隨著互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)的發(fā)展，其“去中介化”的特質(zhì)正在解構(gòu)傳統(tǒng)的留學(xué)中介服務(wù)行業(yè)。很多人可以自己在網(wǎng)上直接申辦留學(xué)，而不需要踏入中介公司的門(mén)。面對(duì)新興的“互聯(lián)網(wǎng)+留學(xué)”，留學(xué)中介服務(wù)行業(yè)將如何規(guī)范發(fā)展，顯然構(gòu)建“有標(biāo)準(zhǔn)可依、有規(guī)則可行”的服務(wù)體系勢(shì)在必行。其中，建立崗位培訓(xùn)、持證上崗與從業(yè)人員信譽(yù)保障體系則是一個(gè)重要的組成部分。下面是小編整理的詳細(xì)資訊，歡迎閱讀!
英國(guó)留學(xué)率先試行持證上崗
留學(xué)中介服務(wù)行業(yè)崗位培訓(xùn)、持證上崗與從業(yè)人員信譽(yù)和服務(wù)質(zhì)量保障體系建立的目的，首先，通過(guò)培訓(xùn)、考試獲得崗位能力證書(shū)，建立從業(yè)人員信譽(yù)保障憑證。其次，建立從業(yè)人員持證人才數(shù)據(jù)庫(kù)，對(duì)消費(fèi)者公開(kāi)信息，引導(dǎo)廣大消費(fèi)者有針對(duì)性地選擇適合自己的企業(yè)和持證留學(xué)咨詢(xún)顧問(wèn)辦理手續(xù)。第三，逐步建立從業(yè)人員持證上崗機(jī)制。
目前，中國(guó)教育國(guó)際交流協(xié)會(huì)自費(fèi)出國(guó)留學(xué)中介服務(wù)分會(huì)與英國(guó)大使館文化教育處聯(lián)合啟動(dòng)了英國(guó)留學(xué)咨詢(xún)顧問(wèn)專(zhuān)業(yè)能力證書(shū)(Education UK AgentCertificate)在線(xiàn)培訓(xùn)證書(shū)項(xiàng)目。以此為試點(diǎn)，意味著國(guó)內(nèi)留學(xué)中介服務(wù)行業(yè)開(kāi)始逐步建立、健全從業(yè)人員崗位培訓(xùn)與從業(yè)人員信譽(yù)保障體系。
從英國(guó)留學(xué)咨詢(xún)顧問(wèn)培訓(xùn)適用對(duì)象來(lái)看，主要面向的是自費(fèi)出國(guó)留學(xué)中介服務(wù)機(jī)構(gòu)英國(guó)留學(xué)咨詢(xún)顧問(wèn)、文案和市場(chǎng)人員，培訓(xùn)期為90天。
持證員工“非正常流動(dòng)”證書(shū)或?qū)⑹?/strong>
那么，持有《英國(guó)留學(xué)咨詢(xún)顧問(wèn)專(zhuān)業(yè)能力證書(shū)》將有何作用呢?《英國(guó)留學(xué)咨詢(xún)顧問(wèn)專(zhuān)業(yè)能力證書(shū)》將作為本行業(yè)從業(yè)資格的證明。中國(guó)教育國(guó)際交流協(xié)會(huì)自費(fèi)出國(guó)留學(xué)中介服務(wù)分會(huì)將建立持證人員數(shù)據(jù)庫(kù)，面向社會(huì)公開(kāi)獲得證書(shū)的從業(yè)人員信息，消費(fèi)者可在liuxue86.com上獲得信息，以便咨詢(xún)和辦理留學(xué)手續(xù)。持有證書(shū)員工離職轉(zhuǎn)入本行業(yè)其他機(jī)構(gòu)時(shí)，需經(jīng)原所屬機(jī)構(gòu)的同意，證書(shū)方可有效。否則，需重新培訓(xùn)考試。此外，留學(xué)中介服務(wù)機(jī)構(gòu)中留學(xué)咨詢(xún)顧問(wèn)證書(shū)持有的比例和從業(yè)人員證書(shū)的有無(wú)，將作為今后從業(yè)機(jī)構(gòu)評(píng)估(認(rèn)證)年審的重要依據(jù)。
