營(yíng)銷面試問(wèn)題及答案
營(yíng)銷面試問(wèn)題及答案(一)
1.有一個(gè)長(zhǎng)方形蛋糕，切掉了長(zhǎng)方形的一塊(大小和位置隨意)，你怎樣才能直的一刀下去，將剩下的蛋糕切成大小相等的兩塊?
答案：將完整的蛋糕的中心與被切掉的那塊蛋糕的中心連成一條線。這個(gè)方法也適用于立方體!請(qǐng)注意，切掉的那塊蛋糕的大小和位置是隨意的，不要一心
想著自己切生日蛋糕的方式，要跳出這個(gè)圈子。
2.有三筐水果，一筐裝的全是蘋(píng)果，第二筐裝的全是橘子，第三筐是橘子與蘋(píng)果混在一起�？鹕系臉�(biāo)簽都是騙人的，(比如，如果標(biāo)簽寫(xiě)的是橘子，那么可以肯定筐里不會(huì)只有橘子，可能還有蘋(píng)果)你的任務(wù)是拿出其中一筐，從里面只拿一只水果，然后正確寫(xiě)出三筐水果的標(biāo)簽。
提示：從標(biāo)著"混合"標(biāo)簽的筐里拿一只水果，就可以知道另外兩筐裝的是什么水果了。
3.你有八個(gè)球。其中一個(gè)有破損，因此比其他球輕了一些。你有一架天平用來(lái)比較這些球的重量。如果只稱兩次，如何找出有破損的那個(gè)球?
4.為什么下水道的井蓋是圓的?
提示：方形的對(duì)角線比邊長(zhǎng)!
其他答案：1圓形的井蓋可以由一個(gè)人搬動(dòng)，因?yàn)樗梢栽诘厣蠞L。2圓形的井蓋不必為了架在井口上而旋轉(zhuǎn)它的位置。
5.美國(guó)有多少輛車?
6.你讓一些人為你工作了七天，你要用一根金條作為報(bào)酬。金條被分成七小塊，每天給出一塊。如果你只能將金條切割兩次，你怎樣分給這些工人?
7.一列時(shí)速15英里的火車從洛杉磯出發(fā)，駛向紐約。另外一列時(shí)速20英里的火車從紐約出發(fā)，駛向洛杉磯。如果一只鳥(niǎo)以每小時(shí)25英里的速度飛行，在同一時(shí)間從洛杉磯出發(fā)，在兩列火車之間往返飛行，到火車相遇時(shí)為止，鳥(niǎo)飛了多遠(yuǎn)?
提示：想想火車的相對(duì)速度。
8.你有兩個(gè)罐子，分別裝著50個(gè)紅色的玻璃球和50個(gè)藍(lán)色的玻璃球。隨意拿起一個(gè)罐子，然后從里面拿出一個(gè)玻璃球。怎樣最大程度地增加讓自己拿到紅色球的機(jī)會(huì)?利用這種方法，拿到紅色球的幾率有多大?
9.假設(shè)你站在鏡子前，抬起左手，抬起右手，看看鏡中的自己。當(dāng)你抬起左手時(shí)，鏡中的自己抬起的似乎是右手�？墒钱�(dāng)你仰頭時(shí)，鏡中的自己也在仰頭，而不是低頭。為什么鏡子中的影像似乎顛倒了左右，卻沒(méi)有顛倒上下?
10.你有5瓶藥，每個(gè)藥丸重10克，只有一瓶受到污染的藥丸重量發(fā)生了變化，每個(gè)藥丸重9克。給你一個(gè)天平，你怎樣一次就能測(cè)出哪一瓶是受到污染的藥呢?
答案：1給5個(gè)瓶子標(biāo)上1、2、3、4、5。
2從1號(hào)瓶中取1個(gè)藥丸，2號(hào)瓶中取2個(gè)藥丸，3號(hào)瓶中取3個(gè)藥丸，4號(hào)瓶中取4個(gè)藥丸，5號(hào)瓶中取5個(gè)藥丸。
3把它們?nèi)糠旁谔炱缴戏Q一下重量。
4現(xiàn)在用1×10+2×10+3×10+4×10+5×10的結(jié)果減去測(cè)出的重量。
5結(jié)果就是裝著被污染的藥丸的瓶子號(hào)碼。
11.如果你有一個(gè)容量為5夸脫的水桶和一個(gè)容量為3夸脫的水桶，怎樣準(zhǔn)確地量出4夸脫的水?
12.在開(kāi)汽車的鎖時(shí)，應(yīng)該往哪個(gè)方向旋轉(zhuǎn)鑰匙?
13.如果你可以移動(dòng)50個(gè)州中的任何一個(gè)，你會(huì)挑哪個(gè)，為什么?
