《人性的弱點(diǎn)》讀書筆記
《人性的弱點(diǎn)》作者是(美)戴爾·卡耐基，他是美國(guó)“成人教育之父”，20世紀(jì)最偉大的心靈導(dǎo)師。下文是勵(lì)志網(wǎng)整理收集的《人性的弱點(diǎn)》讀書筆記，供大家參考。
《人性的弱點(diǎn)》讀書筆記【一】
一.人性的三大弱點(diǎn)
1.不要評(píng)議人，免得為人所評(píng)議。
人類自然的天性，是做錯(cuò)事只會(huì)責(zé)備別人，而絕不會(huì)責(zé)備自己，我們每個(gè)人都是如此的。批評(píng)是沒(méi)有用的，因它使人增加一層防御，而且竭力的替自己辯護(hù)。批評(píng)也是危險(xiǎn)的，它會(huì)傷害了一個(gè)人的自尊，和自重的感覺(jué)，并激起他的反抗。批評(píng)就像飼養(yǎng)的鴿子，它們永遠(yuǎn)會(huì)飛回家的。
我們需要了解，我們要矯正或譴責(zé)的人，他也會(huì)為自己辯護(hù)，而反過(guò)來(lái)譴責(zé)我們的。 如果你明天要激起一股憤恨，使人痛恨你十年，一直到死，我們可以放任一些對(duì)人具有刺激性的批評(píng)。
當(dāng)我們要應(yīng)付一個(gè)人的時(shí)候，應(yīng)該記住，我們不是應(yīng)付理論的動(dòng)物，而是在應(yīng)付感情的動(dòng)物。而且批評(píng)是一種危險(xiǎn)的導(dǎo)火線――一種能使自尊的火藥庫(kù)爆炸的導(dǎo)火線，這種爆炸，有時(shí)會(huì)置人于死地。
上帝在末日之前，還不打算審判人!你我又為什么要批評(píng)人呢?
2.凡你我所做的事，都起源于兩種動(dòng)機(jī)，那是性的沖動(dòng)，和能成為偉人的欲望。
人類天性至深的本質(zhì)，就是渴求為人所重視。這是一種痛苦的，而且急待解決的人類饑餓，如果能誠(chéng)摯的滿足這種內(nèi)心饑餓的人，就可以將人們掌握在他手掌之中。尋求自重感的欲望，是人類和動(dòng)物間，一項(xiàng)重要的差別。
我最需要的東西，是我自尊的滋養(yǎng)。凡我所遇到的人，都有勝過(guò)我的地方，我就學(xué)他那些好的地方。停止思考我們自己的成就和需要，讓我們?nèi)パ芯縿e人的優(yōu)點(diǎn)，把對(duì)人的恭維、諂媚忘掉，給予人由哀、誠(chéng)懇的贊賞。
3.行動(dòng)是由我們基本欲望所產(chǎn)生的
從你來(lái)到世界上這一天開始，你所有的每一種舉動(dòng)，出發(fā)點(diǎn)都是為了你自己，都是因?yàn)槟阈枰┦裁础?/p>
世界上唯一能影響對(duì)方的方法，就是談?wù)撍�，而且還告訴他，如何才能得到它.如果有一個(gè)成功秘訣的話，那就是如何得到對(duì)方立場(chǎng)的能力，由他的觀點(diǎn)設(shè)想，正同由你的觀點(diǎn)一樣。一個(gè)人能設(shè)身于他人境地，能了解他人意念活動(dòng)，他不必考慮到將來(lái)的前途如何。先激起對(duì)方某種迫切的需要，若能做到這點(diǎn)就可左右逢源，否則到處碰壁。
二.使人喜歡你的六種方法
1.真誠(chéng)的對(duì)別人發(fā)生興趣。
如果你時(shí)刻關(guān)心別人，對(duì)別人發(fā)生興趣，在兩個(gè)月的時(shí)間里所交的朋友，要比只想讓別人關(guān)心你，對(duì)你發(fā)生興趣，在兩年的時(shí)間里所交的朋友還多 。
然而，你我都知道，有人終身的錯(cuò)誤，就是只想別人關(guān)心他，對(duì)他發(fā)生興趣。當(dāng)然，這些都不會(huì)有結(jié)果的，人們不但對(duì)你我不發(fā)生興趣，對(duì)任何人也不會(huì)發(fā)生興起，他們?cè)绯�、中午、晚上所關(guān)心的只是他們自己。如果我們只是想使人注意，使人對(duì)我們發(fā)生興趣，我們、永遠(yuǎn)不會(huì)有很多真誠(chéng)的朋友，真正的朋友，不是那樣造成的。
一個(gè)不關(guān)心別人，對(duì)別人不感興趣的人，他的生活必遭受重大的阻礙、困難，同時(shí)會(huì)替別人帶來(lái)極大的損害、困擾，所有人類的失敗，都是由于這些人而才發(fā)生的。
所有的人，不管他是屠夫，烤面包的，或者是寶座上的國(guó)王，都喜歡尊敬他的人。所以要?jiǎng)e人對(duì)我們發(fā)生興趣時(shí)，我們先要對(duì)別人發(fā)生興趣。
2.不笑莫開店
一個(gè)人的行動(dòng)，比他所說(shuō)的話，更有具體的表現(xiàn)，而人們臉上的微笑，就有這樣的表示：“我喜歡你，你使我快樂(lè)，我非常高興見(jiàn)到你!”微笑是從內(nèi)心發(fā)出的，那種不誠(chéng)意的微笑，是機(jī)械的、敷衍的，也就是人們所說(shuō)，那種“皮笑肉不笑”的笑容，那是不能欺騙誰(shuí)的，也是我們所憎厭的。