更為重要的是，《英國(guó)留學(xué)咨詢(xún)顧問(wèn)專(zhuān)業(yè)能力證書(shū)》為中國(guó)教育國(guó)際交流協(xié)會(huì)自費(fèi)出國(guó)留學(xué)中介服務(wù)分會(huì)以及英國(guó)大使館文化教育處、英國(guó)高等院校認(rèn)可。由此可見(jiàn)，英國(guó)大使館文化教育處以及英國(guó)高等院校將只與持有《證書(shū)》的專(zhuān)業(yè)人員進(jìn)行接洽、合作。
認(rèn)證制度淘汰違規(guī)、非法經(jīng)營(yíng)
不可否認(rèn)，伴隨傳統(tǒng)留學(xué)中介服務(wù)向多元化、分段式服務(wù)的轉(zhuǎn)變以及線(xiàn)上留學(xué)咨詢(xún)“互聯(lián)網(wǎng)+”模式的創(chuàng)新，也出現(xiàn)了現(xiàn)行審批政策和管理規(guī)定業(yè)務(wù)對(duì)新興、跨界的“互聯(lián)網(wǎng)+留學(xué)”無(wú)法實(shí)施監(jiān)管的問(wèn)題。同時(shí)，無(wú)從業(yè)資質(zhì)機(jī)構(gòu)的數(shù)量眾多、監(jiān)管難度增大、從業(yè)人員的流動(dòng)性加大，導(dǎo)致惡性競(jìng)爭(zhēng)、服務(wù)脫節(jié)等現(xiàn)象時(shí)有發(fā)生……這些情況無(wú)不對(duì)國(guó)內(nèi)出國(guó)留學(xué)服務(wù)行會(huì)工作提出了新的更高的要求。
中國(guó)教育國(guó)際交流協(xié)會(huì)自費(fèi)出國(guó)留學(xué)中介服務(wù)分會(huì)有關(guān)負(fù)責(zé)人稱(chēng)，我國(guó)留學(xué)事業(yè)已經(jīng)站在新的歷史起點(diǎn)上，處于完善工作思路、構(gòu)建長(zhǎng)效機(jī)制的發(fā)展關(guān)鍵期。出國(guó)留學(xué)中介服務(wù)行業(yè)未來(lái)的發(fā)展思路是“制定一個(gè)標(biāo)準(zhǔn)，完善兩個(gè)體系”。具體而言，就是制定行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)，構(gòu)建行業(yè)信譽(yù)、建立行業(yè)質(zhì)量保障體系和搭建自費(fèi)出國(guó)留學(xué)服務(wù)平臺(tái)，完善全鏈條服務(wù)體系。
可以肯定，此番中英合作開(kāi)展英國(guó)留學(xué)咨詢(xún)顧問(wèn)專(zhuān)業(yè)能力證書(shū)在線(xiàn)培訓(xùn)證書(shū)項(xiàng)目，實(shí)質(zhì)還是為了實(shí)現(xiàn)“開(kāi)明渠、堵暗道”，優(yōu)勝劣汰，使非法機(jī)構(gòu)、沒(méi)有安全保障的委托個(gè)人辦理行為“無(wú)人問(wèn)津”，從而真正達(dá)到規(guī)范出國(guó)留學(xué)中介服務(wù)市場(chǎng)的目的。由此可見(jiàn)，國(guó)內(nèi)出國(guó)留學(xué)主管部門(mén)規(guī)范、整頓當(dāng)前出國(guó)留學(xué)中介服務(wù)市場(chǎng)的信號(hào)越來(lái)越強(qiáng)烈。
據(jù)稱(chēng)，中國(guó)教育國(guó)際交流協(xié)會(huì)自費(fèi)出國(guó)留學(xué)中介服務(wù)分會(huì)還將與其他主要留學(xué)目的地國(guó)家駐華大使館以及國(guó)際認(rèn)證機(jī)構(gòu)合作，共同開(kāi)展相關(guān)國(guó)家的留學(xué)咨詢(xún)顧問(wèn)專(zhuān)業(yè)能力培訓(xùn)和認(rèn)證。