馬云說：“人的第一份工作養(yǎng)成的習(xí)慣和訓(xùn)練會(huì)影響我們未來的成功。 ”而哈佛的幾個(gè)心理學(xué)家研究過人的第一份工作和一生發(fā)展軌跡的關(guān)系，得出的結(jié)論是人的第一份工作對(duì)一個(gè)人的影響比我們想象的還要大，因?yàn)槟堑於艘粋�(gè)人很多的思考習(xí)慣、行為習(xí)慣。每個(gè)人都經(jīng)歷過第一份工的酸澀年代，辛苦但卻值得回味。本期，不妨讓我們撩開今日光鮮職場(chǎng)中的人們，看看他們?cè)?jīng)的第一份工。
案例1：小海 某銀行的經(jīng)理
從信用卡業(yè)務(wù)員做起，他的包曾被客戶扔在地上
小海第一份工，是在一家銀行做信用卡業(yè)務(wù)員。這份工作常常要去陌生的地方拜訪，他常要一家一家公司地敲門，通過推銷，希望別人能辦自己銀行的信用卡。雖然常常被別人拒絕，但小海并不氣餒。但有一次的經(jīng)歷卻讓他十分沮喪，感到自己的自尊心嚴(yán)重受到侵害。
記得那一次，自己到一家大型國(guó)企推銷，敲開門后對(duì)方一聽他是信用卡推銷員，很快就態(tài)度惡劣地將他擋在門外，當(dāng)他想進(jìn)一步嘗試和對(duì)方溝通時(shí)，對(duì)方竟咆哮著將他的工作包倒過來全甩在地上，所有的資料和卡灑落一地。那天小海沒有忍氣吞聲，他找到這家公司的領(lǐng)導(dǎo)，認(rèn)為自己是個(gè)普通的信用卡銷售員，但人格并不低下，他們的工作人員這樣對(duì)待自己，明顯有辱自己的自尊。最終，這家公司的領(lǐng)導(dǎo)主動(dòng)向小海賠不是，還讓那位工作人員寫了檢查。而這也成為小海第一份工作的“成長(zhǎng)始”，從那以后他也學(xué)會(huì)了更多和客戶的溝通方式。
他覺得不論什么工種，人格都沒有高低貴賤之分，如今他已做到了銀行經(jīng)理的級(jí)別，年薪也輕松跨過30萬元，并在上海買了屬于自己的房子和車子，而第一份工給他的激勵(lì)無疑是終身的。
個(gè)人感悟：
小海感到，為了自己的夢(mèng)想，無論遇到怎樣的困難，都應(yīng)該堅(jiān)定不移走自己的路。盡管第一份工只是一名小小的推銷員，但他覺得自己是這次挫折的贏家。
名人視點(diǎn)：
第一份工作中遭遇的困境，會(huì)讓我們學(xué)會(huì)對(duì)壓力、挫折的抵抗能力。萬寶瑞華的華東區(qū)總監(jiān)鄭丹感到，職場(chǎng)人也應(yīng)通過第一份工，學(xué)習(xí)基本的人際溝通技巧，這是實(shí)現(xiàn)和不同的人合作的必要手段。很多大學(xué)生剛畢業(yè)，初入職場(chǎng)，顯得非常青澀和稚氣，那是因?yàn)�，在人際溝通方面經(jīng)驗(yàn)不足。
第一份工作可以教會(huì)剛畢業(yè)的大學(xué)生最基本的人際溝通技巧，有了溝通，才有合作，這將為日后，大學(xué)生成長(zhǎng)為一名出色的職業(yè)經(jīng)理人奠定非常重要的基礎(chǔ)。
案例2：小妮 某媒體記者
零工資就業(yè)，能力得到領(lǐng)導(dǎo)認(rèn)可謀得工作
十幾年前，中專畢業(yè)的小妮正碰到就業(yè)季的寒冬，在學(xué)歷和資歷上都沒有優(yōu)勢(shì)的她在求職的道路上屢屢碰壁。后來在一家雜志社招聘記者編輯時(shí)，她主動(dòng)找上門，向雜志社的社長(zhǎng)毛遂自薦。但以她當(dāng)時(shí)的條件，顯然無法滿足記者編輯的招聘要求。