如果你希望別人用一副高興、歡愉的神情來(lái)接待你，那么你自己先要用這樣的神情去對(duì)別人。
你會(huì)覺(jué)得自己笑不出來(lái)?那怎么辦?有兩件事，不妨可以試一試!第一、強(qiáng)迫你自己微笑，如果你單獨(dú)一人的時(shí)候，吹吹口哨，唱唱歌，盡量讓自己高興起來(lái)，就好像你真的很快樂(lè)一樣，那就能使你快樂(lè)。哈佛大學(xué)一位已故的賈姆士教授，他有下面的見(jiàn)解： “行動(dòng)該是追隨著一個(gè)人自己的感受�？墒鞘聦�(shí)上，行動(dòng)和感受，是并道而馳的。所以你需要快樂(lè)時(shí)，可以強(qiáng)迫自己快樂(lè)起來(lái)。人們都想知道要如何尋求快樂(lè)，這里有一條途徑，或許可以把你帶去快樂(lè)的境界。那就是讓自己知道，快樂(lè)是出自自己內(nèi)在的心情，不需要向外界尋求的。”
不管你擁有些什么你是誰(shuí)、你在什么地方、或者你是做什么事的，要你想快樂(lè)，你就能快樂(lè)。
莎士比亞曾有這樣說(shuō)過(guò)：“好與壞無(wú)從區(qū)別，那是由于每個(gè)人的想法使然。” 林肯有一次也這樣說(shuō)過(guò)：“大多數(shù)人所獲得的快樂(lè)，跟他意念所想到的相差不多。”
當(dāng)你出去外面的時(shí)候，把下巴往里收，抬頭挺胸，使你胸部充滿了新鮮的空氣。遇到朋友時(shí)，跟他握手，必需要把你心神灌注在你手掌中。別怕誤會(huì)，別想不愉快的事，不要讓你的仇敵侵人你意識(shí)中，跟朋友就這樣握手。
它不需要耗費(fèi)些什么，可是卻有很多的收獲。它使獲得者蒙益，施予者也無(wú)損失。它發(fā)生于剎那間，可是給人的回憶卻、永遠(yuǎn)存在。任何有錢的人，不會(huì)不需要它。而貧窮的人，卻因它而致富。它在家庭中能產(chǎn)生快樂(lè)的氣氛。在生意買賣上，能制造好感。在朋友間，是善意的招呼它使疲憊者有了休息。使失望者獲得光明。使悲哀者迎向陽(yáng)光。又使大自然解除了困擾它無(wú)處可買，無(wú)處可求，無(wú)法去借，更不能去偷……當(dāng)你尚未得到它前，對(duì)誰(shuí)都沒(méi)有用的。
3.記住你所接觸中，每一個(gè)人的姓名
記憶姓名的能力，在事業(yè)上、交際上、和政治上是同樣重要的。良好的禮貌，是由小的犧牲造成的。
4.做一個(gè)善于靜聽(tīng)的人，鼓勵(lì)別人多談?wù)勊麄冏约骸?/p>
伍福特在他“異鄉(xiāng)人之戀”一書中，曾經(jīng)這樣說(shuō)過(guò)：“很少人能拒受那專心注意所包含的諂媚。”一樁成功的生意往來(lái)，沒(méi)有什么神秘的訣竅，專心靜聽(tīng)著對(duì)你講話的人，那是最重要的，再也沒(méi)有比這個(gè)更重要的了!
最愛(ài)挑剔的人，最激烈的批評(píng)者，往往會(huì)在一個(gè)懷有忍耐、同情的靜聽(tīng)者面前軟化下來(lái)!這位靜聽(tīng)者，必須要有過(guò)人的沉著，他必須當(dāng)著尋釁者像一條大毒蛇張開嘴巴的時(shí)候靜聽(tīng)。
只談?wù)撟约旱娜�，永遠(yuǎn)只為自己設(shè)想，而“只為自己設(shè)想的人”哥倫比亞大學(xué)校長(zhǎng)白德勒博士，他曾經(jīng)這樣說(shuō)過(guò)：這種人是無(wú)藥可救的，沒(méi)有受過(guò)教育的!”白德勒博士又說(shuō)：“無(wú)論他曾接受過(guò)什么樣的教育，仍然跟沒(méi)有受過(guò)教育一樣。” 所以，如果你要成為一個(gè)談笑風(fēng)生，受人歡迎的人，你需要靜聽(tīng)別人的談話。就像李夫人所說(shuō)的：“要使別人對(duì)你感到興趣，先要對(duì)別人感到興趣。”問(wèn)別人所喜歡回答的問(wèn)題，鼓勵(lì)他談?wù)勊约�，和他的成就�?/p>
5.就別人的興趣談?wù)?/p>
6.使別人感覺(jué)到他的重要--必需真誠(chéng)的這樣做
如果我們是那樣的卑賤自私，不從別人身上得到什么，就不愿意分給別人一點(diǎn)快樂(lè)，假如我們的氣量比一個(gè)酸蘋果還小，那我們所要遭遇到的，也絕對(duì)是失敗。
我們的行為，有一項(xiàng)絕對(duì)重要的定律，如果我們遵守這項(xiàng)定律，差不多永遠(yuǎn)不會(huì)遇到煩憂。事實(shí)上，如果遵守這項(xiàng)定律，會(huì)替我們帶來(lái)無(wú)數(shù)的朋友，和永久的快樂(lè)。可是如果違反了那項(xiàng)定律，我們就會(huì)遭遇到無(wú)數(shù)的困難。這項(xiàng)定律是“永遠(yuǎn)使別人感覺(jué)重要。”
社威教授曾這樣說(shuō)過(guò)：“自重的欲望，是人們天性中最急切的要求。”賈姆斯博士說(shuō)：“人們天性的至深本質(zhì)，是渴求為人所重視。”我曾經(jīng)說(shuō)過(guò)，人與動(dòng)物相異之處，就在于自重感的有與無(wú)，而人類的文化也由此而起的。
