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面試問題回答技巧
事先準(zhǔn)備好的面試問題雖然不一定用得上,但多做一些功課總會讓你有備少患,比如自我介紹、薪水期望、為什么來應(yīng)聘等這些基本的問題看起來很簡單,其實能夠圓潤自如、有條不紊地回答好并不像想象中的那么容易。以下是小編為大家整理的面試問題回答技巧,歡迎大家參考。
面試常見100道問題及回答技巧
一、工作動機與個人愿望
問題:你現(xiàn)在最感興趣的是什么?
回答:做個人網(wǎng)站,練習(xí)口語,但越做越感到自己知識欠缺。
點評:可以簡述你的興趣,及這個興趣帶給你個性或能力的正面效果。
問題:你認(rèn)為這份工作最重要的是什么?
回答:最重要的是對自己的挑戰(zhàn)和提高。
點評:對工作要加上自己的看法。
問題:你是否可以接受加班?
回答:我愿意接受挑戰(zhàn)。在自己責(zé)任范圍內(nèi)的工作,不能算是加班。
點評:這是面試者針對應(yīng)聘者的工作熱忱而提的問題,因無理的加班不一定是好的。
問題:請問你有什么樣的工作觀?
回答:我認(rèn)為工作是為了實現(xiàn)自己的人生價值,發(fā)揮自己的最大潛能,解決自己的生活問題。
點評:此話是問工作在你的生活中意味著什么?為何而工作?從工作中得到了什么?幾年后想變成怎樣等。因此,別把它想得太復(fù)雜,可根據(jù)自己的具體情況回答。
問題:你為何要跳槽?
回答:雖然在前面公司工作挺順的,同事間合作也很愉快,但我感到貴公司更適合我的發(fā)展。
點評:公司根據(jù)你跳槽原因,意在了解你的就業(yè)動機。
問題:在公司想做什么樣的工作?
回答:現(xiàn)在想在某工作方面沖刺,將來則希望能在某方面努力等。朝自己想要的目標(biāo)陳述即可。
點評:同時招聘很多職種的公司,最有可能問到這樣的問題,這是判斷應(yīng)聘者個人的能力傾向。面試者如果不論職種都回答“可以”的話,反而會讓人懷疑工作態(tài)度。如果這家公司只招聘一個職種,還是被問到這個問題時,是為了確認(rèn)應(yīng)聘者有無猶豫,應(yīng)聘者只要清楚的敘述自己想做的事就可以了。
問題:你為何選擇應(yīng)聘我們公司?
回答:我對貴公司有一定的了解,特別對公司的XX經(jīng)營理念,產(chǎn)品質(zhì)量及員工培訓(xùn)比較看好。
點評:為了表明應(yīng)聘原因及工作意愿,應(yīng)聘者在回答時最好要了解企業(yè)狀況,不要籠統(tǒng)回答因為自己將來有發(fā)展,更不要回答為了安定等答案。
問題:為何辭去原來的工作?
回答:工作地點離家較遠,路上花費時間多,發(fā)生交通問題時,影響工作。貴公司的工作崗位更適合自己專業(yè)(個性)的發(fā)展。
點評:為了避免應(yīng)聘者以相同的原因辭職,公司盡量能做到對這方面原因的了解,有助于創(chuàng)造一個良好的工作環(huán)境和人際氛圍。因此,應(yīng)聘者最好說出對方能信服的理由。如果自己確有缺點,要說出“將盡量克服自己缺點”,作為有信心改變這類情況的答復(fù)。
問題:你在以前實習(xí)的公司從事什么樣的工作?
回答:在具體說明對工作的理解程度和熟悉度時,回答要領(lǐng)有三個方面:擔(dān)任的工作內(nèi)容、職務(wù)、成績?nèi)棥?/p>
點評:這個問題可以讓公司知道面試者是否符合所要招聘的職位,以前在其他公司的職位是否重要,來判斷應(yīng)聘者的發(fā)展可能。
問題:你為什么要應(yīng)聘我們公司?
回答:看了貴公司的廣告及要求,感到自己比較符合公司的招聘條件,另外,對貴公司也有些了解,自己若能有幸成為貴公司的一員,是能有助于自己能力的發(fā)揮與發(fā)展的。
點評:這樣的回答,可顯示出自己積極進取的態(tài)度。在談?wù)撚萌藛挝粫r,態(tài)度要誠懇、謙和。不論大單位或小單位,都有其優(yōu)勝和劣勢,應(yīng)試者應(yīng)視其實際情況,提出自己的見解,不要牽強附會,如果一味往對方臉上貼金,反而會令人反感。
問題:你希望從事什么樣的工作?
回答:根據(jù)貴公司的招聘職位,我認(rèn)為xx職位可能比較適合我,有利于我的能力的發(fā)揮。當(dāng)然,其他有些職位也是可做的,人貴在學(xué)習(xí)。
點評:應(yīng)試者可以應(yīng)聘的職位作出大致的設(shè)想,讓主試人了解自己的抱負(fù)與努力方向。由于每個單位都有自己的人事政策,其工作安排未必能完全與求職者的愿望相一致,尤其對一個初出茅廬的大學(xué)生來說,從基層做起,從小事做起也是應(yīng)該的。但是,又不能隨便回答:“到哪里工作都可以!边@讓人覺得像在“乞討工作”,被人看輕。所以要掌握分寸。
問題:我們不限定固定職位,你認(rèn)為自己最適合做什么?
回答:
忌:“公司安排我做什么就做什么!”太隨意。
“理想的職位就是有機會讓我一展專長,為公司的發(fā)展貢獻自己的學(xué)識!碧铡
應(yīng):我學(xué)的是XX專業(yè),我認(rèn)為XX職位比較適合我。
點評:主試者問你問題,就是想要一個明確的答案,且明確的回答給人以有思想、有主見、有活力的印象。象上面的回答,是犯了一個錯誤,然而幾乎每個人都會犯同樣的錯誤,他們總是說自己干什么都可以。因此,回答這樣的問題,干脆用自己的心里話表白,實事求是,至少讓主試者聽起來感到舒服些。
問題:你家在外地,我們單位無住宿,你如何看待呢?
回答:家在外地,貴單位無住宿條件,這些都不影響我來應(yīng)聘貴公司,住宿我可以自己解決,無須單位操心,我看重貴公司的發(fā)展前途。
點評:不要因為個人生活上的小問題,而錯失良機。主試者也想看看你對困難的看法,自信心程度。
問題:你談?wù)勥x擇這份工作的動機?
回答:“這個職位剛好是我的專業(yè)對口,能把學(xué)的書本知識在實踐中更好地應(yīng)用。”
“我雖然學(xué)的專業(yè)與這職位有區(qū)別,但我對這方面的能力較強,相信自己能干好這份工作。
點評:這是測試面試者對這份工作的理解程度及熱忱,并篩選因一時興起而來應(yīng)聘的人。
問題:你對公司有何印象?
回答:感覺很好,在其他公司沒有這樣的感受。
點評:或者說出面試當(dāng)天的印象就可以了,因為還沒有正式進入公司上班,所以主試者也不會太過刁難。
問題:你對我們公司有多少了解?
回答:
1.完全不了解。
2.因為對貴公司有關(guān)方面相當(dāng)有興趣,所以才來應(yīng)聘.
點評:若回答1.那就沒有必要再說下去了,但錄用的機會也就小了。最好的回答是2,這是公司想測試應(yīng)聘者對公司的興趣,關(guān)注程度,以后進公司工作的意愿的問題,因此,最好要稍稍記住公司的簡介內(nèi)容和招聘人事廣告內(nèi)容。
問題:為什么你還沒有找到工作?
回答:我正在謹(jǐn)慎選擇我的工作,本來我可以選擇別的工作的,可是那些工作和現(xiàn)在這一個不同,我實在看不出它們會對我的事業(yè)進展有幫助。
點評:如果你真的拒絕了其他人的錄取,那是再好不過了,如果其他企業(yè)都沒有錄取你,哪也不一定有問題。別人不能只因為你現(xiàn)在沒有工作,就斷定都沒有人錄取你,不要給人這樣的錯覺。
問題:如果我能給你任何你想要的工作,你會選擇什么?你真正想做的是什么工作?
回答:就是這份工作。
點評:你可能覺得這是個怪問題,事實上常有這樣的問題。這個問題是假設(shè)每個人都有未實現(xiàn)的夢想,都不能做他真正想做的事,亦即或多或少每個人都在妥協(xié)。若你真的談了你的夢想,而他只會為圓你夢想的夢,而不錄用你。因此,你確實要這份工作,那么答案只有一個。
問題:我怎樣相信對這個職位你是最好的人選呢?
