留學顧問崗位職責

　　在現(xiàn)實社會中，大家逐漸認識到崗位職責的重要性，明確崗位職責能讓員工知曉和掌握崗位職責，能夠最大化的進行勞動用工管理，科學的進行人力配置，做到人盡其才、人崗匹配。相信很多朋友都對制定崗位職責感到非�？鄲腊桑�以下是小編整理的留學顧問崗位職責，歡迎大家借鑒與參考，希望對大家有所幫助。

留學顧問崗位職責1

　　職位描述:

　　1、電話訪問客戶，并邀約客戶.

　　2、接待留學咨詢學生并為學生提供專業(yè)全面的留學院校信息和資訊;

　　3、根據(jù)學生的條件設計合理有效的留學方案;

　　4、協(xié)助和指導學生準備和完成留學申請和留學簽證的.資料和文件。

　　崗位要求:

　　1、本科以上學歷，具備良好的英語讀寫能力;

　　2、具有優(yōu)秀的人際交往能力、溝通表達能力、抗壓能力;

　　3、1年以上咨詢、銷售經(jīng)驗，留學經(jīng)驗者、業(yè)內工作經(jīng)驗者優(yōu)先;

留學顧問崗位職責2

　　崗位職責:

　　1、為留學生及其家長提供專業(yè)全面的教育和院校信息以及個性化的留學方案;

　　2、為歐洲及國內預科項目拓展代理渠道;

　　3、協(xié)助和參與市場推廣和項目活動;

　　4、與相應的院校和教育機構進行良好有效的.溝通;

　　5、完成公司或部門制定的業(yè)務銷售指標。

　　任職要求:

　　1、本科及以上學歷，良好的德語閱讀水平;

　　2、 985/211院校，海歸人士優(yōu)先;

　　3、歡迎有音樂藝術教育背景、留學行業(yè)背景候選人

　　4、溝通能力強、執(zhí)行能力強、服務意識強

　　5、對教育事業(yè)感興趣，誠實守信，有事業(yè)心和責任感。

　　6、熟悉相關國家教育制度、社會制度、文化生活習俗、地理概況、各院校招生要求，有相關國家留學背景或工作經(jīng)驗者優(yōu)先考慮

留學顧問崗位職責3

　　1、帶領團隊嚴格按照公司及項目規(guī)定的工作標準及服務流程，為客戶提供留學和教育規(guī)劃的咨詢服務，創(chuàng)造業(yè)績；

　　2、了解客戶申請留學所需要的相關背景情況，為客戶提供必要的留學信息，并設計切實可行的.留學方案；

　　3、審查客戶申請的材料，控制申請進度；

　　4、負責當面咨詢，與意向客戶進行當面溝通，銷售留學服務；

　　5、維護與客戶的關系，積極跟進潛在客戶，促進簽約業(yè)績；

　　6、按項目工作分配，參與項目內部的培訓，不斷學習、更新業(yè)務知識；

　　7、積極參與公司安排的項目推廣和營銷活動。

留學顧問崗位職責4

　　崗位職責：

　　1、負責機構客戶約訪，接待咨詢，提供海外藝術院校信息；

　　2、與客戶進行溝通，了解客戶申請留學中的相關藝術背景情況；

　　3、根據(jù)客戶的背景情況，為其推薦切實可行的'藝術作品集產(chǎn)品方案以及藝術設計類課程規(guī)劃工作；

　　4、做好潛在學生的回訪，跟蹤，提高學員滿意度與品牌口碑；

　　5、積極參加公司的推廣活動。

　　崗位要求：

　　1、認同現(xiàn)代教育企業(yè)文化，有事業(yè)心、責任感、熱愛藝術留學教育事業(yè)；

　　2、本科以上學歷，藝術類專業(yè)，有海外學習經(jīng)歷者優(yōu)先；

　　3、溝通，學習能力強，良好的團隊合作能力；

　　4、對銷售，咨詢崗位感興趣；

　　5、能夠熟練使用辦公軟件；

　　6、具有留學培訓/銷售經(jīng)驗優(yōu)先；

　　7、有英語查閱能力.