世界一項(xiàng)重要的定律：“你希望別人怎樣待你，你就該怎樣去對(duì)待別人。”
有一條最明顯的真理，就是你所遇到的任何人，幾乎每個(gè)人，都覺(jué)得自己某方面比你優(yōu)秀�？墒怯幸粋�(gè)方法，可以深入他的心底--就是讓他覺(jué)得你承認(rèn)他在自己的小天地里，是高貴重要的，要真誠(chéng)的承認(rèn)。 別忘記愛(ài)默生所說(shuō)的：“凡我所遇到的人，都有比我優(yōu)越的地方，而在那些方面，我能向他學(xué)習(xí)。”
有些人剛剛覺(jué)得自己有若干的成就，就感到自滿，結(jié)果引起別人的反感和憎厭。莎士比亞曾經(jīng)這樣說(shuō)過(guò)：“人，驕傲的人，藉著一點(diǎn)短促的能力，便在上帝面前胡作妄為，使天使為之落淚。”
所以要使人喜歡你的六種方法
第一項(xiàng)規(guī)則：真誠(chéng)的對(duì)別人發(fā)生興趣。
第二項(xiàng)規(guī)則：微笑。
第三項(xiàng)規(guī)則：記住你所接觸中，每一個(gè)人的姓名。
第四項(xiàng)規(guī)則：做一個(gè)善于靜聽(tīng)的人，鼓勵(lì)別人多談?wù)勊麄冏约骸?/p>
第五項(xiàng)規(guī)則：就別人的興趣談?wù)摗?/p>
第六項(xiàng)規(guī)則：使別人感覺(jué)到他的重要--必需真誠(chéng)的這樣做。
三.得人同意于你的十二種方法
1.永遠(yuǎn)避免正面的沖突
天下只有一種方法，能得到辯論的最大勝利，那就是盡量避免辯論。避免辯論，就像避開毒蛇和地震一樣。一場(chǎng)辯論的終了，十次中有九次，那些辯論的人，會(huì)更堅(jiān)持他們的見(jiàn)解，相信他們是絕對(duì)正確，不會(huì)錯(cuò)的。
你辯論不能獲勝，因?yàn)槟闶钦娴氖×耍墒悄闳绻麆倭�，還是跟失敗一樣。當(dāng)人們逆著自己的意見(jiàn)，被人家說(shuō)服時(shí)，他仍然會(huì)固執(zhí)的堅(jiān)持自己是對(duì)的。如果你辯論、反駁，或許你會(huì)得到勝利，可是那勝利是短暫、空虛的，你永遠(yuǎn)得不到，對(duì)方給你的好感。”你不妨替自己作這樣的衡量……你想得到的是空虛的勝利，還是人們賦予你的好感?這兩件事，很少能同時(shí)得到的。
你在進(jìn)行辯論時(shí)或許你是對(duì)的，可是你要改變一個(gè)人的意志時(shí)，就是你對(duì)了，也跟不對(duì)一樣。我們絕不可能用辯論使一個(gè)無(wú)知的人心服口服。” 不只是無(wú)知的人，任何人你都別想用辯論改變他的意志。
恨永遠(yuǎn)無(wú)法止恨，只有愛(ài)可以止恨。”所以誤會(huì)不能用爭(zhēng)論來(lái)解決，而需要用外交手腕，和賦予對(duì)方同情來(lái)解決。
林肯說(shuō)：“一個(gè)成大事的人，不能處處計(jì)較別人，消耗自己的時(shí)閑去和人家爭(zhēng)論。無(wú)謂的爭(zhēng)論，對(duì)自己性情上不但有所損害，且會(huì)失去自己的自制力。在盡可能的情形下，不妨對(duì)人謙讓一點(diǎn)。
2.趕快贊同你的反對(duì)者
當(dāng)羅斯福在白宮的時(shí)候，他曾這樣承認(rèn)如果他每天有百分之七十五的時(shí)候是對(duì)的，那是到達(dá)他最高程度的標(biāo)準(zhǔn)了。如果這最高的標(biāo)準(zhǔn)，是二十世紀(jì)一位最受人注意的人希望的，你我又該如何呢?
人們的觀念，是隨時(shí)在改變的，現(xiàn)在我對(duì)任何事情，都不像從前那樣敢于確定。蘇格拉底屢次跟他的門徒這樣說(shuō)：“我所知道的只有一件事，那就是我什么也不知道。你希望自己的思想科學(xué)化，是不是?是的，除了你自己外，沒(méi)有任何人能阻止你。如果你承認(rèn)自已，隨時(shí)都可能犯錯(cuò)，就能免去一切麻煩，也不需跟任何人辯論了。而別人受到你的影響，也會(huì)使他承認(rèn)他自己有難免的錯(cuò)誤。
我們有時(shí)發(fā)現(xiàn)自己會(huì)在毫無(wú)抵抗和阻力中，改變自己的意念。可是，如果有人告訴我們所犯的錯(cuò)誤，我們卻會(huì)感到懊惱和懷恨。我們不會(huì)去注意一種意念養(yǎng)成，可是當(dāng)有人要抹去我們那股意念時(shí)，我們對(duì)這份意念突然堅(jiān)實(shí)而固執(zhí)起來(lái)。并非是我們對(duì)那份意念有強(qiáng)烈的偏愛(ài)，而是我們自尊受到了損傷。對(duì)一樁我們認(rèn)為“對(duì)”的事，總樂(lè)意繼續(xù)相信它。如果有人對(duì)我們有了某種的懷疑，就會(huì)激起我們強(qiáng)烈的反感，而用各種方法來(lái)辯護(hù)。當(dāng)我們有錯(cuò)誤的時(shí)候，或許我們會(huì)對(duì)自己承認(rèn)。如果對(duì)方能給我們承認(rèn)的機(jī)會(huì)，我們會(huì)非常的感激，不用對(duì)方說(shuō)，極自然地我們就承認(rèn)了。如果有人硬把不合胃口的事實(shí)，往我們的喉嚨塞下去，我們是無(wú)法接受下來(lái)的。
