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面試國企忠誠度是第一標(biāo)準(zhǔn)
忠誠度是國企面試的第一標(biāo)準(zhǔn)的面試技巧:
守時是“必須”的美德
“守時”雖然不是我們遴選人才的一個基本原則,但顯然是一個優(yōu)秀人才必備的素質(zhì)。面試通知時間是上午9點,7位應(yīng)聘者有5位提前5-10分鐘到達(dá),通過抽簽排定了面試的順序。另2位中有一位遲到了7分鐘,另一位遲到了15分鐘,自然排到了后面?上У氖莾晌欢贾缓唵蔚匾“堵車”二字輕描淡寫的解釋了遲到理由,甚至沒有說句“對不起”。
應(yīng)該說,7位應(yīng)聘者的專業(yè)成績以及在學(xué)校的政治表現(xiàn)都是不相上下的,我們要從7位中選出2位非常的為難,因此每個人在此類細(xì)節(jié)上的表現(xiàn)留給面試官的印象也就非常重要了。也許遲到不是唯一的原因,但從參加面試的副總眼中可以明顯看到他對這兩名應(yīng)聘者的失望。
受多年國企文化的熏陶,國企人“以企業(yè)為家”的觀念是十分強(qiáng)烈的。因此在我們的面試中都會問及應(yīng)聘者一些背景情況,以作通盤了解。第三位應(yīng)聘者是個女孩子,短發(fā)、套裝,看上去非常干練,回答問題也簡潔明快。可當(dāng)辦公室主任問到她的家庭情況時,她卻拒絕回答。于是辦公室主任說:我們公司的員工都將企業(yè)當(dāng)作一個大家庭,我們不僅會關(guān)心你的工作情況,也會關(guān)心你的生活情況。誰知道這個女孩子拒絕的原因卻是:這是我的個人隱私,我覺得沒有必要向別人透露。也許這樣的女孩子更適合到外企工作,但對于國企卻是不適合的。我們更希望我們的員工能完全融入我們這個集體。
獨立的辦事原則很重要
由于是學(xué)校直接的推薦,面試的過程中我們并沒有對學(xué)生成績的真實性作過多求證性的詢問,而是將重點放在設(shè)置一些實際的場景模擬。
印象深刻的是第四位面試的學(xué)生。我向他提出這樣一個問題:如果你的部門經(jīng)理和副總經(jīng)理,同時向你下達(dá)了一個任務(wù),并且都要求你在下班之前完成,而很明顯下班之前你根本不可能把兩件事情都做完,這種情況下你會怎么辦?這位同學(xué)回答得非常好,他說:這個需要具體情況具體分析。我會根據(jù)事情的緊急程度來判斷孰先孰后,先做緊急的,但同時向另一位作出保證,至少在我離開辦公室之前會為他做好。很明顯這個答案讓我們幾位面試官都非常滿意。其實這樣的情況在我們單位是非常普遍的。礙于領(lǐng)導(dǎo)的權(quán)威兩邊都答應(yīng)下來,結(jié)果卻兩邊都沒做好,反而耽誤了事情。我們設(shè)置這樣一個問題,是希望我們選中的員工對事物具有獨立的判斷力,而不是延續(xù)那種唯唯諾諾的老風(fēng)氣,這對國企在越來越激烈的競爭中求生存是非常重要的。
經(jīng)過一上午的緊張面試,我們最后確定了2名學(xué)生進(jìn)入企業(yè)。這個淘汰的過程讓我們非常為難。說能力,他們其實都很優(yōu)秀,但從企業(yè)的角度出發(fā),我們不僅要求素質(zhì)優(yōu)秀,還要選擇最適合我們的員工。
忌諱拿國企當(dāng)跳板
一些學(xué)生選擇將國企當(dāng)作跳板,一旦時機(jī)成熟就另謀高就,這是我們最忌諱的。
一個外地籍的學(xué)生被問到為什么選擇留在本城發(fā)展時,他的回答是:其實在哪里我倒無所謂,只要能有發(fā)展。然后我問到:那如果你進(jìn)入我們公司以后,又發(fā)現(xiàn)還有更好的機(jī)會呢?他自信而堅定地回答:如果對我的發(fā)展有利,我會選擇跳槽的。的確,人才的流動已經(jīng)是非常普遍的事情,但對企業(yè)的忠誠度依然是我們選拔人才的第一標(biāo)準(zhǔn)。
