面試里那些鬼問題怎么回答
如果說簡歷是一張你畫在紙上的名片,那面試就是你生活里的第一感官印象。
你得到了面試通知基本上可以確定兩種可能:
1,你的簡歷特點突出
2,你以往的工作經驗符合目前崗位的標準。
前者會有一定的情感元素,這通常會因為你簡歷的印象分不錯,所以你需要在面試的時候,保持住原有印象分的同時,加入你相關的專業(yè)知識,后者則必須放大你的專業(yè)性。
判斷你屬于哪一種的關鍵來自于HR給你打的第一通電話,要在基本的詢問當中了解這個企業(yè)的簡單情況,以及更多的關于這個崗位的要求。
如果是自己投的簡歷,要趕快查找相關的企業(yè)介紹和背景資料。
態(tài)度決定行動
我之前和曾經離職但是一直苦于找不到工作的下屬說過,面試就是一場秀,不用過分在意它,但是也不能輕視,你得到這個展示的機會,就已經說明你比別人具備了一定的優(yōu)勢,那么接下來不過就是要看你如何把這些優(yōu)勢展現(xiàn)出來而已。
所以你的言談舉止、你的思維邏輯、你的開篇、你的外表、穿著、細節(jié),這些都是你得力的道具。
人生如戲,全靠演技
這話不是說讓你去裝別人,而是讓你充分利用每一個空擋,最大程度的釋放自己。
所以之前有豆友問我,面試要穿什么比較好,我回答說,穿你覺得最符合這個場合也讓自己最自信的衣服。
很多面試都會有人穿正裝,正裝這東西平時要多穿,不然你會總有一種穿著偷來的衣服的感覺,會很不自在,這些多少都會影響你的發(fā)揮。
川叔不是HR,因為帶團隊的關系,所以自己也會面試他人,所以以下你所看到的都是個人的經驗總結,或許難免有視角狹窄的之嫌,如果有不足歡迎補充。
面試的第一戰(zhàn)要解決的就是自信
泰然自若,自信滿滿是最好的狀態(tài)。
然后你還要準備的還有兩套的不太一樣的開場白,因為你即將面對的第一個提問就是:簡單的介紹一下你自己。
“來!簡單的做個自我介紹”,這個問題是川叔目前被面試的時候問到最多的,也是川叔面試別人的時候最容易先問的。
為什么會問這個?
因為一般來說,HR面試完,都會讓你的直屬領導面試,所以你的領導要有一個看簡歷的時間,這個問題可以考驗你基本的邏輯性、語言表達能力,以及自我概括能力。
這個問題可以算是一個下馬威。所以提前準備是必要的。
為什么是兩套?
因為通常HR關心的是你的崗位匹配度,而你的直屬上司則更多看重你的包括團隊協(xié)作、抗壓能力、等諸多問題。
所以開場白如果能有所不同是最好。
一般來說,和HR要突出你的工作范疇,工作業(yè)績,和直屬上司要突出你和你本崗位匹配的工作能力,這里面會包括了你的帶隊能力,協(xié)作能力等等。
通俗一點說就是,和HR你要忽悠著點,因為他們沒有太多的專業(yè)范圍的判斷,所以他們如果覺得這個人聽著還挺牛的,干的事情還挺多的,還比較靠譜,那就足夠了。
和你的上司,裝逼要謹慎,不然很容易變成行家面前耍大刀,自己露怯,你可以把你的2分吹成5分,但是你不能把你的2分吹成10分。
說到注水這個問題,每個人都會多多少少的夸耀自己的成果,但是這里川叔提醒你一定要謹慎。
因為很多職業(yè)的圈子都非常小,所以熟人也自然會很多。
我記得年前我去面試,就遇到一個氣場十足的領導,我的自我介紹基本被頻頻打斷,你說到一段工作的時候他就會問,你當初的直屬領導是誰?同事是誰?你說完名字,他就會和你巴拉巴拉說和對方如何熟悉,合作過什么什么,我當時那個汗……就知道遇到知根知底的人,所以不要隨便吹!