回答:根據(jù)這個職位的性質(zhì)和我們剛才的談話,我推斷你需要的是工作積極的人,能夠設(shè)定目標(biāo),不懼怕挑戰(zhàn)的人。我就具有這些品質(zhì),讓我再告訴你一些我在校時的經(jīng)歷,它們能說明我確實是你所需要的最好的人選。
點評:設(shè)身處地替面試官想一想,考慮一下招聘者需要什么樣的人,你又在哪些方面符合他們的要求。根據(jù)要求,談出自己應(yīng)聘的優(yōu)勢。
問題:你愿意被外派工作嗎?你愿意經(jīng)常出差嗎?
回答:愿意,反正我無牽無掛,到哪兒工作都可以。
點評:這是主試者通過提問來透露他要找的是什么樣的人,此信息已經(jīng)很明白地告訴你,他所期待的回答是什么。對于此類問題應(yīng)聘者留意傾聽。從“話中之話”中找出應(yīng)試者實際需要的線索。
問題:如果本公司錄用你,你最希望在哪個部門工作?
回答:
忌:“到哪個部門都行”
應(yīng):“本人希望到XX部門,但也很樂意接受公司的其他安排。
點評:不要說得太隨意,太肯定。比較穩(wěn)妥的辦法是首先表明自己的志向和興趣,再表示服從安排。
問題:你為什么希望到我們公司工作?
回答:我覺得貴公司力量雄厚,領(lǐng)導(dǎo)得力,上下一心,適于一切有才干的人發(fā)展。
忌:“我是學(xué)電子的,我到這里才是專業(yè)對口!笨辞闆r而定。
“我來這里上班離家近!
“我喜歡你們這兒。”
“聽說你們公司月薪較高!
點評:回答問題要從對方入題,引起對方好感,使對方感到你能尊重,關(guān)心公司的需要,愿為公司盡微薄之力。
問題:以你的資歷條件,完全可以到大公司任職,你怎么想到我們小企業(yè)?
回答:
1. 哎,沒辦法,一時沒有應(yīng)聘到大企業(yè),況且,畢業(yè)時間又到了,否則只能回當(dāng)?shù)鼐蜆I(yè),因此先就業(yè)再說。
2. 小企業(yè)有他自己的優(yōu)勢,在用人方面非常重視,自己雖然資歷條件尚可,我想,在你們這樣的企業(yè)更能發(fā)揮自己的作用。
點評:一個還未工作就想以后跳槽的員工,是無論如何不能指望他盡心盡力的干好工作的,因此,即使有此想法,也不能說出來,說不定工作后受到企業(yè)重用,本人的作用也發(fā)揮的特別好,而不想再走了呢?
問題:請你談?wù)剬ξ覇挝坏目捶?/p>
回答:我對貴單位還沒什么了解,故談不出看法
點評:象這樣的回答,一般面試不成功多,如你很想進入該單位,就不妨實地去單位“偵察”一番,或收集有關(guān)的資料。如有一位畢業(yè)生,他有意去國家進出口銀行工作,便通過朋友的關(guān)系弄到了一本進出口銀行的基本業(yè)務(wù)材料,從而在面試中對答如流,贏得了招聘單位的賞識。并能以自身的優(yōu)勢來說明為何應(yīng)聘這工作,做到有的防矢,給主考官留下了深刻的印象。因此,收集資料,了解單位,可以幫助求職者認(rèn)清主要方向,更精確,更客觀地審視主聘單位,選擇適合自己發(fā)展的單位,避免走彎路。
問題:你是怎么應(yīng)聘到我們公司的?
回答:貴公司是國際上有名的汽車工業(yè)公司,雖然我學(xué)的專業(yè)不是汽車專業(yè),但我一直留意、關(guān)心貴公司的發(fā)展,特別是貴公司注重對員工的培訓(xùn),更讓我心動,另外象貴公司這樣大的企業(yè),我想是各種專業(yè)人才都需要的,便毅然前來應(yīng)聘。
點評:該畢業(yè)生的專業(yè)雖然不是該公司緊缺的專業(yè),但他分析了公司招聘職位的具體要求,認(rèn)為可以應(yīng)試該公司的某一種職位要求。(如管理、營銷、秘書),如食品工程專業(yè)的求職面遠不只局限于食品的加工企業(yè),可延伸至飲品、酒類、保健品、調(diào)味品甚至酒樓等多個行業(yè)。都會有適合自己的職位。
問題:你認(rèn)為對你來說現(xiàn)在找一份工作是不是不太容易,或者你很需要這份工作?
回答:
1.是的。
2.我看不見得。
點評:
一般按1回答,一切便大功告成。
有些同學(xué)為了顯示自己的“不卑不亢“,強調(diào)個人尊嚴(yán),故按2回答。結(jié)果,用人單位打消了錄用該生的念頭,理由是:“此人比較傲“一句話,斷送了該生一次較好的就業(yè)機會。
問題:請談一下你對公司的看法,為什么你想來公司工作?
回答:可根據(jù)你先前對該公司的情報收集,敘述一下你對公司的了解。適當(dāng)?shù)膶镜穆曌u、產(chǎn)品和發(fā)展情況予以贊美。還可以提提你為了了解公司的情況所做的努力然后就說你非常喜歡這個工作,而且你的能力也非常適合并能勝任這份工作。
點評:此問目的測試一下你對公司的了解和喜歡的程度,看看你的能力是否符合公司的要求和方向?纯茨闶钦嬲卦敢鉃楣拘Я,還是僅僅沖著公司的福利、聲望和工作的穩(wěn)定。
問題:你是哪年出生的?你是哪所大學(xué)畢業(yè)的?等等
回答:我是XX年出生的。我是XX大學(xué)畢業(yè)的。
點評:這類問題至為關(guān)鍵的是要針對每個問題簡潔明了的回答,不可拖泥帶水,也不必再加什么說明。完全不必再畫蛇添足的說“我屬X,今年XX歲”之類的話。至于專業(yè)等或許主考官接下來的問題就是針對此而言的,故而不必迫不及待和盤托出。
問題:請給我們談?wù)勀阕约旱囊恍┣闆r
回答:簡要的描述你的相關(guān)工作經(jīng)歷以及你的一些特征,包括與人相處的能力和個人的性格特征。如果你一下子不能夠確定面試者到底需要什么樣的內(nèi)容,你可以這樣說:“有沒有什么您特別感興趣的范圍?”
點評:企業(yè)以此來判斷是否應(yīng)該聘用你。通過你的談?wù),可以看出你想的是如何為公司效力還是那些會影響工作的個人問題。當(dāng)然,還可以知道你的一些背景。
二、興趣、學(xué)業(yè)、優(yōu)點、缺點
問題:你在大學(xué)里的學(xué)習(xí)成績不敢恭維,你如何解釋呢?
回答:是的,我的學(xué)習(xí)成績不是很理想,即學(xué)習(xí)分?jǐn)?shù)不是很高,但我注重實踐能力的鍛煉,我已經(jīng)實習(xí)過好幾家企業(yè),他們對我反映都不錯。
點評:這類問題往往是一種“壓迫法”的面試技巧,主試者故意提出應(yīng)試者的弱點,令其尷尬,看他在壓力之下怎樣反應(yīng)。故提到的弱點,不是問題關(guān)鍵所在。因此,應(yīng)試者應(yīng)沉著應(yīng)付,想辦法扭轉(zhuǎn)劣勢,表現(xiàn)出自己的急才與修養(yǎng)。
問題:你的好朋友怎樣形容你?
回答:他們說我開朗大方,對朋友的困難會盡力幫助,很有號召力,但有時不拘小節(jié)。
點評:這類問題是你表現(xiàn)自己的最好機會,不要錯過。因此也最需要預(yù)先準(zhǔn)備,否則你可能不知道從何說起,往往要想一會兒才答,或者隨便回答,這兩種情形都不會爭取到好印象。
問題:請你說說在以前的工作上成功與失敗的地方?
回答:
在學(xué)校里,我成功地組織了一次“創(chuàng)業(yè)與知識”的主題討論會,得到了老師與同學(xué)的肯定,在組織中碰到了不少問題,但使我感到做任何事情,只要有信心,困難都會迎刃而解的。
在班級里,曾組織過一次活動,原來想活動肯定有意義,但實際上參加的人不多,活動是失敗的,事后了解,有些同學(xué)對此活動不感興趣。主觀上找了原因,是和同學(xué)溝通不夠,使我在以后工作中注意了凡事多與同學(xué)商量。
點評:成功的地方可舉出目前為止的實績,來強調(diào)對經(jīng)歷的自信,也可以敘述工作所帶來的樂趣;失敗經(jīng)驗可以說曾經(jīng)遇到的業(yè)務(wù)或人際障礙,也可以將如何克服失敗的經(jīng)驗說出來,并說出由失敗中所得到的教訓(xùn)。
問題:你所取得的最大成就是什么?
