求職面試禮儀與技巧-職場(chǎng)禮儀
基本禮儀：
一般不應(yīng)由親友陪同面試，避免給人留下不成熟的印象。
不要緊張，保持自信和自然的笑容，一方面可以幫助你放松心情，令面試的氣氛變得更融洽愉快;另一方面，可令考官認(rèn)為你充滿自信，能面對(duì)壓力。
面試前：
道明來(lái)意：告知接待員你是來(lái)應(yīng)聘的，以便作出安排。
應(yīng)對(duì)所有職員保持禮貌，要知道，他們可能成為你的同事。
進(jìn)門前先敲門，和主考人禮貌地打招呼。
面試時(shí)：
談話時(shí)要與考官有恰當(dāng)?shù)难凵窠佑|，給主考官誠(chéng)懇、認(rèn)真的印象。
點(diǎn)頭不可太急，否則會(huì)給人留下不耐煩及想插嘴的印象。
談話時(shí)切忌東張西望，此舉有欠缺誠(chéng)意之嫌。
身體語(yǔ)言：
待主考人邀請(qǐng)時(shí)才禮貌地坐下，坐的時(shí)候要保持筆直。
留意自己的身體語(yǔ)言，要大方得體。蹺腿、左搖右擺、雙臂交疊胸前、單手或雙手托腮都不適宜。
切忌一些缺乏自信的小動(dòng)作：
男士應(yīng)避免把弄衣衫、領(lǐng)帶及將手插進(jìn)褲袋內(nèi);
女士不宜經(jīng)常撥弄頭發(fā)，過(guò)分造作。
避免把弄手指或原子筆、眼鏡及說(shuō)話時(shí)用手掩嘴。
面試完結(jié)離去時(shí)，向主考人道謝及說(shuō)“再見(jiàn)”。
回答問(wèn)題的態(tài)度：
態(tài)度誠(chéng)懇，不宜過(guò)分客套和謙卑。
不太明白主考人的問(wèn)題時(shí)，應(yīng)禮貌地請(qǐng)他重復(fù)。
陳述自己的長(zhǎng)處時(shí)，要誠(chéng)實(shí)而不夸張，要視所申請(qǐng)職位的要求，充分表現(xiàn)自己有關(guān)的能力和才干。
不懂得回答的問(wèn)題，不妨坦白承認(rèn)，給主考人揭穿反而會(huì)弄巧成拙。
語(yǔ)調(diào)：
語(yǔ)調(diào)要肯定、正面，表現(xiàn)信心。
盡量避免中、英文夾雜。
盡量少用語(yǔ)氣助詞，避免給主考人一種用語(yǔ)不清、冗長(zhǎng)、不認(rèn)真及缺乏自信的感覺(jué)。
講錯(cuò)話要補(bǔ)救
在講錯(cuò)話之后，你亦不要放棄，必須重新振作，繼續(xù)回答其它問(wèn)題。
面試前溝通需要注意的問(wèn)題
一、刻意保持面試表達(dá)流暢
很多類似“職來(lái)職往”的電視媒體面試吸引了眾多觀眾，在眾目睽睽之下，各選手能夠從容淡定、對(duì)答如流，著實(shí)令電視機(jī)前的畢業(yè)生們羨慕，電視里的選手是為節(jié)目做了大量充分準(zhǔn)備，但現(xiàn)實(shí)中的各位畢竟知識(shí)、經(jīng)驗(yàn)欠缺，如果刻意追求表達(dá)技巧，會(huì)出現(xiàn)以下誤區(qū)。
1、貌似會(huì)意
有時(shí)候面試官會(huì)提出一些較為專業(yè)的.問(wèn)題，令畢業(yè)生措手不及，但為了保持面試的風(fēng)度，有的人會(huì)面帶微笑，故作鎮(zhèn)定，王顧左右而言他，最后解釋的文不對(duì)題。這個(gè)時(shí)候不如請(qǐng)面試官通俗的解釋一下題目，然后根據(jù)自身掌握情況回答。
2、不懂裝懂
還有的時(shí)候面試官所出的題目根本就沒(méi)有標(biāo)準(zhǔn)答案，是臨機(jī)看對(duì)方的應(yīng)變能力，甚至要看對(duì)方如何應(yīng)付矛盾問(wèn)題、處理尷尬局面，而此時(shí)畢業(yè)生如果拿預(yù)想的答案去套，那顯然與面試者的期望大相徑庭。
3、錯(cuò)誤表達(dá)
言多必失，有的畢業(yè)生在表達(dá)的時(shí)候，只顧說(shuō)的順口，把握不了題目的條理，沿著面試官的提問(wèn)會(huì)扯的很遠(yuǎn)，甚至?xí)M(jìn)入面試官的“圈套”，在敘述中出現(xiàn)自相矛盾、邏輯不清的情況，被面試官的問(wèn)題擠入死胡同，再又返回來(lái)解釋，會(huì)失色很多。
二、個(gè)性與迎合