14.有4條狗(4只螞蟻或4個(gè)人)分別在一個(gè)廣場(chǎng)的4個(gè)角落里。突然，它們同時(shí)以同樣的速度追趕在自己順時(shí)針?lè)较虻囊粋�(gè)人，而且會(huì)緊追這個(gè)目標(biāo)不放。它們需要多少時(shí)間才能相遇，相遇地點(diǎn)在哪里?
提示：它們將在廣場(chǎng)中央相遇，所跑的距離與它們跑的路線無(wú)關(guān)。
15.從空中放下兩列火車，每列火車都帶著降落傘，降落到一條沒(méi)有盡頭的筆直的鐵道上。兩列火車之間的距離不清楚。兩列車都面向同一個(gè)方向。在落地后，降落傘掉在地上，與火車分離。兩列火車都有一個(gè)微芯片，可以控制它們的運(yùn)動(dòng)。兩個(gè)芯片是相同的。兩列火車都不知道自己的位置。你需要在芯片中寫(xiě)入編碼，讓這兩列火車相遇。每行編碼都有一定的執(zhí)行命令的時(shí)間。
營(yíng)銷面試問(wèn)題及答案(二)
人們購(gòu)買(mǎi)產(chǎn)品的三個(gè)主要原因是什么?
答：需求，欲望，滿足
關(guān)于我們的產(chǎn)品生產(chǎn)線和我們的客戶群體，你了解多少?
答：目前了解不多。主要是渠道商與建筑商。
關(guān)于銷售，你最喜歡和最不喜歡的是什么?為什么?
答：最喜歡的是跟客戶進(jìn)行商務(wù)談判。因?yàn)檫@有利于提高自己，跟不同的人交流就等于在跟不同的人學(xué)習(xí)。最不喜歡老板或上司叫我做工作以后的事情。因?yàn)橐焦鳌?/p>
若受到獎(jiǎng)勵(lì)，你有什么感想?
答：哪是一種認(rèn)可，也是一種責(zé)任，因?yàn)閻?ài)到獎(jiǎng)勵(lì)你就有責(zé)任做得更好。
你最典型的一個(gè)工作日是怎樣安排的?
答：早上九點(diǎn)上班用十分鐘安排一天的工作計(jì)劃，然后準(zhǔn)備當(dāng)天工作所需要的各種資料，十點(diǎn)跟客戶聯(lián)系或拜訪客戶。下午四點(diǎn)左右完成當(dāng)天業(yè)務(wù)拜訪回辦公室。總結(jié)今天的拜訪結(jié)果，落實(shí)與客戶約定的各項(xiàng)事宜。五點(diǎn)半檢查一天的工作看有什么工作沒(méi)有做完的。如有做完后再下班。
為取得成功，一個(gè)好的銷售人員應(yīng)該具備哪四方面的素質(zhì)?你為什么認(rèn)為這些素質(zhì)是十分重要的?
答：認(rèn)真、有激情、努力加有相當(dāng)?shù)臏贤芰εc業(yè)務(wù)技巧。
認(rèn)真是做好一件事保障，認(rèn)真才能做好一件事情，如果不認(rèn)真是做不好任務(wù)一件事情的
有激情：其實(shí)這是一種工作心度。對(duì)于業(yè)務(wù)工作來(lái)說(shuō)沒(méi)有很好的心態(tài)的話是不能做好日復(fù)一日的'與人說(shuō)同樣的話做同樣事的工作的。
努力：有付出才有回報(bào)。
溝通能力與來(lái)務(wù)技巧：這是工作的能力與方法。
電話推銷和面對(duì)面的推銷有什么區(qū)別?為使電話推銷成功，需要什么樣的特殊技能和技巧?
答：語(yǔ)言表達(dá)能力與科學(xué)的電話回訪頻率
在你的前任工作中，你用什么方法來(lái)發(fā)展并維持業(yè)已存在的客戶的?
答：不斷回訪?
若你給新員工上一堂銷售課程，你在課堂上要講些什么?為什么?
答：企業(yè)文化、產(chǎn)品介紹，以及銷售公司產(chǎn)品最真接有效的方法。因?yàn)橐粋�(gè)員工首先要了解自己的企業(yè)跟團(tuán)隊(duì)，知道他在跟什么樣的人在一起工作戰(zhàn)斗，再要了解自己的武器。產(chǎn)品就是上戰(zhàn)場(chǎng)的武器。如果不知道怎么樣用槍，去打戰(zhàn)哪是有輸無(wú)贏的。第三再告訴他這場(chǎng)戰(zhàn)用什么方法才能打贏。
請(qǐng)講一下你在前任工作中所使用的最典型的銷售方法和技巧。
答：電話聯(lián)系，面訪。拜訪以后24小時(shí)內(nèi)一定要給被拜訪的客戶回一個(gè)電話或短信。然后在周未或節(jié)假日給所有的客戶群發(fā)節(jié)日祝福。功夫在詩(shī)外�？蛻粽J(rèn)可你的人之后才會(huì)接受你的公司及你的產(chǎn)品。
講一個(gè)這樣的經(jīng)歷：給你定的銷售任務(wù)很大，完成任務(wù)的時(shí)間又很短，你用什么辦法以確保達(dá)到銷售任務(wù)目標(biāo)的?