回答:從你過去或目前的相關(guān)工作中,找出具體的實例來加以說明。如為了舉辦校園歌手比賽,成功地聯(lián)系了一家企業(yè)作為贊助商,使比賽開展的很成功,或大三開始,自己邊學(xué)習(xí),邊工作,勤工助學(xué),生活不依靠父母,完全自立等等。
點評:進一步了解你的能力和背景,你要有備而去,想些可能成就比較小,但和他們的需求比較相關(guān)的一件成就來敘述。
問題:你認(rèn)為自己最大的缺點是什么?
回答:我認(rèn)為自己的長處是能夠熱衷于某件事情,并且始終樂此不疲,能夠?qū)P闹轮局钡酵瓿。從某方面來講,這也是我的短處,有時過分熱衷于某件事,有時對一些事的看法可能會有失偏頗。其實我也了解自己的這一點,因此,今后會經(jīng)常反思和檢討的。
點評:
這個問題也是較難回答的,它考察你的應(yīng)變能力的成分多于問題答案的本身。
一個人的最大的缺點可能對你的家人和朋友來講更清楚一些,自己可能有時會意識不到,所謂不識廬山真面目,只緣身在此山中。但是對一個大學(xué)生來說,應(yīng)該能夠意識到自己性格中的缺點。聘方知道你的優(yōu)缺點就可以知道你是否能夠適合某個職位。
問題:請談?wù)勀愕膬?yōu)點。
回答:我非常喜歡和善于學(xué)習(xí)新東西,在工作中有責(zé)任心,真誠,有熱情,有靈活性,能夠合理地安排時間使工作有條理、有效率,能夠在緊張壓力下工作等等。
點評:以上回答要有具體實例來證明你的說法。優(yōu)點除了你的工作技能、具有的各類證書和實踐經(jīng)驗外,主試者要想聽的優(yōu)點不見得是你最突出的優(yōu)點,而應(yīng)該是和你應(yīng)聘的那份工作相關(guān)的優(yōu)點,從中找出雇傭你的理由,同時可以知道你對自己的了解程度,看看你對自己有沒有自信,以及你到底適合不適合這份工作。因此,你要精確地描述,不可泛泛說些無意義的話,例如,適應(yīng)力強,具有幽默感,合群等等。
問題:請談一談你的弱點。
回答:
我是一個完美主義者,總是追求事物完美無缺。
我對準(zhǔn)時要求得非常嚴(yán)格。
我從不輕易放棄,以至有些固執(zhí)。
我喜歡獨立工作,而不喜歡主管領(lǐng)導(dǎo)在我的工作中安排一切。
點評:一般的策略是說出一些表面上是弱點,實際上卻是優(yōu)點的特征。當(dāng)你在敘述個人弱點時,要能夠說出過去的具體相關(guān)事例,來說明你的觀點。這點非常重要。當(dāng)然,你也可以說一個你明顯的缺點,然后舉出例子說明你是怎樣克服這個缺點的。此問是主試者看看你是不是由于缺少某種經(jīng)驗、訓(xùn)練,甚至由于某些性格弱點而不能勝任工作。
問題:你的學(xué)習(xí)成績?nèi)绾?
回答:
“較好。”
“一般。”我在學(xué)校里除課堂上學(xué)習(xí)的知識外,比較喜歡擴充自己的其他方面的知識,對XX類的書也看了不少。
點評:對自己的學(xué)習(xí)成績一定要如實回答。如果成績優(yōu)秀,應(yīng)該用平和的口氣,實事求是地介紹,決不可自我炫耀,讓人覺得輕浮;如果成績不好則應(yīng)說明理由,或者哪門課程不好,隱瞞或欺騙,只會暴露自己的不良品行?傊,應(yīng)表現(xiàn)出對學(xué)習(xí)的態(tài)度是認(rèn)真的,努力的,對成績又看得比較客觀。這樣即使你的成績不太理想,主試人的反應(yīng)也不會太強烈。
問題;你有哪些興趣愛好或具備什么資格證書?
回答:“書法、樂器、體育、集郵、唱歌、舞蹈等,如鋼琴能達到十級水平。我還有打字達到A級,中英文都比較熟練,同時還有一張駕駛執(zhí)照呢!
點評:一個人的興趣愛好,能顯示他的多方面的才能和修養(yǎng),這樣的人除比別人多一種技能外,更重要的是,他們往往有進取心,有發(fā)散性的思維,比較熱愛生活,另外,打字、計算機、口譯證書、駕駛證、報關(guān)員證書等也可以作為技能,但一般要求有資格證書作證明,如果擁有這類操作性技能證書,則也是一張“硬派司”。在開放度極大的都市里,企業(yè)最欣賞的是一專多能的復(fù)合型人才。如沒有,則說實話,如愛好廣泛,但都不太精。
問題:你在學(xué)校里學(xué)了哪些課程?這些課程對所應(yīng)聘的工作有些什么幫助?
回答:回答時只要將所學(xué)過的重要課程以及與所應(yīng)聘的工作崗位有關(guān)的課程說出來就行了,不必把每一門課程都羅列出來?缮詾樵敿(xì)地介紹一下與應(yīng)聘崗位有關(guān)的科目。
點評:不要強調(diào)所學(xué)科目會對今后的工作會有極大的作用,只著重強調(diào)打好了理論和技能基礎(chǔ)
問題:你在自我調(diào)節(jié)方面做何種努力?
回答:一般情況下,我會聽音樂來放松自己,若能約上幾個朋友一起搞搞運動感覺也是很好的。
點評:聽到這種提問,你可以舒坦地笑一下。此問是為了了解應(yīng)聘者自我管理能力、自我調(diào)節(jié)、自我完善的能力。
問題:空閑時喜歡什么消遣?
回答:看書、集郵、上網(wǎng)。有空與朋友聚聚聊聊也不錯。
點評:對工作之外,擁有其他興趣的應(yīng)聘者較受歡迎。
三、工作經(jīng)驗與工作態(tài)度
問題:你有能力勝任應(yīng)聘的職位嗎?
回答:沒問題!這雖然較難,但是我會想辦法做好的!對我來說這是一個新的挑戰(zhàn),我相信能夠戰(zhàn)勝它。
忌:“對不起,我缺乏經(jīng)驗,可能做不好吧?”“一個人做,恐怕我現(xiàn)在不行”
如果聽到這種毫無生氣與活力的話時,自然會在失望之余產(chǎn)生一種想法:“也許他是一個缺乏能力與自信的人吧!“
點評:掌握好謙虛的度,實在是一個大有學(xué)問的問題。中國的傳統(tǒng)教育總是教導(dǎo)人們處事要謙虛,這方面的古訓(xùn)很多,“滿招損,謙受益”;久而久之。一方面想出人頭地,一方面又自覺不自覺的受這種思想的左右,不敢大膽的發(fā)表自己的意見,禮讓過頭,貶低自己。這種虛偽的過謙,特別在應(yīng)聘外企中很不合時宜。往往弊大于利,適得其反。作為一個企業(yè),理所當(dāng)然的選擇自信敬業(yè)的人。
問題:你沒有營銷方面的經(jīng)驗,不是嗎?
回答:
1.“我很喜歡營銷方面的挑戰(zhàn),我會達到你們的要求,而且我也期望能擴大增長我的經(jīng)驗。營銷這一行很吸引我,因為我適應(yīng)力強,接受新知識能力又較快,我自信會干好營銷工作的。”
2.“是啊,我是沒有這方面的經(jīng)驗!
點評:記住!如果這真的是一個問題,企業(yè)就不會請你來面試了。因此,不要按2.回答,按1.的回答顯示了你的熱忱和自信,無形中多了一些應(yīng)征的可能,所以,要懂得化缺點為優(yōu)點,轉(zhuǎn)劣勢為優(yōu)勢。
問題:你如何看自己缺少工作經(jīng)驗這問題?
回答:
忌:“本人想到貴公司,目的也就是為了取得工作經(jīng)驗!
應(yīng):“自己確實缺乏工作經(jīng)驗,在讀書時,我就注意這個問題,作為學(xué)生、只能利用假期進行社會實踐,到公司去打工,鍛煉,平時勤工助學(xué),曾在.XX公司工作過,這是XX公司對我的評價!
點評:如何理解,如何解釋缺少經(jīng)驗,缺少經(jīng)驗并不是毫無經(jīng)驗。一人在同一職位干了五年的人,并不意味著此人就具備了五年的經(jīng)驗,他極有可能只是將一年經(jīng)驗重復(fù)了五次而已。
問題:你大學(xué)剛畢業(yè),在相關(guān)工作經(jīng)驗方面較為欠缺你怎么看?
