2017年業(yè)務(wù)培訓(xùn)工作總結(jié)
業(yè)務(wù)員參加培訓(xùn)后，能學(xué)到更多的專業(yè)知識(shí)。下面YJBYS小編為大家精心搜集了2篇關(guān)于業(yè)務(wù)員的培訓(xùn)工作總結(jié)，歡迎大家參考借鑒，希望可以幫助到大家!
篇一：2017年業(yè)務(wù)培訓(xùn)工作總結(jié)
為了進(jìn)一步提高職工的業(yè)務(wù)技能水平，培養(yǎng)適應(yīng)企業(yè)發(fā)展需要的專業(yè)型人才。根據(jù)公司年初安排，研究商議，現(xiàn)就我科于20XX年8月27日聘請(qǐng)專業(yè)技術(shù)人員，組織生產(chǎn)一線人員在公司會(huì)議室，進(jìn)行了軟水化驗(yàn)及服務(wù)禮儀等業(yè)務(wù)培訓(xùn)。培訓(xùn)內(nèi)容軟水處理及常見各類故障的分析處理、收費(fèi)員服務(wù)禮儀培訓(xùn)等。現(xiàn)就培訓(xùn)工作總結(jié)如下：
一、精心組織，分工明確，合理按排。
我科為組織好此次業(yè)務(wù)培訓(xùn)工作，為確保此次業(yè)務(wù)培訓(xùn)工作順利開展，取得實(shí)效，特成立了活動(dòng)領(lǐng)導(dǎo)小組，組長(zhǎng)為賀大權(quán)書記擔(dān)任，副組長(zhǎng)為工會(huì)主席羅瑋同志擔(dān)任，成員為公司各分管領(lǐng)導(dǎo)。下設(shè)辦公室，由我生產(chǎn)科科長(zhǎng)蔡小軍同志擔(dān)任。由于組織嚴(yán)密，分工明確，本次培訓(xùn)工作圓滿完成，取得了好的成績(jī)和效果。
二、各崗位職工學(xué)習(xí)氣氛濃厚，學(xué)習(xí)熱情高。
本次培訓(xùn)各崗位職工一改往年走過場(chǎng)的態(tài)度，本著認(rèn)真學(xué)習(xí)，提高自己的態(tài)度。課堂上職工積極發(fā)言，向老師提問，認(rèn)真記學(xué)習(xí)筆記。有新的知識(shí)點(diǎn)，都不斷的主動(dòng)向培訓(xùn)老師提問并提出自己的看法。有的同志由于記憶力、理解力的差距，甚至一次兩次，不厭其煩的向老師提問，直到自己完全理解后，然后做好筆記。這充分表現(xiàn)了學(xué)員們積極認(rèn)真的態(tài)度。
三、嚴(yán)格考核，確保培訓(xùn)成績(jī)真實(shí)有效。
學(xué)習(xí)結(jié)束，組織統(tǒng)一考試，本次兩項(xiàng)培訓(xùn)都采取筆試以及實(shí)際演練兩項(xiàng)考核，在軟水化驗(yàn)培訓(xùn)中，職工們親自動(dòng)手，積極學(xué)習(xí)的結(jié)果，使得在實(shí)際操作考核中個(gè)個(gè)都能熟練掌握，培訓(xùn)合格率達(dá)100%，在理論考試中，關(guān)于培訓(xùn)中的內(nèi)容，基本都能達(dá)到要求，成績(jī)均為優(yōu)異。
服務(wù)禮儀及服務(wù)規(guī)范培訓(xùn)，在學(xué)習(xí)課件中，培訓(xùn)老師帶領(lǐng)大家模擬操作，模擬場(chǎng)景要求兩個(gè)學(xué)員互相交換角色進(jìn)行訓(xùn)練，每個(gè)職工都親自參與，大大提高了職工積極主動(dòng)的能力。通過嚴(yán)格考核，所有職工培訓(xùn)的合格率達(dá)96%以上。
通過學(xué)習(xí)，職工的業(yè)務(wù)水平有了一定的提高，同時(shí)大家深深感到自己專業(yè)知識(shí)的欠缺，與供熱發(fā)展的形勢(shì)不相符，認(rèn)為了適應(yīng)新形勢(shì)發(fā)展，一定要更加努力學(xué)習(xí)專業(yè)知識(shí)，所有在明年的培訓(xùn)中，我們將繼續(xù)按照今年的培訓(xùn)模式進(jìn)行。(教師繼續(xù)教育總結(jié))
