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汽車銷售顧問面試技巧

時(shí)間:2023-03-21 15:33:13 面試技巧 我要投稿

汽車銷售顧問面試技巧

  應(yīng)對(duì)壓力面試的三步走

汽車銷售顧問面試技巧

  無論面對(duì)何種壓力測(cè)試,都應(yīng)遵循基本的展現(xiàn)程序。第一,展示出一種職業(yè)成熟的心態(tài),即面對(duì)壓力,一定要放松和冷靜。第二,展現(xiàn)一種信心,不管任何問題你都要有信心,我一定能精彩地回答你,這可以把你的思維模式導(dǎo)向成功。第三,在自己最擅長(zhǎng)的領(lǐng)域展現(xiàn)自己的專業(yè)能力。千萬不要跑到自己不熟悉的領(lǐng)域。邁好這三步,你都可能回答得比自己期待的更精彩,超越自己的常態(tài)水平。展示好這三步,相信沒有彩排的人生,會(huì)一幕比一幕更精彩。

  從容應(yīng)對(duì),真誠回答

  當(dāng)你知道是面試官在對(duì)你進(jìn)行壓力測(cè)試時(shí),你就明白了面試官主要是測(cè)你的耐壓性,而不是問題本身是否回答了滿分。因此,正確應(yīng)對(duì)的方法是從容應(yīng)對(duì),真誠回答。

  面對(duì)壓力,表情有變化是正常的,說明反應(yīng)快,但表情不能過度夸張,進(jìn)而控制住自己的情緒,不能讓情緒蔓延和失控。你應(yīng)該這樣看待:無論面試場(chǎng)景多么不友好,問的問題多么怪誕尖銳,不就是壓力測(cè)試嗎?不就是測(cè)我的耐壓性嗎?知彼知己,自信自然就來了,不會(huì)緊張,也不會(huì)反感,更不會(huì)拂袖而去,余下的就是坦然應(yīng)對(duì)。

  真誠回答本身就體現(xiàn)了從容應(yīng)對(duì),從容應(yīng)對(duì)的結(jié)果肯定是坦然回答。在面試官看來,你只要能夠從容應(yīng)對(duì)本身就過關(guān)了,就沒指望你能回答圓滿,或很多問題本身就沒有答案,只要不過度緊張,保持一定的邏輯思考能力,把看問題的角度、解決問題的方法與路徑,充分表達(dá)出來,足矣。

  真誠回答當(dāng)然不能撒謊。有時(shí)候,應(yīng)聘者為了追求圓滿,或過于追求面試技巧,回答過于圓滑,結(jié)果被面試官一追問反而就露餡了。

  展示真實(shí)的自我

  不論面試官怎么面試,面試官總是希望考察出應(yīng)聘者在未來工作環(huán)境中的真實(shí)水平。任何一個(gè)問題,尤其是壓力測(cè)試題,無論你如何回答都要展示真實(shí)的自己。不要試圖取巧,最失敗的是弄巧成拙,不僅沒有展示自己的真實(shí)水平,反而暴露出自己品質(zhì)上的一些問題。

  壓力測(cè)試情況下,面試官第一個(gè)是看你的表情變化及情緒控制程度和方法,判斷你是冷靜處理問題還是躲避問題,是急躁冒進(jìn)還是急中生智。如果你知道這是一個(gè)壓力測(cè)試,正常情況下你會(huì)心態(tài)放松,一放松就冷靜,冷靜下來以后急中生智就會(huì)油然而生。

  放松才會(huì)冷靜,但不能裝冷靜。因?yàn)槟阋坏╅_始掩飾自己,就會(huì)有后續(xù)很多的動(dòng)作和語言來掩飾自己。所以勸應(yīng)聘者,你是什么樣子就是什么樣子,哪怕最后你沒得到這個(gè)崗位。不然就算你加入了這家公司你也會(huì)受不了那種環(huán)境而狼狽離開。請(qǐng)記住,誠實(shí)的品質(zhì)比能力更重要。

  反應(yīng)不及的應(yīng)對(duì)

  面對(duì)壓力測(cè)試,也有一些應(yīng)對(duì)技巧。特別一時(shí)沒有反應(yīng)過來時(shí)可以采用如下技巧來排解壓力,打開思路。