回答:
1.“不見得吧!”“我看未必”“不會!”“完全不是這么回事!”等等。
2.“這樣的說法未必全對”“這樣的看法值得探討”“這樣的說法有一定的道理,但恐怕不能完全接受!钡鹊取
點評:
1.象這樣的回答方式雖然求職者也能表達清楚個人的想法并對主考官的設(shè)問進行反駁或申訴,但由于語氣太過生硬,否定太過直接而會引起主考官的不悅。
2.在表達的過程中較為委婉地表示出自己的不同意見,不致會影響到主考官的情緒。
問題:你為什么要離開前一家單位?
回答:事實上,離開原來的單位對我來說是比較痛苦的選擇,因為我在那里工作了x年之后(一段時間),與那里的領(lǐng)導(dǎo)和同事相處的非常好,同時,通過我的努力,也取得了大家的信任,大家不愿我離開。但是,我心中一直希望自己在xx領(lǐng)域內(nèi)有所發(fā)展,由于客觀原因,在前面的單位里一直沒能實現(xiàn)這個愿望,所以我還是做出了這個選擇,離開前一個單位。
點評:這個問題看起來較為簡單,但回答要注意。你回答的如果不合適,對方就可能產(chǎn)生這樣的想法,離開前一個單位是不是你不得已而為之,問題在你個人,你會因為同樣或者類似的原因離開我們?因此,要避免過多的抱怨前一雇主。要強調(diào)自己個人發(fā)展需要的原因,不要歸咎于別人。要讓聘方相信,你在原單位也是工作出色,人際關(guān)系良好,但是為了你個人的某種理想和追求,你愿意到新公司工作。
問題:你對本公司(或這份工作)有什么看法嗎?
回答:我對貴公司(或這份工作)很感興趣,很樂意在公司里發(fā)揮自己的潛能,我也相信以自己積極的心態(tài),努力工作,在貴公司我會得以發(fā)展的。
點評:考官問這個問題的真正目的想要了解你能做這份工作嗎?你在這公司工作安心嗎?若你感到?jīng)]有準(zhǔn)備的話,你最好先說:“讓我想一下”然后深呼吸放松,再做回答,這有助于增加你在回答問題時的自信。
問題:你希望在本公司工作多長時間?
回答:如果我們彼此感到滿意的話,我將很樂意一直繼續(xù)工作下去。
點評:一般情況下,公司都希望所提供的工作和氛圍能使未來的雇員才華得到最大程度的發(fā)揮,而你也不樂意自己的大好時光耗費在一份自己不喜歡或不適合的工作上。因此這是一個比較好的回答。
問題:若你到我們公司后,如何看待你本人的地位。
回答:
1.把自己當(dāng)主人,能極大地發(fā)揮個人的潛能,與公司有共同的憂患意識。
2.不計較個人暫時得失,做到以公司利益為重,不急功近利或搞短期行為,在工作上任勞任怨、兢兢業(yè)業(yè)。
3.公司以真待我,我以誠回應(yīng)。
點評:只有把“自己當(dāng)主人”,才能干勁十足,激發(fā)活力,迸發(fā)才智,干出業(yè)績,最終憑業(yè)績成為該企業(yè)的主人。而如果這山望著那山高,不專心工作崗位,公司稍一陷入困境就辭職走人,只同甘不共苦,把自己當(dāng)成打工仔,人格上就低人一等。
問題:請你談一下和本工作有關(guān)的工作經(jīng)驗
回答:如果你做過這一類工作,說出地點,并以具體的實例來說明你的工作成績,不要用空洞的詞語。如果你沒有做過這類工作,就應(yīng)強調(diào)你有能力來學(xué)做這個工作,你要表明你非常喜歡這個工作,也非常想學(xué)習(xí)新東西。盡可能把你過去經(jīng)歷中和這個工作有聯(lián)系的內(nèi)容提出來,盡可能將你具有的與這個工作有關(guān)聯(lián)的技能提出來。
點評:此問題判斷你能不能做這份工作。
問題:你比較喜歡獨立工作還是集體工作?
回答:我對獨立工作或集體工作沒有什么偏好,如果工作比較接近團隊工作,我會做的很愉快的。如工作需要相當(dāng)?shù)淖灾餍,我也很喜歡負(fù)責(zé)那樣的工作。
點評:如果你知道應(yīng)聘的工作性質(zhì)是自主的或需要依賴集體合作的,那么你可以順勢決定回答這個問題。但是如果你一無所知,不論你怎么回答都可能惹禍上身。因此,不要讓自己必須在兩者中抉擇,你不必非得說出喜歡哪一種不可。
問題:你為什么選擇現(xiàn)在的學(xué)校和專業(yè)?
回答:高考填報志愿時,當(dāng)然有好幾個高校是我理想的選擇。按高考進入現(xiàn)在的學(xué)校,它是我的選擇之一,當(dāng)然這個專業(yè)是我喜歡的專業(yè)。喜歡的、或感興趣的專業(yè),也是我學(xué)習(xí)的動力之一,事實上,通過四年的的學(xué)習(xí)生活,我對我的學(xué)校所學(xué)專業(yè)感覺很好。
點評:回答這一問題時,要對自己的學(xué)校和所學(xué)的專業(yè)有一種崇高和熱愛的心情,并應(yīng)抱有信心。隨意菲薄母校和所學(xué)的專業(yè)是一種極不負(fù)責(zé)的態(tài)度,會引起別人的反感,甚至讓人懷疑應(yīng)試者是否有真才實學(xué)。
問題:你認(rèn)為你的優(yōu)勢在哪些方面?
回答:
1. 我性格開朗活潑,善于與人溝通,有較強的親和力,營銷工作與管理工作比較適合我。
2.我和其他同學(xué)相比不是很活躍,可能最合適我的工作是財務(wù)與行政工作,我有信心做好這樣的工作。
點評:回答2.他在面試者前談了自己的“缺點”,顯示了他的誠實和勇敢,他知道什么工作適合自己,顯示了很強的自我意識,人家談優(yōu)點,他沒有人云亦云,而堅持原則是財務(wù)與行政人員重要的素質(zhì)之一
四、能力表現(xiàn)
問題:假如你流落荒島,可以擁有一本書,你會選擇哪一本?為什么?
回答:我選擇生活百科全書,因為此時人最基本的問題是解決生存問題。
點評:這是假設(shè)性問題,來測試應(yīng)試者的想象力、解決問題的能力,目的看你有沒有急才,思想有沒有條理。
問題:你喜歡你們學(xué)校嗎?你的老師怎么樣?
回答:我很喜歡學(xué)校,那是我學(xué)習(xí)、生活了四年的地方,也是我成材、成熟的人生車站。四年中也碰到了許多好老師,對我思想上引導(dǎo)、學(xué)業(yè)上指導(dǎo)、能力上輔導(dǎo),我從心里感謝他們。特別我們的英語老師,上課非常幽默,回想起來仍感到回味無窮。
點評:每個學(xué)生對這個問題一定要持積極肯定的態(tài)度。這是主考者考察應(yīng)試者的個人品格的題目。作為一個具有高度思想覺悟和良好道德品質(zhì)的現(xiàn)代大學(xué)生,尊師愛校是應(yīng)有的品質(zhì)。此外,人們普遍認(rèn)為,一個不熱愛母校、不尊敬老師的大學(xué)畢業(yè)生,也很難談得上熱愛就業(yè)單位,尊敬單位領(lǐng)導(dǎo)及老同志。因此,因充滿激情地簡單說明喜歡自己母校的原因,及老師對自己在學(xué)業(yè)和能力上的幫助和影響。
問題:談一談你在過去工作中生活中遇到的問題,以及如何解決。
回答:舉一個你在過去的工作中或生活中遇到的問題,說明你是如何解決該問題的。
點評:判斷你對問題的分析能力,看看你有沒有團隊精神和克服困難的信心。這也是給你一個表現(xiàn)自我的機會。
問題:你為什么想要換工作?
回答:“我想進一步發(fā)揮我的能力”,或“我目前單位的發(fā)展機會非常有限!
點評:這個問題是判斷你的動機,和你處理問題的能力。切記,不要抱怨你過去或目前的雇主。
問題:為什么要錄用你?
回答:這是你要回答好的最重要的問題。根據(jù)公司目前的需要,強調(diào)你的背景優(yōu)勢,根據(jù)工作的需求敘述一下你的能力。如果你沒有相關(guān)工作經(jīng)驗,強調(diào)你的其他工作經(jīng)驗和所受的教育,適合這個工作。
點評:確定你是不是最佳人選,看看你有沒有自信心。
問題:你為什么這么長時間沒有工作?