可她絲毫沒有放棄，積極向社長(zhǎng)提議：“哪怕零工資幫大家處理雜務(wù)也行。”當(dāng)時(shí)正值雜志社全面啟動(dòng)發(fā)行工作，社長(zhǎng)被她的誠(chéng)懇態(tài)度打動(dòng)，同意了她的請(qǐng)求。于是小妮不僅幫大家端茶倒水、糊信封跑郵局，還積極出外發(fā)行雜志。小妮回憶，那時(shí)她常常陰雨天比晴天還忙碌，因?yàn)槊看侮幱晏欤瑒e人看這么小的她還那么辛苦奔波，雜志就征訂得特別順利，業(yè)績(jī)也是晴天的2倍之多。
所以，哪怕下暴雨，她也照樣出行，由于車多路滑，她不知道摔過多少次跟頭，但她最怕的不是自己摔得疼不疼，而是訂單是否被損壞，因?yàn)樗鼈兙褪亲约旱囊率掣改�，少了一張訂單，就意味著少了一家客戶。功夫不�?fù)有心人，待發(fā)行工作結(jié)束，小小年紀(jì)的她發(fā)行量竟是全雜志社第一名。
沒過三個(gè)月，社長(zhǎng)就決定錄用她，而且開始給她發(fā)工資和獎(jiǎng)金了。雖然當(dāng)年小妮沒能如愿做一名正式的記者和編輯，但如今她的夢(mèng)想已經(jīng)成為現(xiàn)實(shí)，她的文章在媒體間被大量轉(zhuǎn)載，曾經(jīng)許多她所仰慕的人成了她的采訪對(duì)象。
個(gè)人感悟：
小妮感嘆，第一份工帶給她的財(cái)富是無窮的，從第一份工她悟出，命運(yùn)一定眷顧懂得爭(zhēng)取機(jī)遇和珍惜機(jī)遇的人。
名人視點(diǎn)：
李開復(fù)說，第一份工應(yīng)當(dāng)能幫助自己繼續(xù)學(xué)習(xí)。那些可以提供良好的培訓(xùn)環(huán)境，不把員工當(dāng)作賺錢機(jī)器的公司，以及那些擁有好的老板，或擁有值得學(xué)習(xí)的企業(yè)文化的公司是尋找第一份工作時(shí)的首選。這個(gè)工作可以讓自己在五年后有最好的發(fā)展機(jī)會(huì)：找一個(gè)可以學(xué)到很多新東西的職位，找一個(gè)可以教你很多東西的老板，找一個(gè)在五年后有發(fā)展?jié)摿Φ墓荆@比表面上的“薪資”多少重要得多。
案例3：祁先生 上市公司的職業(yè)經(jīng)理人
第一份工是修自行車，正是那份苦和累激勵(lì)了他
祁先生，一家上市公司的職業(yè)經(jīng)理人，如今拿著令人羨慕的幾百萬元的年薪。可誰也想不到他當(dāng)初的第一份工作是修理自行車。高中畢業(yè)，家境貧寒的他為了給自己學(xué)門手藝，他拜師學(xué)藝，學(xué)修自行車。給舊自行車換補(bǔ)輪胎，整天叮叮當(dāng)當(dāng)?shù)嘏c錘子、扳手、鉗子為伴。他記得，擺在路邊的修車攤，常年經(jīng)受日曬雨淋之苦，夏天，當(dāng)許多人在陰涼的樹蔭下乘涼閑談時(shí)，他得汗流浹背地研究如何將自行車趕快修好，而冬天，哪怕天氣再寒冷他都得工作。
或許正是那份苦和累，讓有些書生氣的他奮發(fā)圖強(qiáng)。后來，他做過代課教師，又跳槽進(jìn)了一家公司，從底層一步步做起。他做夢(mèng)也不曾想到，自己漸漸做到了上市公司職業(yè)經(jīng)理人的位置。
個(gè)人感悟：
他非常感謝自己的第一份工作，在那樣的磨礪下，自己才知道天道酬勤的道理�，F(xiàn)在，哪怕再苦再累，他也會(huì)很欣慰地安慰自己：“這總比日曬雨淋地修自行車輕松多了吧!”