十九個(gè)世紀(jì)以前，耶穌曾經(jīng)這樣說(shuō)過(guò)：“趕快贊同你的反對(duì)者。”
3.如果你錯(cuò)了，迅速、鄭重的承認(rèn)下來(lái)。
任何人，具有一般的人性;他需要得到一種自重感。當(dāng)我自己承認(rèn)錯(cuò)誤時(shí)，他唯一能滋長(zhǎng)自重感的方法，就是采取一種寬大的態(tài)度，顯示出他的仁慈。
假如我們已知道一定要受到責(zé)罰，那我們何不先責(zé)備自己，找出自己的缺點(diǎn)，那是不是比從別人嘴里說(shuō)出的批評(píng)，要好受得多?你如在別人青備你之前，很快的找個(gè)機(jī)會(huì)承認(rèn)自己的錯(cuò)誤，對(duì)方想要說(shuō)的話，你已替他說(shuō)了，他就沒(méi)有話可說(shuō)，那你有百分之九十九會(huì)獲得他的諒解。任何一個(gè)愚蠢的人，都會(huì)盡力辯護(hù)自己的過(guò)錯(cuò)。一個(gè)能承認(rèn)自己錯(cuò)誤的人，卻可使他出類拔萃，并且給人一種尊貴、高尚的感覺(jué)。
若是我們對(duì)了，我們巧妙婉轉(zhuǎn)的讓別人贊同我們的觀點(diǎn)。可是，當(dāng)我們錯(cuò)誤的時(shí)候，我們要快速的、坦直的承認(rèn)我們的錯(cuò)誤。運(yùn)用這種方法，不但能獲得驚人的效果，而且在若干情形下，比替自己辯護(hù)更為有趣。別忘了有那樣一句話：“用爭(zhēng)奪的方法，你永遠(yuǎn)無(wú)法得到滿足�？墒钱�(dāng)你謙讓的時(shí)候，你可以得到比你所期望的更多。”
4.一滴蜂蜜，比一加侖膽汁，可以捉到更多的蒼蠅。
威爾遜總統(tǒng)有這樣說(shuō)過(guò)：“如果你握緊了兩個(gè)拳頭來(lái)找我，我可以告訴你，我的拳頭會(huì)握得更緊。你來(lái)我這里，若是這樣說(shuō)：“讓我們坐下一起商量，如果我們之間意見(jiàn)不同，我們不妨想想看原因到底何在，主要的癥結(jié)是什么?我們不久就可看出，彼此的意見(jiàn)相距并不很遠(yuǎn)，不同的地方很少，而相同的地方卻很多。也就是說(shuō)只要忍耐，加上彼此的誠(chéng)意，我們就可以更接近了。”
如果有這樣一個(gè)人，他心中已對(duì)你有成見(jiàn)、惡感，你就是找出所有的邏輯、理由來(lái)，也不能使他接受你的意見(jiàn)。如果用強(qiáng)迫的手段，更不能使他接受你的意見(jiàn)，向你屈服，但是我們?nèi)绻煤蜕频挠颜x，溫和的言語(yǔ)，我們可引導(dǎo)他同意。
林肯大概在一百年前，就說(shuō)過(guò)類似的話，他說(shuō)：“一滴蜂蜜，比一加侖的膽汁，可以捉到更多的蒼蠅。”我們對(duì)人也是如此，如果要人們同意你的見(jiàn)解，先讓他相信你是他的忠實(shí)朋友，那就會(huì)有一滴蜂蜜，黏住了他的心，你也就走向?qū)挄�、理智的大路了�?/p>
5.使對(duì)方很快的回答“是!是!
跟人們談話時(shí)，別開始就談你們意見(jiàn)相左的事，不妨談些彼此間贊同的事情。如果可能的話，你更應(yīng)該提出你的見(jiàn)解，告訴對(duì)方，你們所追求的是同一個(gè)目標(biāo)，所差異的祇是方法而已。使對(duì)方在開始的時(shí)候，連連說(shuō)“是!是!”，如果可能的話，盡量防止他說(shuō)“不!”。
奧弗斯德教授在他所著那部《影響人類行為》一書中說(shuō)過(guò)：“一個(gè)“不’字的反應(yīng)，是最不容易克服的障礙，當(dāng)一個(gè)人說(shuō)出不字后，為了自己人格的尊嚴(yán)，他就不得不堅(jiān)持到底。事后，他或許覺(jué)得自己說(shuō)出這個(gè)“不’字是錯(cuò)誤的，可是，他必需考慮到自己的尊嚴(yán)。他所說(shuō)的每句話，必需堅(jiān)持到底，所以使人在一開始的時(shí)候，就往正面走，那是非常重要的。”
有說(shuō)話技巧的人，開始的時(shí)候就能得到很多“是”的反應(yīng)，唯有如此，他才能將聽(tīng)者的心埋，導(dǎo)向正面方向。爭(zhēng)辯并不是一個(gè)聰明的辦法。要從對(duì)方的觀點(diǎn)去看事，設(shè)法讓別人回答‘是，是’，那才是一套成功的辦法。
6.盡量讓對(duì)方有多說(shuō)話的機(jī)會(huì)。 讓別人講話，有時(shí)是很值得的。