回答:我花了很長一段時間對自己的經(jīng)歷進行了反省和總結(jié),并仔細(xì)研究了目前的就業(yè)市場,以確定自己的目標(biāo)和方向,當(dāng)然我也有過一些工作機會,但我的目的不僅僅是找一份工作,我追求的是有發(fā)展前途的未來。今天來應(yīng)聘貴公司,我覺得貴公司適合我的發(fā)展。
點評:判斷你對難題的應(yīng)變能力,以及你對實際生活中問題的判斷和處理能力。
問題:你今后打算是什么?
回答:“我希望我能夠在這個公司里長久地工作。根據(jù)自己的能力和表現(xiàn),不斷地增加工作中所擔(dān)負(fù)的責(zé)任!
點評:看看你真正想要得到的是什么,以判定你是否會長期在公司工作。明確你的個人目標(biāo)和公司是否一致。
問題:能否介紹一下你的社會活動能力
回答:
1.我的外交能力較強,在校學(xué)生會我擔(dān)任外聯(lián)部長。
2.我在校盡可能多地參加一些能發(fā)揮自己特長的活動,使社會活動能力得到了一定的提高。
3.我善于組織同學(xué)開展活動,如組織演講賽,辯論賽,知識搶答賽等等,而且活動也較成功,從中可以證實我有一定的社會活動能力。
4.在校期間,我曾擔(dān)任過班長職務(wù)。為了把班級基礎(chǔ)文明建設(shè)搞好,組織全班同學(xué)進行校規(guī)校紀(jì)學(xué)習(xí),集思廣益,制定了“班規(guī)十條”,并要求全班同學(xué)嚴(yán)格遵守班級紀(jì)律。經(jīng)過大家的努力,我班評為校先進班級,全班同學(xué)學(xué)習(xí)努力,團結(jié)友愛。
點評:
1.過于簡單,草率,效果不好。
2.比較謙虛地說明自己有一定的能力,但言之無物,有些空洞。
3.如實的介紹自己曾組織過活動,但不具體。
4.通過例舉事例,來說明自己的能力,有理有據(jù),效果最佳,使主試者了解其素質(zhì)和能力。
問題:你的外語水平如何?
回答:
如果你水平高的話,對方又是懂外語的面試官你可以直接用外語進行回答你外語所具備的能力,得到的證書或托福的考分,以表示你的能力。但表示還不夠,還需努力繼續(xù)學(xué)習(xí)。
若你的水平較低,就應(yīng)如實回答,講出低的原因,如筆頭翻譯不差,口語聽力稍差,或?qū)I(yè)詞匯較熟悉,人文詞匯掌握較少等。并表示你目前還在學(xué)習(xí)。
點評:遇到的問題屬于自己的長處,也不要洋洋灑灑,滔滔不絕。對方問到自己的短處,不要避而不談,或者轉(zhuǎn)移話題,其實每一個人即使是非常優(yōu)秀的人都會有自己的弱點,這種情況下應(yīng)該正面回答對方的問題,同時如果自己認(rèn)為這是一個欠缺而又是對方的招聘條件的話,應(yīng)該積極表示自己現(xiàn)在的或者即將的行動用來克服這方面的缺點。
問題:你的計算機能力如何?
回答:
如果你這方面能力較差的話,你就應(yīng)該告訴他們你的計算機能力較為欠缺,但是你目前還在繼續(xù)學(xué)習(xí)計算機。
如果能力強的話,就可直接告訴他們你所得到的高級或中級編程員證書,及計算機的其他能力。
點評:遇到的問題屬于自己的長處,也不要洋洋灑灑,滔滔不絕。對方問到自己的短處,不要避而不談,或者轉(zhuǎn)移話題,其實每一個人即使是非常優(yōu)秀的人都會有自己的弱點,這種情況下應(yīng)該正面回答對方的問題,同時如果自己認(rèn)為這是一個欠缺而又是對方的招聘條件的話,應(yīng)該積極表示自己現(xiàn)在的或者即將的行動用來克服這方面的缺點。
問題:你好象不適合到我們公司工作?
回答:可能在剛才的陳述中沒把問題談清楚,是我引起你的誤解。其實我對貴公司非常尊重,對公司業(yè)務(wù)也有一些了解,我想在貴公司經(jīng)過培訓(xùn)和工作后,是能夠達到貴公司要求的,請務(wù)必再次考慮錄用的問題。
點評:應(yīng)答時,千萬要注意不可反問對方提出的此問題的理由。此問有時也是主試者考驗應(yīng)試者到企業(yè)的決心,和應(yīng)試者的自信心。
問題:你認(rèn)為對員工的管理嚴(yán)厲的好,還是寬松的好?
回答:我想這要因時因人而定的,不能千篇一律。有些人對嚴(yán)厲的管理方法反應(yīng)良好,有些人卻需要鼓勵才能做得更好。好的管理人員應(yīng)該知道怎么使他的部屬發(fā)揮更大的潛力。
點評:你不清楚企業(yè)需要的是什么樣的管理作風(fēng),也是測試你能接受什么樣的管理風(fēng)格,如你確實不能接受他們的管理風(fēng)格,那等到錄取了再抉擇。
問題:你對營銷、管理工作如何看待?
回答:現(xiàn)在社會競爭非常激烈,營銷、管理工作不是光憑熱情能干好的,它需要經(jīng)常做些調(diào)查研究,了解社會需求,提出目標(biāo)、計劃,同時,需要各方面的配合,才能把工作做的更好。
點評:應(yīng)聘者對所應(yīng)聘的崗位不能僅僅是有熱情,同時還要冷靜、理智地作出一些工作設(shè)想,這既說明了工作的積極主動性,也表明了應(yīng)聘者是一個聰慧且思考成熟的人。
問題:如果公司與另外一家公司同時錄用你,你將如何選擇?
回答:
1.貴公司是我的第一選擇。
2.我不敢奢望有兩家公司同時看上我,即使有此情況,我還是首選貴公司。
點評:無論你到哪家公司應(yīng)聘,都應(yīng)這么回答,在未確定最后的歸屬前,回答這個問題不能有絲毫猶豫。
問題:假如我們聘用你,但有時需要做些倒茶端水的雜務(wù),你會反對嗎?
回答:“只要需要,我不會斤斤計較!薄叭绻锌腿说轿宜诘哪莻部門,我會主動倒茶端水,這些雜務(wù)只是我的工作內(nèi)容的一小部分而已!
點評:這是一個試探性問題,目的是觀察應(yīng)聘者的反應(yīng),以判斷你對工作的態(tài)度。因沒有任何一家公司會聘用大學(xué)畢業(yè)生專門從事雜務(wù)工作。若明確拒絕接受這類雜務(wù),則意味著拒絕接受職位,且在面試時與主試者爭論差別毫無意義。
問題:你喜歡什么樣的上司?
回答:
忌:“誰做我的上司都喜歡!被颉安恢馈
應(yīng):“我本人比較喜歡有真才實學(xué),公正嚴(yán)明的上司!
點評:大多數(shù)應(yīng)聘者對上司的背景毫不知情,因此,用一些普通適用的公認(rèn)標(biāo)準(zhǔn)為好
問題:你對大學(xué)生就業(yè)市場的評價如何?
回答:這個問題很大,很難用三言兩語概括清楚。在雙向選擇,自主擇業(yè)的政策下,要就業(yè),找市場已被學(xué)生接受,雖然就業(yè)市場形勢嚴(yán)峻,但我們樂意在市場中參與競爭,選擇合適自己的職業(yè)。
點評:主試人為測驗應(yīng)試者分析問題與邏輯思維能力,有意提一些很難回答的問題;卮鸫藛栴}時應(yīng)邊說邊想。若想好了再說,主試人會認(rèn)為你反映遲鈍。為了贏得思考的時間,開頭可以先說一句開場白,后面邊想邊說,分條回答。想起一條答一條,在答第一條時就想第二條,依此類推;卮鹜炅说臅r候,再從中找出一兩個重點。這樣就容易獲得構(gòu)思敏捷,思路清晰,善于抓住要害的好評。
問題:你喜歡和何種人共事?
回答:總的說來我是一個開朗的人,我喜歡和有相同個性的人打交道。
點評:此句意在了解求職者本身的個性特點,并借此來分析求職者一旦進入新的機構(gòu)后與現(xiàn)職位的其他人員的相容程度,主考官據(jù)此判斷此人是否能與其他人融洽相處。按照一句時髦的話來說,就是看看求職者是否具有團隊精神。作為求職者,應(yīng)當(dāng)注意不要過分對此句話“躲躲閃閃”或是故意回避,回答這個問題時,要先大概介紹一下自己的個性特點,然后再說喜歡同什么樣的人相處,總之要言之有理,順理成章。
問題:小姐,假如在將來的工作中,你接待的客人要你陪跳舞,你不想跳,但不跳又不行,你會怎么辦?