還有個學(xué)生被問到這樣的問題:如果你和你的部門經(jīng)理發(fā)生了極大的矛盾,甚至于到水火不容的地步,你會選擇怎么做?該生回答說:如果矛盾實在是不能化解,我會選擇辭職。而在我們看來,員工對企業(yè)應(yīng)該是一種近似家的聯(lián)系,如果僅因為這樣的原因就放棄的話,那他的忠誠度也值得懷疑。
國企文化必須尊重
受多年國企文化的熏陶,國企人“以企業(yè)為家”的觀念是十分強(qiáng)烈的。因此在我們的面試中都會問及應(yīng)聘者一些背景情況,以作通盤了解。第三位應(yīng)聘者是個女孩子,短發(fā)、套裝,看上去非常干練,回答問題也簡潔明快?僧(dāng)辦公室主任問到她的家庭情況時,她卻拒絕回答。于是辦公室主任說:我們公司的員工都將企業(yè)當(dāng)作一個大家庭,我們不僅會關(guān)心你的工作情況,也會關(guān)心你的生活情況。誰知道這個女孩子拒絕的原因卻是:這是我的個人隱私,我覺得沒有必要向別人透露。也許這樣的女孩子更適合到外企工作,但對于國企卻是不適合的。我們更希望我們的員工能完全融入我們這個集體。
我們看重奉獻(xiàn)精神
因為已經(jīng)到了面試的最后一關(guān),所以我們打算公開職位的薪酬。作為國企,我們采取的仍然是基本工資+獎金+津貼的薪酬方式,事實上我們員工的收入在同行業(yè)中并不算低。但由于后兩項的不確定性,因此我們在面試中只會告訴學(xué)生基本工資的級別劃分。一位學(xué)生在聽完我們所說的工資水平后,滿臉的失望表情,然后又不停地追問:每個月的獎金大概有多少呢?過年過節(jié)的獎金多嗎?加上獎金我的收入大概能達(dá)到一個什么水平呢?而這些都是我們在面試中不可能明確告訴的。過多這樣的問題讓幾位面試官都非常的反感。初出校門的學(xué)生就將收入看得如此之重,我們也不期望他能對企業(yè)具備什么奉獻(xiàn)的精神。
獨立的辦事原則很重要
由于是學(xué)校直接的推薦,面試的過程中我們并沒有對學(xué)生成績的真實性作過多求證性的詢問,而是將重點放在設(shè)置一些實際的場景模擬。
印象深刻的是第四位面試的學(xué)生。我向他提出這樣一個問題:如果你的部門經(jīng)理和副總經(jīng)理,同時向你下達(dá)了一個任務(wù),并且都要求你在下班之前完成,而很明顯下班之前你根本不可能把兩件事情都做完,這種情況下你會怎么辦?這位同學(xué)回答得非常好,他說:這個需要具體情況具體分析。我會根據(jù)事情的緊急程度來判斷孰先孰后,先做緊急的,但同時向另一位作出保證,至少在我離開辦公室之前會為他做好。很明顯這個答案讓我們幾位面試官都非常滿意。其實這樣的情況在我們單位是非常普遍的。礙于領(lǐng)導(dǎo)的權(quán)威兩邊都答應(yīng)下來,結(jié)果卻兩邊都沒做好,反而耽誤了事情。我們設(shè)置這樣一個問題,是希望我們選中的員工對事物具有獨立的判斷力,而不是延續(xù)那種唯唯諾諾的老風(fēng)氣,這對國企在越來越激烈的競爭中求生存是非常重要的。
經(jīng)過一上午的緊張面試,我們最后確定了2名學(xué)生進(jìn)入企業(yè)。這個淘汰的過程讓我們非常為難。說能力,他們其實都很優(yōu)秀,但從企業(yè)的角度出發(fā),我們不僅要求素質(zhì)優(yōu)秀,還要選擇最適合我們的員工。
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