如果你不同意他的話，你或許會(huì)立刻插嘴，但不要這樣，那是危險(xiǎn)的。當(dāng)他還有很多意見(jiàn)要發(fā)表時(shí)，他不會(huì)注意到你身上的。所以，你必需要忍耐的懷著舒暢的心情，靜靜的聽(tīng)著，而且用最誠(chéng)懇的態(tài)度鼓勵(lì)他，讓他把所要說(shuō)的話，完全說(shuō)完。即使是我們的朋友，也寧愿多談他們自己的成就;喜歡聽(tīng)我們吹噓的人，可說(shuō)少之又少。
法國(guó)哲學(xué)家洛希夫克，曾這樣說(shuō)過(guò)：“如果你想得到仇人，你就勝過(guò)你的朋友，可是，如果想獲得更多的朋友，就讓你的朋友勝過(guò)你。”
因?yàn)楫?dāng)朋友勝過(guò)我們時(shí)，那就可以滿足了他的自重感�？墒�，當(dāng)我們顯出勝過(guò)朋友時(shí)，那會(huì)使他有種自卑的感覺(jué)，并會(huì)引起猜疑和妒忌。
德國(guó)人有句俗語(yǔ)，那是：“當(dāng)我們所猜疑、妒忌的人，發(fā)生一樁不幸的事時(shí)，會(huì)使我們有一種惡意的快感。” 是的，有些朋友，看你遭遇到困難，比看你成功或許更為滿意。所以，別讓我們表現(xiàn)出太多的成就來(lái)，我們要虛懷若谷、處處謙遜，那樣會(huì)永遠(yuǎn)使人喜歡你，誰(shuí)都愿意跟你接近。
我們應(yīng)該謙遜，因?yàn)槟阄叶紱](méi)有什么了不起，你我都要過(guò)去的，百年之后，我們都將為人所遺忘。生命是短促的，別把我們不值一提的成就，作為談話的資料，令人聽(tīng)了厭煩。我們要鼓勵(lì)別人多說(shuō)話。
7.使對(duì)方以為這是他的意念。
你對(duì)你自己所發(fā)現(xiàn)的意念，是不是比別人代你說(shuō)出的更信得過(guò)?如果是的話，你把你的意見(jiàn)，硬生生塞下別人喉嚨里，這是不是錯(cuò)誤的觀念?如果提出意見(jiàn)，啟發(fā)別人自己去得到他的結(jié)論，這不是一個(gè)更聰明的辨法嗎?沒(méi)有人喜歡強(qiáng)迫自己去買一樣?xùn)|西，或是被人派遣去做一件事。我們都喜歡隨自已的心愿買東西，或是照著自己的意思去做事情。同時(shí)，希望有人跟我們談?wù)勎覀兊脑竿⑿枰�、想法�?/p>
羅斯福凡是都很費(fèi)事的去征求別人的意見(jiàn)，且對(duì)他們的建議表示尊重。當(dāng)羅斯福委派重要職司時(shí)，他使那些黨政首要們，真實(shí)的感覺(jué)到，這是他們所挑選的人，這是他們的意見(jiàn)。使他信從一種意念最好的辦法，就是不經(jīng)心的將這意念，移植到他的心里，使他感到興趣，并且讓他自己去思索。
8.要真誠(chéng)的以他人的觀點(diǎn)去看事情。同情是消解惡感最有效的藥物。
我們要記住，當(dāng)對(duì)方并不承認(rèn)有錯(cuò)誤時(shí)，你別斥責(zé)他是錯(cuò)誤的。在這種情形下，可能祇有愚蠢的人，才會(huì)去責(zé)備人家，聰明的人決不會(huì)如此，他會(huì)試著去了解對(duì)方，去原諒對(duì)方。
你把自己處在他的情況下，你這樣對(duì)自己說(shuō)，“如果我處在他的困難中，我將有如何的感受，又作如何的反應(yīng)?”你有了這樣的想法，可以省去許多時(shí)問(wèn)和煩惱。由于你已知道了那個(gè)起因，就不會(huì)憎厭這個(gè)結(jié)果了。此外，你可以增加許多人類關(guān)系上的技巧。
古德在他一部《如何將人變成黃金》一書上說(shuō)過(guò)：“停下一分鐘，把你對(duì)你自己的事的關(guān)心程度，和對(duì)于他人的淡然漠視，冷靜作一個(gè)比較，你就會(huì)知道，世界上其它的人也都是如此的。然后，你可以跟林肯、羅斯福一樣，把握住任何事業(yè)的穩(wěn)固基礎(chǔ)。也就是說(shuō)，應(yīng)付人的成功，靠同情的了解別人的觀點(diǎn)。”
當(dāng)我們希望別人完成一件事的時(shí)候，不妨閉上眼睛，稍微想一想，把整個(gè)的情形，由對(duì)方的出發(fā)點(diǎn)來(lái)想一想!然后問(wèn)自己：“他為什么要如此做?”是的，那是麻煩的，費(fèi)時(shí)閑的。可是，那樣做會(huì)獲得更多的友誼，會(huì)減少原來(lái)該有的磨擦，和那些不愉快的氣氛。
9.同情對(duì)方的意念和欲望。
對(duì)人開始這樣說(shuō)：“對(duì)你所感覺(jué)到的情形，我一點(diǎn)也不會(huì)責(zé)怪你，如果我是你的話，我也有同樣的感覺(jué)。”
你會(huì)成為你這樣的人，可居功的地方很少。那個(gè)使你惱怒，固執(zhí)不講理的人，他會(huì)成為他那樣的人，他有過(guò)錯(cuò)的地方也很少。要對(duì)這可憐蟲，表示惋惜、憐憫、同情。約翰柯，他常說(shuō)的一句話，你必須牢記在心，當(dāng)他看到街上一個(gè)搖搖晃晃的醉漢時(shí)，常說(shuō)：“如果不是上帝的恩惠，我也會(huì)走上他的道路。”你明天遇到的人，其中可能有四分之三都饑渴似的需要同情!如果你同情他們，他們就會(huì)喜歡你。