回答:
1.你們是什么樣的鬼單位,在這里擺攤招舞女!闭f完頭也不回?fù)P長而去。
2.若是工作需要,要陪客人跳舞,跳跳也無妨。若是客人另有意思,那可約男同事一起去娛樂。
點評:此是外貿(mào)進出口公司在人才會上招聘秘書,單位是很正派很有聲望的企業(yè),提出這一問題,考官只是想試試求職者的口頭應(yīng)變能力和處事能力。該小姐只要冷靜下來,思考考官提出的問題,把自己的看法如實說出,作機敏的回答,就不至于失去一份很有前途的工作。
問題:你可以有三分鐘的表現(xiàn)自己的機會,若表現(xiàn)得使我感興趣,就留下來,否則另請高就。
回答:這三分鐘的表現(xiàn),可以成為你去留的依據(jù),有的學(xué)生充分顯示實力,把握了機會,有的學(xué)生則不會表現(xiàn)而被淘汰。有的學(xué)生為了顯得謙虛,盡量少講自己的優(yōu)點,少表現(xiàn)自己,結(jié)果也失去了這個機會。
點評:此類面試問題一般是企業(yè)總經(jīng)理面試時提的,他們的話簡單明了:“你連自己都推銷不掉,你幫我推什么?要幫我推銷商品,推銷企業(yè)形象,首先學(xué)會推銷自己。”因此針對不同的面試對象,自己認(rèn)真準(zhǔn)備好幾個三分鐘是有必要的。因此,自我表現(xiàn)時要充滿自信,落落大方,態(tài)度誠懇。
問題:我們公司今年計劃一般不招女學(xué)生
回答:貴公司的用人計劃我了解,但我想性別差異并非是挑選人才的關(guān)鍵,還是要看個人的基本素質(zhì),何況我各方面表現(xiàn)都較優(yōu)秀,有些男同學(xué)還趕不上我,而且女生在貴公司的職位更能顯示女同學(xué)的優(yōu)勢。
點評:女同學(xué)碰到此類問題,不要憤怒、憎恨,要靠耐心和韌性,回答問題不要帶怒意,要不卑不亢,充滿自信,介紹自己的優(yōu)勢,有與男同學(xué)一比高低的勇氣。
問題:在工作中你怎樣看待錯誤?
回答:
1.我盡量不出錯誤
2.我并不擔(dān)心自己會出錯,但我能做到不重復(fù)同樣的一個錯誤。
點評:對回答1的公司沒有錄用。
人非圣賢,熟能無過?錯誤是必不可少的,但關(guān)鍵是要能很快地吸取經(jīng)驗教訓(xùn),總結(jié)經(jīng)驗。求職也如此,不要害怕失敗,你應(yīng)牢牢記。骸笆∧顺晒χ!”“失敗是成功的踏腳石!蓖ㄍ晒Φ穆窂牟黄教,跌倒是難免的,但是,跌倒了并不是失敗,真正的失敗是跌倒了怕不起來了!
問題:“會打羽毛球嗎?”
“給你們一輛小轎車,有沒有把握學(xué)會駕駛?”
“廚房里有蔬菜,你倆能不能給我做幾樣拿手的好菜?”
回答:
男:會 女:打的不好
男:有 女:不敢保證
男:沒問題 女:做得不好
點評:
此應(yīng)聘面試單位是一家中外合資公司,已經(jīng)過了幾道關(guān)卡的面試,此是最后復(fù)試,主考經(jīng)理是外國人,以上是閑聊中隨便地問了三個問題。最后,公司錄用了男學(xué)生,淘汰了女學(xué)生。公司對女學(xué)生的評價是:有自卑情緒,缺乏自信心,無法勝任本公司職務(wù)。其實,該女同學(xué)是個不錯的羽毛球選手。
問題:你救了我女兒,是我們家的救命恩人,對你的錄用我們會優(yōu)先考慮的。
回答:不,先生,你弄錯了吧,我未曾救過任何人
考官:年輕人,你說的很對,是我弄錯了,我很欣賞你的誠實,我決定,不是優(yōu)先,而是你的復(fù)試已經(jīng)通過了
點評:此問題是考官設(shè)的一個“陷阱”。一個人的優(yōu)秀品質(zhì)會引起他人喜歡的,而誠實是招聘者看重的必備品質(zhì)。因此大學(xué)生雖有良好的資歷和優(yōu)秀的學(xué)業(yè)成績,更必備誠實的品格。
問題:如果你被錄用,是否馬上就可來上班?
回答:今天聽到你的聘用邀請十分感激,但學(xué)校里學(xué)業(yè)還未全部結(jié)束,論文撰寫正是關(guān)鍵的時候,還在準(zhǔn)備論文答辯階段,容我回去征求導(dǎo)師意見,看能否抽出時間上班,所以允許我明天正式回復(fù)。
點評:面對開門見山的質(zhì)問,如當(dāng)時無法確定答復(fù),且自己未決定真正意愿應(yīng)允,應(yīng)考慮到事后可能還會有更讓自己心動的工作機會。在回答時即應(yīng)巧妙預(yù)設(shè)一個轉(zhuǎn)彎的空間。同時,避免得罪對方而錯失良機,這比“對不起,我還不能回答這個問題,我必須仔細(xì)考慮看看!边@種答復(fù)圓滑的多。
問題:聽說你對XX工作(業(yè)務(wù))很精通,不妨談些你的看法吧?
回答:談不上精通,只是略知一二,可以共同探討一下。
點評:給自己留下一點回旋的余地。對于此類問題,特別要謹(jǐn)慎,這往往是一個“陷阱”,是主考官有意想進一步對求職者有更加深入的了解所設(shè)定的“圈套”。因此,求職者要小心回答問題,即使你真的對XX業(yè)務(wù)很精通,也千萬不要自以為是,否則你將面臨難度更大的問題。
問題:今天來參加面試的有近十位候選人,而我們只挑選二名,如何證明你是他們中最優(yōu)秀的呢?
回答:恐怕不能一下子講清,得具體情況具體分析,比如貴公司現(xiàn)在所最需要的是行政管理方面的人才,雖然前來應(yīng)征的都是這方面的對口人才,但我深信我在大學(xué)四年中擔(dān)任過的學(xué)生干部及組織過多次大型活動的經(jīng)驗已經(jīng)為我打下了扎實的基礎(chǔ),我想這一點恐怕也是我自認(rèn)為比較突出的一點。
點評:這樣的回答可以說比較圓滑,以免主考官抓住某一“把柄”,再度發(fā)難。此問題是考察求職者隨機應(yīng)變的能力。無論你列舉多少優(yōu)點別人總有比你更多的優(yōu)點,因此,你從正面去回答這樣的問題毫無意義的。
問題:依你現(xiàn)在的水平,恐怕能找到比我們企業(yè)更好的公司吧?
回答:
1.“YES”說明你這個人“身在曹營心在漢!
2.“NO”說明你的能力有問題或是對自己自信心不足,總之你會左右為難。而如果你說“不知道”或“不清楚”。則又拒絕回答之嫌。
3.“不可一概而論!
“或許我能找到比貴公司更好的企業(yè),但別的企業(yè)或許在對人才培養(yǎng)方面不如貴公司重視,機會也不如貴公司多,或許我找不到更好的企業(yè),我想珍惜已有的最為重要的。”
點評:象上面這個問題以3回答最好,可以說把一個“模糊”的答案拋給主考官,做到滴水不漏。這類問題的特點是主考官設(shè)定了一個特定的背景式條件,讓求職者作出回答,有時任何一種條件答案都不是很理想,這時就需要用模糊語言表示。
問題:你的面試通過了,現(xiàn)在我們簽約。
回答:讓我考慮一下,我要和父母商量過再決定。
點評:其實這是一種不成熟的回答,在應(yīng)聘外企時不可取得,設(shè)想如果將來讓這樣的人代表公司和客戶談判,凡事都回公司請示報告,到手的生意也會飛了。該同學(xué)是一個條件很不錯的人選,應(yīng)聘的是一家非常出名的跨國公司。她走后,公司馬上通知了“替補隊員”(為防意外,公司面試人數(shù)比正式錄取的人數(shù)總多1—2名)那位小伙子看完公司聘函立即簽了約。他表示,我就想到該公司工作。待女孩子回來。說跟家人商量好了,同意簽約,而此時,那個職位已招到新人,就是那位替補隊員。所以當(dāng)機會來臨時,千萬要抓住,猶豫就會錯失良機,后悔也無濟于事。
問題:你談戀愛了嗎?你如何看待大學(xué)生談戀愛?