答：分流。與人合作或者說(shuō)外包。
你是否有超額完成銷售目標(biāo)的時(shí)候，你是怎樣取得這樣的業(yè)績(jī)的?
答：有，幸運(yùn)加努力。
一般而言，從和客戶接觸到最終銷售的完成需要多長(zhǎng)時(shí)間?這個(gè)時(shí)間周期怎樣才能縮短?你怎樣才能把一個(gè)偶然的購(gòu)買(mǎi)你產(chǎn)品的人變成經(jīng)常購(gòu)買(mǎi)的人?
答：最正常的情況為三次。最多七次。如果一個(gè)客戶見(jiàn)了七次也談不成業(yè)務(wù)，說(shuō)明了這個(gè)客戶根本就不會(huì)與你合作。按每次接觸時(shí)間間隔二天計(jì)算，一般為一星期左右。
當(dāng)你接管了一個(gè)新的行銷區(qū)或一新的客戶群時(shí)，怎樣才能使這些人成為你的固定客戶?
答：建立良好的客戶關(guān)系。
在打推銷電話時(shí)，提前要做哪些準(zhǔn)備?
答：準(zhǔn)備好客戶的相關(guān)資料。公司的產(chǎn)品資料。筆，記錄本等。
你怎樣處理與銷售活動(dòng)無(wú)關(guān)的書(shū)面工作?
答：利用下班時(shí)間或晚上處理;
請(qǐng)向我推銷一下這支鉛筆。
答：你好，請(qǐng)問(wèn)你家孩子嗎?如果有的話把這次鉛筆買(mǎi)下來(lái)送給他做禮物，他一定很高興的。
你認(rèn)為推銷電話最重要的特點(diǎn)是什么?為什么?
答：真誠(chéng)、熱情、堅(jiān)持。因?yàn)殡娫捦其N只有真誠(chéng)才能用聲音打動(dòng)客戶。只有熱情才能影響客戶，激起他購(gòu)買(mǎi)的熱情。堅(jiān)持是因?yàn)殡娫捦其N的成功率較低。所以必須要持之以恒才會(huì)有好的業(yè)績(jī)。
和業(yè)已存在的老客戶打交道，以及和新客戶打交道，你更喜歡那種?為什么?
答：都喜歡，相對(duì)更喜歡跟新客戶打招道。因?yàn)榻佑|新的人可以學(xué)到更多新的東西。
如果某位客戶一直在購(gòu)買(mǎi)和你的產(chǎn)品相似，但價(jià)格卻很低于你的產(chǎn)品，你該怎樣說(shuō)服這個(gè)客戶購(gòu)買(mǎi)你的產(chǎn)品?
答：差異化，讓客戶了解我們產(chǎn)品與他銷售產(chǎn)品的不同之處。
具備什么樣的素質(zhì)和技能才能使你從眾多的銷售人員中脫穎而出?
答：努力、認(rèn)真、堅(jiān)持、良好的溝通能力與業(yè)務(wù)技
假如你遇到這樣一種情況：你的產(chǎn)品和服務(wù)的確是某公司需要的，但是那個(gè)公司內(nèi)部很多人士強(qiáng)烈要求購(gòu)買(mǎi)質(zhì)量差一些但價(jià)格便宜的同種產(chǎn)品�？蛻粽髑竽愕囊庖�(jiàn)，你該怎樣說(shuō)?
答：跟客戶進(jìn)行對(duì)比，質(zhì)量進(jìn)行對(duì)比，然后是產(chǎn)品使用時(shí)間，社會(huì)影響力等各方面進(jìn)行對(duì)比。幫助或引導(dǎo)客戶判斷購(gòu)賣(mài)什么樣的產(chǎn)品才是正確遙的
請(qǐng)簡(jiǎn)要介紹一下自己
這個(gè)問(wèn)題是為了弄清楚兩個(gè)事情：關(guān)于應(yīng)聘者的一些有意義的背景信息和應(yīng)聘者把這些背景信息組織成合適具體情況的陳述能力。通過(guò)考察他/她在說(shuō)明自己的經(jīng)驗(yàn)時(shí)所采用的策略，我們就可以知道他/她在繪聲繪色地描述我們公司時(shí)所可s能采用的策略�？浯笃湓~、錯(cuò)誤百出或者絮絮叨叨地復(fù)述過(guò)去的事情，卻又與當(dāng)前的工作毫無(wú)關(guān)系，這些都是危險(xiǎn)的信息。我們能感覺(jué)到，那么客戶也必然會(huì)感覺(jué)到。
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