這招我前階段招聘也用到了,剛好那哥們上一家工作過的企業(yè)我有一個不錯的朋友在,于是他介紹的時候我就問,那XXX你認識么?他當時有點慌,只說了聽說過,但是工作交集不多。
回頭我在QQ上和朋友一問才知道,原來那小子在那家企業(yè)只工作了三個月,他就敢在簡歷里寫工作了一年,所以你看吧!所謂的背景調查,其實真的就是這么簡單。
自我介紹是一門學問
坦白說沒人更比你了解你自己
你的優(yōu)點、長處、還有你的根本,這些都需要你好好的總結和梳理。
突出自己的優(yōu)勢,集中放大自己的長項,把自己過往的工作經驗里穿一個脈絡出來,這樣既方便于面試你的人掌握你的核心要點,也便于你自己培養(yǎng)第一個階段的面試自信。
大概的范圍無外乎:
你在上一家的職位是什么?
負責哪些工作?
你取得的成果有哪些?
說的慢一點,語速適中會更便于對方聽清楚,過分緊張會讓你在被對方打斷的時候思維斷片兒,唯一可以消除緊張的方法就是,多練習、多面試。
自己嘗試在洗手間里對著鏡子說一遍看看,等你把詞兒記熟了再考慮眼神和面部表情這回事吧!
千萬不要小看任何一個面試你的人,因為你并不知道他會出什么招,而你只能全神貫注,見招拆招。
“說說你對我們企業(yè)了解有多少?”
這個話題通常是你的直屬上司會容易問出的。
我自己的習慣是我會在對方自我介紹完之后,根據對方自我介紹的邏輯、能力、判斷這個人的基本狀況,之后對企業(yè)做一個簡單介紹,就有點像你介紹了你自己,我介紹我們一樣,
有人會說,!你這樣就可以判斷一個人了么?坦白說,有時候是判斷不出來的。
但是可以對比。
人,最害怕的是比較
領導和HR每天都可能會見不同的人,我或許不知道你是不是真的合適,但是至少我可以比較得出來,你和上午我面試的那個人,你們誰更優(yōu)秀。
面試,其實是一場小的生死角逐,結果有的時候是優(yōu)中選優(yōu),有的時候最好的因為待遇薪水談不攏,我們也會退而求其次,所以如果你做不到那個最好的,那么你也要做到保守選擇里最優(yōu)先的那個。
讓面試者說一下對企業(yè)的了解,這話題多少有點裝逼的成分。除了有面試方的自我優(yōu)越性之外,還希望考察一下你對這次面試你做了多少功課,你對于來這個企業(yè)就職是否積極。
川叔個人的做法未必適合你。
一般來說我接到獵頭的職位推薦,都會和對方要一些企業(yè)資料,還會查閱一下對方的官網,除了需要一個大概的了解之外,也要在內心里做一個相關專業(yè)的判斷,以用來儲備直屬上司提出的專業(yè)問題。
但是我在回答這種問題上,一般都會采用避重就輕的原則,把話語權給對方。
因為我覺得,我都介紹完自己了,禮尚往來也該輪到你自我介紹了,所以我的常規(guī)答案都是,來之前有查過一些資料,也有去我們的官網看過,但是具體的一些內容還是希望可以聽您為我做一個簡單的描述。
每一個企業(yè)的高管或者HR,在描述本企業(yè)的時候都會帶有一定的自豪感,所以對方在講述的時候,你要適當?shù)慕o予一定積極的反饋與回應,適當?shù)拇┎逡恍!哦?原來這么棒?真的么?等等類似的附和的話,會讓他說的更細致,但是切記不要不懂裝懂胡亂插嘴,萬一插話插錯就會大大折扣。
“如果讓你來做這個職位,你要怎么干呢?”或者“說說你對某某行業(yè)或者某某職位的理解!
這種虛擬型的提問多數(shù)是關于本專業(yè)的,考驗的是你對行業(yè)或者職業(yè)的一個看法以及初步的理解,回答這種問題,基本決定了你面試的成敗。
川叔的經驗是,裝逼之前你要明確你的提問對象最想聽哪一塊?問題指向性是什么?避免回答過于細節(jié)的問題,但是也不要過度流于表面,因為泛泛而談很容易沒有亮點,這個答案的獲得可以通過你的反問來逐漸掌握。
比如你可以回問說,關于某行業(yè)或者某職位這個話題會稍顯有點泛,我不知道您問的是更偏向于哪個方面呢?
或者反問,因為每個企業(yè)的崗位職責要求都不同,我畢竟還沒有來到這個企業(yè),所以我想知道您說的如何開展工作,具體的是指哪個層面?