回答:沒有。我個人認(rèn)為大學(xué)生最好不要談戀愛,因為大學(xué)生畢竟不是很成熟,自控力比較差,因戀愛荒廢學(xué)業(yè)、不求上進的大有人在,大學(xué)生應(yīng)集中精力搞好學(xué)業(yè)、鍛煉能力。
點評:通過這個問題來考察應(yīng)試者的成熟程度和處理生活事務(wù)的能力,考察應(yīng)試者的人生觀和價值觀。因此,應(yīng)提高認(rèn)識的層次,從用人單位領(lǐng)導(dǎo)的角度思考問題。
五、其他問題
問題:請問你還有問題要問嗎?
回答:回答這個問題,大有學(xué)問。首先,你可以將你在面試中還沒有機會提出的相關(guān)問題提出來。其次,進一步強調(diào)一下你在面試過程中沒有機會談到的個人優(yōu)勢。如果實在沒有什么可以說的,也不要說沒有問題。你可以問面試者下一次的面試(如果有的話)是什么時間?或者問面試者什么時候可以得到結(jié)果,以及什么時候可以打電話給他。如果你確定得到這份工作,這個時候你就應(yīng)該對面試者這么說:“我很想得到這份工作。我認(rèn)為我完全能夠勝任這份工作。請給我這個機會!弊詈螅瑢γ嬖囌弑硎局轮x,握手,告別。
點評:此問一般當(dāng)面試者要結(jié)束面試時,常常會問的問題。
忌問:你們單位有住宿嗎?
點評:對于在異地就業(yè)的畢業(yè)生,住宿問題是一個大問題,但在應(yīng)聘中,什么問題都沒談,企業(yè)根本還沒決定錄用你,你就提出住宿問題,這是自信心不足的表現(xiàn)。何況,現(xiàn)在社會上租房也是很方便的一件事。
忌問:“你們單位招女生嗎?”
點評:這樣提問的女生,首先自己先打了“折扣”,是一種缺乏自信心的表現(xiàn)。面對已明顯表露出“膽怯”的女性,招聘單位若想拒絕,就正好“順?biāo)浦邸薄_@時,如果這位女生面對主試人來一番非同凡響的慷慨陳詞或巧妙的介紹,反倒會使主試人認(rèn)真“考慮考慮。
忌問:“你單位招幾個?”
點評:這種提問似乎無可厚非,但招聘者對此會從另外的角度認(rèn)為,招一個也是招,招兩個也是招,問題不在于招幾個,而是應(yīng)聘者有沒有成為百分之一或二分之一或獨一無二的競爭能力和實力。因為一百個名額要競爭,一個名額更要競爭。
忌問:“外地生源要否?”
點評:一些外地學(xué)生或出于坦誠,或急于得到“兌現(xiàn)”,一到用人單位招聘攤位前劈頭就提這么一個問題,弄得主試人無話可說。因為實際情況是,不是外地生源不要,也不是所有外地生源都要,而是要看應(yīng)聘者的實際情況能否與招聘者要求相符合。這么簡單地提問,很有可能同樣簡單地得到回絕。
忌問:我不是名牌大學(xué)畢業(yè)生(研究生),你們要嗎?
點評:此問話首先讓人感到你缺少自信心,有一種自卑感。有的招聘單位招聘條件很醒目地提出,只招聘名牌大學(xué)畢業(yè)生(研究生),遇到這種情況,你要調(diào)節(jié)好自己的心態(tài),以積極自信的態(tài)度前往應(yīng)聘,講出自己的優(yōu)點,對應(yīng)聘崗位的了解,希望公司不要以牌子取人,應(yīng)注重真才實學(xué),給你面試機會。
問題:請談一下你期望的月薪要求
回答:如果我能到貴公司工作,這將是我跨出校門,第一次走上社會工作,我相信我自己的能力,如果能受聘這個職位我一定會非常努力的工作,因此每月xx元的工資是我個人的要求,但我更關(guān)心的是能找到一份工作來充分發(fā)揮我個人的能力。
點評:實際上用人單位決定錄用你時,對你的待遇其實已基本確定。特別在一些國企跨國大公司中,對大學(xué)生的工資待遇公司都有了相關(guān)規(guī)定的,但也不是絕對不可更改的。此問也是面試者為了了解你對自己的估價。因此對月薪不能要求過高,但也要合理。如果你覺得單位給你的月薪偏低,可以將你的關(guān)注告訴單位。你要讓單位覺得你是在同他們商議,而不是要挾。重點放在你關(guān)注的原因上。比如,你要租房、車費、生活費等基本開銷或探親等,希望單位算一下你的基本生活開銷,那么效果會比簡單地說你要多少多少工資要來得好些。
問題:你如何看待你原來的薪金問題
回答:我并不是說原來工作的單位不好,但工作幾年下來的工資獎金沒有增長,可能是他們的企業(yè)所決定的,但別人還以為我能力不夠,現(xiàn)在,我到貴公司來應(yīng)聘,薪金有所提高,算是自我價值的認(rèn)定吧。”
點評:薪金問題一向是單位吸引人才的重要手段,也是求職者的追求目的之一,因此,薪金問題既是個敏感的問題,又是個重要問題,須小心處理。
問題:你希望待遇月薪大約是多少金額?
回答:依貴公司的規(guī)定大概是什么樣的薪金行情?
點評:若你心里沒底的話,感到難回答,那么上面這一反問就行了,因一個有制度的公司不會因為你要求得多就多給,要求得少就少給。
問題:這份工作起薪點不高,你不會介意吧?
回答:不介意。
點評:一般碰到這類問題都順?biāo)浦,照對方的意思回答,如果你有特別理由要說相反的話,也不妨鼓起勇氣照說出來,但要言之有理,在對方大感意外之余,說不定會贊賞你有主見?墒且话銇碚f,還是盡可能不要冒險。
問題:薪水和工作,哪個對你更重要?
回答:兩者對我都很重要。因為薪水可以解決個人生存問題,是生活條件基本需要,工作是為了發(fā)展自己的能力。點評:此題是非A即B題,如果你希望獲得一個既有高薪待遇,又有長期職業(yè)發(fā)展前途的工作的話,沒必要非排除一個選擇另一個。
問題:你正在和其他公司洽談嗎?
回答:是的。
點評:
如果你的回答是否定的,那么你應(yīng)征的希望必然削弱不少。
如果你沒有同時應(yīng)征其他公司,那么表示你的求職計劃出了嚴(yán)重的錯誤。若確實在談,你也不必告訴他們你正和誰接洽。只要讓他們知道,如果他們想要你,最好得馬上采取行動才行,認(rèn)為你是值得給第二次面試機會的人選。
問題:你覺得自己干這項工作是大材小用還是小材大用?
回答:我相信我能干好這項工作。我覺得自己既不是大材小用也不是小材大用,它正好適合我干。
點評:如果你對這項工作確實很感興趣,那么不管情況怎樣,你都應(yīng)如上面回答。
問題:你擇業(yè)考慮的主要問題是什么?
回答:主要談考慮應(yīng)聘的職業(yè)對自己將來事業(yè)的發(fā)展,及發(fā)揮自己的專業(yè)所長。另外,良好的企業(yè)文化(工作氛圍)能激發(fā)自己的能動性等等。
點評:凡是與物質(zhì)利益有關(guān)的條件,如工資、福利、環(huán)境等等,最好少談,即使問到,也要把握分寸,適可而止。
問題:畢業(yè)后為何不馬上工作(為何現(xiàn)在才應(yīng)聘工作)
回答:
為了取得xx資格證書,故一直在復(fù)習(xí)應(yīng)考,使應(yīng)聘時更具實力。
參加了xx大學(xué)的短訓(xùn)班,使自己的xx水平提高。
花了很多時間了解就業(yè)市場和有關(guān)信息。
點評:要以肯定、積極、正面的活動進行回答為佳。如果沒有任何活動,也可講述這段時間自己的想法。只要有上進性,面試者會滿意的。
問題:如果你的任務(wù)完成了,而同伴尚未完成,你應(yīng)該怎么辦?
回答;我應(yīng)該處理好其他事情,主動地去支援同伴。
點評:用人單位希望員工能更好地融入集體,勇于承擔(dān)個人責(zé)任。要求員工在工作中應(yīng)和睦相處,互相幫助,互相合作。一家外資公司總經(jīng)理說:“可能這里不一定每個人都是一流的,但他們結(jié)合起來,絕對是一流的!