在今后的業(yè)務(wù)培訓(xùn)中，我們將繼續(xù)按照貫徹實(shí)踐科學(xué)發(fā)展觀為指導(dǎo)思想，結(jié)合公司“供熱十項(xiàng)標(biāo)準(zhǔn)”，通過崗位培訓(xùn)，強(qiáng)化業(yè)務(wù)素質(zhì)，全面提高生產(chǎn)系統(tǒng)各崗位人員專業(yè)技術(shù)能力和崗位操作能力，實(shí)現(xiàn)創(chuàng)建一流職工隊(duì)伍，一流行業(yè)形象、一流工作業(yè)績(jī)的目標(biāo)，不斷尋求新的業(yè)務(wù)知識(shí)，不斷創(chuàng)新工作模式，為了的不斷提高自己的業(yè)務(wù)能力，我們每個(gè)職工都將以更加昂揚(yáng)的斗志，更高的工作熱情投入到工作中去。
篇二：2017年業(yè)務(wù)培訓(xùn)工作總結(jié)
為保證供熱工作順利，高效開展而不斷的充實(shí)自己，不斷加強(qiáng)自己的業(yè)務(wù)能力，為企業(yè)的發(fā)展做出自己應(yīng)有的貢獻(xiàn)和力量。
新課改培訓(xùn)工作總結(jié)
伴隨新世紀(jì)的到來，人類正在邁向一個(gè)嶄新的知識(shí)經(jīng)濟(jì)時(shí)代�？梢灶A(yù)言，人類經(jīng)濟(jì)發(fā)展將比以往任何時(shí)候都更加依賴于知識(shí)的生產(chǎn)、傳播和應(yīng)用，知識(shí)將成為我們經(jīng)濟(jì)社會(huì)發(fā)展的驅(qū)動(dòng)力。科學(xué)技術(shù)尤其是高新技術(shù)將成為社會(huì)生活的重要內(nèi)容，成為推動(dòng)社會(huì)進(jìn)步的重要力量。
這一深刻的社會(huì)變革對(duì)當(dāng)今基礎(chǔ)教育的課程發(fā)展提出了強(qiáng)有力的挑戰(zhàn)，要求教育尤其是課程及時(shí)做出敏銳的反應(yīng)。為了培養(yǎng)適應(yīng)新世紀(jì)社會(huì)政治、經(jīng)濟(jì)發(fā)展需要的創(chuàng)新人才，保證新世紀(jì)教育質(zhì)量，就必須根據(jù)新世紀(jì)社會(huì)的變革來探索研究基礎(chǔ)教育課程改革。徹底改變中國人才“高分低能”的缺陷。
基礎(chǔ)教育要全面推進(jìn)素質(zhì)教育，面向全體學(xué)生，全面提高學(xué)生的思想道德、文化科學(xué)、勞動(dòng)技能和身體心理素質(zhì)，促進(jìn)學(xué)生生動(dòng)活潑地主動(dòng)地發(fā)展。要深化教育改革、全面推進(jìn)素質(zhì)教育，就必須對(duì)課程進(jìn)行根本性的改革，進(jìn)一步改革并完善課程體系和教學(xué)內(nèi)容體系。
愛訓(xùn)老師認(rèn)為:受片面追求升學(xué)率的制約，過分偏重學(xué)科類課程，忽視活動(dòng)類課程，偏重必修課程和分科課程，忽視選修課程和綜合課程，從而導(dǎo)致教學(xué)內(nèi)容偏難和過分關(guān)注學(xué)科體系的完整，忽視創(chuàng)新精神和實(shí)踐能力的培養(yǎng);受“標(biāo)準(zhǔn)化”“規(guī)范化”的制約，過分要求所有學(xué)生達(dá)到同等標(biāo)準(zhǔn)，從而導(dǎo)致過高的統(tǒng)一要求，忽視學(xué)生的個(gè)性差異;等等。
新課改的'趨勢(shì)
受訓(xùn)老師總結(jié)出，新課改要向以下幾方面發(fā)展:
1.轉(zhuǎn)向以學(xué)生發(fā)展為本的方向，注重學(xué)生潛能的開發(fā)、能力的培養(yǎng)和智力的發(fā)展。
2.在注重基礎(chǔ)知識(shí)和基本技能的同時(shí)，還要注重基本能力和基本態(tài)度的培養(yǎng)。
3.加強(qiáng)道德教育和人文教育、環(huán)保教育，加大人文學(xué)科課程的比例。
4.加強(qiáng)課程與學(xué)生生活和現(xiàn)實(shí)社會(huì)的聯(lián)系，實(shí)現(xiàn)課程生活化、社會(huì)化和實(shí)用化。
5.重視課程體系三級(jí)管理，試行國家課程、地方課程和學(xué)校課程
6.強(qiáng)調(diào)課程個(gè)性化和多樣化，滿足不同區(qū)域和不同學(xué)生的不同發(fā)展需要，課程個(gè)性化問題實(shí)際上也是因材施教的問題，課程多樣化尤其是課程內(nèi)容的載體即教材的多樣化，是我國各地教育發(fā)展不平衡的客觀需要。
7.加強(qiáng)信息技術(shù)教育，實(shí)現(xiàn)新課程與現(xiàn)代信息技術(shù)的整合。