這個問題的答案取決于你的真本事,以及之前查找企業(yè)資料時候的思考準備。
我們來面試工作就是來干活,你的想法是什么?這是你必須要面對的一個問題,所以早思考會比較容易早有想法,面試官的這個問題其實并不是要你真的按照你說的去辦,而只是看看你的真本事到底有多少,所以在通過反問對方,明確范圍的同時,利用對方回答的過程里,頭腦飛快運轉,組織語言,形成答案,這是必要的。
此外有一點一定要注意,很多領導會作風強勢,當你說完,或者說到途中的時候,如果對方打斷你,要率先判斷對方的意圖是什么?
如果是你說的實在太離譜,不想讓你說下去,那你需要連忙結尾,之后明白自己的這次面試或許失敗,出門之后好好總結和反思一下。
如果對方只是糾正你的某些觀點,那么不妨把話語權讓給他,這個時候不要嘗試和他去爭論對錯,因為他講的越多,其實對你越有利。
我記得我上周五去面試的時候,直屬領導是位副總裁,他一直在插話糾正我的觀點,我開始還試圖去和他爭辯,被他否定了兩次之后就索性讓他講,當時我還在想,該不會自己直接出局了吧?
后來轉念一想,如果他覺得你不行,是不會和你多說廢話的。所以他更多需要的或許是他有突出自己的需要,后來我把話頭踢給他,他果然就自己滔滔不絕地說了起來。
還有一次面試的企業(yè),因為部門是新成立的的,所以拉了一位總裁秘書來一起面試,對方也給我出了一個類似:來這里你要如何開展工作的問題,我剛說了解決方法,她就開始否認,我換了另外一個方案,她又否認,我當下的判斷是,這廝是來找茬的么?
所以索性把問題拋回給她,說自己對企業(yè)內部的狀況還有很多的不了解,所以我很想問,如果您是我,您會如何來解決?
她就得意洋洋的把她自己的答案說出來。
我立刻給予回饋說,看來不深入了解企業(yè)不行啊,入職以后要多和您請教才能抓住問題的核心。其實她想展示的就是她自己的答案而已,所以,面試的時候,控制情緒很必要。判斷一個人提問的意圖更重要,他問題的核心和立意,決定了你答案的側重點。
說說你為什么想離開?
這個問題通常都是面試快結束的時候會被問起的。
人力資源總監(jiān)級的面試,這個問題考察的是你的職業(yè)發(fā)展規(guī)劃,自我的衡量與定位。
如果你覺得是希望換個平臺,那么你希望在以后的平臺有什么期待?
有想過自己三年或者五年要達到一個什么樣的目標?
你對自己目前水準的認知是什么樣?
這些信息要在回答這個問題的過程里,逐一釋放給對方。
你的直屬領導對于這個問題的判斷是希望知道你的短板是什么?
你工作的抗壓性,團隊協(xié)調能力,你的情緒控制力,以及你自身可提高的范圍有多少?
因此離開上一家工作的理由,需要有所側重。
最忌諱的就是祥林嫂一樣的大吐苦水,或者是痛訴上一家公司的血淚史,大罵前東家不是人等等,這些不會給你加半點分,反而會在你的面試評定里增加上,抗壓能力差,自我調節(jié)能力待考察等字樣。
昨天有位網友還問我,我離職的原因很復雜,我要如何說明白呢?