人類普遍的追求同情，孩子們會(huì)急切的顯示他受傷的地方。有的甚至于故意自己割傷、弄傷，以博得大人們的同情。” 大人們也有類似的情形，他們會(huì)到處向人顯示他的損傷，說(shuō)出他們的意外事故，所患的疾病，特別是開刀手術(shù)后的經(jīng)過(guò)。“自憐!實(shí)際上是一般人的習(xí)性。”
10.激發(fā)更高尚的動(dòng)機(jī)。
凡你所見(jiàn)到的人——甚至你照鏡子時(shí)所看到的那個(gè)人都會(huì)把自己看得很高尚，他對(duì)自己的估計(jì)，都希望是良好而不自私的。銀行家摩根，在他一篇分析的文稿中說(shuō)：人會(huì)做一件事，都有兩種理由存在，一種是好聽(tīng)的，一種是真實(shí)的。人們會(huì)時(shí)常想到那個(gè)真實(shí)的理由，而我們都是自己內(nèi)心的理想家，較喜歡想好聽(tīng)的動(dòng)機(jī)。所以要改變一個(gè)人的意志，需要激發(fā)他高尚的動(dòng)機(jī)。
如果真是有為難人的人，如果你使他感覺(jué)到，你認(rèn)為他是那么的誠(chéng)實(shí)、公道、正直，大多數(shù)時(shí)候，他也會(huì)給你有像你所給他的同樣反應(yīng)。”
11.使你的意念戲劇化。
現(xiàn)在是表演的時(shí)代，只是敘述其中的原理，還不能有具體的效果。這種原理需要生動(dòng)、活潑，需要使它更有趣、更戲劇化，所以必需用有效的“表演術(shù)”。
12.提出一個(gè)挑戰(zhàn)。
如果我們想要完成一件事，必須鼓勵(lì)競(jìng)爭(zhēng)，那并不是說(shuō)爭(zhēng)著去賺錢，而是要有一種勝過(guò)別人的欲望。”爭(zhēng)勝的欲望加上挑戰(zhàn)的心理，對(duì)一個(gè)有血?dú)獾娜藖?lái)說(shuō)，是一種最有效的激勵(lì)。那是任何一個(gè)成功的人，都喜愛(ài)的競(jìng)技.!因?yàn)槟鞘莻�(gè)表現(xiàn)他自己的機(jī)會(huì)，證明他的能力、價(jià)值勝過(guò)別人。
因此得人同意于你的十二種方法
第一項(xiàng)規(guī)則：在辯論中，獲得最大利益的唯一方法，就是避免辯論。
第二項(xiàng)規(guī)則：尊重別人的意見(jiàn)，永遠(yuǎn)別指摘對(duì)方是錯(cuò)的。
第三項(xiàng)規(guī)則：如果你錯(cuò)了，迅速、鄭重的承認(rèn)下來(lái)。
第四項(xiàng)規(guī)則：以友善的方法開始。
第五項(xiàng)規(guī)則：使對(duì)方很快的回答“是!是!”。
第六項(xiàng)規(guī)則：盡量讓對(duì)方，有多說(shuō)話的機(jī)會(huì)。
第七頊規(guī)則：使對(duì)方以為這是他的意念。
第八項(xiàng)規(guī)則：要真誠(chéng)的以他人的觀點(diǎn)去看事情。
第九項(xiàng)規(guī)則：同情對(duì)方的意念和欲望。
第十項(xiàng)規(guī)則：激發(fā)更高尚的動(dòng)機(jī)。
第十一項(xiàng)規(guī)則：使你的意念戲劇化。
第十二項(xiàng)規(guī)則：提出一個(gè)挑戰(zhàn)。
四.使人同意你的九種方法
1.用稱贊和真誠(chéng)的欣賞作開始。
2.間接的指出人們的過(guò)錯(cuò)。
我們要?jiǎng)褡枰患�，永遠(yuǎn)躲開正面的批評(píng)這是必需要記住的。如果有這個(gè)必要的話，我們不妨旁敲側(cè)擊的去暗示對(duì)方。對(duì)人正面的批評(píng)，那會(huì)毀損了他的自重，剝奪了他的自尊。如果你旁敲側(cè)擊，對(duì)方知道你用心良善，他不但接受，而且還會(huì)感激你。
3.在批評(píng)對(duì)方之前，不妨先談?wù)勀阕约旱腻e(cuò)誤。
如果批評(píng)的人，開始先謙沖的承認(rèn)自己也不是十全十美的、無(wú)可指責(zé)的，然后再指出人們的錯(cuò)誤，這樣就比較容易讓人接受了。
4.發(fā)問(wèn)時(shí)，別用直接的命令。
楊歐文決不告訴他的`助手應(yīng)該怎樣去做，而讓他們從錯(cuò)誤中去學(xué)習(xí)經(jīng)驗(yàn)。 像他的那種方法，使人很容易改正他原來(lái)的錯(cuò)誤。運(yùn)用那種方法，他保持了對(duì)方的自尊，而且使那人有了自重感。那種方法，也很容易取得對(duì)方的真誠(chéng)合作，而對(duì)方不會(huì)有任何的反抗，或是拒絕。
5.顧全對(duì)方的面子。
顧全到一個(gè)人的面子，那是多么重要!可是我們之間，很少有人想到過(guò)。我們蹂躪別人的感情，不留一絲的余地，找別人的錯(cuò)處，或者加以恐嚇!當(dāng)著別人面前，批評(píng)他的孩子，或是他所雇用的傭工，毫不顧慮到別人的自尊!