留學顧問崗位職責5

　　崗位職責：

　　1、負責撥打及接聽客戶來電，接待客戶面訪，為客戶提供專業(yè)的留學信息；

　　2、根據(jù)學生的情況制定個性化的留學方案，幫助學生選校、定校；

　　3、保留客戶信息，及時回訪，與客戶簽訂留學合同，收取并檢查客戶申請資料；

　　4、保持與簽約客戶的'聯(lián)系，維護客戶關系；

　　職位要求：

　　1、本科及以上學歷，英語四級及以上，能承受一定的工作壓力；

　　2、學習能力強，能夠較快的掌握留學方面的信息。

　　3、有留學相關銷售工作經(jīng)驗者或海外背景者優(yōu)先；

　　4、教育行業(yè)咨詢銷售或電話銷售經(jīng)驗者優(yōu)先。

　　5、能夠承受一定的壓力。

留學顧問崗位職責6

　　1、促進已簽約商盟送生,實現(xiàn)每月個人及團隊訂單目標;

　　2、帶領商盟維護團隊按照公司或項目規(guī)定的`工作標準或服務流程,達成業(yè)務目標;

　　3、負責轄區(qū)商盟學生的進程跟蹤,維護公司現(xiàn)有客戶,簽約商盟關系維護、訂單服務跟蹤訴求的解決,促進提高學生轉化率;

　　4、負責團隊建立,培養(yǎng)與儲備,促進團隊專業(yè)能力及不斷提升,為簽約商盟提供專業(yè)、及時、優(yōu)質服務,樹立公司良好形象。

留學顧問崗位職責7

　　崗位職責：

　　1、完成客戶的美國院校留學申請，包括但不限于：留學中長期規(guī)劃、留學擇校方案、協(xié)調文書寫作、指導學生準備文書基礎素材，申請資料準備和翻譯、網(wǎng)申、校園面試行程安排、面試指導、行前安排等，保證學生的留學申請過程順利進行；

　　2、熟悉并能為學生提供專業(yè)全面的美高或美本或美研信息咨詢與申請服務，挖掘客戶潛在的需求，準確推薦課程；

　　3、針對所有學生中長期規(guī)劃，需全面了解學生個人背景，提供合理化的建議和意見，協(xié)助學生提升自身能力，為客戶設計切實可行的個性化的留學活動規(guī)劃方案；

　　4、主動聯(lián)絡客戶，有效溝通，解決客戶的問題，并認真做好相關記錄，維護客戶關系和滿意度；

　　5、參與公司要求的各類培訓，不斷學習，不斷提升自己的`能力及專業(yè)素養(yǎng)；

　　6、參與公司其他工作安排，參與項目推廣和公司市場營銷活動。

　　崗位要求：

　　1、2年以上客戶咨詢、客戶服務等相關工作經(jīng)驗，留學行業(yè)全案工作經(jīng)驗者優(yōu)先；

　　2、須國內全日制本科及以上學歷，國內985/211院校及美國排名前100院校畢業(yè)者優(yōu)先；

　　3、專業(yè)英語八級以上英語能力，toefl 100或ielts 7。0以上英語能力者優(yōu)先；

　　4、形象氣質佳，具備良好的溝通能力，以專業(yè)素質建立維護公司的專業(yè)形象，獲得客戶信任；

　　5、具有高度責任心，超強的服務意識，親和力強，為簽約后的客戶提供優(yōu)質的后續(xù)服務；

　　6、超強自我學習的能力，需要閱讀和理解相關院校的網(wǎng)站手冊上的信息，需要在公司完善的培訓體系下盡快熟悉業(yè)務知識，服務技能；

留學顧問崗位職責8

　　【工作內容】:

　　1、接待來訪客戶,了解客戶工作/學習情況、語言學習目的、學習目標等基本信息;

　　2、介紹學校的課程產(chǎn)品,并根據(jù)客戶需求推薦合適課程,提供優(yōu)質服務;

　　3、制定留學方案,辦理客戶協(xié)議簽訂等入學相關手續(xù)。

　　4、安排學員語言水平測試,建立學員檔案等相關資料;

　　5、維護學員關系,關注學員課程體驗并及時反饋;

　　6、聯(lián)系、開發(fā)潛在客戶,積極關注市場信息,積累資源;

　　7、精通澳洲等國家留學體系,按照工作流程,以專業(yè)水準向咨詢者解釋有關問題。

　　【職位要求】:

　　1、大專以上學歷,不限專業(yè),有留學行業(yè)工作背景優(yōu)先;