有些畢業(yè)生自身的個(gè)性情況，比如世界觀、價(jià)值觀、喜好本無(wú)所謂優(yōu)劣，但要注意一是不要與社會(huì)主流價(jià)值觀背離，而顯得憤世嫉俗;二是不要在無(wú)所謂對(duì)錯(cuò)的問(wèn)題上執(zhí)拗，讓對(duì)方感覺(jué)固執(zhí);三是不要過(guò)多解釋自己特有的好惡或者想要打感情牌，這樣會(huì)使面試官感覺(jué)特立獨(dú)行，把握不定，不敢冒風(fēng)險(xiǎn)錄用。
與之相反的情況是有的畢業(yè)生會(huì)察言觀色，聽(tīng)話聽(tīng)聲，圍繞面試官的要求，說(shuō)話模棱二可，極盡迎合之能事，結(jié)果也可想而知，面試官一般都是久經(jīng)陣仗，看到這類人會(huì)避而遠(yuǎn)之，以免招收趨炎附勢(shì)之徒。
三、不要太關(guān)注細(xì)節(jié)要求
一是對(duì)于面試官的問(wèn)題，不一定要過(guò)分解釋，抓住主要的條理，適可而止即可，不要枝枝蔓蔓，唯恐解釋不盡，面試官的窮盡追問(wèn)，不一定是所有的都要回答，有的時(shí)候沒(méi)有答案，就是要看對(duì)方畫(huà)蛇添足露出的馬腳，是否符合企業(yè)要求。第二就是對(duì)于自身關(guān)注的細(xì)節(jié)，初次面試尤其是對(duì)用人單位心儀的畢業(yè)生往往會(huì)了解很多企業(yè)情況，會(huì)在憧憬中產(chǎn)生多種設(shè)想，這時(shí)候當(dāng)面試官請(qǐng)對(duì)方談?wù)剬?duì)企業(yè)的了解和要求時(shí)，往往會(huì)口若懸河、滔滔不絕，筆者想說(shuō)的是，第一，對(duì)企業(yè)的了解，能談之一二即可，面試官絕不是讓你暢談企業(yè)的大事記和對(duì)企業(yè)的看法，而只是想驗(yàn)證一些判斷，比如是否重視面試?是否無(wú)知亂說(shuō)?或者根本就是端茶送客。
二是在面試的第一階段，對(duì)于崗位職責(zé)、提升空間、薪資水平、實(shí)習(xí)機(jī)會(huì)、培訓(xùn)發(fā)展等還不適和此時(shí)交流，如果面試官滿意應(yīng)聘者，會(huì)主動(dòng)介紹一些情況;即使第二輪面試結(jié)束，提過(guò)多過(guò)細(xì)要求也不會(huì)體現(xiàn)專注重視，而是傳遞了想法要求過(guò)高的信號(hào)。
四、專注與投機(jī)
有的畢業(yè)生被稱為“面霸”，手中獲得多個(gè)offer，為其他人羨慕妒忌恨，所以就會(huì)有人感覺(jué)努力不如挑選，這里不留人，自有留人處，心思浮躁，老是想通過(guò)一二次巧合的打動(dòng)對(duì)方而走運(yùn);還有的追求眼前利益，失去自身方向，比較薪水得失，去嘗試不適合發(fā)展的職業(yè)。這里對(duì)大學(xué)生們說(shuō)的是，要根據(jù)自身素質(zhì)水平，面試準(zhǔn)備充分，不斷總結(jié)面試溝通經(jīng)驗(yàn)，專注適合自己的職業(yè)、行業(yè)。面試態(tài)度不要太過(guò)勢(shì)利，不因?qū)Ψ矫麣庑《?不因?qū)Ψ蕉虝盒剿投雎园l(fā)展機(jī)會(huì);不因工作穩(wěn)定就淹沒(méi)于簡(jiǎn)單重復(fù)崗位，要根據(jù)自身的正確定位來(lái)確定發(fā)展和追求目標(biāo)。
最后送給大家的是“本色示人，穩(wěn)定上進(jìn)”八個(gè)字，畢業(yè)生盤點(diǎn)自身價(jià)值觀，清楚自身要什么、怎么發(fā)展?從頭到腳分析一下，蕩滌心靈、清晰面對(duì)，這樣才能以不變應(yīng)萬(wàn)變，能夠堅(jiān)定的選擇，不會(huì)因?yàn)檎T惑而走入誤區(qū)，巧詐不如拙誠(chéng)，也可以對(duì)面試官坦誠(chéng)以對(duì)、自圓其說(shuō)而從容自若。另外換位思考，畢業(yè)生入職場(chǎng)做職業(yè)人，要能為人所用，要適應(yīng)面試企業(yè)對(duì)畢業(yè)生的通用要求：有上進(jìn)心、解除浮躁心，踏踏實(shí)實(shí)的與企業(yè)共同發(fā)展。
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