世界上真正偉大的人物，他們不會(huì)只注意自己某方面的成就。
6.稱贊最細(xì)微的進(jìn)步，而且稱贊每一個(gè)進(jìn)步。
若與我們應(yīng)當(dāng)成就的事業(yè)相比，我們不過(guò)是半醒著。我們現(xiàn)在只利用到我們身心資源的一小部份。也可以這樣說(shuō)，每一個(gè)人，就這樣的生活著，遠(yuǎn)在他應(yīng)有的極限之內(nèi);他有各種的力量，可是卻慣于不會(huì)利用。我們具有各種潛在的能力，可是卻慣于不會(huì)利用。這潛在的能力，其中一項(xiàng)，就是稱贊別人、激勵(lì)別人，讓他們知道自己這股潛在的能力，所蘊(yùn)藏的神奇效力。
7.給人一個(gè)美名讓他去保全。
一般人，都會(huì)愿意接受指導(dǎo)，如果你得到他的敬重，并且對(duì)他的某種能力表示敬重的話。我們也可以這樣說(shuō)，如果你想改善一個(gè)人某方面的缺點(diǎn)，你要表示出，他已經(jīng)具有這方面的優(yōu)點(diǎn)了。莎士比亞說(shuō)： “如果你沒(méi)有某種美德，就假定你有。”是好是“假定”對(duì)方有你所要激發(fā)的美德，給他一個(gè)美好的名譽(yù)去表現(xiàn)，他會(huì)盡其所能，也不愿意使你感到失望的。 每一個(gè)人都愿意竭盡其所能，保持別人贈(zèng)予他的“誠(chéng)實(shí)”的美譽(yù)。
8.用鼓勵(lì)，使你要改正的錯(cuò)誤，看來(lái)很容易做到; 使你要對(duì)方所做的事，好像很容易做到。
告訴一個(gè)孩子、一個(gè)丈夫，或是一個(gè)員工，他在某一件事上愚蠢至極，沒(méi)有一點(diǎn)的天倫，他所做的完全不對(duì)。那你就破壞了他想要進(jìn)取、上進(jìn)的心情�？墒�，如果運(yùn)用一種相反的技巧，多給人們一些鼓勵(lì)，把事情看成很容易。使對(duì)方知道，你對(duì)他有信心，他有尚未發(fā)展出的才干，那他就會(huì)付出最大的努力，爭(zhēng)取到這個(gè)勝利。
9.使人們樂(lè)意去做你所建議的事。
要改變?nèi)硕挥|犯或引起反感的九種方法
第一項(xiàng)規(guī)則：用稱贊和真誠(chéng)的欣賞作開始。
第二項(xiàng)規(guī)則：間接的指出人們的錯(cuò)誤。
第三項(xiàng)規(guī)則：在批評(píng)對(duì)方之前，不妨先談?wù)勀阕约旱倪^(guò)錯(cuò)。
第四項(xiàng)規(guī)則：發(fā)問(wèn)時(shí)，別用直接的命令。
第五項(xiàng)規(guī)則：顧全對(duì)方的面子。
第六項(xiàng)規(guī)則：稱贊最細(xì)微的進(jìn)步，而且稱贊每一個(gè)進(jìn)步。
第七項(xiàng)規(guī)則：給人們一個(gè)美名讓他去保全。
第八項(xiàng)規(guī)則：用鼓勵(lì)，使你要改正的錯(cuò)誤，看來(lái)很易做到;使你要對(duì)方所做的事，好像很易做到。
第九項(xiàng)規(guī)則：使人們樂(lè)意去做你所建議的事。
《人性的弱點(diǎn)》讀書筆記【二】
用了近一周的時(shí)間，通讀了卡耐基那部享譽(yù)世界的勵(lì)志書籍《人性的弱點(diǎn)》，讓我受益匪淺。
戴爾·卡耐基被譽(yù)為美國(guó)“成人教育之父”，他所著的《人性的弱點(diǎn)》匯集了其思想精華和最觸動(dòng)人思想的內(nèi)容，是作者最成功的勵(lì)志經(jīng)典。本書自1937年問(wèn)世以來(lái)，銷量已達(dá)9000萬(wàn)冊(cè)，被譯成58種文字，成為全球最持久的暢銷書之一，穩(wěn)居成功勵(lì)志類圖書榜首。此書之所以永不過(guò)時(shí)，就在于卡耐基先生對(duì)人性的深刻認(rèn)識(shí)，以及它為根除人性的弱點(diǎn)所開出的有效處方。正如卡耐基所言：“一個(gè)人的成功，只有15%歸結(jié)于他的專業(yè)知識(shí)。還有85%歸于他表達(dá)思想、領(lǐng)導(dǎo)他人及喚起他人熱情的能力。”只要你不斷反復(fù)研讀，它必將助你獲取成功所必備的那85%的能力。
看完此書你會(huì)發(fā)現(xiàn)，整篇沒(méi)有一處是泛泛的說(shuō)教，而是用一個(gè)個(gè)鮮活的事例折射出了人性在某些方面的共性，以幫助我們認(rèn)清人性中的弱點(diǎn)，如何在日常生活中與人打交道，并有效地影響他人;如何擊敗人類的生存之?dāng)?mdash;—憂慮，以創(chuàng)造一種幸福美好的人生;如何更好的在生活中變得快樂(lè)、營(yíng)造幸福美滿的家庭等等。當(dāng)我們?cè)谔幚磉@些事情的時(shí)候針對(duì)這些弱點(diǎn)下手，就會(huì)事半功倍，順利成功。
本書共分七章對(duì)人性所存在的弱點(diǎn)進(jìn)行了闡述：成功的秘訣、溝通的技巧、健全與獨(dú)立的人格、做金錢的主人、戰(zhàn)勝憂慮、成功快樂(lè)的生活、營(yíng)造幸福美滿的家庭。通過(guò)閱讀這本書，我應(yīng)該怎樣克服這些弱點(diǎn)呢?我想首先應(yīng)該先做到以下幾點(diǎn)：
第一，敢于承擔(dān)責(zé)任是一個(gè)人邁向成功的第一步。
我們?cè)谌粘５纳钪�，不可避免地得面�?duì)生命中的許多責(zé)任，絕不可在受難或跌倒的時(shí)候，孩子般地踢椅子出氣。當(dāng)然，責(zé)怪別人比自己承擔(dān)責(zé)任要容易得多，我們很多人就是喜歡推卸責(zé)任，喜歡怨天憂人，責(zé)怪父母，老板，師長(zhǎng)，丈夫，妻子或兒女，甚至喜歡責(zé)怪祖先，政府，以及整個(gè)社會(huì)。對(duì)那些不成熟的人來(lái)說(shuō)，他們永遠(yuǎn)都可以找到一些理由—當(dāng)然是外面環(huán)境的理由—-以解脫他們自身的某些缺點(diǎn)或不幸。對(duì)這些人來(lái)說(shuō)，他們從沒(méi)想到要去克服困難，而是先去找一只替罪羊羔。在我現(xiàn)在的工作中，也有這樣一種現(xiàn)象存在，工作上出現(xiàn)問(wèn)題了，潛意識(shí)中先把自己保護(hù)起來(lái)，可不知這樣做的后果會(huì)出現(xiàn)連鎖性的反應(yīng)：同事們一旦知道你把責(zé)任推到他們身上，你下一步的工作如何去安排?領(lǐng)導(dǎo)對(duì)你是一種什么樣的看法?……任何人都不是完美的，出現(xiàn)問(wèn)題難免，是你的責(zé)任就要勇于承擔(dān)起來(lái)，在下一步的工作中盡量改善足已。
通過(guò)讀這本書，我還反思了自己在教育孩子上的一些弊端。記得孩子小的時(shí)候，不小心跌倒了，我們作家長(zhǎng)的不是讓孩子通過(guò)跌倒一事記住一些教訓(xùn)，而是先把責(zé)任推給絆倒他的東西，并叫他狠狠的跺幾腳，就像卡耐基所說(shuō)的，這樣做的結(jié)果是多么的可怕啊!