　　2、具備基本的日常英語聽、說、讀、寫能力;

　　3、形象氣質佳,親和力強,有良好的學習、適應、人際溝通能力及敬業(yè)精神;

　　4、團隊協(xié)助能力強,有開拓意識和職業(yè)規(guī)劃意識;

　　5、具備較高的綜合素質,優(yōu)秀的`溝通能力和銷售技巧;

　　6、有高度責任心,強烈客戶服務意識、良好團隊協(xié)作能力。

　　7、耐心細致、具有較強的操作能力和學習能力;

　　8、能自覺遵守崗位操作規(guī)范與制度。

留學顧問崗位職責9

　　職責描述：

　　1.接待有留學意向的客戶，了解客戶基本信息及留學偏好(客戶資源均由公司提供)；

　　2.結合客戶自身特點和國外院校情況，為客戶設計切實可行的`留學方案；

　　3.協(xié)助客戶辦理服務合同的簽訂及繳費；

　　4.與客戶保持持續(xù)溝通，協(xié)助客戶準備留學的相關資料；

　　5.當客戶收到各種國外院校的錄取通知書后，進行簽證輔導；

　　6.檔客戶收到使館簽證后，進行行前輔導；

　　7.完成領導交辦的其它工作。

　　職位要求：

　　1.大學本科以上學歷；

　　2.有 2 年以上教育培訓行業(yè)、有留學咨詢顧問的經(jīng)驗者者優(yōu)先；

　　3.海歸優(yōu)先；有留學/托福，雅思，gt 等考試經(jīng)驗者優(yōu)先；

　　4.英文聽、說、讀寫流利；

　　5.熱愛教育事業(yè)，能承受工作壓力、對工作有激情；

　　6.有良好的溝通能力，接受能力和表達能力。

留學顧問崗位職責10

　　崗位職責:

　　1、銷售公司的移民及留學產(chǎn)品；

　　2、負責客戶的接待、咨詢工作，與客戶進行有效電話溝通或面對面咨詢；

　　3、深入了解客戶需求，提供評估及為客戶設計切實可行的.移民留學方案；

　　4、及時跟進和維護客戶，促成客戶簽約；

　　5、協(xié)助并指導已簽約客戶準備相關資料，促進客戶的申請順利進行；

　　6、完成上級指派的其他任務。

　　職位要求：

　　1、年齡22-35周歲，大學�？埔陨蠈W歷，會基本英語；

　　2、有海外留學或移民工作經(jīng)驗者優(yōu)先考慮；

　　3、熱愛銷售行業(yè)，有較強的溝通能力。

留學顧問崗位職責11

　　崗位職責：

　　1、接待客戶，針對客戶提出的關于澳洲留學的相關問題給予專業(yè)回復；

　　2、熟悉銷售簽約流程，與客戶簽訂留學合同；

　　3、根據(jù)客戶需求，制定合理的留學方案，指導和協(xié)助客戶準備相關材料；

　　4、保持與簽約客戶的聯(lián)系，提高客戶滿意度；

　　5、定期回訪未簽約客戶，維護良好的客戶關系。

　　任職資格：

　　1、本科以上學歷，有澳洲留學背景優(yōu)先考慮；

　　2、銷售意識強，有留學顧問或相關銷售工作經(jīng)驗者優(yōu)先考慮；

　　3、善于溝通，有親和力，良好的服務意識，能夠承受較大的工作壓力。

　　我們的福利：

　　最基本的保障：雙休、法定節(jié)假日、五險一金（轉正后六險一金）；

　　關愛健康：一年一次全員年度體檢；

　　帶薪年假：國家規(guī)定的.年假基礎上，根據(jù)新東方司齡額外增加5—10天；

　　出國旅游：每年春季或秋季，組織1次集體旅游，美國、歐洲、日本等各種高大上的線路及帶薪旅游假；

　　紀念禮金：中國傳統(tǒng)節(jié)日及所有法定假日/生日/婚/育，使出洪荒之力，任性就發(fā)紅包；

　　專屬優(yōu)惠：本人及子女在新東方學習享有報名5折優(yōu)惠，親朋好友8折優(yōu)惠；

　　晉升空間：每位員工享有管理級別和專業(yè)級別雙通道的職業(yè)發(fā)展機制；

　　培訓訪問：每年都有機會去往全國各地交流學習、培訓、提升！

留學顧問崗位職責12

　　崗位職責:

　　1、接待來訪客戶,提供留學專業(yè)咨詢;

　　2、主動與客戶進行溝通,深入挖掘客戶信息,全面了解客戶的留學申請需求;

　　3、根據(jù)申請客戶的.實際情況,提供專業(yè)建議,設計切實可行且突出申請客戶特色的留學文書方案;

　　4、指導和協(xié)助客戶完成全套申請的各項文書材料。

　　任職資格:

　　1、有日本留學背景優(yōu)先考慮。、

　　2、善于溝通,較強的親和能力和社交禮儀。

　　3、工作認真負責,耐心,心細。

留學顧問崗位職責13

　　職位描述：

　　1、電話約訪、跟進潛在或在辦學生（學生家長），接待來訪的學生，負責學生對留學的問題解答，促成簽約合作；

　　2、為學生設計切實可行的.留學方案；

　　3、審查客戶申請的材料，控制申請進度；

　　4、按公司安排，參與項目推廣和公司營銷活動；

　　5、具備自主挖掘和開發(fā)客戶的能力；

　　崗位要求：

　　1、大專以上學歷，熱愛銷售，主修英語等相關專業(yè)；

　　2、一年以上工作經(jīng)驗和銷售行業(yè)者優(yōu)先；

　　3、工作認真、負責、勤奮，高效；

　　4、有團隊合作精神，口頭表達能力好；

　　6、熟悉電腦操作及各種辦公軟件的應用。

　　福利待遇：

　　1、 入職即購買五險；

　　2、試用期帶薪培訓，可享受豐厚的提成和獎金，薪資上不封頂，視個人能力而定；

　　3、設有年終獎和工齡獎；

　　4、周末雙休，8小時工作制，國家法定假日正常休息；

　　5、工作表現(xiàn)優(yōu)秀有出國帶團游學以及公司出資參加提升學歷的機會；

　　6、每個季度進行一次公費團建；

　　7、內部人才培養(yǎng)，可根據(jù)職業(yè)發(fā)展選擇語言、管理、專業(yè)技能等方向進行學習。

　　公司地址：

　　定軍山電影文化科技創(chuàng)意園-1期（或寶安西鄉(xiāng)臣田工業(yè)區(qū)-36棟）503室

　　特殊說明：

　　會根據(jù)公司安排，調整至南山或寶安區(qū)上班

留學顧問崗位職責14

　　崗位職責:

　　1、協(xié)助留學顧問接聽客戶來電、回答網(wǎng)絡客戶提出的問題;

　　2、保留客戶信息,協(xié)助留學顧問及時回訪;

　　3、協(xié)助留學顧問收取并檢查客戶申請資料;

　　4、將所有資料交文案顧問,并詳細以口頭形式告知文案顧問所簽客戶的'個人情況,所申請的學校信息,同時附以書面材料;

　　崗位要求:

　　1、年齡23-30歲之間,本科以上學歷(優(yōu)秀的應屆畢業(yè)生優(yōu)先考慮);

　　2、熟練的英語聽、讀能力;性格外向,形象專業(yè),善于溝通,親和力強;

留學顧問崗位職責15

　　崗位職責：

　　1、按照公司及項目規(guī)定的工作標準及服務流程，配合團隊其他同事，提供專業(yè)的文書制作和留學支持服務；

　　2、了解客戶申請留學的相關背景情況，進行文書策劃和撰稿，與客戶進行定期的溝通與指導；

　　3、翻譯客戶申請資料，包括個人陳述、論文、推薦信、簡歷、證書、資金證明等；

　　4、負責客戶留學后期跟進服務，如院校申請，客戶簽證、離境輔導與培訓等。

　　任職資格：

　　1、法語專業(yè)本科或以上學歷，專業(yè)八級同等或以上水平，有法國留學經(jīng)歷優(yōu)先考慮；

　　2、英語水平優(yōu)秀，達到大學六級500分或雅思6、5分或其他以上水平；

　　3、熱愛文書工作，翻譯與寫作能力佳；

　　4、具備很強的`學習能力，能夠迅速掌握與公司業(yè)務有關的各種知識；

　　5、良好的溝通能力和服務意識，熱愛教育事業(yè)，有責任感，耐心細致；

　　6、能夠承受較強的工作壓力，做事條理性強，有團隊合作精神。

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