名人視點(diǎn)：
李開復(fù)認(rèn)為，對(duì)于第一份工作，如果知道自己的興趣和理想，那就去找最符合自己興趣和理想的工作;如果不知道，那就找一個(gè)能幫助自己發(fā)現(xiàn)興趣和理想的工作。第一份工作確實(shí)很重要，但不代表你要做一輩子。平均起來，一生換四五次工作在今天的社會(huì)應(yīng)該是很正常的。
案例4：A先生 某大型消費(fèi)品公司銷售總監(jiān)
會(huì)計(jì)專業(yè)的他第一份工后及時(shí)調(diào)轉(zhuǎn)方向
今年34歲的A先生目前是一家大型消費(fèi)品公司的銷售總監(jiān)，工作能力非常出色。當(dāng)初，考大學(xué)的時(shí)候，因母親是會(huì)計(jì)，所以在母親的“指導(dǎo)”下，報(bào)考了會(huì)計(jì)專業(yè)。大學(xué)一畢業(yè)，他的第一份工作是會(huì)計(jì)助理。但他的性格非常外向，枯燥的會(huì)計(jì)讓他每天面對(duì)的是一系列的數(shù)字和報(bào)表。第一份工作干了不到一年，他就意識(shí)到會(huì)計(jì)工作不適合他。
性格活潑開朗的他特別喜歡和不同的人打交道，于是第二份工作，他就根據(jù)自己的興趣，選擇了一家飲料公司做銷售員。兩年時(shí)間里，他的銷售業(yè)績(jī)一直領(lǐng)先于公司其他銷售，第三年公司晉升他為銷售主管，帶兩名銷售。又過了四年，他晉升為銷售經(jīng)理，帶了一個(gè)規(guī)模十幾人的銷售團(tuán)隊(duì)。多年銷售經(jīng)驗(yàn)的積累，20XX年底，他從那家飲料公司跳槽到一家香港上市的消費(fèi)品公司擔(dān)任銷售總監(jiān)。
個(gè)人感悟：
第一份工作A先生說他學(xué)到了經(jīng)驗(yàn)和教訓(xùn)，懂得什么才是不適合，什么又是自己追尋的工作方向。結(jié)合自己的興趣，如今他找到了適合自己的職業(yè)發(fā)展方向。這樣，自己經(jīng)過十多年的努力，才終于成長(zhǎng)為一名優(yōu)秀的職業(yè)經(jīng)理人。
名人視點(diǎn)：
萬寶瑞華的華東區(qū)總監(jiān)鄭丹認(rèn)為，第一份工作應(yīng)該首先學(xué)會(huì)認(rèn)識(shí)自己，比如認(rèn)識(shí)自己的優(yōu)勢(shì)和劣勢(shì)，長(zhǎng)項(xiàng)和短處。第一份工的時(shí)間處在一個(gè)大學(xué)生畢業(yè)沒多久，開始職業(yè)發(fā)展的探索期。一般而言，大學(xué)生畢業(yè)后，職業(yè)探索期時(shí)間為1-3年，所以大學(xué)畢業(yè)后頭3年，初入職場(chǎng)的年輕人通過嘗試不同的角色和行業(yè)后，可以讓自己知道，適合做什么，不適合做什么。對(duì)于不適合的工作及時(shí)調(diào)整。
[專家視點(diǎn)]
第一份工應(yīng)盡量選擇朝陽產(chǎn)業(yè)
中智人力資源管理咨詢有限公司常務(wù)副總經(jīng)理應(yīng)利說:
選擇第一份工的行業(yè)十分重要，首先入行需謹(jǐn)慎，應(yīng)該盡量選擇朝陽產(chǎn)業(yè);
其次，要盡量與專業(yè)對(duì)口，但在專業(yè)與愛好之間，一定選擇自己喜歡的工作;
另外，第一份工作盡量不要考慮賺錢多少，只考慮是否能得到鍛煉。
她認(rèn)為，第一份工作帶給職場(chǎng)人更多的是職業(yè)態(tài)度和職業(yè)習(xí)慣的培養(yǎng);第一份工作通常還處于職業(yè)探索期，對(duì)未來職業(yè)定型影響不大。