我說,那你把你要說的寫下來,我看看。于是她羅里吧嗦的寫了很多,包括和前領導吵架,待遇不公平巴拉巴拉說了個沒完。
我看完說,你能不能再簡練點,嘗試用條目梳理,比如幾個方面,字數(shù)也再少一點。
于是她發(fā)回來了三條,總結了三條,待遇、分工、以及獎勵,每一條后面還使用了一個括號,里面還是有一些個人情緒的詞語。
我就回答說,那么下次回答的時候就說這三點,但是要去掉括號里的內容。
你離職的理由,其實沒人關心你有多辛苦。
HR不是電臺大姐,你的直屬上司也不是你媽,和他們痛訴社會不公,你是明顯找錯了對象的。
相對客觀冷靜克制的概括離職原因,是對自己的一個總結,也是對過去的一個概括。
沒人可以帶著仇恨去一個新的地方生活。
我之前曾說過,你在上一家公司沒能解決的問題,會直接帶到你下一家公司去。
你的.領導能力、情緒化的問題、協(xié)作能力、溝通能力,哪些是你的短板,你自己清楚,要及早調整自己,而不是讓人先入為主的產生一個不良的印象。
當你和HR痛哭流涕說同事們排擠你,不理你的時候,或許他會在你的評定里寫下“團隊協(xié)作能力存在一定的問題”。
當你和面試官痛訴上一任領導貪小便宜,搶占你的功勞,痛訴革命家史的時候,他或許會在你的面試評定里寫下“抗壓能力太差,不適合這一崗位工作”。
是的,沒人樂意了解你的辛苦。
也沒人樂意去做背景調查,看看你的那個二貨同事為什么要聯(lián)合起來排擠你,為什么你一直都在小團體之外,你的前任領導人品渣到什么程度,他沾沾自喜的功勞是你熬了多少個晚上才換來的。
是的,職場其實就是這么的殘酷,甚至有點無情。
我們沒辦法委屈自己去融入一個小團體,尤其是當你覺得他們庸俗,甚至俗不可耐的時候。
我們沒辦法接受自己的頂頭上司是一個拈輕怕重的人,還可以不要臉的搶你的功勞。
這些沒辦法最后促成了我們的離開。
中國有句古話叫做“一笑泯恩仇”。
其實世界這么大,或許我們轉身就誰再也遇不到誰了,對么?
惡人自有惡人磨,我們斗不過他們,離開他們,走的遠遠的,過自己的生活也就夠了。
所以何必呢?
在離開之后還帶著上一家的怨憤?
笑一笑,不是為了原諒別人,而只是為了放過自己。
把所有的歷練當做一次經驗。
把每一次的磨練當做自己人生的一次晉級。
誰不喜歡積極正向,對自己人生有追求,寬容有胸懷的人?
如果你不是,那你可不可以嘗試去靠近這樣一個目標?
你越向那個方向靠近,你收到的良性反饋也就越多,那你面試通過的幾率也就越大。
“那你還有什么想要問的”
這個問題通常會放在最后,考察的是你對于企業(yè)的興趣程度,以及你對職業(yè)發(fā)展的一個打算。
一般來說你和第一次面試你的HR和第二次面試你的領導,以及第三次面試你的總監(jiān)或者董事長,都不適合去在對方提出這個問題的時候問:那這里最多一個月可以開多少錢?有保險么?有巴拉巴拉么?
這些不會讓你減分,但是也不見得是你的加分項。
和HR你可以問一下大概的部門編制以及匯報對象,你就可以判斷出你所在的部門的一個位置。
面對你的上級,你可以問一下為什么要設立這個職位,或者他對于這個職位的期待,這樣你方便對比你自己的差距,看看到崗之后你要如何短期之內迅速拉近差距。
對于董事長級別的,你可以問一下她對于你所在的這個崗位所秉持的期待,以及未來的一個預期,這樣你就大概可以知道,你的發(fā)展高度。
千萬不要自作聰明去提一些過于專業(yè)范疇的問題,尤其是有一些人很喜歡用一些專業(yè)問題去為難HR,這種尷尬對于你后期入職不會有好的印象分,因為HR或許是你入職時候最熟悉的人,你可能有很多瑣事都需要請教他。
其實說一千道一萬,面試里再多的提問,都無外乎專業(yè)和人品。
專業(yè)再好,人品不行也沒辦法通過。
人品很好,溝通和聆聽能力很棒,富于總結,懂得自我成長,這樣的人專業(yè)性差一點沒關系,因為領導就是帶人的,他會用不同的方式來教你。
我剛剛還看到有朋友說,川叔,我年紀比你小,但是賺的比你多。
其實這是應該的。
這個世界上能人很多,比我專業(yè)的人更多。
我也常常對很多朋友說,或許你覺得現(xiàn)在的川叔很了不起,但是其實再給你五年、七年,你會做得比我好太多。
或許你不用到達我的年紀,收入就會遠遠超過我,這點我很確信。
年齡是最好的財富。
我自己很平凡,正是因為平凡,所以才不斷提醒自己,以謙卑的姿態(tài),不斷去總結和成長。
以更理性的姿態(tài)去思考,你要做一個什么樣的人,然后努力去靠近。
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