問題回答技巧
1. 介紹你自己
這個問題基本是為了讓應(yīng)聘者放松,同時也給我自己判斷他們談吐的機會。這是一個在一切面試中都需要準(zhǔn)備的問題,所以你需要有一個固定的答案。走進面試室前在頭腦中對這個問題要有個清晰的答案!白罴选贝鸢敢苁鼓愠浞终宫F(xiàn)自己與眾不同之處,以使自己在眾多應(yīng)聘者中脫穎而出。列出自己的四五項最大特點,用三十秒陳述出來。
2. 談?wù)勀銓ξ覀兊牧私?/p>
這個問題直接考察了面試者是否做了準(zhǔn)備功課。一個能講出公司大量信息的面試者也許是出乎意料的,但連基本情況都不了解的人多數(shù)會被淘汰——那不是我們要的人。換言之,面試前,了解你將應(yīng)聘的那個機構(gòu)。
3. 什么使你區(qū)別于其他應(yīng)聘者
面試官通;诤啔v已經(jīng)得到了這個問題的答案,但這是你真正自我推銷的時候。多數(shù)面試官都會坐在一旁看你把自己推銷得如何。偶爾驚喜是好的,但也可能顯得狡猾——如果某些內(nèi)容應(yīng)該在簡歷上出現(xiàn),卻為什么未出現(xiàn)?你該知道自己簡歷的精華何在,然后將它們列出。
4. 描述你應(yīng)聘的職位
這也是一道“作業(yè)”題,但通過應(yīng)聘者當(dāng)場給出的見解也能掌握一些信息。最佳準(zhǔn)備是閱讀職位描述并用自己的語言對自己復(fù)述出來,以便在面試時流利應(yīng)答。
5. 為何對此職位感興趣
這個問題實際上有些像一個小把戲,因為這是對第二個問題(你對公司的了解)以及第四個問題(描述你應(yīng)聘的職位)的回問。這樣問是因為它有助于判斷:人們是輕率作答(像是“因為我就是合適人選”),還是考慮之后誠懇作答。對這個問題可以事先準(zhǔn)備好一個程述式的答案——大致上,只要給出一些這個公司和職位吸引你的理由以及它們?yōu)楹挝恪?/p>
6. 這個職位的哪一方面使你感到最不適
多數(shù)人認(rèn)為這個問題會涉及淘汰,但通常它并非如此。這其實是個誠實問題。沒有人會對某項工作的每個方面都滿意——這不是我們的天性。工作地點?工作時間?同事?公司規(guī)模太大?太小?誠實在此很重要——我希望聽到一個感到不適的誠懇理由(尤其是真正從對公司的觀察中得來),而不是一句沒有任何不適的陳詞濫調(diào)。好的回答可以是“我從未在如此大規(guī)模的公司工作過”,或“在協(xié)作文化上我聽說了一些奇怪的方面”、或“在起步階段工作使我感到緊張”等。
7. 上一份工作中你最大的成功是什么?
8. 上一份工作中你最大的失敗是什么?
這兩個問題通?梢越M成一組,但重要的是后者。最好的應(yīng)聘者應(yīng)該承認(rèn)自己有過過失(他們誠實而敢于承認(rèn)錯誤)并從中吸取了教訓(xùn),這是一項無比重要的美德。
9. 說說你先前最好的上司
10. 說說你先前最糟的上司
這兩個問題能直接試探出面試者適合于何種管理風(fēng)格以及會如何管理他人。假設(shè)我就職于一個管理松散而需要自我驅(qū)動的機構(gòu),這種情況下,我希望聽到的回答是“最佳”老板是萬事不插手的,或者“最糟”老板是事事盯緊的。相反,若我在等級森嚴(yán)的機構(gòu),我希望聽到的恰恰相反——“最佳”老板提供有強度的引導(dǎo)和交流,或“最糟”老板是讓應(yīng)聘者無所適從的。最佳辦法是盡可能誠實應(yīng)答——面試官會對協(xié)作文化有很好的認(rèn)識,坦率地說,如果你僥幸進入了一家公司而并不匹配那里的文化,適應(yīng)和取得成功將會很艱難。這些問題也可以以“你傾向于何種管理模式”的方式提問。
其他技巧:突出論及所有老板的優(yōu)點,絕不要把面試變成一場針對任何人的批判會。最糟的老板會有一些小毛病而且都是處于對你的期望而不是有人格缺陷。面試中抱怨別人只會使你自己顯得惡劣,所以別上當(dāng)了。
面試常見問題及回答技巧
一、自我介紹
自我介紹是面試中的必問問題,這個問題看似簡單,但是卻需要我們在短時間內(nèi)將自己的核心素質(zhì)和特點快速呈現(xiàn)出來。自我介紹的技巧:
1. 簡短明了:自我介紹不需要太長,一般在一分鐘左右即可,重點突出自己的名字、學(xué)歷、專業(yè)、工作經(jīng)驗等。
2. 突出亮點:把自己的優(yōu)勢和特點展現(xiàn)出來,比如說自己的專業(yè)技能、成就、獎項等。
3. 興趣愛好:適當(dāng)談一下自己的興趣愛好,展現(xiàn)自己的個性和生活情趣。
二、為什么要應(yīng)聘這個職位?
這個問題旨在考察求職者是否真正了解這個職位,以及是否有對這個職位的熱情和興趣。回答技巧:
1. 針對職位要求:回答時可以從自己的經(jīng)驗和技能出發(fā),強調(diào)自己具備應(yīng)聘職位所需的能力和素質(zhì)。
2. 對公司的認(rèn)知:回答時可以談一下自己對公司的認(rèn)知和了解,以及對公司文化和價值觀的認(rèn)同。
3. 對行業(yè)的熱情:回答時可以談一下自己對這個行業(yè)的熱情和興趣,以及對職業(yè)發(fā)展的追求。
三、你的優(yōu)勢是什么?
這個問題是考察求職者的自我認(rèn)知和自我評價能力,同時也是考察求職者是否了解自己的優(yōu)勢和特點;卮鸺记桑
1. 突出自己的特點:回答時可以從自己的性格、經(jīng)驗、能力等方面出發(fā),突出自己的特點和優(yōu)勢。
2. 舉例說明:回答時可以結(jié)合具體的例子,展示自己的優(yōu)勢和特點,讓面試官更加深入地了解自己。
3. 與職位要求對接:回答時可以結(jié)合應(yīng)聘的職位要求,突出自己的優(yōu)勢與職位要求的對接程度。
四、你的缺點是什么?
這個問題是考察求職者是否有自我反思和自我改進的意識,同時也是考察求職者的心理素質(zhì)和應(yīng)變能力;卮鸺记桑
1. 承認(rèn)缺點:回答時可以承認(rèn)自己的缺點,但是不要過于貶低自己,可以適當(dāng)弱化自己的缺點。
2. 講述改進措施:回答時可以講述自己為改進缺點所做的努力和措施,展示自己的進取精神和自我改進能力。
3. 與職位要求對接:回答時可以結(jié)合應(yīng)聘的職位要求,說明自己的缺點并不影響應(yīng)聘職位的能力和素質(zhì)。
五、你的職業(yè)規(guī)劃是什么?
這個問題是考察求職者的職業(yè)發(fā)展規(guī)劃和職業(yè)目標(biāo),同時也是考察求職者是否對自己的職業(yè)有清晰的認(rèn)識和規(guī)劃。回答技巧:
1. 明確職業(yè)目標(biāo):回答時可以明確自己的職業(yè)目標(biāo)和發(fā)展方向,展示自己對職業(yè)的認(rèn)知和規(guī)劃。
2. 突出職業(yè)發(fā)展計劃:回答時可以講述自己的職業(yè)發(fā)展計劃和實現(xiàn)方式,展示自己的職業(yè)規(guī)劃和執(zhí)行能力。
3. 與公司對接:回答時可以結(jié)合應(yīng)聘的公司和行業(yè)特點,說明自己的職業(yè)規(guī)劃與公司和行業(yè)的發(fā)展方向相符合。
六、你在工作中遇到過哪些困難?如何解決?
這個問題是考察求職者的工作能力和解決問題的能力,同時也是考察求職者是否能夠在工作中遇到問題時保持冷靜和理智;卮鸺记桑
1. 描述困難:回答時可以描述自己在工作中遇到的困難和問題,說明問題的性質(zhì)和影響。
2. 解決方法:回答時可以講述自己采取的解決方法和措施,說明自己的解決問題的能力和實際操作能力。
3. 總結(jié)經(jīng)驗:回答時可以總結(jié)自己在解決問題中的經(jīng)驗和教訓(xùn),展示自己的成長和進步。
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