8、課程設(shè)計(jì)要以課程目標(biāo)為依據(jù)，體現(xiàn)國家新一輪課程改革目標(biāo)的精神:改革過分注重課程的知識(shí)傳承價(jià)值，強(qiáng)調(diào)課程對(duì)于學(xué)生身心發(fā)展和適應(yīng)終身學(xué)習(xí)的價(jià)值;改革課程結(jié)構(gòu)門類過多、整齊劃一，缺乏統(tǒng)整的偏向，加強(qiáng)課程結(jié)構(gòu)的綜合性與多樣性;改革過分注重經(jīng)典內(nèi)容、學(xué)科體系的嚴(yán)密性和系統(tǒng)性的偏向，加強(qiáng)課程內(nèi)容與社會(huì)發(fā)展和學(xué)生生活的聯(lián)系。
改革教學(xué)過程中過分注重接受、記憶、模仿學(xué)習(xí)的偏向，倡導(dǎo)學(xué)生主動(dòng)參與、交流、合作與探究等多種學(xué)習(xí)活動(dòng);改革考試過分注重學(xué)生的知識(shí)記憶，并以考試分?jǐn)?shù)作為衡量教育成果的惟一評(píng)價(jià)標(biāo)準(zhǔn)的偏向，建立評(píng)價(jià)主體多元，標(biāo)準(zhǔn)多樣的評(píng)價(jià)體系。這些目標(biāo)及其所體現(xiàn)的基本精神應(yīng)成為課程設(shè)計(jì)和課程評(píng)價(jià)的基本依據(jù)。
9、課程評(píng)價(jià)如何進(jìn)行，必須明確的是，課程評(píng)價(jià)總是具體的，過程評(píng)價(jià)與結(jié)果評(píng)價(jià)并重。改變以往考試結(jié)果定終身的弊端。
新型的學(xué)習(xí)方式
本次課程改革的重點(diǎn)之一是如何促進(jìn)學(xué)生學(xué)習(xí)方式的變革，學(xué)生學(xué)習(xí)方式的轉(zhuǎn)變迫在眉睫!它關(guān)系到我們的教育質(zhì)量，關(guān)系到師生的校園生活質(zhì)量。我們今天必須倡導(dǎo)的新的學(xué)習(xí)方式，是自主學(xué)習(xí)(自我導(dǎo)向、自我激勵(lì)、自我監(jiān)控)、合作學(xué)習(xí)(學(xué)生在小組或團(tuán)隊(duì)中為了完成共同的任務(wù)，有明確的責(zé)任分工的互助性學(xué)習(xí))、探究學(xué)習(xí)(從學(xué)科領(lǐng)域或現(xiàn)實(shí)社會(huì)生活中選擇和確定研究主題，學(xué)生自主、獨(dú)立地發(fā)現(xiàn)問題)。
這也是實(shí)施新課程最為核心和最為關(guān)鍵的環(huán)節(jié)。我們之所以特別強(qiáng)調(diào)倡導(dǎo)自主學(xué)習(xí)、合作學(xué)習(xí)和探究學(xué)習(xí)，其理由就在于:教育必須著眼于學(xué)生潛能的喚醒、開掘與提升，促進(jìn)學(xué)生的自主發(fā)展;必須著眼于學(xué)生的全面成長(zhǎng)，促進(jìn)學(xué)生認(rèn)知、情感、態(tài)度與技能等方面的和諧發(fā)展;必須關(guān)注學(xué)生的生活世界和學(xué)生的獨(dú)特需要，促進(jìn)學(xué)生有特色的發(fā)展;必須關(guān)注學(xué)生的終身學(xué)習(xí)的愿望和能力的形成，促進(jìn)學(xué)生的可持續(xù)發(fā)展。
存在的問題
[一]、社會(huì)對(duì)新教材沒有全新的認(rèn)識(shí)，家長(zhǎng)不理解新課改，對(duì)學(xué)校的教育持懷疑態(tài)度;家長(zhǎng)素質(zhì)低，沒法開展適應(yīng)新課改的家庭教育，致使學(xué)校教育的效果不明顯，有時(shí)還不得不用陳舊的教學(xué)方法。
[二]、信息化程度低，教育資源缺乏，難以適應(yīng)新課改的全面推開。
[三]、新教材反映農(nóng)村生活情景的內(nèi)容并不是太多，教材中的有些內(nèi)容雖然來源于生活實(shí)際，但對(duì)農(nóng)村孩子來說仍然很抽象，學(xué)生一時(shí)沒法接受。
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