第二，盡自己最大的努力把本職工作做得最好。
放在二十年以前，對(duì)于工作的選擇我還是一片迷茫。那時(shí)的教師行業(yè)是令人羨慕的職業(yè)，是人人口中的鐵飯碗，所以對(duì)于自己上師范，當(dāng)時(shí)的鄉(xiāng)里鄉(xiāng)親都以我為自豪。轉(zhuǎn)眼間二十年的時(shí)光已匆匆而過(guò)，現(xiàn)在的教育形勢(shì)受到各個(gè)前衛(wèi)行業(yè)的擠兌，教師已成為說(shuō)上不上說(shuō)下不下的一種淡泊職業(yè)。在現(xiàn)在的這種形勢(shì)之下，這就需要我們調(diào)整自己的心態(tài)，以積極的態(tài)度去對(duì)待工作。因?yàn)槊恳粋�(gè)行業(yè)所需要的都是那些肯負(fù)責(zé)任、肯努力奮斗、有主張有見(jiàn)地的人。一個(gè)富有思想和判斷力、具有創(chuàng)造力、能夠吃苦耐勞的人，到處都可以成就一番事業(yè)，在哪里都有希望。我們身邊不是有好多這樣的例子嗎?所以，在自己的工作中，我要盡自己最大的努力，為的不是自己有多光鮮，而是對(duì)得起那幫天真爛漫的孩子，對(duì)得起教師這個(gè)稱謂。
第三：良好的人際交往關(guān)系，是通向成功的秘訣。
人從來(lái)就不是一種完美的動(dòng)物，克服自身的弱點(diǎn)越多，擁有的優(yōu)點(diǎn)也越多;人從來(lái)就不是一種個(gè)體動(dòng)物，懂得人際交往的技巧越多，生存發(fā)展的天地也就越廣闊。真正的良朋益友，可以在精神上慰藉我們，讓我們的身心可以得到無(wú)比的快樂(lè)，勉勵(lì)我們?cè)诘赖律汐@得提升。了解“人性的弱點(diǎn)”，就獲得了成功所必備的另外85%的能力。一個(gè)成功的人，一定是一個(gè)口碑良好，善于與人合作的人。在書中提到良好人際交往的核心法則是：1、不過(guò)分責(zé)備別人，不要批評(píng)或抱怨別人;2、看到別人的優(yōu)點(diǎn)，給予真摯誠(chéng)懇的贊賞，使人心甘情愿;3、激發(fā)別人內(nèi)心強(qiáng)渴望的需求;4、真誠(chéng)的關(guān)心別人;5、發(fā)自內(nèi)心的微笑。當(dāng)然，在人際交往中還有一個(gè)最重要的基石是誠(chéng)實(shí)和信任。“你如果關(guān)心別人，在兩個(gè)月內(nèi)所交的朋友，就比一個(gè)需要關(guān)心他自己的人，在兩年之內(nèi)所交的朋友還要多。”這是《人性的弱點(diǎn)》中的一句話，也是我們?nèi)穗H交往的理想目標(biāo)。
第四，家庭是生活長(zhǎng)河中的船，美滿是這只船上的帆。
家庭是幸福的搖籃，家庭幸福是事業(yè)成功的基石，所以，創(chuàng)造一個(gè)好的家庭氛圍是每一個(gè)為人父者、為人母者、為人子女者應(yīng)共同奮斗的目標(biāo)。在這一章節(jié)中，卡耐基先生用一些經(jīng)典的案例給我們做出了警示：不停地嘮叨就是在自掘婚姻的墳?zāi)?不要做無(wú)用的批評(píng);讓過(guò)失看起來(lái)更容易改正……這一點(diǎn)在工作中也可以得到應(yīng)用。如果你喜歡跟孩子、伴侶、同事說(shuō)他或她對(duì)某件事顯得很笨拙，很沒(méi)有天分，那你就大錯(cuò)特錯(cuò)了，這等于毀了他所有要求進(jìn)步的心，但如果用相反的方法，寬容的鼓勵(lì)他，讓事情看起來(lái)似乎很容易做到，讓他明白，你對(duì)他做這件事的能力有絕對(duì)的信心，他的才能還沒(méi)有完全發(fā)揮出來(lái)，他肯定會(huì)積極努力，并實(shí)現(xiàn)自我超越。
讀戴爾·卡耐基的《人性的弱點(diǎn)》的時(shí)間不是很充分，因此對(duì)其的感悟也是很有限的。但有一點(diǎn)是肯定的，我了解了自己在人性上的一些弱點(diǎn)，在以后的工作、生活、學(xué)習(xí)中，我將盡最大努力地克服自己的弱點(diǎn)，發(fā)揮自己的優(yōu)點(diǎn)，去實(shí)踐在書本中學(xué)到的一些處世原則和生存之道，將人生的發(fā)展達(dá)到一個(gè)新的境界。
【《人性的弱點(diǎn)》讀書筆記】相關(guān)文章：
《人性的弱點(diǎn)》讀書筆記4篇09-23
人性哪些弱點(diǎn)可用來(lái)營(yíng)銷08-23
利用人性的弱點(diǎn)進(jìn)行營(yíng)銷10-16
人性的弱點(diǎn)讀后感2000字04-26
人性的弱點(diǎn)的讀后感1500字03-18