進(jìn)入職場(chǎng)初期的3-5年是探索和確定自己職業(yè)方向的階段，找到自己真正合適和感興趣的職業(yè)是這個(gè)階段最重要的事。
一項(xiàng)網(wǎng)絡(luò)在線調(diào)查也顯示，40.29%的網(wǎng)友覺得，大多數(shù)情況下人生第一份工作決定未來命運(yùn)，多數(shù)過來人覺得大學(xué)生更應(yīng)從“第一份工作”中學(xué)會(huì)處世之道、養(yǎng)成良好的職業(yè)習(xí)慣和職業(yè)道德、找到自己的興趣點(diǎn)，知道自己想要什么、打下扎實(shí)的職業(yè)技能，僅有1.22%的人覺得大學(xué)生應(yīng)從第一份工作中獲得高薪高福利。
因此，在定位自己的第一份工作時(shí)，大學(xué)生不妨認(rèn)真回顧自己過去的生活、學(xué)習(xí)經(jīng)歷，了解和分析自己的個(gè)性、興趣和能力，然后思考一下未來，聆聽自己的心聲，發(fā)現(xiàn)自己內(nèi)在的需求。
可以試著問自己的夢(mèng)想是什么，自己對(duì)什么感興趣，在了解了自己的夢(mèng)想、個(gè)性、能力和興趣之后，然后再選擇最適合自己的工作。
[職業(yè)顧問指點(diǎn)]
看看職場(chǎng)人成功的魔方
萬寶瑞華的鄭丹指出，對(duì)于如今的中高層人士，其實(shí)他們?cè)诔蔀楝F(xiàn)在的角色之前，和普通人是一樣的，他們也經(jīng)歷了從作為一名大學(xué)畢業(yè)生的迷茫，到日后經(jīng)過若干份工作的磨煉而成長(zhǎng)為優(yōu)秀的職業(yè)經(jīng)理人的艱苦過程。但通過分析我們發(fā)現(xiàn)，第一份工作的確對(duì)于中高層人士日后發(fā)展具有相當(dāng)深遠(yuǎn)的意義。
對(duì)于理工科類學(xué)生，如果日后想成長(zhǎng)為技術(shù)類崗位的中高層人士，他們?cè)谶x擇第一份工作時(shí)，一般還是需要和他們的專業(yè)契合。比如倒過來看，研發(fā)經(jīng)理或研發(fā)總監(jiān)，他們畢業(yè)后的第一份工作很少是行政人事類等文科生容易選擇的工作，而是和他們專業(yè)相關(guān)的機(jī)械制造業(yè)或工業(yè)行業(yè)的技術(shù)類崗位。
對(duì)于文科類學(xué)生，他們大多選擇諸如行政、人事、外貿(mào)等適合文科生入門和發(fā)展的職業(yè)。除了他們所讀的專業(yè)外，也有相當(dāng)部分的中高層人士在選擇第一份工時(shí)，完全是根據(jù)自己的興趣，而拋開專業(yè)進(jìn)行擇業(yè)。比如有些優(yōu)秀的職業(yè)經(jīng)理人，他們最后立足的行業(yè)和崗位，和他們的專業(yè)相關(guān)性不大。這主要的原因就在于，他們?cè)趽駱I(yè)時(shí)，更多地考慮他們自身的興趣。因?yàn)楹芏啻髮W(xué)生選擇專業(yè)也具有盲目性，不排除有些是受了父母的影響或?qū)ψ陨砬闆r認(rèn)識(shí)不足而盲目選擇專業(yè)，那么等到他們大學(xué)畢業(yè)后，才不得不拋開不喜歡的專業(yè)，而按照自己的興趣擇業(yè)。
第一份工作，可以很好地幫助初入職場(chǎng)的年輕人學(xué)習(xí)如何與人合作。對(duì)于任何一個(gè)中高層人士，區(qū)別于低層人士，有一個(gè)很重要的方面就是擅長(zhǎng)和不同的人合作。只有通過合作，才能更好地達(dá)成組織目標(biāo)。