕對(duì)不夠的。不過(guò)，要了解一門(mén)學(xué)科，3年的時(shí)間就足夠了。60多年來(lái)，德魯克堅(jiān)持一次選修一門(mén)學(xué)科。“這種學(xué)習(xí)習(xí)慣不僅為我打下堅(jiān)實(shí)的知識(shí)基礎(chǔ)，而且迫使我接觸新學(xué)科、新學(xué)說(shuō)和新方法，因?yàn)槲覍W(xué)的每一門(mén)學(xué)科都有不同的假說(shuō)，并且采用不同的方法論。”
4 、回顧總結(jié)——主編的倡導(dǎo)當(dāng)他從事新聞行業(yè)的時(shí)候，當(dāng)時(shí)五十開(kāi)外的主編總是培養(yǎng)和訓(xùn)練他手下的這一幫記者。他每周都要和每個(gè)記者討論完成的工作。元旦過(guò)后和六月暑假開(kāi)始之前每年兩次，都要用一個(gè)星期六下午和星期天全天來(lái)討論、總結(jié)在過(guò)去六個(gè)月里完成的工作。德魯克后來(lái)一直記得這位主編的倡導(dǎo)，之后從他在美國(guó)擔(dān)任教授時(shí)起，他每年暑假都要安排兩個(gè)星期的時(shí)間，對(duì)自己上一學(xué)年的工作進(jìn)行回顧、總結(jié)，先回顧做得好的但仍然或應(yīng)該做的更好的方面，然后是做得不好或應(yīng)該做而沒(méi)有完成的事，最后確定在咨詢、著書(shū)和教學(xué)方面應(yīng)該優(yōu)先完成的工作。
5、在新的職位上應(yīng)該做些什么——資深合伙人的告誡1933年德魯克到了倫敦，他先是在一家大保險(xiǎn)公司做證券分析師，1年后就任一家成長(zhǎng)迅速的四人小銀行做銀行經(jīng)濟(jì)師和3個(gè)合伙人的助理。盡管2個(gè)年紀(jì)較輕的合伙人對(duì)他稱贊有加，但幾個(gè)月后銀行的創(chuàng)始人、那個(gè)年長(zhǎng)的合伙人把德魯克狠狠斥責(zé)了一番：“你甚至比我想象的還要愚蠢，而且比你自己有權(quán)做的還要愚蠢。”老先生接著說(shuō)，“我知道你在那家保險(xiǎn)公司，證券分析做得很好。但是，如果需要你做證券分析，那么就會(huì)把你留在那里。你現(xiàn)在是合伙人的行政秘書(shū)，而你卻仍在做證券分析。要在新的崗位上發(fā)揮效能，你現(xiàn)在應(yīng)該做什么?”自此以后，德魯克完全改變了自己的行為和工作方式。每到一個(gè)新的崗位，他總要問(wèn)自己這樣一個(gè)問(wèn)題：“在新的崗位上，我現(xiàn)在應(yīng)該怎樣做才能發(fā)揮效能?”德魯克發(fā)現(xiàn)他的很多咨詢客戶有同樣的經(jīng)歷，他們把自己的成功歸功于一個(gè)已經(jīng)去世多年的上司，而且這個(gè)上司對(duì)他們的要求就如同倫敦那位年邁紳士當(dāng)年對(duì)德魯克的要求一樣：迫使他們思考新職位對(duì)他們提出的新要求。
6、以書(shū)面形式記錄下來(lái)——耶穌會(huì)會(huì)士與加爾文會(huì)會(huì)士的發(fā)明歐洲的兩個(gè)宗教組織在15世紀(jì)、16世紀(jì)發(fā)揮了支配作用，它們采用相同的方法取得成功，它們從一開(kāi)始就采納相同的學(xué)習(xí)紀(jì)律。每當(dāng)耶穌會(huì)的神甫或加爾文會(huì)的牧師要做任何重要的事時(shí)，譬如說(shuō)進(jìn)行一項(xiàng)關(guān)鍵的決策，他們被要求把預(yù)期的結(jié)果以書(shū)面形式記錄下來(lái)。9個(gè)月以后，他們必須按照預(yù)期結(jié)果對(duì)實(shí)際結(jié)果進(jìn)行反饋分析。這樣，他們很快就能知道自己在哪些方面做得很好，自己的優(yōu)勢(shì)在哪里，并且也能知道自己必須在哪些方面抓緊學(xué)習(xí)以及必須改變哪些習(xí)慣。最后，他們還能知道那些方面自己缺乏天賦并無(wú)法勝任。德魯克自己采用這種方法至少有50年了，他說(shuō)“這種方法能夠揭示一個(gè)人的長(zhǎng)處(一個(gè)人能夠了解自我，這可是最重要的事)，并且指出哪些方面需要改進(jìn)，需要哪種性質(zhì)的改進(jìn)，以及沒(méi)有能力做的事和甚至不應(yīng)嘗試的事。”
7、憑什么不被世人忘記——熊彼特如是說(shuō)在熊彼特逝世前幾天，德魯克和他的父親去拜訪了了他，德魯克說(shuō)他永遠(yuǎn)不會(huì)忘記父親和熊彼特的那段對(duì)話，熊彼特說(shuō)，“我現(xiàn)在已經(jīng)到了知道‘靠著書(shū)立說(shuō)事無(wú)法被世人記住’的年紀(jì)。除非在生活方面與眾不同，否則一個(gè)人就不會(huì)與眾不同。”德魯克從其中明白了三個(gè)道理：首先，一個(gè)人必須考慮自己憑什么不被世人忘記;其次，隨著年齡的增長(zhǎng)，一個(gè)人希望不被世人忘記的東西會(huì)發(fā)生變化，而且隨著自己的成熟和世界的變化而變化;最后，值得被別人記住的事就是一個(gè)人在生活方式的與眾不同之處。