  贊美面試官的問題好,贏得思考問題的時(shí)間。雖然這是短短的一句話,實(shí)際上你腦子里在快速地搜尋應(yīng)對(duì)答案。甚至你可以很坦白地說:這是非常好的問題,說實(shí)話這問題也挺難回答,你給我一點(diǎn)時(shí)間我思考一下。這是很坦誠的技巧,因?yàn)檫@樣說,首先緩和了氣氛,放松了自己,避免冷場(chǎng)僵

  面試前的資料準(zhǔn)備:

  不打無準(zhǔn)備之仗,這是銷售人員都明白的道理,套用到面試環(huán)節(jié)也是很受用的,因此,汽車銷售面試的第一個(gè)技巧就是事前的準(zhǔn)備。包括資料的準(zhǔn)備:

  1、汽車行業(yè)市場(chǎng)簡(jiǎn)單情況。

  2、要面試公司的簡(jiǎn)單情況。例如汽車品牌的歷史和車型等。

  3、個(gè)人面試汽車銷售的優(yōu)點(diǎn),及個(gè)人一些對(duì)于行業(yè)的看法等。(以備面試官的提問)

  4、基本常識(shí),包括汽車基本情況《如汽車由四大部分組成,發(fā)動(dòng)機(jī),電氣設(shè)備,車身,車架;)

  5、基本的汽車配置東西,很簡(jiǎn)單。

  做好面試前的形象準(zhǔn)備:

  1、掌握服裝面試技巧,個(gè)人著裝方面,干凈、大方、利落。

  2、心態(tài)方面,做了充足的準(zhǔn)備,自然胸有成竹。

  特別提醒應(yīng)屆畢業(yè)生在面試時(shí)要特別注意的問題:

  1、不能說謊,要實(shí)事求是。一個(gè)沒有誠信的人,無論他有多優(yōu)秀,也是要受到用人單位鄙視的;

  2、掌握情景面試技巧,要注意自己行為語言上的小細(xì)節(jié)。例如握手、告別、關(guān)門等小細(xì)節(jié),容易忽略,但卻是面試官觀察候選人的一個(gè)很重要的途徑,因此要特別謹(jǐn)慎注意;

  3、對(duì)薪金待遇的要求要慎重回答。就面對(duì)應(yīng)屆畢業(yè)生的招聘而言,很多企業(yè)都會(huì)有其相應(yīng)的薪酬標(biāo)準(zhǔn),無論你提多少,面試官都不會(huì)以你所提為參考標(biāo)準(zhǔn)的,只是把此作為探究你期望值的方法而已,因此,說依據(jù)公司規(guī)定是較妥當(dāng)?shù)幕卮稹?/p>

  總結(jié):最主要的還是你自己的個(gè)人展示,要有特點(diǎn),不能慌。如果你是應(yīng)屆的,當(dāng)然最大的優(yōu)勢(shì)就是學(xué)新東西,接受新知識(shí)快,可以考慮在介紹自己時(shí)主要介紹這些,因?yàn)榧热荒氵M(jìn)入了面試,表示這個(gè)公司沒有經(jīng)驗(yàn)也是可以的。所以記住面試時(shí)最主要的還是靈活機(jī)變。其次理清了一下思路,如銷售中應(yīng)注意的一些基本問題和應(yīng)對(duì)等。

  制造更大的壓力。

  低頭思考兩三秒再回答,給自己創(chuàng)造優(yōu)勢(shì)環(huán)境。應(yīng)聘者通常在遇到壓力測(cè)試和難回答的題時(shí),越看面試官的眼睛越緊張,看面試官瞪著自己就更緊張,最后緊張得不知道如何回答了。我面試過一個(gè)超級(jí)CEO,我每問一個(gè)難回答的問題,他就低頭想兩三秒鐘,然后思路就出來了,回答得有條有理,精彩連連。他這種回避面試官目光和表情的做法很妙,等于把一些干擾自己的因素給屏蔽掉了,給自己創(chuàng)造了一種安靜安全狀態(tài),這是一種很好的應(yīng)對(duì)壓力測(cè)試的行為習(xí)慣。

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